Téléphone spécialiste de l'aide Beeline. Centre de service Beeline : numéros de téléphone et autres moyens de communication

De temps en temps, tout utilisateur de communication mobile a des questions pour lesquelles il a besoin de l'aide de spécialistes. L'opérateur Beeline a fourni la possibilité de communiquer avec un répondeur ou un gestionnaire pour résoudre les problèmes "mobiles" à tout moment de la journée. Combien d'opérateurs Beeline existent et comment contacter l'opérateur beeline, nous allons considérer dans cet article.

Téléphones d'assistance Beeline

Afin de joindre le responsable du support technique Beeline, l'abonné peut utiliser n'importe quel numéro de téléphone - Beeline, un autre opérateur et même un téléphone fixe de la ville.

Alors, quels sont les principaux chiffres des opérateurs Beeline ?

• 0611 - ce numéro est automatique et s'appelle "consultant mobile". Vous pouvez composer gratuitement à tout moment de la journée, mais uniquement à partir de votre numéro "natif". La plupart des questions peuvent être répondues par un répondeur automatique, mais si nécessaire, vous serez contacté par une ligne de support technique.
• 8-800-700-0611 - un téléphone de distribution fédérale, un appel vers celui-ci est gratuit lorsque vous êtes en itinérance intranet. Conçu principalement pour résoudre les difficultés des communications mobiles et d'Internet à partir d'un modem USB.
• 8-800-700-0080 - le numéro à appeler en cas de problème de fonctionnement du modem USB.
• 8-800-700-2111 - le numéro de l'opérateur qui vous permettra de résoudre tout problème avec Internet Wi-Fi.
• 8-800-700-8000 – le support des opérateurs téléphoniques pour la télévision à domicile, la téléphonie et Internet.
• 8-800-700-9966 - un numéro de résolution des problèmes sur les services d'un téléphone résidentiel et de l'Internet du tarif "Light".
• 88001234567 - ici, vous pouvez contacter en cas de problème avec l'installation et la configuration de l'Internet mobile.
• +74959748888 – numéro si vous êtes en itinérance à l'étranger et que vous avez besoin d'une assistance technique pour tout problème de téléphonie mobile.
• 8-800-700-0628 - un téléphone qui a été créé pour résoudre les problèmes de communication des abonnés d'entreprise.
• 8-800-700-7007 – Ce numéro peut être utilisé pour appeler les utilisateurs du réseau d'entreprise qui disposent de services mobiles à caractère fixe.

Service d'assistance à l'information Beeline

Nous avons examiné les téléphones par lesquels vous pouvez contacter l'opérateur Beeline, cependant, en plus du support technique, la société propose des demandes au format USSD. Avec leur aide, vous pouvez obtenir des informations simples et compréhensibles d'un service automatique en quelques secondes.

Donc en nombre *110*00# vous pouvez vérifier le taux actuel de la société Beeline. Demande *110*09# vous permettra d'obtenir des informations à jour sur les options qui sont liées à votre numéro. Pour connaître le détail des paramètres de l'offre tarifaire en cours, composez *110*05# . Demande *111# ouvrira les options de menu pour la connexion ou la déconnexion indépendante de certains services. Si vous avez oublié votre numéro Beeline, composez *110*10# .

Par numéro 064012 l'abonné recevra des informations sur les possibilités de communication pendant le solde zéro. En itinérance ou en déplacement, composez 0676 et obtenir des informations sur les tarifs avantageux pour la communication en roaming. Pour plus d'informations sur l'internet mobile, composez le 0717 . Par numéro 068044 vous serez informé des moyens de vous protéger contre les escrocs mobiles. Vous avez une liste noire connectée et souhaitez clarifier ses participants ? Nombre 0603 vous aidera avec cela.

Par numéro 0533 vous pouvez enregistrer une carte bancaire afin de payer des biens et des services à partir d'un téléphone mobile sur Internet. Nombre 065050 sera utile à ceux qui souhaitent apprendre les indicatifs téléphoniques interurbains et internationaux. En appelant 0678 , vous recevrez des informations sur la disponibilité de tarifs avantageux pour les appels et les messages en ce moment.

Options supplémentaires pour contacter le support technique

Comment contacter l'opérateur Beeline en plus des options décrites ci-dessus ? Parmi les options alternatives figure le formulaire de commentaires, qui est disponible sur le site officiel de l'opérateur. Sur le site, trouvez l'onglet "poser une question" et choisissez le formulaire de contact le plus pratique, indiquez la question qui vous intéresse et la manière dont vous pouvez être contacté. Vous pouvez également entrer en correspondance en ligne avec le gestionnaire - trouvez l'onglet sur le site intitulé "Chat avec un spécialiste".

