Plusieurs raisons de quitter votre travail d'ambulancier. C'est comme ça qu'on se fait virer d'une ambulance

La qualité n°1 pour un spécialiste ambulancier est le sang-froid. Cela s’apprend, tout vient avec l’expérience. Six mois - un an de travail dans la brigade - et il n'y avait aucune trace des tremblements et de la peur d'avant. La seule peur qui reste à jamais, c'est quand quelque chose de grave arrive aux enfants. Alors c'est vraiment effrayant.

Il n’est pas difficile d’accéder à une ambulance ; la formation d’un technicien médical d’urgence, d’un ambulancier ou d’un assistant médical suffit. infirmières anesthésistes. Il est difficile de rester dans l’ambulance, ou plus exactement de le devenir. Nous n’avons pas de gens au hasard, même si nous en avons, ils ne s’attardent pas. Vous devez être imprégné jusqu’aux os de l’esprit de la médecine itinérante et aimer vraiment votre métier. Parfois, cela prendra beaucoup de temps. Souvent, ceux qui sont partis reviennent avec les mots : « Eh bien, je ne peux pas m'asseoir au bureau. Ces gens sont vraiment malades. Un médecin que je connais en a tellement marre qu’il a rassemblé une collection incroyablement cool de 80 modèles différents d’ambulances. Un vrai fan !

L'humour noir dans notre métier à travers la parole. Parfois, à la maison, ils se battent même à ce sujet. Mais de telles blagues ne se produisent probablement qu'entre nous, collègues, même si parfois d'autres les comprennent aussi. Les policiers et les pompiers répondent plus souvent à notre humour ; nous les rencontrons souvent. C’est juste que l’humour est aussi un exutoire pour un ambulancier. Personnellement, je joue au KVN, dans notre ville il y a même toute une ligue médicale KVN, des équipes médicales y jouent. établissements. Le paradoxe, c'est que je ne joue pas pour l'ambulance, mais pour l'équipe que j'ai organisée, la « Team Morgues », où l'on pratique ce qu'on appelle l'humour au bord de la faute.

Dans l'ambulance se trouvent des personnes ayant deux types d'éducation : une éducation secondaire - un ambulancier. L'ambulancier est le principal employé du service médical d'urgence, c'est très probablement lui qui viendra à votre appel, et les médecins diplômés des universités de médecine sont en minorité. Je suis médecin EMS dans une équipe de médecine générale. Cela signifie que je traite des appels d'une catégorie de complexité potentiellement plus élevée : douleurs thoraciques, arythmies, comas, accidents de la route, surdoses d'opiacés, accidents vasculaires cérébraux. Mais le plus souvent, comme d'autres employés de l'EMS, je rends visite à des grands-mères qui s'ennuient, à des citoyens ivres au chômage et à des personnes sans domicile fixe. J'écoute leurs menaces/plaintes sur la santé survenues il y a 20 ans/conversations intimes/plaintes sur les enfants et petits-enfants/vie difficile, etc., puis je trouve comment traduire ces problèmes sociaux dans un canal médical et les décrire de manière langage compréhensible pour les médecins des compagnies d'assurance, afin que mon départ soit payé pour tout le monde. Seulement un patient sur deux ou sur trois est réellement une personne ayant des problèmes de santé.

Bien sûr, des personnes ayant le sens de l'humour travaillent dans l'ambulance. Ces blagues ne sont parfois pas seulement noires, mais les plus noires. Sans eux, une tension mentale et morale colossale éclaterait simplement sous des formes laides, et quand tout serait ridiculisé et réprimandé à la fois, cela ne ferait plus de mal, et pourrait même se retrouver dans la collection dorée de mèmes internes de la sous-station pendant de nombreuses années. La plupart de ces blagues proviennent de ce que nous avons vu lors des appels et ne restent par la suite compréhensibles et drôles que pour un cercle restreint de collègues - ces blagues ne sont pas exportées, car elles peuvent soit choquer une personne ordinaire, soit rester incompréhensibles même après de longues explications.

Les gens qui travaillent dans les ambulances sont réservés et courageux ; la plupart des gens aiment l'adrénaline que procure la profession. Personnellement, toute ma vie, depuis mon enfance, j’ai été une personne très froide émotionnellement, réagissant calmement à la douleur, à la colère, etc. des autres. Je sais que la panique et les larmes n'arrangeront pas les choses, et l'essentiel dans les situations critiques est un esprit et des connaissances froids et détachés. Et un certain courage, sans lequel nous n'avons rien à faire. C'était très inconfortable psychologiquement pendant la première année de travail, mais ensuite je m'y suis habitué. Une personne s’habitue généralement à tout. Même s'il m'arrive encore d'avoir peur pendant un moment, cela me donne ce que recherchent beaucoup de gens qui vont travailler dans l'ambulance : de l'adrénaline.

Dans l'ambulance, bien sûr, il y a des gens au hasard, mais il y a aussi suffisamment de gens qui se soucient de leur travail et de leurs patients. En fait, je voulais devenir secouriste au ministère des Situations d'urgence, mais pour cause de maladie, je n'ai pas pu y arriver. De manière générale, l’EMS n’est pas la place la plus « criminelle » dans la hiérarchie médicale des spécialités, bien au contraire. Travaillant sans évolution de carrière, il est difficile pour un technicien médical d’urgence de se recycler dans une autre spécialisation. C’est un peu plus simple pour un ambulancier, mais là encore le choix n’est pas très large. On dit que si vous n’arrêtez pas après un an, vous n’arrêterez jamais. C'est faux. Certains partent au bout de 10 ou 15 ans, même dans un métier qui n'a rien à voir avec la médecine.

