ادعای استفاده از وجوه نمونه ادعای حل و فصل پیش از محاکمه اختلاف در مورد وصول بدهی تامین

از 31/12/2018

شکایت از بانک به شما کمک می کند تا در مورد موقعیت موسسه اعتباری در شرایط بحث برانگیز پاسخ کتبی دریافت کنید. مدیریت یا یک کارمند مجاز نه تنها باید موقعیت خود را نشان دهد، بلکه با ارجاع به قوانین فدراسیون روسیه از آن پشتیبانی کند.

در حوزه تنظیم فعالیت های بانکی، علاوه بر هنجارهای عمومی قانون مدنی فدراسیون روسیه، بسیاری از آئین نامه ها و قوانین بخش، از جمله. توضیحات و نامه های بانک مرکزی فدراسیون روسیه. اما این نباید یک سپرده گذار یا سایر کاربران خدمات بانکی را بترساند. حتی اگر نتیجه طرح دعوی در بانک آن چیزی نبود که متقاضی انتظار داشت، باز هم حق دارید به دادگاه مراجعه کنید.

در سال 1999، دادگاه قانون اساسی فدراسیون روسیه، در قطعنامه شماره 4-P خود در 23 فوریه 1999، نشان داد که یک شهروند در روابط حقوقی با بانک ها از نظر اقتصادی طرف ضعیف تری است و نیاز به حمایت ویژه از حقوق خود دارد. بنابراین در صورت وجود تخلف از سوی بانک ها، عدم ارائه اطلاعات، تخلف از مفاد قرارداد وام، توافق بر سر افتتاح سپرده و .... درخواست کتبی به بانک تنظیم کنید که یک نسخه از آن و پاسخ به آن به ضمیمه ادعا و یکی از آنها تبدیل می شود.

نمونه ای از ادعای یک بانک

به مدیر شعبه

OJSC "PRiNBank" در لیپتسک

A.V. زابرودین

از روگاچوا ایرینا لئونیدوونا

آدرس: 398036, Lipetsk,

خیابان Svobodny، 49-15

مطالبه به بانک

در مورد فسخ قرارداد و بازگشت وجوه استفاده نشده

بین من، ایرینا لئونیدوونا روگاچوا، و OJSC PRiNBank، به نمایندگی از شعبه آن در لیپتسک، در 25 نوامبر 2016، قرارداد وام شماره 168/5478/4684-K به مبلغ 200000 روبل برای یک دوره منعقد شد. ماه، هزینه کامل وام 25٪ در سال است.

طبق شرایط قرارداد وام که با تأیید فرم درخواست تهیه شده توسط بانک منعقد شد، بسته خدمات بانکی "جهانی" برای دوره وام تهیه می شود. من به برنامه بیمه داوطلبانه گروهی ملحق شدم. هزینه ارائه خدمات تحت بسته "Universal" 38000 روبل بود. و به صورت یکجا برای کل مدت وام پرداخت شد.

من 14 ماه از وجوه اعتباری استفاده کردم. طبق برنامه پرداخت، قرارداد وام در 25 ژانویه 2018 فسخ شد.

مطابق با هنر. 32 قانون فدراسیون روسیه "در مورد حمایت از حقوق مصرف کننده"، مصرف کننده حق دارد از انجام قرارداد برای انجام کار (ارائه خدمات) در هر زمان خودداری کند، مشروط به پرداخت هزینه واقعی به پیمانکار. هزینه های انجام شده توسط وی در رابطه با انجام تعهدات مندرج در این قرارداد. حق مشابهی توسط بند 1 هنر ارائه شده است. 782 قانون مدنی فدراسیون روسیه، که بر اساس آن مشتری حق دارد از انجام قرارداد برای ارائه خدمات به ازای هزینه امتناع کند، مشروط به پرداخت هزینه های واقعی به پیمانکار.

بنابراین، از آنجایی که هزینه ماهانه بسته خدمات 1583.33 روبل است. (38000/24 ​​= 1583.33 روبل)، با در نظر گرفتن فسخ قرارداد وام به دلیل انجام تعهدات توسط بدهکار، من درخواست می کنم ظرف 10 روز از تاریخ دریافت این ادعا:

• فسخ قرارداد در مورد ارائه بسته "جهانی" خدمات بانکی؛
• بخش استفاده نشده از وجوه بسته خدمات فوق را به مبلغ 15833.38 روبل برگردانید. من شخصاً وجوه را دریافت خواهم کرد.

