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Vodokanal a facturé un montant important. VI

Voici un exemple de décision de justice.

DÉCISIONS Au nom de la Fédération de Russie Le 10 juin 2015, le Tribunal fédéral de Makhachkala du district Leninsky de Makhachkala, composé de : le président du tribunal - Zaishnikova L.V., avec la secrétaire - Omarova M.M., ayant examiné en audience publique dans la ville l'affaire Makhatchkala sur la réclamation de Jamalutdinov Abduralimgadzhi Shakhautdinovich contre la succursale de LLC Gazprom Mezhregiongaz Pyatigorsk dans la République du Daghestan sur la suppression de la dette pour le gaz consommé ,

U S T A N O V I L : Dzhamaloutdinov A.Sh. a déposé une plainte contre la succursale de LLC Gazprom Mezhregiongaz Pyatigorsk dans la République du Daghestan pour l'annulation de la dette pour le gaz, indiquant qu'il possède une maison située à l'adresse : Makhachkala, MKR Eltav, rue 511/5. Il vit dans la maison spécifiée avec ma famille. En 2005 la maison était raccordée au réseau de distribution de gaz. Un contrat de fourniture de gaz naturel a été conclu. De cette époque à nos jours, le paiement du gaz consommé s'effectue en fonction des relevés du compteur de gaz. Depuis 2009, une dette d'un montant de 87 656,87 roubles a été accumulée pour le gaz consommé, avec laquelle il n'est pas d'accord et la considère comme infondée pour les raisons suivantes. Depuis la date d'installation du compteur de gaz jusqu'à aujourd'hui, tous les paiements pour le gaz consommé sont effectués selon les relevés du compteur, qui a été installé en 2005. Le compteur fonctionne normalement, sans panne, comme en témoignent les rapports d'inspection des organismes de contrôle. Ils payaient régulièrement en fonction des relevés de compteurs, dont tous les justificatifs sont disponibles. Selon le rapport d'inspection du compteur de gaz établi par un représentant de Gazprom Mezhregiongaz LLC, aucune infraction n'a été constatée ; sur la base des résultats de l'inspection, le compteur de gaz a été jugé apte à être utilisé lors de la prochaine inspection prévue en juillet 2021, pour laquelle l'Institution budgétaire fédérale CSM du Daghestan a délivré un certificat métrologique. Au moment du contrôle du compteur, son intégrité n'était pas compromise, il fonctionnait normalement, ses derniers relevés dataient du 01/03/2015. sont 25 400 mètres cubes. La dette en mars 2015, selon le reçu, s'élève à 79 125,43 roubles. Il a contacté à plusieurs reprises Gazprom Mezhregiongaz Pyatigorsk LLC à Makhatchkala pour obtenir des éclaircissements sur l'origine périodique de la dette, bien qu'il paie régulièrement selon le compteur de gaz. Le compteur est scellé avec des sceaux de Gazprom Mezhregiongaz Pyatigorsk LLC, dont l'intégrité n'a pas été compromise. Il a soutenu la déclaration pour les motifs qui y sont exposés, expliquant qu'il n'est pas d'accord avec la dette, la considère infondée et illégale. Il demande d'obliger Gazprom Mezhregiongaz Pyatigorsk LLC, une succursale de la République du Daghestan, à retirer la dette déraisonnablement accumulée pour le gaz d'un montant de 79 125,43 roubles. au 01/03/2015 à partir du compte personnel 0100120593 à l'adresse : Makhachkala, MKR Eltav, rue 511/5 et recalculez la dette de gaz en fonction des relevés des compteurs de gaz. Il demande que les demandes exprimées soient satisfaites en appliquant le délai de prescription. Lors de l'audience, le représentant du défendeur - LLC Gazprom Mezhregiongaz Pyatigorsk succursale dans la République du Daghestan - Imanmurzaev D. U. (par procuration datée du 1er janvier 2015) s'est opposé à la satisfaction des demandes exprimées de Dzhamaloutdinov A.Sh. Demandes pour satisfaire les prétentions de Dzhamaloutdinov A.Sh. refuser. Après avoir entendu les parties et examiné les pièces écrites de l'affaire, le tribunal arrive à la conclusion suivante. En vertu de l'article 56 du Code de procédure civile de la Fédération de Russie, chaque partie doit prouver les circonstances auxquelles elle se réfère la base de ses réclamations et objections, sauf disposition contraire de la loi fédérale. Selon les « Règles pour la fourniture des services publics aux citoyens », approuvées par la résolution gouvernementale n° 307 du 23 mai 2006, les propriétaires d'immeubles résidentiels ne paient que pour le achat de volumes de gaz auprès de l'organisme d'approvisionnement en ressources, sur la base des relevés des appareils de comptage appartenant aux propriétaires d'immeubles résidentiels. Selon accord n° du 23 septembre 2005. il s'ensuit que Dagestanregiongaz CJSC et G. Dzhamaloutdinov ont conclu un accord sur la fourniture de gaz naturel. La quantité de gaz fournie est enregistrée en fonction des relevés du compteur installé chez le Consommateur et enregistré auprès du Fournisseur. Extrait du rapport - conclusion du 06/04/2006. Le numéro indique que le compteur de gaz SGMN-1, propriété de Dzhamaloutdinov à l'adresse :<адрес>fonctionne bien, les sceaux ne sont pas brisés. D'après le rapport d'inventaire du 1er novembre 2010. Il s'ensuit qu'à la suite de l'enquête auprès du consommateur de gaz à l'adresse :<адрес>, ce qui suit a été établi : surface résidentielle chauffée - 24 m², nombre de personnes - 2 personnes, appareils de chauffage - UGOP-1, PG-4, compteur de gaz - SGMI - 1, numéro de sceau - 376919, date d'installation - 2005. Selon Certificat de Vérification du 06/09/2013. Il résulte du numéro que le compteur de gaz SGMN-1, numéro de série 806384, est reconnu apte à l'usage, d'après le rapport d'inventaire des ménages gazéifiés du 24 juin 2013. il s'ensuit qu'à l'adresse :<адрес>, a été établi : surface habitable chauffée - 154 m², nombre de personnes - 3 personnes, appareils de chauffage au gaz - UGOP-1, PG-4, compteur de gaz - SGMI - 1G6, numéro de sceau - 376919, date d'installation - 2005. Extrait de l'acte de démontage du compteur de gaz n° du 08/07/2013. Il apparaît que les employés de Makhachklagaz OJSC ont démonté le compteur de gaz dans le cadre d'une vérification d'État à l'adresse :<адрес>propriétaire Jamalutdinov. Les relevés du compteur au moment du relevé sont 20694. Le compteur est de marque SGMAN -1. Conformément à la loi n° du 10 juillet 2013. on voit que la fonctionnalité du compteur a été vérifiée. Le jour de l'établissement du procès-verbal, les relevés des compteurs ont été enregistrés - 20695. Selon la loi portant installation d'un compteur de gaz du 10 juillet 2013. Il s'ensuit que les employés de MakhachkalaGaz OJSC ont installé un compteur de gaz de marque SGMN-1 n° à l'adresse :<адрес> , relevés de compteurs le jour de l'installation - 20695. Le tribunal a examiné les reçus de paiement des services publics pour 2014-2015. Conformément à l'article 539 du Code civil de la Fédération de Russie, dans le cadre d'un accord de fourniture d'énergie, l'organisme fournisseur d'énergie s'engage fournir de l'énergie à l'abonné (consommateur) via le réseau connecté, et l'abonné s'engage à payer l'énergie reçue, et également à respecter le régime de sa consommation stipulé par le contrat, à assurer le fonctionnement sûr des réseaux d'énergie sous son contrôle et l'état de fonctionnement des appareils et équipements utilisés par celui-ci liés à la consommation d'énergie. Le contrat de fourniture d'énergie est conclu avec l'abonné s'il dispose d'un appareil de réception d'énergie connecté aux réseaux qui répond aux exigences techniques établies de l'organisation d'approvisionnement en énergie et d'autres équipements nécessaires , ainsi que pour assurer le comptage de la consommation d'énergie. L'article 543 du Code civil de la Fédération de Russie stipule que l'abonné est tenu d'assurer le bon état technique et la sécurité des réseaux, appareils et équipements énergétiques exploités, de se conformer au régime établi de consommation d'énergie, et informer également immédiatement les organisations de l'entreprise de fourniture d'énergie des accidents, incendies, dysfonctionnements des appareils de mesure de l'énergie et autres violations survenant lors de l'utilisation de l'énergie. Dans le cas où l'abonné au contrat de fourniture d'énergie est un citoyen qui utilise de l'énergie pour sa consommation domestique, l'obligation d'assurer le bon état technique et la sécurité des réseaux d'énergie, ainsi que des appareils de mesure de la consommation d'énergie, incombe à l'organisme de fourniture d'énergie, sauf disposition contraire de la loi ou d'autres actes juridiques.Conformément à l'art. 544 du Code civil de la Fédération de Russie, le paiement de l'énergie est effectué pour la quantité d'énergie effectivement reçue par l'abonné conformément aux données de comptage d'énergie, sauf disposition contraire de la loi, d'autres actes juridiques ou de l'accord des parties. Art. 548 du Code civil de la Fédération de Russie, les règles prévues aux articles 539 à 547 du présent Code s'appliquent aux relations liées à la fourniture d'énergie thermique via le réseau connecté, sauf disposition contraire de la loi ou d'autres actes juridiques. à la fourniture de gaz, de pétrole et de produits pétroliers via le réseau connecté, d'eau et d'autres biens, les règles relatives au contrat de fourniture d'énergie (articles 539 à 547) s'appliquent, sauf disposition contraire de la loi, d'autres actes juridiques ou découle de l'essence du Conformément à l'article 2 de la loi fédérale de la Fédération de Russie n° 69-FZ du 31 mars 1999. Fournisseur « Sur l'approvisionnement en gaz dans la Fédération de Russie » (organisme d'approvisionnement en gaz) - le propriétaire du gaz ou une personne autorisée par lui qui fournit du gaz aux consommateurs dans le cadre de contrats ; consommateur de gaz (abonné, sous-abonné d'un organisme de fourniture de gaz) - une personne morale ou physique qui achète du gaz auprès d'un fournisseur et l'utilise comme combustible ou matière première. Conformément aux normes des « Règles pour l'approvisionnement en gaz dans la Fédération de Russie », approuvées par le décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 05/02/1998. N° 162, le fournisseur, les organismes de transport et de distribution de gaz et l'acheteur de gaz sont tenus de respecter strictement les règles techniques d'exploitation et de sécurité afin d'assurer un approvisionnement fiable en gaz et une utilisation rationnelle du gaz (article 2) ; Pour utiliser le gaz comme combustible, l'acheteur doit disposer d'un permis délivré de la manière établie par le gouvernement de la Fédération de Russie. Les conditions techniques de raccordement au réseau de transport de gaz sont délivrées respectivement par l'organisme de transport ou de distribution de gaz en présence de l'autorisation susmentionnée (article 4) ; Le gaz est fourni sur la base d'un accord entre le fournisseur et l'acheteur, conclu conformément aux exigences du Code civil de la Fédération de Russie, des lois fédérales, des présentes règles et d'autres actes juridiques réglementaires (article 5) ; Le fournisseur est tenu de fournir et l'acheteur de sélectionner le gaz dans la quantité spécifiée dans le contrat de fourniture de gaz (article 12) ; La fourniture et le retrait de gaz sans tenir compte de son volume ne sont pas autorisés (article 21) ; La comptabilisation du volume de gaz transféré à l'acheteur est effectuée à l'aide des instruments de contrôle et de mesure de la partie qui transmet le gaz, et est documentée dans un document signé par les parties sous la forme et dans les délais précisés dans le contrat de fourniture de gaz ( article 22); En cas de dysfonctionnement ou d'absence d'instruments de contrôle et de mesure côté émetteur, le volume de gaz transféré est pris en compte en fonction des instruments de contrôle et de mesure du côté réception, et en leur absence ou dysfonctionnement - en fonction du volume de la consommation de gaz correspondant à la capacité nominale des installations consommatrices de gaz non scellées et à la durée pendant laquelle le gaz a été fourni jusqu'à la période de dysfonctionnement des équipements, ou autre méthode prévue au contrat (article 23) ; La fourniture et la sélection du gaz s'effectuent exclusivement contre remboursement conformément à la convention conclue (article 30) ; Le fournisseur a le droit de réduire ou d'arrêter complètement la fourniture de gaz aux clients (mais pas en dessous de la réserve de consommation de gaz) en cas de violation répétée des conditions de paiement du gaz fourni et (ou) pour son transport, à l'exception des consommateurs, le dont la liste est approuvée par le gouvernement de la Fédération de Russie. La décision d'arrêter l'approvisionnement en gaz est valable jusqu'à ce que les circonstances qui ont servi de base à la prise d'une telle décision soient éliminées (article 34). Conformément aux règles pour la fourniture de services publics aux citoyens, approuvées par le décret du gouvernement de la Fédération de Russie n° DD. MM.AAAA (tel que modifié par le décret du gouvernement de la Fédération de Russie du JJ.MM.AAAA N 549) les propriétaires d'immeubles résidentiels paient les volumes de gaz achetés auprès de l'organisme d'approvisionnement en ressources, sur la base des relevés des appareils de mesure appartenant aux propriétaires d'immeubles résidentiels (article 7). En plus, l'entrepreneur - une personne morale représentant un service public, doit prendre des mesures pour relever les relevés des appareils de mesure du consommateur, et seulement si le consommateur ne se conforme pas aux exigences de l'entrepreneur concernant la fourniture de relevés de compteurs, ce dernier a le droit de calculer le montant de paiement des services publics basé sur les normes de consommation des services publics. Cependant, même dans ce cas, après que le consommateur a donné accès à l'entrepreneur pour relever les compteurs, l'entrepreneur est tenu de recalculer le montant de la redevance en fonction des compteurs de gaz (article 24). Sur la base de ce qui précède, le tribunal considère que le demandeur Dzhamaloutdinov A.Sh. en tant que consommatrice de gaz, elle n'a pas violé la loi, elle a enregistré le gaz consommé avec un compteur fonctionnant correctement et a payé le gaz pour la quantité de gaz effectivement acceptée (article 544 du Code civil de la Fédération de Russie). Le refus du défendeur de payer le gaz non au compteur et de lui imposer un paiement en fonction du volume de consommation, en fonction de la capacité nominale des installations consommatrices de gaz, n'est pas fondé. De plus, sur le consommateur (demandeur) est accusé de manière déraisonnable d’avoir causé la dette en ne saisissant pas les données de son compteur dans la base de données du fournisseur de gaz. Le consommateur n'a pas installé de compteur de gaz sans autorisation ; il a été installé par une entreprise spécialisée ; selon le compteur installé, le fournisseur de gaz reçoit un paiement du consommateur et ne soulève pas la question de l'obligation du consommateur de prendre des mesures pour saisir des informations sur le compteur dans la base de données. Le consommateur n'est pas lié au mode choisi de suivi et de comptabilisation des consommations de gaz par le fournisseur (magazine, fichier carte, comptabilité électronique). Selon le tribunal, le défendeur n'a pas fourni de preuves objectives confirmant la validité du calcul du montant du paiement pour les services publics sur la base des normes de consommation des services publics. 196 du Code civil de la Fédération de Russie, le délai de prescription général est fixé à trois ans. En vertu de cette norme, et conformément à l'exigence de Dzhamaloutdinov A.Sh. lors de l'application du délai de prescription, le tribunal estime nécessaire d'appliquer le délai de prescription aux relations nées entre le demandeur et le défendeur. Conformément à la partie 2 de l'article 199 du Code civil de la Fédération de Russie, le délai de prescription est appliqué par le tribunal uniquement sur requête d'une partie au litige présentée avant que le tribunal ne prenne une décision. L'expiration du délai de prescription, dont l'application est déclarée par une partie au litige, constitue la base sur laquelle le tribunal peut prendre une décision de rejet de la demande. Compte tenu de ce qui précède, le tribunal arrive à la conclusion que les exigences énoncées par A.Sh. Jamalutdinov satisfaire partiellement, obligeant la succursale de Gazprom Mezhregiongaz Pyatigorsk LLC dans la République du Daghestan à éliminer la dette déraisonnablement accumulée pour le gaz consommé d'un montant de 78 422,24 kopecks. (79 125,43 roubles – 703,19 roubles) Sur la base de ce qui précède et guidé par l'art. 194-198 Code de procédure civile de la Fédération de Russie, le tribunal a DÉCIDÉ : satisfaire partiellement la demande de Jamalutdinov Abduralimgadzhi Shakhautdinovich. Obliger la succursale de LLC Gazprom Mezhregiongaz Pyatigorsk dans la République du Daghestan d'éliminer la dette accumulée de manière déraisonnable d'un montant de 78 422,24 roubles. (soixante-dix-huit mille quatre cent vingt-deux roubles vingt-quatre kopecks) au 31/04/2015. du compte personnel 0100120593 à l'adresse :<адрес>, MKR Eltav, rue 511/5, et recalculer la dette de gaz en fonction des relevés du compteur de gaz. Cette décision peut faire l'objet d'un appel devant la chambre judiciaire pour les affaires civiles de la Cour suprême de la République du Daghestan dans un délai d'un mois à compter de la date de son adoption. Président L.V. Zaishnikova Imprimé dans la salle de délibération.