L'ambulance emploie également des personnes qui savent gérer la panique. La panique est un état dans lequel quelque chose se produit que vous ne connaissez pas et que vous n’avez jamais rencontré auparavant. Bien sûr, au début du travail, c'était très effrayant lorsque l'état du patient se détériore et que vous êtes seul avec lui. C'est effrayant de réaliser sa propre impuissance. Alors l’expérience s’accumule, la connaissance s’acquiert et la peur disparaît. La peur ne disparaîtra pas tant que vous ne saurez pas comment y faire face. Et on ne peut se battre qu'avec la connaissance. Tout récemment, je pensais que l’inconnu équivaut à la peur.

Nous avons beaucoup de femmes. Mais si cela ne tenait qu’à moi, j’interdirais totalement aux femmes de travailler dans les ambulances. C’est un travail épuisant ; les gens doivent être sélectionnés pour cela de la même manière qu’ils sont sélectionnés pour les forces spéciales. Le salaire ici est normal, mais pas au point de ne pas penser au travail à temps partiel - souvent les gens ne prennent pas soin d'eux-mêmes, travaillent pendant une journée, puis occupent un deuxième et un troisième emploi. Et les femmes sont également au quatrième, c'est-à-dire à la maison. Tôt ou tard, une maladie peut se développer.

Déjà un an Alexandra(nom modifié) travaille comme infirmière dans un poste de soins médicaux d'urgence à Khabarovsk. Pendant cette période, elle a accepté plus d’un millier d’appels et a sauvé de nombreuses vies. Une petite fille à l'air fragile porte un uniforme cinq (!) tailles trop grand et transporte une lourde civière avec les patients. Partout où son service l'a conduite : pour combattre des gangsters dans les casernes et dans des appartements luxueux avec des femmes enceintes. Elle a parlé de sa routine de travail et de ses patients dans une interview franche avec AiF.ru.

D'appel en appel

Le quart de travail standard des médecins et ambulanciers dure 24 heures. Pour bénéficier d'un tarif, vous devez travailler tous les trois jours. Mais ici, tout le monde travaille au-delà de la norme parce qu’il veut avoir un salaire normal. Par exemple, un ambulancier qui travaille deux heures (environ 12 jours par mois) ou qui vit simplement dans une sous-station reçoit entre 42 000 et 45 000. Juste assez pour acheter des sédatifs et oublier. Les équipes comprennent également des infirmières et infirmiers. Ce sont pour la plupart des étudiants en médecine. Ils travaillent un peu moins : une journée le week-end et 15 heures (de 17h00 à 8h00) en semaine.

Au mieux, il y a cinq équipes dans notre sous-station. Une unité de soins intensifs, qui répond aux appels d’urgence, trois unités de ligne (desservant tout) et une chambre d’enfants. Mais ce n'est pas toujours le cas, car il n'y a qu'un seul pédiatre, et s'il a un jour de congé, alors il n'y a personne pour travailler. Il y a une pénurie constante de personnel dans l'ambulance, notamment de médecins. Nous n’en avons que cinq. Outre le pédiatre, il y a aussi un thérapeute, deux cardiologues et un réanimateur. Les autres sont des ambulanciers. Ils travaillent souvent comme premiers numéros et les seconds sont des étudiants en médecine. Certes, en semaine, les étudiants ne sont pas toujours en mesure de combiner études et travail, c'est pourquoi leurs partenaires passent parfois seuls leurs appels. Mais cela doit être fait, car peu de gens sont prêts à « labourer » dans une ambulance.

Il y a maintenant une sorte de maison de fous à la sous-station. De nombreux employés sont partis en vacances en août, de sorte que seules deux équipes de ligne et une équipe de soins intensifs sont restées au travail. Ils doivent rebondir d’un appel à l’autre. La norme acceptée d'appels par jour, lorsque le médecin est encore plus ou moins en vie, est de 12 à 14 visites. Mais en hiver, nous avons eu l'occasion de répondre à 33 demandes. Parfois, il y avait des temps d'arrêt, les gens devaient attendre une ambulance, mais pas longtemps, environ 15 minutes de plus que d'habitude. Selon les règles, nous devons conduire pendant 20 minutes maximum et la zone de service est petite, nous avons donc le temps.

Maladies « populaires »

Les appels les plus « populaires » sont la pression et la température. Ils traitent également les intoxications intestinales, les suspicions d’appendicite et les blessures. Les urgences sont généralement notre lieu de déplacement « préféré ». Il arrive souvent que des gens appellent le répartiteur, n'expliquent rien, mais disent simplement qu'ils se sentent mal. Et puis on commence à se creuser la tête pour savoir quelle équipe envoyer : en ligne ou en réanimation.

Nous allons souvent « sauver » les gens de l'ostéochondrose. Ce n’est pas ce que l’ambulance devrait faire, mais bien sûr, personne ne s’en soucie. Un homme a une douleur au niveau du cœur et il nous appelle parce qu’il est sûr d’avoir une crise cardiaque. En fait, si quelque chose arrive au cœur, ce ne sera pas le cœur lui-même qui fera mal, mais la zone située derrière le sternum, l’épaule, l’omoplate et le creux de l’estomac. Et la douleur cardiaque se manifeste soit par une ostéochondrose, soit par une névralgie intercostale. Nous commençons à expliquer cela aux gens, mais ils continuent à dire qu'ils sont en train de mourir et insistent pour qu'ils passent un ECG. Mais dans une telle situation, on ne fait pas de cardiogramme, tout au plus on injecte un analgésique et on propose d'appeler un thérapeute de la clinique pour prescrire un traitement.

