المطالبة باستخدام الأموال. نموذج للمطالبة بتسوية ما قبل المحاكمة لنزاع بشأن استرداد دين عند التسليم

من 31/12/2018

ستساعدك المطالبة إلى البنك في الحصول على إجابة مكتوبة حول وضع مؤسسة ائتمانية في موقف مثير للجدل. سيُطلب من الإدارة أو الموظف المرخص له ليس فقط تحديد موقفه ، ولكن أيضًا لدعمه بالإشارات إلى تشريعات الاتحاد الروسي.

في مجال التنظيم المصرفي ، بالإضافة إلى القواعد العامة للقانون المدني للاتحاد الروسي ، هناك العديد من اللوائح والقوانين الإدارية ، بما في ذلك. توضيحات وخطابات من البنك المركزي للاتحاد الروسي. لكن هذا لا ينبغي أن يخيف المودع أو أي مستخدم آخر للخدمات المصرفية. حتى إذا كانت نتيجة رفع دعوى لدى البنك ليست كما توقع مقدم الطلب ، فلا يزال لديك الحق في رفع دعوى.

في عام 1999 ، أشارت المحكمة الدستورية للاتحاد الروسي ، في قرارها رقم 4-P المؤرخ 23 شباط / فبراير 1999 ، إلى أن المواطن في العلاقات القانونية مع البنوك هو حزب ضعيف اقتصاديًا ويحتاج إلى حماية خاصة لحقوقه. لذلك ، في حالة وجود انتهاكات من جانب البنوك ، أو عدم تقديم المعلومات ، أو انتهاك شروط اتفاقية القرض ، أو اتفاقية فتح وديعة ، وما إلى ذلك. إعداد مطالبة خطية للبنك ، وتصبح نسخة منها والرد عليها ملحقًا للمطالبة وواحدًا من.

مثال على مطالبة البنك

مدير فرع

JSC "PriNBank" في ليبيتسك

أ. زابرودين

من روجاتشيفا إيرينا ليونيدوفنا

العنوان: 398036 ليبيتسك

العلاقات العامة- kt سفوبودني ، 49-15

مطالبة بنكية

عند إنهاء العقد وإعادة الأموال غير المستخدمة

في 25 نوفمبر 2016 ، وقعت أنا ، إيرينا ليونيدوفنا روجاتشيفا ، و PRINBank OJSC ممثلة بفرع في ليبيتسك اتفاقية قرض رقم 25٪ سنويًا.

بموجب شروط اتفاقية القرض ، التي تم إبرامها بالموافقة على نموذج الطلب الذي أعده البنك ، يتم إصدار حزمة من الخدمات المصرفية "العالمية" لفترة القرض ، أي أنضم إلى برنامج التأمين الطوعي الجماعي. بلغ الدفع مقابل تقديم الخدمات في إطار الحزمة "العالمية" 38000 روبل. ودُفع في كل مرة طوال مدة القرض.

لقد كنت على الائتمان لمدة 14 شهرا. وفقًا لجدول السداد ، تم إنهاء اتفاقية القرض في 25 يناير 2018.

وفقا للفن. 32 من قانون الاتحاد الروسي "بشأن حماية حقوق المستهلك" ، يحق للمستهلك رفض تنفيذ العقد لأداء العمل (توفير الخدمات) في أي وقت ، مع مراعاة دفع المصاريف إلى المقاول التي تكبدها فعلاً فيما يتعلق بالوفاء بالالتزامات المنصوص عليها في هذا العقد. الفقرة 1 من الفن. 782 من القانون المدني للاتحاد الروسي ، والذي بموجبه يحق للعميل رفض تنفيذ العقد لتقديم خدمات للتعويض ، بشرط أن يدفع للمقاول النفقات التي تكبدها بالفعل.

وبالتالي ، لأن الرسوم الشهرية لحزمة الخدمة هي 1،583.33 روبل. (38000/24 ​​= 1583.33 روبل) ، مع مراعاة إنهاء اتفاقية القرض بسبب وفاء المدين بالتزاماته ، أطلب خلال 10 أيام من تاريخ استلام هذه المطالبة:

• إنهاء الاتفاقية الخاصة بتقديم حزمة من الخدمات المصرفية "العالمية".
• لإعادة الجزء غير المستخدم من الأموال لحزمة الخدمات المذكورة أعلاه بمبلغ 15833.38 روبل. سوف أتلقى المال شخصيا.