در غیر این صورت مجبور می شوم به دادگاه بروم. در مورد جبران خسارت معنوی، جریمه برای امتناع از برآورده کردن خواسته های مصرف کننده به طور داوطلبانه، به طور کامل.

2018/01/26 Rogacheva I.L.

ویژگی های ثبت ادعا در بانک

روابط بین مؤسسات اعتباری و شهروندان فردی توسط هنجارهای فصل تنظیم می شود. 42 قانون مدنی فدراسیون روسیه. علاوه بر این، در این زمینه، قانون حمایت از حقوق مصرف کننده از نظر اخذ مجازات، جریمه و جبران خسارت معنوی اعمال می شود. هنگام اظهار ادعا، به خاطر داشته باشید که خدمات مالی عبارت است از تهیه، جذب و (یا) قرار دادن وجوه و معادل آن (تامین اعتبار (وام)، افتتاح و نگهداری حساب های جاری و سایر بانک ها، جذب سپرده های بانکی، خدمات کارت های بانکی. ، عملیات رهنی و غیره). در مثال ادعای ما، هیچ الزامی وجود ندارد، زیرا بازگشت پول پرداخت شده برای یک بسته خدمات مربوط به ارائه خدمات مالی نیست. اگر در تنظیم الزامات خود مشکلی دارید، می توانید با یک وکیل در وب سایت ما تماس بگیرید.

هنگامی که ادعایی به بانک ارائه می شود

رایج ترین موارد تماس کتبی با بانک عبارتند از:

• گنجاندن در قرارداد مقرراتی که با هنجارهای قانون مدنی فدراسیون روسیه مغایرت دارد، توضیحات بانک مرکزی فدراسیون روسیه، که نشان دهنده سوء استفاده از حقوق از سوی بانک است. در چنین مواردی به احتمال زیاد نمی توان از تشکیل پرونده (تا حدی) اجتناب کرد و ادعا به ضمیمه ادعا تبدیل می شود.
• مشکلات دستگاه های خودپرداز مانند تاخیر کارت، برداشت از حساب بدون صدور اسکناس و غیره.
• حذف مبلغ نادرست تحت یک قرارداد وام.
• ارائه اطلاعات نادرست یا ناقص در مورد خدمات بانکی، زمانی که مصرف کننده هزینه های اضافی را در این رابطه متحمل می شود (تاریخ بازپرداخت وام به اشتباه نشان داده شده است و غیره).

اگر در ادعای متقاضی دوره ای را که در طی آن منتظر اقدام از بانک است را مشخص نکند ، چنین سندی به احتمال زیاد ظرف 30 روز در نظر گرفته می شود. شایان ذکر است پس از وصول یا عدم دریافت پاسخ دعوی در بازه زمانی تعیین شده پس از مطالعه دقیق رویه قضایی منطقه به بانک شکایت نمایید.

شفاف سازی سوالات در مورد موضوع

النا میخایلوونا

• نیکیتا الکساندرویچ

اگر طرف مقابل شما طبق قرارداد منعقده به هیچ یک از تعهدات خود عمل نکند، واکنش عادی سازمان شما طرح دعوی علیه طرف مقابل خواهد بود. نیازی به مراجعه فوری به دادگاه نیست، شاید بتوان اختلاف را خارج از دادگاه حل کرد. علاوه بر این، رویه ادعا ممکن است در قرارداد با طرف مقابل پیش بینی شده باشد و در برخی موارد رعایت آن به موجب قانون الزامی است. این بدان معنی است که در صورت عدم وجود چنین ادعای کتبی علیه طرف مقابل، شما نمی توانید علیه او در دادگاه شکایت کنید (بخش 5، ماده 4 قانون آیین دادرسی داوری فدراسیون روسیه). به عنوان مثال، اگر رویه قبل از محاکمه را نادیده بگیرید، نمی توانید علیه حامل بار یا حمل کننده ادعایی مطرح کنید (بند 2 ماده 452، بند 1 ماده 797 قانون مدنی فدراسیون روسیه، بند 1 ماده 12). قانون 30 ژوئن 2003 N 87-FZ).

