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Connecté avec un accès limité que faire. Que faire lorsque votre appareil a un accès limité au réseau Wi-Fi

Très souvent, les utilisateurs modernes rencontrent un problème lorsque la connectivité réseau WiFi dans Windows 8 est limitée. Cela signifie que vous êtes connecté au réseau, mais que vous disposez de droits et de capacités limités, notamment que vous ne pouvez pas accéder à Internet. Il peut y avoir plusieurs raisons à ce phénomène. Il est tout simplement impossible de résoudre tous les problèmes possibles. De plus, certains d'entre eux nécessitent une approche individuelle.

Dans cet article, nous analyserons les raisons les plus courantes et examinerons également les moyens les plus simples de les résoudre. Plus d'informations sur ce problème.

Pourquoi la connexion est-elle limitée ?

Avant d'aborder les raisons et leur élimination, il convient de noter que lors de la connexion au réseau, vous connectez tout d'abord votre appareil (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) à un point d'accès. Et alors seulement, ce point d'accès vous connecte à d'autres appareils. En d'autres termes, un routeur Wi-Fi remplit les fonctions d'une station de base, recevant vos signaux et les transmettant ensuite à Internet ou à d'autres participants au réseau.

Cela signifie que l'accès limité au réseau WiFi dans Windows 8 se produit le plus souvent en raison du point d'accès. C'est cela qui limite vos capacités pour une raison liée aux paramètres.

Par conséquent, vous devez tout d’abord faire attention au routeur auquel vous êtes connecté. Cependant, à cela s’ajoutent également les problèmes suivants :

Le prestataire a un accès limité en raison de non-paiement.
Routeur Wi-Fi mal configuré.
Échecs du routage des données.
Pilotes de matériel sans fil incorrects sur PC.
Problèmes avec l'équipement WiFi sous Windows.

Examinons donc tous ces problèmes plus en détail.

Très souvent, la raison pour laquelle vous disposez d'une connexion WiFi limitée sous Windows 8 est due à un retard de paiement pour les services du fournisseur. Dans ce cas, le fournisseur de services restreint lui-même votre accès. La solution consiste simplement à payer les frais d’abonnement et à rappeler le fournisseur en lui expliquant votre problème.

S'il ne s'agit pas du paiement des services, il est fort possible qu'il y ait eu une panne ou un accident quelque part sur la ligne. Appelez votre fournisseur de services et clarifiez le problème.

Configuration du routeur

Les paramètres du routeur Wi-Fi, bien que relativement simples, peuvent être très difficiles à comprendre par un utilisateur inconscient. Le fait est que vous devez en connaître quelques-uns. Par exemple, qu'est-ce qu'une adresse IP, une passerelle par défaut et un masque de sous-réseau. Très souvent, la méconnaissance de ces problèmes conduit à des réglages incorrects.

Comment se connecter à un routeur WiFi sous Windows 8 : vidéo

Cependant, les technologies modernes ont permis de réduire au minimum les paramètres du routeur. La technologie DHCP permet d'envoyer automatiquement les données réseau du fournisseur au routeur Wi-Fi, puis du routeur à l'appareil de l'abonné (ordinateur portable, tablette, etc.). Cela signifie que dans les paramètres du routeur, vous devez définir la réception automatique des données. Cela se fait comme suit.

Connectez-vous au routeur via WiFi ou par câble. Nous devons maintenant connaître l'adresse IP du routeur. En règle générale, cela est indiqué sur le corps de l'appareil, ainsi que dans le manuel d'utilisation. S'il n'y a pas d'instructions et que rien n'est indiqué sur le boîtier, ne vous précipitez pas pour vous énerver. Sous Windows 8, nous pouvons apprendre facilement et simplement tout ce dont nous avons besoin sur le réseau. Ouvrez la ligne de commande en appuyant simultanément sur deux touches – Windows + R. Dans la fenêtre qui apparaît, écrivez CMD et appuyez sur Entrée.

Écrivez maintenant la commande ipconfig. La ligne de commande affichera toutes les informations de votre réseau. Recherchez la ligne « Passerelle par défaut ». Il s'agit de l'adresse IP de votre routeur.

Comment connaître l'adresse IP d'un routeur WiFi : Vidéo

Ouvrez n'importe quel navigateur. Dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP que nous connaissons déjà et appuyez sur « Entrée ». Le système vous demande maintenant de saisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Nous écrivons respectivement admin, admin. Nous arrivons ensuite au menu des paramètres. L'interface de chaque modèle de routeur est différente. De plus, les noms de certaines sections diffèrent. Nous envisagerons d'autres actions en utilisant l'exemple du routeur Wi-Fi D-LinkDir-615.

Dans les paramètres de l'appareil en bas de la page, cliquez sur le bouton « Paramètres avancés ». Plusieurs fenêtres supplémentaires apparaîtront. Nous sommes intéressés par la section intitulée « Réseau ». Dans celui-ci, ouvrez l'élément « WLAN ». Ce sont les paramètres de connexion au réseau mondial. Ici, dans le coin inférieur droit, vous devez cliquer sur le bouton « Ajouter ». Dans la fenêtre qui apparaît, dans la première ligne « Type de connexion », sélectionnez « IP dynamique ». Cela signifie que le routeur recevra automatiquement les données nécessaires.

