Connexion à mon compte personnel Beeline. Introduction au compte personnel Beeline - inscription, fonctions principales, versions d'interface

Les abonnés Beeline inscrits sur le site officiel de l'entreprise peuvent facilement recharger leur compte, connecter ou déconnecter des services, demander de l'aide au support technique, recevoir des informations à jour sur les promotions et offres spéciales... Autrement dit, en gérant un compte personnel depuis un ordinateur, un smartphone ou une tablette, l'utilisateur a le contrôle total sur votre tarif, quels que soient le lieu et l'heure de la journée. Afin de réellement apprécier tous les avantages énumérés, vous devez comprendre comment obtenir un identifiant et un mot de passe pour votre compte personnel Beeline.

Connectez-vous depuis mon compte personnel Beeline

L'opérateur mobile Beeline a veillé à ce que les abonnés ne rencontrent pas de difficultés pour accéder à leurs comptes et puissent en même temps avoir confiance dans la fiabilité de la protection de leurs données personnelles. À cet égard, le site officiel de la société a subi quelques modifications et l'interface est devenue plus fonctionnelle et compréhensible.

Pour accéder à votre Compte Personnel, l'utilisateur doit suivre la procédure d'autorisation. Mais vous devez d'abord vous inscrire sur la ressource Internet officielle Beeline.

Un login est un identifiant avec lequel le système authentifie l'utilisateur, c'est-à-dire vérifie l'authenticité des données saisies. Il peut s'agir du numéro de téléphone de l'abonné, de son adresse e-mail ou d'un ensemble arbitraire de caractères. Lors de l'inscription, dans la ligne de connexion vous devez indiquer un numéro de téléphone au format 10 chiffres (sans +7). À l’avenir, il pourra être remplacé par n’importe quelle combinaison alphanumérique.

Recevoir un mot de passe

Maintenant, quelques mots sur la façon d'obtenir un mot de passe pour vous connecter à votre compte. Pour ce faire, depuis votre carte SIM Beeline vous devez envoyer une demande USSD au numéro *110*9# et attendre un message SMS de réponse. Le service de l'opérateur générera et enverra automatiquement un mot de passe temporaire, qui devra être saisi dans la ligne appropriée, puis cliquera sur le bouton « Connexion ». Immédiatement après la connexion, il est recommandé de modifier vos données d'identification pour empêcher tout accès non autorisé à la gestion des tarifs, des comptes et des services.

Les fraudeurs peuvent facilement deviner et déchiffrer un mot de passe à partir d’une simple combinaison. Il est recommandé de modifier le mot de passe en une combinaison plus complexe de 8 caractères ou plus, contenant des chiffres, des lettres minuscules et majuscules.

Pour modifier le login et le mot de passe de votre compte personnel Beeline, vous devez vous connecter, puis accéder à l'onglet paramètres et cliquer sur l'élément « Récupération du mot de passe ». Ici, il vous sera demandé de choisir l'une des deux options suivantes : par SMS ou par e-mail. A l'avenir, l'abonné pourra le recevoir de la manière indiquée s'il l'oublie ou le perd.

Récupération de mot de passe

Les utilisateurs qui, pour une raison quelconque, ne se souviennent pas du mot de passe permettant d'accéder à leur compte personnel peuvent toujours le récupérer. Pour ce faire, nous vous suggérons d'utiliser les instructions suivantes.

1. Chargez la page principale de beeline.ru et cliquez sur le lien « Compte personnel ».
2. À côté du champ de saisie du mot de passe, nous trouvons le lien hypertexte « Obtenir le mot de passe », cliquez dessus.
3. Dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez le compte Beeline auquel vous souhaitez accéder : mobile ou domicile.
4. Cliquez ensuite sur le nom de l'appareil (téléphone, tablette, modem USB) et, en suivant les instructions, recevez le mot de passe sous forme de SMS ou d'e-mail.

Dans le cas de l'Internet domestique Beeline, vous pouvez saisir un numéro de compte personnel dans la ligne de connexion.

De plus en plus de services sont modernisés et mis à jour pour faciliter leur utilisation par les clients. La gestion des paramètres de votre téléphone en créant un compte personnel fait partie de ces services. Avec cette fonctionnalité, Beeline permettait à ses abonnés de personnaliser leurs numéros en fonction de leurs besoins personnels. Nous allons maintenant discuter avec vous des avantages que nous apportera la connexion à votre compte personnel Beeline par numéro de téléphone et comment cela se produit.

