A társadalmi csoportok típusai szervezési mód szerint. Társadalmi csoport

Vannak csoportok hivatalos (formalizált) és informális.

BAN BEN formális csoportok a kapcsolatokat és az interakciót speciális jogi aktusok (törvények, rendeletek, utasítások stb.) hozzák létre és szabályozzák. Informális csoportok spontán módon fejlődnek, és nem rendelkeznek szabályozó jogi aktusokkal; konszolidációjuk elsősorban a tekintély, valamint a vezető alakja miatt történik.

Ugyanakkor bármely formális csoportban informális kapcsolatok jönnek létre a tagok között, és egy ilyen csoport több informális csoportra bomlik. Ez a tényező fontos szerepet játszik a csoport összetartásában.

Vannak csoportok is kicsi, közepesÉs nagy . Mert kis csoportok(család, baráti társaság, sportcsapat) jellemző, hogy tagjai közvetlen kapcsolatban állnak egymással, közösek a céljaik, érdeklődési körük; A csoporttagok közötti kapcsolat olyan erős, hogy az egyik részének változása minden bizonnyal a csoport egészében is változást von maga után. Statisztikai vizsgálatok azt mutatják, hogy a legtöbb kiscsoport mérete nem haladja meg a 7 főt. Ha ezt a határt túllépik, a csoport alcsoportokra ("frakciókra") bomlik. A kiscsoportoknak két fő típusa van: a diád (két fő) és triász(három személy).

A kis csoportok nagyon fontos szerepet töltenek be az emberi életben és a társadalomban. Egy kis csoport közbenső helyet foglal el az egyén és a társadalmat alkotó nagy csoportok között, ezért kapcsolatot biztosít az egyén és a társadalom között.

A csoporttagok közötti interakciók jellemzői szempontjából több fajtát különböztetünk meg.

1. Nyitott csoportok az egyének egyenlősége alapján épülnek fel. Mindenkinek azonos joga van részt venni a kérdések megvitatásában és a döntéshozatalban. A csoporttagokat a szabad szerepváltás jellemzi.

2. Mert zárt piramis típusú csoportok hierarchikus szervezettség jellemzi. Az információcserét az egyén helyzete előre meghatározza: a parancsok általában „felülről származnak”, a végrehajtásukról szóló jelentések alulról érkeznek. A csoport minden tagja tisztán tudja a helyét, és szigorúan meghatározott funkciókat lát el. Az ilyen csoportokban nagyfokú a szervezettség, rend és fegyelem jellemzi őket.

3. B véletlenszerű csoportok az embereknek megvannak a saját céljaik, amelyek általában nem esnek egybe más emberek céljaival, a döntéseket mindegyikük önállóan hozza meg. Azonban kötetlen kapcsolatok kötik össze őket, amelyek segítenek fenntartani a csoportot.

3. BAN BEN szinkron csoportok A cselekvési módszereket és azok egyéb jellemzőit illetően is van bizonyos nézeteltérés. A csoport minden tagjának azonban van egy célja, amelyet közösen követnek.

Átlagos csoportok- ezek viszonylag stabil embercsoportok, akiknek közös céljaik és érdeklődési köreik is vannak, egy tevékenység köti össze őket, ugyanakkor nem állnak szoros kapcsolatban egymással. A közepes csoportokra példa lehet egy munkahelyi kollektíva, egy udvar, utca, kerület vagy település lakóinak gyűjteménye. A középső csoportokat gyakran nevezik társadalmi szervezetek,és ebben az esetben a csoporton belüli hierarchia jelenlétén van a hangsúly.

Közepes és főleg kis csoportokban megkülönböztethető a vezető és a kívülálló figurája. Vezető- ez a maximális felhatalmazással rendelkező személy; Véleményét a csoport minden tagja figyelembe veszi. A kívülálló ennek megfelelően a legkisebb tekintéllyel rendelkező személy; részben vagy egészben kizárják a döntéshozatali eljárásból. Nagy csoportok- ezek olyan emberek gyűjteményei, akiket általában egy társadalmilag jelentős tulajdonság (például vallás, szakmai hovatartozás, nemzetiség, szexuális irányultság stb.) egyesít. Egy templom plébánosait azonban nem szabad összetéveszteni egy nagy csoport tagjaival: ebben az esetben helyesebb lenne átlagos csoportról beszélni. Egy nagy csoport tagjai soha nem kerülhetnek kapcsolatba egymással (pontosabban, különleges a csoport tagja soha nem kerül kapcsolatba mindenki a csoport tagjai, a kapcsolatok egyes csoporttagokkal intenzívek és széles körűek lehetnek).

Szintén megkülönböztetett elsődlegesÉs másodlagos csoportok.

Az elsődleges csoportok általában kis csoportok, amelyeket a tagok közötti szoros kapcsolat jellemez, és ennek eredményeként nagy befolyást gyakorolnak az egyénre. Az utolsó jellemző döntő szerepet játszik az elsődleges csoport meghatározásában. Az elsődleges csoportok szükségszerűen kis csoportok.

A másodlagos csoportokban gyakorlatilag nincsenek szoros kapcsolatok az egyének között, a csoport integritását a közös célok és érdekek jelenléte biztosítja. A másodlagos csoport tagjai között sincsenek szoros kapcsolatok, bár egy ilyen csoport - feltéve, hogy az egyén asszimilált csoportértékekkel rendelkezik - erős befolyást gyakorolhat rá. A másodlagos csoportok általában közepes és nagy csoportokat tartalmaznak.

Csoportok lehetnek igaziÉs szociális.

A valódi csoportokat valamilyen, a valóságban ténylegesen létező és e tulajdonság hordozója által felismert jellemző alapján különböztetjük meg. Tehát valódi jel lehet a jövedelmi szint, életkor, nem, szexuális irányultság stb.

A társadalmi csoportok (társadalmi kategóriák) olyan csoportok, amelyeket a szociológiai kutatás céljaira általában olyan véletlenszerű jellemzők alapján azonosítanak, amelyeknek nincs különösebb társadalmi jelentősége. Például egy társadalmi csoport az egyedülálló anyák teljes lakossága; a számítógép használatát ismerő emberek teljes lakossága; a tömegközlekedés utasainak teljes lakossága stb. Az ilyen csoporthoz való tartozást rendszerint tagjai nem ismerik fel, és rendkívül ritkán válhat a konszolidáció, vagyis a szoros csoporton belüli kapcsolatok kialakulásának alapjává. A társadalmi kategória azonosításának hátterében álló jellemzők azonban szorosan összefügghetnek a valós csoportok tagjainak jellemzőivel (például a nagyon magas jövedelműek nem használnak tömegközlekedést).

Végül vannak csoportok interaktív.

