ВходПочему человек трогает нос. Психология жестов и мимики
Не всегда то, что мы говорим, соответствует тому, что мы демонстрируем собеседнику нашими позами и телодвижениями. Как их расшифровать?
Психология жестов и мимики
Походка
Она может многое рассказать о нас внимательному человеку. Хотите создать впечатление, что вы очень заняты, стремительно неситесь вперед. При ходьбе пружините шаг? Вас точно примут за оптимиста и творческую натуру. Походку уверенного в себе человека легко распознать — он наступает на пятку и перекатывает стопу на носок.Манера сидеть
Деловая встреча. Перед вами незнакомый человек, разложивший свои бумаги на весь стол. Это значит, он ощущает себя очень значимой персоной. Широко расставленные ноги подкрепляют это впечатление.Поворот тела
Если в разговоре принимает участие несколько человек, мы развернуты к тому из собеседников, кто нам более симпатичен. Или к руководителю — в знак уважения. Это простая психология жестов человека.Придвинемся ближе
Мы стараемся приблизиться к тем, кто нам действительно приятен.ПСИХОЛОГИЯ МИМИКИ — ЛИЦО
| Поднятые брови
Это свидетельство того, что человек искренне заинтересован, ему любопытно то, что происходит. Если он хмурится, значит, переживает страх, смущение. Брови неподвижны, если нет интереса к тому, что сейчас происходит. Закрытые глаза
|
| Внимание — на лицо
Вы заметили, что собеседник часто поправляет волосы, убирая их от лица? Возможно, он немного нервничает. Другая трактовка: пытается привлечь ваше внимание к своему лицу и шее, флиртуя. |
| Покусывание губ
Несложно определить, когда человек находится в стрессовой ситуации: собеседник начинает покусывать или облизывать губы. Он делает это для того, чтобы снять напряжение и немного успокоиться. |
| Искренняя улыбка
Вам улыбаются только губами на протяжении 5−6 секунд? Это повод усомниться в том, что человек сейчас с вами искренен. Ведь настоящая улыбка подразумевает, что в ней задействованы не только губы, но и глаза! Если вы на работе хотите прослыть человеком основательным, улыбайтесь меньше. Чрезмерно улыбчивые сотрудники кажутся руководству не слишком серьезными. |
Наклон головы
Хотите дать понять, что слова собеседника вам интересны и вы его внимательно слушаете? Немного наклоните к нему голову, показывая, что не хотите пропустить ни одного слова.Глаза
Если ваш визави моргает чаще, чем 6−8 раз в минуту, значит, человек в данный момент очень волнуется.Нос
У человека, который говорит неправду, действительно чешется нос — просто именно в этот момент у него происходит выброс адреналина, из-за чего капилляры расширяются и нос начинает чесаться.Взгляд
По взгляду можно определить, лжет нам собеседник или он заинтересовался кем-то из присутствующих. Если собеседник слишком пристально смотрит вам в глаза, не отводя взгляд, это может значить, что он вас обманывает. Но, понимая это, пытается казаться искренним, не отводя глаз от вашего лица.Быстрый обмен взглядами происходит между людьми, которые понравились друг другу. Если мужчина бросает на вас быстрые заинтересованные взгляды и сразу отводит глаза, вы ему нравитесь, но он не уверен в ответных чувствах. Быстрый взгляд — это один из признаков защитной реакции: человек боится отказа.
Кивки
Если вы киваете головой, причем делаете это не один раз, а больше, вы демонстрируете собеседнику свою заинтересованность. Если вы кивнете сразу три раза, то ответная реплика человека будет примерно в три раза дольше. А значит, не кивайте больше одного раза, если хотите поскорее закончить надоевший разговор.Взгляд снизу вверх
Человек, который немного наклоняет голову и смотрит на собеседника снизу вверх, нуждается в поддержке и защите. Именно так часто смотрят маленькие дети, и есть масса фотографий, на которых в таком положении запечатлена принцесса Диана.Поджатые губы
Когда губы собеседника вытягиваются в тонкую линию, нет никаких сомнений, что человек просто в бешенстве. Дело в том, что в спокойном состоянии мало кто может поджать губы подобным образом.Взгляд вверх
Хотите узнать, о чем думает ваш собеседник? Обратите внимание, как движутся его глаза. Когда человек вспоминает о том, что видел раньше, он смотрит вверх, как будто старается представить себе картину. Когда человек вспоминает, что услышал, он смотрит в сторону одного из ушей. А самые глубокие переживания сопровождаются взглядом, который как бы направлен внутрь и не реагирует на то, что происходит вокруг.Массаж лба и ушей
Ваш собеседник дотрагивается до своего лба или поглаживает мочки ушей? Он чувствует себя уязвимым и беззащитным и старается снять напряжение. К примеру, так может отреагировать человек, когда начальник обводит взглядом подчиненных, пытаясь решить, кому поручить неприятную работу. Прикасаясь ко лбу, мочкам ушей, потирая колени, мы массируем нервные окончания, а это помогает снизить давление и пульс.Кстати, психология жестов человека красноречивее слов. Ученые выяснили, что с их помощью мы получаем до 90% информации. Тогда как слова дают нам не больше 7%.