اما شاید رایج ترین حالتی که تقریباً هر حسابداری با آن مواجه شده است، تأخیر در پرداخت از طرف خریدار بر اساس قرارداد خرید و فروش معمولی است.

نحوه طرح دعوی علیه خریدار برای پرداخت

ادعا به هر شکلی مطرح می شود. این باید نشان دهد: مبنای ادعا، الزامات شما، و همچنین عواقب احتمالی در صورت امتناع طرف مقابل از برآوردن الزامات. در این صورت دلیل ارسال طلب تأخیر در پرداخت است. خواسته های شما پرداخت سریع برای کالاها (کار، خدمات) و همچنین پرداخت سود برای استفاده از پول دیگران است. و اگر طرف مقابل از انتقال پول امتناع ورزد، به دادگاه مراجعه می کنید.

همه اینها باید در ادعا ذکر شود. و رئیس سازمان باید آن را امضا کند. به طور رسمی، هیچ کپی از اسناد نیازی به ضمیمه ادعا نیست. هر چند آنها آسیب نخواهند زد. دقیقا برعکس. پس از همه، خریدار می تواند پرداخت را فراموش کند، به عنوان مثال، به عنوان مثال، اسناد حمل و نقل گم شده است. لیست اسناد پیوست باید در ادعا ذکر شود.

ضمناً، اگر معتقدید که ادعای شما تأثیری بر طرف مقابل نخواهد داشت و در نهایت باز هم باید به دادگاه مراجعه کنید، در این صورت بهتر است ادعای خود را به همراه مدارک توجیه کننده ارسال کنید. به طوری که دفعه بعد آنها را به همراه یک نسخه از اظهارنامه برای طرف مقابل ارسال نکنید (بند 3 ماده 125 قانون آیین دادرسی داوری فدراسیون روسیه).

روش های ارسال ادعا به طرف مقابل

اگر چنین گزینه ای برای مبادله اسناد در توافقنامه شما پیش بینی شده باشد، می توانید از طریق پست سفارشی به همراه فهرستی از پیوست ها و رسید بازگشت، یا از طریق ایمیل یا فکس ادعایی را برای طرف مقابل خود ارسال کنید.

نمونه شکایت به بانک: 12 دلیل برای تنظیم چنین سندی + 8 مولفه یک نمونه شکایت خوب + 5 قانون که باید رعایت شود + 3 مخاطب شکایت در صورتی که شکایت ارسال شده به بانک جواب نداد.

بانک ها زندگی ما را بسیار ساده می کنند.

اگر پول کافی برای خرید چیزی که نیاز دارید ندارید، می توانید از آنها پول قرض کنید. در اینجا می توانید وجوه خود را بدون ترس از سارقان ذخیره کنید و حتی مبلغ اولیه را از طریق بهره افزایش دهید.

شما می توانید بسیاری از عملیات های دیگر را با هزینه این سازمان ها انجام دهید: پرداخت ها، پرداخت هزینه های آب و برق، تغییر ارز و غیره.

علیرغم فراوانی مؤسسات مالی فعال در روسیه، این خدمات در بسیاری از موارد مورد نظر است. به همین دلیل مهم است که یک نمونه ادعا به بانک داشته باشید تا در صورت لزوم از حقوق مشتری خود محافظت کنید.

ادعا به بانک: نمونه و ویژگی های سند

علیرغم ضرورت و سودمندی چنین سازمان های مالی مانند بانک ها، نمی توان اعتراف کرد که در بین آنها تعداد کمی از تاجران غیرحرفه ای و غیرصادق وجود دارند که حتی قادر به فریب دادن و نقض قانون برای کسب درآمد هر چه بیشتر هستند.

هنگام امضای قراردادی که همکاری شما با بانک را تایید می کند، بسیار مهم است که متن آن را به دقت مطالعه کنید.

اگر مطمئن نیستید که می‌توانید به تنهایی به زبان پیچیده بانکی پیمایش کنید، یک دوست با سابقه حقوقی یا مالی را همراه خود بیاورید تا به شما کمک کند بفهمید دقیقاً چه چیزی را امضا می‌کنید.

گاهی اوقات خود مشتریان مقصر مشکلات پیش آمده هستند که بدون نگاه کردن، قرارداد امضا می کنند و بعد شکایت هایی را به بانک می نویسند و خواستار برقراری عدالت می شوند.