Interaktív csoportok olyan csoportoknak is nevezik, amelyek tagjai részt vesznek a kollektív döntéshozatalban; Az interaktív csoportok példái a baráti társaságok, formációk, például bizottságok stb.

Névleges olyan csoportnak tekintjük, amelyben minden tag viszonylag függetlenül cselekszik a többiektől. A közvetett interakció jellemzőbb rájuk.

Különös figyelmet kell fordítani a koncepcióra referenciacsoport. A referenciacsoport olyan csoport, amely az egyénre vonatkozó tekintélyénél fogva képes erős befolyást gyakorolni rá. Más szavakkal, ezt a csoportot referenciacsoportnak nevezhetjük. Az egyén törekedhet arra, hogy ennek a csoportnak a tagjává váljon, és tevékenysége általában arra irányul, hogy jobban hasonlítson e csoporthoz. Ezt a jelenséget az ún előrelátó szocializáció. A szocializáció szokásos esetben az elsődleges csoporton belüli közvetlen interakció folyamatában történik. Ebben az esetben az egyén már azelőtt átveszi a csoportra jellemző sajátosságokat, cselekvési módszereket, mielőtt kapcsolatba lépne a csoport tagjaival.

Tankönyvek: 1. – szekció. 2., par. 1

Annak a kérdésnek a megválaszolásához, hogy mi is az a társadalmi csoport, vissza kell mennünk az ókorba, és emlékeznünk kell arra, hogy az emberiség mindig is fennmaradt a társadalomban. A primitív társadalomban csoportok jöttek létre, amelyek egyesültek a társadalomba. Ezért társadalmi csoportnak nevezzük az emberek azon csoportját, akiknek közös célja van, amely az egyén és a társadalom kapcsolata.

Milyen típusú csoportok léteznek?

A társadalmi élet fő szempontjai pontosan a társadalmi csoportokban vannak lefektetve. Megvannak a saját normáik és szabályaik, szertartásaik és rituáléik. A csoportos tevékenységek hatására megjelenik az önfegyelem, az erkölcsösség, az elvont gondolkodás.

A társadalmi csoportokat kicsikre és nagyokra osztják. Ha két ember egy feladattal és céllal egyesül, az már egy kis társadalmi csoport lesz. Egy kis csoport kettőtől tíz főig terjedhet. Ezeknek az embereknek megvan a saját tevékenységük, kommunikációjuk és céljaik. Kis társadalmi csoportra példa lehet egy család, egy baráti társaság vagy rokonok.

A nagy társadalmi csoportok egy kicsit másképp alakulnak. Előfordulhat, hogy ezek az emberek nem lépnek kapcsolatba egymással közvetlenül. De összeköti őket az a tudat, hogy egy csoporthoz tartoznak, van közös pszichológiájuk és szokásaik, életmódjuk. A nagy társadalmi csoportokra példa lehet egy etnikai közösség vagy egy nemzet.

A csoportok mérete a tagok egyéniségétől függ, a kohézió pedig a csoport méretétől is: minél kisebb, annál összetartóbb lesz. Ha egy csoport bővül, az azt jelenti, hogy tiszteletnek, toleranciának és tudatosságnak kell kialakulnia benne.

Társadalmi csoportok, típusaik

Nézzük a társadalmi csoportok típusait. Elsődlegesek és másodlagosak. Az első típus az egyén számára nagy jelentőségű emberek csoportját jelenti, akik jelentős helyet foglalnak el az életében. A másodlagos csoportok olyan csoportok, ahol az egyénnek valamilyen gyakorlati célja van a csatlakozással. Az egyén az elsődleges csoportból a másodlagos csoportba léphet, és fordítva.

A következő típusú társadalmi csoportok a belső és külső csoportok. Ha egy csoporthoz tartozunk, akkor az számunkra belső lesz, ha pedig nem, akkor külső. Itt az egyén csoportról csoportra is mozoghat, és ennek megfelelően az állapota is megváltozik.

A referenciacsoportok olyan csoportok, amelyekben az embereknek lehetőségük van összehasonlítani magukat másokkal, ezek azok a tárgyak, amelyekre nézeteink kialakításakor figyelünk. Egy ilyen csoport a nézeteik értékelésének standardjává válhat. Mi magunk tartozhatunk a referenciacsoporthoz, vagy nem.

Az utolsó csoporttípus pedig formális és informális. A csoport felépítésén alapulnak. Egy formális csoportban tagjai az előírt szabályok és előírások szerint lépnek kapcsolatba egymással. Az informális csoportokban ezeket a szabályokat nem tartják be.

Csoportok jellemzői, jellemzői

Egy társadalmi csoport jelei mindig világosan kifejeződnek. Ha ezeket elemezzük, akkor több főt is kiemelhetünk:

• egy közös cél jelenléte, amely fontos az egész csoport tagjai számára;
• azon normák és szabályok jelenléte, amelyek magán a csoporton belül működnek;
• A csoport tagjai között szolidaritási rendszer működik.

Ha ezek a szabályok csoportokra vonatkoznak, akkor ennek megfelelően a csoport erősen integrált. Jellemzőitől és típusától függően alakul ki a társadalmi csoport szerkezete.

A társadalmi csoportok jellemzői. Ide tartozik a csoportok felépítése és mérete, a csoportvezetés módszerei. A csoport mérete alapján elmondhatjuk a tagjai közötti kapcsolatról. A legszorosabb és legerősebb kapcsolatok a csoport két tagja között jönnek létre, ezek lehetnek férj és feleség, barátok. Az érzelmek itt nagy szerepet játszanak. Ha több embert adnak hozzá, akkor új kapcsolatok állnak helyre a csoportban, nem mindig jók.

Gyakran egy személyt elválasztanak a csoporttól, hogy annak vezetője vagy vezetője legyen. Ha kicsi a csoport, akkor meg tud lenni vezető nélkül, ha pedig nagy, akkor az ő hiánya káoszt teremt a csoportban. Ha az ember egy csoportban találja magát, akkor kialakul benne az áldozatkészség, és gyengül a teste és a gondolatai feletti kontroll. Ez azt jelzi, hogy a társadalmi csoportok jelentős szerepet játszanak az emberiség életében.

Sztori

A „csoport” szó a 19. század elején lépett be az orosz nyelvbe. olaszból (It. groppo, vagy gruppo- csomó) mint a festők szakkifejezése, több, kompozíciót alkotó figura megjelölésére használatos. . Pontosan így magyarázza ezt a 19. század eleji idegen szavak szótára, amely a tengerentúli „érdekességek” mellett a „csoport” szót együttesként, „figurák, egész összetevők” kompozíciójaként tartalmazza, és úgy igazítva, hogy a a szem egyszerre rájuk néz."