Prise en main dans la salle de contrôle Beeline : inscription et première connexion

Afin de rendre l'enregistrement d'un compte personnel accessible à chaque utilisateur de cellulaire, l'opérateur a veillé à ce que ce processus soit simple. Beeline a également veillé à ce que la conception du bureau ne provoque pas de sentiment de stress chez les personnes qui, en raison de certaines circonstances, sont éloignées d'Internet et ne le rencontrent souvent pas. À cette fin, des instructions détaillées ont été publiées, qui décrivent chaque étape de ce processus.

Vous en trouverez ici une version courte :

• Accédez au site Web my.beeline.ru - c'est la page de démarrage à partir de laquelle commence tout travail avec votre compte personnel.
• Entrez votre login, votre numéro de téléphone joue son rôle.

Important! Lors de la saisie de votre login sur votre compte Beeline, indiquez le numéro sans le chiffre 8 ou la combinaison +7.

• Pour saisir un mot de passe, si vous vous connectez pour la première fois au portail depuis un téléphone mobile, vous devez le générer. Cela peut être fait en utilisant une commande spéciale *110*9# et bouton d'appel. Parallèlement, une notification avec un code temporaire sera envoyée à votre numéro de téléphone portable ; il ne sert à rien de le mémoriser, car il s'agit d'une combinaison complexe de chiffres et de lettres. À la première occasion, remplacez-le par votre nouveau mot de passe dans le compte lui-même pour éviter des difficultés si soudainement le SMS de votre téléphone avec le code disparaît accidentellement.

Référence! Pour créer un mot de passe, vous pouvez également utiliser la fonction « Obtenir le mot de passe », après avoir sélectionné laquelle une fenêtre s'ouvrira dans laquelle vous devrez à nouveau saisir votre numéro de téléphone et cliquer sur « Envoyer », après quoi vous recevrez un message SMS avec un code. Vous l'insérez sur la page principale de connexion de votre compte personnel Beeline, dans le champ mot de passe.

2 façons principales d'accéder à LC

Beaucoup se demandent comment accéder à ce tout-puissant compte personnel, où un abonné mobile Beeline dispose de possibilités illimitées pour gérer son numéro. Si vous avez une question similaire, veuillez lire les informations suivantes.

Application spéciale « My Beeline »

Ce programme est accessible aux utilisateurs disposant des services Beeline connectés non seulement à leur téléphone, mais également à leur tablette ou leur modem. Pour le télécharger, vous devez vous rendre sur le site officiel de la société Beeline ou le télécharger via l'application Play Market, où il est accessible gratuitement au public.

Important! Avant de télécharger, assurez-vous de vérifier quelle version vous devez télécharger afin que le programme s'adapte exactement au système de votre téléphone ou autre appareil.

Vidéo sur le sujet :

Les choses sont beaucoup plus simples si ce processus s'effectue via les réseaux sociaux - dans ce cas, les données personnelles seront automatiquement transférées depuis les comptes spécifiés. Par exemple, « Ma page » sur VKontakte et Facebook convient, ou Mail est également une bonne option. Et la prochaine connexion à votre compte, si vous choisissez l'autorisation via les réseaux sociaux, peut se faire sans mot de passe.

Pour ceux qui ne veulent pas s'embêter avec des programmes supplémentaires

Et ici tout est extrêmement simple : lorsque la page d'accueil du site principal de Beeline s'ouvre, dans le coin supérieur droit vous trouverez un bouton pour accéder à votre Compte Personnel, en cliquant sur lequel vous devrez procéder selon le schéma décrit ci-dessus.

Que pouvez-vous faire via LC ?

Présentation du compte personnel de l'abonné

Voyons maintenant ce que notre compte personnel peut nous offrir. Je tiens tout de suite à souligner que grâce à cette fonction, Beeline a considérablement réduit les files d'attente téléphoniques pour la hotline de l'entreprise, parce qu'ici tu peux:

• Recevez des informations détaillées sur le compte personnel de votre numéro (état du solde, nombre d'appels, services et abonnements connectés, etc.).

• Recharger le solde de votre chambre sans quitter le canapé est aussi simple que d'éplucher des poires avec votre compte personnel.
• Gérer la connexion et la déconnexion des services.

• Contrôlez le plan tarifaire du numéro et, si nécessaire, modifiez-le vers d'autres tarifs.