خلاف ذلك ، سأضطر إلى الذهاب إلى المحكمة بما في ذلك. على التعويض عن الضرر غير المادي ، غرامة لرفض تلبية متطلبات المستهلك على أساس طوعي ، بالكامل.

01/26/2018 Rogacheva I.L.

ميزات تقديم مطالبة للبنك

العلاقات بين مؤسسات الائتمان والمواطنين - الأفراد تنظمها قواعد الفصل. 42 من القانون المدني للاتحاد الروسي. بالإضافة إلى ذلك ، فإن قانون حماية حقوق المستهلك سارٍ أيضًا في هذا المجال من حيث تحصيل العقوبات والغرامات والتعويض عن الضرر المعنوي. عند تقديم مطالبة ، ضع في اعتبارك أن الخدمة المالية هي توفير وجذب و (أو) إيداع الأموال وما في حكمها (منح الاعتمادات (القروض) ، وفتح الحسابات المصرفية الجارية وغيرها من الحسابات والحفاظ عليها ، وجذب الودائع المصرفية (الودائع) ، خدمة البطاقات المصرفية وعمليات الرهن وما إلى ذلك). في مثال مطالبتنا ، لا يوجد أي شرط ، لأن استرداد الأموال المدفوعة مقابل حزمة الخدمة لا يتعلق بتقديم خدمة مالية. إذا واجهت أي صعوبات في صياغة المتطلبات ، يمكنك الاتصال بمحامي موقعنا.

متى يتم رفع دعوى لدى البنك؟

الحالات الأكثر شيوعًا للتقدم إلى البنك كتابيًا هي:

• تضمين الاتفاقية أحكامًا تتعارض مع قواعد القانون المدني للاتحاد الروسي ، وتوضيحات من البنك المركزي للاتحاد الروسي ، تشير إلى إساءة استخدام هذا الحق من قبل البنك. في مثل هذه الحالات ، على الأرجح ، لا يمكن تجنب الإيداع (جزئيًا) ، وستصبح المطالبة ملحقًا للمطالبة.
• مشاكل مع أجهزة الصراف الآلي ، مثل تأخير البطاقة ، والخصم من الحساب دون إصدار الأوراق النقدية ، وما إلى ذلك.
• شطب مبلغ خاطئ بموجب اتفاقية القرض.
• تقديم معلومات غير صحيحة أو غير كاملة حول الخدمة المصرفية ، عندما يتكبد المستهلك تكاليف إضافية فيما يتعلق بذلك (تاريخ غير صحيح لسداد القرض ، وما إلى ذلك).

إذا لم يذكر مقدم الطلب في الدعوى الفترة التي ينتظر خلالها إجراء من البنك ، فمن المرجح أن يتم النظر في هذه الوثيقة في غضون 30 يومًا. يجدر رفع دعوى قضائية بعد استلام أو عدم استلام رد على مطالبة للبنك ضمن الإطار الزمني المحدد ، بعد دراسة الممارسة القضائية للمنطقة بعناية.

توضيح الأسئلة حول الموضوع

ايلينا ميخائيلوفنا

• نيكيتا الكسندروفيتش

إذا لم يفِ الطرف المقابل بأي من التزاماته وفقًا للاتفاقية المبرمة ، فسيكون رد الفعل الطبيعي لمنظمتك هو إرسال مطالبة إلى الطرف المقابل. ليس من الضروري الذهاب إلى المحكمة على الفور ، فمن الممكن حل النزاع خارج المحكمة. بالإضافة إلى ذلك ، قد ينص العقد مع الطرف المقابل نفسه على إجراء المطالبة ، وفي بعض الحالات يكون التقيد به إلزاميًا بموجب القانون. هذا يعني أنه في حالة عدم وجود مثل هذه الدعوى المكتوبة ضد الطرف المقابل ، لن تتمكن من رفع دعوى قضائية ضده (الجزء 5 من المادة 4 من APC للاتحاد الروسي). على سبيل المثال ، بعد تجاهل الإجراء السابق للمحاكمة ، من المستحيل رفع دعوى ضد ناقل البضائع أو ضد وكيل الشحن (البند 2 من المادة 452 ، البند 1 من المادة 797 من القانون المدني للاتحاد الروسي ، بند 1 من المادة 12 من قانون 06/30/2003 N 87-FZ).