L'eau est de l'oxyde d'hydrogène, qui est un liquide incolore, inodore et insipide. Ce liquide est contenu dans l'environnement - dans l'atmosphère, dans le sol, et forme des réservoirs naturels - lacs, mers, etc. Les gens créent également des réservoirs artificiels et des réservoirs. Leur objectif est d'accumuler, de préserver et de conserver l'eau, puisque c'est ce liquide qui soutient la vie sur notre planète, car il entre dans la composition chimique des cellules des organismes vivants.

L'humanité est habituée à utiliser l'eau dans tous les domaines de sa vie :

Pour boire et cuisiner (la déshydratation du corps humain ne doit pas être autorisée, car elle entraînerait la mort).
En agriculture (pour la croissance des cultures : légumes, fruits, baies, etc.).
Comme solvant (le plus souvent dans le secteur industriel).
Comme liquide de refroidissement (chaud - dans les réseaux de chaleur pour chauffer les locaux, froid (glace) - pour le refroidissement dans la restauration et en médecine).
Lors de l'extinction d'incendies et d'incendies (aussi bien sous forme liquide que sous forme de mousse).
Comme outil (par exemple pour la découpe au jet d'eau).
Comme lubrifiant (dans les lubrifiants en émulsion).

L’eau de table potable diffère de l’eau naturelle. On sait depuis longtemps qu’il existe un lien entre la qualité de l’eau et la santé humaine. Avant de fournir de l'eau aux appartements, elle est soigneusement nettoyée des micro-organismes, des impuretés métalliques et des substances nocives, et désinfectée d'E. coli (teneur maximale - 3 pour 1 litre d'eau). Cette opération est réalisée dans des installations de traitement spéciales, où le liquide est traité avec des réactifs spéciaux - charbon actif, hypochlorure de sodium, eau ammoniaquée, etc., passé à travers des filtres à sable, décanté, filtré, clarifié et fourni aux bâtiments résidentiels.

Normes de consommation d'eau

Notre État a introduit des normes pour la consommation d'eau froide et chaude en mètres cubes par citoyen russe moyen. Ainsi, cette année il est stipulé que sans compteurs installés une personne consomme par mois :

eau froide - 6 mètres cubes ou 6 mille litres (plus précisément 5,48 mètres cubes);
eau chaude - 3 mètres cubes ou 3 mille litres (plus précisément 3,81 mètres cubes).

Les calculs de la consommation quotidienne d'eau par un habitant sont simples : les chiffres indiqués doivent être divisés par 30 jours calendaires du mois. Ainsi, par jour, une personne dépense pour elle-même :

eau froide – 200 litres;
eau chaude – 100 litres.

Les experts recommandent de comparer ces chiffres, par exemple, avec le volume d'une baignoire remplie - 250 litres. Si vous ne prenez pas de bain tous les jours et ne faites pas beaucoup de lessive tous les jours, alors pour économiser de l'argent, vous pouvez installer un compteur d'eau et payer l'eau en fonction de ses relevés (les chiffres seront nettement inférieurs à la moyenne normes du pays).

Calcul de la consommation d'eau sans compteur

Vous pouvez calculer indépendamment la consommation d'eau sans utiliser de compteur d'eau. Pour ce faire, vous aurez besoin d'un seau de dix litres et d'une calculatrice. Vous devez d'abord ouvrir l'eau à tous les points de consommation : lave-linge, lave-vaisselle, cuisine et salle de bain. Nous remplissons le seau d'eau (cela peut être fait dans la salle de bain), et vous devez noter le temps, à savoir : combien de minutes faudra-t-il pour remplir un seau plein d'eau.

Un exemple de tels calculs : 10 litres d'eau ont pris 5 minutes. Cela signifie que nous divisons 60 minutes (une heure) par 5 minutes, nous obtenons 12. Nous multiplions ce chiffre par 10 litres et nous obtenons ainsi la consommation d'eau maximale calculée - 120 litres en une heure.

Si votre appartement ne dispose pas de compteurs d'eau installés, le paiement de sa consommation s'effectue au tarif moyen fixé par l'État. Ce chiffre (taux tarifaire) doit être multiplié par le nombre de personnes inscrites dans cet espace de vie. De tels calculs mathématiques sont effectués pour l'eau froide et chaude.

Mais où l’État a-t-il obtenu les normes de consommation d’eau indiquées ci-dessus (200 litres d’eau froide et 100 litres d’eau chaude) ? Le fait est que ces volumes comprennent l'eau consommée dans tout le bâtiment résidentiel :

fuites lors d'accidents de pipeline ;
arroser les pelouses;
les égouts;
lutte contre les incendies ;
dépenses excessives dans des appartements sans compteurs installés ;
fuites dans le système de la maison ;
connexions non autorisées.

Ces dépenses sont appelées « besoins généraux du ménage », qui sont normativement établis par le gouvernement de notre État dans les réglementations pertinentes.

Coût de l'eau sans compteur en 2019

Le coût d'un mètre cube d'eau est fixé différemment pour chaque région de la Fédération de Russie, cela dépend de la situation territoriale et des caractéristiques de la région. La structure tarifaire de la consommation d'eau froide comprend la consommation des ressources pour la fournir à l'utilisateur :

Travaux d'entretien et de réparation (services de production).
Revenu perdu.
Amortissement et profit.
Louer.
Fonds de paie.
Matériaux et matières premières.
Taxes et frais.
Frais d'achat de carburant.
Autres dépenses.

La structure des calculs tarifaires pour le paiement de la consommation d'eau chaude est similaire.

En moyenne en Russie, 1 mètre cube d'eau froide coûte 10 à 30 roubles et 1 mètre cube d'eau chaude coûte 60 à 135 roubles.

À titre de comparaison : à Oufa, l'eau froide coûte 12 roubles 15 kopecks (pour 1 mètre cube), l'eau chaude – 57 roubles 16 kopecks (pour 1 mètre cube) et à Moscou – l'eau froide coûte 30 roubles 87 kopecks (pour 1 mètre cube). mètre), chaud – 135 roubles 79 kopecks (pour 1 mètre cube).

Tarifs de l'eau en 2019

Le gouvernement de la Fédération de Russie a décidé d'augmenter les tarifs d'utilisation de l'eau. A partir de juillet 2016, le coût de l'eau fera l'objet d'une procédure d'indexation - de 8,7 %. Les autorités régionales décident également d'augmenter les tarifs d'utilisation de l'eau - de 30 % à 60 %.

L'augmentation du coût de l'eau se justifie par le fait que sa consommation réelle dans les appartements sans compteur installé dépasse largement la consommation prévue inscrite sur le reçu de paiement. Comme déjà mentionné, le paiement de l'eau s'effectue selon les normes établies, c'est-à-dire en fonction du nombre de personnes enregistrées dans l'appartement (maison). Mais dans notre pays, il arrive souvent qu'un locataire soit enregistré dans un certain espace de vie, mais que plusieurs y vivent. En conséquence, une consommation d’eau non comptabilisée et impayée se produit. Par conséquent, des contrôles appropriés seront effectués ; si la violation décrite de l'utilisation et du paiement de l'eau est détectée, le contrevenant s'expose à une sanction administrative sous la forme d'une amende.

Décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 6 mai 2011 N 354 (tel que modifié le 13 juillet 2019) « Sur la fourniture de services publics aux propriétaires et utilisateurs de locaux dans les immeubles d'habitation et les immeubles résidentiels » (ainsi que les « Règles pour la fourniture de services publics...

VI. Procédure de calcul et de paiement des factures de services publics

36. Le calcul du montant du paiement des services publics est effectué de la manière établie par le présent Règlement, en tenant compte des caractéristiques prévues par la réglementation régissant la procédure d'établissement et d'application de la norme sociale pour la consommation d'énergie électrique (énergie ), si dans une entité constitutive de la Fédération de Russie une décision a été prise d'établir une telle norme sociale.

37. La période de facturation pour le paiement des factures de services publics est fixée à un mois civil.

38. Le montant du paiement pour les services publics est calculé en fonction des tarifs (prix) pour les consommateurs établis par l'organisation fournisseur de ressources de la manière déterminée par la législation de la Fédération de Russie sur la réglementation nationale des prix (tarifs).