Egy francia szó első írásbeli megjelenése groupe, amelyből később angol és német megfelelői is származnak, 1668-ra nyúlik vissza. Moliere-nek köszönhetően egy évvel később ez a szó behatol az irodalmi beszédbe, továbbra is megtartva technikai jelentését. A „csoport” kifejezés széles körű elterjedése a tudás legkülönbözőbb területein, valóban általánosan használt jellege azt a látszatot kelti, hogy „ átláthatóság", vagyis az érthetőség és a hozzáférhetőség. Leggyakrabban bizonyos emberi közösségekkel kapcsolatban használják, mint emberek gyűjteményeit, amelyeket egy bizonyos spirituális szubsztancia (érdeklődés, cél, közösségük tudata stb.) egyesít számos jellemző szerint. Mindeközben a „társadalmi csoport” szociológiai kategória az egyik leginkább nehéz a hétköznapi elképzelésekkel való jelentős eltérések miatti megértéshez. A társadalmi csoport nem csupán formális vagy informális alapon egyesült emberek gyűjteménye, hanem egy csoportos társadalmi pozíció, amelyet az emberek elfoglalnak. „Az álláspontot tárgyiasító ügynököket nem tudjuk azonosítani magával a pozícióval, még akkor sem, ha ezen ágensek összessége a közös érdek érdekében egységes cselekvésre mozgósított gyakorlati csoport.”

Jelek

A csoportok típusai

Vannak nagy, közepes és kis csoportok.

A nagy csoportok a társadalom egészének skáláján létező emberek aggregátumait foglalják magukban: társadalmi rétegek, szakmai csoportok, etnikai közösségek (nemzetek, nemzetiségek), korcsoportok (fiatalok, nyugdíjasok) stb. Egy társadalmi csoporthoz tartozás tudata ennek megfelelően saját érdekei fokozatosan jelentkeznek, ahogy a csoport érdekeit védő szervezetek jönnek létre (például a munkások küzdelme jogaikért és érdekeikért a munkásszervezeteken keresztül).

A középső csoportokba tartoznak a vállalati dolgozók termelőszövetségei, területi közösségek (egyazon falu, város, kerület lakói stb.).

A változatos kis csoportok közé tartoznak a családok, a baráti csoportok és a szomszédos közösségek. Megkülönböztetik őket az interperszonális kapcsolatok és az egymással való személyes kapcsolatok jelenléte.

A kiscsoportok egyik legkorábbi és leghíresebb osztályozását az elsődleges és másodlagos csoportokra az amerikai szociológus, C.H. Cooley, ahol különbséget tett a kettő között. Az „elsődleges (mag)csoport” azokra a személyes kapcsolatokra utal, amelyek közvetlenek, szemtől-szembe, viszonylag állandóak és mélyek, mint például a családon belüli kapcsolatok, egy közeli baráti csoport és hasonlók. A "másodlagos csoportok" (ez a kifejezés, amelyet Cooley valójában nem használt, de később jött) minden más személyes kapcsolatra vonatkozik, de különösen az olyan csoportokra vagy társulásokra, mint például az ipari kapcsolatok, amelyekben egy személy formálisan kapcsolódik másokhoz. , gyakran jogi vagy szerződéses kapcsolatok.

Társadalmi csoportok szerkezete

A struktúra egy struktúra, elrendezés, szervezet. A csoport szerkezete az összekapcsolódás módja, alkotórészeinek, csoportelemeinek kölcsönös elrendezése (a csoportérdeken, a csoportnormákon és értékeken keresztül), stabil társadalmi struktúrát, vagy társadalmi viszonyok konfigurációját alkotva.

A jelenlegi nagy csoport saját belső struktúrával rendelkezik: "mag"(és bizonyos esetekben - kernelek) és "periféria" a magtól való eltávolodással fokozatosan gyengülnek azok a lényeges tulajdonságok, amelyek alapján az egyének azonosítják magukat és egy adott csoportot jelölnek, vagyis amivel elkülönül a bizonyos kritériumok szerint megkülönböztetett többi csoporttól.

Előfordulhat, hogy az egyes egyének nem rendelkeznek az adott közösség alanyainak minden lényeges tulajdonságával, státuskomplexusukban (szerepek repertoárjában) folyamatosan mozognak egyik pozícióból a másikba. Bármely csoport magja viszonylag stabil, ezen alapvető tulajdonságok hordozóiból – a szimbolikus reprezentáció szakembereiből – áll.

Más szóval, egy csoport magja tipikus egyének összessége, akik a legkövetkezetesebben ötvözik a tevékenység eredendő természetét, a szükségletek szerkezetét, a normákat, az attitűdöket és a motivációkat, amelyeket az emberek egy adott társadalmi csoporthoz azonosítanak. Vagyis a pozíciót betöltő ágenseknek társadalmi szervezetként, társadalmi közösségként vagy társadalmi testületként kell megjelenniük, identitást (elismert énképpel) rendelkező, közös érdek köré mozgósított.

Ezért a mag egy csoport összes társadalmi tulajdonságának koncentrált kitevője, amelyek meghatározzák annak minőségi különbségét az összes többihez képest. Nincs ilyen mag – nincs maga csoport. Ugyanakkor a csoport „farkába” tartozó egyének összetétele folyamatosan változik, amiatt, hogy minden egyén sok társadalmi pozíciót tölt be, és helyzetenként, a demográfiai mozgások (életkor, halál, betegség stb.). stb.) vagy a társadalmi mobilitás következtében.

Egy igazi csoportnak nemcsak saját szerkezete vagy felépítése van, hanem saját összetétele is (valamint felbomlása).

Fogalmazás(latin compositio – összetétel) – a társadalmi tér szerveződése és érzékelése (társadalmi percepció). A csoport összetétele elemeinek olyan harmonikus egységet alkotó kombinációja, amely biztosítja a társadalmi csoportként való felfogásának (társadalmi gestalt) képének integritását. A csoport összetételét általában a társadalmi státusz mutatói határozzák meg.

Bomlás- a kompozíció elemekre, részekre, indikátorokra való felosztásának ellenkező művelete vagy folyamata. Egy társadalmi csoport lebontása különféle társadalmi területekre és pozíciókra való kivetítésen keresztül valósul meg. Gyakran egy csoport összetételét (dekompozícióját) demográfiai és szakmai paraméterek összességével azonosítják, ami nem teljesen igaz. Itt nem maguk a paraméterek a fontosak, hanem az, hogy ezek a csoport státusz-szerep pozícióját jellemzik, és olyan társadalmi szűrőként működnek, amely lehetővé teszi a társadalmi távolságtartás végrehajtását, hogy ne olvadjon össze, ne „elmosódjon” vagy felszívódjon. más pozíciók által.