ولكن ربما كان الموقف الأكثر شيوعًا الذي واجهه كل محاسب تقريبًا هو تأخر المشتري في السداد بموجب عقد بيع منتظم.

كيفية رفع دعوى مع المشتري للدفع

يتم المطالبة بأي شكل من الأشكال. يجب أن تشير إلى: أساس تقديم المطالبة ، ومتطلباتك ، بالإضافة إلى العواقب المحتملة إذا رفض الطرف المقابل تلبية المتطلبات. في هذه الحالة يكون سبب إرسال المطالبة التأخير في السداد. متطلباتك هي الدفع الفوري للبضائع (الأشغال والخدمات) ، وكذلك دفع الفائدة مقابل استخدام أموال الآخرين. وإذا رفض الطرف المقابل تحويل الأموال ، فانتقل إلى المحكمة.

كل هذا يجب أن يشار إليه في المطالبة. ويجب أن يتم التوقيع عليها من قبل رئيس المنظمة. رسميًا ، لا يلزم إرفاق نسخ من المستندات بالمطالبة. لكنهم لا يعترضون طريقهم. بل العكس. بعد كل شيء ، يمكن للمشتري أن ينسى أمر الدفع لمجرد ، على سبيل المثال ، ضياع مستندات الشحن. يجب إدراج قائمة المستندات المرفقة في المطالبة.

بالمناسبة ، إذا كنت تعتقد أن مطالبتك لن يكون لها أي تأثير على الطرف المقابل وفي النهاية لا يزال عليك الذهاب إلى المحكمة ، فمن الأفضل في هذه الحالة إرسال المطالبة مع المستندات التي تثبت ذلك. من أجل عدم إرسالها إلى الطرف المقابل في المرة القادمة مع نسخة من بيان الدعوى (البند 3 من المادة 125 من APC للاتحاد الروسي).

طرق إرسال مطالبة للطرف المقابل

يمكنك إرسال مطالبة إلى الطرف المقابل عن طريق البريد المسجل مع قائمة المرفقات وإقرار الاستلام ، أو عن طريق البريد الإلكتروني أو الفاكس ، إذا كان هذا الخيار لتبادل المستندات منصوصًا عليه في اتفاقيتك (

قالب مطالبة بنكية: 12 سببًا لكتابة مثل هذا المستند + 8 مكونات لقالب مطالبة جيدة + 5 قواعد لمتابعة + 3 عناوين للشكوى إذا لم تنجح المطالبة المرسلة إلى البنك.

البنوك تجعل حياتنا أسهل بكثير.

يمكنك اقتراض المال منهم إذا لم يكن لديك ما يكفي من المال لبعض الأشياء الضرورية. هنا يمكنك تخزين أموالك دون خوف من لصوص الشقة ، وحتى زيادة المبلغ الأولي بسبب النسبة المئوية.

يمكنك إجراء العديد من المعاملات الأخرى على حساب هذه المنظمات: تسديد المدفوعات ، ودفع ثمن شقة مشتركة ، وتغيير العملة ، وما إلى ذلك.

على الرغم من وفرة المؤسسات المالية العاملة في روسيا ، إلا أن الخدمة في كثير من الأحيان تترك الكثير مما هو مرغوب فيه. هذا هو السبب في أنه من المهم أن يكون لديك نموذج مطالبة للبنك من أجل حماية حقوق العميل الخاصة بك إذا لزم الأمر.

مطالبة للبنك: نموذج وخصائص الوثيقة

على الرغم من حاجة وفائدة مثل هذه المنظمات المالية مثل البنوك ، لا يسع المرء إلا أن يعترف بوجود عدد كافٍ من رجال الأعمال غير المهنيين وغير الشرفاء القادرين حتى على خداع القانون وانتهاكه من أجل كسب أكبر قدر ممكن.

عند توقيع اتفاقية تؤكد تعاونك مع البنك ، من المهم للغاية دراسة نصها بعناية.

إذا لم تكن متأكدًا من قدرتك على التنقل في اللغة المعقدة للخدمات المصرفية بمفردك ، اصطحب صديقًا حاصل على شهادة في القانون أو المالية لمساعدتك في معرفة ما تقوم بالتوقيع عليه بالضبط.

