Comment désactiver divers services sur MTS. MTS : comment désactiver tous les services payants ? Guide détaillé

Voyons comment les abonnés MTS composent des services payants totalement inutiles attribués à leur numéro et paient des frais mensuels, parfois sans utiliser du tout les options connectées.

Cela se produit le plus souvent dans l'ordre suivant. L'abonné achète un ensemble de services comprenant certains services sur une base payante ou gratuite.

Au fil du temps, le plan de service évolue, mais les options restent connectées et facturées par l'opérateur. Malheureusement, les abonnés n'en sont pas prévenus, puisqu'ils disposent d'un compte personnel MTS, qui est un service en libre-service.

La deuxième option est associée aux abonnements payants, qui sont activés dans le cadre de forfaits, d'envois de SMS pour des promotions, ou par l'utilisateur lui-même via le menu. Ensuite les abonnements connectés sont oubliés, mais sont inclus dans le paiement. Divers services peuvent également être connectés au foyer de l'abonné, il est donc important de surveiller non seulement l'état du compte, mais également tous les services connectés au téléphone.

Qu'est-ce que le compte personnel MTS et les services de configuration ?

Tous les abonnés ne savent pas que de nombreux services connectés au forfait peuvent être simplement désactivés et ne pas alourdir votre budget. Cela peut s'avérer utile lorsque vous partez en voyage, partez en voyage ou passez en mode austérité. Pour ce faire, vous aurez besoin d'un accès Internet depuis un ordinateur ou un smartphone (si vous disposez d'une application API).

Pour utiliser votre Compte Personnel depuis votre ordinateur, connectez-vous à l'aide d'un SMS qui sera envoyé sur votre numéro. Cette opportunité est disponible pour tous les propriétaires de numéros MTS. En faisant défiler ci-dessous, vous trouverez des informations détaillées sur l'endroit où afficher les abonnements, les services payants et gratuits dans votre compte personnel MTS, ainsi que sur la manière de les désactiver de plusieurs manières.

Désactivation des services payants sur MTS à l'aide d'une commande USSD et d'un message SMS

Il est possible de désactiver les services MTS payants attribués à un numéro non seulement en utilisant votre compte personnel. Vous pouvez utiliser le service de commande ussd ou le service SMS gratuit à ces fins.

Dans ce cas, il suffit d'envoyer une certaine combinaison ou SMS, vous pouvez également appeler le numéro d'assistance, mais la méthode simple est bonne car elle vous permet d'effectuer n'importe quelle action pour activer ou désactiver les services en quelques secondes. Avec leur aide, vous pouvez également consulter la liste des services que l'utilisateur a déjà connectés et désactiver immédiatement ceux qui ne sont pas nécessaires à l'aide de la commande ou de la combinaison SMS spécifiée.

Liste des commandes les plus utiles pour activer et désactiver les services

Vous pouvez découvrir tous les services connectés à l'aide du service ussd MTS et de l'option d'archivage, afin de pouvoir surveiller en permanence :

• service Mes services – *111*11# ;
• par commande *152*2# les services payants sont reconnus, *152# - permet d'entrer dans le menu, de visualiser une liste de tous les services, puis payants et gratuits - d'utiliser le menu et les commandes ci-contre.

Pour gérer votre compte téléphonique, vous aurez peut-être besoin des commandes et messages de service suivants :

• Le « bip » est désactivé par la combinaison *111*29#, en appelant le numéro et en sélectionnant un élément du menu vocal, en envoyant un SMS au numéro 21510 ;
• Le GPRS est désactivé à l'aide des commandes *111*38#, *111*338#, SMS au numéro avec le texte 21220 ;
• L'identification de l'appelant est désactivée par SMS au numéro avec le texte 21130 ;
• « Ils vous ont appelé » peut être désactivé en envoyant un SMS au numéro avec le texte 211410 ;
• pour désactiver « Partout c'est comme à la maison », envoyez un SMS avec le texte 21500 au numéro ;
• La « messagerie vocale » est désactivée par SMS vers un numéro avec le texte 90 (espace)2 ;
• Le « blocage d'appels » est désactivé en envoyant un message au numéro avec le texte 21190 ;
• La « conférence téléphonique » peut être désactivée en envoyant un message au numéro avec le texte 21150 ;
• Le « numéro favori » peut également être désactivé en envoyant un message au numéro avec le texte 21410.

Nous avons répertorié les services communs qui peuvent être désactivés de manière courte. Le service MTS est disponible gratuitement pour tous les abonnés par commande *111#. Sélectionnez le service qui vous intéresse et entrez la commande pour le désactiver. Le menu Service MTS contient tous les services pouvant être désactivés à l'aide de commandes.

Portail MTS *111#

Comment désactiver tous les services MTS via votre compte personnel

Si vous êtes un utilisateur actif des services de communication, sachez que le compte personnel MTS vous permet de désactiver les services payants en un seul clic dans le menu. Le plus grand fournisseur de Russie, MTS, a spécialement développé un compte personnel pour ses abonnés afin qu'ils puissent gérer leur offre de services. L'utilisateur peut attribuer un numéro, parmi lesquels des options payantes et gratuites peuvent être proposées par l'opérateur. Cela peut être fait en appelant la ligne d'assistance, mais les abonnés avancés préfèrent bien sûr les services en libre-service.