Ami az egyén csoportjához való tartozását illeti, mint a kompozíció elemét, valójában találkozik a környező világgal, amely körülveszi és a csoport tagjaként pozícionálja, i.e. egyénisége ebben a helyzetben „jelentéktelenné” válik, őt mint egyént, egy csoport tagját elsősorban egész csoportnak tekintjük.

Társadalmi csoportok funkciói

Különféle megközelítések léteznek a társadalmi csoportok funkcióinak osztályozására. N. Smelser amerikai szociológus a csoportok következő funkcióit azonosítja:

Társadalmi csoportok napjainkban

A fejlett gazdaságú országok társadalmi csoportjaira jelenleg jellemző a mobilitás, az egyik társadalmi csoportból a másikba való átmenet nyitottsága. A különböző társadalmi-szakmai csoportok műveltségi szintjének közeledése közös szociokulturális igények kialakulásához vezet, és ezáltal megteremti a feltételeket a társadalmi csoportok, értékrendszereik, magatartásuk és motivációik fokozatos integrációjához. Ennek eredményeként a modern világban legjellemzőbb - a középréteg (középosztály) - megújulását, bővülését állapíthatjuk meg.

Megjegyzések

Lásd még

• Buli

Linkek

• Az Orosz Föderáció Alkotmánybíróságának 564-О-О sz. határozata az Orosz Föderáció Büntető Törvénykönyve 282. cikkében szereplő, a társadalmi csoportok elleni gyűlöletkeltés tilalmának alkotmányosságáról

Wikimédia Alapítvány. 2010.

Nézze meg, mit jelent a „társadalmi csoport” más szótárakban:

TÁRSADALMI CSOPORT- valamilyen jellemző szerint egyesített egyének gyűjteménye. A társadalom felosztása S.g. vagy a társadalom bármely csoportjának azonosítása önkényes, és egy szociológus vagy bármely más szakértő mérlegelése alapján történik, attól függően, hogy milyen célokra ... ... Jogi enciklopédia

Lásd Antinazi GROUP. Szociológiai Enciklopédia, 2009... Szociológiai Enciklopédia

Bármilyen viszonylag stabil, interakcióba lépő, közös érdekek és célok által egyesített emberek csoportja. Minden S.G. az egyének bizonyos sajátos kapcsolatai önmaguk és a társadalom egésze között a... ... A legújabb filozófiai szótár

társadalmi csoport- Emberek halmaza, akiket közös jellemzők vagy kapcsolatok egyesítenek: életkor, iskolai végzettség, társadalmi helyzet stb. Földrajzi szótár

Társadalmi csoport- Egy viszonylag stabil embercsoport, akiknek közös érdekei, értékei és viselkedési normái vannak, és amelyek egy történelmileg meghatározott társadalom keretein belül fejlődnek. Minden társadalmi csoport bizonyos meghatározott kapcsolatokat testesít meg az egyének között... ... Szociolingvisztikai szakkifejezések szótára

társadalmi csoport- socialinė csoport statusas T terület Kūno kultūra ir sportos apibrėžtis Žmonių, kuriuos buria bendri interesai, vertybės, elgesio normos, santykiškai pastovi visuma. Skiriamos didelės (pvz., sporto draugijos, klubo nariai) ir mažos (sporto mokyklos… … Sporto terminų žodynas

társadalmi csoport- ▲ embercsoport társadalmi osztály. közbenső réteg réteg kaszt külön része a társadalomnak. curia. kontingens. hadtest (diplomáciai #). kör (# személy). gömbök. világ (színházi #). tábor (# szurkoló). malom. társadalom szegmensei). rétegek. sorok...... Az orosz nyelv ideográfiai szótára

Társadalmi csoport- egyes pszichológiai vagy szociodemográfiai jellemzők szerint egyesülő emberek csoportja... Pszichológiai és pedagógiai enciklopédikus szótár

Emberek halmaza, amely egy társadalom társadalmi szerkezetének egységét alkotja. Általánosságban elmondható, hogy az S. g. két csoportra osztható. Az első olyan embercsoportokat foglal magában, amelyeket például egyik vagy másik lényeges tulajdonság vagy jellemzők különböztetnek meg. társadalmilag...... Filozófiai Enciklopédia

Társadalmi csoportok és osztályozásuk

A társadalom társadalmi szerkezetének legfontosabb elemei a társadalmi csoportok és társadalmi közösségek. A társas interakció formáiként olyan emberek társulásairól van szó, amelyek közös, szolidáris cselekvései szükségleteik kielégítésére irányulnak.

Társadalmi csoport- ϶ᴛᴏ olyan emberek halmaza, akik közös társadalmi jellemzőkkel rendelkeznek, és társadalmilag szükséges funkciót látnak el a társadalmi munka- és tevékenységmegosztás szerkezetében. A társadalmi csoportokat a következők jellemzik:

- stabil kölcsönhatás, amely hozzájárul létezésük erejéhez és stabilitásához;

- viszonylag magas fokú egység és kohézió;

- az összetétel egyértelműen kifejezett homogenitása, amely a csoport minden tagjában rejlő tulajdonságok jelenlétére utal;

A tágabb társadalmi közösségekhez, mint szerkezeti egységekhez való csatlakozás lehetősége.

Mivel minden ember élete során a legkülönfélébb társadalmi csoportok tagja, amelyek méretükben, interakció jellegükben, szervezettségükben és sok más jellemzőben is különböznek egymástól, rendkívül fontossá válik bizonyos kritériumok szerinti osztályozásuk.

A társadalmi csoportok következő típusait különböztetjük meg:

1. Figyelembe véve a kölcsönhatás jellegétől való függést - elsődleges és másodlagos.

Elsődleges csoport olyan csoport, amelyben a tagok közötti interakció közvetlen, interperszonális jellegű, és magas szintű emocionalitás jellemzi (család, iskolai osztály, kortárscsoport stb.). Az egyén szocializációját végrehajtva az elsődleges csoport összekötő kapocsként működik az egyén és a társadalom között.

Másodlagos csoport- ez egy nagyobb csoport, amelyben az interakció egy meghatározott cél elérésének van alárendelve, és formális, személytelen jellegű.
Feladva a ref.rf
Ezekben a csoportokban nem a csoporttagok személyes, egyedi tulajdonságaira fordítják a fő figyelmet, hanem bizonyos funkciók ellátására. Ilyen csoportok például a szervezetek (ipari, politikai, vallási stb.).

2. Figyelembe véve az interakció szervezésének és szabályozásának módszerétől való függést - formális és informális.

Formális csoport- jogi státuszú csoport, amelyben az interakciót formalizált normák, szabályok és törvények rendszere szabályozza. Ezek a csoportok tudatosan kitűzött céllal, normatívan kialakított hierarchikus struktúrával rendelkeznek, és adminisztratívan kialakított rend szerint járnak el (szervezetek, vállalkozások stb.).