• Ajout de nouveaux numéros si un compte personnel a été créé pour le compte principal.
• Mise en place d'une communication 24 heures sur 24 avec l'opérateur.

Ainsi, dans le compte, vous pouvez tout trouver, d'une simple demande de solde pour votre numéro à une demande plus complexe - comment supprimer un numéro supplémentaire qui a quitté la famille.

Paramètres du compte personnel

Les capacités dont dispose le compte de l’abonné sont les plus clairement caractérisées. C'est dans cette section que l'utilisateur peut configurer l'accès au profil (vous pouvez gérer individuellement toutes les sections ou confier cette affaire à un proche), changer le mot de passe de celui-ci, ajouter ou supprimer les numéros de vos proches pour contrôler leur dépenses et plans tarifaires.

À ce stade également, vous pouvez modifier les données du profil de l’utilisateur ou le lier à l’une de vos pages sur les réseaux sociaux.

La sécurité du solde du compte mobile de chaque abonné passe avant tout pour Beeline

Et cela aide encore une fois avec votre compte personnel, qui a pour fonction de bloquer les fonds sur le solde du numéro contre les dépenses non autorisées.

Il sera utile de visualiser :

Après avoir activé cette option, les communications mobiles n'effectueront qu'une fonction de communication, tandis que les autres actions de retrait seront bloquées

Attention! En activant le blocage contre les dépenses non autorisées, l'abonné ne pourra pas utiliser le service de transfert de fonds d'un numéro à un autre ; cette nuance doit être prise en compte.

Résumons

Sans sortir de chez vous et sans attendre au téléphone un opérateur, vous pouvez contrôler toutes les nuances concernant les communications mobiles, et tout cela grâce à votre compte personnel Beeline.

C'est une excellente occasion de surveiller l'état non seulement de votre numéro, mais également de celui de toute votre famille, ce qui réduira considérablement les coûts des options et services inutiles.

Si à un moment donné il n'est plus nécessaire d'utiliser le compte, vous pouvez résilier le contrat au centre de service Beeline le plus proche, car la suppression du compte n'est pas prévue pour le moment. Si vous êtes trop paresseux pour chercher où se trouve le bureau et que, de plus, vous n'avez pas le temps de vous y rendre, n'entrez tout simplement pas votre profil.

9.02.2017

Si vous souhaitez désactiver les services que vous n'utilisez plus, la gestion indépendante des services est une compétence qu'il vous suffit de maîtriser afin de ne pas dépendre du travail du centre de service de l'entreprise. Surveillez attentivement les services connectés et désactivez rapidement ceux qui ne vous conviennent plus. Il n’est pas judicieux de dépenser de l’argent supplémentaire !

Comment désactiver les services Beeline ?

Il existe diverses méthodes pour gérer les services payants de Beeline. Regardons les plus populaires et les plus simples :

• Contactez simplement le service client. Pour ce faire, vous pouvez simplement appeler un numéro court 0611 et communiquer soit avec l'opérateur, soit avec le système vocal sans âme. A la première demande, les services supplémentaires sont désactivés. Pour désactiver les services d'une entreprise, vous devez parfois passer beaucoup de temps à naviguer dans le menu vocal ou simplement à appeler un opérateur en direct.
• Allez à LC. Votre compte personnel vous permet de contrôler entièrement toutes les transactions de solde, ainsi que de gérer les services de manière indépendante. Si vous n'avez pas accès à Internet, cette option ne vous conviendra pas.
• Profitez des options USSD. Envoyer une demande *111# et obtenez une liste complète de tous les services connectés. Après cela, lisez attentivement les recommandations du système concernant la gestion de chacun des éléments de la liste.
• Accédez au menu de la carte SIM « My Beeline » et à partir de là, gérez les services.
• Vous pouvez également vous renseigner sur les services supplémentaires connectés grâce à une autre requête USSD *110*09# , dont la réponse sera un message de service instantané avec une liste de tous les services actifs de l'entreprise.

Nous présentons les services payants les plus populaires et les méthodes pour les connecter dans une liste spéciale ci-dessous :

• "Reste en contact". Ce service peut être désactivé en envoyant un code *110*400# . La même catégorie de service « Plus » - *110*1062# .
• "Caméléon". Pour désactiver ce service, envoyez *110*20# .
• Il est parfois nécessaire de désactiver la messagerie vocale. Vous pouvez le faire en envoyant un code *110*010#.
• Si vous disposez d'alertes Internet actives, vous pouvez les désactiver à l'aide de la combinaison USSD *110*1470#.
• L'identification de l'appelant peut être désactivée en envoyant *110*070# .
• La désactivation du service « Bonjour » s'effectue en appelant le numéro 067409770 .
• Les services « Autorépondeur » et le même service « Plus » peuvent être désactivés si vous utilisez simplement le code *110*010#.