ТЕЛО
|
|
||
| Ноги на ширине плеч
Такое положение говорит об уверенности в себе и склонности доминировать. Во время спора человек в такой позе будет твердо стоять на своем. Если хотите усилить впечатление, положите руки на бедра — это традиционная позиция, которая демонстрирует силу. | Скрещенные руки
Может показаться, что человек, скрестивший руки, сердится или хочет закрыться от глаз окружающих. Но не торопитесь с такой оценкой. Эта поза действительно может говорить о том, что человек не хочет никого пускать в свои мысли, если у него будут скрещены и ноги. Однако стоит обратить внимание на окружающую обстановку: чаще всего люди принимают такую позу, когда им холодно. А кроме того, многие находят такое положение просто комфортным. | Вес тела переносится с одной ноги на другую
То, как движется ваше тело, соответствует вашим мыслям. Ваш собеседник часто переминается с одной ноги на другую или раскачивается назад и вперед? Он беспокоится или чем-то расстроен. Другими словами, эти движения ясно говорят о том, что происходит у человека в голове: он переходит от одной неприятной мысли к другой и никак не может определиться с решением. |
Стопы направлены к двери
Определить, насколько интересен разговор вашему собеседнику, просто. Если вы разговариваете с человеком, стопы которого развернуты по направлению к двери, — это знак, что он хочет поскорее завершить разговор и ищет пути к отступлению.РУКИ
Собеседник прячет руки, держит их за спиной или засовывает в карманы? Он что-то скрывает от вас, не дает полной информации.Человек, который во время разговора дотрагивается до своих ногтей и кутикулы (а еще хуже — грызет ногти), производит впечатление неуверенного и ранимого. Лучше переплетите пальцы, чтобы выглядеть спокойной и уравновешенной.
Беспокойные жесты
Человек то снимает, то надевает под столом туфли, ритмично трясет ногой, перекладывает одну ногу на другую? Такие жесты помогают снять беспокойство. Они также говорят, что ситуация вам неприятна.А что вы знаете о психологии жестов и мимики?
ФОТО: АЛЕКСАНДР ЗЕЛЕНЦОВ. МОДЕЛЬ: ДИАНА ЛЮБИМОВА/FRESHMODELS. ВИЗАЖ И ПРИЧЕСКА: НАДЕЖДА КНЯЗЕВА. НА ДИАНЕ: ДЖИНСЫ И ТОП RIVER ISLAND, ТУФЛИ TWIN-SET
Психология мимики, язык мимики
В психологии давно известно, что чем чаще человек , тем сложнее это различить, понять и увидеть! Но, все же есть особый язык жестов и мимики, о котором нужно знать.
Человек, разговаривающий с вами и передающий ложную информацию, в любом случае испытывает волнение. Обратите внимание на взгляд, движения и голос собеседника. Вы увидите, как поменяется его речь, поведение и движения. При изучении языка мимики и жестов особое внимание стоит обратить на темп, тембр и другие особенности голоса собеседника.
Когда человек произносит ложную информацию, у него сразу меняется интонация, происходит заметное замедление или ускорение, бывает растягивание речи. Тембр голоса меняется, появляются высокие ноты или наоборот понижение голоса, вплоть до хриплости. У человека может даже задрожать голос или неожиданно появиться заикание.
Взгляд
У человека бегающий взгляд - человек неискренен с вами, так трактуется этот возможный признак психология мимики. Иногда это признак растерянности, стеснительности, неуверенности, но определенно, это признак того, что достоверность информации этой сомнительна и ее стоит проверить. Человек всегда прячет и отводит глаза, когда он испытывает неловкость и стыд от своей лжи. Хот, если ваш собеседник смотри на вас слишком пристально, как бы наблюдая за вашей реакцией, то стоит насторожиться. Возможно, вам лгут. Человек, говорящий неправду, контролирует, как воспринимается его неверная информация, сомневается собеседник или все же, верит?
Улыбка
Для того чтобы научится с помощью психологии мимики видеть неискренность человека, очень важно обращать внимание на его улыбку! Многих людей, которые врут, выдает на лице легкая улыбка. Это не касается людей, которые веселы и жизнерадостны всегда, у них такой стиль общения. Именно улыбка, которая неуместна в разговоре, должна вас насторожить. Часто, посмеиваясь, человек пытается скрыть свое внутреннее переживание, когда он говорить неправду.
Для того чтоб распознать по мимике ложь, вам необходимо внимательно смотреть на собеседника. Вы увидите, как у лжеца немного напряжены лицевые мышцы. Такое напряженное может длиться от нескольких секунд, либо даже на протяжении всего разговора. Американские исследователи утверждают, что мгновенное напряжение лицевых мышц это самый верный признак неискренности вашего собеседника.
Непроизвольная реакция разных частей лица, а также кожного покрова, которые человек не может контролировать, также могут многое сказать вам об искренности вашего собеседника. Постоянное моргание глаз, изменение цвета кожного покрова (бледности или покраснение), дрожь губ, расширенные зрачки могут служить сигналами неискренности.
Как с помощью языка жестов и мимики распознать «улыбку обмана»?
Губы, будто оттянуты слегка назад от верхних и нижних зубов, образуется продолговатая линия губ, в итоге улыбка неглубокая, она неискренняя и не красивая.
Глаза
Как по глазам понять, что человек обманывает? Если человек искренен с вами, две трети времени вашего общения он будет смотреть вам в глаза. Если человек лжет, он будет пересекаться взглядом с вами всего лишь одну треть времени вашего общения. Когда врет мужчина, он рассматривает пол, женщины обычно разглядывают потолок.