Parfois, il est préférable de saisir ces données manuellement. Dans ce cas, dans la première ligne, sélectionnez « IP statique ». Cependant, vous devez disposer de toutes les informations nécessaires pour configurer :

Adresse IP.
Masque réseau.
Adresse IP de la passerelle.
Serveur DNS primaire.
Serveur DNS secondaire.

Tous ces champs doivent être remplis lors de la configuration manuelle. Après avoir rempli tous les champs, appliquez les paramètres et redémarrez le routeur. Il convient de noter que si un autre routeur était auparavant connecté au réseau ou si la connexion se faisait directement au PC, vous devrez alors appeler votre fournisseur et demander de réenregistrer votre adresse MAC.

Le fait est que chaque appareil équipé d'un adaptateur Wi-Fi possède sa propre adresse physique personnelle, qui est enregistrée sur le serveur. Si vous le modifiez, votre connexion WiFi sous Windows 8 sera limitée. La procédure de modification de l'adresse MAC ne prend pas plus de 5 à 10 minutes. L'opérateur vous dira quoi faire ensuite.

Échecs de routage

Si vous utilisez un routeur Wi-Fi économique, par exemple D-Link, TP-Link, Zyxel, Asus, etc., il est fort possible que la connexion soit limitée en raison d'un simple échec de routage.

Le fait est que ces appareils se bloquent ou perdent souvent la connexion avec le serveur en raison d'une charge importante (lors du téléchargement prolongé de fichiers volumineux à grande vitesse), d'un grand nombre de connexions simultanées, etc. De plus, la cause de la panne peut être des interruptions du réseau d'alimentation électrique.

Ce problème peut être résolu en redémarrant simplement l'appareil. Pour ce faire, débranchez simplement le routeur Wi-Fi de la prise pendant 7 à 10 minutes. Après cela, allumez-le et connectez-vous au réseau sur votre ordinateur portable. En règle générale, cela résout le problème de l'accès limité.

Vérification des pilotes pour les équipements sans fil

Souvent, l'accès au WiFi sous Windows 8 peut être limité en raison de dysfonctionnements du pilote. Vous pouvez le vérifier en connectant un autre appareil au réseau, par exemple un smartphone. S'il dispose d'une connexion complète avec accès à Internet, la raison ne vient certainement pas du routeur, mais du système d'exploitation de l'ordinateur. Dans ce cas, nous devrons ouvrir le gestionnaire de périphériques.

Il existe plusieurs façons de procéder sous Windows 8. Mais le plus simple est d'appuyer simultanément sur les touches Windows + R, d'écrire mmc devmgmt.msc dans la fenêtre qui apparaît et d'appuyer sur « Entrée ». Vous pouvez également trouver le raccourci Poste de travail sur votre bureau, dans le menu en mosaïque ou dans l'Explorateur de fichiers Windows. Faites un clic droit dessus et sélectionnez « Propriétés ». Dans la fenêtre qui apparaît, recherchez l'élément « Gestionnaire de périphériques ».

Nous nous intéressons donc ici à la branche appelée « Équipements réseau ». Ouvrez-le. Vous devez maintenant trouver l'adaptateur sans fil. En règle générale, les ordinateurs portables utilisent deux types de modules WiFi :

Broadcom.
Athéros.

Le nom peut également contenir l'expression « Adaptateur réseau sans fil ».

Si le périphérique est marqué d'un point d'exclamation, cela signifie que le pilote ne fonctionne pas correctement. Ouvrez les informations sur l'appareil (double-cliquez avec le bouton gauche de la souris) et vous pourrez y voir la raison du dysfonctionnement et le code d'erreur. Cela vous permettra de trouver une solution plus rapidement.

Hier, j'ai eu cette erreur. J'ai commencé à me souvenir de ce que j'avais fait auparavant. Sur d'autres appareils, Internet via Wi-Fi fonctionnait sans problème.

Au début, j'ai pensé aux mises à jour Windows. Il se trouve que l'erreur a commencé à apparaître après l'installation des mises à jour de Windows 7. Je vous ai déjà dit que tout n'est pas si simple avec eux et qu'il y a parfois des problèmes.
La première chose que j'ai faite a donc été de supprimer toutes les mises à jour installées le dernier jour. C'est fait comme ça.
Accédez à « Démarrer – Panneau de configuration (tous les éléments du panneau de configuration) – Programmes et fonctionnalités ».
Sur la gauche, vous verrez les mises à jour installées.

Ensuite, regardez la date d'installation des mises à jour dans la liste de Microsoft Windows. Nous sélectionnons et supprimons les derniers un par un.