Au total, la société Beeline propose simultanément une centaine d'options, consultables sur son site Internet d'entreprise. Il est assez difficile pour un abonné actif de tous les contrôler.

Comment éviter l'activation des services ?

Certains types de services payants ne concernent pas du tout Beeline lui-même et sont des services payants spéciaux fournis par des tiers. Ils sont activés lorsque vous envoyez un SMS. Ces services ne sont pas affichés dans votre compte personnel et ne vous parviendront pas dans la liste des personnes connectées par le service. Afin de savoir où va l'argent, profitez de l'opportunité d'obtenir des dépenses détaillées pour la période sélectionnée et étudiez attentivement vos dépenses.

Vous pouvez désactiver certains types d'abonnements payants. Pour ce faire, appelez le centre de service Beeline au 0611 et contactez votre opérateur, à qui il peut être demandé de désactiver les abonnements payants ou même de désactiver la possibilité d'activer les abonnements payants. Si vous faites cela, vous ne pourrez pas vous abonner en envoyant un court SMS et pourrez mieux contrôler vos coûts de communication.

Le compte en ligne Beeline est un service spécial qui vous permet de gérer les services et les tarifs des opérateurs via Internet. Connectez-vous à votre compte personnel Beeline peut être effectué à la fois depuis un ordinateur de bureau et via un smartphone - via l'application My Beeline. Dans les deux cas, l’ensemble des fonctions reste le même. Si vous êtes abonné Beeline, nous vous recommandons d'utiliser deux services à la fois. Lorsque vous n'êtes pas chez vous, vous pouvez toujours consulter un récapitulatif de votre tarif ou changer de service via votre téléphone. Voyons ce qu'est un compte personnel, comment s'y connecter et utiliser chacune des sous-sections.

Compte personnel Beeline : Connectez-vous à votre compte personnel

Si votre objectif est de vous connecter au compte Beeline, suivez le lien ci-dessus. Si vous n'êtes pas encore inscrit sur le site Beeline, alors vous devez le faire rapidement et utiliser toutes les fonctions utiles de votre compte ! De plus, si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à votre compte Beeline, voici une section avec des conseils pour les résoudre :

Ainsi, après être devenu abonné à Beeline, inscrivez-vous dans votre compte personnel sur le site officiel en suivant les instructions ci-dessous.

• sur la page qui s'ouvre, cliquez sur le bouton « Obtenir le mot de passe », qui se trouve à côté du champ de saisie des données d'autorisation ;
• après cela, entrez votre numéro de mobile et attendez un message SMS avec un nouveau mot de passe pour votre compte personnel ;
• rendez-vous à nouveau sur la page d'autorisation my.beeline.ru et entrez votre identifiant et votre mot de passe dans les champs appropriés ;
• Pour accéder à votre compte, cliquez sur le bouton « Connexion ».

Afin de ne pas mémoriser votre identifiant et votre mot de passe, vous pouvez vous connecter via une page sur Facebook ou Vkontakte, puis associer votre numéro ou votre compte personnel.

Pour utiliser le service depuis un smartphone ou une tablette, vous devez télécharger le programme via le Play Market ou l'App Store, puis lancer l'utilitaire. Ensuite, il vous sera demandé de saisir votre numéro de téléphone portable. Attendez le message SMS avec le code et saisissez-le dans l'application. Vous pouvez également faire vous-même une demande USSD spéciale pour les SMS. Soit dit en passant, SMS est le mot de passe du compte. La commande request est la suivante : *110*9# (entrez astérisque, cent dix, astérisque, neuf, dièse et appuyez sur le bouton d'appel).

Informations utiles pour l'utilisateur :

• Il n'existe pas qu'un seul compte personnel, il y en a plusieurs, à savoir :
  • Compte personnel Beeline pour les utilisateurs professionnels.
  • Compte personnel pour les utilisateurs - particuliers.
  • Modification du compte personnel pour les mobinautes - Application My Beeline.
  • Compte personnel pour les autres services Beeline - Internet, télévision. Cependant, depuis peu, l'entreprise poursuit une politique consistant à regrouper tous les services sur un seul compte, ce qui éliminera la « bureaucratie » inutile et rendra plus pratique le travail avec différents services.