Несогласованность в работе мышц лица также признак лжи собеседника. Если одна сторона лица выглядит искренней, а на второй стороне искренность выражена слабее, то можно предположить, что человек врет.
Психология жестов
Многие люди могут подсознательно выдавать языком жестов свою ложь и, порой, вы сможете уличить во лжи профессионального мошенника, политика, или грамотного руководителя, наблюдая за ними, потому что эти люди прекрасно осведомлены об этих тонкостях. Они постоянно контролируют свою мимику и жесты.
Чешет нос
Человек, который пытается вас обмануть, может во время разговора почесывать и потирает мочки ушей, а также почесывать нос. Но не забудьте, что нос может часто и просто так.
Собеседник держится за что либо, приводит себя в порядок
При разговоре человек постоянно трогает свои волосы, держится за что-то, стоящее рядом, например, стул или стол.
Ни с того, ни с сего человек начинает наводить порядок, раскладывать бумаги на столе или перекладывать в другие места. За этими суетливыми действиями он пытается скрывать ложь.
Прикрывает рот, уклоняется
Собеседник старается прикрыть свой рот, или держит руку у горла или рта. Этот жест сигнал, того, что человек врет. Туловище человека уходит назад, он как бы внезапно уклоняется. Если же человек кусает ногти или губы, задумайтесь о правдивости услышанных историй!
Дрожь
У собеседника, странная непонятная дрожь, он ее пытается сдержать, а она все не прекращается. Сегодня очень часто, можете увидеть, как человек при разговоре, поправляет воротничок, или шнурки. Иногда рука может неосознанно оказаться возле паховой области. Человек во время разговора может часто менять позу, складывается впечатление, что он никак не может удобно расположиться на стуле или диване.
Частый кашель и затяжки
Частый кашель говорящего человека также говорит о неискренности. Человек говорит так, словно что-то или кто-то не дает ему говорить, мешает и отговаривает его ото .
Если же ваш собеседник курящий человек, обратите внимание на то, как часто он делает затяжки. Если курильщик затягивается слишком часто и шумно, особенно, если это не его манера курения, то значит, человек лжет.
Закрытые позы
Закрытые позы выражаются в том, что человек скрывает и прячет свои руки, складывает их перед собой на груди. Во время разговора собеседник может делать небольшие шажки, переминается с одной ноги на другую, словно мерзнет. Еще одна закрытая поза – скрещенные руки и ноги, наклоны головы вниз и назад. Человек отгораживается от вас, прячется, закрывается.
Задержка дыхания
Мужчинам свойственно во время обмана задерживать свое дыхание. Собеседник может сидеть с полузакрытыми или закрытыми глазами, так как он испытывает очень большое чувство вины. Но не путайте, это с состоянием усталости, когда человек хочет спать, и с трудом удерживает внимание.
Смена тона речи
Человек, говорящий неправду, вначале говорит тихо, как будто шепчет, после чего, удивляя всех присутствующих, говорит чересчур громко.
Капельки пота
На лице человека, который врет, могут выступать капельки пота. Может появиться характерное движение – человек отодвигает воротник. Этот же жест часто сопровождает состояние сильного гнева или огорчения.
Осторожно читайте язык жестов и мимики.
Мимика и жесты лжи, по мнению специалистов, разительно отличаются от тех легких и незаметных мимических движений и жестов, которыми мы пользуемся каждый день.
Женщинам свойственно маскировать свои жесты, иногда это выглядит как заигрывание или поправление макияжа. Именно поэтому женщинам чаще ввести собеседника в заблуждение.
Иногда сложно разобраться в истинных мимике и жестах и можно ошибиться в их трактовке. Но все же, если вы знаете человека давно и хорошо, то распознать ложь вам будет несложно.
Тело рассказывает о вас и других. Осанка, жесты и позы всегда что-то означают, потому что с помощью этих сигналов организм пытается дать выход чувствам, которые вы стремитесь подавить. Исследования показали, что каждый раз, когда человек пытается скрыть свои эмоции, его кровяное давление повышается.
Как мы узнали из предыдущей главы, каждый жест и движение передают точную информацию о том, как вы себя чувствуете, хотите вы этого или нет. Язык тела может усилить или ослабить значение словесного сообщения, поскольку тело человека выдает его подлинные чувства.
Однажды бывший президент Никсон невольно выдал свои чувства, продемонстрировав другим, что испытывает неловкость, когда ему задают трудные вопросы. Он всем телом отворачивался от тех, кто задавал такие вопросы, то есть старался дистанцироваться, и в результате утратил доверие к себе. Наблюдая за Никсоном, люди догадались, что ему есть что скрывать.
Несколько лет назад я лечила Мариссу, пятнадцатилетнюю девушку, которая произвела на меня очень хорошее впечатление. Общаясь с ней во время занятий, я восхищалась не только ее умом, но и прекрасной осанкой и неторопливыми движениями рук, которые ясно свидетельствовали о том, что она обладает развитым чувством собственного достоинства.
Однако все изменилось, как только на занятие вместе с Мариссой явилась ее мать. Девушку как будто подменили. С ее манерой поведения произошли разительные метаморфозы. Она сидела, не поднимая головы, и избегала встречаться со мной или с матерью взглядами. Руки она смиренно держала сложенными на коленях.