Une fois l'opération terminée, une erreur persistait avec la connexion Wi-Fi. Les méthodes Windows standard pour résoudre les problèmes n'ont pas aidé (pour être honnête, elles ne m'ont jamais aidé depuis tant d'années).
Ensuite, je me suis rappelé que j'avais activé et désactivé les composants Windows. J'ai tout ramené de mémoire.
J'ai également essayé de désactiver l'antivirus. Je pensais que son pare-feu bloquait l'accès normal au réseau.
En conséquence, je suis allé dans l'onglet Gestionnaire de périphériques (Poste de travail, bouton droit de la souris, Propriétés, Gestionnaire de périphériques) et j'ai regardé les adaptateurs réseau. À première vue, il n’y avait aucun problème.
Mais j'ai quand même décidé de réinstaller le pilote de l'adaptateur Wi-Fi pour mon ordinateur portable. Comme je n'avais pas de disque de pilotes sous la main, je me suis connecté depuis un autre ordinateur sur le site officiel de la marque de l'ordinateur portable. Là, j'ai téléchargé la dernière version du pilote dont j'avais besoin pour mon modèle d'ordinateur portable. Je l'ai copié sur ma machine à l'aide d'une clé USB. Avant l'installation, j'ai supprimé l'ancien pilote et installé le nouveau.
Et voilà ! Après le redémarrage, la connexion Wi-Fi s'est bien déroulée. Je ne comprends toujours pas ce qui a tué l'ancien pilote : mises à jour Windows, suppression de composants, antivirus cassé (d'ailleurs, je l'ai également supprimé avant d'installer le nouveau pilote Wi-Fi).
J'ai lu sur Internet que de nombreuses personnes avaient de telles erreurs. Dans cette publication, j'ai décrit ma marche à suivre pour résoudre ce problème. Cela a fonctionné pour moi. Essayez-le, peut-être que cela fonctionnera pour vous aussi.

Le problème peut apparaître comme ceci :

Windows 8.1 voit un point d'accès WI-FI et s'y connecte sans problème, l'ordinateur peut accéder à Internet, mais après quelques minutes de fonctionnement normal, l'accès à Internet disparaît, un point d'exclamation jaune apparaît sur l'icône du réseau et un message concernant limitée apparaît dans les informations sur la connexion réseau (« Limitée » dans la version russifiée de Windows 8.1, ou « Pas d'accès Internet » / « La connexion est limitée » dans la version originale anglaise). Lorsque vous vous reconnectez au point d'accès, l'accès à Internet apparaît, mais là encore, pas pour longtemps.

Ou comme ceci :

Après la mise à jour du système vers Windows 8.1, le statut « Connexion non identifiée » apparaît dans les propriétés de la connexion Wi-Fi. Sans accès à Internet."
Note. Des problèmes similaires peuvent survenir avec un point d'accès Wi-Fi logiciel basé sur Windows 8.

Le même problème peut survenir lors de la mise à jour du pilote de l'adaptateur Wi-Fi. Dans les deux cas, tous les autres appareils (smartphones, ordinateurs, ordinateurs portables) peuvent se connecter au point d'accès et utiliser Internet sans aucun problème (c'est-à-dire que le problème ne vient certainement pas du point d'accès).

Si vous rencontrez des problèmes de connexion à un réseau Wi-Fi sous Windows 8.1, si le système ne voit pas les réseaux Wi-Fi, si des problèmes surviennent lors de l'accès à Internet via Wi-Fi ou si l'accès à Internet disparaît périodiquement, vous devez essayer les étapes suivantes dans l'ordre :

Supprimer un profil Wi-Fi

Réinitialisation de la pile TCP/IP

Supprimer un profil Wi-Fi

Le problème est peut-être que les paramètres et/ou la clé WEP/WPA2 ont simplement changé sur le routeur Wi-Fi, alors que le système essaie de se connecter au point d'accès avec les paramètres enregistrés dans Windows dans le profil du réseau sans fil. Essayez de supprimer le profil de réseau Wi-Fi enregistré (la procédure à suivre est décrite dans le chapitre : Comment supprimer un profil de connexion Wi-Fi sous Windows 8).

Après avoir supprimé le profil, vous devez essayer de vous connecter à nouveau au point d'accès et spécifier le mot de passe.

Mode d'économie d'énergie de l'adaptateur Wi-Fi

Une autre raison possible de la perte périodique d'accès à un point d'accès Wi-Fi à partir de Win 8.1 est la configuration incorrecte du mode d'économie d'énergie de l'adaptateur Wi-Fi, à la suite de quoi Windows éteint la carte réseau après une certaine période de non-utilisation afin d’économiser de l’énergie. Vérifiez si ce mode est activé dans les paramètres Wi-Fi de votre appareil. Ouvrez les propriétés de la connexion sans fil et cliquez sur le bouton Configurer.

Accédez à l'onglet Gestion de l'alimentation et assurez-vous que la case Autoriser l'ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser l'énergie n'est pas cochée.

Réinitialisation de la pile TCP/IP

Vous devez également vous assurer que l'ordinateur utilise une pile TCP/IP avec des paramètres standard. Pour ce faire, utilisez la commande netsh pour réinitialiser les paramètres de la pile TCP/IP aux valeurs standard :

netsh int ip réinitialiser C:\resetlog.log
Après avoir exécuté la commande, vous devez redémarrer le système, vous connecter à un point d'accès Wi-Fi et essayer d'accéder à Internet.