في بعض الأحيان ، يقع اللوم على العملاء أنفسهم في المشكلات التي نشأت ، والذين ، دون النظر ، يوقعون العقد ، ثم يكتبون مطالبات إلى البنك مطالبين بإعادة العدالة.

إذا كانت الشروط التي بموجبها يحسب البنك قرضًا لك أو يفرض فائدة على وديعة لا تتعارض مع العقد وتشريعات الاتحاد الروسي ، فمن غير المحتمل أن تتمكن من تحقيق أي شيء ، حتى بمساعدة من- مطالبة مكتوبة.

من المنطقي البحث عن عينة وتقديم مطالبة إلى البنك فقط إذا:

1. التناقضات في نص الاتفاقية.
2. انتهاكات قوانين الاتحاد الروسي من قبل البنك.
3. محاولات من قبل مؤسسة مالية لتغيير شروط العقد دون إخطارك.
4. الحرمان من الخدمة بدون سبب وجيه.
5. فقدان السداد.
6. عدم رغبة البنك في التخلي عن أموالك المودعة.
7. استحقاق الغرامات على الرغم من عدم مخالفة شروط السداد.
8. اشتراط السداد المبكر للقرض ، على الرغم من أنك لم تنتهك شروط سداد القرض.
9. التحويل غير القانوني لأسعار الفائدة.
10. شطب مبلغ خاطئ من الحساب الجاري.
11. مشاكل مع أجهزة الصراف الآلي: "أكلوا" البطاقة ، ولم يعطوا النقود.
12. يحاول إجبارك على توقيع تغييرات على العقد ، بطريقة تقنعك بالتعاون ، وهو أمر غير مربح لك.

مهم ! إذا قمت ، على سبيل المثال ، بالتوقيع على اتفاقية تنص على أن للبنك الحق في رفع سعر الفائدة وفقًا لتقديره ، وبعد فترة يقوم بذلك ، بزيادة أقساط القرض بنسبة 1.5٪ ، فلا معنى للبحث عن عينة و اكتب مطالبة.

لا يوجد انتهاك للقانون هنا. لقد وافقت بنفسك على شروط التعاون هذه.

الفرق بين المطالبة إلى البنك والشكوى: عينات من وثيقتين

إذا تم انتهاك حقوق العميل الخاصة بك ، فلا يجب عليك فقط انتظار مديري البنك حتى يعودوا إلى رشدهم ويصححوا أخطائهم.

أحاديث ومطالب بالالتزام بالعقد ولم يعطِ شيئًا؟ لا تنتظر ، قدم مطالبة للبنك وفقًا للعينة النهائية.

لا يفهم الجميع الفرق بين الشكوى والمطالبة ، مما يؤدي إلى الخلط بين هاتين الوثيقتين ، ويقومون على الفور بإرسال الشكوى إلى البنك نفسه أو إلى السلطات التنظيمية.

لكن هناك اختلافات وهي مهمة:

• المطالبة هي طلب لحل النزاع سلميا من خلال استيفاء الشروط التالية.
• الشكوى هي وثيقة في الجزء الأخير تطلب فيها تقديم الجناة إلى العدالة.

ببساطة ، من الضروري أن تبدأ الكفاح من أجل حقوق العميل الخاص بك بمطالبة ، وبعد ذلك ، إذا لم تجد إجابة ، فانتقل إلى الشكاوى ، ويجب ألا يتم إرسالها إلى البنك ، ولكن إلى المحكمة أو هيئات التفتيش الحكومية.

نموذج إلكتروني للبنك:

بمساعدة مطالبة تم إرسالها إلى البنك الذي أساء إليك بالفعل ، فأنت تحاول حل القضية دون تدخل أطراف ثالثة: المحكمة ، والبنك المركزي ، ومكتب المدعي العام ، وما إلى ذلك.

في نهاية المستند ، يجب أن يكون هناك تحذير بأنه إذا لم يتم حل المشكلة ، فستضطر ، على سبيل المثال ، إلى مقاضاة المؤسسة المالية.

لكن الشكوى المرسلة إلى البنك المركزي و / أو مكتب المدعي العام تشير إلى أنك فشلت في حل النزاع بين الطرفين وأنك مضطر إلى طلب المساعدة من طرف ثالث.

مهم ! يجب كتابة كل من المستند الأول والثاني وفقًا لنموذج مكتوب جيدًا لتجنب الأخطاء وعدم الدقة التي قد تؤثر على مسار الإجراءات.