Les grands-mères adorent nous appeler et se plaindre de la pression. Bien qu'ils soient souvent eux-mêmes responsables du fait que cela ait sauté. Ils ne surveillent pas leur poids ni leur alimentation et aiment aussi manger des aliments salés, même s’ils savent très bien que cela ne doit pas être fait. Ils ne prennent pas de médicaments, ne contrôlent pas leur régime et « labourent » l'été dans leurs datchas au soleil. Bien sûr, leur tension artérielle est inférieure à 200. Et puis les mamies nous appellent en criant qu'elles ont un accident vasculaire cérébral ou une crise cardiaque, puis elles ressortent se pencher le dos dans leurs plates-bandes préférées.

Quand appeler une ambulance ?

À propos, il existe une liste de réglementations qui précisent à quels appels une ambulance doit répondre et à quels appels elle ne doit pas répondre. Mais soit la population ignore son existence, soit elle s’en fiche. Le document peut être consulté sur Internet. Il est dit par exemple que nous ne devons arriver lorsqu'on nous appelle « avec de la fièvre » que s'il y a aussi des vomissements, des convulsions ou une éruption cutanée. Une chose est indispensable. En fait, il arrive souvent qu'à votre arrivée, il y ait 37,3, toux et nez qui coule. Dans ce cas-ci, ce que les gens attendent de l’ambulance n’est pas clair. Nous sommes des soins d'urgence et n'avons pas le droit de prescrire un traitement ; cela doit être fait par les médecins de la clinique. Et les gens disent : « Êtes-vous venu en vain ? Écrivez quelque chose." Et si vous ne le faites pas, ils rédigent alors des plaintes. Il faut donc parfois prescrire des médicaments et donner des recommandations. C'est bien si un médecin le fait. Je ne voudrais pas dire du mal des ambulanciers, mais au niveau de leur connaissance des drogues et des médicaments, ils sont très différents des médecins. Mais ils travaillent très bien avec leurs mains : ils placent des cathéters, des intraveineuses, injectent, font des bandages et lavent l'estomac.

Nous avons une ambulancière qui, pour être honnête, n’est pas très intelligente. Il confond les médicaments, n'y connaît rien, donne des conseils anciens. Un jour, faisant partie d’une brigade de ligne, elle a répondu à un appel pour « maux de ventre ». Sans le comprendre, elle a injecté à la patiente deux ampoules de kétorol, ce qui était absolument interdit car elle avait un ulcère. Et le médicament a provoqué des saignements. Ça y est, deux heures plus tard une équipe de réanimation a été appelée dans le même appartement (j'y travaillais ce jour-là). Ils sont arrivés et la fille était déjà rincée de sang. Nous lui avons rapidement fait une injection et l'avons emmenée à l'hôpital. Et tout s'est produit à cause de la négligence de l'équipe précédente.

"C'est dur de ne pas s'endurcir"

Très souvent, nous « traitons » les sans-abri, car l'ambulance reçoit beaucoup d'appels de sympathisants qui trouvent des sans-abri ivres sous la clôture, puis nous disent de les récupérer et de les sauver. Et qui d’autre viendra dans un trou et les sortira du fossé ? Oui, seulement nous ! Quand j'ai commencé à travailler, il y a eu un cas similaire : j'ai téléphoné à un très bon médecin, toujours de formation soviétique. C'était une femme d'environ 60 ans qui avait travaillé comme ambulancière la majeure partie de sa vie. C'était l'hiver dehors, nous sommes allés en voiture jusqu'à un banc où était assis un sans-abri ivre qui se plaignait de douleurs au bras. Alors cette femme l'a emmené dans la voiture pour se réchauffer, lui a injecté des analgésiques, lui a offert un petit pain et lui a demandé où il habitait. Nous l'avons emmené directement dans les garages où il passe la nuit, car il faisait extrêmement froid dehors et l'homme était habillé très légèrement. Je me souviens que cela m'a tellement frappé qu'après tant d'années de travail, le médecin avait encore bon cœur. Oui, nous devons prendre exemple sur ces personnes et leur ériger des monuments !

Difficile de ne pas s’endurcir dans notre métier. Et tout cela parce que ce sont généralement des gens anormaux qui appellent. Il y en a 90 pour cent, je dirai ceci : les plus adéquats restent chez eux et meurent tranquillement parce qu'ils sont gênés d'appeler une ambulance. Impoli, mais vrai.

Un hiver à trois heures du matin je suis avec un ambulancier Seriozhey Je suis arrivé à un appel pour « douleur aux oreilles ». L'interphone s'est avéré inopérant et personne ne nous a rencontré dans la rue. Nous avons dû rester debout à l'entrée dans le froid, attendre que le répartiteur appelle la patiente pour qu'elle descende nous chercher. Au bout de 15 minutes, un corps ivre est tombé de la porte et a commencé à nous couvrir d’obscénités : « Qu’est-ce qui t’a pris si longtemps et pourquoi ne l’as-tu pas ouvert toi-même ? Même si nous sommes arrivés rapidement et, bien sûr, nous n’avons pas pu avoir la clé. Nous sommes entrés dans son appartement, où était assise sa colocataire ivre. Déjà dans la pièce, la femme a commencé à crier à quel point son oreille lui faisait mal et à quel point elle nous détestait. Sans arrêter les cris, elle a attaqué Seryozha, qui, soit dit en passant, faisait la moitié de sa taille, et a commencé à le secouer en disant : « Pourquoi ton costume est-il bleu ? Les médecins ne portent que des blouses blanches. Il a réussi à s'échapper. Mais le concert ne s'est pas arrêté là. Lorsque nous avons demandé à la femme de remplir les documents de convocation, elle a commencé à nous les lancer. En général, nous avons à peine réussi à nous en sortir.