Désactivation du réglage automatique TCP/IP

Dans l'implémentation logicielle de la pile TCP/IP dans Windows Vista / Windows Server 2008, une nouvelle fonctionnalité est apparue appelée TCP Receiver Window Auto-Tuning, conçue pour modifier dynamiquement la taille de la mémoire tampon côté réception (grâce à cette fonction , la taille maximale de la fenêtre peut être augmentée jusqu'à 16 Mo). En théorie, cette fonctionnalité devrait améliorer l'efficacité de l'utilisation de la bande passante du réseau et optimiser le fonctionnement du sous-système réseau. Mais en pratique, le dimensionnement automatique de la fenêtre de réception (RWIN) est à l’origine de nombreux problèmes réseau. Dans Windows 8.1, la fonctionnalité de réglage automatique TCP RWIN a été préservée et, dans certains cas, les outils de réglage automatique TCP entrent en conflit avec les paramètres des équipements réseau ou des pare-feu (qui ne prennent pas en charge ou n'interdisent pas la mise à l'échelle de la fenêtre TCP), ce qui entraîne les paquets commencent à se perdre et la vitesse de travail sur le réseau local soit la connexion Internet tombe, soit l'accès disparaît complètement.

Conseil. Ces commandes sont généralement particulièrement efficaces sur les appareils équipés de Windows RT (y compris Surface), mais peuvent également être utiles sur les versions de bureau de Windows 8.1.

netsh int tcp définir l'heuristique désactivée
netsh int tcp défini le niveau de réglage automatique global = désactivé
netsh int tcp défini global rss = activé

Vous pouvez vérifier que le réglage automatique TCP/IP est désactivé à l'aide de la commande :

netsh int tcp show global

Après avoir exécuté toutes les commandes, le système doit être redémarré.

Mettre à jour le pilote de l'adaptateur Wi-Fi

Une autre source probable de problèmes peut être celle des pilotes de l'adaptateur Wi-Fi. Essayez de mettre à jour les pilotes vers la dernière version disponible sur le site Web du fabricant de l'adaptateur. Si cela ne résout pas le problème de connexion Internet limitée, essayez d'utiliser une ancienne version du pilote. Plus de détails dans la section « Revenir à une ancienne version du pilote de l'adaptateur Wi-Fi »

Retour à une ancienne version du pilote de l'adaptateur Wi-Fi

Une autre technique assez efficace consiste à revenir (revenir) à l'ancienne version du pilote de l'adaptateur sans fil.

Conseil. Cette technique s'est révélée très efficace parmi les utilisateurs qui ont mis à niveau leur système d'exploitation de Windows 8 vers Windows 8.1, en particulier sur les appareils équipés d'adaptateurs Wi-Fi Broadcom 802.11 et Qualcomm Atheros AR9003WB. La cause probable est une version incorrecte des nouveaux pilotes dans Windows 8.1, mais il n'y a pas encore d'informations à ce sujet sur le site d'assistance Microsoft.
Pour revenir à une ancienne version de l'adaptateur Wi-Fi sous Windows 8 :

Ouvrez le Gestionnaire de périphériques (devmgmt.msc)
Développez la branche Adaptateurs réseau et recherchez votre carte Wi-Fi (dans l'exemple, il s'agit de Broadcom 802.11g)

Cliquez avec le bouton droit sur l'adaptateur et sélectionnez Mettre à jour le logiciel du pilote. Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez Parcourir mon ordinateur pour trouver le logiciel pilote.

Décochez l'option Afficher le matériel compatible. Recherchez ensuite Broadcom dans la liste, sélectionnez l'ancienne version du pilote et cliquez sur Suivant (un numéro de version inférieur correspond à une ancienne version du pilote). Dans notre exemple, l'ancienne version du pilote de l'adaptateur Broadcom 802.11n : 5.100.245.200 (la nouvelle version a l'index 6.30.223.102)

Ceci termine l'installation de l'ancienne version du pilote de l'adaptateur Wi-Fi, il ne reste plus qu'à redémarrer l'ordinateur et vérifier la fonctionnalité de la connexion Wi-Fi. Internet devrait fonctionner sans le statut « Limité ».
Ces techniques devraient résoudre les problèmes de connectivité WiFi limitée dans Windows 8.1. Si vous avez réussi à surmonter les problèmes décrits d'une autre manière, veuillez nous en parler dans les commentaires.

Dans cet article, nous examinerons les raisons pour lesquelles votre routeur offre un accès limité au réseau WiFi et comment y remédier. Le fait est que les technologies sans fil s’intègrent de plus en plus profondément dans la vie des gens modernes. Ils vous permettent d'échanger des informations sans utiliser de fils. Dans le même temps, la communication se caractérise par une vitesse de transfert de données élevée.