نموذج للمطالبة بالبنك وخصائص إعداده

لا يكفي العثور على عينة جيدة وصياغة وثيقتك على شكلها. من المهم أيضًا توجيه رسالتك إلى شخص سيساعدك بالتأكيد على الخروج منتصرًا من القتال مع البنك.

1) كيف يتم تقديم مطالبة للبنك وما هي العينة التي يجب استخدامها؟

لا توجد عينة واحدة لمثل هذا المستند كمطالبة موجهة إلى البنك.

بالطبع ، هناك هيكل يجب اتباعه. هناك بيانات يجب أن يحتويها المستند الخاص بك ، ولكن لا توجد متطلبات صارمة للنص نفسه.

يمكنك التعبير عن أفكارك بشكل حر ، مع الالتزام بأسلوب العمل ، وتجنب التعبيرات العاطفية والتأكد من عدم وجود أخطاء ، سواء أكانت واقعية أو دلالية أو إملائية.

يجب أن يحتوي ورقتك على المكونات التالية:

1.	وجهة. في هذه الحالة ، هو رئيس البنك. يُنصح بمعرفة اسمه الأخير والأحرف الأولى من اسمه ، ولكن يمكنك ببساطة كتابة: "إلى رئيس بنك كذا وكذا".
2.	بيان بياناتك الشخصية: الاسم الكامل
3.	اسم المستند: مطالبة
4.	الجزء الرئيسي. من الضروري هنا ذكر الظروف الواقعية التي تعتبر ، في رأيك ، انتهاكًا لحقوقك. يجب أن يكون موجزًا ​​، مع التركيز فقط على تلك التفاصيل المهمة حقًا عند النظر في مطالبة. تذكر أيضًا الاحتفاظ بالتسلسل الزمني ومبادئ العرض المنطقي للنص: حدد التواريخ المحددة لوقوع الأحداث ، وأسماء الموظفين الذين حاولت حل المشكلة معهم ، وما إلى ذلك.
5.	رابط لتشريع الاتحاد الروسي. يجب الإشارة إلى أنه وفقًا لقانون "حماية حقوق المستهلك" ، فإنك تطلب النظر في الاستئناف في غضون 10 أيام من تاريخ
6.	الطريقة المفضلة للحصول على رد. ولكن يُنصح هنا بالإشارة إلى جميع جهات الاتصال: العنوان الدقيق لمحل إقامتك والبريد الإلكتروني ورقم هاتف جهة الاتصال (ضروري في حالة احتياج موظفي البنك إلى أي توضيحات أو معلومات إضافية من
7.	قائمة المستندات التي ترفقها بمطالبتك: 1 ، 2 ، 3 ، إلخ.
8.	تاريخ الوثيقة و

فيما يلي بعض القواعد البسيطة التي يجب اتباعها:

1. حدد بالضبط ما تم انتهاك حقوقك به بالضبط - يجب أن يفهم موظفو البنك على الفور الخطأ الذي ارتكبه.
2. يجب عمل نسخ من الأدلة الورقية في شكل عقد ، وخطابات بنكية ، وما إلى ذلك ، وإرفاقها بمطالبتك.
3. إذا كان هناك أي دليل صوتي أو مرئي ، فيجب عليك الإبلاغ عن ذلك في المطالبة ، ولكن ليس من الضروري إرفاق أقراص أو شرائط كاسيت بالمستند.
4. لا تنس متطلباتك ، والتي يجب ذكرها بإيجاز وصحيح قدر الإمكان.
5. أوضح لإدارة البنك أنك لا تمزح وإذا تركت المطالبة دون إجابة ، فسوف تذهب إلى المحكمة.

مهم ! بعد صياغة الورقة ، أعد قراءة مطالبتك مرة أخرى للتأكد من أنك لم تنسَ الإشارة إلى أي شيء في النص. لن تكون المشورة القانونية من أخصائي مختص غير ضرورية أيضًا.

2) نماذج مطالبة للبنك يمكن استخدامها.

هناك العديد من العينات المختلفة على الشبكة المناسبة للاستخدام.

اختر تلك التي تحتوي على جميع الأجزاء الهيكلية المطلوبة وتحتوي على البيانات التي يجب أن تكون في كل مطالبة.

