منو
رایگان
ثبت
خانه  /  شستشو/ ورود به حساب شخصی beeline من. مقدمه ای بر حساب شخصی Beeline - ثبت نام، توابع اصلی، نسخه های رابط

ورود به حساب شخصی beeline من. مقدمه ای بر حساب شخصی Beeline - ثبت نام، توابع اصلی، نسخه های رابط

مشترکین Beeline که در وب سایت رسمی این شرکت ثبت نام کرده اند می توانند به راحتی حساب خود را شارژ کنند، خدمات را متصل یا قطع کنند، از پشتیبانی فنی کمک بگیرند، اطلاعات به روز در مورد تبلیغات و پیشنهادات ویژه دریافت کنند... به عبارت دیگر، با مدیریت یک حساب شخصی. از طریق رایانه، تلفن هوشمند یا تبلت، کاربر بدون توجه به مکان و زمان روز، کنترل کامل بر تعرفه شما را دریافت می کند. برای اینکه واقعاً از تمام مزایای ذکر شده قدردانی کنید، باید نحوه دریافت ورود و رمز عبور برای حساب شخصی Beeline خود را بیابید.

از حساب شخصی Beeline من وارد شوید

اپراتور تلفن همراه Beeline اطمینان حاصل کرد که مشترکین در دسترسی به حساب های خود مشکلی ندارند و در عین حال می توانند از قابلیت اطمینان محافظت از داده های شخصی خود اطمینان داشته باشند. در این راستا، وب سایت رسمی این شرکت دستخوش تغییراتی شده و رابط کاربری آن کاربردی تر و قابل فهم تر شده است.

برای دسترسی به حساب شخصی شما، کاربر باید مراحل مجوز را طی کند. اما ابتدا باید در منبع رسمی اینترنتی Beeline ثبت نام کنید.

لاگین یک شناسه است که سیستم با آن کاربر را احراز هویت می کند، یعنی صحت داده های وارد شده را بررسی می کند. این می تواند شماره تلفن مشترک، آدرس ایمیل یا مجموعه ای دلخواه از کاراکترها باشد. هنگام ثبت نام، در خط ورود باید شماره تلفنی را در قالب 10 رقمی (بدون +7) نشان دهید. در آینده، می توان آن را به هر ترکیب الفبایی تغییر داد.

دریافت رمز عبور

اکنون چند کلمه در مورد نحوه دریافت رمز عبور برای ورود به حساب کاربری خود. برای انجام این کار، از سیم کارت Beeline خود باید یک درخواست USSD را به شماره * 110 * 9 # ارسال کنید و منتظر پیام کوتاه پاسخ باشید. سرویس اپراتور به طور خودکار یک رمز عبور موقت ایجاد و ارسال می کند که باید در خط مربوطه وارد شود و سپس روی دکمه "ورود" کلیک کنید. توصیه می شود بلافاصله پس از ورود به سیستم، اطلاعات شناسایی خود را تغییر دهید تا از دسترسی غیرمجاز به مدیریت تعرفه، حساب و خدمات جلوگیری شود.

کلاهبرداران به راحتی می توانند رمز عبور را از یک ترکیب ساده حدس بزنند و بشکنند. توصیه می شود رمز عبور را به ترکیب پیچیده تری از 8 کاراکتر یا بیشتر تغییر دهید که شامل اعداد، حروف کوچک و بزرگ باشد.

برای تغییر ورود و رمز عبور در حساب شخصی Beeline خود، باید وارد شوید، سپس به برگه تنظیمات بروید و روی مورد "بازیابی رمز عبور" کلیک کنید. در اینجا از شما خواسته می شود یکی از دو گزینه را انتخاب کنید: از طریق پیامک یا ایمیل. در آینده مشترک در صورت فراموشی یا مفقود شدن می تواند آن را به روش مشخص شده دریافت کند.

بازیابی رمز عبور

کاربرانی که به هر دلیلی نمی توانند رمز عبور را برای ورود به حساب شخصی خود به خاطر بسپارند، همیشه می توانند آن را بازیابی کنند. برای این کار پیشنهاد می کنیم از دستورالعمل های زیر استفاده کنید.

  1. صفحه اصلی beeline.ru را بارگیری کنید و روی پیوند "حساب شخصی" کلیک کنید.
  2. در کنار فیلد ورود رمز عبور، پیوند "دریافت رمز عبور" را پیدا می کنیم، روی آن کلیک کنید.
  3. در پنجره جدیدی که باز می شود، حساب Beeline را که می خواهید به آن دسترسی داشته باشید انتخاب کنید: تلفن همراه یا خانه.
  4. در مرحله بعد روی نام دستگاه (تلفن، تبلت، مودم USB) کلیک کرده و پس از اعلان، رمز عبور را به صورت پیامک یا ایمیل دریافت کنید.

در مورد اینترنت خانگی Beeline می توانید شماره حساب شخصی را در خط ورود وارد کنید.

خدمات بیشتر و بیشتری در حال مدرنیزه شدن و به روز شدن هستند تا استفاده از آنها برای مشتریان راحت باشد. مدیریت تنظیمات گوشی با ایجاد حساب شخصی یکی از این خدمات است. با استفاده از این ویژگی، Beeline به مشترکین خود اجازه داد تا شماره های خود را بر اساس نیازهای شخصی خود سفارشی کنند. اکنون با شما صحبت خواهیم کرد که ورود به حساب شخصی Beeline از طریق شماره تلفن چه مزایایی به ما می دهد و چگونه این اتفاق می افتد.