Mais malheureusement, toutes sortes de problèmes de connexion sont très courants. Très souvent, ils sont associés à un accès limité au réseau WiFi (c'est-à-dire qu'avec une connexion locale, l'ordinateur ne se connecte pas à Internet). Tout le monde n’est pas en mesure de répondre à de telles questions. De plus, il peut y avoir un grand nombre de raisons à cela. Par conséquent, examinons les plus courants et les plus courants.

Qu'est-ce qui peut causer des problèmes de connexion ?

Tout d’abord, il convient de noter que lorsqu’on parle de technologie WiFi, de nombreuses personnes comprennent l’accès à Internet. Ce n’est pas tout à fait exact, puisque la communication elle-même ne donne pas accès aux réseaux mondiaux. Pour ce faire, votre routeur doit être connecté à votre fournisseur. Un routeur WiFi n'est qu'un point d'accès qui distribue le WiFi. Et s’il n’est pas connecté à Internet, les utilisateurs ne l’auront pas.

Cela signifie que si le WiFi ne se connecte pas sur un ordinateur portable ou si l'accès est limité, la raison doit tout d'abord être recherchée dans les paramètres du routeur. De plus, il peut y avoir les raisons suivantes :

L'utilisateur a simplement oublié de recharger son compte d'abonné à temps et le fournisseur a restreint l'accès.
Le routeur WiFi plante (se bloque suite à une coupure de courant, une surcharge, etc.).
Problèmes avec le logiciel ou les paramètres de l'adaptateur sans fil.

Examinons toutes ces raisons plus en détail.

Vérification des paramètres du routeur

Donc, vous devez d’abord vous connecter au routeur. Cela peut être fait sans fil et à l’aide d’un câble. Dans tous les cas, après vous être connecté, ouvrez votre navigateur et saisissez l'adresse IP du routeur dans la barre d'adresse. En règle générale, cela est indiqué sur l'appareil lui-même, il suffit de l'inspecter soigneusement de tous les côtés. Si vous ne trouvez pas les informations dont vous avez besoin, cela est également indiqué dans les instructions.

Si, pour une raison quelconque, vous ne trouvez pas les instructions et que le routeur WiFi ne dispose pas des informations nécessaires, vous devrez ouvrir la ligne de commande. Si vous utilisez Windows 8, pour démarrer, vous devez appuyer sur la combinaison de touches Windows + X et sélectionner « Invite de commandes (administrateur) » dans le menu qui apparaît. Si vous utilisez les sept, appuyez simultanément sur les touches Windows + R, dans la fenêtre qui apparaît, écrivez CMD et cliquez sur « OK ».

Sur la ligne de commande, vous devez saisir ce qui suit : ipconfig. Cette commande permet d'afficher les données sur votre réseau. Il ne vous reste plus qu'à trouver la ligne « Passerelle principale ». C'est l'adresse dont nous avons besoin, qui doit être saisie dans le navigateur.

Alors, après cela, appuyez sur « Entrée » et accédez à la page d’authentification. Ici, vous devez entrer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Initialement, il s'agit respectivement d'administrateur, d'administrateur. Cliquez sur « Ok » et accédez au menu des paramètres. Nous envisagerons d'autres actions en utilisant le modèle D-LinkDir-615 comme exemple. Si vous possédez un modèle différent, ne vous inquiétez pas, car ils fonctionnent tous sur le même principe. La seule différence réside dans la conception de l’interface et dans les noms de certaines sections.

Adresse IP du routeur WiFi : Vidéo

Tout d’abord, vous devez cliquer sur le bouton « Paramètres avancés », situé dans le coin inférieur droit du menu. Nous trouvons maintenant la section « Réseau ». Dans celui-ci, cliquez sur la sous-section « WAN ». Ce sont les paramètres de connexion au réseau mondial. En règle générale, les fournisseurs fournissent automatiquement les informations sur le réseau, donc dans la ligne « Type de connexion », vous devez sélectionner « Adresse IP dynamique ».

Dans certains cas, il est recommandé de saisir les informations manuellement. Pour ce faire, vous aurez besoin de votre accord avec le fournisseur. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires. Pour démarrer la configuration manuelle, dans la ligne « Type de connexion », définissez « Adresse IP statique ». Si vous n'avez pas de contrat ou n'en trouvez pas, vous devez appeler la ligne d'assistance de votre fournisseur. L'opérateur fournira toutes les données nécessaires.

De plus, un accès limité au WiFi peut résulter de l'achat d'un nouveau routeur ou de la modification de l'adresse MAC. Le fait est que cette adresse est enregistrée sur le serveur et est utilisée pour l'authentification. En d’autres termes, si cela change, le routeur ne peut tout simplement pas s’authentifier, ce qui limite votre accès au réseau WiFi. Pour résoudre ce problème, il vous suffit d'appeler le service d'assistance de votre fournisseur d'accès Internet et de clarifier le problème. En règle générale, la procédure de remplacement de l'adresse MAC prend environ 5 à 10 minutes. Dans ce cas, vous devrez redémarrer le routeur.