اگر شرایطی که تحت آن بانک برای شما وام محاسبه می کند یا سود سپرده را دریافت می کند با توافق نامه و قوانین فدراسیون روسیه مغایرت نداشته باشد، بعید است که بتوانید به چیزی دست پیدا کنید، حتی با کمک یک ادعای خوب تدوین شده

جستجوی نمونه و ارائه ادعا به بانک فقط در صورتی منطقی است که:

1. وجود تناقض در متن توافقنامه.
2. نقض قوانین فدراسیون روسیه توسط بانک.
3. تلاش یک موسسه مالی برای تغییر شرایط قرارداد بدون اطلاع شما.
4. امتناع از خدمات بدون دلیل موجه
5. پرداخت از دست رفته
6. عدم تمایل بانک به پس دادن پول ذخیره شده شما در سپرده.
7. تعهدی جریمه ها، اگرچه مهلت های پرداخت نقض نشده است.
8. الزامات بازپرداخت زودهنگام وام، اگرچه شما شرایط بازپرداخت وام را نقض نکرده اید.
9. محاسبه مجدد غیرقانونی نرخ بهره
10. مبلغ اشتباهی که از حساب جاری برداشت شده است.
11. مشکلات دستگاه های خودپرداز: کارت را "خورد"، پول نقد پرداخت نکرد.
12. تلاش برای وادار کردن شما به امضای تغییرات در قرارداد، در نتیجه شما را به همکاری ترغیب می کند که برای شما سودی ندارد.

مهم ! اگر مثلا قراردادی امضا کردید که بانک حق دارد نرخ سود را به صلاحدید خود افزایش دهد و بعد از مدتی این کار را انجام داد و پرداخت وام را 1.5 درصد افزایش داد، جستجوی نمونه و نوشتن بیهوده است. ادعا.

اینجا هیچ تخلفی از قانون وجود ندارد. شما خودتان با این شرایط همکاری موافقت کردید.

تفاوت ادعای بانک با شکایت: نمونه 2 سند

اگر حقوق مشتری شما نقض شده است، لازم نیست فقط منتظر بمانید تا مدیریت بانک به خود بیاید و اشتباه خود را اصلاح کند.

گفتگوها و درخواست ها برای پایبندی به توافق هیچ نتیجه ای نداشت؟ منتظر نباشید، با استفاده از یک نمونه آماده به بانک ادعا کنید.

همه تفاوت شکایت و ادعا را درک نمی کنند و با اشتباه گرفتن این دو سند، بلافاصله شکایت را به خود بانک یا مراجع بازرسی می رسانند.

اما تفاوت هایی وجود دارد و آنها قابل توجه هستند:

• ادعا عبارت است از درخواست حل مسالمت آمیز تعارض با احراز شرایط زیر.
• شکایت سندی است که در قسمت پایانی آن درخواست می کنید که عاملان آن به دست عدالت سپرده شوند.

به زبان ساده، شما باید مبارزه برای حقوق مشتری خود را با یک شکایت شروع کنید و سپس اگر پاسخی پیدا نکرد، به سراغ شکایات بروید و دیگر نباید به بانک ارسال شود، بلکه به دادگاه یا دولت ارسال شود. مقامات بازرسی

نمونه شکایت به بانک:

با کمک ادعایی که به بانک ارسال شده و در واقع شما را آزرده خاطر کرده است، سعی می کنید بدون دخالت اشخاص ثالث: دادگاه، بانک مرکزی، دادسرا و غیره پرونده را حل و فصل کنید.

در انتهای سند باید اخطار داده شود که اگر مشکل حل نشد، مثلاً شما مجبور خواهید شد از موسسه مالی شکایت کنید.

اما شکایتی که به بانک مرکزی و/یا دادسرا ارسال شده است نشان می‌دهد که شما نتوانسته‌اید تعارض بین دو طرف را حل کنید و مجبور هستید از طرف سوم کمک بخواهید.

مهم ! سند اول و دوم باید بر اساس یک الگوی مدون نوشته شود تا از اشتباهات و نادرستی هایی که می تواند بر روند پرونده تأثیر بگذارد جلوگیری شود.