Par exemple, comment désactiver Internet dans votre compte personnel MTS ? La même chose peut être faite en sélectionnant les services connectés comme suit :

• Connectez-vous au site Web mts.ru ou online.mts.ru et connectez-vous en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe ;
• pour les abonnés qui le font pour la première fois, pour vous connecter, vous devrez accéder à l'aide d'un mot de passe SMS (cliquez sur le lien à côté de la fenêtre de saisie) ;
• désactiver les services : rendez-vous dans la rubrique « Tarifs et services », puis dans « Gestion des services » ;
• sélectionnez l'option souhaitée et cliquez sur « Désactiver » ;
• Vous pouvez également connaître le coût du service en commandant les détails du compte sur la page principale de votre compte ; dans ce formulaire, vous pouvez également désactiver les services.

En quelques minutes, le service désactivé deviendra indisponible et désactivé. Vous pouvez vérifier cela en utilisant le menu Gestion des services ou Détails.

Comment vous inscrire dans votre compte personnel MTS ?

Certains utilisateurs peuvent avoir besoin d'instructions plus détaillées pour se connecter au panneau de configuration MTS - Compte personnel. Nous vous suggérons d’effectuer les opérations suivantes et vous accéderez facilement à la section personnelle du site Web du fournisseur :

• Pour participer, vous aurez besoin d'Internet, connectez-vous à l'un des sites mts.ru ou online.mts.ru ;
• dans le premier cas, vous devrez suivre le lien dans le coin supérieur droit de l'écran, qui dit Mon MTS et sélectionner « Communications mobiles » dans le menu déroulant, après quoi vous serez redirigé vers la section mts.ru ;
• Pour autoriser, entrez votre numéro de téléphone au format interurbain ;
• vous pourrez ensuite connaître le mot de passe SMS en cliquant sur le lien à côté du bouton rouge « Connexion » « Recevoir le mot de passe par SMS » ;
• après cela, entrez la combinaison SMS dans le champ du mot de passe ;
• à l'étape suivante, vous entrerez dans votre section personnelle ;
• N'oubliez pas de changer le mot de passe pour un mot de passe permanent dans « Paramètres », ou la prochaine fois, vous pourrez également vous connecter en utilisant un mot de passe SMS.

Après avoir terminé ces étapes, tout utilisateur enregistrera avec succès son compte personnel MTS.

Apparition de la première page du compte personnel MTS

Comment vérifier les abonnements MTS

En utilisant les instructions décrites ci-dessus, vous pouvez vous connecter à votre compte personnel MTS et vous désabonner des abonnements. Cette méthode est disponible pour tous les abonnés, MTS propose également d'autres services qui vous permettent d'annuler un ou tous les abonnements. La plupart des abonnements connectés sont payants ; les options et la liste des abonnements peuvent être vérifiées et désactivées de la manière suivante :

• en utilisant le service « Mon contenu » ;
• en utilisant le service et la commande *152*2#, vous pouvez connaître la liste des contenus en sélectionnant l'élément de menu approprié ;
• le contenu peut être vérifié par vous et désactivé par l'opérateur si vous déposez une demande correspondante auprès du service support en appelant le 0890.

En utilisant les services répertoriés ci-dessus, vous pouvez également contrôler vos dépenses. Les abonnés pourront recevoir leurs dépenses mensuelles détaillées en utilisant la commande *111*341#. Détails pour la période – *111*342#.

Mon service de contenu, accédez à Contenu commandé->abonnements actifs

Désactiver les abonnements MTS via Internet

Malheureusement, de nombreux abonnés MTS ne soupçonnent pas qu'ils soutiennent les fraudeurs en payant leurs abonnements inutiles. À quelle fréquence cela arrive. À première vue, vous recevez un SMS avec une promotion intéressante à laquelle vous souhaiteriez participer, mais pour cela vous devez vous inscrire. Vous envoyez des SMS à cet effet, mais en fait vous devenez abonné à du contenu - un service dont vous n'avez pas besoin. Comment puis-je me débarrasser de ce problème ?

Utilisez votre compte d'abonnement personnel MTS pour cela :

• allez sur le site Web « Mon contenu » – moicontent.mts.ru ;
• allez de la page principale au lien « Abonnements actifs », cela nécessitera une autorisation dans votre compte personnel MTS ;
• désactivez les abonnements sur la page qui apparaîtra devant vous après vous être connecté.

Se désabonner via USSD

Le fournisseur MTS permet de désactiver un abonnement à l'aide de commandes courtes. Il existe un service USD spécial à ces fins. La commande *152# permet d'accéder au menu des services et abonnements payants ; cela peut se faire en utilisant la combinaison directe *152*2#. Dans la liste affichée, vous aurez une commande sur la façon de désactiver les abonnements payants inutiles.

Par exemple, pour les abonnements reçus sous forme de SMS payants, vous pouvez utiliser deux méthodes de désactivation. La première consiste à rechercher la commande *152*2# dans le menu des services de contenu correspondant.

Vous pouvez également annuler tous les abonnements existants à l'aide du service « Content Ban », qui est activé gratuitement par les opérateurs de support MTS.

Dans ce cas, aucun abonnement ne sera connecté à votre numéro tant que cette option est en vigueur. C'est un bon moyen de faire des économies en interdisant les abonnements aux enfants ou sur votre numéro si votre smartphone finit souvent entre les mains des enfants.

Ainsi, vos abonnements sont toujours entre vos mains. Ils peuvent être activés et désactivés avec quelques touches.

Supprimer les abonnements par SMS

Une autre façon de désactiver les abonnements ennuyeux et, en règle générale, payants est la « reconnaissance en force » par SMS.

Dans ce cas, une astuce technique est utilisée. Il est typique pour tous les abonnements qu'ils proviennent des numéros auxquels vous êtes abonné, ils peuvent donc être annulés non seulement à l'aide de commandes, mais également par SMS vers ces numéros. C'est un moyen plus simple de se débarrasser du contenu inutile.