Si, dans une entité constitutive de la Fédération de Russie, une décision a été prise d'établir une norme sociale pour la consommation d'énergie électrique (électricité), le montant du paiement pour les services publics de fourniture d'électricité est calculé sur la base des prix (tarifs) de l'électricité. énergie (électricité) établie pour la population et les catégories équivalentes de consommateurs dans et au-delà de cette norme sociale.

Dans le cas de l'établissement de tarifs (prix) différenciés par groupes de consommateurs, le montant du paiement pour les services publics est calculé à l'aide des tarifs (prix) établis pour le groupe de consommateurs correspondant.

Si des surtaxes sont établies sur les tarifs (prix), le montant du paiement pour les services publics est calculé en tenant compte de ces surtaxes.

Dans le cas de l'établissement de tarifs (prix) à deux taux pour les consommateurs, le calcul du montant du paiement pour les services publics est effectué en fonction de tarifs (prix) tels que la somme des composantes constantes et variables du paiement, calculées pour chacun des 2 taux établis (fixe et variable) du tarif à deux taux (prix) séparément .

Dans le cas de l'établissement de tarifs bicomposants pour l'eau chaude, le montant du paiement du service d'eau chaude est calculé sur la base de la somme du coût de la composante eau froide destinée au chauffage afin de fournir le service d'eau chaude ( ou la composante liquide de refroidissement, qui fait partie intégrante du tarif de l'eau chaude dans les systèmes ouverts d'approvisionnement en chaleur (alimentation en eau chaude), et le coût de la composante énergie thermique utilisée pour chauffer l'eau froide afin de fournir des services publics d'approvisionnement en eau chaude.

(voir texte dans l'édition précédente)

Lors de l'établissement de tarifs (prix) pour les consommateurs, différenciés selon l'heure de la journée ou d'autres critères reflétant le degré d'utilisation des ressources des services publics, le montant du paiement pour les services publics fournis dans les locaux d'habitation est déterminé à l'aide de ces tarifs (prix) si le consommateur a un appareil de comptage individuel, commun (appartement) ou local qui permet de déterminer les volumes de ressources utilitaires consommés dans les locaux correspondants différenciés par heure de la journée ou d'autres critères reflétant le degré d'utilisation des ressources utilitaires.

(voir texte dans l'édition précédente)

Lors du calcul du montant du paiement pour les ressources utilitaires achetées par l'entrepreneur auprès d'un organisme fournisseur de ressources dans le but de fournir des services publics aux consommateurs, les tarifs (prix) de l'organisation fournisseur de ressources sont utilisés lors du calcul du montant du paiement pour les services publics pour consommateurs.

39. Si, lors du calcul du montant du paiement pour un service public, un tarif (prix) en deux parties est soumis à l'application, alors l'entrepreneur, afin de calculer la composante constante du paiement, est tenu de calculer de la manière conformément à l'annexe n° 2, le nombre d'unités de cette valeur constante pour chaque local résidentiel ou non résidentiel d'un immeuble (puissance, charge, etc.), qui est établi par la législation de la Fédération de Russie sur la réglementation étatique de tarifs pour le calcul de la composante constante de la redevance.

40. Le consommateur d'un immeuble à appartements paie les services publics (approvisionnement en eau froide, approvisionnement en eau chaude, assainissement, approvisionnement en électricité, approvisionnement en gaz) fournis au consommateur dans des locaux résidentiels et non résidentiels dans les cas établis par le présent règlement, à l'exception du cas de gestion directe d'un immeuble à appartements par les propriétaires des locaux de cette maison, ainsi que des cas où la méthode de contrôle dans un immeuble à appartements n'est pas sélectionnée ou la méthode de contrôle sélectionnée n'est pas mise en œuvre, dans laquelle le consommateur dans un immeuble d'habitation, dans le cadre du paiement des services publics (approvisionnement en eau froide, approvisionnement en eau chaude, assainissement, approvisionnement en électricité, approvisionnement en gaz), paie séparément les services publics fournis au consommateur dans des locaux résidentiels ou non résidentiels et le paiement des services publics consommés lors de l'entretien des biens communs dans un immeuble à appartements (ci-après dénommés les services publics prévus pour les besoins généraux de la maison).

(voir texte dans l'édition précédente)

Le consommateur d'un service public de chauffage et (ou) de fourniture d'eau chaude, produit et fourni par l'entrepreneur au consommateur en l'absence de systèmes centralisés de chauffage et (ou) de fourniture d'eau chaude, paie des frais calculés conformément au paragraphe 54 du ces règles.

(voir texte dans l'édition précédente)

41. Le consommateur de services publics dans un ménage paie des frais pour les services publics, qui comprennent le paiement des services publics fournis au consommateur dans les locaux d'habitation, ainsi que les services publics consommés lors de l'utilisation du terrain et des dépendances qui s'y trouvent.

42. Le montant du paiement d'un service public fourni à un consommateur dans un local d'habitation équipé d'un compteur individuel ou commun (appartement), à l'exception du paiement d'un service public de chauffage, est déterminé conformément à la formule 1 de l'annexe. N° 2 au présent Règlement basé sur les relevés d'un tel appareil tenant compte de la période de facturation. Dans le cas de l'établissement de tarifs à deux composantes pour l'eau chaude, le montant du paiement du service public de fourniture d'eau chaude fourni au consommateur pour la période de facturation dans un local d'habitation est déterminé conformément à la formule 23 de l'annexe n° 2 au présent Règles basées sur les relevés des compteurs d'eau chaude.

(voir texte dans l'édition précédente)

En l'absence d'un compteur individuel ou général (d'appartement) pour l'eau froide, l'eau chaude, l'énergie électrique et le gaz et en l'absence de possibilité technique d'installer un tel compteur, le montant du paiement des services publics d'approvisionnement en eau froide, la fourniture d'eau chaude, la fourniture d'électricité, la fourniture de gaz fournies au consommateur dans un local d'habitation, sont déterminées conformément aux formules 4 et à l'annexe n° 2 du présent Règlement sur la base des normes de consommation des services publics. Dans le cas de l'établissement de tarifs à deux composantes pour l'eau chaude, le montant du paiement du service public de fourniture d'eau chaude fourni au consommateur pour la période de facturation dans un local d'habitation est déterminé conformément à la formule 23 de l'annexe n° 2 au présent Règles basées sur la norme de consommation d'eau chaude.

(voir texte dans l'édition précédente)

En l'absence d'un compteur individuel ou général (d'appartement) d'eau froide, d'eau chaude, d'énergie électrique et en cas d'obligation d'installer un tel compteur, le montant du paiement du service public d'alimentation en eau froide, chaude l'approvisionnement en eau et (ou) l'approvisionnement en électricité fourni au consommateur dans un local d'habitation, est déterminé par la formule 4(1) de l'annexe n° 2 au présent règlement sur la base de la consommation standard des services publics pour l'approvisionnement en eau froide, l'approvisionnement en eau chaude et (ou) la fourniture d'électricité selon un coefficient croissant, et en cas d'établissement de tarifs à deux composantes pour l'eau chaude, le montant du paiement des services publics en fonction de la fourniture d'eau chaude fournie au consommateur pour la période de facturation dans un immeuble d'habitation qui est non équipé de tels compteurs est déterminé par la formule 23(1) de l'annexe n° 2 au présent règlement basée sur la norme de consommation d'eau chaude en utilisant un facteur multiplicateur.

(voir texte dans l'édition précédente)

Le montant du paiement pour les services publics fournis à un consommateur dans un local d'habitation dans les cas et pour les périodes de facturation spécifiés au paragraphe 59 du présent Règlement est déterminé sur la base des données spécifiées au paragraphe 59 du présent Règlement.

Le montant du paiement pour les services publics d'assainissement assurés pour la période de facturation dans un local d'habitation non équipé d'un compteur d'eaux usées individuel ou commun (appartement) est calculé sur la base de la somme des volumes d'eau froide et chaude fournis dans un tel local d'habitation. locaux et déterminé en fonction des relevés des compteurs d'eau froide et (ou) chaude individuels ou généraux (appartement) pour la période de facturation, et en l'absence de compteurs d'eau froide et (ou) chaude - conformément à la formule 4 de l'annexe N ° 2 au présent règlement basé sur la norme d'assainissement.

(voir texte dans l'édition précédente)

42(1). Le paiement des services de chauffage s'effectue de deux manières : pendant la période de chauffage ou uniformément tout au long de l'année civile.

Dans un immeuble d'habitation qui n'est pas équipé d'un compteur d'énergie thermique collectif (bâtiment commun) et dans un immeuble d'habitation qui n'est pas équipé d'un compteur d'énergie thermique individuel, le montant du paiement du service de chauffage est déterminé selon les formules 2, , et l'Annexe n°2 au présent Règlement basé sur la norme de consommation des services de chauffage.

(voir texte dans l'édition précédente)

Dans un immeuble à appartements équipé d'un compteur de chaleur collectif (communautaire) et dans lequel aucun local résidentiel ou non résidentiel n'est équipé d'un compteur d'énergie thermique individuel et (ou) commun (appartement), le montant du paiement pour le service de chauffage est déterminé par les formules 3 et l'annexe n° 2 du présent règlement sur la base des relevés d'un compteur d'énergie thermique collectif (maison commune).

(voir texte dans l'édition précédente)

Dans un immeuble à appartements équipé d'un compteur d'énergie thermique collectif (bâtiment commun) et dans lequel au moins un, mais pas tous les locaux résidentiels ou non résidentiels sont équipés de compteurs d'énergie thermique individuels et (ou) communs (appartement), le montant du paiement du service de chauffage déterminé selon les formules 3(1) et l'annexe n°2 du présent Règlement sur la base des relevés des compteurs d'énergie thermique individuels et (ou) généraux (appartement) et collectifs (maison commune).

(voir texte dans l'édition précédente)

Dans un immeuble à appartements équipé d'un compteur de chaleur collectif (bâtiment commun) et dans lequel tous les locaux résidentiels et non résidentiels sont équipés de compteurs d'énergie thermique individuels et (ou) communs (appartement), le montant du paiement pour les services publics les prestations de chauffage sont déterminées par les formules 3(3 ) et l'annexe n° 2 du présent Règlement sur la base des relevés des compteurs d'énergie thermique individuels et (ou) communs (appartement) et des relevés d'un comptage d'énergie thermique collectif (maison commune) appareil.

(voir texte dans l'édition précédente)

Dans un immeuble d'habitation équipé d'un compteur individuel d'énergie thermique, le montant du paiement pour le service de chauffage est déterminé selon les formules 3(4) et l'annexe n° 2 du présent Règlement sur la base des relevés du compteur individuel d'énergie thermique. .

(voir texte dans l'édition précédente)

Si un immeuble à appartements est équipé d'un compteur d'énergie thermique collectif (bâtiment commun) et, en même temps, de locaux résidentiels et non résidentiels dans l'immeuble, dont la superficie totale est supérieure à 50 pour cent de la superficie totale de tous les locaux résidentiels et non résidentiels de l'immeuble, sont équipés de distributeurs, le montant du paiement pour les services publics est en fonction du chauffage est déterminé conformément aux dispositions des paragraphes trois et quatre du présent paragraphe et est soumis à ajustement une fois par an par l'entrepreneur selon la formule 6 de l'annexe n° 2 au présent règlement. Par décision de l'assemblée générale des propriétaires de locaux d'un immeuble à appartements, des membres d'une société ou d'une coopérative, une fréquence plus fréquente au cours de l'année pour l'ajustement du montant du paiement des services de chauffage utilitaire fournis aux consommateurs de l'immeuble à appartements visé au présent paragraphe peut être établi en cas de paiement des services publics de chauffage pendant la saison de chauffage. En cas de panne, d'absence d'indications ou de présence d'une violation de l'intégrité du sceau d'au moins un distributeur dans un local résidentiel ou non résidentiel d'un immeuble à appartements, ces locaux sont assimilés à des locaux non équipés de distributeurs. .