نمونه ادعا به بانک و ویژگی های تهیه آن

یافتن یک مثال خوب و ایجاد سند خود به شکل آن کافی نیست. همچنین مهم است که پیام خود را به کسی بفرستید که قطعاً به شما کمک می کند تا از نبرد با بانک پیروز بیرون بیایید.

1) چگونه به بانک مطالبه کنیم و از کدام نمونه استفاده کنیم؟

هیچ الگوی واحدی برای سندی مانند ادعای خطاب به بانک وجود ندارد.

البته ساختاری وجود دارد که باید رعایت شود. داده هایی وجود دارد که سند شما باید حاوی آنها باشد، اما هیچ الزامات سختگیرانه ای برای خود متن وجود ندارد.

شما می توانید افکار خود را آزادانه بیان کنید، در حالی که به یک سبک تجاری پایبند هستید، از بیان عاطفی اجتناب کنید و مطمئن شوید که هیچ اشتباهی در واقعیت، معنایی یا املایی وجود ندارد.

مقاله شما باید دارای اجزای زیر باشد:

1.	مقصد. در این مورد، این رئیس بانک است. توصیه می شود نام خانوادگی و حروف اول او را پیدا کنید، اما می توانید به سادگی بنویسید: "به رئیس فلان بانک."
2.	نشان داده های شخصی شما: نام کامل
3.	عنوان سند: "ادعا" - بر اساس
4.	بخش اصلی. در اینجا باید شرایط واقعی را بیان کنید که به نظر شما نقض حقوق شماست. باید به اختصار بیان شود و فقط بر جزئیاتی تمرکز شود که در بررسی ادعا واقعاً اهمیت دارند. همچنین حفظ گاهشماری و اصول ارائه منطقی متن را فراموش نکنید: تاریخ های خاصی را مشخص کنید، زمانی که وقایع رخ داده اند، نام کارمندانی که سعی کرده اید مشکل را با آنها حل کنید و غیره.
5.	پیوند به قوانین فدراسیون روسیه. لازم به ذکر است که مطابق با قانون "حمایت از حقوق مصرف کننده" شما می خواهید ظرف 10 روز از تاریخ به درخواست تجدید نظر رسیدگی کنید.
6.	روش ترجیحی برای دریافت پاسخ اما در اینجا توصیه می شود همه مخاطبین را ذکر کنید: آدرس دقیق محل سکونت خود، ایمیل و در صورت لزوم یک شماره تلفن تماس (در صورتی که کارمندان بانک نیاز به توضیح یا اطلاعات اضافی داشته باشند، ضروری است.
7.	لیست اسنادی که به ادعای خود پیوست می کنید: 1، 2، 3 و غیره.
8.	تاریخ تنظیم سند و

در اینجا چند قانون ساده وجود دارد که باید رعایت کنید:

1. دقیقاً محل نقض حقوق شما را مشخص کنید - کارمندان بانک باید فوراً بفهمند چه اشتباهی انجام داده اند.
2. باید از مدارک کاغذی در قالب قرارداد، نامه های بانکی و ... کپی تهیه کنید و به ادعای خود پیوست کنید.
3. اگر شواهد صوتی یا تصویری وجود دارد، باید آن را به ادعا گزارش دهید، اما نیازی به پیوست کردن دیسک یا نوار به سند نیست.
4. الزامات خود را فراموش نکنید که باید تا حد امکان به طور خلاصه و صحیح بیان شوند.
5. به مدیریت بانک بفهمانید که شوخی نمی کنید و در صورت بی پاسخ ماندن شکایت به دادگاه مراجعه می کنید.

مهم ! پس از تهیه مقاله، دوباره ادعای خود را بخوانید تا مطمئن شوید که چیزی را در متن ذکر نکرده اید. مشاوره حقوقی از متخصص صالح نیز اضافی نخواهد بود.

2) نمونه مطالبات به بانک قابل استفاده.

نمونه های مختلفی به صورت آنلاین موجود است که برای استفاده مناسب هستند.

مواردی را انتخاب کنید که دارای تمام بخش های ساختاری مورد نیاز هستند و حاوی داده هایی هستند که باید در هر ادعا وجود داشته باشد.

می توانید از یکی از این نمونه ها برای ایجاد کاغذ خود استفاده کنید:

فقط فراموش نکنید که داده های شخص دیگری را با داده های خود جایگزین کنید.

