Ce qu'un utilisateur d'ordinateur devrait savoir. Quels types de programmes informatiques existe-t-il : une liste de noms avec une brève description

Une description des compétences informatiques constitue généralement une ligne dans un curriculum vitae, si la profession n'exige pas la connaissance de programmes spécialisés ; et un court paragraphe si la profession nécessite la connaissance de programmes spéciaux, de technologies et d'outils informatiques.

Lignes directrices pour décrire les compétences informatiques :

Structurez cette section de votre CV. Tout d'abord, évaluez-vous en tant qu'utilisateur de PC en général, puis décrivez vos compétences dans le domaine des programmes spécialisés ;

Pour structurer encore plus la liste, il convient de regrouper les compétences et les programmes en groupes s'ils sont nombreux ;

Le niveau général de maîtrise d’un ordinateur peut être décrit comme suit :

a) utilisateur novice,
b) niveau moyen,
c) un utilisateur confiant,
d) utilisateur avancé.

Voici comment décrire votre niveau général de compétence en informatique :

"Utilisateur avancé. Bonne maîtrise du package MS Office (Access, Excel, Power Point, Word, WordPad), des éditeurs graphiques (Picture Manager, CorelDRAW), du travail avec la messagerie électronique (Outlook Express). Travail en toute confiance avec différents navigateurs (Opera, Firefox, Chrome, Amigo, Internet Explorer). Compétences pour travailler avec les systèmes d'exploitation Linux et Windows.

La description des compétences informatiques est déterminée par la profession - si votre profession nécessite la connaissance de certains programmes, cela doit absolument être mentionné. Bien sûr, si vous possédez ces programmes. Vous ne devez pas tromper l'employeur - vous pouvez très facilement tester vos compétences lors d'un entretien, et s'il s'avère que vous avez donné de fausses informations sur vous-même, l'entretien s'arrêtera là.

Point important : avant de décrire vos compétences, lisez attentivement l’offre d’emploi. Le premier sur la liste doit indiquer les programmes que l'employeur a mentionnés dans la liste des exigences du candidat.

Exemples de descriptions de compétences informatiques pour différents métiers

Comptable

Utilisateur expérimenté : MS Office (Word, Excel, Power Point, Access, Outlook), compétences en matière de travail avec Internet (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) et le courrier électronique (Outlook Express).

Excellente connaissance de 1C 7.7, Commerce + Entrepôt, 1C 8.2, 8.3, Gestion Commerciale, Salaires + Personnel, ZUP, KAMIN, reporting électronique.

Directeur adjoint

Connaissance de Windows XP, Vista, Windows 7, Linux. Utilisateur confiant de MS Office (Excel, Word, Outlook, Access), travaillant avec Internet (Opera, Internet Explorer, Mozilla Firefox) et le courrier électronique (Outlook Express). Éditeurs de texte et graphiques (Word, WordPad, PowerPoint, Access, Paint, Excel, Photoshop). Maîtrise d'Abbyy FineReader 9.0 Professional Edition, MOSEDO.

Utilisateur confiant d'équipements de bureau (fax, MFP, mini-PBX).

Économiste

Utilisateur confiant du progiciel Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint), des systèmes et programmes juridiques : Garant, Consultant+, Système du chef comptable, Système du directeur financier. Maîtrise des programmes d'automatisation des activités de comptabilité, de gestion et de reporting électronique (KonturExtern, SBIS++) ; 1C-Entreprise.

développeur web

Niveau expert : PHP‚ AJAX‚ Jquery‚ LeafLet‚ Perl‚ HTML5‚ JavaScript‚ XML‚ MySQL‚ MSSQL‚ Oracle. Connaissance approfondie des plateformes modernes de création et de gestion de sites Web (CMS, FrameWork) : 1C-Bitrix, UMI, NetCat, osCommerce, Joomla, Magento, Zend, YII, Cohana, CodeIgnitor, Symphony. Connaissance des systèmes logiciels spécialisés : Mastertour de Megatek, Moodle, Elbuz.

Analyste de systèmes

Outils de cas : ERwin, BPwin, MS Visio, StarUML, Enterprise Architect, Visual Paradigm.

SGBD : MS Access, MS SQL Server, MySQL Workbench, Firebird SQL.

Gestion de projet : MS Project, Project Expert, Jira.