(voir texte dans l'édition précédente)

Lors du choix d'un mode de paiement des services de chauffage pendant la période de chauffage avec un système d'alimentation en chaleur ouvert (alimentation en eau chaude), si le compteur de chaleur d'un immeuble à appartements est équipé d'un compteur d'énergie thermique collectif (maison commune) qui prend en compte le volume total (quantité) d'énergie thermique consommée pour les besoins de chauffage et d'approvisionnement en eau chaude, pour déterminer le montant du paiement des services de chauffage conformément aux dispositions des paragraphes trois à cinq du présent paragraphe, le volume (quantité) d'énergie thermique l'énergie consommée pendant la période de facturation pour les besoins de chauffage, pendant la période de chauffage est déterminée comme la différence de volume ( quantité) d'énergie thermique consommée pendant la période de facturation, déterminée sur la base des relevés du compteur de chaleur collectif (maison commune) avec dont l'immeuble est équipé, et le produit du volume (quantité) d'énergie thermique consommée pendant la période de facturation, utilisée pour chauffer l'eau dans le but de fournir de l'eau chaude aux services publics, déterminée sur la base de la consommation standard d'énergie thermique utilisée chauffer l'eau dans le but de fournir des services publics pour l'approvisionnement en eau chaude et le volume (quantité) d'eau chaude consommée dans les locaux d'un immeuble d'habitation et pour les besoins généraux de la maison.

Lors du choix d'un mode de paiement des services de chauffage pendant la période de chauffage, si, avec un système ouvert d'alimentation en chaleur (alimentation en eau chaude) dans un immeuble d'habitation, des compteurs collectifs (maison commune) sont installés séparément dans le système de chauffage et dans le chaud système d'approvisionnement en eau, le montant du paiement des services publics selon le chauffage est déterminé conformément aux dispositions des paragraphes trois à cinq du présent paragraphe.

Lors du choix d'un mode de paiement pour un service de chauffage pendant la période de chauffage, le volume (quantité) d'énergie thermique dans le montant déterminé sur la base des relevés des appareils de mesure d'énergie thermique individuels et (ou) généraux (appartements) est utilisé lors du calcul du montant du paiement pour le service de chauffage pour la période de facturation au cours de laquelle le consommateur a soumis les relevés de compteurs. Lors du choix d'un mode de paiement uniforme des services de chauffage tout au long de l'année civile, les relevés des compteurs d'énergie thermique individuels et (ou) généraux (appartements) sont utilisés lors des ajustements pour l'année écoulée.

(voir texte dans l'édition précédente)

42(2). Le mode de paiement des services publics de chauffage pendant la période de chauffage est appliqué à partir du début de la période de chauffage de l'année suivant celle au cours de laquelle l'organisme gouvernemental de l'entité constitutive de la Fédération de Russie a décidé de choisir cette méthode, et la méthode de paiement des services publics de chauffage uniformément tout au long de l'année civile - à partir du 1er juillet de l'année suivant celle au cours de laquelle l'organisme gouvernemental de l'entité constitutive de la Fédération de Russie a pris la décision de choisir cette méthode.

Si un organisme gouvernemental d'une entité constitutive de la Fédération de Russie décide de modifier le mode de paiement d'un service de chauffage, l'exécuteur testamentaire ajustera le montant du paiement pour un service de chauffage au cours du premier trimestre de l'année civile suivant le année au cours de laquelle le mode de paiement est modifié, conformément à la formule 6 (1)

(voir texte dans l'édition précédente)

43. Le volume d'énergie thermique consommée dans les locaux non résidentiels d'un immeuble à appartements est déterminé conformément au paragraphe 42(1) du présent Règlement.

En l'absence d'un compteur d'énergie thermique collectif (bâtiment commun) dans un immeuble à appartements, ainsi que d'un compteur d'énergie thermique individuel, le volume spécifié est déterminé en fonction de la norme de consommation des services de chauffage appliquée dans un tel immeuble à appartements.

(voir texte dans l'édition précédente)

Le volume d'énergie électrique, d'eau froide et d'eau chaude consommé dans une pièce attribuée dans un immeuble d'habitation pour les places de stationnement, le volume d'eaux usées rejetées est déterminé sur la base des relevés des compteurs de ressources utilitaires correspondants installés à des fins de comptage séparé de la consommation des ressources utilitaires dans ce local, et en leur absence, en fonction de la superficie des locaux spécifiés et de la consommation standard d'eau froide, d'eau chaude, d'évacuation des eaux usées, d'énergie électrique dans le but d'entretenir les biens communs dans un immeuble. Le volume spécifié d'énergie électrique, d'eau froide et d'eau chaude, ainsi que d'eaux usées est réparti entre les propriétaires de places de stationnement au prorata du nombre de places de stationnement appartenant à chaque propriétaire. De plus, en l'absence de compteurs d'électricité, d'eau froide et d'eau chaude installés en vue d'un comptage séparé de la consommation des ressources utilitaires dans ce local, le montant du paiement pour les propriétaires de places de stationnement est déterminé en appliquant un facteur croissant au correspondant norme de consommation des ressources utilitaires, dont la valeur est prise à 1,5.

(voir texte dans l'édition précédente)

44. Le montant du paiement pour les services publics fournis pour les besoins généraux de la maison dans les cas établis par le paragraphe 40 du présent Règlement, dans un immeuble d'appartements équipé d'un compteur collectif (commun), à l'exception des services de chauffage public, est déterminé dans conformément à la formule 10 de l'annexe n° 2 au présent règlement.

Dans le même temps, le volume des services publics fournis pour les besoins courants des ménages pendant la période de facturation, répartis selon les formules 11 - Annexe n°2 au présent Règlement entre les consommateurs, ne peut excéder le volume des services publics calculé sur la base des normes de consommation. de la ressource utilitaire correspondante aux fins de l'entretien des biens communs dans un immeuble à appartements, sauf dans les cas où une assemblée générale des propriétaires de locaux dans un immeuble à appartements, tenue de la manière prescrite, a pris une décision sur la répartition du volume des utilitaires dans le montant dépassant le volume des services publics prévus pour les besoins généraux de la maison, déterminé sur la base des relevés du compteur collectif (bâtiment commun), au-dessus du volume calculé sur la base des normes de consommation des ressources communales aux fins de l'entretien des biens communs dans un immeuble à appartements, entre tous les locaux résidentiels et non résidentiels au prorata de la superficie totale de chaque local résidentiel et non résidentiel.

Lors du calcul du paiement d'un service public fourni pour les besoins généraux de la maison à un consommateur dans un local non résidentiel, les prix (tarifs) établis pour la catégorie de consommateurs à laquelle appartient un tel consommateur sont utilisés.

Si la maison commune (collective) et tous les compteurs individuels (appartements) ont la même fonctionnalité pour déterminer le volume de consommation de services publics différencié par l'heure de la journée ou d'autres critères reflétant le degré d'utilisation des ressources des services publics, alors les volumes de services publics les services fournis pour la période de facturation pour les besoins généraux de la maison sont déterminés séparément pour chaque heure de la journée ou autre critère, et le montant du paiement pour chacun de ces volumes de services publics est réparti entre les consommateurs conformément au premier paragraphe du présent paragraphe. Dans d'autres cas, le volume des services publics fournis pour la période de facturation pour les besoins généraux de la maison est déterminé et réparti entre les consommateurs d'un immeuble à appartements sans tenir compte de la différenciation de ce volume selon l'heure de la journée ou d'autres critères reflétant le degré d'utilisation de ressources des services publics, sauf disposition contraire de l'accord contenant les dispositions sur la fourniture de services publics.

(voir texte dans l'édition précédente)

45. Si le volume des services publics fournis pendant la période de facturation pour les besoins généraux de la maison est nul, le paiement pour le type correspondant de services publics fournis pour les besoins généraux de la maison, déterminé conformément au paragraphe 44 du présent règlement, n'est pas facturé à consommateurs pour cette période de facturation.

(voir texte dans l'édition précédente)

46. Le paiement du type de service public correspondant fourni pour la période de facturation pour les besoins généraux de la maison, déterminé conformément au paragraphe 44 du présent Règlement, n'est pas facturé aux consommateurs si, lors du calcul du volume du service public fourni pour la facturation période pour les besoins généraux de la maison, il est établi que le volume ressource communale, déterminé sur la base des relevés du compteur collectif (maison commune) pour cette période de facturation, est inférieur à la somme des volumes du type de service public correspondant prévu cette période de facturation aux consommateurs dans tous les locaux résidentiels et non résidentiels, déterminés conformément aux paragraphes 42 et du présent Règlement, et déterminés conformément au paragraphe 54 du présent Règlement des volumes du type correspondant de ressource utilitaire utilisé par l'entrepreneur pendant cette période période de facturation dans la production indépendante de services publics pour le chauffage et (ou) la fourniture d'eau chaude.

(voir texte dans l'édition précédente)

48. En l'absence de compteur collectif (maison commune), le montant du paiement des services publics (à l'exception des services publics de chauffage) prévus pour les besoins généraux de la maison dans un immeuble à appartements dans les cas établis au paragraphe 40 du présent Le règlement est déterminé conformément à la formule 10 de l'annexe n° 2 au présent règlement. Dans ce cas, le volume des ressources communales consommées pour l'entretien des biens communs dans un immeuble à appartements par local résidentiel (non résidentiel) est déterminé conformément à la formule 15 de l'annexe n° 2 au présent règlement.

(voir texte dans l'édition précédente)

49. Si le ménage n'est pas équipé d'un compteur individuel pour le type de ressource communale correspondant, alors le consommateur, en plus du paiement du service public fourni dans les locaux d'habitation calculé conformément au paragraphe 42 du présent Règlement, paie pour le service public qui lui est fourni lors de l'utilisation du terrain et des dépendances situées sur celui-ci.

Le montant du paiement pour les services publics fournis au consommateur lors de l'utilisation d'un terrain et des dépendances qui s'y trouvent est calculé conformément à la formule 22 de l'annexe n° 2 au présent Règlement sur la base des normes de consommation des services publics lors de l'utilisation du terrain. terrain et dépendances qui s'y trouvent.

Le calcul du montant du paiement des services publics fournis au consommateur lors de l'utilisation du terrain et des dépendances qui s'y trouvent s'effectue à partir de :

à compter de la date spécifiée dans le contrat contenant des dispositions pour la fourniture de services publics, ou dans la demande du consommateur soumise à l'entrepreneur conformément à l'alinéa « k » du paragraphe 34 du présent Règlement, au début de la consommation du service public fourni par l'entrepreneur lors de l'utilisation du terrain et des dépendances qui s'y trouvent si le consommateur ne dispose pas de compteur individuel ;

à compter de la date précisée dans l'acte constatant que le consommateur ne dispose pas de compteur individuel et sur sa consommation du service public fourni par l'entrepreneur lors de l'utilisation du terrain et des dépendances qui s'y trouvent. Un tel acte est dressé par l'entrepreneur en présence du consommateur et d'au moins 2 personnes non intéressées. L'entrepreneur est tenu d'indiquer les objections du consommateur dans l'acte rédigé et n'a pas le droit d'empêcher le consommateur d'attirer d'autres personnes non intéressées à participer à l'inspection, dont les informations, si elles sont attirées par le consommateur, doivent également être figurant dans l'acte établi par l'entrepreneur.

50. Le calcul du montant du paiement pour les services publics fournis à un consommateur vivant dans une ou plusieurs chambres dans un local d'habitation qui est un appartement commun (ci-après dénommé appartement commun) est effectué conformément aux formules 7, , , , et l'annexe n° 2 au présent règlement, et en cas d'établissement de tarifs à deux composantes pour l'eau chaude - selon les formules 25 - l'annexe n° 2 au présent règlement.

(voir texte dans l'édition précédente)

Si un appartement communal est équipé d'un compteur d'énergie électrique commun (appartement) et qu'en même temps toutes les pièces de l'appartement communal sont équipées de compteurs d'énergie électrique de pièce, alors le montant du paiement pour le service public d'électricité fourni au consommateur dans la chambre dans l'appartement commun est déterminée selon la formule 9 de l'annexe n°2 au présent règlement.

Si un appartement communal est équipé d'un compteur électrique commun (appartement) et que toutes les pièces de l'appartement communal ne sont pas équipées de compteurs électriques de pièce, alors le calcul du montant du paiement pour le service public d'électricité fourni au consommateur vivant dans le la ou les pièces équipées d'un compteur d'énergie électrique d'ambiance, sont réalisées sur la base des relevés du compteur d'ambiance et de l'accord conclu entre tous les consommateurs d'un appartement commun sur la procédure de détermination du volume (quantité) d'énergie électrique consommée dans les locaux qui sont la propriété commune des propriétaires de pièces d'un appartement communal, et sur sa répartition entre tous les consommateurs d'un appartement communal.

Cet accord doit être écrit, signé par les consommateurs de l'appartement commun ou leurs représentants autorisés et remis à l'entrepreneur. Dans ce cas, l'entrepreneur calcule le paiement des services publics pour l'électricité fournie aux consommateurs dans un appartement commun conformément à l'accord reçu de leur part, à compter du mois suivant celui au cours duquel un tel accord a été transféré à l'entrepreneur.

En l'absence de l'accord spécifié, le calcul des tarifs des services publics de fourniture d'électricité est effectué conformément à la formule 7 de l'annexe n° 2 au présent règlement sans tenir compte des relevés des compteurs électriques des locaux.