Pour désactiver, envoyez un SMS au numéro court d'où provient la newsletter, avec le texte STOP ou STOP. Si le contenu est annulé, une notification correspondante sera envoyée. Sinon, essayez de faire de même avec le chiffre « 0 ». En règle générale, l'une de ces méthodes aidera à éliminer le spam ennuyeux.

Comment éviter de souscrire des abonnements à l'avenir

L'opérateur télécom MTS est l'un des opérateurs mobiles les plus populaires en Russie. En 2009, l’entreprise entre dans le top 100 des plus grandes marques mondiales. De nombreux abonnés souhaitent savoir comment désactiver les services payants sur MTS. En se débarrassant des fonctions inutiles et en cessant de les payer, l'utilisateur a la possibilité de répartir plus rationnellement ses dépenses pour les communications cellulaires.

Comment découvrir les services payants connectés sur MTS

La plupart des abonnés recherchent généralement les tarifs les plus avantageux (Super, Ultra, Par Seconde) et les changent régulièrement. Dans un premier temps, le plan tarifaire comprend souvent des fonctions gratuites (Goodok, Horoscope, Prévisions météo, Musique, Argent à crédit), dont l'utilisation est ultérieurement payante. Les utilisateurs sont surpris de constater comment l'argent est retiré de leur compte avec un minimum de communication. Pour éviter que cela ne se produise, vous devez rechercher quelles options existantes sont activées.

La première méthode est la plus simple et la plus populaire :

• vous devez composer la combinaison *152# « Appeler » ;
• dans le menu interactif qui apparaît, sélectionnez la catégorie « Vos services payants » en appuyant sur le chiffre 2 ;
• dans le menu suivant, sélectionnez le premier élément, envoyez une demande ;
• Après cela, vous recevrez un message avec une liste des fonctions activées qui nécessitent un paiement.

La deuxième méthode est à bien des égards similaire à la première avec des différences mineures :

• composez la combinaison *152*2# « Appeler » ;
• vous verrez un menu contextuel ;
• sélectionnez l'élément 1 (« Options » );
• Attendez un SMS qui listera les noms de toutes les fonctions connectées.

La troisième façon consiste à contacter le support. L'algorithme des actions est le suivant :

• appeler le numéro court 0890 ou 88002500890 ;
• à l'aide du menu vocal, sélectionnez l'option « Gérer les services et les abonnements » ou contactez l'opérateur d'assistance en lui demandant de lister les services activés qui nécessitent un paiement, puis demandez de désactiver ceux qui ne sont pas nécessaires.

Il est pratique d'annuler les services non réclamés en utilisant la fonction en ligne « Personal Assistant » sur le site officiel de l'opérateur mobile. Pour ce faire, vous devez :

• allez sur le site mts.ru;
• connectez-vous à votre compte personnel ;
• si vous n'êtes pas inscrit, faites-le en sélectionnant « Recevoir le mot de passe par SMS », entrez votre numéro de téléphone, attendez le SMS et entrez une combinaison de chiffres ou de lettres dans la section « Compte personnel » ;
• trouver la catégorie « Services et installations » ;
• il listera tous les services activés qui nécessitent un paiement.

Façons de désactiver vous-même les options payantes et les abonnements à MTS

De nombreux utilisateurs mobiles souhaitent savoir comment désactiver eux-mêmes les services payants sur MTS. Si vous ne souhaitez pas dépenser votre argent sur une mélodie au lieu d'un bip standard, vous devez annuler l'itinérance, vous désabonner des actualités, désactiver la radio et autres modules complémentaires inutiles, réduisant ainsi le montant de votre paiement régulier, vous pouvez recourir à plusieurs méthodes.

Contactez le bureau de l'entreprise pour obtenir de l'aide

Un moyen simple et efficace de savoir pour quelles options vous payez et comment désactiver les services payants sur MTS consiste à contacter directement le bureau officiel de l'entreprise avec un passeport. Là, des responsables professionnels vous informeront des fonctions activées. Ils vous aideront également à les désactiver et vous indiqueront comment empêcher l'activation de nouvelles options.

Appelez gratuitement le service d'assistance technique de votre opérateur

Appeler l'assistance technique est un autre moyen simple et efficace d'annuler les services d'un opérateur cellulaire pour lesquels vous ne souhaitez pas payer. La procédure est la suivante :

• appelez le numéro sans frais 8-800-250-0890. Si vous êtes en itinérance, composez le +7-495-766-01-66 ;
• après avoir composé le numéro, vous serez connecté à un opérateur d'assistance technique ;
• vous devez le contacter pour lui demander de supprimer toutes les fonctionnalités payantes inutiles.

Pour savoir comment désactiver les services payants inutiles sur MTS, vous pouvez également utiliser le menu vocal. Pour ce faire, vous devez composer le 0890 et suivre les commandes de l’informateur. Parmi les éléments du menu vocal, il y a l'activation et la désactivation de fonctions payantes supplémentaires. Avec son aide, vous pouvez facilement désactiver les services payants inutiles.

Envoyer un SMS à un numéro court

Un moyen simple de connaître la liste des fonctions payantes connectées et de choisir parmi elles celles qui vous sont utiles est d'envoyer un message avec le numéro 1 au 8111. Vous recevrez un SMS de réponse répertoriant toutes les options actives. En face de chacun d'eux se trouvera une combinaison de chiffres dont la composition désactivera les fonctions inutiles. Cette procédure est gratuite auprès de l'opérateur mobile.