Environnements de développement (langages C/C++, JS, PHP) : MS Visual Studio, Embracadero Rad Studio XE5-7, Borland C++, Aptana Studio, Adobe Dreamweaver OS.

Technologies : Windows Server, Debian, Ubuntu, Cent OS, Elementary OS, LAMP, WAMP, Denwer

Virtualisation : Oracle Virtual Box. VMware Workstation, Bluestacks DIVERS : EDMS "Letograf", 1C, Cisco Packet Tracer, Mathcad, Evernote, MS Office, Apache OpenOffice, LibreOffice.

Elena Nabatchikova

Dans la section compétences professionnelles ou informations complémentaires, beaucoup indiquent des connaissances en informatique. Mais tout le monde ne peut pas dresser une liste de programmes informatiques pour un CV. Bien entendu, il est préférable d’indiquer uniquement les logiciels avec lesquels vous savez vraiment travailler. Après tout, le recruteur peut vous demander de montrer vos compétences dès l’entretien.

Règles d'écriture

Les responsables des ressources humaines conseillent d'écrire sur les compétences informatiques même aux personnes qui postulent à un poste non lié au travail sur un PC. En décrivant votre niveau de maîtrise de cette technique, vous pouvez indiquer une liste de programmes que vous savez utiliser. Vous devez également noter à quel niveau vous connaissez l'ordinateur. Vous pouvez l'indiquer comme suit :

• utilisateur de PC confiant ;
• niveau moyen;
• compétences informatiques de niveau débutant.

Mais cela ne vaut pas la peine de décrire en détail vos connaissances sur certains programmes. Chaque candidat peut utiliser cet exemple de rédaction de cette colonne :

Utilisateur avancé. Capacité à travailler avec les programmes de base MS Office (Access, Excel, Power Point, Word, WordPad), des éditeurs graphiques (Picture Manager, CorelDRAW), des programmes d'envoi et de réception de correspondance électronique (Outlook Express). Je peux rechercher rapidement les informations nécessaires sur Internet, je peux travailler avec différents navigateurs (Opera, Firefox, Chrome, Amigo, Internet Explorer). Bonne connaissance des fonctionnalités du système d'exploitation Windows.

La version universelle de cette section peut être légèrement différente :

Compétences informatiques intermédiaires. Capacité à travailler avec les programmes MS Office (expérience avec Excel, Word), à rechercher et à télécharger les informations nécessaires via Internet (travaillé avec les navigateurs Opera, Firefox), à envoyer des e-mails.

Spécificités des métiers

Il existe un certain nombre de spécialités pour lesquelles il est nécessaire d'énumérer la connaissance des programmes qui aident à travailler. Bien entendu, il est préférable de commencer la description par des informations générales sur le niveau de compétences informatiques et la capacité de travailler avec des programmes de base. Par exemple, dans le CV d’un comptable, cette colonne pourrait ressembler à ceci :

Utilisateur d'ordinateur confiant. Connaissance des programmes Microsoft Office de base, tels que MS Access, Word, PowerPoint, Excel, capacité à travailler avec le courrier électronique (y compris Outlook Express, Mirramail, EmailOpenViewPro). Excellentes compétences Internet dans divers navigateurs (travaillé dans Opera, Google Chrome, Mozilla Firefox et autres). Connaissance des programmes informatiques spécialisés : 1C : Comptabilité 7.7 et 8, Parus, systèmes Client-Banque.

Une liste trop longue répertoriant toutes sortes de logiciels peut avoir l’effet inverse : l’employeur jugera que vos connaissances sont très superficielles.

Ce serait bien si un candidat au poste de directeur commercial, en plus de la liste des programmes PC de base, indiquait également une connaissance des programmes spécialisés. Dans son CV, la section précisée de la colonne « compétences professionnelles » peut ressembler à ceci :

Niveau d'utilisateur compétent. Compétences dans la recherche d'informations spécialisées sur Internet, expérience de travail avec divers navigateurs (notamment Explorer, Opera, Chrome et autres). Connaissance des bases du travail avec les systèmes d'exploitation Linux et Windows, des programmes bureautiques de base, des éditeurs de texte et graphiques (Word, WordPad, PowerPoint, Access, Paint, Excel, Photoshop). Compétences pour travailler avec des systèmes spécialisés « BEST », 1C : Enterprise (spécification « Trade and Warehouse »), expérience de travail avec un système CRM qui régule les relations avec les clients.