C’est bien d’avoir travaillé avec un homme à ce moment-là. Une autre fois, j'étais en service avec une femme médecin, elle n'avait que 28 ans. Nous avons répondu à un appel dans une caserne, où un homme a été tué dans une bagarre. Alors qu’elle examinait le corps, un criminel s’est approché de moi et m’a dit : « C’est dangereux de porter autant d’or sur soi. Si vous n’étiez pas ambulancier, je filmerais rapidement tous vos tours.

Nous sommes souvent impolis et harcelés. Pendant le quart de travail, il y aura certainement un appel où ils vous jetteront de la boue. Bien sûr, on plaisante parfois sur l’ambulancier : « Je pourrais frapper cette chèvre à la tête avec une boîte en ce moment. » Mais bien sûr, personne n’étourdira les gens avec quoi que ce soit. Premièrement, le patient a toujours raison, et deuxièmement, nous emportons toujours avec nous une lourde boîte médicale et un cardiographe, ainsi que quelque chose pour nous défendre... Non, nous comptons simplement sur le destin et la chance.

Mais c’est le contraire qui se produit. Un jour, à 6 heures du matin, un professeur de sécurité des personnes à l'école est venu au poste. Il s’est excusé de m’avoir dérangé et m’a demandé poliment de prendre ma tension car il ne se sentait pas bien. Je mesure, et il en a 220. Il est tout collant et froid. En gros, la personne a eu une crise cardiaque. Et à cause de sa modestie, il était gêné d'appeler une ambulance le soir et a souffert jusqu'au matin. Je lui ai fait un ECG, lui ai donné les médicaments nécessaires et je l'ai envoyé à l'hôpital. Mais s’il n’était pas arrivé à temps, il serait mort chez lui.

"Contingent mal-aimé"

Mon groupe le moins préféré est probablement celui des femmes enceintes. Ils pensent qu'une ambulance est un taxi qui existe pour transporter les gens à la maternité. Et il y a tellement de défis, et maintenant vous avez besoin d'un tour. Je comprends si une femme habite quelque part très loin ou n'a pas d'argent pour le transport, mais le plus souvent nous sommes appelés par des femmes inscrites dans des maisons d'élite avec une haute clôture et une sécurité. Vous entrez dans leur manoir de trois pièces, et à côté de la femme en travail est assis, comme si de rien n'était, son mari, qui a une voiture, voire deux, dans le garage en bas. Ne peut-il pas le prendre lui-même ? Bien sûr, je parle ici des femmes enceintes, dont le travail doit commencer à temps et se dérouler sans complications, qui peuvent facilement se rendre elles-mêmes à l'hôpital sans notre malheureuse ambulance.

Il arrive aussi souvent que les gens voient une ambulance sous leurs fenêtres et pensent : « Pendant que je suis ici, qu’ils me regardent aussi, qu’ils prennent ma température et ma tension, sinon je me sentirai mal d’un coup. » Et ils appellent le répartiteur. Cela nous est arrivé plus d'une fois : alors que nous quittions la maison, un appel est arrivé du même endroit, peut-être même d'un appartement voisin.

C'est votre travail !

J’entends souvent cette phrase de la part des gens : « Rester éveillé toute la nuit est votre travail ». Comme un crachat dans l'âme. Ils n’ont aucune idée de ce dont ils parlent. Hier, j'ai commencé mon service à cinq heures du soir. À 20h00, nous avons un changement de chauffeur. On suppose que pendant ce temps (15-20 minutes), l'équipe devrait dîner. En fait, ce qui suit s'est produit : à 20h05, nous avons reçu un appel et nous y sommes allés d'urgence. La fois suivante, nous sommes arrivés à la sous-station seulement à midi. Et nous venions d'aller aux toilettes quand ils nous ont rappelé. Nous avons donc gaspillé jusqu'à cinq heures du matin. Ensuite, il y a eu environ une heure et demie de repos, mais le sommeil n'est pas venu, car trop d'appels difficiles ont été traités. Et nous sommes repartis... Et quelqu'un d'autre ose-t-il dire « votre travail » ? Je rentre à la maison fatigué comme un chien. Je tombe sur le canapé, je prends des somnifères pour ne penser à rien de mal, pour ne pas digérer ce qui s'est passé pendant le quart de travail et je reste là toute la journée. Chez nous, chacun oublie comme il peut. Certains prennent des sédatifs, d’autres boivent le week-end et ceux qui fument vident deux paquets par quart de travail.

Comme ma bien-aimée plaisante souvent, le plus difficile dans un tel travail est de survivre. Et cela est vrai, surtout pendant la journée, lorsque vous ne dormez pas, mangez à peine et allez rarement aux toilettes. Il y a des ambulanciers qui demandent à aller aux toilettes dès qu'ils sont appelés dans les appartements. J'ai également mes propres difficultés supplémentaires liées à ma construction. Comme je suis petite et que grâce à ce travail j'ai perdu du poids jusqu'à la taille 40, des difficultés surviennent souvent lors du transport des patients : il est difficile de les porter. Et dans les cours où nous venons, tout est souvent rempli de voitures. Lorsqu’une ambulance essaie de se garer, un monstre venu d’une voiture à proximité criera inévitablement : « Pourquoi garez-vous votre voiture ici ? Doit-on laisser la voiture dans la cour voisine et transporter tout le matériel, puis une personne, sur son dos ?

Et avec les vêtements de travail, une drôle de situation s'est produite : pour moi, ils n'ont trouvé qu'un uniforme en taille 50.

Tout n'est pas vain !