Liste des fonctionnalités du compte Beeline

Vous trouverez ci-dessous une liste complète de ce qui est disponible pour les clients dans le compte Beeline sur le site internet et dans l'application mobile :

• obtenir des informations sur les tarifs ;
• modification du plan tarifaire et des options supplémentaires ;
• gestion de compte;
• reconstituez votre solde de différentes manières ;
• service de commentaires et d’assistance ;
• des informations détaillées sur toutes les opérations effectuées et la consommation de trafic.

Chaque type de fonction a sa propre section (de ce fait, le compte personnel de Beeline devient l'un des plus pratiques parmi les similaires). Examinons chaque option et ses instructions plus en détail.

Informations générales sur les services

Tarifs Beeline

Pour consulter les informations sur les services, vous devez ouvrir la sous-section « Tarifs ».

Il contient les données suivantes :

• des informations sur le plan tarifaire connecté ;
• paramètres et description détaillée ;
• la possibilité de modifier le plan tarifaire avec un bouton spécial.

L'avantage de la section « Tarifs » est que les clients n'ont pas besoin de rechercher manuellement un plan ou une option tarifaire appropriée. Cochez simplement la case à côté de l'élément qui répond à vos besoins (par exemple, appels ou Internet illimité), et une liste des offres en cours apparaîtra à l'écran.

Services Beeline

La deuxième section importante est « Prestations de service" Il contient toutes les informations sur les services supplémentaires connectés à votre plan tarifaire. Il existe également une liste et une description d'autres services qui peuvent être utiles à l'abonné. La connexion et la désactivation des options se font en quelques clics de souris, ce qui est très pratique et ne prend pas beaucoup de temps.

Beeline Finance

Dans cette section, vous pouvez obtenir toutes les informations sur votre solde, vos paiements et vos dettes.

N'oubliez pas d'ouvrir cet onglet de temps en temps pour contrôler vos dépenses.

Avec cette option, les clients n'auront pas de questions supplémentaires sur la destination et la raison des fonds déposés. Tout est décrit en détail dans les rapports. Afin de ne pas visiter constamment votre compte personnel Beeline pour ces informations, vous pouvez vous abonner au rapport par email. Une lettre sera envoyée mensuellement avec des informations mises à jour.

Applications Beeline

Une section distincte du même nom a été créée pour l'historique et la liste des candidatures soumises. Ici, vous pouvez suivre l'état de vos candidatures, vérifier leur état de préparation, leurs dates, etc. Les données sur les paiements en fiducie se trouvent également dans cet onglet.

Contacter le service d'assistance Beeline

Les utilisateurs accèdent à cette sous-section lorsque des problèmes surviennent avec fonctionnalité de compte personnel Beeline ou des questions se posent. Avant de contacter des spécialistes pour obtenir de l'aide, vous pouvez lire notre foire aux questions. Cette liste est compilée sur la base des sujets de demandes d'assistance les plus courants. Dans la plupart des cas, les utilisateurs trouvent la réponse à leur question.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, créez une demande à l'aide d'un formulaire spécial. Si vous n'avez pas accès à votre compte personnel ou si vous rencontrez des problèmes d'autorisation sur votre compte personnel, appelez la hotline au numéro gratuit indiqué sur le site Web dans la section « Coordonnées ».

Compte personnel Beeline : paiement des prestations

Cette section est la plus populaire parmi les clients. Avec son aide, vous pouvez déposer des fonds sur le solde de votre téléphone ou sur votre compte personnel directement via votre téléphone ou votre ordinateur. La possibilité d’envoyer de l’argent vers un autre numéro est également disponible.

Pour effectuer un paiement, suivez ces étapes :

1. allez dans la section paiement;
2. saisir le montant à payer ;
3. saisissez le numéro de mobile ou le compte personnel de l'abonné auquel vous souhaitez envoyer de l'argent ;
4. saisissez les détails de l'instrument de paiement. Vous pouvez payer les services via une carte bancaire ou un portefeuille électronique ;
5. entrez le code de l'image et cochez la case à côté de l'article en acceptant les conditions ;
6. Enfin, cliquez sur le bouton « Payer » ;
7. puis confirmez l'opération par message SMS.