Si le poste requiert une connaissance plus approfondie de certains programmes, ceux-ci doivent alors être indiqués. Ainsi, pour le poste de programmeur PHP, en plus de la capacité de travailler avec un PC, vous aurez peut-être besoin des éléments suivants : connaissance de PHP, API des réseaux sociaux, API WordPress, CSS, HTML, JS, CSS.

Dans ce dernier cas, vous devez vous concentrer sur vos connaissances et les exigences de l’employeur.

Si la maîtrise de nouveaux programmes ne vous pose aucune difficulté, cela convient de le noter à la fin de la section.

Avec l'avènement des technologies informatiques et Internet, toutes les étapes d'obtention d'informations sont devenues beaucoup plus faciles et rapides. Afin d'introduire cet outil progressif dans toutes les industries, presque toutes les organisations modernes exigent que leurs employés possèdent des connaissances en informatique à un degré ou à un autre. Lorsqu'il postule à un emploi, le candidat doit indiquer son niveau d'utilisation de l'ordinateur dans le formulaire de candidature. Si une personne n'a pas une telle expérience, il lui est alors beaucoup plus difficile de trouver un poste vacant qui lui convient.

Dans la plupart des cas, une personne détermine indépendamment son niveau d’utilisation du PC. Il n’existe actuellement aucun programme standardisé commun à tous à cet effet.

Niveaux d'utilisation du PC

Il existe plusieurs niveaux d'utilisation d'un ordinateur personnel.

L'utilisateur du niveau le plus bas est appelé « théière ». En règle générale, une personne qui n'a que des connaissances générales utilise un ordinateur uniquement pour communiquer sur les réseaux sociaux et sur les sites de rencontres. Un tel utilisateur ne connaît pas la signification fondamentale des raccourcis clavier ni le but des programmes.

Le deuxième niveau comprend un utilisateur ordinaire. À son tour, il connaît les bases nécessaires, sait travailler dans les programmes Microsoft Office et sait connecter un clavier et une souris. Mais ses connaissances ne suffisent pas pour utiliser des raccourcis clavier auxiliaires ; toutes les opérations et manipulations s'effectuent exclusivement à l'aide de la souris.

Le troisième niveau est un utilisateur de PC confiant. Il connaît le minimum requis de programmes installés de base, l'architecture d'un ordinateur personnel et peut expliquer ce qu'il y a à l'intérieur de l'unité centrale et ce qui est utilisé pour quoi. Un utilisateur confiant peut réinstaller indépendamment le système d'exploitation et les pilotes et utiliser facilement les moteurs de recherche.

Un utilisateur avancé sait tout sur le matériel et les logiciels d'un ordinateur. Il est capable de démonter et d'assembler lui-même un PC à partir de composants. Utilise facilement les touches de fonction. Peut corriger indépendamment certains dysfonctionnements informatiques.

Le niveau suivant comprend les programmeurs et les diplômés des universités techniques. Une personne de ce niveau de connaissances sera capable d'assembler non seulement un ordinateur, mais également un serveur entier, pourra également mettre en place un réseau et connaît très bien l'écriture de programmes dans différentes langues.

Un hacker possède le niveau de connaissance informatique le plus avancé. Ce mot parle de lui-même. Le hacker sait absolument tout. Peut contourner de nombreux mots de passe et pirater certains serveurs.

Le système d'exploitation (OS) est un progiciel qui offre la possibilité de contrôler un ordinateur via une interface graphique, ainsi que de gérer et de distribuer des processus et des ressources informatiques. Le système d'exploitation permet à l'utilisateur de lancer et de contrôler le fonctionnement de programmes d'application, de recevoir et de transmettre des données, de modifier les paramètres de l'ordinateur et des appareils qui y sont connectés.

Systèmes d'exploitation pour le personnel : monotâche et multitâche, mono-utilisateur ou multi-utilisateur, en réseau et non en réseau. En fonction des types d'interface, les systèmes d'exploitation sont divisés en interfaces graphiques de commande et multi-fenêtres.

Les systèmes d'exploitation monotâches ne sont capables de résoudre qu'une seule tâche à la fois. En règle générale, de tels systèmes vous permettent d'exécuter un seul programme en mode principal. Les systèmes d'exploitation multitâches sont capables d'exécuter plusieurs programmes à la fois et en parallèle.