يمكنك استخدام إحدى هذه العينات لتأليف ورقتك الخاصة:

فقط تذكر أن تستبدل بيانات الآخرين ببياناتك.

مهم ! كلما تم إعداد مطالبتك بشكل أكثر اكتمالًا وكفاءة ، زادت احتمالية موافقة البنك على الوفاء بشروطك دون رفع القضية إلى المحكمة. هذا هو سبب أهمية اختيار أفضل عينة.

3) أين يتم توجيه المطالبة إلى البنك؟

تقوم بإرسال المطالبة المكتملة مباشرة إلى إدارة البنك الذي لديك مشاكل معه.

يمكنك إرسالها إما في شكل بريد إلكتروني أو عن طريق المراسلات العادية على العنوان البريدي.

يُنصح بالتأكد من وصول رسالتك إلى المرسل إليه وسيتم النظر في القضية.

إذا لم يكن للمطالبة أي تأثير - فإن إدارة البنك تتجاهلك ببساطة ، يمكنك البدء في تجميع شكوى وإرسالها إلى المستلمين التاليين:

البنك المركزي.

إنه البنك الرئيسي في الدولة الذي يصدر التراخيص للمؤسسات المالية التجارية. مهمته هي السيطرة على عملهم على أراضي الاتحاد الروسي. بالتأكيد سيكون البنك المركزي مهتمًا بمخالفة القوانين الروسية ويساعد في حل النزاع.

لجنة مكافحة الاحتكار (FAS).

تم تصميم هذه الخدمة لحماية مصالح المودعين ، لذلك من المنطقي الاتصال بهم في حالة وجود مشاكل في الإيداع. إذا وجدت FAS انتهاكات ، فإن المؤسسة المالية التي لا تلتزم بالقواعد ستواجه مشاكل خطيرة.

بالإضافة إلى ذلك ، تلزم هذه الخدمة البنك بدفع الأموال المستحقة لك ، وتقليل / زيادة شهادة الفائدة التي تم تغييرها بشكل غير قانوني ، وما إلى ذلك.

Rospotrebnadzor.

يعد التقديم هنا فعالًا إذا تكبدت خسائر مباشرة بسبب انتهاك البنك لبعض القوانين الفيدرالية. إذا ثبت خطأ المؤسسة المالية ، فستتلقى أموالك بالكامل.

من الممكن استخدام جهات أخرى لتعزيز التأثير: مكتب المدعي العام ، وجمعية حماية المستهلك ، وسلطات المدينة ، وحتى الرئيس.

فقط لا تنجرف في الرسائل ، وإلا فقد تكون مخطئًا لشخص مجنون لا يستحق الاهتمام.

مهم ! أحيانًا يكون الرأي العام أكثر أهمية من قرارات الهيئات الحكومية التنظيمية. باستخدام مورد https://www.banki.ru/services/responses/يمكنك إنشاء تصنيف سيئ للمذنب وتقليل عدد عملائه بشكل كبير.

مطالبة بنكية. كيف ترتب؟

عملية مطالبة البنك. نصيحة المحامي.

هل من السهل إثبات حالة الشخص حتى بمساعدة نموذج جيد للمطالبة إلى البنك؟

إن الخروج من نزاع مع البنك الفائز أمر صعب للغاية ، لأن الشيء الرئيسي بالنسبة له هو الربح الذي تخشى الإدارة خسارته.

لكن مع ذلك ، لا يوجد شيء مستحيل ، خاصة إذا كانت الحقيقة في صفك.

الأشخاص الذين يرفعون دعاوى حول انتهاك حقوق المستهلك أو انتهاكات المنظمة المالية للقانون المدني والقانون الاتحادي لديهم فرصة كبيرة للنجاح.

يمكنك الفوز بالقضية إذا تم استيفاء ثلاثة شروط:

1. مطالبة مكتوبة جيدًا على نموذج جيد ؛
2. قاعدة أدلة الجودة ؛
3. المثابرة والأعصاب الحديدية ، لأن فرصة الفوز من أول شكوى مكتوبة قليلة.

سترتكب إدارة البنك خطأً كبيراً إذا تعاملت مع المطالبة التي تلقتها منك باستخفاف. هذه وثيقة قانونية ، وتتمثل مهمتها الرئيسية في إيجاد حل وسط قبل إحالة القضية إلى المحكمة. بعبارة أخرى ، إنها محاكمة تمهيدية.