Я очень посочувствовала Мариссе, сразу поняв, что происходит. Она явно находилась под воздействием своей грозной матери, в присутствии которой ей больше всего на свете хотелось стать как можно менее заметной. Она явно боялась матери и, уступая ее давлению, на время жертвовала своим чувством собственного достоинства.
Когда я сообщила им о своих наблюдениях, Марисса призналась, что в присутствии матери всегда ощущает неловкость. Ей никогда не удавалось оправдать ее ожидания, не говоря уже о том, чтобы заслужить похвалу. Как только она это осознала, отношения между матерью и дочерью наладились и они научились наконец обращаться друг с другом уважительно.
Наклоны
Когда человек вам нравится, вы обычно к нему наклоняетесь. Это признак того, что вас интересует и он сам, и то, что он хочет сказать. Если интерес чрезвычайно велик, то вы всем телом подаетесь вперед, в то время как ноги остаются на месте. Если человек сидит, наклонившись на бок, это означает, что он демонстрирует вам свое дружеское расположение. Если человек неприятен, наскучил или вы чувствуете себя с ним неловко, то вы обычно откидываетесь назад.
Однажды я обедала с подругой, которой понравился мужчина из нашей компании. Когда он извинился и вышел из-за стола, она принялась изливать мне свои чувства и в завершение спросила, есть ли у нее, по моему мнению, хоть какие-нибудь шансы. Я не захотела ее разочаровывать, поэтому рассказала, каким образом она может это выяснить. Я посоветовала ей посмотреть, как близко от нее он сядет и будет ли к ней наклоняться.
Мужчина вскоре вернулся, и моя подруга быстро получила ответ на интересовавший ее вопрос. Ее шансы были близки к нулю. Он сел и откинулся на спинку стула. Когда она потянулась к нему, чтобы коснуться его руки, он с явным неудовольствием отпрянул. Он мало обращал на нее внимания, а когда говорил с ней, то держался натянуто и очень официально. Его поведение говорило само за себя. У него были серьезные отношения с другой женщиной - моя подруга его не интересовала, и он дал ей это понять с помощью языка своего тела.
Нарушение границы
Так же как и у животных, у людей существуют свои правила, касающиеся их жизненного пространства и собственной территории. Когда один зверь захватывает жизненное пространство другого, тот пугается и может на него напасть. То же происходит и с людьми. В каждой культурной среде есть правила, диктующие, насколько близко один человек может сидеть или стоять от другого. Выходцы из Латинской Америки и с Ближнего Востока стоят друг к другу ближе, чем жители стран Запада, которые не привыкли к тому, чтобы их стесняли. Но если европеец или американец посещает другую страну, то познакомиться с местными порядками, а также придерживаться их будет для него совсем не лишним.
Люди, которые нарушают границы чужой территории, какой бы национальности они ни были, либо обожают рисоваться и проявлять силу, либо совершенно не понимают, что делают. Когда кто-нибудь подходит к вам очень близко и начинает разговаривать, это может вам не понравиться и вы не захотите общаться. Вы начнете пятиться и отступать до тех пор, пока просто не извинитесь и не сбежите. Возможно, вы заметите за собой, что в знак протеста неосознанно скрестили руки, попытались отвернуться или втянули голову в плечи. Вы начали переступать с ноги на ногу, ерзать или пытаться изменить свою позу. Возможно, в вашем голосе появятся также резкие нотки, и вы попросите этого человека отступить на шаг.
В ходе некоторых исследований экспериментаторы специально подходили к людям так близко, чтобы они ощущали дискомфорт. Стремясь показать, что их побеспокоили, эти люди обычно резко отходили в сторону.
Иногда человек специально становится к вам слишком близко, чтобы заставить вас почувствовать себя неуверенно. Вторжение на чужую территорию пугает тех, кому она принадлежит, и они отступают, пытаясь выяснить ваши намерения. Если вы встанете слишком близко, большинство людей это обидит, и, что бы они ни сказали, им ни за что не избавиться от тех отрицательных эмоций, которые вы вызвали.
Если вы подойдете к человеку слишком близко, это заставит его забеспокоиться: все ли у него в порядке в плане личной гигиены, свежее ли у него дыхание, и хорошо ли от него пахнет. Или же человеку может не понравиться, как пахнет от вас. Однако ваша реакция на вторжение в ваше пространство может и не быть отрицательной, если вы рады, что видите человека так близко.
Важно отметить, что человек, чувствующий свою силу и уверенный в себе, обычно занимает больше места, потому что не стесняется свободно вытянуть ноги или удобно расположить руки. Ну а менее уверенный в себе человек, как правило, поджимает ноги и прижимает руки к телу, стараясь принять при этом позу эмбриона.
Если человек стоит слишком далеко
Люди, стоящие слишком далеко, кажутся заносчивыми, высокомерными или считающими себя выше других. Они буквально опасаются слишком с вами сблизиться. Возможно, они сидят или стоят так далеко, потому что вы им не нравитесь. Их раздражает ваш разговор, запах или внешний вид. Часто люди, стремящиеся физически дистанцироваться от других, в душе испытывают страх.
Копирование движений
Если вы хотите убедиться, что кажетесь кому-то привлекательным, проверьте, не повторяет ли человек ваших движений. Если один из вас копирует элементы языка тела другого (вы одновременно кладете ногу на ногу, подпираете голову рукой, сжимаете руки и т. п.), есть вероятность того, что один из вас или вы оба настроены на лирический лад. Когда человек подражает другому, это свидетельствует о том, что он хочет на него походить.