Utilisez le service Assistant Internet sur le portail MTS

Vous pouvez vérifier quels services sont activés à l'aide de l'assistant Internet. Pour ce faire, accédez à login.mts.ru. Après avoir trouvé la section « Assistant Internet », sélectionnez l'élément de menu « Services et options ». Parmi les catégories, recherchez « Gestion des services », où vous pourrez facilement désactiver les options inutiles installées sur votre numéro. Si vous ne trouvez pas votre compte personnel, vous pouvez utiliser la recherche sur le site.

Désactiver à l'aide d'une requête USSD

De nombreux abonnés intéressés par la question de savoir comment désactiver rapidement les services payants sur MTS utilisent les fonctions des requêtes USSD. Il s'agit de commandes simples qui sont envoyées à un numéro gratuit et désactivent automatiquement les services inutiles un par un ou un forfait complet. Une demande USSD est une combinaison spécifique de caractères qui vous permet de contrôler votre téléphone, de vérifier le solde de votre compte, de connaître les services pour lesquels il paie, de les désactiver, etc.

Liste des commandes USSD pour désactiver les services payants

Voici une liste de requêtes USSD qui désactivent les options inutiles :

• *111*29# – supprime la fonction musicale GOODok ;
• *111*11# – désactiver MMS+ ;
• *111*17# – désactiver le GPRS ;
• *111*39# – élimine l'option « Ils vous ont appelé » ;
• *111*22# – désactivez le service « Internet+ » ;
• *111*24# – supprimez l'assistant Internet ;

En composant la combinaison *111*43#, l'abonné peut désactiver l'option « Numéro favori ». S'il n'est pas nécessaire de communiquer avec d'autres régions, l'utilisateur peut désactiver la fonction « Régions voisines » à l'aide de la requête *111*2110#. Pour ceux qui n'aiment pas perdre de temps sur les chats, la combinaison *111*12# vous aidera à désactiver ce service. Vous ne faites pas confiance aux prévisions météorologiques ? Désabonnez-vous en envoyant une demande au *111*4751#. Si vous êtes sceptique quant aux prévisions astrologiques, la commande *111*4752# vous permettra de refuser les horoscopes agaçants.

Pour ceux dont le sens de l'humour ne leur permet pas d'apprécier les blagues de la newsletter, il est facile de les refuser en utilisant la requête *111*4753#. Si vous préférez connaître les taux de change auprès de sources plus fiables, composez le *111*4754#. Si vous avez déjà un proche ou si vous préférez rencontrer quelqu'un autrement que via un téléphone portable, désactivez l'option « Rencontres » en composant le *111*4755#. L'utilisateur peut refuser les nouvelles en demandant *111*4756#. Pour ceux qui ne souhaitent pas informer les autres abonnés du moment où ils entrent en contact, une commande telle que *111*211420# sera utile.

Voici une autre liste de quelques commandes qui vous aident à désactiver un certain nombre d'options inutiles :

• identification anti-appelant – *111*47# ;
• interdiction d'appel – *111*53# ;
• conférence téléphonique – *111*49# ;
• bureau mobile – *111*51# ;
• appel en attente – *111*55# ;
• Identification de l'appelant – *111*45# ;
• renvoi d'appel – *111*41# ;

Beeline est l'un des leaders sur le marché des communications cellulaires depuis de nombreuses années. Au cours de son activité, l'opérateur a réussi à acquérir une clientèle assez impressionnante. Une telle demande pour les produits Beeline est justifiée par leur haute qualité, leur prix raisonnable et la variété des services fournis. En plus des plans tarifaires et des options supplémentaires, divers services payants et gratuits sont proposés aux abonnés.

Les services payants soulèvent beaucoup de questions parmi les abonnés. Beaucoup de ces services sont très utiles et leurs tarifs sont tout à fait raisonnables. Cependant, il arrive souvent que plusieurs services payants soient connectés à un numéro de téléphone, ce qui est totalement inutile et ne fait qu'augmenter les coûts de communication. Dans ce cas, l'abonné peut même ne pas avoir conscience de la présence de services payants pendant longtemps. Chacun d'entre nous n'y consacre pas régulièrement du temps, de sorte qu'un contrôle approprié sur l'état de son compte personnel n'est pas exercé.

Bien entendu, si les services payants impliquent des débits assez importants sur le solde, alors il est impossible de ne pas les remarquer, les montants insignifiants sont une autre affaire. Quoi qu'il en soit, tôt ou tard, nous remarquons que l'argent disparaît régulièrement du compte téléphonique, et cela se produit même si la connexion n'est pas utilisée. Tout cela indique la présence de services payants. Il semblerait que ce problème puisse être facilement résolu : il suffit de se débarrasser des options inutiles, mais de nombreux abonnés ne savent pas comment désactiver les services payants sur Beeline. Le but de l'article d'aujourd'hui est précisément d'aider ces abonnés. Les éditeurs du site ont rassemblé dans une seule publication toutes les méthodes actuellement existantes pour désactiver les services inutiles. Tout ce que vous avez à faire est de lire l’article et de choisir l’option qui vous convient le mieux.

• information brève

Le moyen le plus simple de désactiver les services payants sur Beeline consiste à utiliser la commande *110*09#. Pour en savoir plus sur cette méthode et sur d’autres méthodes, lisez l’intégralité de l’article.