51. Le calcul du montant du paiement pour les services publics fournis aux consommateurs dans les locaux d'habitation dans les dortoirs de type couloir, hôtel et sectionnel (avec présence de cuisines communes, de toilettes ou de blocs de douche aux étages) est effectué de la manière établie pour calculer le montant du paiement des services publics pour les consommateurs vivant dans un appartement commun.

52. Le calcul du montant du paiement pour les services publics fournis aux consommateurs dans des locaux résidentiels dans des dortoirs de type appartement est effectué de la manière établie pour calculer le montant du paiement pour les services publics pour les consommateurs vivant dans des locaux résidentiels dans un immeuble à appartements.

(voir texte dans l'édition précédente)

54. En cas de fourniture indépendante par l'entrepreneur de services publics de chauffage et (ou) d'approvisionnement en eau chaude (en l'absence d'approvisionnement centralisé en chaleur et (ou) d'approvisionnement en eau chaude) à l'aide d'équipements faisant partie de la propriété commune du propriétaires de locaux dans un immeuble à appartements, le calcul du montant du paiement pour les consommateurs pour un tel service public est fourni par l'entrepreneur sur la base du volume de la ou des ressources utilitaires utilisées pendant la période de facturation dans la production du service public pour le chauffage et (ou) la fourniture d'eau chaude (ci-après dénommée la ressource utilitaire utilisée dans la production), et le tarif (prix) du service utilitaire utilisé dans la production de la ressource communale.

(voir texte dans l'édition précédente)

Le volume d'une ressource utilitaire utilisée dans la production est déterminé par les relevés d'un compteur enregistrant le volume d'une telle ressource utilitaire, et en son absence - proportionnellement aux coûts d'une telle ressource utilitaire pour la production d'énergie thermique utilisée pour le fourniture de services de chauffage collectifs et (ou) pour la fourniture de services communaux d'approvisionnement en eau chaude.

(voir texte dans l'édition précédente)

Dans ce cas, le volume total (quantité) d'énergie thermique produite par l'entrepreneur pendant la période de facturation, utilisée dans le but de fournir des services publics de chauffage et (ou) dans le but de fournir des services publics de fourniture d'eau chaude, est déterminé. par les relevés des appareils de mesure installés sur l'équipement utilisé par l'entrepreneur, un service public de chauffage et (ou) d'approvisionnement en eau chaude a été fourni, et en l'absence de tels appareils de mesure - comme la somme des volumes (quantités) d'énergie thermique utilisée dans le but de fournir un service public pour le chauffage et (ou) dans le but de fournir un service public pour l'approvisionnement en eau chaude, déterminé par les relevés des compteurs d'énergie thermique individuels et généraux (appartements) avec lesquels les locaux résidentiels et non résidentiels des consommateurs sont équipés, les volumes (quantités) de consommation d'énergie thermique utilisés dans le but de fournir des services de chauffage collectifs et (ou) de fournir des services publics d'approvisionnement en eau chaude, déterminés de la manière établie par le présent Règlement pour les consommateurs dont les locaux résidentiels et non résidentiels ne sont pas équipés de tels compteurs, et les volumes (quantités) de consommation d'énergie thermique utilisés pour fournir des services publics d'approvisionnement en eau chaude pour les besoins généraux de la maison, déterminés sur la base des normes de consommation d'eau chaude dans le but d'entretenir les biens communs dans un immeuble à appartements et normes de consommation d'énergie thermique utilisée pour chauffer l'eau pour l'approvisionnement en eau chaude. Le volume (quantité) d'énergie thermique consommée pendant la période de facturation pour les besoins de chauffage d'un immeuble à appartements ou d'un immeuble d'habitation est déterminé en tenant compte des dispositions du paragraphe 42(1) du présent Règlement.

(voir texte dans l'édition précédente)

Lors de la détermination du montant du paiement d'un consommateur pour un service de chauffage (en l'absence d'approvisionnement en chauffage centralisé), le volume de la ressource utilitaire utilisée dans la production est réparti entre tous les locaux résidentiels et non résidentiels d'un immeuble au prorata de la taille de la superficie totale des locaux résidentiels ou non résidentiels de l'immeuble appartenant (en cours d'utilisation) par chaque logement de consommateur conformément à la formule 18 de l'annexe n° 2 au présent règlement.

Le montant du paiement par le consommateur pour les services publics de fourniture d'eau chaude (en l'absence de fourniture centralisée d'eau chaude) est déterminé conformément aux formules 20 et à l'annexe n° 2 du présent Règlement comme la somme de 2 éléments :

(voir texte dans l'édition précédente)

le produit du volume d'eau chaude consommé par le consommateur, préparé par l'entrepreneur, et le tarif de l'eau froide ;

le produit du volume (quantité) d'une ressource utilitaire utilisée pour chauffer de l'eau froide dans le but de fournir un service public pour l'approvisionnement en eau chaude, et le tarif (prix) d'une ressource utilitaire. Dans ce cas, le volume (quantité) de la ressource communale est déterminé en fonction de la consommation spécifique de la ressource communale utilisée pour chauffer l'eau froide en vue de fournir des services publics de fourniture d'eau chaude, dans un volume égal au volume d'eau chaude. eau consommée pendant la période de facturation dans des locaux résidentiels ou non résidentiels et pour les besoins généraux de la maison.

(voir texte dans l'édition précédente)

Le paiement des services publics de chauffage et (ou) de fourniture d'eau chaude, effectués par l'entrepreneur utilisant des équipements faisant partie de la propriété commune des propriétaires de locaux dans un immeuble à appartements, n'inclut pas les frais d'entretien et de réparation de ces équipements. Les frais d'entretien et de réparation de ces équipements sont soumis à inclusion dans la redevance d'entretien des locaux d'habitation.

(voir texte dans l'édition précédente)

Le montant du paiement du consommateur pour une prestation de chauffage (en l'absence de fourniture de chauffage centralisée) en présence dans un immeuble d'habitation d'un compteur d'énergie thermique installé sur des équipements faisant partie de la propriété commune de l'immeuble, avec l'utilisation dont le service de chauffage a été fourni, ainsi que les compteurs individuels (d'appartement) dans tous les locaux résidentiels et non résidentiels d'un immeuble à appartements, sont déterminés pour la période de facturation au prorata du volume d'énergie thermique déterminé conformément à formule 18(1) de l'annexe n° 2 au présent règlement, et si le mode de paiement des services de chauffage est choisi uniformément tout au long de l'année civile, ajusté une fois par an conformément à la formule 18(3) de l'annexe n° 2 au présent règlement .

55. S'il n'y a pas d'approvisionnement centralisé en eau chaude et si des équipements de chauffage installés dans les locaux d'habitation sont utilisés pour répondre aux besoins d'approvisionnement en eau chaude, aucun paiement pour le service public d'approvisionnement en eau chaude n'est facturé.

Dans ce cas, le volume d'eau froide, ainsi que l'électricité, le gaz et l'énergie thermique utilisés pour chauffer l'eau froide, sont payés par le consommateur dans le cadre des frais de services publics pour l'approvisionnement en eau froide, l'approvisionnement en électricité, l'approvisionnement en gaz et l'approvisionnement en chaleur.

En l'absence d'un compteur individuel ou général (d'appartement) pour l'eau froide, l'énergie électrique, le gaz et l'énergie thermique utilisés pour chauffer l'eau froide, le volume de consommation de ces ressources utilitaires est déterminé sur la base des normes de consommation des services publics. établi pour les consommateurs vivant dans des locaux d'habitation en l'absence d'approvisionnement centralisé en eau chaude.

56. Si un local d'habitation qui n'est pas équipé d'un compteur individuel et (ou) commun (appartement) pour l'eau chaude, et (ou) l'eau froide, et (ou) l'énergie électrique est utilisé par des consommateurs résidant temporairement, alors le montant Le montant du paiement pour le type de service public correspondant fourni dans de tels locaux d'habitation est calculé conformément aux présentes règles sur la base du nombre de consommateurs résidant de manière permanente et temporaire dans les locaux d'habitation. De plus, aux fins du calcul des tarifs pour le type de service public correspondant, un consommateur est considéré comme résidant temporairement dans un local d'habitation s'il réside effectivement dans ce local d'habitation pendant plus de 5 jours consécutifs.

56(1). Si les locaux d'habitation ne sont pas équipés d'un compteur individuel ou commun (appartement) pour l'eau froide, l'eau chaude, l'électricité et le gaz, et que l'entrepreneur dispose d'informations sur les consommateurs résidant temporairement dans les locaux d'habitation qui ne sont pas enregistrés dans ces locaux à leur lieu de résidence permanent (temporaire) ou lieu de résidence, l'exécuteur testamentaire a le droit de dresser un acte établissant le nombre de citoyens résidant temporairement dans les locaux d'habitation. L'acte spécifié est signé par l'exécuteur testamentaire et le consommateur, et si le consommateur refuse de signer l'acte - par l'exécuteur testamentaire et au moins 2 consommateurs et un membre du conseil d'un immeuble à appartements dans lequel une société ou une coopérative n'a pas été créée , le président de la société ou de la coopérative, si la gestion de l'immeuble à appartements est assurée par une société ou une coopérative et que l'organe de gestion d'une telle société ou coopérative a conclu une convention de gestion avec l'organisme de gestion.

(voir texte dans l'édition précédente)

Cet acte indique la date et l'heure de son établissement, les nom, prénom et patronyme du propriétaire des locaux d'habitation (consommateur en résidence permanente), l'adresse, le lieu de résidence, des informations sur le nombre de consommateurs en résidence temporaire, ainsi que, le cas échéant il est possible de déterminer la date de début de leur résidence et sous réserve de Lorsque l'acte est signé par le propriétaire des locaux d'habitation (consommateur en résidence permanente), la date de début de leur résidence est indiquée. Si le propriétaire des locaux d'habitation (consommateur résidant en permanence) refuse de signer l'acte ou si le propriétaire des locaux d'habitation (consommateur résidant en permanence) est absent des locaux d'habitation au moment de l'établissement de l'acte, une note correspondante est faite dans cet acte. L'entrepreneur est tenu de remettre 1 exemplaire de l'acte au propriétaire des locaux d'habitation (consommateur résidant en permanence), et en cas de refus de recevoir un tel acte, une note est faite.

(voir texte dans l'édition précédente)

L'acte spécifié est adressé par l'exécuteur testamentaire aux organes des affaires intérieures dans un délai de 3 jours à compter de la date de son établissement.

(voir texte dans l'édition précédente)

56(2). En l'absence de citoyens résidant de manière permanente ou temporaire dans les locaux d'habitation, le volume des services publics est calculé en tenant compte du nombre de propriétaires de ces locaux.

57. Le montant du paiement pour le type de service public correspondant fourni aux consommateurs en résidence temporaire est calculé par l'entrepreneur au prorata du nombre de jours vécus par ces consommateurs et est payé par le consommateur en résidence permanente. Le calcul du montant du paiement pour le type de service public correspondant fourni aux résidents temporaires s'arrête à compter du lendemain du jour :

a) mise en service d'un compteur individuel et (ou) général (d'appartement) d'eau chaude, d'eau froide et (ou) d'énergie électrique, conçu pour comptabiliser la consommation de telles (telles) ressources utilitaires dans un immeuble d'habitation utilisé en résidence temporaire les consommateurs ;

B) la fin de la période de résidence de ces consommateurs dans les locaux d'habitation, qui est indiquée dans la demande du propriétaire ou du consommateur résidant de manière permanente pour l'utilisation des locaux d'habitation par des consommateurs en résidence temporaire, mais au plus tôt à la date de réception de une telle demande par l'entrepreneur.

57(1). La date de début de résidence des résidents temporaires dans des locaux d'habitation à utiliser pour le calcul des frais de services publics et, si nécessaire, les recalculs pour les périodes passées est indiquée dans la demande du propriétaire (consommateur résidant en permanence) pour l'utilisation de locaux d'habitation par temporairement consommateurs résidents. A défaut d'une telle demande ou à défaut dans une telle demande de la date de début de résidence des personnes résidant temporairement dans les locaux d'habitation, cette date est considérée comme étant le 1er jour du mois de la date d'établissement du acte fixant le nombre de citoyens résidant temporairement dans les locaux d'habitation. Ledit acte est dressé dans les formes précisées à l'article 56(1) du présent Règlement.

(voir texte dans l'édition précédente)

La demande du propriétaire ou du consommateur en résidence permanente pour l'utilisation de locaux d'habitation par des consommateurs en résidence temporaire doit indiquer le nom, le prénom et le patronyme du propriétaire ou du consommateur en résidence permanente, l'adresse, le lieu de résidence, des informations sur le nombre de consommateurs en résidence temporaire. , les dates de début et de fin de résidence de ces consommateurs dans l'espace de vie. Une telle demande est adressée à l'entrepreneur par le propriétaire ou le consommateur résidant en permanence dans un délai de 3 jours ouvrables à compter de la date d'arrivée des résidents temporaires.