Je crois que tout le maillon principal de la médecine en Russie repose sur le service d'ambulance. Mais bientôt, il n'y aura plus rien sur quoi s'appuyer, car les médecins formés en Union soviétique prennent déjà leur retraite et les jeunes spécialistes ne sont pas désireux de prendre leur place. Les pédiatres viennent nous voir après l'université, restent littéralement quatre mois, puis arrêtent. Il ne reste que ceux qui sont désespérés : les ambulanciers. Ils ne parviennent toujours pas à trouver un meilleur emploi.

Et voici une autre raison pour laquelle vous ne devriez pas attendre du nouveau personnel. Désormais, la règle suivante a été introduite : après la sixième année, tous les étudiants en médecine obtiennent leur diplôme universitaire en tant que médecins de premier recours. Ils ne sont pas éligibles pour devenir médecins urgentistes. Pour ce faire, ils doivent effectuer une résidence de deux ans supplémentaires. Qu'y a-t-il d'autre à apprendre ? Seulement si vous introduisez une formation, comme les astronautes : entraînez-vous, versez-leur de l’eau glacée dans le froid, ne les laissez pas dormir et ne les nourrissez pas, pour qu’ils s’y habituent.

Mais peu importe à quel point les choses vont mal au travail, vous obtenez toujours une satisfaction morale en aidant les gens. Même s’ils ne l’apprécient pas, vous savez que vous avez fait de votre mieux en abaissant leur tension artérielle et en leur prescrivant un traitement. Et que tout n'est pas vain.

Je ne sais même pas quoi penser. Aujourd'hui, ils m'ont frappé durement sur mon cerveau matérialiste... Un défi est comme un défi. "Coliques néphrétiques". Dépêchons-nous. J’ai déjà vu les gens se rouler dans la douleur et je ne voulais pas prolonger ce tourment pour eux. Une maison solide, avec une porte d'entrée propre et large. Les hauts plafonds, même recouverts de stuc à certains endroits, encourageaient une attitude respectueuse envers les propriétaires. Le patient, un homme d'une cinquantaine d'années, maigre, aux cheveux gris, avec une grimace de douleur sur le visage, ouvrit indépendamment la porte et le conduisit dans le cabinet, où il s'allongea sur un petit canapé. Il n’était pas nécessaire d’être particulièrement intelligent. Une personne souffre de lithiase urinaire depuis longtemps et connaît mieux son état que les médecins en visite.

Le sable est parti. Cela me dérange depuis un jour maintenant. Les pilules n'aident pas. Je l'ai enduré aussi longtemps que j'ai pu. Désolé...

Quel genre d'excuses existe-t-il ? Pâleur, transpiration, limitation caractéristique des mouvements soignés. Il feuilleta rapidement la grosse pile de notes de sortie de l'hôpital. Le patient a observé calmement et avec compréhension l'algorithme d'actions habituel et a rapidement répondu aux questions familières.

Irez-vous à l'hôpital ?

Pourquoi? Tout est déjà clair et il n'y aura aucune différence. Il ne semble pas y avoir de nouveaux symptômes. Il faut l'endurer, il faut l'endurer...

"Bien. Le propriétaire est un gentleman. Des analgésiques avec des antispasmodiques dans une veine suffisent. Le gars semble être adéquat. Si quelque chose ne va pas, il pourra évaluer lui-même la situation et nous appeler à temps."

Les mains cherchaient habituellement la veine et faisaient ce qui était nécessaire. Prenez un moment pour regarder autour de vous...

Ouais ! Étant un « rat de bibliothèque excessif », j'ai été étouffé par une cascade de livres multicolores du sol au plafond, remplissant un bureau assez grand. Les vieilles bibliothèques affichaient fièrement leur richesse, brillantes de verre propre et de poignées en bronze. La bibliothèque était excellente et « lisible ». De nombreux signes montraient clairement que les livres n’étaient pas là pour être beaux ou pour se vanter. Croisant mon regard admiratif, l'homme sourit au coin des lèvres et commenta :

Mon grand-père a commencé à collectionner cette bibliothèque. Elle a survécu à deux guerres et à une révolution. Voici ce que je peux ajouter... Je suis allé dans les armoires. Les livres étaient dans de nombreuses langues. J'ai regardé avec étonnement les dos massifs en relief et dorés. Couvertures décolorées mais n'ayant pas perdu leur couleur. Scripts Elm de langues qui ne me sont pas familières. C'était une vraie richesse !

Histoire, sciences naturelles, botanique, minéralogie, archéologie, médecine, notes d'expédition, littérature ésotérique, mysticisme, alchimie, astrologie, exégèse...

Il est devenu compréhensible qu'il y ait de nombreuses figurines différentes, des masques et des objets généralement incompréhensibles dans le bureau. Sur les espaces libres des murs étaient accrochés des portraits qui ne me étaient pas familiers, des cartes, des gravures, des diplômes. Sur l'un des diplômes, j'ai distingué le nom du patient, écrit de manière complexe en calligraphie gothique. Ma question tacite a reçu une réponse :

Je suis un médium héréditaire. Guérisseur...

"Clac-clac !!!" Le verrou de gros calibre contenait un extrait des remarques les plus malveillantes sur le professionnalisme du « guérisseur » ! "Qui "guérit" tout le monde, et dès qu'il se met sous pression, il appelle aux "skoryaks" ! Eh bien, maintenant je vais lui demander !.."