لدى البنك 30 يومًا للرد على رسالتك. قد تختلف الشروط إذا تم تحديد هذه المعلومات في العقد الخاص بك. هناك حالات عندما يسمح العقد الموقع من قبل العميل للبنك بـ 3 أشهر.

إذا لم تتلق إجابة ، أو تلقيت إجابة ، بعد انتهاء المدة المخصصة للمؤسسة المالية لدراسة المشكلة ، ولكنك لم تكن راضيًا بشكل أساسي ، على سبيل المثال ، تم رفض جميع المتطلبات ، فقرر سواء كنت تريد الذهاب إلى أبعد من ذلك أم لا.

إذا لم تكن المشكلة خطيرة جدًا ، فلنفترض أنك شعرت بالإهانة لأنك لم تحصل على خدمات جيدة ، ولن تجبر الإدارة أمين الصندوق البائس على الاعتذار ، فمن الأفضل أن تنسى ما حدث.

إذا كنا نتحدث عن المال ، والكثير من المال ، فلن تحتاج بعد الآن إلى نموذج مطالبة للبنك ، بل مثال على شكوى إلى هيئة حكومية أعلى.

وفقًا للمادة 395 من القانون المدني للاتحاد الروسي ، إذا تهرب المدين من إعادة المال أو تأخر في السداد ، تُفرض فائدة على مبلغ الدين. يتم تحديد مقدار الفائدة حسب السعر الرئيسي للبنك المركزي الروسي ، وهو صالح في الفترة ذات الصلة. هذه القواعد ذات صلة ما لم يتم تحديد مقدار مختلف من الفائدة بموجب القانون أو العقد.

كيفية تقديم مطالبة باستخدام أموال الآخرين

يتم كتابة خطاب المطالبة في شكل كتابي تعسفي ويحتوي عادة على العناصر التالية:

• معلومات حول المرسل والمتلقي (الاسم وتفاصيل جواز السفر والعناوين وجهات الاتصال) ؛
• أسباب الاستئناف (تفاصيل اتفاقية القرض أو الاتفاقية الأخرى التي نشأ النزاع بموجبها) ؛
• مبلغ الدين والفائدة للتأخر في السداد ؛
• الإشارات إلى الإجراءات القانونية المنظمة لهذا النزاع ؛
• توقيع المرسل.

بالإضافة إلى شرط سداد الدين ، يجوز للدائن أن يشير في المطالبة الخاصة باستخدام أموال الآخرين إلى شرط التعويض عن الخسائر إذا تجاوزت مبلغ الفائدة المستحقة بموجب العقد أو القانون.

كيفية إرسال مطالبة لاستخدام أموال الآخرين بموجب اتفاقية التوريد

يمكنك تقديم مطالبة للمخالف بأي طريقة مناسبة - شخصيًا أو بالبريد أو عن طريق البريد. إذا ظلت مطالبة باستخدام أموال أشخاص آخرين بموجب اتفاقية توريد أو اتفاقية أخرى بدون إجابة ، فيجب رفع دعوى قضائية بمتطلبات مماثلة إلى المحكمة. يمكنك أيضًا تقديم مطالبة باستخدام خدمتنا عبر الإنترنت.

________________________________________

كيان تجاري

عنوان المطالبة ، العنوان

المناصب والاسم الكامل قائد)

من _____________________________________

(الاسم الكامل ، العنوان البريدي ، رقم التعريف الضريبي

كيان تجاري - مقدم الطلب

المطالبات والمسمى الوظيفي

والاسم الكامل قائد)

المرجع. ن___________

(عند إرجاع مبلغ الإثراء الجائر

ودفع الفائدة على الاستخدام

أموال الآخرين)

بكمية _____________ روبل

أبرمت منظماتنا اتفاقية توريد ___ _________________________________________ (اسم المنتج) N ___ بتاريخ "__" _________ ___

وقت التسليم للدفعة بأكملها _______________ (اسم المنتج) - "__" _________ ____ (بند ___ من العقد).

مدة السداد للدفعة المسلمة هي ______________________ (اسم المنتج) - "__" ________ ____ (البند _ من العقد).

المبلغ الإجمالي لعقد التوريد _______ روبل.

خلال الفترة المحددة بموجب الاتفاقية ، نقلت منظمتنا (المشتري) إلى حساب تسوية المورد بأمر دفع من N __ من "___" ________ ____ ، _________ روبل.