Dans la section paiement, vous pouvez également effectuer un paiement en fiducie à l'aide d'un bouton spécial. Vous devez d'abord indiquer le montant du paiement.
Pour éviter de devoir effectuer la même transaction chaque mois, vous pouvez mettre en place un paiement automatique. Pour ce faire, vous devez lier votre carte bancaire à votre compte personnel et définir le montant de la transaction.
Il convient de noter que vous pouvez recharger votre solde via le site officiel sans compte personnel, mais il existe des « puces » supplémentaires sous la forme de paiements en fiducie, de paiements automatiques, etc. disponible uniquement pour les utilisateurs de comptes personnels.

La dernière section à lire est celle des offres recommandées. Il collecte toutes les informations sur vos plans tarifaires, vos options et votre consommation de trafic. Sur la base des données collectées, le service dresse une liste de services recommandés auxquels vous n'êtes pas encore connecté. Grâce à cette section, il est pratique de suivre les mises à jour du catalogue de services et de passer à de nouveaux tarifs et options plus adaptés. Si vous utilisez déjà tous les services proposés, cette section restera vide.

Les capacités du compte personnel de Beeline sont constamment affinées et améliorées pour permettre aux clients de gérer plus facilement leurs services. La fonctionnalité de l'application mobile Beeline reproduit presque entièrement le compte personnel sur le site officiel. Grâce à cela, vous pouvez gérer les services, payer Internet, modifier les tarifs non seulement sur l'ordinateur, mais partout avec un smartphone ou une tablette. Enregistrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe dans le gestionnaire de mots de passe de votre navigateur afin de ne pas avoir à saisir de données d'autorisation à chaque fois que vous visitez le site. (Cependant, si le mot de passe est différent à chaque fois, vous ne pouvez sauvegarder que le login).

Résoudre les problèmes d'accès et de connexion à votre compte personnel Beeline

Parfois, les utilisateurs ont du mal à se connecter à leur compte Beeline. Que faire dans ce cas ? Tout d’abord, pas de panique ! Tous les problèmes peuvent être résolus, y compris ceux liés à la connexion à votre compte personnel Beeline. Voici les principales difficultés et comment les résoudre :

La page de connexion au compte personnel Beeline ne se charge pas// tout d'abord, vérifiez votre connexion Internet, et assurez-vous également de saisir votre compte Beeline depuis le site officiel de l'opérateur

Le mot de passe de votre compte personnel ne correspond pas// la raison la plus courante est que l'utilisateur saisit le mot de passe de manière incorrecte, qu'un caractère supplémentaire est saisi, ou vice versa - l'un d'entre eux n'est pas saisi. Vérifiez tout à nouveau !

Ne me laisse pas entrer au bureau et dit « mauvais utilisateur »// peut-être que vous avez entré un mauvais numéro de téléphone pour vous connecter, ou que vous vous connectez à votre compte Internet domestique Beeline ou à un autre service. Vérifie ça.

Consultez des informations détaillées sur les causes possibles des problèmes d’accès au compte personnel Beeline et les moyens de les résoudre :

Comment supprimer votre compte personnel Beeline

Les utilisateurs qui, pour diverses raisons, cessent d’utiliser les services de l’opérateur se posent une question raisonnable : comment supprimer leur compte personnel ? La réponse est la suivante :

Pour le moment, vous ne pouvez pas supprimer votre compte.

Que faire dans ce cas ? Voici quelques solutions possibles :

Premièrement, si vous savez avec certitude que vous n'avez pas besoin des services du compte en ligne Beeline, vous ne pouvez tout simplement pas vous rendre sur ce site.

Deuxièmement, rendez-vous au centre de service Beeline le plus proche et annulez le contrat de service de numéro.

Et troisièmement, il est fort possible que dans un avenir proche, le compte dispose d'une fonction spéciale permettant de le fermer et de le supprimer par le client lui-même. Alors restez à l’écoute de l’actualité Beeline ! Pour cela, abonnez-vous aux pages officielles de l’opérateur sur les réseaux sociaux les plus populaires.

Vidéo - Compte unique Beeline

https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBM La vidéo ne peut pas être chargée : compte personnel unifié « My Beeline » (https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBM)

L'opérateur mobile Beeline est l'un des plus populaires et des plus accessibles parmi un grand nombre d'analogues. Trouve des utilisateurs réguliers parmi les résidents de toutes les régions de Russie, s'étendant aux pays voisins, dont le Kazakhstan.