شروع به کار در اتاق کنترل Beeline: ثبت نام و اولین ورود

برای اینکه ثبت نام یک حساب شخصی برای هر کاربر تلفن همراه قابل دسترسی باشد، اپراتور اطمینان حاصل کرد که این فرآیند ساده است. Beeline همچنین اطمینان حاصل کرد که طراحی در دفتر باعث ایجاد احساس استرس در افرادی نمی شود که به دلیل شرایط خاص از اینترنت دور هستند و اغلب با آن مواجه نمی شوند. برای این منظور دستورالعمل های دقیقی منتشر شده است که هر مرحله از این فرآیند را شرح می دهد.

در اینجا می توانید نسخه کوتاهی از آن را پیدا کنید:

  • به وب سایت my.beeline.ru بروید - این صفحه شروعی است که همه کارها با حساب شخصی شما از آنجا شروع می شود.
  • ورود به سیستم خود را وارد کنید، شماره تلفن شما نقش خود را ایفا می کند.

مهم!هنگام وارد کردن لاگین خود به حساب Beeline، شماره را بدون عدد 8 یا ترکیب +7 نشان دهید.

  • برای وارد کردن رمز عبور، اگر برای اولین بار از تلفن همراه وارد پورتال می شوید، باید آن را ایجاد کنید. این را می توان با استفاده از یک دستور خاص انجام داد *110*9# و دکمه تماس. به همراه این، یک اعلان با یک کد موقت به شماره تلفن همراه شما ارسال می شود که به خاطر سپردن آن فایده ای ندارد، زیرا ترکیبی پیچیده از اعداد و حروف است. در اولین فرصت، آن را به رمز عبور جدید خود در خود حساب تغییر دهید تا در صورت ناپدید شدن ناگهانی پیامک تلفن همراه با کد، با مشکل مواجه نشوید.

ارجاع!برای ایجاد رمز عبور، می توانید از عملکرد "دریافت رمز عبور" نیز استفاده کنید، پس از انتخاب پنجره ای باز می شود که دوباره باید شماره تلفن خود را وارد کنید و روی "ارسال" کلیک کنید، پس از آن یک پیام کوتاه با یک کد دریافت خواهید کرد. شما آن را در صفحه ورود به سیستم اصلی حساب شخصی Beeline خود، در قسمت رمز عبور وارد می کنید.

2 راه اصلی برای ورود به LC

بسیاری از مردم تعجب می کنند که چگونه می توانند وارد این حساب شخصی قدرتمند شوند، جایی که یک مشترک تلفن همراه Beeline امکانات نامحدودی برای مدیریت شماره خود دارد. اگر سوال مشابهی دارید، لطفا اطلاعات زیر را مطالعه کنید.

برنامه ویژه "My Beeline"


این برنامه در دسترس کاربرانی است که خدمات Beeline را نه تنها به گوشی خود، بلکه به تبلت یا مودم خود نیز متصل کرده اند. برای دانلود آن، باید به وب سایت رسمی شرکت Beeline بروید یا آن را از طریق برنامه Play Market دانلود کنید، جایی که به صورت رایگان در دسترس عموم است.

مهم!قبل از دانلود حتما بررسی کنید که کدام نسخه را باید دانلود کنید تا برنامه دقیقا با سیستم گوشی یا دستگاه دیگر شما سازگار شود.

ویدئو با موضوع:

اگر این فرآیند با استفاده از شبکه های اجتماعی انجام شود، همه چیز بسیار ساده تر است - در این صورت، داده های شخصی به طور خودکار از حساب های مشخص شده منتقل می شود. به عنوان مثال، "صفحه من" در VKontakte و Facebook مناسب است، یا ایمیل نیز گزینه خوبی است. و ورود بعدی به حساب خود، در صورت انتخاب مجوز با استفاده از شبکه های اجتماعی، می تواند بدون رمز عبور انجام شود.

برای کسانی که نمی خواهند با برنامه های اضافی زحمت بکشند


و در اینجا همه چیز بسیار ساده است: هنگامی که صفحه اصلی وب سایت اصلی Beeline باز می شود، در گوشه سمت راست بالای دکمه ای برای رفتن به حساب شخصی خود پیدا خواهید کرد که با کلیک کردن بر روی آن باید طبق طرحی که در بالا توضیح داده شده است ادامه دهید.

از طریق LC چه کاری می توانید انجام دهید؟


طرح حساب شخصی مشترک

اکنون، بیایید دریابیم که حساب شخصی ما چه چیزی می تواند به ما ارائه دهد. می خواهم فوراً متذکر شوم که به لطف این عملکرد ، Beeline به طور قابل توجهی صف های تلفن را برای خط تلفن این شرکت کاهش داده است. زیرا در اینجا می توانید:

  • اطلاعات دقیق در مورد حساب شخصی شماره خود (وضعیت موجودی، تعداد تماس ها، خدمات متصل و اشتراک و غیره) دریافت کنید.


  • پر کردن موجودی اتاق خود بدون ترک کاناپه به آسانی پوست اندازی گلابی با حساب شخصی شما است.
  • اتصال و قطع خدمات را مدیریت کنید.


  • طرح تعرفه شماره را رصد کرده و در صورت لزوم آن را به سایر تعرفه ها تغییر دهید.


  • اگر یک حساب شخصی برای حساب اصلی ایجاد شده باشد، شماره های جدید را اضافه کنید.
  • اجرای ارتباط شبانه روزی با اپراتور.