De plus, vous pouvez envoyer un e-mail à une boîte aux lettres générale [courriel protégé]. Chaque abonné peut envoyer un SMS avec une question d'intérêt concernant la communication au 0611, vous recevrez une réponse immédiatement. Ce service mobile fonctionne à tout moment de la journée. Si vous n'avez pas réussi à joindre l'opérateur et que toutes les lignes étaient occupées, laissez le numéro de téléphone sur le site dans la section "Nous vous rappellerons". Si vous le souhaitez, vous pouvez toujours contacter l'opérateur via les comptes officiels Beeline de tous les réseaux sociaux populaires.

Si vous avez encore des questions sur le sujet "Numéros d'opérateur Beeline. Comment contacter l'opérateur beeline?", Alors posez-les dans les commentaires de cet article. Nous répondrons à toutes vos questions !

Un moyen universel de résoudre les problèmes financiers et techniques avec les communications mobiles Beeline est l'aide d'un consultant spécialement formé du centre de service client. Le service d'assistance Beeline fonctionne 24 heures sur 24 et fournit ses services gratuitement. La grande popularité du service client entraîne une charge de travail constante des principaux canaux de communication de l'opérateur, vous devez donc pouvoir entrer en contact avec un conseiller par tous les moyens disponibles.

Dans l'article:

L'assistant Internet Tarif-online.ru vous indiquera comment contacter le centre de service Beeline par numéro de téléphone, poser une question d'intérêt dans un message SMS ou via un formulaire spécial en libre-service en ligne.

Les utilisateurs ayant une courte expérience d'abonné ont tendance à exagérer la complexité du problème qui s'est posé, notamment en termes de réapprovisionnement, de contrôle et de dépense de fonds sur un compte personnel. Avant d'essayer de joindre le centre d'appels de l'opérateur, lisez notre article et essayez de régler vous-même la situation. Cela permettra d'économiser du temps et des efforts à l'avenir.

Comment appeler l'opérateur Beeline

La société de télécommunications Beeline tente de simplifier et de faciliter autant que possible le processus d'ouverture d'un dialogue entre l'abonné et le spécialiste du centre de service. Pour ce faire, l'opérateur a mis en place plusieurs canaux de communication universels et hautement spécialisés qui diffèrent fonctionnellement et vous permettent d'éliminer rapidement et efficacement un problème spécifique de l'abonné.

Numéro de téléphone unique du service Beeline

Un numéro d'opérateur unique 0611 est conçu pour les appels depuis Beeline mobile et convient pour résoudre efficacement la plupart des problèmes des abonnés enregistrés dans toutes les régions du pays. Ce service client a l'algorithme de travail suivant :

• composer le numéro de service 0611 ;
• écouter le message d'accueil de l'auto-informateur, puis appuyer alternativement sur les boutons avec le chiffre "1" et le chiffre "0" ;
• sélection de la catégorie de spécialiste requise en fonction de votre sujet. Par exemple, un dialogue avec un consultant sur des questions générales deviendra disponible après avoir appuyé sur le bouton avec le chiffre "3" ;
• le temps d'attente dépend directement de la charge de la ligne et peut être assez long (30 minutes ou plus). Souvent, après avoir attendu quelques minutes pour un appel, les abonnés acceptent rationnellement l'offre de l'auto-informateur d'utiliser le service "Callback". Cette option prévoit que le premier opérateur libéré rappellera l'utilisateur et l'aidera à résoudre le problème urgent.

Important! Le numéro d'assistance gratuit 0611 est disponible pour les utilisateurs d'absolument tous les plans tarifaires situés sur le territoire de la Fédération de Russie et contactez le spécialiste du fournisseur à l'aide d'une carte SIM Beeline.

Communication avec l'opérateur Beeline à partir des numéros de ville et des téléphones d'autres fournisseurs

Souvent, les utilisateurs de Beeline contactent le service d'assistance en utilisant un téléphone fixe ou un numéro de téléphone portable de MTS, Megafon, Iota, Tele2, etc. pour cela. Cette méthode de traitement est particulièrement importante dans une situation où l'opérateur, pour une raison quelconque, bloque le numéro Beeline de l'abonné. Pour appeler le centre de service à partir d'un téléphone fixe, d'un téléphone public ou d'un téléphone d'un autre opérateur mobile, vous devez utiliser un numéro gratuit distinct 8 800 700 06 11. Ensuite, vous devez vous concentrer sur les invites de l'auto-informateur et sélectionner la catégorie de spécialiste qui correspond le mieux au sujet de votre question. Le moyen le plus populaire de se connecter avec un vrai consultant est d'appuyer trois fois sur le bouton "1" après avoir reçu un appel du répondeur du service d'assistance.