Раскачивание с пятки на носок
Эти телодвижения сигнализируют о том, что человек испытывает нетерпение или беспокойство. Взрослые раскачиваются с пятки на носок в минуты волнения, когда им неловко и они хотят успокоиться.
Такое поведение не редкость и у детей, особенно страдающих аутизмом: это их способ подбодрить себя и восстановить душевное равновесие.
Если подобным образом ведут себя взрослые, окружающим это не нравится, потому что это их отвлекает. Они не могут собраться и сосредоточиться на том, что пытается им сказать человек, который раскачивается.
Ерзание
Когда люди не находят себе места, они тем самым сообщают вам о себе множество информации. Они нервничают, и тогда это признак того, что они не хотят здесь больше находиться. Они заламывают руки или переминаются с ноги на ногу, что свидетельствует о волнении или раздражении. Когда человеку неловко, он постоянно делает какие-нибудь движения, чтобы чувствовать себя лучше.
Когда людям неловко, у них повышается температура, они буквально ощущают жар в груди и возятся со своим галстуком, пытаясь ослабить узел.
Поэтому когда вы увидите, что кто-то ерзает, знайте: он посылает вам сообщение о том, что ему неловко или его что-то беспокоит. Возможно, человек солгал или хочет уйти от людей, в обществе которых он в данный момент находится.
Наклон головы
Голова, склоненная набок, сигнализирует о том, что человеку интересно и он готов выслушать то, что вы намерены сказать. Он сосредоточен на ваших словах, и вам удалось полностью завладеть его вниманием.
Вы замечали, что маленькие дети, которые еще не научились говорить, нередко держат голову набок, когда к ним обращаются. Это показывает, что они внимательно слушают.
Резкое движение головой
Услышав то, что им пришлось не по вкусу, люди часто делают головой резкое движение в сторону от говорящего. Скорее всего это бессознательная реакция, призванная создать преграду между человеком и источником дискомфорта.
Кивание
Людям, постоянно кивающим, когда вы говорите, нравится всем угождать. Обычно они испытывают горячее желание нравиться. Их манера как бы говорит: «Я ведь соглашаюсь со всем, что вы говорите, ну а вы должны меня за это любить». Как правило, это неуверенные в себе люди, которые опасаются того, что их отвергнут.
Когда человек качает или вертит головой, это означает, что он выражает сомнение или несогласие с тем, что было сказано. Он может качать головой, пытаясь проанализировать сказанное и решить, какую позицию должен в этом случае занять.
Низко опущенная голова
Если вы не участвуете в религиозной церемонии или не родились в стране, где принято склонять голову в знак уважения, то низко опущенная во время разговора голова свидетельствует о том, что человек не уверен в себе, страдает от низкой самооценки, несчастлив или переживает депрессию.
Покойная принцесса Диана имела обыкновение разговаривать с низко опущенной головой. Первоначально это могло быть признаком уступчивости, но поскольку Диана не изменила этой манере и позже, то мне кажется, что это явилось отражением ее тяжелого душевного состояния и доказательством того, что в своей роли принцессы Диана чувствовала себя не слишком уверенно.
Резко вскинутая голова
Резко вскинутая голова сигнализирует о нависшей угрозе так же, как и выдвинутый вперед подбородок. Это признак агрессивности и враждебности, указывающий на то, что для решения стоящей перед ним проблемы человек готов пойти на крайности.
Когда человек трясет головой или откидывает ее назад, эти движения обычно выражают презрение или высокомерие.
Почесывание головы
Если только человека не мучают вши или какое-нибудь кожное заболевание, почесывание головы означает, что он смущается или в чем-то не уверен.
Однажды я работала со своим музыкальным продюсером над песней, которую написала, и вдруг заметила, что он принялся яростно скрести в затылке. Я спросила, не сомневается ли он в концовке песни. Продюсер ответил утвердительно и добавил, что хочет, чтобы у песни был другой, более драматичный конец. Обратив внимание на то, что он почесывает голову, я догадалась, что продюсеру очень не нравится то, что мы делаем. Он решил, что мы должны изменить концовку песни, но боялся обидеть меня.
Или еще один пример. Допустим, вы задали кому-то вопрос, а человек начинает чесать затылок. Он сообщает вам, что не понял ваш вопрос или не знает, как на него ответить. Будет полезно повторить свой вопрос в иной форме, чтобы человек точно понял, чего вы от него добиваетесь. Изменив формулировку вопроса, вы также дадите собеседнику дополнительное время на подготовку ответа.
Пожимание плечами
Когда люди пожимают плечами, это означает, что они говорят неправду, неискренни или им все безразлично. Также это можно расценить, как «не знаю», «не уверен» или «что-то мне не верится».
Человек, который лжет, обычно пожимает плечами очень быстро. В этом случае это делается абсолютно непроизвольно и означает нечто совершенно иное, нежели безразличие или отсутствие заинтересованности. Человек как бы сообщает, что говорит неправду. Такое быстрое передергивание плечами является бессознательной попыткой показаться хладнокровным, спокойным и собранным.
Если человек поднимает плечи, но не пожимает ими, а оставляет их в таком положении, то он Демонстрирует свою беззащитность.