مهم ! هرچه ادعای شما کاملتر و صالح تر باشد، احتمال اینکه بانک بدون ارجاع پرونده به دادگاه با انجام شرایط شما موافقت کند بیشتر است. به همین دلیل است که انتخاب بهترین نمونه بسیار مهم است.

3) از کجا به بانک رسیدگی کنیم؟

ادعای تکمیل شده را مستقیماً به مدیریت بانکی که با آن مشکل دارید ارسال می کنید.

می توانید آن را به صورت ایمیل یا از طریق پست استاندارد به آدرس پستی ارسال کنید.

توصیه می شود مطمئن شوید که پیام شما به مخاطب می رسد و پرونده شروع به بررسی می کند.

اگر شکایت تأثیری نداشته باشد - مدیریت بانک به سادگی شما را نادیده می گیرد، می توانید شروع به تنظیم شکایت کنید و آن را به مخاطبین زیر ارسال کنید:

بانک مرکزی.

این بانک اصلی کشور است که مجوز موسسات مالی تجاری را صادر می کند. وظیفه او کنترل کار آنها در قلمرو فدراسیون روسیه است. مطمئناً بانک مرکزی به ناقض قوانین روسیه علاقه مند خواهد شد و به حل مناقشه کمک خواهد کرد.

کمیته ضد انحصار (FAS).

این سرویس برای محافظت از منافع سپرده گذاران طراحی شده است، بنابراین منطقی است که در صورت مشکل با سپرده خود با آنها تماس بگیرید. اگر FAS تخلفات را کشف کند، آنگاه موسسه مالی که طبق قوانین عمل نمی کند با مشکلات جدی مواجه خواهد شد.

علاوه بر این، این سرویس بانک را ملزم به پرداخت وجوه سررسید، کاهش / افزایش گواهی سود تغییر غیرقانونی و غیره می کند.

Rospotrebnadzor.

اگر به دلیل نقض برخی قوانین فدرال توسط بانک متحمل ضرر مستقیم شوید، تماس با اینجا مؤثر است. در صورت اثبات تقصیر سازمان مالی، وجوه خود را به طور کامل دریافت خواهید کرد.

می توانید از دریافت کنندگان دیگر برای تقویت اثر استفاده کنید: دفتر دادستان، انجمن حمایت از مصرف کننده، مقامات شهری و حتی رئیس جمهور.

فقط با حروف زیاد غافل نشوید، در غیر این صورت ممکن است با یک فرد دیوانه اشتباه بگیرید که ارزش توجه ندارد.

مهم ! گاهی اوقات افکار عمومی حتی از تصمیمات نهادهای نظارتی دولتی مهمتر است. با استفاده از منبع https://www.banki.ru/services/responses/شما می توانید رتبه بدی برای سوءاستفاده کننده خود ایجاد کنید و تعداد مشتریان او را به میزان قابل توجهی کاهش دهید.

مطالبه به بانک چگونه به درستی درخواست کنیم؟

روند ثبت ادعا در بانک. توصیه وکیل.

آیا اثبات ادعای خود حتی با کمک یک نمونه ادعای خوب به بانک آسان است؟

پیروز شدن از اختلاف با بانک بسیار دشوار است، زیرا مهمترین چیز برای او سود است که مدیریت از از دست دادن آن می ترسد.

اما با این حال، هیچ چیز غیرممکن نیست، به خصوص اگر حقیقت در کنار شما باشد.

افرادی که ادعاهایی در مورد نقض حقوق مصرف کننده یا نقض قانون مدنی و قانون فدرال توسط یک سازمان مالی ارائه می کنند، شانس بیشتری برای موفقیت دارند.

اگر سه شرط وجود داشته باشد، می‌توانید برنده شوید:

1. یک ادعای مدون با استفاده از یک نمونه خوب؛
2. پایه شواهد با کیفیت بالا؛
3. پشتکار و اعصاب فولادی، زیرا از همان اولین شکایت کتبی شانس کمی برای برنده شدن وجود دارد.

مدیریت بانک اگر شکایت دریافتی از شما را ساده نگیرد اشتباه بزرگی مرتکب خواهد شد. این یک سند قانونی است که وظیفه اصلی آن یافتن مصالحه قبل از مراجعه پرونده به دادگاه است. به زبان ساده، این یک محاکمه پیش از محاکمه است.