بنابراین، در حساب می توانید همه چیز را از یک درخواست موجودی ساده برای شماره خود تا یک مورد پیچیده تر پیدا کنید - نحوه حذف یک شماره اضافی که خانواده را ترک کرده است.

تنظیمات حساب شخصی


قابلیت هایی که حساب مشترک دارد به وضوح مشخص می شود. در این بخش است که کاربر می تواند دسترسی به پروفایل را پیکربندی کند (شما می توانید تمام بخش ها را به صورت جداگانه مدیریت کنید یا این موضوع را به یکی از نزدیکان خود بسپارید)، رمز عبور آن را تغییر دهید، شماره عزیزان خود را اضافه یا حذف کنید تا آنها را کنترل کنید. هزینه ها و طرح های تعرفه ای

همچنین در این مرحله می توانید داده های پروفایل کاربر را تغییر دهید یا آن را به هر یک از صفحات خود در شبکه های اجتماعی پیوند دهید.

امنیت موجودی حساب تلفن همراه هر مشترک برای Beeline حرف اول را می زند

و این دوباره به حساب شخصی شما کمک می کند، که عملکردی مانند مسدود کردن وجوه موجود در موجودی شماره از هزینه های غیرمجاز دارد.

مشاهده مفید خواهد بود:

پس از فعال کردن این گزینه، ارتباطات سیار فقط یک عملکرد ارتباطی را انجام می دهد، در حالی که سایر اقدامات برداشت مسدود می شود

توجه!با فعال کردن انسداد در برابر هزینه های غیرمجاز، مشترک نمی تواند از سرویس انتقال وجه از یک شماره به شماره دیگر استفاده کند؛ این تفاوت باید در نظر گرفته شود.

بیایید خلاصه کنیم

بدون خروج از خانه و بدون آویزان کردن تلفن در انتظار اپراتور، می توانید تمام تفاوت های ظریف در مورد ارتباطات تلفن همراه را کنترل کنید و همه اینها به لطف حساب شخصی Beeline خود است.

این یک فرصت عالی برای نظارت بر وضعیت نه تنها شماره شما، بلکه تعداد کل خانواده شما است که هزینه های گزینه ها و خدمات غیر ضروری را به میزان قابل توجهی کاهش می دهد.

اگر در زمانی دیگر نیازی به استفاده از حساب نیست، می توانید قرارداد را در نزدیکترین مرکز خدمات Beeline فسخ کنید، زیرا حذف حساب در حال حاضر ارائه نمی شود. اگر برای جستجوی محل دفتر کار خیلی تنبل هستید و علاوه بر این، وقت بازدید از آنجا را ندارید، فقط نمایه خود را وارد نکنید.

9.02.2017

اگر می‌خواهید خدماتی را که دیگر از آن‌ها استفاده نمی‌کنید غیرفعال کنید، مدیریت سرویس‌ها مهارتی است که به سادگی باید به آن مسلط شوید تا به کار مرکز خدمات شرکت وابسته نشوید. سرویس های متصل را به دقت کنترل کنید و بی درنگ سرویس هایی را که دیگر برای شما مناسب نیستند غیرفعال کنید. خرج کردن پول اضافی عاقلانه نیست!

چگونه خدمات Beeline را غیرفعال کنیم؟

روش های مختلفی برای مدیریت خدمات پولی از beeline وجود دارد. بیایید به محبوب ترین و ساده ترین آنها نگاه کنیم:

  • فقط با خدمات مشتری تماس بگیرید. برای انجام این کار، می توانید به سادگی با یک شماره کوتاه تماس بگیرید 0611 و با اپراتور یا سیستم صوتی بی روح ارتباط برقرار کنید. در اولین درخواست، خدمات اضافی غیرفعال می شود. برای غیرفعال کردن خدمات یک شرکت، گاهی اوقات باید زمان زیادی را صرف پیمایش در منوی صوتی یا صرفاً شماره گیری یک اپراتور زنده کنید.
  • به LC بروید. حساب شخصی شما به شما امکان می دهد تمام تراکنش های موجودی را به طور کامل کنترل کنید و همچنین خدمات را به طور مستقل مدیریت کنید. اگر به اینترنت دسترسی ندارید، این گزینه برای شما مناسب نیست.
  • از گزینه های USSD استفاده کنید. درخواست ارسال کنید *111# و لیست کاملی از تمام خدمات متصل را دریافت کنید. پس از این، توصیه های سیستم را در مورد مدیریت هر یک از عناصر لیست به دقت بخوانید.
  • به منوی سیم کارت "My Beeline" بروید و از آنجا خدمات را مدیریت کنید.
  • همچنین می توانید با استفاده از یک درخواست USSD دیگر از خدمات اضافی متصل مطلع شوید *110*09# ، که پاسخ به آن یک پیام سرویس فوری با لیست تمام خدمات فعال شرکت خواهد بود.