Это движение часто делала Мэрилин Монро, чтобы подчеркнуть свою сексуальность и готовность к общению.
Не так давно путем проведения серии экспериментов британские ученые выяснили, что лишь за одну секунду, когда люди встречаются взглядами, они обмениваются объемом информации, сравнимым с тем, что получается за три часа живого общения. В психологии говорится, что из-за этого некоторым людям сложно смотреть в глаза собеседнику в течение длительного времени.
Тренируйтесь не отводить взгляд при разговоре. Это поможет вам быстрее завести новых друзей, а также построить благоприятные деловые отношения
Другая причина заключается уже в человеке, в глаза которому смотрят. Это может сильно досаждать, вызывать раздражение, заставлять нервничать. Кажется, что собеседник пытается «прочитать» вас, вслушивается в каждое слово и создает свое личное мнение. Едва ли такие моменты вызывают положительные эмоции, и человек стремится побыстрее отвести взгляд.
Очень сложно мужчинам или женщинам, которые словно нарочито буравят своим тяжелым взглядом, чтобы показать, к примеру, свое превосходство перед собеседником. Уже с первых секунд такого общения становится неуютно, возникает сильное желание опустить глаза в пол.
Умение смотреть в глаза важное качество при общении
- Подробнее
Неуверенность и скука
Очень часто отведение глаз при разговоре в сторону может быть признаком стеснительности. С помощью взгляда можно выразить к объекту свое отношение, показать интерес, продемонстрировать чувство влюбленности. Также во взгляде может читаться и то, что человеку трудно находить слова для разговора, его нервозность и прочее. Поэтому глаза отводят в сторону, чтобы не рассказать о себе слишком много раньше времени и показать себя не в лучшем виде.
Неуверенность и несобранность также часто заставляют людей не смотреть в глаза собеседнику. Иногда бывает сложно найти общий язык с тем или иным человеком, из-за чего собеседник опускает глаза, начинает что-то нервно перебирать в руках, теребить уши или волосы, выдавая тем самым свое волнение. Такие люди просто не уверены, что ведут себя и говорят правильно.
Очень распространены случаи, когда в глаза собеседнику не смотрят потому, что он попросту неинтересен. В такой ситуации просто отсутствует смысл обмена информацией как на вербальном, так и на невербальном уровне. Достаточно просто распознать, скучно ли с вами собеседнику. Помимо опущенного взгляда для такого человека будут характерны и другие признаки его незаинтересованности: частое поглядывание на часы,
Руки многое могут рассказать о человеке. Рукой мы почесываем в затылке и потираем подбородок, можем держать руки за спиной или скрестить их на груди. Это самые типичные движения, свойственные любому из нас. Мы часто совершаем их бессознательно, но они многое говорят о наших личных качествах, чертах характера и желаниях. Вот анализ некоторых из них.Протянутая рука.
Во многих странах типичной формой приветствия знакомого человека является рукопожатие. В западной культуре этот жест используется также на переговорах, когда, наконец, бывает достигнуто соглашение или подписывается контракт. Но тем не менее европейцам свойственно держать дистанцию в отношениях друг с другом, поэтому, даже пожимая руку другому человеку, они держатся от него на некотором расстоянии. В странах, где между членами семьи мужского пола не принято обниматься или целоваться, можно часто увидеть, как братья или отец с сыном приветствуют друг друга пожатием руки. Участие рук в ритуале приветствия - обычай, пришедший из далекой древности, так как с незапамятных времен люди показывали открытые ладони в знак того, что они не вооружены, а также проявляя дружественные и честные намерения. Римляне, к примеру, прикладывали руку к груди, а североамериканские индейцы поднимали руки вверх. В наше время берберы, например, прощаясь, подают руку, а потом прикладывают ее к груди, словно говоря, что уходящий человек остается у них в сердце.
Само по себе рукопожатие несет немало информации. Если оно у человека крепкое, то это указывает на его твердые намерения или сильный характер, в то время как вялое или слабое рукопожатие говорит об обратном. Тем не менее следует иметь в виду, что люди, для которых кисти рук являются орудием труда, - скажем, музыканты или хирурги, - могут пожать вам руку бережно и с осторожностью. Поэтому никогда не следует делать поспешные выводы.
Сцепленные за спиной руки. Многие люди ходят, заложив руки за спину. Такая поза очень характерна для политиков и вообще для людей, занимающих ответственные посты. Если человек заложил руки за спину, перехватив одну другой, это говорит о том, что он, видимо, ощущает некоторое превосходство над остальными, а также что он уверен в себе, своей жизненной позиции и в своем особом положении в обществе. Этот жест выражает высокое доверие к собеседнику: очевидно, что тело человека с заведенными назад руками открыто и уязвимо, а стало быть, он чувствует себя в безопасности и не ожидает никакого нападения. Как правило, в подобном случае он стоит или ходит с поднятой головой, слегка выпятив грудь. Однако если одной из заложенных за спину рук человек держит другую руку не за пальцы, а за запястье либо еще выше, ближе к локтю, то это уже является признаком фрустрации, говорит об отсутствии у него контроля над ситуацией или о попытке как-то приободрить себя. Чем сильнее сжимает одна рука кисть или локоть другой руки, тем выше внутреннее напряжение человека и тем больше степень его неуверенности в себе; чем большую робость ощущает человек, тем дальше его руки заведены за спину. Но в обычной ситуации он принимает такую позу, когда стоит или ходит, при этом он часто почесывает в затылке, то и дело поправляет галстук или ворот рубашки. Речь здесь, как правило, идет о плохом настроении человека. Убирая руки из поля зрения своего собеседника, человек пытается скрыть состояние озабоченности, стресса, душевное волнение или фрустрацию.