De quel genre de service s'agit-il

Le Compte Personnel (PA) de Beeline est un système pratique de libre-service pour les abonnés (personnes morales ou personnes physiques). Il permet de gérer en toute autonomie un numéro qui y est connecté par un plan tarifaire, de suivre et de réguler le solde des fonds, etc. Ce développement d'un opérateur mobile évite aux utilisateurs de passer des appels vers des centres de contact, de languir dans l'attente (parfois pour assez longtemps), tandis qu'un consultant gratuit apparaîtra en ligne, prêt à écouter et à répondre à toutes vos questions.

Si un abonné dispose de plusieurs numéros actifs, il n'est pas nécessaire de créer un compte personnel Beeline pour chacun d'eux séparément. L'opérateur, essayant de maximiser le confort de ses clients, offre la possibilité de tous les gérer à partir d'un seul compte.

Pour utiliser ce service, il suffit d'avoir un ordinateur personnel et un Internet domestique connecté, ou une tablette ou un téléphone portable avec une connexion établie au World Wide Web. Ainsi, peu importe où se trouve l'abonné - en promenade, à son bureau, dans les transports, etc. - il pourra toujours se connecter à son compte personnel et effectuer les opérations nécessaires à la gestion du numéro.

Un compte personnel moderne est :

• fonctionnalité réfléchie;
• interface conviviale ;
• variété de services;
• Assistance client 24h/24 et 7j/7 ;
• l'accessibilité partout dans le monde ;
• Détails de l'appel Beeline ;
• possibilité de paiements autres qu'en espèces ;
• formation indépendante d'un ensemble de services ;
• disponibilité constante d'informations sur l'état du compte ;
• connexion pratique aux réseaux sociaux et à l'adresse e-mail.

Et ce n'est pas une liste complète des avantages du système libre-service, qui peuvent intéresser n'importe quel client et l'inciter à créer un compte personnel Beeline. Pour comprendre comment procéder rapidement et sans problème, nous vous suggérons de consulter les instructions étape par étape.

Création d'un compte personnel

Chaque abonné peut créer un compte. Vous pouvez vous inscrire de plusieurs manières :

Utiliser un ordinateur personnel

Vous devez d’abord vous rendre sur le site my.beeline.ru. En cliquant sur ce lien, l'abonné se retrouve sur la page de connexion à son compte personnel. Un utilisateur enregistré doit saisir ses données : login, puis dans le champ juste en dessous - mot de passe. La connexion par numéro de téléphone est proposée comme connexion. Le système vous avertit qu'il faut le saisir sans taper la combinaison +7 devant, sans mettre d'espaces entre les chiffres et sans mettre de parenthèses. Après cela, vous devez spécifier un mot de passe et appuyer sur le bouton « Connexion ».

Mais si votre compte personnel n'existe pas encore, vous devez obtenir un mot de passe pour vous inscrire en sélectionnant la commande appropriée. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira immédiatement, dans laquelle vous devrez également saisir votre login selon le principe décrit ci-dessus et cliquer sur le bouton « Soumettre ».

Le mot de passe sera envoyé sur votre téléphone mobile par SMS dans quelques minutes. Il est temporaire et n'est nécessaire que pour vous inscrire sur votre compte personnel Beeline. Il doit être saisi dans le champ approprié sous la connexion dans la fenêtre de connexion, puis cliquer sur le bouton « Connexion ». Le système transférera le client vers la page du compte personnel nouvellement créé, où la première étape consistera à changer le mot de passe en un mot de passe fiable et permanent.

Utiliser une tablette

Si cet appareil reçoit des messages SMS, alors la procédure sera la même que celle décrite ci-dessus, seul le mot de passe ne sera pas envoyé au téléphone, mais à la tablette. Si la réception de SMS n'est pas assurée, mais que l'appareil a accès à un réseau cellulaire pour l'échange de données, vous devez suivre ces étapes :

• désactivez le Wi-Fi ;
• fermez le navigateur ;
• rouvrez le navigateur et revenez au site Web My Beeline (my.beeline.ru).

S'il n'y a pas de connexion Internet sur votre tablette, il est recommandé de demander de l'aide pour obtenir un mot de passe pour vous connecter ou vous inscrire sur la hotline : 8 800 700 06 11.