Comment désactiver les services payants sur Beeline - 5 façons

Comme mentionné précédemment, il existe plusieurs façons de désactiver les services sur Beeline. Cependant, aucun d'entre eux ne suggère la possibilité de désactiver tous les services à la fois. Il existe une équipe distincte pour chaque service. Cependant, cela ne signifie pas que vous devez rechercher l'équipe nécessaire parmi un grand nombre de services. Il existe des moyens par lesquels vous pouvez vous en débarrasser et comment vous en débarrasser. Autrement dit, avant de désactiver les services payants sur Beeline, vous devez savoir exactement quelles options sont connectées à votre numéro. Les informations ci-dessous vous y aideront.

1. Commande USSD. Comme mentionné précédemment, vous pouvez d’abord vérifier quels services sont connectés à votre numéro. Pour ce faire, vous pouvez utiliser la commande USSD : *110*09# . Après cela, vous recevrez un message SMS de réponse contenant des informations sur les services connectés. En plus du nom des options, le SMS doit contenir des informations sur la manière de désactiver ces services. Si le SMS reçu contient uniquement des données sur le nom des services et qu'il n'existe aucune commande USSD pour les désactiver, vous devrez alors obtenir vous-même les informations nécessaires. L'essentiel est que vous connaissiez les noms des services connectés à votre numéro et que vous puissiez toujours trouver des commandes pour les désactiver sur le site officiel de l'opérateur ou en utilisant l'une des méthodes ci-dessous.
2. Compte personnel et application « My Beeline ». Le moyen le plus pratique de désactiver les services payants est peut-être d'utiliser le service libre-service. Connectez-vous simplement à votre compte personnel et vous pourrez non seulement obtenir des informations sur tous les services qui vous sont connectés, mais également les désactiver ici. Nous en avons parlé dans un article séparé, nous ne prêterons donc pas attention à ce point maintenant. Il convient également de dire que l'application My Beeline a des fonctionnalités similaires. Ici, vous pouvez également désactiver les services payants, ainsi qu'effectuer toute autre opération disponible dans votre compte personnel. Par exemple, grâce à l'application « My Beeline », vous pouvez modifier le tarif, recharger votre solde sur un autre téléphone, prendre connaissance des nouvelles promotions, etc. Vous pouvez télécharger l’application My Beeline sur le site officiel de l’opérateur, ainsi que sur le Play Market et l’AppStore.
3. Centre de support client Beeline. Pour désactiver les services payants, appelez le centre de contact. Le spécialiste vous informera sur les services connectés à votre numéro, leur finalité et, si vous le souhaitez, les désactivera. Nous en avons parlé dans un article séparé, cela n'a donc aucun sens de le répéter. Il convient seulement de noter que cette option ne convient pas à ceux qui n'ont pas de temps libre. Le fait est qu’attendre la réponse d’un spécialiste peut prendre beaucoup de temps. L'opérateur peut répondre en 1 minute ou en une demi-heure - tout dépend de la charge du système.
4. Centre de contrôle des services. Vous pouvez en savoir plus sur les services connectés et comment les désactiver dans le centre de contrôle des services. Composez le 0674 sur votre téléphone . Après cela, vous vous retrouverez dans le menu vocal, où, en suivant les invites de l'autoinformer, vous pourrez demander un message SMS avec une liste des services connectés et des commandes pour les désactiver.
5. Salon de communication cellulaire Beeline. Loin d'être l'option la plus pratique, mais assez efficace, contactez un salon de communication Beeline et demandez à un employé de désactiver les services inutiles. Ils sont obligés de vous aider de manière totalement gratuite, l'essentiel est d'emporter votre passeport avec vous.

C'est ici que nous terminerons cet article. Vous savez maintenant comment désactiver les services payants sur Beeline. Grâce à ces informations, vous pouvez vous débarrasser des options inutiles et ainsi réduire vos coûts de communication. Nous espérons que notre matériel vous a été utile.

Si vous avez des questions, regardez la vidéo ci-dessous.

Beaucoup de mots ont déjà été dit sur les abonnements, et de plus en plus souvent on peut conclure qu'ils n'apportent essentiellement aucun avantage, car le nombre de méthodes frauduleuses de connexion des abonnements est devenu trop important. Beaucoup, bien sûr, sont en colère contre l'opérateur de télécommunications, car si l'abonné a perdu un centime supplémentaire, avant de régler le problème, vous devez également accuser l'opérateur de téléphonie mobile de vol. En réalité, la moitié de la faute est l’opérateur et l’autre moitié est l’abonné lui-même. Alors c'est parti, un abonnement SMS implique un abonnement à certains contenus, pour lequel l'abonné est facturé de l'argent sur son compte téléphonique. C'est comme s'abonner à un magazine pendant un an et recevoir les dernières nouvelles chaque semaine.

Très souvent, en rampant sur Internet, ou en laissant nos numéros sur des sites douteux, on remarque que l'argent commence à couler comme une rivière, c'est l'un des signes d'un abonnement connecté. Les clients MTS ont souvent un problème et une contre-question : ? Aujourd'hui, dans cet article, nous analyserons en détail comment le désactiver et vous apprendrons comment éviter de retomber amoureux d'eux.

Comment connaître les abonnements MTS ?

Afin de vérifier si votre numéro a des abonnements connectés, le moyen le plus courant de vérifier est de composer une combinaison spéciale. *152*22#. Maintenant, une fenêtre de menu avec le contenu suivant apparaît sur votre écran :

1 – Catalogue d’abonnement

2 - Mes abonnements en cours

3 – Ne plus suivre tout le monde

Par conséquent, pour consulter les abonnements, vous devez envoyer le numéro 2 et pour vous désabonner de tous les abonnements, appuyez immédiatement sur le bouton 3 et confirmez l'action de suppression, après quoi les messages entrants confirmeront leur suppression.