Руки, скрещенные на груди. Сложенные на груди руки обычно указывают на то, что индивидуум чем-то обеспокоен или погружен в собственные мысли. Руки в таком положении могут являться также своего рода защитным барьером, который мы бессознательно ставим, чтобы никто и ничто не могло проникнуть в наше сердце. Исследования в области человеческого поведения показывают: если женщина сидит, скрестив руки на груди, это означает, что находящийся рядом субъект ей совсем не симпатичен.
Руки, опущенные вдоль тела . Если при опущенных вдоль тела руках стоящий или сидящий человек держит спину прямо, это свидетельствует о том, что он спокоен и уверен в себе. Тем не менее, когда у него не только опущены руки, но и поникли плечи, это может быть признаком огорчения, скуки или депрессии.
Поднятые руки. Это типичный жест одержавших победу спортсменов. Однако в зависимости от обстоятельств он может иметь и другие значения. Например, жертва поднимет вверх руки, как бы говоря «сдаюсь!», если ей угрожают пистолетом или каким-то другим оружием. Поднятые вверх, но одновременно разведенные в стороны руки могут истолковываться также как распростертое объятие и восприниматься как знак приветствия или расположения к собеседнику. Размахивающего руками человека лучше видно на расстоянии. Так что если мы хотим привлечь чье-то внимание, попросить кого-то о помощи или просто поприветствовать, то тоже поднимем одну или обе руки.
Руки, стискивающие одна другую. Этот жест, производимый собеседником во время разговора, может означать его скрытое напряжение или ярость. Вероятно, он пребывает в состоянии крайнего раздражения и делает над собой усилие, чтобы не взорваться. Если при этом человек сидит, то, возможно, он еще и скрестит ноги под стулом.
Руки, сжатые в кулаки.
Этот жест выражает ярость или угрозу. В подобной ситуации весьма уместно присмотреться, не побелели ли у собеседника костяшки пальцев. Важно также обратить внимание на то, где именно держит он сжатые в кулаки руки: если человек при этом сидит, то, возможно, он положит их на стол; если стоит, то, вероятнее всего, опустит достаточно низко. Согласно результатам последних исследований, высота, на которой человек держит сжатые кисти рук, имеет прямую связь со степенью его фрустрации: чем выше находится кулак, тем острее неприязнь к собеседнику.
Относительно сжатых кулаков исследователи пришли и к другим неожиданным выводам. Так, например, обнаружили, что женщины очень редко прибегают к этому жесту во время разговора, из чего следует, что, по крайней мере, в качестве бессознательного действия он более свойственен мужчинам. Кроме того, выяснилось, что люди, сидящие на деловых встречах, сжав руки, редко заключают выгодные сделки, потому что их потенциальные компаньоны не всегда хотят заниматься бизнесом с теми, кто не держит на виду открытых ладоней: на подсознательном уровне это воспринимается как отсутствие порядочности или нечестность.
Заламывание рук.
Трактовка данного телесного знака сходна с той, которая дается рукам, сжатым в кулаки. Заламывание рук обычно указывает на то, что человек пребывает в состоянии напряжения и тревоги, беспокойно ждет чего-то и ощущает надвигающуюся опасность. Постукивание пальцами или костяшками пальцев по столу.
Этот жест, как правило, тоже является признаком стресса, фрустрации или тревоги. Он может также указывать на скуку или подозрительное отношение к словам собеседника. Часто этот жест выражает нетерпение человека, желающего сменить тему разговора, а то и вообще поскорее закончить общение.
Руки, сложенные как при молитве. Человек, который использует этот жест, всеми силами старается убедить в чем-то своего собеседника или же хочет особо подчеркнуть что-то весьма важное в своей речи.
Потирать ладони рук. Этот жест является очевидным признаком удовлетворения тем, что уже произошло или должно произойти. Здесь бывает важна интенсивность, с которой производится само действие, потому что от этого зависит трактовка намерений человека, потирающего руки. Например, когда торговому агенту на самом деле небезразлично удовлетворение запросов клиента, в разговоре с ним он станет потирать руки быстро и энергично; если же он просто старается «подсластить пилюлю», то его движения будут более медлительными.
Подпирать рукой щеку или подбородок. Такое движение говорит о том, что собеседник анализирует все «за» и «против» и пытается сформулировать собственное мнение по обсуждаемому вопросу. Это классическая поза, в которой сидит «Мыслитель» французского скульптора Родена.
Трогать нос, потирать или поглаживать его.
Подобные действия человека являются явным признаком его неуверенности в себе. Он чувствует себя неуютно в окружающей его обстановке и, кроме того, настроен негативно по отношению к происходящему. Если этот жест производит говорящий что-то человек, есть вероятность, что он пытается обмануть собеседника, хотя подтверждение догадке необходимо искать в других телесных знаках. Может и так случиться, что у человека просто зачесался нос. Как правило, тот, кто говорит неправду, не только прикасается к носу или потирает его, но и избегает встречаться глазами с собеседником, пытаясь дистанцироваться от него или опасаясь оказаться с ним лицом к лицу.