58. Le nombre de consommateurs résidant temporairement dans un local d'habitation est déterminé sur la base de la demande spécifiée à l'alinéa « b » du paragraphe 57 du présent Règlement, et (ou) sur la base d'un acte rédigé par l'entrepreneur conformément au paragraphe 56, paragraphe 1, du présent règlement relatif à la détermination du nombre de citoyens résidant temporairement dans des locaux d'habitation.

(voir texte dans l'édition précédente)

59. Le paiement d'un service public fourni à un consommateur dans un local résidentiel ou non résidentiel pour la période de facturation est déterminé sur la base de la consommation mensuelle moyenne calculée d'une ressource utilitaire par le consommateur, déterminée en fonction des relevés d'un particulier ou d'un général. (appartement) compteur pour une période d'au moins 6 mois (pour le chauffage - sur la base du volume mensuel moyen de consommation pendant la période de chauffage dans les cas où, conformément au paragraphe 42(1) du présent Règlement, lors de la détermination du montant du paiement pour le chauffage, les relevés d'un compteur individuel ou général (d'appartement) sont utilisés), et si la période de fonctionnement du compteur était inférieure à 6 mois, - alors pour la durée effective de fonctionnement du compteur, mais pas moins de 3 mois (pour le chauffage - pas moins de 3 mois de la période de chauffage dans les cas où, conformément au paragraphe 42(1) du présent Règlement, lors de la détermination du montant du paiement pour le chauffage, les relevés du compteur individuel ou général (appartement) ), dans les cas suivants et pour les périodes de facturation indiquées :

(voir texte dans l'édition précédente)

A) en cas de panne ou de perte d'un appareil de mesure individuel, général (appartement), d'ambiance précédemment mis en service ou d'expiration de sa durée de vie, déterminé par le délai avant la prochaine vérification - à compter de la date à laquelle le spécifié des événements se sont produits, et si la date est impossible à fixer - alors à partir de la période de facturation au cours de laquelle les événements spécifiés se sont produits jusqu'à la date à laquelle la comptabilité de la ressource utilitaire a été reprise par la mise en service d'un comptage individuel, général (appartement) de pièce appareil qui répond aux exigences établies, mais pas plus de 3 périodes de facturation consécutives pour les locaux d'habitation et pas plus de 2 périodes de facturation consécutives pour les locaux non résidentiels ;

B) en cas de défaut par le consommateur de fournir les relevés d'un compteur individuel, général (appartement), d'ambiance pour la période de facturation dans les délais fixés par le présent Règlement, ou un accord contenant des dispositions pour la fourniture de services publics, ou un décision de l'assemblée générale des propriétaires de locaux dans un immeuble à appartements - à partir d'une période de facturation pour laquelle le consommateur n'a pas fourni de relevés de compteur avant la période de facturation (incluse), pour laquelle le consommateur a fourni les relevés de compteur à l'entrepreneur, mais non plus de 3 périodes de facturation consécutives ;

(voir texte dans l'édition précédente)

ConsultantPlus : remarque.

Norme pp. Le « e » du paragraphe 85, mentionné dans le paragraphe ci-dessous, correspond à la norme des paragraphes. « e » du paragraphe 85 tel que modifié par le décret gouvernemental n° 1498 du 26 décembre 2016.

C) dans le cas prévu à l'alinéa "d" du paragraphe 85 du présent Règlement - à compter de la date à laquelle l'exécuteur testamentaire a dressé un acte de refus d'accès au doseur, distributeurs, jusqu'à la date de l'inspection conformément à l'alinéa " e" du paragraphe 85 du présent Règlement, mais pas plus de 3 périodes de facturation consécutives.

(voir texte dans l'édition précédente)

59(1). Le paiement du service public fourni pour les besoins communs de la maison pour la période de facturation, en tenant compte des dispositions du paragraphe 44 du présent Règlement, ainsi que le paiement du service public de chauffage, sont déterminés sur la base de la consommation mensuelle moyenne calculée du ressource utilitaire, déterminée en fonction des relevés du compteur collectif (maison commune) pour une période d'au moins 6 mois (pour le chauffage - sur la base du volume mensuel moyen de consommation pendant la période de chauffage), et si la période de fonctionnement du le compteur était inférieur à 6 mois - puis pour la durée effective de fonctionnement du doseur, mais pas moins de 3 mois (pour le chauffage - au moins 3 mois de période de chauffage) - à compter de la date à laquelle le comptage collectif (maison commune) l'appareil précédemment mis en service est tombé en panne ou a été perdu ou sa durée de vie a expiré, et si la date ne peut être déterminée - alors à partir de la période de facturation au cours de laquelle les événements spécifiés se sont produits, avant la date à laquelle la comptabilité de la ressource utilitaire a été reprise en mettant mettre en service un appareil de comptage collectif (maison commune) qui répond aux exigences établies, mais pas plus de 3 périodes de facturation consécutives.

(voir texte dans l'édition précédente)

59(2). Si la durée de fonctionnement d'un compteur d'ambiance individuel ou général (d'appartement) (à l'exception d'un compteur d'énergie thermique individuel ou général (d'appartement)) était inférieure à 3 mois, dans les cas précisés au paragraphe 59 du présent Règlement, le paiement des services publics fournis aux consommateurs dans des locaux résidentiels ou non résidentiels pour la période de facturation est déterminé sur la base des normes de consommation des services publics concernés.

Si la période de fonctionnement d'un compteur d'énergie thermique individuel ou général (d'appartement) était inférieure à 3 mois de la période de chauffage, dans les cas spécifiés au paragraphe 59 du présent Règlement, le paiement des services de chauffage publics fournis aux consommateurs dans des zones résidentielles ou non. les locaux d'habitation d'un immeuble à appartements équipés d'un dispositif de comptage d'énergie thermique collectif ( maison commune), est déterminé conformément aux dispositions des paragraphes trois à cinq du paragraphe 42(1) du présent Règlement.

(voir texte dans l'édition précédente)

60. À l'expiration du nombre maximum de périodes de facturation précisées au paragraphe 59 du présent Règlement, pour lesquelles le paiement d'un service public est déterminé selon les données prévues au paragraphe spécifié, le paiement d'un service public fourni à un usager résidentiel les locaux sont calculés conformément au paragraphe 42 du présent Règlement dans les cas , prévus aux alinéas « a » et « c » du paragraphe 59 du présent Règlement, sur la base des normes de consommation des services publics utilisant un facteur croissant, dont la valeur est pris égal à 1,5, et dans les cas prévus à l'alinéa « b » du paragraphe 59 du présent Règlement, sur la base des normes de consommation des services publics.

Après l'expiration du nombre maximum de périodes de facturation spécifiées au paragraphe 59 du présent Règlement, pour lesquelles le paiement des services publics est déterminé selon les données prévues dans ce paragraphe, le paiement des services publics fournis aux locaux non résidentiels est calculé conformément au paragraphe 43 du présent Règlement.

Lors du calcul des tarifs pour les services publics conformément au présent paragraphe, la différenciation des tarifs par zones journalières et autres critères n'est pas appliquée.

(voir texte dans l'édition précédente)

60(1). Après l'expiration du nombre maximum de périodes de facturation spécifiées au paragraphe 59(1) du présent Règlement, pour lesquelles le paiement des services publics fournis pour les besoins généraux de la maison et le paiement des services publics de chauffage sont déterminés selon les données prévues dans le paragraphe spécifié, si les propriétaires des locaux d'un immeuble à appartements la maison n'ont pas assuré, de la manière établie, le rétablissement de la capacité de travail d'un appareil de comptage en panne ou le remplacement d'un appareil de comptage collectif (maison commune) qui avait été précédemment perdu et mis en service fonctionnement, ainsi que le remplacement d'un tel appareil de comptage après l'expiration de sa durée de vie, le paiement des services publics pour la période de facturation est calculé :

pour les services publics fournis pour les besoins généraux de la maison, à l'exception des services publics de chauffage, - de la manière spécifiée au paragraphe 48 du présent Règlement ;

(voir texte dans l'édition précédente)

Si le consommateur se voit refuser l'accès aux locaux résidentiels et (ou) non résidentiels de l'entrepreneur 2 fois ou plus, vérifier l'état des appareils de mesure individuels et communs (appartements) installés et mis en service, en vérifiant l'exactitude des informations fournies. concernant les relevés de ces compteurs et sous réserve de l'exécution d'un acte par l'entrepreneur sur le refus d'accès à un compteur, les relevés d'un tel compteur fournis par le consommateur ne sont pas pris en compte dans le calcul du paiement des services publics jusqu'à la date de signature du rapport d'inspection. Si le consommateur ne donne pas accès aux locaux d'habitation qu'il occupe, l'accession à la propriété à l'entrepreneur après l'expiration du nombre maximum de périodes de facturation précisées à l'alinéa « c » du paragraphe 59 du présent Règlement, pour lesquelles le paiement des services publics est déterminé selon les données prévues au paragraphe spécifié, le montant du paiement des services publics est calculé en tenant compte des coefficients croissants conformément aux formules données à l'annexe n° 2 aux présentes règles de calcul du montant du paiement des services publics de fourniture d'eau froide, de fourniture d'eau chaude, de fourniture d'électricité, prévoyant l'utilisation de coefficients croissants, à compter de la période de facturation suivant la période de facturation précisée à l'alinéa « c » de l'article 59 du présent Règlement, avant la date d'établissement du rapport de contrôle .

(voir texte dans l'édition précédente)

61. Si, lors de la vérification de la fiabilité des informations fournies par le consommateur sur les relevés des compteurs individuels, communs (appartement), de pièce et (ou) de la vérification de leur état, l'entrepreneur constate que le compteur est en bon état, y compris les sceaux qui y sont apposés ne sont pas endommagés, mais il existe des écarts entre les lectures du compteur inspecté, des distributeurs et le volume de la ressource utilitaire qui a été présenté par le consommateur à l'entrepreneur et utilisé par l'entrepreneur lors du calcul du montant du paiement pour services publics pour la période de facturation précédant l'inspection, l'entrepreneur est alors tenu de recalculer le montant du paiement pour les services publics et d'envoyer au consommateur, dans les délais fixés pour le paiement des services publics pour la période de facturation au cours de laquelle l'entrepreneur a effectué une inspection , une obligation de facturer des frais supplémentaires pour les services publics fournis au consommateur, ou une notification du montant des frais de services publics surfacturés au consommateur. Les montants excédentaires payés par le consommateur peuvent être compensés lors du paiement des périodes de facturation futures.

(voir texte dans l'édition précédente)

Le montant des frais doit être recalculé en fonction des relevés effectués par l'entrepreneur lors de l'inspection du compteur faisant l'objet d'une vérification.

Dans ce cas, sauf preuve contraire du consommateur, le volume (quantité) de la ressource utilitaire à hauteur de la différence de lecture identifiée est considéré comme consommé par le consommateur pendant la période de facturation au cours de laquelle le contrôle a été effectué par l'entrepreneur. .

62. Si une connexion (ci-après dénommée connexion non autorisée) de l'équipement intra-appartement du consommateur aux systèmes d'ingénierie internes est détectée en violation de la procédure établie, l'entrepreneur est tenu de rédiger un acte d'identification de la connexion non autorisée. de la manière établie par le présent règlement.

Sur la base de l'acte d'identification d'une connexion non autorisée, l'entrepreneur envoie un avis au consommateur sur la nécessité d'éliminer la connexion non autorisée et facture des frais supplémentaires pour les services publics au consommateur dans l'intérêt duquel une telle connexion a été effectuée pour les services publics consommés sans comptabilité appropriée. .

Dans ce cas, des frais supplémentaires doivent être facturés en fonction du volume de la ressource utilitaire, calculé comme le produit de la capacité de l'équipement connecté non autorisé (pour l'approvisionnement en eau et l'assainissement - en fonction du débit de la canalisation) et de son contour. -fonctionnement de l'horloge pour la période commençant à la date de la connexion non autorisée spécifiée dans l'acte d'identification d'une connexion non autorisée réalisée par l'entrepreneur avec la participation de l'organisme d'approvisionnement en ressources compétent, et s'il est impossible de déterminer la date de la connexion non autorisée connexion - à compter de la date de l'inspection précédente par l'entrepreneur, mais pas plus de 3 mois précédant le mois au cours duquel une telle connexion a été identifiée, jusqu'à la date d'élimination par l'entrepreneur de cette connexion non autorisée. S'il est impossible de déterminer la puissance des équipements connectés non autorisés, des frais supplémentaires sont calculés sur la base du volume déterminé sur la base de la norme de consommation des services concernés avec l'application d'un facteur croissant de 10 à ce volume. En l'absence de citoyens résidant de manière permanente ou temporaire dans les locaux d'habitation, le volume des services publics dans ces cas est calculé en tenant compte du nombre de propriétaires de ces locaux.

