مدخلالخط الساخن موسجورترانس. الخط الساخن Mosgortrans رقم هاتف غرفة الإرسال 23 طريق
تم إنشاء مؤسسة الدولة الوحدوية Mosgortrans لتحسين جودة النقل وضمان التواصل دون انقطاع والحركة المريحة للركاب. لذلك، إذا كانت لديك أي شكاوى بشأن النقل على طرق المدينة أو وسائل النقل الخاصة، فيجب عليك الاتصال بالخطوط الساخنة للوكالة.
لدعم الركاب، لدى الشركة العديد من الخطوط الهاتفية الساخنة المجانية، يمكنك الاتصال بنا من خلال نموذج الملاحظات أو التعبير عن رأيك على الشبكات الاجتماعية. دعونا نلقي نظرة فاحصة على جميع الخيارات.
رقم هاتف الخط الساخن Mosgortrans على مدار 24 ساعة
أرقام الخط الساخن موجودة على موقع الشركة http://www.mosgortrans.ru/:
أرقام هواتف مركز الاتصال:
الخط الساخن للشكاوى في موسكو
رقم الخط الساخن لكتابة الشكاوى هو 8 495 539-54-54، وللمكالمات من الجوال 3210.
عند تقديم الشكوى، يجب على المتصل تقديم معلومات الاتصال الخاصة به: الاسم الكامل، رقم الهاتف. رقم تسجيل المركبة المخالفة للقواعد، مكان الحادث، موضوع الشكوى. لا يتم قبول المكالمات المجهولة.
طرق التواصل الأخرى
يمكنك تقديم شكوى أو إبداء رأيك حول العمل باستخدام نموذج الملاحظات. ويمكنك الذهاب إليه من الصفحة الرئيسية للموقع من خلال الضغط على الأيقونة المقابلة في أعلى الشاشة:
إجراء التعبئة:
- نشير إلى حالة مقدم الطلب. إذا كان هذا كيانًا قانونيًا، فسيتم تقديم الطلب على ورق الشركة الموقع من قبل الأشخاص المخولين، لذلك لن يكون من الممكن تقديمه إلكترونيًا.
- تحتوي كتلة "معلمات الاستئناف" على اسم الرسالة: طلب، اقتراح، شكوى. اختر ما تحتاجه. ثم نختار موضوعًا: إدارة المرور، البرامج الخاصة والاجتماعية، الدراجات، سيارات الأجرة للركاب، إلخ. بعد ذلك، ستحتاج إلى تحديد موضوع الاستئناف بمزيد من التفصيل، على سبيل المثال، عن طريق تحديد "سيارة أجرة"، يجب عليك التوضيح: سيارة، مواقف سيارات الأجرة، سائق.
- الكتلة الثالثة هي "معلومات حول موضوع الاستئناف". يتم إدخال نص الرسالة هنا، بحيث لا يزيد عن 255 حرفاً. يتم إرفاق الملفات، مثل الصور الفوتوغرافية. الحد الأقصى لعدد المستندات المرسلة هو 10 قطع. يجب عليك الانتباه إلى تنسيقات المستندات الممكنة؛ إذا لم تستوف المعايير المطلوبة، فلن يكون الإرسال ممكنًا.
- فيما يلي وصف للشكوى أو الاقتراح نفسه. يجب ألا يحتوي النص على أكثر من 1500 ألف حرف.
- حظر "معلومات الاتصال". يجب عليك إدخال اسم العائلة والاسم الأول والاسم الأوسط ورقم هاتف جهة الاتصال. تمت الإشارة إلى كيفية تقديم التعليقات - عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني؛ وفي الحالة الثانية، تتم الإشارة أيضًا إلى البريد الإلكتروني.
- المرحلة النهائية هي التعرف على قواعد نقل المعلومات وتقديم الطلب.
إذا كان لدى المستخدم عدة أسئلة، فيجب إنشاء كل طلب على حدة.