Ayant intercepté mes commentaires très venimeux qui étaient déjà prêts à sortir de ma langue, il poursuivit avec un sourire triste :

Mais nous ne pouvons pas nous soigner nous-mêmes. Ne marche pas. Ni vous ni vos enfants. C'est le genre de rétribution... Pour le Don, pour s'immiscer dans le sort d'autrui... Je sais tout ce que vous êtes prêt à me dire. Je l'ai déjà entendu plusieurs fois... Je n'essaie pas de vous convaincre. Vous aidez tellement, je le fais. À chacun ses goûts. Nous faisons une chose... Et... Je vous suis très reconnaissant pour votre aide efficace ! Avez-vous encore quelques minutes ? Voulez-vous une tasse de thé?..

En sirotant un thé épais et aromatique dans une élégante tasse en porcelaine, mes yeux erraient fascinés à travers les livres. J'ai immédiatement arrêté de vouloir discuter et être sarcastique. D'une manière ou d'une autre, il a parlé de manière très plausible et triste du paiement de son cadeau. "À chacun ses goûts" ...

Déjà à la sortie de l'appartement, il me tenait par le coude et soudain, avec difficulté, me dit :

Partez avec l'ambulance. Tu vas brûler...

Et il reprit clairement, distinctement, chaque mot comme un éclair... :

Vous laissez tout le monde passer par votre cœur. Vous guérissez avec vous-même. Vous ne pouvez pas procéder de cette façon. Et il est impossible de vous apprendre autrement. C'est ta nature. Un jour, tu donneras tout d’un coup. Partir...

Abasourdi par mes pensées, j'ai regardé à travers la fenêtre pluvieuse d'un vieux RAF le monde qui avait soudainement basculé. "...Eh bien, comment pourrait-il en être autrement ?! Créer une apparence d'activité, tout en observant avec détachement ? Jouer au « tout-puissant » et profiter des secondes de pouvoir absolu ? Diviser la vie entre « travail » et « maison », sans mélanger et trembler ?... D'accord, la finale n'est pas demain, il faut vivre."

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Le 32 nous sommes allés au Jardin Botanique. 66K. 16.22

L'adresse était inconnue et déroutante. On a longuement expliqué au Dispatcher 03 comment conduire et comment passer. Secteur privé. Je longe la clôture maladroite le long du chemin jusqu'à une petite maison bien usée. Après avoir bien claqué le portail, je traverse la cour. Personne ne vous rencontre. Eh bien, nous ne sommes pas des aristocrates, nous entrerons nous-mêmes. Dans la cabane se tenait une réunion régulière du club des politologues sur le thème « Comment corriger la situation au Zimbabwe ». Les participants ont simultanément présenté leurs points de vue en détail. Mon apparition a provoqué « le silence, le choc et la crainte ». Les couches de fumée de tabac au-dessus de la table de discussion se sont légèrement écartées sous la pression de l'air frais qui s'est glissé lâchement derrière moi.

Oh, Aibolit, blabla ! Doc, tu vas boire ?... Non ?!... Pourquoi as-tu arrêté alors ?!

- Qui a appelé l'ambulance ? Et à qui?

Après une conversation courte mais délicieusement significative, les messieurs ont découvert que l'un d'eux les appelait. Et la patiente est sa vieille mère, qui repose dans l'appartement voisin. L’inquiétude anxieuse pour la « vieille dame » semblait joyeuse et dégoûtante.

Il n'y avait personne dans la pièce voisine... En fait, comme prévu. C’est bien qu’il laisse son « fils » avancer et non derrière lui. Remuant ses épaules d'un air menaçant, l'excentrique se tourna vers moi, tenant sa main derrière son dos.

D'ACCORD. Ne fulmine pas, bacille. Courez le marathon tranquillement et vous aurez de la chance aujourd'hui. Vous en repartirez indemne et belle...

Tricote un balai, héros de dessin animé ! Ramsa confus?!!..

L'agresseur s'est figé pendant une seconde, mais apparemment, la chaleur du retrait a obscurci son esprit plus que son instinct de conservation. Dévoilant baveusement ses moignons de dents rougeâtres, le corps passa à l'attaque...

L'aspect dangereux du tournevis dans la griffe noueuse constituait un argument de poids en faveur d'une évasion tactique, mais il n'y avait pas assez de place. Et l'ouverture de la fenêtre est trop petite pour un magnifique saut dans les flaques d'eau hollywoodiennes. La méthode thérapeutique « selles » a été utilisée. Deux procédures et le patient est prêt... dans le sens de sain... euh... dans le sens de pas tout à fait sain, mais il bouge déjà les yeux de manière adéquate et est prêt pour un dialogue constructif.

Les collègues de la personne guérie sont venus galoper au son de l'événement de guérison. Ils ont étudié la situation avec intérêt et ont exprimé tout le respect et la compréhension mutuelle de mes actes, s'excusant abondamment pour mon collègue. L'un des évaluateurs a réprimandé avec diligence le refus d'être hospitalisé... en échange du refus d'appeler la cavalerie maléfique. Raisonnable. Chaque personne présente se verrait prescrire, compte tenu de ses mérites antérieurs, « 5 à 7 ans de solitude » pour une attaque collective contre « Aibolit ». Il est parti en colère, enfumé et insatisfait. Pas un voyage selon profil. Les secousses ont commencé bien plus tard. Quand j’ai réalisé les conséquences de digérer un tournevis rouillé avec mon foie préféré. Comme toujours, après le stress, ce n’était pas enfantin. Même le conducteur a été inspiré et, soupirant d’envie, a proposé de prendre une gorgée d’alcool délivré par le gouvernement. La proposition n'a pas abouti. On boirait peu d’alcool, mais de nombreuses conséquences désagréables en résulteraient. Ils se sont contentés d’une obscénité bruyante et délicate dans la cabine. Lâcher...