La vérification du fait de connexion non autorisée d'un consommateur dans des locaux non résidentiels est effectuée par l'entrepreneur de la manière prescrite par le présent règlement, si l'équipement consommateur de ressources d'un tel consommateur est connecté aux réseaux de services publics intra-maison, et par un organisme autorisé à mener à bien ces actions par la législation de la Fédération de Russie sur l'approvisionnement en eau, l'assainissement, l'approvisionnement en électricité, l'approvisionnement en chaleur, l'approvisionnement en gaz, si une telle connexion est établie aux réseaux centralisés d'ingénierie et de support technique avant d'entrer dans un immeuble d'appartements et la consommation d'une ressource utilitaire dans de tels locaux non résidentiels n'est pas enregistrée par un compteur collectif (bâtiment commun).

Le volume des ressources utilitaires consommées dans les locaux non résidentiels en cas de raccordement non autorisé est déterminé par l'organisme fournisseur de ressources à l'aide des méthodes de calcul prévues par la législation de la Fédération de Russie sur l'approvisionnement en eau et l'assainissement, l'approvisionnement en électricité, l'approvisionnement en chaleur, gaz alimentation en cas de connexion non autorisée.

(voir texte dans l'édition précédente)

63. Les consommateurs sont tenus de payer leurs factures de services publics à temps.

Les paiements pour les services publics sont payés par les consommateurs à l'entrepreneur ou à un agent de paiement ou à un agent de paiement bancaire agissant en son nom.

64. Les consommateurs ont le droit, en présence d'un accord contenant des dispositions sur la fourniture de services publics, conclu avec l'entrepreneur représenté par un organisme de gestion, une société de personnes ou une coopérative, de payer les services publics directement à l'organisme fournisseur de ressources qui vend le ressource de service public à l'entrepreneur, ou via des processeurs de paiement spécifiés par ces agents de l'organisation fournisseur de ressources ou agents payeurs bancaires dans le cas où la décision de passer à ce mode de paiement et la date de transition ont été prises par l'assemblée générale des propriétaires de locaux en un immeuble à logements, les membres d'une société ou d'une coopérative. Dans ce cas, le contractant est tenu de fournir à l'organisme fournisseur de ressources des informations sur la décision prise au plus tard 5 jours ouvrables à compter de la date d'adoption de cette décision.

a) payer les services publics en espèces, sous forme non monétaire en utilisant des comptes ouverts, y compris à ces fins, dans des banques de son choix ou par virement de fonds sans ouverture de compte bancaire, mandats postaux, cartes bancaires, via Internet et sous d'autres formes , prévu par la législation de la Fédération de Russie, avec la conservation obligatoire des documents confirmant le paiement pendant au moins 3 ans à compter de la date de paiement ;

b) demander à d'autres personnes de payer les services publics à leur place par tout moyen qui ne contredit pas les exigences de la législation de la Fédération de Russie et l'accord contenant des dispositions sur la fourniture de services publics ;

c) payer les services publics pour la dernière période de facturation par versements, sans violer le délai de paiement des frais de services publics établi par le présent règlement ;

D) effectuer des paiements anticipés pour les services publics sur les périodes de facturation futures.

66. Le paiement des services publics est payé mensuellement, avant le 10e jour du mois suivant la période de facturation expirée pour laquelle le paiement est effectué, si le contrat de gestion d'un immeuble à appartements ou la décision de l'assemblée générale des membres de l'association des propriétaires ou coopérative (lors de la fourniture de services publics par la société de personnes ou la coopérative ), aucun autre délai de paiement des factures de services publics n'a été fixé.

(voir texte dans l'édition précédente)

67. Le paiement des services publics s'effectue sur la base des documents de paiement présentés aux consommateurs par l'entrepreneur au plus tard le 1er jour du mois suivant la période de facturation expirée pour laquelle le paiement est effectué, si le contrat de gestion d'un immeuble à appartements ou le décision de l'assemblée générale des membres de l'association ou de la coopérative de propriétaires (lors de la fourniture de services publics par une société en nom collectif ou une coopérative), aucun autre délai de remise des documents de paiement n'est fixé.

b) le nom du contractant (en indiquant le nom de la personne morale ou le nom, prénom et patronyme d'un entrepreneur individuel), son numéro de compte bancaire et ses coordonnées bancaires, son adresse (localisation), ses numéros de téléphone, ses numéros de fax et (si disponible) adresses e-mail, adresse du site Web de l'interprète sur Internet ;

c) une indication du mois payé, le nom de chaque type de service public payant, le montant des tarifs (prix) pour chaque type de ressource utilitaire correspondante, les unités de mesure des volumes (quantités) de ressources utilitaires (lors de l'utilisation d'eau chaude tarifs pour le paiement des services publics de fourniture d'eau chaude, constitués d'une composante pour l'eau froide utilisée pour fournir des services publics de fourniture d'eau chaude, et d'une composante pour l'énergie thermique utilisée pour chauffer l'eau dans le but de fournir des services publics de fourniture d'eau chaude - la valeur de chaque composant, les unités de mesure du volume (quantité) d'eau chaude et d'énergie thermique en quantités naturelles) ;

Le document de paiement contient des informations sur l'opérateur régional de gestion des déchets municipaux solides, dans la zone d'exploitation duquel les déchets municipaux solides du consommateur sont générés et les lieux (sites) de leur accumulation sont situés (téléphone de contact numéros de téléphone, adresse du site Internet sur Internet, où sont affichées des informations, entre autres sur l'horaire de travail de l'opérateur régional de gestion des déchets solides municipaux).

70. Dans le document de paiement délivré au consommateur de services publics dans un immeuble à appartements (approvisionnement en eau froide, approvisionnement en eau chaude, assainissement, électricité), dans le cas établi par le premier alinéa du paragraphe 40 du présent Règlement, le paiement des services publics pour les besoins généraux de la maison et le paiement des services publics fournis à un consommateur dans des locaux résidentiels ou non résidentiels, doivent être indiqués sur des lignes distinctes.

(voir texte dans l'édition précédente)

72. Si le montant du paiement pour un service public fourni à un consommateur dans un local résidentiel, accumulé par un consommateur conformément aux exigences du présent article, au cours d'une période de facturation dépasse de plus de 25 pour cent le montant du paiement pour un service public. service accumulé pour la même période de facturation l'année dernière, l'entrepreneur est alors tenu de fournir au consommateur la possibilité de payer un tel service public en plusieurs versements dans les conditions spécifiées dans ce paragraphe.

Cette possibilité s'effectue en incluant dans le document de paiement fourni par l'entrepreneur au consommateur, accompagné de la position prévoyant le paiement d'un service public pour la période de facturation sous forme d'une somme forfaitaire, des positions prévoyant la possibilité de le consommateur payant un paiement échelonné d'un montant d'un douzième du montant du paiement d'un service public pour l'expiration ( expiré) la période de facturation au cours de laquelle l'excédent spécifié s'est produit, et le montant des intérêts pour l'utilisation du plan de versement, qui doit être payé par le consommateur lors du paiement des services publics à l'aide de ce document de paiement.

Lors du calcul du montant du paiement excédentaire pour les services publics, le montant de l'excédent résultant d'une augmentation du nombre de consommateurs vivant de manière permanente et temporaire dans une zone résidentielle n'est pas pris en compte.

Le plan de versement est proposé selon les conditions du paiement des factures de services publics en versements égaux pendant 12 mois, y compris le mois à partir duquel le plan de versement est fourni, et de la facturation d'intérêts pour le plan de versement fourni, dont le montant ne peut être supérieur au taux de refinancement. de la Banque centrale de la Fédération de Russie augmenté de 3 pour cent de la Fédération en vigueur le jour de l'octroi du plan de versement. Les intérêts pour le plan de versement fourni ne sont pas accumulés ou sont accumulés pour un montant inférieur si, aux dépens des fonds budgétaires (budgets) de différents niveaux du système budgétaire de la Fédération de Russie, l'entrepreneur reçoit une compensation (remboursement) pour les fonds non reçus sous forme d’intérêts pour la fourniture de plans de versement.

73. Le consommateur qui a reçu de l'entrepreneur le document de paiement spécifié au paragraphe 72 du présent règlement a le droit de payer le paiement selon les conditions du plan de versement fourni ou de refuser de payer le paiement en plusieurs versements et de payer le paiement en une seule fois. additionner ou utiliser le plan de versement fourni, mais payer ensuite le reste du paiement plus tôt que prévu à tout moment pendant la période de versement établie, dans ce cas, le consentement de l'entrepreneur au paiement anticipé du solde du paiement n'est pas requis.

74. L'entrepreneur qui a fourni un plan de versement à un consommateur qui a profité d'un tel plan de versement a le droit d'informer l'organisme d'approvisionnement en ressources avec lequel l'entrepreneur a conclu un accord sur l'achat du type correspondant de ressource communale. afin de fournir des services publics par écrit, accompagnés de pièces justificatives. Un tel organisme fournisseur de ressources est tenu de fournir à l'entrepreneur un plan de versement similaire aux mêmes conditions que celles que l'entrepreneur a fournies au consommateur. Les intérêts pour le plan de versement fourni ne sont pas accumulés ou sont accumulés pour un montant inférieur si, aux dépens du budget (des budgets) des différents niveaux du système budgétaire de la Fédération de Russie, l'organisation fournissant les ressources reçoit une compensation (remboursement) appropriée. pour les fonds non reçus sous forme d'intérêts pour la fourniture du plan de versement. Partie 2 de l'article 8 de la loi fédérale du 29 décembre 2004 N 189-FZ « Sur l'entrée en vigueur du Code du logement de la Fédération de Russie »).

76. Si le consommateur bénéficie d'un avantage sous la forme d'une remise sur les factures de services publics conformément à la procédure établie, le montant du paiement pour les services publics est réduit du montant de la remise. Cette remise s'applique aux paiements pour les services publics fournis au consommateur dans des locaux d'habitation et pour les besoins généraux de la maison dans un immeuble à appartements et dans des locaux d'habitation dans un ménage.

(voir texte dans l'édition précédente)

77. Si un consommateur qui, conformément à la législation de la Fédération de Russie, bénéficie d'une compensation pour les frais de paiement des services publics ou d'une subvention pour le paiement du logement et des services publics, ou pour lequel d'autres mesures d'aide sociale en espèces sont appliqués, le montant du paiement des services publics n'est pas réduit sous réserve et payé intégralement. Les mesures d'aide sociale spécifiées s'appliquent aux paiements pour les services publics fournis au consommateur dans les locaux d'habitation et pour les besoins généraux de la maison dans un immeuble à appartements et dans les locaux d'habitation d'un ménage.

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Compteurs d'eau / eau froide et chaude

Situation : les propriétaires d'appartements n'ont pas transmis les relevés des compteurs d'eau pendant plusieurs mois (six mois par exemple). Les travailleurs des services publics ont transféré l'appartement pour payer l'eau conformément aux normes. Le résultat est que les chiffres dans les conduites d’alimentation en eau chaude et froide ont sensiblement augmenté. Ensuite, les relevés des compteurs ont néanmoins été transmis.

La consommation réelle d'eau s'est avérée bien inférieure à celle calculée selon les normes. Cependant, les sociétés de services publics ont refusé de recalculer les redevances d’eau et de restituer l’argent payé en trop. Pourquoi?

Les relevés des compteurs d'eau n'ont pas été déposés depuis longtemps : que dit la législation en vigueur ?

La procédure de règlement entre le propriétaire de l'appartement et le prestataire de services publics (il s'agit désormais le plus souvent de la société de gestion d'immeuble) est décrite dans les « Règles pour la fourniture des services publics ». Leur version actuelle est disponible sur le lien http://docs.cntd.ru/document/902280037

En particulier, l'article 59 du Règlement stipule que si les relevés des compteurs n'ont pas été transmis, le paiement du service public consommé (en l'occurrence l'approvisionnement en eau) pour les trois premiers mois est calculé sur la base de la consommation moyenne de la période précédente. (pris six mois). Et l'article 60 précise qu'après un délai de trois mois, les redevances d'eau sont calculées en fonction des normes de consommation en vigueur dans la région.

Ainsi, la logique est la suivante : en cas de défaut de transmission des relevés de compteurs, pendant les trois premiers mois, les redevances d'eau sont facturées selon la « moyenne », puis selon la norme.