L'accès aux abonnements MTS de marque est désactivé de la même manière. Ceux-ci incluent généralement « Horoscope MTS », « Taux de change MTS », « Météo MTS », etc.

Comment se désabonner de tous les abonnements MTS ?

Si on vous demande « ? » alors vous ne vous souviendrez que d'une seule combinaison qui vous aidera toujours - *152*22#

Mais si du coup cette combinaison renvoie une erreur au format « Call Error », alors vous pouvez utiliser d'autres méthodes :

1 Contactez le magasin MTS le plus proche, où, grâce à un programme spécial, les employés désactiveront tous les abonnements dès que possible.

2 Appelez la hotline MTS au 8-800-250-0890

3 Accédez à votre compte personnel et désactivez tous les abonnements à partir de là.

Interdire le contenu MTS - bloquer les abonnements

Il existe un moyen de bloquer la connexion de différents abonnements en ajoutant un service gratuit à votre numéro de Content Banning. Cette option bloque tous les messages entrants et sortants des numéros courts, et les abonnements sont connectés à partir d'eux. Il est à noter que les alertes bancaires, si vous les avez connectées, proviennent de numéros courts et seront également bloquées par cette option. Il vaut donc la peine d’y réfléchir avant de l’ajouter.

L'utilisateur de MTS a la possibilité de gérer librement son plan tarifaire et de le modifier selon ses besoins et si cela est financièrement possible. Les services vous permettent de trouver rapidement des détails, par exemple, dans les tarifs MTS, comment désactiver le service et d'optimiser votre offre de services, y compris la modification du plan tarifaire.

Dans votre compte personnel MTS, vous pouvez désactiver les services payants avec le support virtuel d'un assistant Internet, qui fournit toute la sélection de services afin qu'il ne soit pas nécessaire de visiter toutes les sections du service.

Gestion des services MTS, comment savoir quels services sont connectés ?

Avec la croissance du nombre de services, MTS a été confrontée à la nécessité d'améliorer la qualité du service client. Cela a été mis en œuvre de différentes manières pour fournir aux services de numérotation un support de haute qualité et une forme pratique pour les utilisateurs utilisant différentes formes de service. Les opérateurs de télécommunications proposent plusieurs moyens d'accéder à la section des services personnels.

Caractéristiques de connexion et de déconnexion des services MTS

Désactivez les options inutiles sur votre téléphone en utilisant :

Apparition de la page principale du compte personnel MTS

et utilisez « Internet Assistant » pour rechercher des services connectés (payants et gratuits).

Liste des services connectés dans votre compte personnel MTS

Vous pouvez également commander les détails de paiement et désactiver toutes les options payantes indésirables. La même chose peut être faite en utilisant l'application mobile MTS Online, en activant également la fonction « Internet Assistant ».

Soutien technique

Appelez gratuitement le support technique depuis votre téléphone portable au numéro 0890✆ et découvrez le détail du plan tarifaire et des services connectés.

Appelez le technicien. Prise en charge de MTS

Par SMS et commandes ussd

Accédez à la section d'aide du portail MTS (*111#✆) et utilisez les instructions pour connecter/déconnecter les services à l'aide de SMS et de commandes ussd courtes. Veuillez noter que les commandes de déconnexion ussd peuvent être envoyées à des services non connectés, auquel cas le système signalera que l'option n'est pas connectée.

Commandes (codes USSD) pour désactiver les services payants et les abonnements MTS

Vous pouvez modifier indépendamment la liste des services payants et gratuits disponibles pour chaque utilisateur si vous utilisez votre compte personnel MTS. Pour éviter des dépenses inutiles, il est possible de désactiver les services et applications que l'abonné a reçus dans le cadre des abonnements et dans le cadre des fonctions du plan tarifaire.

La particularité du travail des opérateurs mobiles est qu’ils peuvent vendre un forfait avec des services connectés. Ensuite, l'utilisateur a la possibilité de refuser certains services, de désactiver des options et de modifier le plan tarifaire. Ainsi, il devient possible pour les abonnés de choisir les programmes de services mobiles optimaux, économisant ainsi de l'argent, puisque les services ne peuvent être fournis que sur une base volontaire.

De plus, l'abonné peut à tout moment étendre la portée des services selon ses besoins. Cela peut être fait à l'aide de commandes courtes spéciales, qui sont envoyés depuis le téléphone sous forme de texte. Ces commandes remplacent complètement les services Internet en libre-service, où dans MTS, dans votre compte personnel, les services périodiques peuvent être désactivés selon les besoins.

Les codes USSD, c'est quoi ?

Vous pouvez modifier les options de communication sur les tarifs et services MTS, les abonnements et les promotions en utilisant USSD appel. Nous parlons d'un service spécial disponible sur tous les réseaux GSM - son nom complet est Unstructured Supplementary Service Data, abréviation USSD. Il s'agit d'un service d'accès direct au serveur de services mobiles fourni à l'abonné par l'opérateur. En envoyant cette demande, l'abonné directement depuis son téléphone contacte le serveur - active et désactive les services de communication.

Je vais donner un exemple d'utilisation de telles commandes pour .

Demandes MTS USSD :

Vous pouvez obtenir des informations sur toutes les requêtes USSD disponibles dans MTS RF à l'aide de la commande :

• *111#✆ appeler ou *222#✆ appeler ;
• sélectionnez l'élément de menu qui vous intéresse.

Si après avoir appelé la commande vous voyez des caractères illisibles, votre appareil n'est pas conçu pour recevoir des informations du service USSD en russe.