ما محبوب ترین خدمات پولی و روش های اتصال آنها را در لیست ویژه ای در زیر ارائه می دهیم:

  • "در تماس باش". این سرویس با ارسال کد غیرفعال می شود *110*400# . همان دسته خدمات "Plus" - *110*1062# .
  • "آفتابپرست". برای غیرفعال کردن این سرویس ارسال کنید *110*20# .
  • گاهی اوقات لازم است که پست صوتی را خاموش کنید. با ارسال کد می توانید این کار را انجام دهید *110*010#.
  • اگر هشدارهای اینترنتی فعال دارید، می توانید با استفاده از ترکیب USSD آنها را خاموش کنید *110*1470#.
  • شناسه تماس گیرنده را می توان با ارسال غیرفعال کرد *110*070# .
  • غیرفعال کردن سرویس "سلام" با تماس با شماره انجام می شود 067409770 .
  • اگر به سادگی از کد استفاده کنید، خدمات "Autoresponder" و همان سرویس "Plus" غیرفعال می شوند. *110*010#.

در مجموع، شرکت Beeline به طور همزمان حدود 100 گزینه را ارائه می دهد که می توانید آنها را در وب سایت شرکت آنها پیدا کنید. کنترل همه آنها برای یک مشترک فعال بسیار دشوار است.

چگونه از فعال سازی سرویس ها جلوگیری کنیم؟

برخی از انواع خدمات پولی به هیچ وجه به خود Beeline مربوط نمی شود و خدمات ویژه پولی از طرف اشخاص ثالث هستند. هنگام ارسال پیامک فعال می شوند. این سرویس ها در حساب شخصی شما نمایش داده نمی شوند و در لیست کسانی که توسط سرویس متصل هستند به شما نمی رسد. برای اینکه بفهمید پول به کجا می رود، از این فرصت برای دریافت دقیق هزینه های دوره انتخاب شده استفاده کنید و هزینه های خود را به دقت مطالعه کنید.

می توانید برخی از انواع اشتراک های پولی را غیرفعال کنید. برای انجام این کار، با مرکز خدمات Beeline تماس بگیرید 0611 و با اپراتور خود تماس بگیرید تا از او خواسته شود اشتراک های پولی را غیرفعال کند یا حتی امکان فعال سازی اشتراک های پولی را غیرفعال کند. در صورت انجام این کار، با ارسال یک پیام کوتاه کوتاه نمی توانید مشترک شوید و می توانید هزینه های ارتباطی خود را بهتر کنترل کنید.

حساب آنلاین Beeline یک سرویس ویژه است که به شما امکان می دهد خدمات و تعرفه های اپراتور را از طریق اینترنت مدیریت کنید. به حساب شخصی Beeline خود وارد شویدرا می توان هم از رایانه های رومیزی و هم از طریق تلفن هوشمند - از طریق برنامه My Beeline انجام داد. در هر دو مورد، مجموعه توابع یکسان باقی می ماند. اگر مشترک Beeline هستید، توصیه می کنیم از دو سرویس همزمان استفاده کنید. در حالی که خارج از خانه هستید، همیشه می توانید خلاصه ای از تعرفه خود را مشاهده کنید یا از طریق تلفن خود سرویس را تغییر دهید. بیایید بفهمیم که یک حساب شخصی چیست، چگونه وارد آن شوید و از هر یک از زیربخش ها استفاده کنید.

حساب شخصی Beeline: وارد حساب شخصی خود شوید

اگر هدف شما ورود به حساب Beeline است، پیوند بالا را دنبال کنید. اگر هنوز در وب سایت Beeline ثبت نام نکرده اید، باید این کار را سریع انجام دهید و از تمام عملکردهای مفید حساب خود استفاده کنید! همچنین، اگر در ورود به حساب Beeline خود با مشکل مواجه هستید، در اینجا بخشی با نکاتی در مورد نحوه حل آنها وجود دارد:

بنابراین، پس از اینکه مشترک Beeline شدید، با استفاده از دستورالعمل های زیر در حساب شخصی خود در وب سایت رسمی ثبت نام کنید.

  • در صفحه باز شده، روی دکمه "دریافت رمز عبور" که در کنار فیلد وارد کردن داده های مجوز قرار دارد کلیک کنید.
  • پس از آن، شماره تلفن همراه خود را وارد کنید و منتظر پیامک با رمز عبور جدید برای حساب شخصی خود باشید.
  • دوباره به صفحه مجوز my.beeline.ru بروید و ورود و رمز عبور خود را در قسمت های مربوطه وارد کنید.
  • برای ورود به حساب کاربری خود، روی دکمه "ورود" کلیک کنید.

برای اینکه لاگین و رمز عبور خود را به خاطر بسپارید، می توانید با استفاده از صفحه ای در فیس بوک یا Vkontakte وارد شوید و سپس شماره یا حساب شخصی خود را پیوند دهید.

برای استفاده از این سرویس از طریق تلفن هوشمند یا تبلت، باید برنامه را از طریق Play Market یا App Store دانلود کنید و سپس ابزار را راه اندازی کنید. در مرحله بعد از شما خواسته می شود شماره تلفن همراه خود را وارد کنید. منتظر پیامک همراه با کد باشید و آن را در اپلیکیشن وارد کنید. شما همچنین می توانید درخواست ویژه USSD برای پیامک را خودتان انجام دهید. به هر حال، پیامک رمز عبور حساب است. دستور درخواست به صورت زیر است: *110*9# (ستاره، صد و ده، ستاره، نه، هش را وارد کنید و دکمه تماس را فشار دهید).

اطلاعات مفید برای کاربر:

  • فقط یک حساب شخصی وجود ندارد - چندین مورد از آنها وجود دارد، یعنی:
    • حساب شخصی Beeline برای کاربران شرکتی.
    • حساب شخصی برای کاربران - افراد.
    • تغییر حساب شخصی برای کاربران تلفن همراه - برنامه Beeline من.
    • حساب شخصی برای سایر خدمات Beeline - اینترنت، تلویزیون. با این حال، اخیراً این شرکت سیاست ادغام کلیه خدمات در یک حساب را دنبال کرده است؛ این امر "بوروکراسی" غیر ضروری را از بین می برد و کار با خدمات مختلف را راحت تر می کند.