بانک 30 روز فرصت دارد تا به پیام شما پاسخ دهد. اگر این اطلاعات در قرارداد شما مشخص شده باشد، زمان ممکن است متفاوت باشد. مواردی وجود دارد که توافق نامه امضا شده توسط مشتری به بانک 3 ماه اجازه می دهد.

اگر پس از مدتی که برای بررسی مشکل به سازمان مالی اختصاص داده شده است، پاسخی دریافت نکردید یا پاسخی دریافت کردید که اساساً برای شما ناراضی است، مثلاً از برآورده نشدن همه شرایط محروم شده اید، خودتان تصمیم بگیرید که آیا حرکت کنیم یا نه

اگر مشکل آنقدر جدی نیست، مثلاً از اینکه به شما خدمات ضعیفی ارائه شده است آزرده خاطر شده اید و مدیریت قرار نیست صندوقدار بی ادب را مجبور به عذرخواهی کند، بهتر است فقط آنچه را که اتفاق افتاده فراموش کنید.

اگر در مورد پول و پول قابل توجه صحبت می کنیم، دیگر نیازی به نمونه شکایت به بانک ندارید، بلکه به نمونه ای از شکایت به یک نهاد بالاتر دولتی نیاز خواهید داشت.

طبق ماده 395 قانون مدنی فدراسیون روسیه، اگر بدهکار از بازپرداخت پول طفره رود یا تأخیر در پرداخت داشته باشد، به میزان بدهی بهره تعلق می گیرد. نرخ بهره توسط نرخ کلیدی بانک مرکزی روسیه تعیین می شود که در دوره مربوطه اعمال می شود. این قوانین مرتبط هستند مگر اینکه نرخ بهره متفاوتی توسط قانون یا توافق تعیین شده باشد.

نحوه ثبت ادعای استفاده از پول شخص دیگری

درخواست نامه به هر شکل کتبی تنظیم می شود و معمولاً حاوی نکات زیر است:

• اطلاعات مربوط به فرستنده و گیرنده (نام کامل، مشخصات گذرنامه، آدرس، مخاطبین)؛
• دلایل تجدید نظر (جزئیات قرارداد وام یا قرارداد دیگری که در چارچوب آن اختلاف ایجاد شده است).
• میزان بدهی و سود تاخیر در پرداخت؛
• ارجاع به اقدامات حقوقی حاکم بر این اختلاف؛
• امضای فرستنده

علاوه بر الزام به پرداخت بدهی، طلبکار ممکن است در ادعای استفاده از پول شخص دیگری، در صورت تجاوز از میزان بهره مندرج طبق قرارداد یا قانون، الزامی برای جبران خسارت ذکر کند.

چگونه می توان ادعای استفاده از وجوه شخص دیگری را تحت یک توافقنامه تامین ارائه کرد

می توانید به هر روشی مناسب - شخصاً، از طریق پست یا از طریق پیک - ادعایی را به متخلف ارسال کنید. اگر ادعای استفاده از پول شخص دیگری تحت قرارداد تأمین یا قرارداد دیگر بی پاسخ بماند، ادعایی با مطالبات مشابه باید در دادگاه مطرح شود. شما همچنین می توانید با استفاده از خدمات آنلاین ما ادعایی را ثبت کنید.

________________________________________

نهاد اقتصادی که به آن

رسیدگی به شکایت، عنوان

موقعیت و نام کامل مدیر)

از جانب _____________________________________

(نام کامل، آدرس پستی، TIN

واحد تجاری - متقاضی

ادعاها، عنوان شغلی

و نام کامل مدیر)

مرجع. N___________

(در مورد استرداد مبلغ غنی سازی ناروا

و پرداخت سود برای استفاده

پول دیگران)

به مبلغ _____________ روبل

سازمان های ما یک قرارداد تامین منعقد کرده اند ___ _________________________________ (نام محصول) N ___ به تاریخ "__"_________ ___

زمان تحویل برای کل دسته _______________ (نام محصول) - "__"_________ ____ (بند ___ قرارداد) است.

مدت پرداخت برای دسته تحویل شده ______________________ (نام محصول) است - "__"________ ____ (بند _ قرارداد).

مبلغ کل قرارداد تامین _______ روبل است.