Les utilisateurs peuvent également contrôler l'émission des requêtes dans la langue souhaitée ou par translittération :

• *111*6*1#✆ – passage au russe ;
• *111*6*2#✆ – envoi d'un message avec translittération.

Services populaires disponibles via USSD (payants et gratuits)

• Coup du jour :*111*0#✆ (aller au menu), permet d'obtenir des informations sur l'équipe, des informations sur des faits, de participer à des quiz, de jouer au jeu sélectionné du jour et d'écouter la chanson du jour ;
  BON 'OK :*111*221#✆, vous permet de sélectionner des mélodies et de les définir à la place des bips ;
  Vérifier:*111*2#✆, avec son aide, vous pouvez obtenir le solde de votre compte, contrôler les dépenses et les paiements ;
• Les taux:*111*2*5#✆, fournit des informations sur le tarif utilisé, votre numéro, les tarifs et réductions populaires et abordables applicables ;
• Divertissement/Infos :*111*4#✆, permet de connecter divers services de divertissement, consultables à partir du menu, par exemple le service Hooter, Horoscope, Météo, Actualités, Rencontres, services pour adultes, Divertissement.

Vérifier le solde de tous les contrats liés à votre compte téléphonique :

• *100#✆ — vérification du solde standard ;
• sur un autre compte personnel *222*✆ [numéro de compte]#.

Délation

Désactiver les services :

• « Régions voisines de MTS » : *111*2110#✆ ;
• "Je suis en contact": *111*211420#✆ ;
• « Interdiction d'appel MTS » : *111*53#✆ ;
• "Identifiant de l'appelant" : *111*47#✆ ;
• "Anecdotes" : *111*4753#✆ , "Nouvelles": *111*4755#✆ ,"Taux d'échange": *111*4754#✆ , "Connaissance": *111*4755#✆ ;
• "Numéro préféré": *111*43# ✆;
• "Internet+" : *111*22#✆ ;
• "Ils t'ont appelé" : *111*39#✆ ;
• "Assistant Internet" : *111*24#✆ ;
• "Bip": *111*29#✆ ;

Désactiver les abonnements payants - rapidement et facilement

Désactivation des abonnements dans MTS ONLINE

Les abonnements payants sont des offres populaires incluses dans les types de services MTS fournis à la fois par l'opérateur et par d'autres sociétés sur une base payante avec le consentement volontaire de l'utilisateur. En règle générale, les abonnés acceptent « automatiquement » de nombreux services, ce qui entraîne ensuite des coûts inutiles et inutiles.

L'objectif principal des abonnements est d'augmenter la quantité de contenu utile disponible pour l'utilisateur. Les sociétés fournissant le contenu envoient un message payé par l'abonné. La gestion des abonnements est mise en œuvre à l'aide de l'assistant Internet dans le compte personnel MTS, afin que l'utilisateur ait la possibilité de désactiver tous les abonnements ou les abonnements inutiles, ainsi que d'utiliser commandes pour interdire complètement tout contenu payant.

Certains de vos abonnements sont inclus automatiquement dans votre plan tarifaire, demandez à votre opérateur au 0890✆ de désactiver le contenu si vous n'en avez pas besoin. Pour ce faire, vous devrez obtenir une liste.

Liste des services utiles :

• envoyez un SMS au 8111✆ avec le message "1", en réponse vous recevrez une liste des abonnements connectés, lorsque vous envoyez le texte "0", des abonnements gratuits sont envoyés, en face de chacun il y a une combinaison pour le désactiver ;
• appelez le 0890✆ depuis votre téléphone portable et dictez tous les abonnements que vous souhaitez résilier parmi la liste reçue ci-dessus ;
• utilisez votre compte personnel « Mes paramètres » - tous les services supplémentaires sont décrits, ils peuvent être désactivés ;
• installez l'application MTS Online sur votre smartphone, où vous pourrez gérer les paramètres de votre téléphone et vos services de communication ;
• utiliser le portail vocal pour sélectionner les services par numéro 111✆ ;
• désactiver "Anecdotes" : *111*4753#✆ , "Nouvelles": *111*4755#✆ , "Taux d'échange": *111*4754#✆ , "Connaissance": *111*4755#✆ , "Météo": *111*4751#✆ .

Service « Interdiction de contenu »

Dans certains cas, l'abonné n'a besoin d'aucun contenu, qu'il soit fourni sur une base payante ou gratuite. Dans ce cas, le service « Content Ban » vous aidera, soit complètement, soit de manière sélective. Si nécessaire, l'abonné pourra restaurer l'accès à l'aide de la fonction MTS Ajout et suppression de services du Compte Personnel, par SMS ou à l'aide de codes USSD.

Vérifiez et désactivez les abonnements :*152*2#✆ vérifiez l'activité des abonnements.

Grâce à cette commande, vous pouvez vérifier et désactiver tous les abonnements connectés à l'aide des instructions qui seront envoyées en réponse à votre téléphone.

Comment désactiver les services via votre compte personnel

Grâce au compte personnel MTS, les abonnés peuvent contrôler entièrement les coûts et gérer leur offre de services. Pour y accéder, vous aurez besoin d'un ordinateur, d'une tablette ou d'un smartphone. Vous pouvez utiliser l'application mobile MTS Online pour réduire les coûts et l'utilisation du trafic payant. Dans ce cas, vous pouvez toujours savoir rapidement ce qui vous est régulièrement facturé.