نتيجة لخطأ في العد ، تم تحويل ______ روبل أكثر مما تنص عليه الاتفاقية (البند __ من الاتفاقية).

لم تُعيد مؤسستك المبلغ المدفوع بالزيادة وقدره _____________ روبل إلى حساب تسوية المشتري ، وهو ما يتم تأكيده من خلال كشوف الحسابات المصرفية N _______ في البنك _________ للفترة من "___" ________ ____ إلى "___" _________ ____.

وبالتالي ، فإن المورد ، دون الأسس المنصوص عليها في القانون أو الإجراءات القانونية الأخرى أو المعاملة ، قد حصل على الأموال التي تعود ملكيتها للمدعي وحفظها ، ووفقًا للفن. 1102 و 1107 و 395 من القانون المدني للاتحاد الروسي ، ملزمة بإعادة مبلغ الإثراء غير المشروع ودفع الفائدة المتراكمة عليه لاستخدام أموال الآخرين من الوقت الذي اكتشف فيه المورد أو كان يجب أن يكتشف ذلك حول عدم وجود أساس لتلقي المال. يجب اعتبار الوقت الذي اكتشف فيه المورد أو كان يجب أن يكون قد علم بعدم معقولية استلامه للأموال هو اليوم الذي تمت فيه المعاملة لإيداع المبلغ الزائد في حساب تسوية المورد في البيان من حسابه المصرفي ، أي "___" __________ ____ ، والتي تم تأكيدها بشهادة من البنك ______________________________ (الاسم) بتاريخ "___" ___________ ____

حساب مبلغ المطالبة:

مقدار التخصيب غير المشروع _______________ روبل.

معدل إعادة التمويل في الفترة من __________________ إلى _________________- ___٪.

الفائدة للفترة من ______________ إلى _______________ - ______________________________________________________________.

المبلغ الإجمالي للمطالبة هو ________________ روبل.

ينص عقد التوريد N ____ بتاريخ "__" ____ على إجراء مطالبة لتسوية المنازعات (البند __ من العقد). الموعد النهائي للرد على المطالبة هو ___ يومًا تقويميًا من تاريخ إرسالها.

بناءً على ما سبق ، مسترشدًا بالفقرة ____ من اتفاقية التوريد N __ بتاريخ "__" _______ ____ و 1102 و 1107 و 395 من القانون المدني للاتحاد الروسي ، أطلب منك تحويل مبلغ المطالبة طوعًا _____________ روبل إلى حسابنا الجاري خلال الفترة الزمنية المحددة بموجب الاتفاقية للرد على المطالبة N ___________________________ في البنك ____________________________________________ (أشر إلى التفاصيل المصرفية الكاملة للمدعي).

في حالة الرفض الكامل أو الجزئي للوفاء بالمطالبة خلال الفترة المحددة ، ستضطر منظمتنا إلى تقديم مطالبة إلى محكمة التحكيم بالطريقة المحددة.

التطبيقات:

1. نسخة من اتفاقية التوريد N __ بتاريخ "__" _______ ___ - في __ الصفحة ؛

2. نسخة من أمر الدفع بتاريخ "__" _______ ____ ، N __ - في _ الصفحة ؛

3. مقتطفات من الحساب المصرفي للمدعي في البنك _________________________________ (الاسم) للفترة من "__" _________ ___ إلى "__" _________ ___ - في صفحة ___ ؛

4. نسخة من الشهادة المصرفية __________________ (الاسم) بتاريخ "___" _______ ____ ، لتأكيد تاريخ إيداع المبلغ الزائد في حساب تسوية المورد - في صفحة ___ ؛

5. أدلة أخرى على موضوع الدعوى.

"___" ___________ ____ ز.

مطالبة بالمتأخرات بموجب عقد إيجار

مطالبة بموجب عقد بيع أثاث (إعادة أثاث)

نموذج المطالبة

نموذج المطالبة

المطالبة بدفع مبلغ التأمين بموجب عقد التأمين الشخصي

المطالبات مقابل البضائع التي تم تسليمها في مجموعة لا تمتثل تمامًا لما هو محدد في العقد

المطالبة بعقد البناء (فيما يتعلق بمشاركة منظمة ثالثة من قبل المقاول العام لإزالة أوجه القصور التي قدمها المقاول من الباطن)