Informális csoport spontán módon, közös nézetek, érdekek és interperszonális interakciók alapján jön létre. Megfosztják hatósági szabályozásától és jogi státuszától. Az ilyen csoportokat általában informális vezetők vezetik. Ilyenek például a baráti társaságok, a fiatalok kötetlen egyesületei, a rockzene rajongói stb.

3. Figyelembe véve az egyének hozzájuk való tartozásától való függőséget - ingroups and outgroups.

Csoportban- olyan csoport, amelyhez az egyén közvetlenül tartozónak érzi magát, és az „én”, „miénkként” azonosítja (például „családom”, „osztályom”, „társaságom” stb.).

Outgroup- ϶ᴛᴏ olyan csoport, amelyhez az adott egyén nem tartozik, és ezért ʼʼidegenʼʼként értékeli, nem pedig sajátjaként (más családok, másik vallási csoport, másik etnikai csoport stb.). Egy belső csoportban minden egyén saját skálával rendelkezik a külső csoportok értékelésére: a közömböstől az agresszív-ellenségesig. Emiatt a szociológusok azt javasolják, hogy az úgynevezett „Bogardus társadalmi távolság skálán” mérjék a más csoportokkal szembeni elfogadás vagy zártság mértékét.

Referenciacsoport- ϶ᴛᴏ egy valós vagy képzeletbeli társadalmi csoport, amelynek értékrendszere, norma- és megítélése az egyén számára mércéül szolgál. A kifejezést először Hyman amerikai szociálpszichológus javasolta. A „személyiség – társadalom” viszonyrendszerben a referenciacsoport két fontos funkciót lát el: normatív, az egyén számára a viselkedési normák, a társadalmi attitűdök és az értékorientáció forrása; az összehasonlító, az egyén mércéjeként működő, lehetővé teszi számára, hogy meghatározza helyét a társadalom társadalmi struktúrájában, értékelje önmagát és másokat.

4. Figyelembe véve a kapcsolatok mennyiségi összetételétől és megvalósítási formájától való függést - kicsi és nagy.

Kis csoport- közvetlenül érintkező kis csoport, amely összefogott, hogy közös tevékenységeket végezzen.

Egy kis csoport sokféle formát ölthet, de a kezdeti formák a „diád” és a „triád”, ezeket egy kis csoport legegyszerűbb molekuláinak nevezik. A diád két emberből áll, és rendkívül törékeny asszociációnak számít, egy triádban három ember aktívan kölcsönhatásba lép, stabilabb.

A kiscsoport jellemzői a következők:

- kicsi és stabil összetétel (általában 2-15 fő);

- a csoporttagok térbeli közelsége;

- stabilitás és fennállás időtartama:

- a csoportértékek, normák és viselkedésminták nagyfokú egybeesése;

- az interperszonális kapcsolatok intenzitása;

- kialakult a csoporthoz tartozás érzése;

- informális kontroll és információtelítettség a csoportban.

Nagy csoport- nagy összetételű csoport, amely meghatározott célra jön létre, és amelyben az interakció főleg közvetett (munkaközösségek, vállalkozások stb.). Ez magában foglal számos embercsoportot is, akiknek közös érdekei vannak, és azonos pozíciót töltenek be a társadalom társadalmi szerkezetében. Például társadalmi osztályú, szakmai, politikai és egyéb szervezetek.

Csapat(lat. collectivus) olyan társadalmi csoport, amelyben az emberek közötti összes létfontosságú kapcsolat társadalmilag fontos célokon keresztül közvetítődik.

A csapat jellemzői:

- az egyén és a társadalom érdekeinek kombinációja;

- olyan célok és elvek közössége, amelyek értékorientációként és tevékenységi normákként működnek a csapattagok számára. A csapat a következő feladatokat látja el:

- érdemi - a probléma megoldása, amelyre létrehozták;

- szocio-oktatási - az egyén és a társadalom érdekeinek kombinációja.

5. Figyelembe véve a társadalmilag jelentős tulajdonságoktól való függést - valós és névleges.

Igazi csoportok- társadalmilag jelentős kritériumok alapján azonosított csoportok:

- nem - férfiak és nők;

- életkor - gyermekek, fiatalok, felnőttek, idősek;

- jövedelem - gazdagok, szegények, gazdagok;

- állampolgárság - orosz, francia, amerikai;

- családi állapot - házas, hajadon, elvált;

- szakma (foglalkozás) - orvosok, közgazdászok, menedzserek;

- lakóhely - városlakók, vidékiek.

Névleges (feltételes) csoportok, amelyeket néha társadalmi kategóriáknak is neveznek, a lakosság szociológiai vizsgálatának vagy statisztikai számvitelének lefolytatása céljából azonosítják (például a segélyen utazók, egyedülálló anyák, személyi ösztöndíjban részesülő hallgatók számának feltárása érdekében).

A társadalmi csoportokkal együtt a szociológia megkülönbözteti a ʼʼ fogalmát kvázicsoportʼʼ.

Kvázicsoport- informális, spontán, instabil társadalmi közösség, amely nem rendelkezik sajátos struktúrával és értékrenddel, amelyben az emberek interakciója általában külső és rövid távú jellegű.

A kvázicsoportok fő típusai a következők:

Közönség egy olyan társadalmi közösség, amelyet a kommunikátorral való interakció és a tőle kapott információk egyesítenek. Egy adott társadalmi formáció heterogenitása a személyes tulajdonságok, valamint a benne szereplő emberek kulturális értékeinek és normáinak különbségéből adódóan meghatározza a kapott információk észlelésének és értékelésének különböző fokait.

Tömeg- az emberek átmeneti, viszonylag szervezetlen, strukturálatlan halmozódása, amelyet egy zárt fizikai térben egyesít egy érdekközösség, ugyanakkor mentes a világosan felismert céltól, és érzelmi állapotukban hasonlóság köti össze őket. A tömeg általános jellemzőit kiemeljük:

- szuggesztibilitás - az emberek a tömegben általában szuggesztívebbek, mint a kívülállók;

- anonimitás - az egyén, a tömegben lévén, összeolvad vele, felismerhetetlenné válik, azt hiszi, hogy nehéz „kitalálni”;

- spontaneitás (fertőzőképesség) - a tömegben lévő emberek hajlamosak az érzelmi állapot gyors átvitelére és megváltozására;

- tudattalanság - az egyén sebezhetetlennek érzi magát a tömegben, a társadalmi kontrollon kívül, ezért cselekedetei kollektív tudattalan ösztönökkel „átitatódnak”, kiszámíthatatlanná válnak.