Note! Fidèle à sa réputation, Beeline porte une attention particulière à la rapidité et à la qualité de service de la ligne téléphonique 8 800 700 06 11. Par conséquent, de nombreux abonnés considèrent ce canal de communication avec le centre d'appels du fournisseur comme une priorité.

Appeler l'opérateur Beeline depuis l'itinérance

Si l'utilisateur part en voyage à l'étranger, il doit clairement comprendre que les numéros de téléphone du service Beeline ci-dessus ne lui seront pas accessibles. Dans le même temps, le fournisseur a mis en place un support gratuit 24h/24 pour les abonnés en itinérance au prix d'une ligne téléphonique séparée +7 495 977 88 88.

Important! Peu de gens savent que le numéro de téléphone du centre de service Beeline +7 495 977 88 88 fournira une connexion directe avec le consultant de l'opérateur non seulement en itinérance, mais également sur le réseau mobile domestique.

Numéros spéciaux du service d'assistance Beeline

Les utilisateurs de services cellulaires peuvent rencontrer des problèmes non seulement avec les communications vocales standard et les services SMS. Ils doivent souvent faire face à des difficultés techniques, organisationnelles et financières lors de l'utilisation du trafic Internet de marque, de l'obtention de diverses données multimédias et de l'utilisation d'appareils électroniques. Afin de ne pas surcharger les spécialistes généralistes sur les principaux canaux de communication, Beeline assure également un support très pointu à ses abonnés via des lignes téléphoniques séparées :

• support technique pour les propriétaires de modems et routeurs USB - tél. 8 800 700 00 80 ;
• conseils en communication fixe Beeline, télévision à domicile et Internet par câble - 8 800 700 80 00 ;
• résoudre les problèmes avec Beeline Wi-Fi - 8 800 700 21 11.

Grâce à ces numéros spécialisés, l'abonné peut toujours compter sur une solution hautement professionnelle et efficace aux problèmes de toute complexité matérielle et technique.

Communication SMS avec le service Beeline

Dans une situation où l'abonné a la possibilité de poser clairement et brièvement sa question à l'opérateur, il est assez pratique d'utiliser le format de communication SMS avec le centre de service Beeline. Pour ce faire, vous devez envoyer un SMS avec une question au numéro court 0622. La réponse viendra assez rapidement et sera également contenue dans un SMS. L'avantage de ce service est sa variabilité. Si le volume d'assistance implique une réponse large et détaillée, le spécialiste de l'appel n'essaiera pas de le compresser à la taille d'un SMS standard, mais rappellera l'abonné et le conseillera en ligne.

Consultation via le compte personnel

Vous pouvez également poser toute question à l'opérateur dans un service spécial en libre-service, qui devient disponible après l'inscription sur le site officiel du fournisseur. Cet environnement client dispose d'un large éventail de fonctionnalités pour les paramètres de numéro, le réapprovisionnement du solde, le transfert de fonds, la modification des conditions tarifaires, l'obtention d'informations à jour sur les offres des fournisseurs et un mécanisme séparé pour communiquer avec le service d'assistance. Pour exprimer le problème qui s'est posé, vous devez utiliser alternativement les sections du service "Aide et commentaires", "Service d'assistance" et "Créer un cas". L'application mobile Beeline, adaptée aux smartphones et tablettes, dispose des mêmes capacités de communication avec le helpdesk de l'opérateur.

Important! Dans la section «Aide et commentaires» du compte personnel «Mon Beeline», il existe une sous-section spéciale «Foire aux questions», qui contient des solutions prêtes à l'emploi et à jour à un grand nombre de problèmes courants de communication mobile.

Support technique sur le site Beeline

De la même manière que dans le compte personnel, le site Web de l'opérateur Beeline fournit un répertoire structuré avec des réponses toutes faites aux questions fréquemment posées. Si l'utilisateur ne trouve pas les informations nécessaires parmi les réponses toutes faites, il doit utiliser le formulaire "Poser une question" et envoyer une demande au centre de support client Beeline. Une réponse détaillée sera envoyée à l'adresse e-mail indiquée.