Si tout va bien avec les paramètres du routeur WiFi, par exemple, si tout a fonctionné, mais qu'à un moment donné, l'accès est devenu limité (l'ordinateur ne se connecte pas à Internet), cela indique qu'une panne s'est produite. Ou vous devriez vérifier votre compte personnel. Peut-être avez-vous simplement oublié de payer pour les services.

Si tout a été payé mais que l'accès est toujours limité, redémarrez le routeur. Pour ce faire, entrez dans le menu des paramètres. Dans le coin supérieur droit, recherchez l'inscription « Système ». Passez le curseur de votre souris dessus et sélectionnez « Redémarrer » dans le menu déroulant. Vous pouvez également simplement éteindre le routeur de l'alimentation électrique pendant 7 à 10 minutes, puis rallumer l'appareil.

Vérification de la connexion sans fil au système d'exploitation

Très souvent, l'erreur d'accès restreint se produit en raison d'une connexion sans fil mal configurée dans le système d'exploitation Windows. Vous pouvez vérifier cela comme suit. Ouvrez le Centre de réseau et de partage. Pour ce faire, faites un clic droit sur l'icône du réseau dans la barre d'état (la zone dans le coin inférieur droit de l'écran). Sélectionnez l'élément approprié. Dans la fenêtre qui apparaît, ouvrez « Modifier les paramètres de l'adaptateur ».

Recherchez le raccourci du réseau sans fil (dans les sept, il est appelé « connexion réseau sans fil »). Faites un clic droit dessus et sélectionnez « Propriétés ». Ensuite, vous devez trouver la version 4 du protocole Internet (TCPIPv4). Sélectionnez-le et cliquez sur « Propriétés ». Dans la fenêtre qui apparaît, vous devez définir un marqueur aux points d'obtention automatique d'une adresse IP et DNS.

Le fait est que le routeur utilise la technologie DHCP. Il s'agit d'un service qui fournit automatiquement toutes les données nécessaires, et si vous installez des données inappropriées sur votre ordinateur, votre réseau WiFi sera limité lors de la connexion au routeur.

Cliquez sur « OK » et fermez toutes les fenêtres. Si cela ne résout pas le problème, vous devez alors diagnostiquer le problème. Vous pouvez le lancer en cliquant avec le bouton droit sur l'icône du réseau dans la barre d'état et en sélectionnant l'élément approprié. Windows lancera automatiquement les diagnostics. Tout ce que vous avez à faire est de suivre les instructions à l'écran.

Comment réparer l'accès limité à un réseau Wi-Fi : vidéo

On revient encore au problème lorsqu'il y a une connexion au réseau Wi-Fi, mais qu'Internet ne fonctionne pas. C'est-à-dire Wi-Fi sans accès Internet. C'est exactement l'état de connexion que l'on peut voir sur un ordinateur sous Windows 7. Et l'inscription « restreinte » sous Windows 8 et Windows 10. Le problème est le même et les solutions sont presque les mêmes. C’est probablement le problème le plus courant auquel sont confrontés tous ceux qui utilisent une connexion Internet via un routeur Wi-Fi.

L'essence du problème : Après avoir connecté un ordinateur portable, un ordinateur, un smartphone, une tablette, un téléviseur ou un autre appareil à votre réseau Wi-Fi, Internet ne fonctionne pas. Un point d'exclamation jaune apparaît sur l'ordinateur à côté de l'icône du réseau Wi-Fi et de l'inscription "Pas d'accès Internet", ou "Limité". Sur les appareils mobiles, Internet ne fonctionne tout simplement pas, les sites Web ne peuvent pas s'ouvrir, etc.

Il s'avère qu'il existe une connexion Wi-Fi, mais Internet ne fonctionne pas. Sous Windows 10, ce problème est exactement le même. Encore un point : si le réseau n'est pas le vôtre, par exemple le Wi-Fi ouvert de votre voisin, dans un café, un magasin, etc., et qu'après la connexion, il n'y a pas d'accès à Internet, alors dans de tels cas, il est peu probable que vous sera capable de tout faire. Il existe très probablement des limitations dans le réseau auquel vous êtes connecté. Ou encore, votre bon voisin n’a tout simplement pas payé pour Internet.

Important! Si vous disposez d'Internet via Wi-Fi sans accès à Internet pendant le processus de configuration du routeur, lisez ces instructions : J'y ai écrit en détail à quels paramètres du routeur vous devez faire attention et comment configurer la distribution Internet sur un Réseau Wi-Fi. En règle générale, tous les paramètres se résument à une seule chose : configurer correctement le routeur pour qu'il fonctionne avec le fournisseur d'accès Internet.