Figyelembe véve a tömegképzés módszerétől és az emberek viselkedésétől való függőséget, a következő fajtákat különböztetjük meg:

- véletlenszerű tömeg - egyének határozatlan számú gyűjteménye, spontán módon, minden cél nélkül (egy hirtelen felbukkanó híresség vagy közlekedési baleset megtekintése);

Hagyományos tömeg – a tervezett, előre meghatározott normák hatása alatt álló emberek viszonylag strukturált gyűjteménye (nézők a színházban, szurkolók a stadionban stb.);

- expresszív tömeg - tagjainak személyes örömére kialakított társadalmi kvázi csoport, amely már önmagában is cél és eredmény (diszkók, rockfesztiválok stb.);

- aktív (aktív) tömeg - valamilyen cselekvést végrehajtó csoport, amely a következő formában léphet fel: összejövetel - érzelmileg izgatott, erőszakos cselekmények felé vonzódó tömeg és lázadó tömeg - különleges agresszivitás és romboló képesség jellemzi. akciók.

Társadalmi csoportok és osztályozásuk - fogalma és típusai. A „Társadalmi csoportok és besorolásuk” kategória besorolása és jellemzői 2017, 2018.

A társas interakció egyik általános formája egy olyan társadalmi csoport, amelyben az egyes tagok viselkedését és társadalmi státuszát kézzelfogható mértékben meghatározza a többi tag tevékenysége és léte.

Merton a csoportot olyan emberek gyűjteményeként határozza meg, akik bizonyos módon kölcsönhatásba lépnek egymással, tudatában vannak a csoporthoz való tartozásuknak, és tagjai más emberek szemszögéből érzékelik őket. A csoport saját identitással rendelkezik a kívülállók szemszögéből.

Az elsődleges csoportok kis számú emberből állnak, akik között stabil érzelmi kapcsolatok, egyéni sajátosságaikon alapuló személyes kapcsolatok vannak. A másodlagos csoportok olyan emberekből alakulnak ki, akik között szinte nincs érzelmi kapcsolat, interakciójukat bizonyos célok elérésének vágya határozza meg, társadalmi szerepük, üzleti kapcsolataik, kommunikációs módszereik egyértelműen meghatározottak. Kritikus és vészhelyzetekben az emberek az elsődleges csoportot részesítik előnyben, és odaadást tanúsítanak az elsődleges csoport tagjai iránt.

Az emberek számos okból csatlakoznak csoportokhoz. A csoport előadja:

• a biológiai túlélés eszközeként;
• mint a szocializáció és az emberi psziché formálásának eszköze (a csoport egyik fő funkciója a szocializáció funkciója);
• mint bizonyos munkavégzés módja, amelyet egy személy nem végezhet el (egy csoport instrumentális funkciója);
• eszközként a személy kommunikációs szükségleteinek kielégítésére, az önmaga iránti szeretetteljes és barátságos hozzáállásra, a társadalmi jóváhagyás, tisztelet, elismerés, bizalom elnyerésére (a csoport kifejező funkciója);
• a kellemetlen félelem és szorongás csökkentésének eszközeként (a csoport támogató funkciója);
• mint egy személy viselkedési normáinak, társadalmi attitűdjeinek és értékorientációinak forrása (a csoport normatív funkciója);
• mint szabványforrás, amelynek segítségével az ember értékelheti önmagát és másokat (a csoport összehasonlító funkciója) I, mint információ-, anyag- és egyéb csereeszköz.

„A mentális interakcióban részt vevő egyének halmaza egy társadalmi csoportot alkot, és ez az interakció a különféle eszmék, érzések, vágyak és mentális tapasztalatok cseréjére vezethető vissza” (P. Sorokin).

Többféle csoport létezik:

1. feltételes és valós;
2. állandó és ideiglenes;
3. nagy és kicsi.

A hagyományos embercsoportokat bizonyos kritériumok (nem, életkor, szakma stb.) szerint egyesítik. Az ilyen csoportba tartozó valódi egyéneknek nincsenek közvetlen interperszonális kapcsolatai, előfordulhat, hogy semmit sem tudnak egymásról, és soha nem is találkoznak egymással.

Az adott térben és időben ténylegesen közösségként létező valódi embercsoportokat az jellemzi, hogy tagjait objektív kapcsolatok kötik össze. A valódi emberi csoportok méretükben, külső és belső felépítésükben, céljukban és társadalmi jelentőségükben különböznek egymástól. A kapcsolattartó csoport olyan embereket tömörít, akiknek közös céljaik és érdeklődési körük van az élet és tevékenység egyik vagy másik területén. A kis csoport az emberek meglehetősen stabil társulása, amelyeket kölcsönös kapcsolatok kötnek össze.

Kis csoport- az emberek kis csoportja (3-15 fő), akiket egy közös társas tevékenység köt össze, közvetlen kapcsolatban állnak, hozzájárulnak az érzelmi kapcsolatok kialakulásához, a csoportnormák kialakulásához, a csoportfolyamatok kialakulásához.

Ha sok ember van, a csoportot általában alcsoportokra osztják. A kiscsoport megkülönböztető jegyei: az emberek térbeli és időbeli együttes jelenléte. Az embereknek ez a jelenléte olyan kapcsolatokat tesz lehetővé, amelyek a kommunikáció és interakció interaktív, információs, észlelési aspektusait foglalják magukban. Az észlelési szempontok lehetővé teszik az ember számára, hogy érzékelje a csoport összes többi emberének egyéniségét, és csak akkor beszélhetünk kis csoportról.

Kölcsönhatás- Mindenki tevékenysége ösztönzés és reakció mindenki másra.

A közös tevékenység egy állandó cél jelenlétét jelenti. A közös cél megvalósítása, mint bármely tevékenység előrelátható eredménye bizonyos értelemben hozzájárul mindenki szükségleteinek megvalósításához, és egyben megfelel a közös szükségleteknek. A cél mint az eredmény prototípusa és a közös tevékenység kezdeti pillanata meghatározza egy kiscsoport működésének dinamikáját. Háromféle célt különböztethetünk meg:

1. rövid távú kilátások, célok, amelyek idővel gyorsan megvalósulnak, és kifejezik ennek a csoportnak az igényeit;
2. a másodlagos célok időben hosszabbak, és a csoportot a másodlagos csapat (a vállalkozás vagy az iskola egészének) érdekei felé vezetik;
3. a hosszú távú perspektívák egyesítik az elsődleges csoportot a társadalmi egész működésének problémáival.

A közös tevékenységek társadalmilag értékes tartalma minden csoporttag számára személyes jelentőségűvé kell, hogy váljon. Nem annyira a csoport objektív célja a fontos, hanem az imázsa, vagyis az, hogy a csoport tagjai hogyan látják azt. A közös tevékenységek céljai és jellemzői egy egésszé „becementálják” a csoportot, és meghatározzák a csoport külső formai és célstruktúráját.