Lors d'un appel d'un couple de personnes âgées, un chien s'affairait. Pour tenter d'identifier la race, deux thèses de doctorat et trois thèses de doctorat ont été soutenues sur la génétique, la médecine vétérinaire et l'évolution des mammifères. Le chien n’intervenait pas, mais s’intéressait vivement à tout ce qui se passait. Plusieurs fois, il courut dans le couloir avec un air sérieux et revint au grand galop. J'ai compris le sens de ses manœuvres dès l'entrée. Une vieille balle mordue était soigneusement fourrée dans la poche de ma veste. Le chien, de tout son cœur, a payé le médecin pour avoir aidé sa maîtresse avec la chose la plus chère qu'il possédait...

Une autre entrée en lambeaux d’un « gratte-ciel sur le côté ». Appel à « blessures ne mettant pas la vie en danger chez un adulte ». Je sonne à la porte. Personne n'ouvre. Je frappe - la même réaction. L'irritation survient en raison d'un éventuel faux appel. Je marmonne diverses choses dans ma barbe et je sonne à la porte d'à côté. Il faut se présenter pour qu'il n'y ait aucune plainte selon laquelle il n'est pas venu du tout. Enfin, la porte opposée (manifestement taillée dans un train blindé pendant la guerre civile) s'ouvre légèrement sous la chaîne. Une voix bêlante conseille « d’appeler vite et d’attendre ». Je donne tristement un coup de pied à la porte que je cherche et j'enregistre finalement un bruissement lent. La serrure a cliqué et des remarques malveillantes et des affirmations justifiées m'ont coincé dans la gorge... La porte m'a été ouverte par un homme... sans les deux jambes ni le bras gauche. Souche humaine. J'ai dit bonjour. Se retournant assez adroitement sur le ventre dans le couloir étroit, il rampa, s'aidant de sa main, dans la pièce. Réalisant immédiatement la raison de la propreté et du cirage du sol, il ôta ses chaussures et le suivit seulement ensuite. L'ensemble de l'environnement a été aménagé en tenant compte des capacités du propriétaire. Je me sentais comme Gulliver.

Oui, tout va bien pour moi !

- ..............!?

Ma femme est tombée dans la salle de bain et s'est blessée à la tête...

Sur le lit, à la hauteur d'un matelas, se trouvent du linge de lit propre et soigné. Parmi les oreillers se trouvent un visage doux, des cheveux courts et des yeux gris clair. Une solide abrasion gonfle au-dessus du sourcil, mais il n’y a pas de coupure. Avec les engelures, je constate que la silhouette sous la couverture est également sans jambes. « Le voici, il est là ! J'éteins mes émotions. Afin de ne pas offenser les gens curieux des détails de la vie d'une famille extraordinaire, j'essaie de me concentrer sur le diagnostic. Malgré le coup dur, cela a semblé fonctionner. L'hématome va se disperser, il n'y a plus de dégâts graves. J'explique tout à la femme. Elle commence soudain à s'excuser abondamment de l'avoir dérangée, etc.

C'est tout Kolya... Il est tellement agité avec moi. Tellement peur pour moi ! Je lui dis qu'il ne s'est rien passé. Et il a juste crié !..

Ils échangent des sourires et des regards. Et qu'ils te regardent un jour comme ça !.. Avec un tel amour... même en s'appuyant sur leur seule main... même en se tordant sur le sol...

Ces deux-là se tiennent dans leurs yeux et la phrase "..Oui, tout va bien pour moi..."

💡 Et aussi sur le sujet :

• Je ne veux pas d'enfants. Suis-je même normal ? Récemment, les psychologues ont souvent publié des publications affirmant que toutes les femmes devraient absolument devenir mères. C’est le seul moyen de vaincre son propre infantilisme.
• Aujourd'hui. Notes du médecin. Savez-vous ce qu’il y a de si mauvais dans notre système de santé avec ses stupides réformes ? Le fait que vous ayez entre les mains l'histologie d'un proche, où le mot cancer est écrit noir sur blanc, mais qu'il ne peut pas y accéder...

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Il y a un grand scandale du travail au poste de service médical d'urgence de la ville de Briansk. Le président de l'organisation syndicale locale, le chauffeur d'ambulance Igor Mosin, qui critiquait depuis longtemps publiquement et systématiquement les actions de ses supérieurs, a été licencié. La raison formelle, selon le militant, était une surconsommation accidentelle de carburant. La direction de l'ambulance nie les accusations portées contre eux et demande de ne pas en imputer la faute au miroir.

Igor Mosin, déjà ancien chauffeur d'ambulance, a travaillé à la gare pendant 8 ans. Il a été licencié le jour de son anniversaire.

«Lors d'un appel, lorsque l'équipe médicale était de garde, je réchauffais l'intérieur», explique Mosin. "Et ils me reprochent tout cela parce que je n'économise pas de carburant."

Mosin admet une consommation excessive de carburant, même pour les besoins du patient, mais affirme que les raisons sont plus profondes. L'homme était membre du syndicat de la station et critiquait ouvertement la direction. Il a exigé le remboursement de cinq mois de salaire (soit un total de 9 millions de roubles russes), l'ajout de voitures supplémentaires pour les excursions, l'allègement des horaires de travail et l'aide à ceux qui avaient été licenciés auparavant.

«Il a commencé à être constamment suivi, comptant constamment l'essence et le kilométrage. Il est clair que si vous commencez à vous exprimer contre la direction, vous devez être aussi pur qu'un pionnier, afin de ne rien trouver à redire », déclare Alexandre Kupriyanov, chef de la branche syndicale « Action ».

Le médecin-chef du poste d'ambulance de la ville de Briansk, Mikhaïl Mazur, lors d'une conversation avec Belsat, a assuré que personne n'avait licencié Mosin pour consommation excessive d'essence. Les motifs formels sont indiqués dans le bon de commande.