Que se passe-t-il lorsque le propriétaire de l'appartement recommence à transmettre les relevés des compteurs ? Cette situation semble être décrite au paragraphe 61 du Règlement. Littéralement, cela ressemble à ceci :

... Si lors de la vérification de la fiabilité des informations fournies par le consommateur sur les relevés des compteurs individuels, communs (appartement), de pièce et (ou) du contrôle de leur état, l'entrepreneur constate que le compteur est en bon état, y compris les sceaux dessus ne sont pas endommagés, mais il y a des écarts entre les lectures du compteur en cours de vérification (distributeurs) et le volume de la ressource utilitaire qui a été présenté par le consommateur à l'entrepreneur et utilisé par l'entrepreneur lors du calcul du montant du paiement des services publics pour la période de facturation précédant l'inspection, l'entrepreneur est alors obligé de recalculer le montant du paiement pour services publics et l'envoyer au consommateur dans les délais fixés pour le paiement des services publics pour la période de facturation, la période au cours de laquelle l'entrepreneur a effectué une inspection, une obligation de payer des frais supplémentaires pour les services publics fournis au consommateur ou une notification de le montant des frais de services publics facturés en trop au consommateur. Les montants excédentaires payés par le consommateur font l'objet d'une compensation lors du paiement des périodes de facturation futures...

En d'autres termes, si les fournisseurs de services publics ont un relevé et que lors de la vérification du compteur, différents relevés sont révélés, alors les relevés réels sont pris en compte. En conséquence, un recalcul doit être effectué pour les services d'approvisionnement en eau fournis.

Et il semble logique de supposer que la même procédure s'applique si les relevés des compteurs n'ont pas été reçus lors d'une inspection, mais directement du propriétaire de l'appartement.

Cependant, en réalité, les choses se passent différemment.

Les sociétés de services publics exploitent la faille ouverte par l’article 31 de toutes ces règles. Il stipule, entre autres, que le fournisseur de services publics est tenu de :

... recevoir les relevés des consommateurs d'appareils de mesure individuels, communs (appartements), de pièce, y compris de manière à permettre la transmission à distance d'informations sur les relevés des appareils de mesure (téléphone, Internet, etc.) et les utiliser lorsque calculer le montant du paiement des services publics pour la période de facturation pour laquelle les relevés ont été effectués …

La clé ici est la phrase correspondant à la période de facturation (c'est-à-dire le mois) pour laquelle les relevés ont été effectués. Cela (si on le souhaite) peut également être compris de telle manière que le fournisseur de services publics ne semble pas être tenu de recalculer rétroactivement le paiement de l'eau calculé selon la norme. Il n'a pas été comptabilisé pour le mois au cours duquel les relevés des compteurs ont été effectués.

Un autre exemple d'une telle interprétation des normes juridiques est fourni par les explications données à un résident du territoire de Krasnoïarsk par des spécialistes du ministère régional de l'Énergie, du Logement et des Services communaux. Nous les publions ci-dessous.

Est-il possible de recalculer si les relevés des compteurs d'eau ont été soumis après plus de trois mois ?

Question : Bonjour, j'ai des compteurs d'eau chaude et froide installés dans mon appartement, mais les relevés n'ont pas été transmis à la société de gestion depuis plus de 3 mois. La société de gestion m'a transféré au calcul selon la norme et refuse de faire des régularisations, même si j'ai soumis les lectures. Sur quelle base ne recalculent-ils pas, et comment les lectures transférées devraient-elles être calculées et comptabilisées à l'avenir ?

Réponse : Conformément au paragraphe 33 des Règles pour la fourniture de services publics aux propriétaires et aux utilisateurs de locaux dans des immeubles d'habitation et des immeubles résidentiels, approuvées par le décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 06/05/2011 n° 354, le le consommateur a le droit, s'il dispose d'un compteur individuel, de prendre ses relevés sur une base mensuelle et de transférer les relevés reçus à l'entrepreneur ou à une personne autorisée par lui au plus tard à la date fixée par l'accord contenant les dispositions relatives à la fourniture des services publics prestations de service.

Parallèlement, conformément au paragraphe 59 du Règlement n° 354, en cas de défaut par le consommateur de fournir les relevés d'un compteur individuel pour la période de facturation dans les délais fixés par le Règlement n° 354 ou l'accord contenant des dispositions pour le fourniture de services publics, à partir de la période de facturation pour laquelle le consommateur n'a pas fourni de relevés de compteur jusqu'à la période de facturation (incluse), pour laquelle le consommateur a fourni à l'entrepreneur des relevés de compteur, mais pas plus de 6 périodes de facturation consécutives, le paiement d'un service public fourni au consommateur dans un local résidentiel ou non résidentiel pour la période de facturation est déterminé sur la base du volume mensuel moyen calculé de consommation de la ressource utilitaire par le consommateur, déterminé en fonction des relevés d'un comptage individuel dispositif pendant une période d'au moins 6 mois, et si la période de fonctionnement du dispositif de mesure était inférieure à 6 mois, alors pour la période de fonctionnement effective du dispositif de mesure, mais pas moins de 3 mois.

Parallèlement, conformément au paragraphe 60 du Règlement n° 354, après l'expiration du nombre maximum de périodes de facturation susmentionnées pour lesquelles le paiement d'un service public est déterminé par la consommation mensuelle moyenne d'une ressource utilitaire, le le paiement d'un service public fourni dans un local résidentiel est calculé à partir des services standards de consommation des services publics.

Dans le même temps, la norme du paragraphe 31 du Règlement n° 354 détermine que l'entrepreneur est tenu de relever les relevés des appareils de mesure individuels des consommateurs et de les utiliser lors du calcul du montant du paiement des services publics pour la période de facturation pour laquelle les relevés ont été prises.

Ainsi, de ce qui précède, il résulte que si le consommateur n'a pas exercé son droit de relever et de transmettre des relevés mensuels d'un compteur individuel, l'entrepreneur détermine le paiement du service public sur la base des dispositions des paragraphes 59, 60 du Règlement n° 354. .

De plus, lorsque le consommateur fournit à l'entrepreneur des relevés d'appareils de mesure, le recalcul de la période précédente conformément aux relevés soumis n'est pas effectué, puisque le Règlement n° 354 détermine l'obligation de l'entrepreneur d'utiliser les relevés d'appareils de mesure individuels lorsque calculer le montant du paiement pour les services publics pour la période de facturation pour laquelle des relevés ont été effectués.

En conséquence, les actions de l'entrepreneur dans votre cas sont légales.

Si vous ne soumettez pas à temps les relevés de vos compteurs d'eau, ne paniquez pas, aucune pénalité ne sera appliquée et l'approvisionnement ne sera pas coupé.

Il existe un délai de grâce pendant lequel il n'y a tout simplement aucune charge à payer. C'est les 3 premiers mois.

Après cela, il est temps de calculer les moyennes. De 3 à 6 mois, vous recevrez des moyennes historiques.

Pour ceux qui n'ont pas payé depuis 6 mois ou plus, le paiement sera instauré selon la norme (tarif régional sans compteurs d'eau), majoré d'un facteur croissant de 1,5 à 2.

Le cadre légal oblige les propriétaires à fournir des relevés de compteurs chaque mois, mais certaines circonstances l'empêchent. Par exemple, une longue absence.

Les paiements continueront d'arriver pendant cette période et personne ne dispensera le locataire du paiement des services publics. Toutefois, les champs des reçus seront remplis de manière particulière. Ils ne reviendront à la version précédente qu'après une pause et la reprise de la transmission des relevés.

Après la suspension du transport, l'approvisionnement en eau chaude et froide est d'abord calculé selon les moyennes mensuelles, puis selon la norme. La dernière méthode de calcul des paiements est utilisée si, pour une raison quelconque, le locataire n'a pas pu reprendre son témoignage à temps et que l'interruption a duré plus de 3 mois.

Selon l'arrêt de la Cour suprême de la Fédération de Russie du 19 mars 2013 N APL13-82, vous n'êtes pas tenu de soumettre des relevés mensuels des compteurs d'eau. Il peut y avoir 6 périodes de ce type. Pour les 6 premiers mois, vous devez calculer l'eau en fonction de la valeur moyenne (calculée sur une période annuelle). Si vous ne transmettez pas les données du compteur d'eau pendant 6 mois ou plus, l'accumulation se fera au taux normal.

Pourquoi, si vous possédez un compteur d’eau, les reçus arrivent-ils comme prévu ?

Raisons possibles pour lesquelles le récépissé du logement et des services communaux indique la norme :

Le compteur d'eau est périmé.
Le nouveau compteur n'est pas scellé.
Pendant longtemps (plus de 6 mois), le propriétaire n'a pas permis aux représentants du service des eaux d'accéder à l'appartement pour inspection et vérification.
Les témoignages n’ont pas été recueillis et transmis en temps opportun.

Une fois le problème résolu, un nouveau calcul a lieu, mais pas dans les 2 premiers. La mesure n'est pas prise même en cas de dette née du calcul selon les normes.

Quand devez-vous soumettre les relevés des compteurs d’eau ?

Les informations sur le transfert de données sont indiquées dans les paiements mensuels. En cas d'absence, vous pouvez demander conseil à la société de gestion (MC). Si cette option ne convient pas, ils sont alors guidés par les conditions moyennes du pays. En Russie, il est le plus souvent prescrit de transmettre les lectures du 18 au 25.

Que se passe-t-il si vous ne témoignez pas ?

La première fois, rien de grave ne se produira, l'eau froide et l'eau chaude seront simplement calculées sur la base de relevés mensuels moyens. Les valeurs seront tirées des paiements antérieurs. Les indicateurs des six derniers mois seront pris en compte. Les données sont additionnées et divisées par 6.

La moyenne résultante sera utilisée au lieu des lectures manquantes pendant 3 mois. Il n’est pas nécessaire de s’attendre à des surtaxes supplémentaires, des amendes ou des augmentations de tarifs pendant cette période.

En cas de contournement à long terme des obligations de transmission de preuves, un facteur croissant de 1,5 à 2 est introduit. Il s'applique à la réglementation en vigueur dans une région particulière.

Comment reprendre les relevés de compteurs

Lors du calcul du volume de consommation d'eau selon la norme pendant une longue période, un problème se pose avec l'envoi des relevés de compteurs sur Internet. Cela se produit lorsque le propriétaire d'un local d'habitation consomme des ressources dans un volume inférieur à celui qui lui est crédité.

Lors du remplissage du formulaire en ligne, le site indiquera que les valeurs transférées sont inférieures à celles de la période précédente et qu'elles ne peuvent être prises en compte.

Reprise de la transmission des relevés après une longue pause.

Pour éviter les difficultés de renouvellement, vous n'avez pas besoin d'utiliser la méthode électronique. Il vaut la peine de recourir à d'autres méthodes acceptables et de transférer le témoignage au Code criminel :

par téléphone;
lors du paiement (à la caisse, à la banque) ;
au bureau du logement.

La situation est compliquée par le fait que toutes les organisations qui acceptent les paiements du public n'envoient pas de relevés de compteurs. Ce n’est certainement pas la responsabilité de la poste et des petits bureaux..

Est-il possible de demander un recalcul en vertu de la résolution 354

Sur la base des règles 354, les citoyens ont le droit de contrôler l'exactitude des redevances et d'exiger également un recalcul de l'eau en fonction des compteurs.

De plus, s'il existe un écart important entre les relevés de compteurs accumulés et réels, les organisations elles-mêmes lancent la procédure. Après quoi, le consommateur reçoit des reçus qui ne nécessitent pas de paiement pour l'assainissement et l'eau.

Si le bureau du logement n'a pris aucune mesure de son propre chef, vous devez alors contacter le prestataire de services ou le bureau du logement et rédiger une déclaration contenant une demande de recalcul.

Pour quelle période le recalcul de l'eau est-il effectué ?

Après 6 mois sans transfert de données, vous avez le droit de recalculer. En conséquence, vous devrez payer un supplément ou recevoir un remboursement. Si vous payez en trop, la différence reste sur le solde du client et est amortie lors des paiements ultérieurs.

Si le problème est survenu parce que le propriétaire n'habitait pas les lieux, alors toute la période d'absence est prise en compte. Vous devez fournir une preuve de voyage. Dans d'autres cas, le recalcul est effectué uniquement pour les six derniers mois.

Vodokanal a facturé un montant important. VI

Normes de consommation d'eau

Calcul de la consommation d'eau sans compteur

Coût de l'eau sans compteur en 2019

Tarifs de l'eau en 2019

Les relevés des compteurs d'eau n'ont pas été déposés depuis longtemps : que dit la législation en vigueur ?

Est-il possible de recalculer si les relevés des compteurs d'eau ont été soumis après plus de trois mois ?

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