Van egy szervező elv a csoportban. Lehet, hogy megszemélyesül valamelyik csoporttagban (vezető, menedzser), de ez nem jelenti azt, hogy ne lenne szervezőelv. Csupán arról van szó, hogy ebben az esetben a vezetői funkció megoszlik a csoporttagok között, a vezetés pedig helyzetspecifikus (egy adott helyzetben egy adott területen másoknál fejlettebb személy veszi át a vezetői funkciókat).

A személyes szerepek szétválasztása, differenciálása (munkamegosztás és együttműködés, hatalommegosztás, azaz a csoporttagok tevékenysége nem homogén, különböző módon járulnak hozzá a közös tevékenységekhez, más-más szerepet töltenek be).

A csoporttagok közötti érzelmi kapcsolatok jelenléte, amelyek befolyásolják a csoport tevékenységét, a csoport alcsoportokra oszlásához vezethetnek, és kialakíthatják a csoportban az interperszonális kapcsolatok belső struktúráját.

Sajátos csoportkultúra kialakítása - normák, szabályok, életnormák, viselkedés, amelyek meghatározzák a csoporttagok egymáshoz viszonyított elvárásait és meghatározzák a csoportdinamikát. Ezek a normák a csoport integritásának legfontosabb jelei. Kialakult normáról akkor beszélhetünk, ha az a csoporttagok többségének viselkedését meghatározza, a csoporttagok közötti minden különbség ellenére. A csoport szabványaitól és normáitól való eltérés általában csak a vezető számára megengedett.

A csoport a következő pszichológiai jellemzőkkel rendelkezik: csoportérdekek, csoportszükségletek stb. (9. ábra).

A csoport a következő általános mintákkal rendelkezik:

1. a csoport elkerülhetetlenül strukturált lesz;
2. a csoport fejlődik (haladás vagy regresszió, de dinamikus folyamatok mennek végbe a csoportban);
3. fluktuáció - egy személy csoportban elfoglalt helyének változása többször is előfordulhat.

A pszichológiai jellemzők szerint a következők:

1. tagsági csoportok;
2. referenciacsoportok (standard), amelyek normái és szabályai mintául szolgálnak az egyén számára.

A referenciacsoportok lehetnek valósak vagy képzeltek, pozitívak vagy negatívak, egybeeshetnek a tagsággal vagy nem, de igen:

1. a társadalmi összehasonlítás funkciója, mivel a referenciacsoport pozitív és negatív minták forrása;
2. normatív funkciója, hiszen a referenciacsoport azoknak a normáknak és szabályoknak a forrása, amelyekhez az ember csatlakozni kíván.

A tevékenységszervezés jellege és formái alapján a kapcsolati csoportok alábbi fejlettségi szintjeit különböztetjük meg (5. táblázat).


A szervezetlen (névleges csoportok, konglomerátumok) vagy véletlenszerűen szervezett csoportok (filmközönség, kirándulócsoportok véletlenszerű tagjai stb.) jellemzője az emberek önkéntes, ideiglenes társulása hasonló érdeklődési körök vagy közös tér alapján.

Egyesület- olyan csoport, amelyben a kapcsolatokat csak személyesen jelentős célok közvetítik (baráti, ismerősi társaság).

Együttműködés- valóban működő szervezeti struktúrával jellemezhető csoport, az interperszonális kapcsolatok üzleti jellegűek, alárendelve egy bizonyos tevékenységtípusban meghatározott feladat elvégzésében a kívánt eredmény elérésének.

Vállalat- ez egy olyan csoport, amelyet csak belső célok egyesítenek, amelyek nem lépik túl a hatáskörét, és arra törekszenek, hogy vállalati céljait bármi áron, így más csoportok rovására is elérje. Néha a vállalati szellem megnyilvánulhat a munkahelyi vagy oktatási csoportokban, amikor a csoport elsajátítja a csoport egoizmus jegyeit.

Csapat- kölcsönhatásban lévő emberekből álló, meghatározott irányító testületekkel rendelkező, időben stabil szervezeti csoport, amelyet egyesítenek a közös társadalmilag előnyös tevékenységek céljai és a csoporttagok közötti formális (üzleti) és informális kapcsolatok komplex dinamikája.

Így a valódi emberi csoportok méretükben, külső és belső felépítésükben, céljukban és társadalmi jelentőségükben különböznek egymástól. A csoport létszámának növekedésével a vezető szerepe nő.

A felek és a csoporttagok egymásrautaltsága az interakciós folyamatban egyenlő lehet, vagy az egyik fél erősebb befolyást gyakorolhat a másikra. Ezért megkülönböztethetünk egyirányú és kétirányú interakciót. Az interakció az emberi élet minden területére kiterjedhet - a teljes interakcióra, és csak egy meghatározott tevékenységi formára vagy szektorra. A független szektorokban az embereknek nincs befolyásuk egymásra.

A kapcsolat iránya lehet szolidáris, antagonisztikus vagy vegyes. A szolidáris interakcióban a felek törekvései és törekvései egybeesnek. Ha a felek vágyai és törekvései ütköznek egymással, akkor ez az interakció antagonisztikus formája, ha csak részben esnek egybe, akkor ez egy vegyes típusú interakciós irány.

A szervezett és a nem szervezett interakciókat megkülönböztethetjük. Az interakció akkor szerveződik, ha a felek kapcsolatai és cselekedeteik bizonyos jogok, kötelességek, funkciók struktúrájává fejlődtek, és bizonyos értékrenden alapulnak.

Szervezetlen interakciók- amikor a kapcsolatok és az értékek amorf állapotban vannak, ezért a jogok, kötelezettségek, funkciók, társadalmi pozíciók nincsenek meghatározva.

Sorokin a különböző interakciókat kombinálva a következő típusú társadalmi interakciókat azonosítja:

• a kényszeren alapuló szervezett antagonista interakciós rendszer;
• az önkéntes tagságon alapuló szervezett és szolidáris interakciós rendszer;
• szervezett-vegyes, szolidáris-antagonista rendszer, amelyet részben a kényszer, részben a kialakult kapcsolat- és értékrendszer önkéntes támogatása irányít.

„A legtöbb szervezett társadalmi-interaktív rendszer, a családtól az egyházig és az államig” – jegyzi meg Sorokin, „a szervezett-vegyes típushoz tartozik. És lehetnek szervezetlenek és ellenségesek is; szervezetlen-szolidaritás; szervezetlen-kevert típusú interakciók.”