Un système mono-utilisateur diffère d'un système multi-utilisateurs par la présence de moyens de protection des données contre tout accès non autorisé par d'autres utilisateurs.

À l'heure actuelle, la norme d'interface de facto du système d'exploitation est une interface graphique multi-fenêtres qui permet le contrôle via des fenêtres, des menus déroulants, des listes de fichiers, etc.

Actuellement, trois types de systèmes d'exploitation pour ordinateurs personnels sont les plus répandus et les plus connus : Microsoft Windows, Linux et Apple Mac Os X.

Microsoft Windows

Selon des données statiques, la famille de systèmes d'exploitation propriétaires Microsoft Windows est utilisée sur 90 % des ordinateurs personnels existants. Ce système d'exploitation a été créé sur la base d'un module complémentaire graphique pour MS-DOS, appelé Windows. Tous les systèmes d'exploitation de cette famille utilisent une interface graphique pour gérer les processus et les ressources informatiques.

Les systèmes d'exploitation de type Unix basés sur le noyau Linux sont juste derrière Microsoft Windows en termes de popularité et de fréquence d'utilisation. Chacun de ces systèmes possède son propre ensemble de programmes d'application, personnalisés pour des tâches spécifiques, et est distribué principalement sous forme de kit de distribution prêt à l'emploi.

Les systèmes Linux sont leaders sur les marchés des smartphones, des netbooks, des superordinateurs puissants, des serveurs Internet, des systèmes embarqués et des centres de données. Sur le marché des ordinateurs personnels, Linux OS occupe la troisième place. Un exemple frappant de système d'exploitation pour divers appareils numériques portables basé sur Linux est le système d'exploitation Android populaire. Les distributions Linux les plus connues et les plus répandues sont Mint, Ubuntu et Fedora.

Mac OS est une autre gamme bien connue de systèmes d'exploitation d'Apple. Ce système est installé sur tous les nouveaux ordinateurs Macintosh. Selon le contrat d'utilisation de Mac OS, l'installation de ce système d'exploitation n'est autorisée que sur les ordinateurs Apple. Il existe des versions du système pour ordinateurs personnels d'autres fabricants, mais certaines fonctions sont désactivées et l'instabilité est accrue.

En plus de ces systèmes les plus connus et les plus fréquemment utilisés, il existe également un assez grand nombre de systèmes d'exploitation hautement spécialisés et appliqués.

Prenez une feuille de papier vierge ou créez un document électronique vierge sur votre ordinateur et commencez à noter les noms des différents logiciels que vous avez utilisés. Concentrez-vous uniquement sur ce que vous savez utiliser, au moins avec une certaine confiance

• Notez les systèmes d'exploitation avec lesquels vous êtes à l'aise.
• Notez le ou les packages d'outils bureautiques que vous possédez.
• Affichez la liste des programmes installés sur votre ordinateur. Notez ceux que vous connaissez.
• Notez tout logiciel spécialisé que vous utilisez au travail (comptabilité, analyse, logiciel de base de données d'entreprise).

Revenez au début et notez les noms des développeurs de ce logiciel et les versions que vous connaissez. Autrement dit, si vous avez écrit « Excel », vous pouvez écrire Microsoft Excel 2007. Vérifiez plusieurs versions si vous les avez utilisées.

Énumérez toutes les compétences spécifiques liées à l'utilisation d'un programme, en particulier un programme vaste et complexe que vous utilisez professionnellement. Si votre employeur potentiel exige une description détaillée des compétences, essayez de les répertorier avec le logiciel.

Énumérez vos réalisations ou connaissances spécifiques. N'oubliez pas qu'ils peuvent être mentionnés ailleurs dans le document. Si vos compétences en informatique vous ont permis d'économiser du temps ou de l'argent, essayez également de rédiger une proposition à ce sujet. Essayez également cette approche pour éviter l’effet de puces si vous préférez les paragraphes plutôt que de simples puces. Comparer:

• Microsoft Excel et Microsoft Word 98-2007.
• Traitement automatique de 3 000 enregistrements dans la base de données de courrier dans Excel, puis génération de lettres standard dans Word. Les étiquettes personnalisées (autocollants) sont triées par code postal pour une impression ultérieure. Il a été possible d'éviter la retape et le tri manuel.