لیست ویژگی های حساب Beeline

در زیر لیست کاملی از آنچه در دسترس مشتریان است آورده شده است در حساب Beeline در وب سایت و در برنامه تلفن همراه:

  • کسب اطلاعات در مورد تعرفه ها؛
  • تغییر طرح تعرفه و گزینه های اضافی؛
  • مدیریت حساب؛
  • تعادل خود را به روش های مختلف پر کنید.
  • خدمات بازخورد و پشتیبانی؛
  • اطلاعات دقیق در مورد کلیه عملیات انجام شده و مصرف ترافیک.

هر نوع عملکرد بخش خاص خود را دارد (به همین دلیل، حساب شخصی Beeline یکی از راحت ترین ها در میان موارد مشابه می شود). بیایید هر گزینه و دستورالعمل های آن را با جزئیات بیشتری بررسی کنیم.

اطلاعات کلی در مورد خدمات

تعرفه های Beeline

برای مشاهده اطلاعات مربوط به خدمات، باید زیربخش "تعرفه ها" را باز کنید.

این شامل داده های زیر است:

  • اطلاعات مربوط به طرح تعرفه متصل؛
  • پارامترها و توضیحات دقیق؛
  • امکان تغییر طرح تعرفه با دکمه مخصوص.

راحتی بخش "تعرفه ها" این است که مشتریان مجبور نیستند به صورت دستی یک طرح یا گزینه تعرفه مناسب را جستجو کنند. فقط کافی است کادر کنار موردی را که نیازهای شما را برآورده می کند (به عنوان مثال تماس یا اینترنت نامحدود) علامت بزنید تا لیستی از پیشنهادات فعلی روی صفحه ظاهر شود.

خدمات Beeline

دومین بخش مهم این است: خدمات" این شامل تمام اطلاعات مربوط به خدمات اضافی متصل به طرح تعرفه شما است. همچنین لیست و شرح خدمات دیگری که ممکن است برای مشترک مفید باشد وجود دارد. اتصال و غیرفعال کردن گزینه ها با چند کلیک ماوس انجام می شود که بسیار راحت است و زمان زیادی را نمی گیرد.

Beeline Finance

در این بخش می توانید تمام اطلاعات مربوط به موجودی، پرداخت ها و بدهی های خود را دریافت کنید.

فراموش نکنید که هر از چند گاهی این تب را برای کنترل هزینه های خود باز کنید.

با این گزینه، مشتریان سؤال اضافی در مورد اینکه وجوه واریز شده کجا و چرا می روند، نخواهند داشت. همه چیز در گزارش ها به تفصیل شرح داده شده است. برای اینکه دائماً از حساب شخصی Beeline خود برای این اطلاعات بازدید نکنید، می توانید از طریق ایمیل در گزارش مشترک شوید. نامه ای ماهانه با اطلاعات به روز ارسال می شود.

برنامه های Beeline

بخش جداگانه ای به همین نام برای تاریخچه و لیست درخواست های ارسال شده ایجاد شده است. در اینجا می توانید وضعیت برنامه های خود را پیگیری کنید، آمادگی، تاریخ و غیره را بررسی کنید. اطلاعات مربوط به پرداخت های امانی نیز در این برگه قرار دارد.

تماس با خدمات پشتیبانی Beeline

کاربران در صورت بروز مشکل به این زیربخش می روند عملکرد حساب شخصی Beeline یا سوالاتی پیش می آید. قبل از تماس با متخصصان برای کمک، می توانید سوالات متداول ما را بخوانید. این لیست بر اساس رایج ترین موضوعات درخواست های پشتیبانی گردآوری شده است. در بیشتر موارد، کاربران پاسخ سوال خود را پیدا می کنند.
اگر نتوانستید مشکل را حل کنید، با استفاده از یک فرم خاص یک درخواست ایجاد کنید. اگر به حساب شخصی خود دسترسی ندارید یا با مجوز در حساب شخصی خود مشکل دارید، با شماره تلفن رایگان مندرج در وب سایت در بخش "اطلاعات تماس" با خط تلفن تماس بگیرید.

حساب شخصی Beeline: پرداخت برای خدمات

این بخش بیشترین محبوبیت را در بین مشتریان دارد. با کمک آن می توانید مستقیماً از طریق تلفن یا رایانه خود وجوهی را به موجودی تلفن یا حساب شخصی خود واریز کنید. گزینه ارسال پول به شماره دیگری نیز موجود است.

برای پرداخت، مراحل زیر را دنبال کنید:

  1. به بخش پرداخت بروید؛
  2. مبلغ پرداختی را وارد کنید؛
  3. شماره موبایل یا حساب شخصی مشترکی را که می خواهید به او پول ارسال کنید وارد کنید.
  4. جزئیات ابزار پرداخت را وارد کنید. می توانید هزینه خدمات را از طریق کارت بانکی یا کیف پول الکترونیکی پرداخت کنید.
  5. کد را از تصویر وارد کنید و کادر کنار مورد موافقت با شرایط را علامت بزنید.
  6. در نهایت روی دکمه «پرداخت» کلیک کنید.
  7. سپس از طریق پیامک عملیات را تایید کنید.