Enfin

Le site de l'assistant mobile espère que notre article de revue a permis de comprendre les spécificités des numéros de téléphone du centre de service Beeline et d'autres moyens d'obtenir des réponses professionnelles d'un spécialiste cellulaire.

Si vous avez des questions ou souhaitez écrire une critique, utilisez les commentaires sur cet article, et nous vous fournirons rapidement les réponses dont vous avez besoin.

Parfois, il existe des situations dans lesquelles l'aide d'un employé d'une entreprise de téléphonie mobile est nécessaire de toute urgence : frais supplémentaires du téléphone, services non rendus ou pannes du réseau mobile. La liste des situations n'est bien sûr pas exhaustive et tout cas de force majeure nécessite l'intervention d'un opérateur mobile. Comme vous l'avez remarqué, le sujet de cet article sera la question "Comment appeler l'opérateur Beeline?", À laquelle nous essaierons de répondre, clairement et en détail.

Appel gratuit au spécialiste de l'assistance Beeline - pas de problème

Dans toutes les grandes entreprises, pour la commodité des clients, il existe un centre de contact où, en appelant, l'utilisateur peut résoudre tout problème lié à son produit ou service.

Beeline n'a pas fait exception et, se positionnant comme une grande entreprise responsable, dont la communication cellulaire est devenue compétitive et populaire parmi la population de la Russie et du Kazakhstan, a créé une hotline d'assistance pour les commentaires des abonnés et la résolution de leurs problèmes en ligne 24 heures sur 24.

Vous pouvez accéder au service d'abonnement Beeline en utilisant des numéros sans frais 8800 700 0611 (pour les appels depuis un mobile ou un fixe) ou 0611 (uniquement pour mobile connecté au réseau Beeline). Vous pouvez le faire dans le premier et le deuxième cas de manière entièrement gratuite.

Beeline étant une entreprise qui couvre un vaste territoire, il arrive souvent que les opérateurs soient occupés, mais avant de les contacter, Beeline vous propose de contacter un autre « consultant » sous forme de répondeur. De plus, il est très pratique d'utiliser le répondeur si vous rencontrez des difficultés mineures.

Il vous aidera à résoudre les questions suivantes :

• Découvrez votre numéro;
• Balance au téléphone;
• le tarif de votre chambre ;
• La liste des services connectés (il est également possible de les désactiver comme inutiles ou de connecter les services nécessaires);
• En savoir plus sur les nouvelles informations de l'entreprise (promotions, remises et nouveaux services).

Attention! Afin de contacter l'opérateur rapidement et directement sans écouter toutes les informations fournies par le répondeur et attendre une connexion avec un employé en direct de l'entreprise, l'abonné a la possibilité de commander un rappel. Il suffit juste de laisser votre question sous forme de SMS au numéro 0611 et la consultation d'un spécialiste ne vous fera pas attendre longtemps.

Il n'y a pas de temps à attendre - besoin d'aide urgent ou comment appeler directement le répartiteur Beeline ?

En cas d'urgence (par exemple, vous avez un besoin urgent d'appeler le service d'assistance, mais vous appelez de l'étranger et un appel payant sera très coûteux) pour les utilisateurs qui ont besoin d'un conseil urgent, Beeline propose d'appeler le numéro de l'opérateur +7 495 974 88 88 .

Encore une fois, ce sera un appel gratuit depuis n'importe quelle partie de la Terre, si l'appel est passé à partir d'un numéro enregistré dans le réseau Beeline. Ce numéro a également une messagerie vocale, mais ne vous inquiétez pas - vous n'aurez pas à vous en soucier pendant longtemps, car il est conçu pour savoir quel spécialiste vous devez contacter.

Après plusieurs instants de communication avec le répondeur, vous serez redirigé vers un employé en direct du bureau d'assistance.

Autres sources de contact avec le support technique

Le pack de services Beeline comprend une gamme supplémentaire de services, dont les utilisateurs ont également besoin de conseils directs en temps opportun sur un problème particulier.

Il sera utile de regarder :

Dans ce cas, l'opérateur de téléphonie mobile a fourni un certain nombre d'options pour le contacter :

1. Pour une communication directe concernant le modem USB, utilisez le numéro de téléphone 8800 700 00 80.
2. Wi-Fi Beeline - 8800 700 21 11.
3. Tout ce qui concerne Internet à la maison, le téléphone ou la télévision Beeline peut être trouvé en appelant le 8800 700 80 00.
4. Ils vous aideront à configurer l'Internet mobile au numéro - 8800 123 45 67.