Utiliser un modem USB

Cette option intéressera les abonnés qui ont une carte SIM dans le modem, mais qui ne souhaitent pas la retirer et la mettre dans le téléphone. Pour vous inscrire, vous devez également vous rendre sur le site my.beeline.ru, saisir votre login dans la fenêtre qui s'ouvre, et le mot de passe sera envoyé par SMS au modem USB. En cas de panne, le système propose également à l'abonné de contacter le service support en utilisant le numéro d'assistance téléphonique : 8 800 700 06 11.

En utilisant un téléphone mobile

C'est le moyen le plus simple d'obtenir un mot de passe, pour lequel vous devez composer le numéro court *110*9# à partir du clavier de l'appareil et appuyer sur la touche d'appel. La combinaison de caractères demandée proviendra de l'opérateur sous forme de message SMS.

Si un utilisateur dispose de plusieurs numéros Beeline et souhaite créer un compte personnel dans lequel il pourra tous les gérer, il doit contacter personnellement le bureau de l'entreprise.

Un abonné enregistré a la possibilité de se connecter à son compte personnel sans utiliser de mot de passe. Pour ce faire, le système propose de le lier à l'un des réseaux sociaux - Facebook, Vkontakte.

Comment créer votre compte personnel

La liste des paramètres que le système propose à l'utilisateur est assez large. La première chose que vous pouvez faire avec eux est de changer votre mot de passe et votre connexion. Au lieu d'un numéro de téléphone, un login à partir d'une combinaison alphanumérique peut être utilisé.

Le menu des paramètres permet à l'utilisateur de renseigner des informations personnelles le concernant, ainsi que d'enregistrer des contacts supplémentaires. Ce dernier peut être nécessaire pour récupérer un identifiant et un mot de passe perdus.

La liaison de votre compte personnel aux pages de l'abonné sur les réseaux sociaux, ce qui facilite une connexion ultérieure, s'effectue également dans les paramètres.

Ici, vous pouvez bloquer votre numéro ou l'un d'entre eux (s'il y en a plusieurs), ajouter des numéros et des accords Beeline de proches, grâce auxquels vous pouvez contrôler les dépenses de fonds sur leurs comptes.

Les paramètres de ce système libre-service offrent la possibilité de créer un mode de fonctionnement du compte qui sera le plus confortable pour chaque utilisateur spécifique.

Possibilités

Les possibilités de gérer directement votre numéro sont affichées dans les rubriques suivantes de la page de votre compte personnel dans « Mon Beeline » :

Les taux

C'est ici que sont affichées les informations sur le plan tarifaire connecté avec ses caractéristiques détaillées. Également dans la section, vous pouvez découvrir d'autres tarifs, choisir celui qui vous convient le mieux et y passer rapidement.

Prestations de service

En consultant cette rubrique, l'abonné a la possibilité de consulter la liste des services connectés à son numéro, d'activer ceux souhaités et de désactiver les services Beeline non utilisés.

Finances et détails

Il s'agit d'une section sur le solde du compte courant, les paiements effectués par l'abonné, les débits de fonds, les bonus accumulés fournis par l'opérateur de services pour ce numéro de mobile. Il est possible de configurer la réception des informations sur les mouvements des fonds sur le compte par email à la fin de chaque mois, à partir duquel l'abonné effectue une impression si nécessaire.

Historique des candidatures

Il est proposé ici de consulter les statistiques des demandes déposées par l'abonné et de leur exécution par l'opérateur Beeline, y compris pour l'activation/désactivation des services, pour la réception de paiements en fiducie, etc.

Aide et commentaires

En accédant à la section, l'utilisateur a la possibilité de se familiariser de manière indépendante avec les questions et réponses actuelles, et de contacter le service d'assistance pour recevoir gratuitement des conseils personnalisés (y compris via le chat ou en créant une demande).

méthodes de payement

La section vous permet de déposer des fonds sur un compte (le vôtre ou celui de parents et amis liés à votre compte) en utilisant différentes méthodes. Il est également possible de lier une carte bancaire à votre compte personnel.

Les messages de l'opérateur sur les services et tarifs optimaux pour le client arrivent ici.

La suppression du compte créé sur le site My Beeline n'est pas prévue. Vous pouvez seulement arrêter de l'utiliser.

L'enregistrement d'un compte personnel Beeline, une connaissance détaillée de ses capacités et commodités et un enregistrement indépendant de l'ensemble optimal de paramètres et de services permettront à chaque abonné d'apprécier tous les avantages du système libre-service, qui facilitent l'utilisation des communications. Si vous disposez d'un Internet mobile ou domestique établi, vous n'aurez aucun problème à accéder à un service pratique.