للحصول على رد رسمي، يجب تقديم الطلب كطلب رسمي في الوثيقة الأصلية مع التوقيعات، وإرساله بالبريد المسجل مع إشعار على العنوان: موسكو، 115035، راوشسكايا إمبانكمينت، 22/21، مبنى 1.
للتواصل مع المؤسسة الوحدوية الحكومية باستخدام برامج المراسلة، يمكنك اتباع الروابط التالية:
- انستقرام:
تقع محطة حافلات موسكو شيلكوفسكي بالقرب من طريق شيلكوفسكي السريع. هذه واحدة من أكبر شركات النقل بالسيارات ليس فقط في المدينة، ولكن أيضًا في المنطقة. من محطة حافلات موسكو، يمكنك الذهاب إلى أي منطقة في المنطقة تقريبًا؛ من حيث حركة الركاب وعدد نقاط نهاية الطريق، يمكن لمحطة حافلات شيلكوفسكي في موسكو التنافس حتى مع القطارات الكهربائية.
محطة حافلات شيلكوفسكي في وصف موسكو
تم بناء مبنى محطة الحافلات بالقرب من طريق Shchelkovskoye السريع في عام 1971. إنها رحلة طويلة مكونة من 3 طوابق تتسع لأكثر من 1000 راكب. في عام 1997، تم إعادة بناء المبنى المركزي لمحطة الحافلات شيلكوفو في موسكو. وقد تم تجديده من الداخل وتجهيزه بمقاعد حديثة ومريحة في غرفة الانتظار، كما تم تركيب مكاتب جديدة لبيع التذاكر وغرف تخزين أوتوماتيكية. اليوم، أثناء انتظار رحلتهم، يمكن للمسافرين استخدام:
- كافيه؛
- غرفة للأمهات مع الأطفال؛
- آلات القهوة؛
- أجهزة الصراف الآلي لتحويل العملات.
- محطات الدفع.
توجد على أراضي محطة الحافلات أكشاك للمواد المطبوعة وأجنحة للطعام حيث يمكنك شراء الأطعمة والمشروبات والسلع للرحلة. يوجد في المبنى الموجود في الطابق الأول لوحة كبيرة متعددة الرحلات مع جدول حافلات موسكو.
توجد أجهزة كشف معدنية مثبتة عند مدخل المحطة، وفي حالة الشك يمكن لموظفي الأمن فحص الأمتعة المحمولة إلى مبنى محطة الحافلات. لا يمكن الوصول إلى منصات الصعود إلا بوثائق الهوية.
جدول الحافلات في محطة الحافلات Shchelkovsky في موسكو
تربط محطة حافلات شيلكوفسكي موسكو بـ 54 مدينة في البلاد. في المجمل، تقوم خدمة إرسال محطة الحافلات بإرسال الحافلات على 90 طريقًا:
- 21 داخل المنطقة؛
- 54 بين المدن؛
- 15 للمدن المجاورة
تغادر أكثر من 1670 حافلة من أرصفة محطات الحافلات كل يوم، وتحمل حوالي 30 ألف شخص إلى مستوطنات مختلفة. تعمل الرحلات الجوية على مدار الساعة وفقًا لجدول محطة حافلات موسكو.
من أكبر محطة للحافلات يمكنك الذهاب إلى مدن الدول المجاورة مثل:
- غوميل.
- مينسك؛
- باكو؛
- تبليسي؛
- بارانوفيتشي.
- غرودنو.
- لوغانسك؛
- كيشينيف.
تعمل الحافلات الفاخرة المستوردة من شركات مرسيدس وسكانيا وهيونداي وفولفو على طول الطرق. يمكن العثور على معلومات حول وقت وتاريخ المغادرة في مكتب المعلومات بمحطة حافلات موسكو - الهواتف مفتوحة على مدار 24 ساعة في اليوم.