• Vous pouvez écrire une lettre décrivant votre problème à l'e-mail : [courriel protégé] ;

• Personne n'a annulé le site Web officiel de l'opérateur de réseau mobile, où dans l'option «Formulaire de commentaires», vous pouvez poser votre question ou faire des suggestions pour le service client;

• Le service « Nous vous rappellerons » a été créé spécifiquement pour ceux qui ne peuvent pas raccrocher longtemps au téléphone. Dans tous les menus vocaux de l'assistance technique, en appuyant sur la touche 1, vous ordonnerez un rappel et l'opérateur vous contactera dans les plus brefs délais ;
• Tout problème peut également être résolu via le compte personnel, en vous inscrivant dans lequel vous pouvez gérer indépendamment les options du téléphone.

Résumé

Alors récapitulons ce qui précède. Le progrès ne s'arrête pas et au 21e siècle, les gens ne seront pas laissés sans réponse nulle part. De nombreuses options pour contacter le service d'assistance de l'opérateur mobile Beeline le confirment. Quoi que vous choisissiez : une hotline, un numéro abrégé, une fonction de rappel ou un site Web officiel, vous serez toujours sur une courte distance avec votre opérateur.

L'opérateur de téléphonie mobile Beeline dispose de son propre service d'assistance, conçu pour aider les clients à résoudre un certain nombre de problèmes et de problèmes. Mais, dans le même temps, l'entreprise ne fait pas la publicité de toutes les méthodes de communication disponibles avec l'opérateur du centre de contact, par conséquent, les abonnés s'appuient principalement sur l'auto-informateur. Si tu as besoin ligne droite de référence unifiée mais vous ne savez pas comment l'appeler, puis utilisez certaines des recommandations suggérées plus loin dans l'article.

Tout d'abord, vous pouvez appeler l'opérateur en utilisant un numéro sans frais court, connu de beaucoup -.

Vous pourrez vous connecter avec un spécialiste du centre d'information "en direct" si vous suivez toutes les invites de l'auto-informateur. Il convient de dire qu'à ce stade, il n'est pas possible de fournir un ensemble standard de toutes les touches nécessaires, en appuyant sur lesquelles vous pouvez contacter l'opérateur. Il y a plusieurs raisons à cela, dont l'une est la présence de menus vocaux différents dans chaque région de Russie. De plus, l'auto-informateur lui-même reçoit périodiquement des modifications, donc si vous ne voulez pas perdre de temps à suivre toutes les instructions du menu vocal, vous devez utiliser l'option suivante.

Donc, deuxièmement, c'est beaucoup plus facile contacter l'opérateur Beeline en appelant depuis un numéro de téléphone fixe ou même une carte SIM d'un opérateur mobile complètement différent (n'importe lequel). L'entreprise dispose de plusieurs numéros où vous pouvez contacter l'opérateur et résoudre des problèmes spécifiques.

Si, pour une raison quelconque, vous n'avez pas pu contacter l'opérateur par téléphone, vous disposez de plusieurs méthodes alternatives tout aussi pratiques. Par exemple, vous pouvez envoyer un e-mail à [courriel protégé], ce qui décrirait le problème. Sur le site Web de Beeline, il existe également un élément de menu "Formulaire de commentaires", qui peut également être utilisé.

De plus, la méthode suivante peut être qualifiée de pratique - posez une question par SMS en l'envoyant au numéro 0622. Vous recevrez également une réponse à la question sous forme de SMS. Mais rappelez-vous que ce service ne peut être disponible que de 07h00 à 22h00, heure de Moscou.

joindre l'opérateur en itinérance

Il y a très rarement des moments où un abonné a une question à laquelle il ne peut pas répondre lui-même et a besoin de l'aide d'un spécialiste expérimenté.

Si vous ne trouvez pas les informations nécessaires sur le site Web Beeline et que vous ne pouvez pas non plus les comprendre dans votre compte personnel, il ne reste qu'une seule solution - appelez l'opérateur.

Quelles questions cela aidera à résoudre et comment appeler directement l'opérateur Beeline, chaque utilisateur des services de ce réseau mobile doit le savoir. Habituellement, un représentant de l'entreprise aide à gérer :

Le but du consultant est de trouver la bonne solution aux questions du client et de l'aider.

Pour contacter Beeline, composez le numéro abrégé 0611. Ensuite, vous devez suivre les instructions du menu vocal. Écoutez attentivement tous les points, peut-être que dans certains d'entre eux, il y aura une solution à votre problème.