Il est très important de comprendre un point. Le réseau Wi-Fi en lui-même ne signifie pas nécessairement un accès à Internet. Le routeur peut parfaitement distribuer le Wi-Fi et même ne pas être connecté à Internet. Par exemple, via Wi-Fi, vous pouvez connecter plusieurs appareils à un seul réseau local, sans accès à Internet. Que vous ayez ou non accès à Internet via Wi-Fi ne dépend que d'une seule chose : si Internet est connecté au routeur et s'il est correctement configuré. J'en ai déjà parlé dans l'article :

Une instruction est pour Windows 7 et la seconde pour Windows 10. Les articles sont longs, je ne vois pas l'intérêt de répéter ce qui a déjà été écrit, et ce ne serait plus un article, mais un gâchis complet. Et voilà, tout est dans les rayons. Si vous avez connecté votre ordinateur portable au Wi-Fi et qu'il y a une icône jaune « pas d'accès Internet », ouvrez l'un des articles ci-dessus. (qui convient à votre système d'exploitation), et suivez les instructions.

Avez-vous rencontré un tel problème lors de la configuration d'un routeur, ou sur un appareil mobile ? J'ai également fourni des liens vers des articles spéciaux contenant des solutions à ces problèmes au début de cette page.

Partagez vos réussites et vos astuces dans les commentaires !

Description: Votre adaptateur sans fil.
Adresse IPv4: L'adresse IP attribuée à votre ordinateur sur le réseau Wi-Fi.
Passerelle par défaut: Adresse IP du point d'accès - il peut s'agir d'un routeur domestique ou de toute autre source de signal Wi-Fi.
Serveur DHCP IPv4: Le serveur DHCP est généralement le point d'accès Wifi Windows 8 et son adresse sera la même que l'adresse de la passerelle par défaut.
Serveurs DNS IPv4: le rôle de serveur DNS est également généralement joué par le point d'accès, mais parfois dans cette ligne, vous pouvez voir d'autres adresses IP pouvant appartenir soit au fournisseur de réseau, soit à une personne inconnue (par exemple, un logiciel malveillant).

Windows 8 s'édite ici : en sélectionnant « Statut » dans le menu contextuel, cliquez sur « Propriétés ». Dans la liste des composants utilisés par la connexion, sélectionnez Internet Protocol Version 4 et cliquez à nouveau sur Propriétés.

Dans l'onglet Général, vous pouvez configurer la configuration de la connexion. Vous pouvez configurer les connexions dans les réseaux IPv6 de la même manière.

Dans les grands réseaux Wi-Fi, vous ne devez pas saisir manuellement les adresses IP, car un conflit est possible (plusieurs appareils tentant d'accéder au réseau avec la même adresse).

Si après vérification des paramètres, vous constatez que la connexion Wifi est toujours limitée, il se peut que votre Windows 8 n'ait pas été mis à jour depuis l'installation. Dans ses premières versions, un certain nombre d'erreurs de pile réseau ont été constatées, qui ont ensuite été corrigées par les développeurs. Par conséquent, pour résoudre le problème, vous devez installer toutes les mises à jour du système avant de vous connecter à Internet sans fil.

La configuration du wifi sous Windows 8.1 est similaire, il n'y a pas de différences globales.

Attention! De nombreuses solutions au problème de limitation du WiFi ont été proposées par nos chers lecteurs, nous vous recommandons donc de lire les commentaires !

Ce n'est un secret pour personne que la plupart des utilisateurs du réseau préfèrent se connecter à Internet via un distributeur Wi-Fi. C'est bien quand il n'y a aucun problème avec ça. Mais que faire si le système affiche une erreur ? Comme vous le savez, il peut y avoir au moins deux options dans cette situation : contacter un centre de service ou essayer de corriger l'erreur vous-même. Nous considérerons le cas où un ordinateur avec Windows 8 écrit « limité » lorsqu'il est connecté.

Clarifions la cause du problème

Il arrive que les utilisateurs se plaignent du fait qu'au départ, il n'y avait aucun problème de connexion via Wi-Fi. Cependant, après un certain temps, Internet disparaît et l'état Restreint apparaît à côté de l'icône du réseau sans fil. Pourquoi cela arrive-t-il?

Il peut y avoir plusieurs raisons, des problèmes associés au routeur aux problèmes du système lui-même. Tout d’abord, assurez-vous que votre connexion Wi-Fi est activée. Découvrez comment il interagit avec d'autres appareils. Si, par exemple, un smartphone se connecte au réseau sans problème, mais qu'une erreur se produit sur un ordinateur portable, cela est probablement dû à cela.

Correction des paramètres de connexion

Alternativement, des problèmes peuvent survenir en raison d’un problème de paramètres. Dans ce cas, ouvrez le Centre de réseau et de contrôle. Ici, vous devez sélectionner Modifier les paramètres de l'adaptateur. Il est situé sur le côté gauche de l'écran.

On retrouve ici la connexion réseau qui nous intéresse. Dans son menu, cliquez sur Statut et accédez à Détails. Des paramètres souvent incorrects peuvent être trouvés ici. Vous pouvez modifier les paramètres dans la même section, pour lesquels vous devez accéder aux Propriétés. Vous en apprendrez plus sur la configuration d’une connexion Internet à partir de cette page.