Если в ответ на слишком энергичные уговоры ретивого продавца человек потирает свой нос, это чаще всего означает его скептическое отношение к услышанному.
Потирать ухо или касаться мочки уха. Подобные действия человек совершает, когда обсуждаемая тема не слишком волнует его и он либо не желает вникать в нее, либо хочет забыть услышанное. Но иногда в такой деликатной форме он намекает, что ему есть что сказать и что он только и ждет удобного момента, чтобы включиться в разговор. Доказано, что за минуту человек может произнести около семисот слов, так что когда людям приходится долго ждать своей очереди, они часто прибегают к этому жесту, а иногда даже поднимают руку, изъявляя таким образом желание вставить свое слово.
Почесывать различные части тела.
Это может быть признаком того, что человек лжет или что-то скрывает, а также означать сомнения или неуверенность в себе. Хотя, не исключена возможность, что у него и впрямь где-то зачесалось!
Почесывать шею сбоку одним или двумя пальцами. Если подобные действия совершает говорящий, можно не сомневаться, что он неискренен или не слишком уверен в правоте своих слов. Этот жест бывает характерен для оратора, который на публичном выступлении произносит речь, написанную кем-то другим. В свою очередь, если шею почесывает слушатель, возможно, он подозревает другого человека во лжи или же еще не сформировал определенного отношения к услышанному. По результатам некоторых исследований, в подобных ситуациях человек повторяет этот жест в среднем пятикратно.
Тереть или опускать глаза и недоверчиво приподнимать брови. Это типичные жесты, свидетельствующие о неискренности и возможном обмане. Человек опускает глаза, чтобы избежать визуального контакта и не выдать себя. Тем не менее, если ваш собеседник просто потер глаз, не отводя взгляда, то это, как правило, означает просто сомнение.
Ослабить ворот рубашки. Этот жест указывает на то, что человек испытывает раздражение и крайнюю степень фрустрации. Он может также свидетельствовать о том, что говорящий сообщает неправду. У некоторых людей, когда они лгут, начинается что-то вроде зуда в области шеи и на лице, и, чтобы избавиться от этого ощущения, они делают попытку ослабить контакт с одеждой, оттягивая воротник. Наблюдая у кого-нибудь подобные жесты, следует учитывать температуру в помещении и прочие факторы такого же рода, потому что очень часто человек ослабляет ворот рубашки просто оттого, что ему жарко.
Приложить руку к груди. Многие люди прибегают к этому жесту, когда чувствуют недоверие со стороны собеседника и необходимость доказывать собственное чистосердечие и порядочность. В таких случаях они инстинктивно подносят руку к сердцу, чтобы подчеркнуть искренность своих слов.
Направлять указательный палец на человека или на группу людей. Это командный жест, являющийся проявлением авторитарности. Согласно правилам хорошего тона использовать его не следует, за исключением тех случаев, когда нужно указать собеседнику направление движения и взгляда. Люди довольно часто прибегают к этому жесту в перепалках, например, при дорожно-транспортном происшествии, когда два водителя спорят, кто прав, кто виноват. Пальцем тыкают также, отчитывая детей. Возможно, именно поэтому многие из нас чувствуют себя не в своей тарелке, когда чей-то палец указывает в нашу сторону: подсознательно мы ощущаем себя в роли провинившегося ребенка, а для взрослого человека это довольно унизительно.
Держать руки в карманах. Эта поза больше свойственна мужчинам и часто говорит о состоянии некоторой нервозности, в которой находится субъект, а также о том, что ему необходимо как-то разрядиться.
Стоять подбоченясь. Про эту позу еще говорят - «упереть руки в боки». Она отражает состояние некоторой агрессивности человека и передает его определенную угрозу окружающим. Она показывает, что человек готов к действию, особенно в ситуации, в которой он чувствует себя неуютно. Женщинам свойственно стоять подбоченясь, делая таким образом акцент на формах собственного тела: в подобном случае поза приобретает подчеркнуто чувственный характер.
Так же, существуют нюансы, зачастую ускользающие от внимания неподготовленного человека, которые тем не менее были выявлены исследователями в результате наблюдения за множеством людей. Так, говоря о будущем, человек жестикулирует обычно правой рукой; а если в отдельных случаях он использует левую руку, то его движения направлены в правую сторону. По всей очевидности, будущее ассоциируется у людей с направлением движения направо или вперед. И наоборот, когда люди говорят о прошлом, нетрудно заметить, что они указывают налево или назад. В то же время, если речь идет о происходящем в настоящий момент, жесты человека ориентированы на то, что находится прямо перед ним. Скорость жестикуляции тут значения не имеет, однако может рассказать многое относительно степени возбуждения, удовлетворенности или скованности человека в ходе беседы.
Приведенный выше список далеко не исчерпывающий. Есть множество других распространенных жестов, однако невозможно учесть все движения рук и комбинации с их участием.
Каждый раз, когда человек сознательно или инстинктивно сопровождает свои слова каким-либо жестом, он тем самым передает параллельное послание, которое иногда совпадает по смыслу с тем, что он выразил словами, а иногда нет. Когда мы оказываемся перед необходимостью разобраться в происходящем, вынести суждение о ком-то или успешно решить определенную задачу, умение истолковывать смысл наиболее распространенных телодвижений приобретает исключительную важность.