Si vos difficultés n'appartiennent à aucune des catégories répertoriées par le répondeur automatique, il vous sera demandé de contacter un représentant de l'entreprise. Appuyez sur le bouton approprié et attendez votre tour sur la ligne.

Habituellement, l'attente prend de 5 à 20 minutes, mais les jours de grande affluence, par exemple le vendredi soir, cela peut être plus long. Les appels vers le 0611 sont gratuits depuis toutes les cartes SIM russes Beeline.

* - revenir au menu principal, # - réécouter les informations sur l'élément précédent, 9 - réécouter le dernier message.

Comment appeler un opérateur beeline depuis un autre opérateur ou depuis un numéro fixe

Si vous devez appeler un consultant à partir d'un téléphone fixe ou d'une carte SIM d'une autre société de téléphonie mobile, vous devez connaître d'autres numéros fédéraux. Depuis 0611 gratuit uniquement avec Beeline.

Le téléphone à appeler dépend du problème à résoudre :

• 8 800 700 21 11 - en cas de problèmes de paramétrage et de bon fonctionnement d'Internet Wi-Fi sur une carte SIM.
• 8 800 700 06 11 – en cas de difficultés rencontrées dans la configuration, l'installation et la maintenance du modem USB Beeline.
• 8 800 700 80 00 - télévision à domicile, Internet et téléphone d'une compagnie cellulaire.
• 8 800 123 45 67 - en cas de difficultés de mise en place et de connexion à l'Internet mobile.

Les appels vers tous les numéros ci-dessus ne sont pas limités dans le temps et sont gratuits depuis n'importe quel numéro et même depuis un téléphone fixe.

Comment joindre l'opérateur en itinérance

En itinérance au sein du réseau Beeline en Fédération de Russie, appelez gratuitement le 0611 et le 8 800 700 06 11 ET PRESSE 0 - pour résoudre tous les problèmes et problèmes liés à la qualité de la communication, des transactions financières, des tarifs et des services de Belline, d'Internet et de l'itinérance.

En itinérance internationale, il existe un autre numéro de téléphone permettant aux abonnés de contacter le support technique - +7 495 974 88 88. Tous les appels à cette foule. ne sont pas facturés à partir des cartes SIM Beeline même lorsque l'utilisateur se trouve en dehors de la Fédération de Russie.

Autres moyens de contacter l'opérateur

Souhaitez-vous choisir un autre moyen de contacter le support technique ? C'est possible!

1. Tout le monde peut recevoir des réponses à ses questions par e-mail. Décrivez votre situation en détail et envoyez le texte à [courriel protégé].
2. Surtout pour le libre-service des abonnés, les développeurs de la société ont créé le service de compte personnel. Dans celui-ci, sans l'aide d'un spécialiste, vous pouvez réapprovisionner votre compte, vérifier le solde de votre carte SIM et le solde des services du forfait, modifier les tarifs, désactiver et activer les services et les abonnements, commander des forfaits de minutes, SMS, MMS, Internet trafic et bien plus encore. Suivez ce lien https://my.beeline.ru/login.xhtml et enregistrez votre compte dans votre compte personnel afin de ne pas perdre de temps supplémentaire sur les situations que vous pouvez résoudre par vous-même.
3. Vous voulez gagner du temps ? Décrivez la situation par SMS et envoyez-le au 0622. La réponse viendra également sous la forme d'un message texte. Ce téléphone est desservi de 7h00 à 22h00, heure de Moscou.
4. En attente d'une réponse en cas de file d'attente importante, utilisez l'option "Nous vous rappellerons". Pour cela, en attendant, appuyez sur le chiffre 1 du clavier et vous n'êtes pas obligé de raccrocher.
   Dès que votre tour sera venu, le consultant vous contactera. Gardez simplement votre téléphone portable à portée de main et attendez un appel.
5. Visitez le site officiel de l'entreprise http://moskva.beeline.ru/customers/contact-page/ et dans le coin droit, vous trouverez la case "Des questions?".
   Cliquez sur l'élément "Formulaire de commentaires" et remplissez toutes les données nécessaires, ainsi que décrivez vos problèmes et vos souhaits. Vous recevrez une réponse à l'adresse e-mail que vous avez fournie.

Il s'est avéré qu'il existe au moins 10 façons différentes de composer Beeline : par téléphone, via SMS et formulaire de commentaires, via Internet et via votre compte personnel. Choisissez le moyen le plus pratique et le plus rapide pour vous!