Autres options de correction d'erreurs

Ainsi, si ce qui précède ne vous a pas aidé à corriger l’erreur, vous pouvez utiliser quelques conseils supplémentaires. Le problème vient peut-être de votre antivirus. Dr.Web est particulièrement sujet à ce problème. Un programme peut bloquer l'accès au réseau pour une raison compréhensible par lui seul. Essayez de désactiver tous les modules de protection et de vous reconnecter au réseau. Bien entendu, surfer sur Internet sans antivirus est fortement déconseillé, pensez donc à installer un autre programme antivirus. tous les types d'antivirus ici.

Vous pouvez essayer de corriger l'erreur « connexion restreinte » en activant le mode de compatibilité FIPS. Pour ce faire, vous devez vous rendre dans Connexions réseau et sélectionner celle qui nous intéresse. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Statut dans le menu contextuel. Passons aux propriétés de connexion. Ensuite, cliquez sur Options supplémentaires. Sélectionnez maintenant le mode souhaité et terminez les actions avec le bouton OK.

Curieusement, vous pouvez vous débarrasser des restrictions de connexion en réinitialisant l'heure, la région et la date dans les paramètres du routeur Wi-Fi. Pour ce faire, vous devez vous rendre dans l'onglet Sans fil, directement là où il est configuré. Sélectionnez la région souhaitée, enregistrez les modifications et redémarrez l'appareil. L'heure et la date sont corrigées dans les outils système. Cette section contient généralement d'autres paramètres système.

Il existe donc plusieurs raisons pour lesquelles l’erreur de connexion « restreinte » apparaît. Sous Windows 8, il est corrigé de différentes manières, selon la raison pour laquelle il est apparu. N'oubliez pas d'installer les pilotes mis à jour sur votre routeur, ce qui est l'une des causes courantes d'erreur. Si toutes les actions ci-dessus n'apportent aucun résultat, vous devrez vous tourner vers des spécialistes. Cependant, avant de faire cela, n'oubliez pas qu'après avoir modifié les paramètres du routeur ou du système, redémarrez l'appareil, sinon ils ne seront pas activés.

Les utilisateurs rencontrent souvent des problèmes pour accéder au World Wide Web. Les raisons peuvent être complètement différentes.

Aujourd'hui, nous allons essayer de savoir quoi faire si le système affiche le message « accès limité au Wi-Fi » et comment éviter ce problème !

Tout d’abord, il convient de comprendre que le routeur lui-même ne donne pas accès au World Wide Web. Pour ce faire, il doit disposer d’une connexion au fournisseur et être configuré. Le routeur lui-même est un périphérique permettant de créer un point d'accès via . Par conséquent, sans accès à Internet, vous ne pourrez pas utiliser le service du fournisseur.

Quelle est la cause du problème de connexion limitée ?

Comment remédier à la situation si vous constatez un accès limité à votre réseau WiFi ? Pour aborder directement la solution, il est nécessaire d’étudier les principales causes du problème. Si vous avez accès à Internet via un câble réseau, mais que le routeur ne vous permet pas d'accéder à Internet, les éléments suivants peuvent interférer avec cela :

configuration incorrecte du routeur réseau ;
défaillance des pilotes du routeur (la situation est typique des copies sans licence du système d'exploitation) ;
Le réseau sans fil sur l'appareil lui-même n'est pas configuré correctement.

De plus, sur les ordinateurs portables, le réseau sans fil lorsqu'il est connecté au WiFi indique « Limité » si l'utilisateur a modifié le mode d'alimentation. Ainsi, en mode d'économie d'énergie, une alimentation insuffisante peut être fournie à l'adaptateur, ce qui provoque des problèmes.

Résoudre le problème de connexion limitée sous Windows 7

Un accès limité au WiFi sur un ordinateur portable avec Windows 7 est le plus souvent observé en raison de paramètres d'adresse IP incorrects. Vous pouvez résoudre le problème comme suit :

Note! Si le routeur a une adresse différente, par exemple 192.168.0.1, vous devez alors définir une adresse différente sur l'ordinateur portable à partir du même sous-réseau. Le compte à rebours des disponibles commence à partir du 192.168.0.2.

Résoudre le problème de l'accès Internet limité sous Windows 8

Très souvent, les utilisateurs notent que lors de la mise à jour du système d'exploitation Windows 7 vers la version 8, des échecs se produisent lors de l'accès à Internet. Que signifie dans ce cas un accès Internet limité via WiFi et comment y remédier ? Cela est généralement dû à un transfert incorrect des pilotes du « sept » vers le nouveau système d'exploitation. Dans ce cas, l'accès sera possible depuis d'autres appareils, mais depuis un ordinateur portable exécutant G8, il est limité.
Que dois-je faire si mon ordinateur portable Windows 8 a une connectivité WiFi limitée ? La solution consiste à activer/désactiver la carte réseau :

Pourquoi est-il indiqué un accès Internet limité via WiFi ? Le coupable peut être la faible priorité de connexion dans le système d'exploitation. Il faut dire que le contrôle logiciel de ce paramètre ne suffira pas. Parfois, pour résoudre un problème de réseau limité, vous devez désactiver des périphériques de priorité plus élevée, comme une connexion Ethernet.