در قسمت پرداخت نیز می توانید با استفاده از دکمه مخصوص پرداخت اعتماد را انجام دهید. ابتدا باید مبلغ پرداختی را مشخص کنید.
برای اینکه مجبور نباشید هر ماه یک تراکنش یکسان را انجام دهید، می توانید پرداخت خودکار را تنظیم کنید. برای انجام این کار، باید کارت بانکی خود را به حساب شخصی خود پیوند داده و اندازه تراکنش را تنظیم کنید.
شایان ذکر است که می توانید موجودی خود را از طریق وب سایت رسمی بدون حساب شخصی شارژ کنید، اما "تراشه های" اضافی در قالب پرداخت های اعتماد، پرداخت خودکار و غیره وجود دارد. فقط برای کاربران حساب شخصی در دسترس است.

آخرین بخش برای خواندن، پیشنهادات پیشنهادی است. تمام اطلاعات مربوط به طرح های تعرفه، گزینه ها و مصرف ترافیک شما را جمع آوری می کند. بر اساس داده‌های جمع‌آوری‌شده، این سرویس فهرستی از سرویس‌های توصیه‌شده را که هنوز به آن‌ها متصل نشده‌اید، جمع‌آوری می‌کند. با استفاده از این بخش، نظارت بر به روز رسانی های کاتالوگ خدمات و تغییر به تعرفه ها و گزینه های جدید و مناسب تر آسان است. اگر در حال حاضر از تمام خدمات ارائه شده استفاده می کنید، این بخش خالی می ماند.

قابلیت‌های حساب شخصی Beeline دائماً در حال اصلاح و بهبود است تا مشتریان بتوانند خدمات خود را راحت‌تر مدیریت کنند. عملکرد برنامه تلفن همراه Beeline تقریباً به طور کامل حساب شخصی را در وب سایت رسمی تکرار می کند. به لطف این، می توانید خدمات را مدیریت کنید، هزینه اینترنت را پرداخت کنید، تعرفه ها را نه تنها در رایانه، بلکه در هر کجا با تلفن هوشمند یا تبلت تغییر دهید. نام کاربری و رمز عبور خود را در مدیریت رمز عبور مرورگر خود ذخیره کنید تا مجبور نباشید هر بار که از سایت بازدید می‌کنید اطلاعات مجوز را وارد کنید. (با این حال، اگر رمز عبور هر بار متفاوت باشد، می توانید فقط ورود به سیستم را ذخیره کنید).

حل مشکلات دسترسی و ورود به حساب شخصی Beeline شما

گاهی اوقات کاربران هنگام ورود به حساب Beeline خود با مشکل مواجه می شوند. در این صورت چه باید کرد؟ اول از همه، نترسید! همه مشکلات از جمله مشکلات مربوط به ورود به حساب شخصی Beeline شما قابل حل است. در اینجا مشکلات اصلی و نحوه حل آنها آمده است:

صفحه ورود به حساب شخصی Beeline بارگیری نمی شود// اول از همه، اتصال اینترنت خود را بررسی کنید و همچنین مطمئن شوید که حساب Beeline خود را از وب سایت رسمی اپراتور وارد کرده اید.

رمز عبور حساب شخصی شما مطابقت ندارد// رایج ترین دلیل این است که کاربر رمز عبور را اشتباه وارد می کند، یک کاراکتر اضافی وارد می کند یا برعکس - یکی از آنها وارد نمی شود. همه چیز را دوباره بررسی کنید!

من را به دفتر راه نمی دهد و می گوید "کاربر اشتباه است"// شاید شماره تلفن اشتباهی را برای ورود به سیستم وارد کرده باشید، یا در حال ورود به حساب اینترنت خانگی Beeline یا سرویس دیگری هستید. آن را بررسی کنید.

مطالب دقیق در مورد علل احتمالی مشکلات دسترسی به حساب شخصی Beeline و راه های حل آنها را مشاهده کنید:

چگونه حساب شخصی Beeline خود را حذف کنیم

کاربرانی که به دلایل مختلف استفاده از خدمات اپراتور را متوقف می کنند یک سوال منطقی دارند: چگونه حساب شخصی خود را حذف کنیم؟ پاسخ آن به شرح زیر است:

در حال حاضر نمی توانید اکانت خود را حذف کنید.

در این صورت چه باید کرد؟ در اینجا چند راه حل ممکن وجود دارد:

اولا، اگر مطمئن هستید که به خدمات حساب آنلاین Beeline نیاز ندارید، به سادگی نمی توانید به این سایت بروید.

در مرحله دوم، به نزدیکترین مرکز خدمات Beeline بروید و قرارداد خدمات شماره را لغو کنید.

و ثالثاً این امکان وجود دارد که در آینده نزدیک اکانت دارای عملکرد ویژه ای برای بستن و حذف آن توسط خود مشتری باشد. پس منتظر اخبار Beeline باشید! برای انجام این کار، در صفحات رسمی اپراتور در محبوب ترین شبکه های اجتماعی مشترک شوید.

ویدیو - حساب تک Beeline

https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBMویدیو بارگیری نمی شود: حساب شخصی یکپارچه "My Beeline" (https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBM)

اپراتور تلفن همراه Beeline یکی از محبوب ترین و در دسترس ترین ها در میان تعداد زیادی آنالوگ است. کاربران عادی را در میان ساکنان تمام مناطق روسیه پیدا می کند که به کشورهای همسایه از جمله قزاقستان گسترش می یابد.