A régóta létező szervezett csoportokban Sorokin 3 típusú kapcsolatot azonosított:

• család típus (az interakciók teljesek, kiterjedtek, intenzívek, irányukban következetesek és hosszan tartóak, a csoporttagok belső egysége);
• szerződés típusú (a szerződéses szektor keretein belül interakcióba lépő felek korlátozott cselekvési ideje, a kapcsolat szolidaritása önző és kölcsönös előnyök, örömszerzésre, vagy akár „amennyire lehet kevesebbért” megszerzésére irányul, míg a másik fél nem szövetségesnek tekintik, hanem egyfajta „eszköznek”, amely szolgáltatást nyújthat, profitot hozhat stb.);
• kényszerű típusa (kapcsolatok antagonizmusa, a kényszer különböző formái: pszichológiai kényszer, gazdasági, fizikai, ideológiai, katonai).

Az egyik típusból a másikba való átmenet zökkenőmentesen vagy kiszámíthatatlanul történhet. A társas interakciók vegyes típusai gyakran megfigyelhetők: részben szerződéses, családi, kényszerű.

Sorokin hangsúlyozza, hogy a társadalmi interakciók szociokulturálisként működnek:

• Egyidejűleg 3 folyamat játszódik le - az egyén és egy csoport tudatában foglalt normák, értékek, szabványok kölcsönhatása;
• konkrét emberek és csoportok interakciója;
• a társadalmi élet materializált értékeinek kölcsönhatása.

Az egyesítő értékektől függően megkülönböztethetünk:

• egyoldalú csoportok, amelyek egy alapértékrendszerre épülnek (bioszociális csoportok: faj, nem, életkor; szociokulturális csoportok: nem, nyelvi csoport, vallási csoport, szakszervezet, politikai vagy tudományos szakszervezet);
• többoldalú csoportok, amelyek több értékrend kombinációja köré épültek: család, közösség, nemzet, társadalmi osztály.

A csoportok osztályozása az információterjesztés sajátosságai és a csoporttagok közötti interakció megszervezése szempontjából lehetséges.

Tehát a piramiscsoport:

1. zárt típusú rendszer;
2. hierarchikusan épül fel, azaz minél magasabb a hely, annál magasabbak a jogok és befolyás;
3. az információ főleg függőlegesen, alulról felfelé (jelentések) és felülről lefelé (megrendelések) áramlik;
4. minden ember ismeri a nehéz helyét;
5. a hagyományokat értékelik a csoportban;
6. e csoport vezetőjének gondoskodnia kell beosztottjairól, cserébe azok megkérdőjelezhetetlenül engedelmeskednek;
7. Ilyen csoportok megtalálhatók a hadseregben, a bevett termelésben és extrém helyzetekben is.

Véletlenszerű csoport, ahol mindenki maga dönt, az emberek viszonylag függetlenek, különböző irányba mozognak, de valami összeköti őket. Ilyen csoportok megtalálhatók a kreatív csapatokban, valamint az új kereskedelmi struktúrákra jellemző piaci bizonytalansági helyzetekben.

Nyílt csoport, ahol mindenkinek van kezdeményezési joga, mindenki nyíltan megvitatja a kérdéseket közösen. A legfontosabb számukra a közös ügy. A szerepek szabadon változnak, velejárója az érzelmi nyitottság, fokozódik az emberek közötti informális kommunikáció.

Szinkron típusú csoport, amikor minden ember különböző helyen van, de mindenki ugyanabba az irányba mozog, hiszen mindenki tudja, mit kell tenni, mindenkinek egy képe, egy modellje van, és bár mindenki magától mozog, mindenki szinkronban mozog ugyanabban az irányban, vita és megegyezés nélkül is. Ha bármilyen akadályba ütközik, minden csoport megerősíti saját jellegzetességét:

• piramis alakú - fokozza a rendet, a fegyelmet, az ellenőrzést;
• véletlenszerű – sikere az egyes csoporttagok képességeitől és potenciáljától függ;
• nyitott - sikere a megegyezés, a tárgyalás képességétől függ, vezetőjének magas szintű kommunikációs képességekkel kell rendelkeznie, képesnek kell lennie meghallgatni, megérteni és egyetérteni;
• szinkron - sikere a „próféta” tehetségétől, tekintélyétől függ, aki meggyőzte, vezette az embereket, és az emberek végtelenül hisznek neki és engedelmeskednek neki.

Általánosan elfogadott, hogy a legoptimálisabb csoportlétszám 7+2 fő (azaz 5, 7, 9 fő). Az is ismert, hogy egy csoport akkor működik jól, ha páratlan számú ember van benne, hiszen páros számban két egymással harcoló fél alakulhat ki. Egy csapat jobban működik, ha tagjai korban és nemben különböznek egymástól. Másrészt a menedzsment területén gyakorló pszichológusok egy része azt állítja, hogy a 12 fős csoportok működnek a leghatékonyabban. A helyzet az, hogy a nagy csoportokat rosszul irányítják, és a 7-8 fős csapatok a legkonfliktusosabbak, mivel általában két egymással hadakozó informális alcsoportra bomlanak fel; nagyobb létszámmal a konfliktusok általában elsimulnak.

A kiscsoportban kialakuló konfliktus (ha nem hasonló gondolkodásúak alkotják) nem utolsósorban azzal magyarázható, hogy minden munkaközösségben 8 társadalmi szerep van, és ha nincs elég alkalmazott, akkor valakinek nemcsak játszania kell. maguknak, hanem maguknak is az a srác", ami konfliktushelyzetet teremt. A csapatvezetőnek (menedzsernek) ezeket jól kell tudnia szerepeket. Ez:

1. egy tisztelt koordinátor, aki tudja, hogyan kell emberekkel dolgozni;
2. az igazság mélyére igyekvő ötletek generátora. Leggyakrabban nem tudja megvalósítani elképzeléseit;
3. egy lelkes, aki új vállalkozásba kezd, és inspirál másokat;
4. kontroller-elemző, aki képes józanul értékelni a javasolt ötletet. Hatékony, de gyakrabban kerüli az embereket;
5. a dolog külső oldala iránt érdeklődő profitra vágyó. Hatékony, jó közvetítő tud lenni az emberek között, hiszen általában ő a csapat legnépszerűbb tagja;
6. az az előadó, aki tudja, hogyan kell életre kelteni egy ötletet, fáradságos munkára képes, de gyakran „megfullad” az apróságokban;
7. kemény munkás, aki nem igyekszik átvenni senki helyét;
8. daráló - szükséges, hogy ne lépje át az utolsó sort.

Ahhoz tehát, hogy egy csapat sikeresen meg tudjon birkózni a munkájával, nem csak jó szakemberekből kell állnia. E csapat tagjainak, mint egyéneknek együttesen meg kell felelniük a szükséges szerepkörnek. A hivatalos pozíciók elosztásánál pedig az egyének adott szerepkör betöltésére való alkalmasságából kell kiindulni, nem pedig a vezető személyes tetszéseiből vagy ellenszenvéből.