"C'est fumer dans la voiture, c'est une violation du code de la route, c'est conduire sous une brique, etc.", explique Mikhaïl Mazur. "Parce que lui, blanc et pelucheux, voulait réchauffer un patient victime d'un accident vasculaire cérébral, nous ne expulsons personne de l'ambulance pour cela, croyez-moi."

En vertu du même article 81 du Code du travail - c'est-à-dire pour violation de la discipline - un autre chauffeur, Alexander Filippov, a également été licencié. Son expérience est de 22 ans, dont les trois dernières, selon ses propres termes, il subit une pression constante... pour l'honnêteté.

"En 2014, j'ai dit l'essentiel : arrêtez de voler, arrêtez de voler", explique Filippov.

Les travailleurs dissidents soulignent non seulement les licenciements abusifs, de leur point de vue, mais aussi les conditions de travail généralement tendues dans la gare : tant pour les chauffeurs que pour les médecins.

« Ce sont les gars qui prennent tous les risques. Les voitures glissent, la consommation de carburant est faible, les gares ne sont pas nettoyées, les voitures sont abandonnées dans les gares pour rien, et il est très difficile pour le chauffeur de l'ambulance de passer et d'accomplir sa tâche », explique Igor Mosin.

Le médecin-chef répond que le poste ne fait l'objet d'aucune sanction de la part de l'inspection du travail et que le nombre d'appels par équipe ne dépasse pas la quinzaine fixée par le ministère de la Santé. Mais, en général, le travail sur l'ambulance, dit Mikhaïl Mazur, est comme ça : de nuit, opérationnel et complexe. Mais cela devrait-il être insupportable ?

Tatiana Reut

Photo de voxpopuli.kz

En Russie, le démantèlement du système soviétique de soins médicaux d’urgence se poursuit. Si à Saint-Pétersbourg, les sous-stations d'ambulance n'étaient pas satisfaites des maigres salaires, alors à Moscou, ils ont décidé de simplement licencier le personnel médical et d'embaucher des migrants d'Asie centrale pour occuper les postes vacants.

Le premier à avoir été « réorganisé » a été le poste d’ambulance et de soins médicaux d’urgence (SSiNMP) de la capitale. COMME. Pouchkova. Là, 300 aides-soignants ont été informés que leurs postes seraient supprimés. Les places du personnel médical qualifié seront occupées par des « employés des entreprises de nettoyage ».

La raison du licenciement de centaines d'aides-soignants était le nouveau tableau des effectifs, entré en vigueur le 5 août 2013. « Je vous informe qu'il n'y a aucun poste vacant vers lequel une mutation pourrait vous être proposée. À cet égard, vous pouvez résoudre la question de l'emploi en effectuant une recherche par vous-même ou en contactant le service de l'emploi », indique la convocation remise aux employés médicaux licenciés.

Comme on l'a appris, les postes vacants à la sous-station seront pourvus par des employés d'une entreprise de nettoyage commerciale, dont la grande majorité sont venus d'Asie centrale à Moscou. L'entreprise a déjà conclu un accord correspondant avec la station d'ambulance.

Il est intéressant de noter qu’aucune économie n’est attendue suite à cette rotation. "Maintenant, nos infirmières reçoivent 14 300 roubles par mois, et si elles ont des années de service, alors un maximum de 16 000 roubles", a déclaré une source à la station. "Et avec les migrants, comme nous l'avons découvert, les contrats sont conclus pour 17 000 roubles par mois."

« Nous sommes littéralement jetés à la rue », a partagé l’un des licenciés. - Ils prennent à notre place des Tadjiks et des Ouzbeks - une main d'œuvre bon marché. J'ai entendu dire qu'on leur enlève la moitié de leur salaire, c'est probablement pour cela qu'ils sont meilleurs que nous. Et si l’on regarde la qualité de leur travail, il vaut généralement mieux garder le silence. Aujourd’hui, là où ils se trouvent, tout est presque complètement insalubre.

Le maire adjoint de la capitale chargé du développement social, Leonid Pechatnikov, a tenté de réfuter les informations sur le licenciement des infirmières, affirmant qu'elles ne seraient pas jetées à la rue, mais qu'elles seraient transférées au personnel des entreprises de nettoyage. « Les infirmières ambulancières remplissent les fonctions de nettoyeurs dans les bureaux des sous-stations, mais elles ne font pas partie de l'équipage. La bonne décision a été prise de confier le nettoyage à des entreprises de nettoyage, comme le fait le monde entier. Ils (les infirmiers) passeront du personnel ambulancier au personnel des entreprises de nettoyage », a déclaré Pechatnikov, ajoutant qu'il n'est pas question de licenciements massifs d'ambulanciers. Ru_Compromat n'est pas en mesure d'expliquer pourquoi les propos de l'adjoint au maire contredisent l'avis reçu par les infirmières licenciées.

Mais Pechatnikov lui-même a partagé d’autres projets de réorganisation de la médecine de la capitale. Selon lui, les fonctions de nettoyage dans les hôpitaux municipaux seront également transférées à terme aux entreprises de nettoyage.

Toutefois, le licenciement d’infirmières n’est que la pointe de l’iceberg des problèmes des ambulances. "Il y a un exode massif d'ambulanciers et de médecins du service d'ambulance", a déclaré l'un des employés du SSiNMP. - Les gens démissionnent en raison des bas salaires et des conditions de travail insupportables. Le service RH nous a avoué n’avoir jamais reçu autant de démissions auparavant.»

Cette tendance est confirmée par la ministre de la Santé Veronika Skvortsova elle-même. Début avril, elle