این چه نوع خدماتی است

حساب شخصی Beeline (PA) یک سیستم مناسب برای سلف سرویس برای مشترکین (اشخاص حقوقی یا افراد) است. این امکان را به شما می دهد تا به طور مستقل شماره ای را که توسط یک طرح تعرفه به آن متصل است مدیریت کنید، مانده وجوه را ردیابی و تنظیم کنید. این توسعه یک اپراتور تلفن همراه نیازی به تماس کاربران با مراکز تماس را از بین می برد (گاهی اوقات در انتظار) برای مدت طولانی)، در حالی که یک مشاور رایگان در خط ظاهر می شود، آماده گوش دادن و پاسخ به تمام سوالات شما.

اگر مشترکی چندین شماره فعال داشته باشد، نیازی به ثبت حساب شخصی Beeline برای هر یک از آنها به طور جداگانه نیست. اپراتور در تلاش برای به حداکثر رساندن راحتی مشتریان خود، امکان مدیریت همه آنها را از یک حساب فراهم می کند.

برای استفاده از این سرویس کافی است یک رایانه شخصی و یک اینترنت خانگی متصل یا یک تبلت یا تلفن همراه با اتصال برقرار شده به شبکه جهانی اینترنت داشته باشید. سپس، مشترک در هر کجا که باشد - در حال پیاده روی، پشت میز، در حمل و نقل و غیره - همیشه می تواند به حساب شخصی خود وارد شود و عملیات لازم برای مدیریت شماره را انجام دهد.

یک حساب شخصی مدرن عبارت است از:

  • عملکرد متفکرانه؛
  • رابط کاربر پسند؛
  • انواع خدمات؛
  • پشتیبانی 24/7 مشتری؛
  • دسترسی در هر نقطه از جهان؛
  • جزئیات تماس Beeline؛
  • امکان پرداخت غیر نقدی؛
  • تشکیل مستقل بسته خدمات؛
  • در دسترس بودن مداوم اطلاعات در مورد وضعیت حساب؛
  • اتصال راحت به شبکه های اجتماعی و آدرس ایمیل.

و این لیست کاملی از مزایای سیستم سلف سرویس نیست که می تواند هر مشتری را علاقه مند کند و او را تشویق به ایجاد یک حساب شخصی Beeline کند. برای درک نحوه انجام سریع این کار، بدون هیچ مشکلی، پیشنهاد می کنیم دستورالعمل های گام به گام را مشاهده کنید.

ساخت اکانت شخصی

هر مشترک می تواند یک حساب کاربری ایجاد کند. شما می توانید به یکی از چندین روش ثبت نام کنید:

با استفاده از کامپیوتر شخصی

ابتدا باید به وب سایت my.beeline.ru بروید. با کلیک بر روی این لینک، مشترک خود را در صفحه ورود به حساب شخصی خود می یابد. یک کاربر ثبت نام شده باید داده های خود را وارد کند: ورود به سیستم، و سپس در قسمت زیر - رمز عبور. ورود با شماره تلفن به عنوان ورود ارائه می شود. سیستم هشدار می دهد که باید بدون تایپ ترکیب +7 در جلو، بدون فاصله بین اعداد و بدون قرار دادن پرانتز وارد آن شوید. پس از این، باید رمز عبور را مشخص کنید و دکمه "ورود" را فشار دهید.

اما اگر حساب شخصی شما هنوز وجود ندارد، باید با انتخاب دستور مناسب، رمز عبور برای ثبت نام دریافت کنید. فوراً یک پنجره جدید باز می شود که در آن شما همچنین باید طبق اصل توضیح داده شده در بالا وارد سیستم شوید و روی دکمه "ارسال" کلیک کنید.

رمز عبور در عرض چند دقیقه از طریق پیامک به تلفن همراه شما ارسال می شود. این موقتی است و فقط برای ثبت نام در حساب شخصی Beeline خود لازم است. باید آن را در قسمت مربوطه زیر ورود در پنجره ورود وارد کنید و سپس روی دکمه "ورود" کلیک کنید. این سیستم مشتری را به صفحه حساب شخصی تازه ایجاد شده منتقل می کند، جایی که اولین قدم این است که رمز عبور را به یک رمز عبور مطمئن و دائمی تغییر دهید.

با استفاده از تبلت

اگر این دستگاه پیام های اس ام اس را دریافت کند، روش مشابهی خواهد بود که در بالا توضیح داده شد، فقط رمز عبور به تلفن ارسال نمی شود، بلکه به رایانه لوحی ارسال می شود. اگر دریافت پیامک ارائه نشده است، اما دستگاه برای تبادل داده به شبکه تلفن همراه دسترسی دارد، باید مراحل زیر را دنبال کنید:

  • وای فای را خاموش کنید؛
  • مرورگر را ببندید؛
  • مرورگر را دوباره باز کنید و به وب سایت من Beeline (my.beeline.ru) بازگردید.

اگر در رایانه لوحی شما اتصال اینترنت وجود ندارد، توصیه می شود برای دریافت رمز عبور برای ورود به سیستم یا ثبت نام در خط تلفن کمک بخواهید: 8 800 700 06 11.