Les employés du bureau de MTS peuvent également vous aider en appelant le 0890✆ (depuis un téléphone portable). Le service d'assistance permet de gérer les services pour les abonnés qui n'ont pas accès au réseau. Le site Web MTS viendra également à la rescousse, contenant des instructions et tous les liens nécessaires vers les ressources, ainsi qu'une description de la manière dont le service MTS ussd est fourni, avec lequel vous pouvez rapidement connecter et déconnecter les options de service.

Comment désactiver les services payants en utilisant le compte personnel MTS ?

Pour désactiver les services payants dans votre compte personnel MTS, suivez ces étapes :

• connectez-vous au site Web MTS Online ou à l'aide de l'application mobile ;
• rendez-vous dans la rubrique « Mes paramètres » et contrôlez les services fournis, désactivez-les si nécessaire ;
• utilisez la fonction Assistant Internet.

L'interface du Compte Personnel, utilisant des services standards et interactifs, permet même aux utilisateurs inexpérimentés de gérer les services. L'assistant Internet vous dira tout ce dont vous avez besoin.

Désactivation des services via le support

Si un abonné ne souhaite pas connaître les subtilités du fonctionnement des services techniques de MTS Russie, ne peut pas utiliser pleinement le service pour des raisons liées à la santé, à l'âge, aux conditions personnelles ou au désir, le service d'assistance aux abonnés de MTS peut vous aider. pouvez appeler depuis votre téléphone au 0890✆. Le support technique fournira des informations sur les options tarifaires MTS et sur la manière de désactiver le service ou de modifier l'ensemble de services.

Appelez le technicien. Prise en charge de MTS

Si vous avez besoin d'appeler à partir de votre numéro et concernant l'assistance technique des services de communication fixe, utilisez le numéro gratuit panrusse 8 800 333 08 90✆, y compris les régions. Grâce à ces téléphones, vous pouvez vous désinscrire des abonnements et des services payants. Pour résoudre rapidement le problème, vous aurez peut-être besoin de détails sur un paiement régulier ou d'informations sur les services connectés.

MTS ajoutant et supprimant des services payants et gratuits à l'aide d'un opérateur

• envoyez un SMS au 8111✆ avec le message « 1 » pour recevoir une liste de tous les abonnements payants pour du contenu supplémentaire ; lors de l'envoi d'un SMS avec le texte « 0 », la réponse contient des informations sur les abonnements gratuits. Vous pouvez désactiver la météo en envoyant un SMS au 4741✆ avec le texte « 2 » ;
• la liste contiendra des informations sur la façon de désactiver les services SMS ;
• Vous pouvez vérifier les services payants en utilisant la fonction de service *152*2#✆ ou composer simplement *152#✆ pour voir la liste complète. La liste contiendra les codes de désactivation du service, par exemple, désactivez le service de prévisions météorologiques - *111*4751#✆ ;
• appelez le numéro de téléphone d'assistance depuis votre téléphone portable 0890✆ ou 8 800 333 08 90✆, en dictant les données enregistrées ;
• nommez le service auprès de l'opérateur que vous souhaitez désactiver (vous pouvez activer le service de la même manière) ;
• Les opérateurs peuvent également fournir des informations sur la liste des services connectés.

Veuillez noter que pendant les heures de pointe, il peut être difficile d'atteindre le support technique, utilisez donc les services automatisés ou installez l'application MTS Service sur votre smartphone, ce qui facilite encore plus la gestion des abonnements et des services. Pour ce faire, vous devrez vous inscrire à MTS Online.

Comment économiser de l’argent et ne pas facturer les services ?

MTS est le plus grand fournisseur de services de communication en Russie et élargit quotidiennement la liste des opportunités offertes aux abonnés. Parallèlement, l’abondance des services entraîne parfois des paiements supplémentaires et des coûts inutiles pour les utilisateurs. De nombreux services sont connectés automatiquement dans le cadre du tarif, gratuitement ou au choix aléatoire de l'utilisateur. Certains services nécessaires doivent parfois être désactivés pour ne pas payer leur utilisation. Comment gérer efficacement votre offre de services ?

Application mobile MTS en ligne

Il peut être conseillé aux propriétaires de smartphones d'utiliser l'application mobile MTS Online, avec laquelle ils peuvent gérer les paramètres du téléphone et du forfait de services, vérifier et désactiver les fonctionnalités inutiles en temps opportun. Cette application désactive les services sans utiliser de commandes SMS et USSD. Grâce au service gratuit MTS USSD, vous pouvez gérer entièrement votre offre de services.

Commandes de service USSD

Consultez la liste des services payants connectés avec la commande *152*2#✆ . Désactivez ceux inutiles en utilisant les codes spécifiés.

Par SMS

Vous devez écrire un SMS au 8111✆ avec le message « 1 » pour recevoir une liste des services payants, consulter les instructions et désactiver les abonnements et services inutiles.

Service « Interdiction de contenu 0 »

Le service « Content Blocking 0 » peut être activé pour tous les abonnés et bloquera les messages et les appels vers les services d'infodivertissement MTS, vous protégeant ainsi, vous ou vos enfants, de l'utilisation accidentelle des services. Le service coûte 0 roubles et peut être activé via le centre de contact MTS (numéro de mobile 0890✆).

Assistante Internet

Vous pouvez désactiver les services payants dans votre compte personnel MTS à l'aide de l'assistant Internet interactif, que vous pouvez utiliser dans MTS Online. La liste des services est également disponible dans la rubrique « Paramétrage des services ».

A l'aide d'un ou plusieurs services, chaque abonné peut contrôler son offre personnelle de services, en les connectant selon ses besoins. Cela optimise les coûts de communication.