در مدت تعیین شده توسط قرارداد، سازمان ما (خریدار) _________ روبل را با دستور پرداخت به تاریخ N __ از "___"________ ____ به حساب بانکی تامین کننده منتقل کرد.

در نتیجه یک خطای شمارش، ______ روبل بیش از آنچه در قرارداد پیش بینی شده بود (بند __ قرارداد) منتقل شد.

مبلغ اضافه پرداختی _____________ روبل توسط سازمان شما به حساب بانکی خریدار بازگردانده نشده است، که با اظهارات حساب بانکی N _______ در بانک _______________________ برای دوره از "___"________ ____ تا "_______ تایید می شود.

بنابراین، تامین کننده، بدون دلایلی که توسط قانون، سایر اقدامات قانونی یا معامله تعیین شده است، وجوه متعلق به شاکی را به دست آورده و پس انداز کرده است و طبق ماده. 1102، 1107 و 395 قانون مدنی فدراسیون روسیه، موظف است مبلغ غنی سازی ناعادلانه را برگرداند و سود تعلق گرفته به آن را برای استفاده از وجوه شخص دیگری از زمانی که تامین کننده از عدم توجیه مطلع می شد یا باید می دانست. از دریافت وجوه زمانی که تامین کننده از عدم توجیه دریافت وجوه خود مطلع شده یا باید اطلاع می یافت باید روزی در نظر گرفته شود که عملیات واریز مبلغ اضافه پرداخت شده توسط ما به حساب بانکی تامین کننده در صورت حساب بانکی وی منعکس شود، یعنی. "___"__________ ____ که توسط گواهی بانک ________________________________ (نام) به تاریخ "___"___________ ____ تأیید شده است.

محاسبه مبلغ ادعا:

مبلغ غنی سازی ناعادلانه _______________ روبل است.

نرخ بازپرداخت در دوره ________________ تا _________________ ___٪ است.

سود دوره ______________ تا _______________ - _________________________________________________________________.

مبلغ کل ادعا ________________ روبل است.

قرارداد تامین شماره ____ مورخ "__"__________ ____ برای حل و فصل اختلافات (بند __ قرارداد) پیش بینی شده است. مهلت پاسخگویی به یک ادعا از تاریخ ارسال آن ___ روز تقویمی تعیین شده است.

با توجه به موارد فوق، با هدایت بند ____ قرارداد تامین N __ به تاریخ "__"_______ ____، 1102، 1107 و 395 قانون مدنی فدراسیون روسیه، از شما می خواهم که داوطلبانه مبلغ ادعای ____________ را به روبل انتقال دهید. حساب بانکی ما در بازه زمانی تعیین شده توسط قرارداد برای پاسخگویی به ادعای شماره N ____________________________ در بانک ________________________________________________ (اطلاعات بانکی کامل متقاضی را ذکر کنید).

در صورت امتناع کامل یا جزئی از استیفای دعوی در مدت تعیین شده، سازمان ما ناگزیر به طرح دعوی به دادگاه داوری به روش مقرر می باشد.

برنامه های کاربردی:

1. یک نسخه از قرارداد تامین شماره __ به تاریخ "__"_______ ___ - در صفحه __;

2. یک نسخه از دستور پرداخت به تاریخ "__"_______ ____ شهر N __ - در صفحه _;

3. گزیده ای از حساب بانکی مدعی در بانک _________________________________ (نام) برای دوره از "__"_________ ___ تا "__"_________ ___ - در صفحه ___.

4. یک کپی از گواهی بانکی __________________ (نام) به تاریخ "___"_______ ____، تأیید تاریخ واریز مبلغ اضافه پرداخت شده به حساب بانکی تامین کننده - در صفحه ___؛

5. سایر شواهد در اصل ادعا.

"___"___________ ____ گ.

مطالبه معوقه طبق قرارداد اجاره

ادعای قرارداد خرید و فروش مبلمان (بازگشت مبلمان)

الگوی ادعا

الگوی ادعا

ادعای پرداخت مبلغ بیمه شده تحت یک قرارداد بیمه شخصی

ادعای کالاهای عرضه شده در مجموعه ای که به طور کامل با آنچه در قرارداد مشخص شده مطابقت ندارد

ادعای قرارداد ساخت و ساز (در رابطه با دخالت سازمان ثالث توسط پیمانکار عمومی برای رفع نواقص ایجاد شده توسط پیمانکار فرعی)