استفاده از مودم USB

این گزینه برای آن دسته از مشترکینی که سیم کارت در مودم دارند، اما نمی خواهند آن را بیرون بیاورند و در گوشی قرار دهند، جالب خواهد بود. برای ثبت نام، باید به وب سایت my.beeline.ru نیز بروید، در پنجره باز شده ورود خود را وارد کنید و رمز عبور از طریق پیامک به مودم USB ارسال می شود. در صورت خرابی، سیستم همچنین از مشترک می‌خواهد تا با استفاده از شماره خط تلفن: 8 800 700 06 11 با خدمات پشتیبانی تماس بگیرد.

با استفاده از تلفن همراه

این ساده ترین راه برای دریافت رمز است که برای آن باید شماره کوتاه *110*9# را از صفحه کلید دستگاه شماره گیری کرده و کلید تماس را فشار دهید. ترکیب درخواستی کاراکترها از طرف اپراتور به صورت پیامک ارسال می شود.

اگر کاربری چندین شماره Beeline داشته باشد و بخواهد یک حساب شخصی ایجاد کند که در آن بتواند همه آنها را مدیریت کند، باید شخصاً با دفتر شرکت تماس بگیرد.

یک مشترک ثبت نام شده این امکان را دارد که بدون استفاده از رمز عبور به حساب شخصی خود وارد شود. برای انجام این کار، سیستم پیشنهاد می کند آن را به یکی از شبکه های اجتماعی - Facebook، Vkontakte پیوند دهد.

چگونه حساب شخصی خود را راه اندازی کنیم

لیست تنظیماتی که سیستم در اختیار کاربر قرار می دهد بسیار گسترده است. اولین کاری که می توانید با آنها انجام دهید تغییر رمز عبور و ورود به سیستم است. به جای شماره تلفن، می توان از ورود از ترکیب الفبایی استفاده کرد.

منوی تنظیمات به کاربر امکان می دهد اطلاعات شخصی خود را پر کند و همچنین مخاطبین اضافی را ذخیره کند. دومی ممکن است برای بازیابی لاگین و رمز عبور گم شده مورد نیاز باشد.

پیوند دادن حساب شخصی شما به صفحات مشترک در شبکه های اجتماعی، که ورود بیشتر را تسهیل می کند، نیز در تنظیمات انجام می شود.

در اینجا می توانید یک بلوک روی شماره خود یا یکی از آنها (در صورت وجود چندین) تنظیم کنید ، اعداد و توافق نامه های Beeline بستگان را اضافه کنید که به لطف آنها می توانید هزینه وجوه را در حساب های آنها کنترل کنید.

تنظیمات این سیستم سلف سرویس امکان ایجاد حالتی از عملکرد حساب را فراهم می کند که برای هر کاربر خاص راحت ترین حالت را داشته باشد.

ممکن ها

فرصت هایی برای مدیریت مستقیم شماره شما در بخش های زیر در صفحه حساب شخصی در "Beeline من" نمایش داده می شود:

نرخ ها

اینجاست که اطلاعات مربوط به طرح تعرفه متصل با مشخصات دقیق آن نمایش داده می شود. همچنین در بخش می توانید از سایر تعرفه ها مطلع شوید ، مناسب ترین را برای خود انتخاب کنید و به سرعت به آن تغییر دهید.

خدمات

با مشاهده این بخش، مشترک این امکان را دارد که لیست خدمات متصل به شماره خود را مشاهده کند، خدمات مورد نظر خود را فعال و خدمات استفاده نشده Beeline را غیرفعال کند.

امور مالی و جزئیات

این بخشی در مورد مانده حساب جاری، پرداخت های انجام شده توسط مشترک، بدهی وجوه، پاداش های انباشته ارائه شده توسط اپراتور خدمات برای این شماره تلفن همراه است. امکان پیکربندی دریافت اطلاعات جابجایی وجوه در حساب در پایان هر ماه توسط ایمیل وجود دارد که مشترک در صورت لزوم از آن پرینت می گیرد.

تاریخچه برنامه

در اینجا پیشنهاد می شود به آمار درخواست های ارسال شده توسط مشترک و اجرای آنها توسط اپراتور Beeline از جمله برای فعال سازی/غیرفعال سازی خدمات، دریافت پرداخت های امانی و غیره نگاهی بیندازید.

کمک و بازخورد

با ورود به بخش، کاربر این فرصت را دارد که به طور مستقل با سوالات و پاسخ های جاری به آنها آشنا شود و برای دریافت مشاوره شخصی رایگان (از جمله از طریق چت یا ایجاد درخواست) با خدمات پشتیبانی تماس بگیرد.

روش های پرداخت

این بخش به شما امکان می دهد با استفاده از روش های مختلف وجوهی را به یک حساب (حساب خود یا اقوام و دوستان مرتبط با حساب شما) واریز کنید. همچنین امکان پیوند کارت بانکی در حساب شخصی شما وجود دارد.

پیام های اپراتور در مورد خدمات و تعرفه های بهینه برای مشتری در اینجا آمده است.

حذف حساب ایجاد شده در وب سایت من Beeline ارائه نشده است. فقط می توانید استفاده از آن را متوقف کنید.

ثبت حساب شخصی Beeline، آشنایی دقیق با قابلیت ها و امکانات آن و ثبت مستقل مجموعه بهینه تنظیمات و خدمات به هر مشترک امکان می دهد از تمام مزایای سیستم سلف سرویس که استفاده از ارتباطات را تسهیل می کند، قدردانی کند. اگر اینترنت تلفن همراه یا خانگی دارید، هیچ مشکلی برای دسترسی به یک سرویس راحت وجود نخواهد داشت.