Amata apraksts nepārtikas preču pārdevējam. Pārdevēja konsultanta amata apraksts, pārdevēja konsultanta darba pienākumi, pārdevēja konsultanta darba apraksta paraugs

“Kāpēc man tas būtu jādara? Tas nav mans darbs. Es nedarīšu." Vai vēlaties izvairīties no šādiem paziņojumiem? Pārliecinieties, ka darba apraksts pārdošanas konsultants bija skaidrs, un sadaļu par pārdevēja konsultanta darba pienākumiem viņš rūpīgi izlasīja. Lai atvieglotu jūsu pirmo uzdevumu, piedāvājam pārdevēja konsultanta darba apraksta paraugu.

Pārdošanas konsultanta darba apraksts
(Pārdevēja darba apraksts)

ES APSTIPRINĀJU
izpilddirektors
Uzvārds I.O. _________________
"________"_____________ ________ G.

1. Vispārīgie noteikumi

1.1. Pārdevējs konsultants pieder pie tehnisko izpildītāju kategorijas.
1.2. Pārdevēju konsultantu ieceļ amatā un atbrīvo no tā ar uzņēmuma ģenerāldirektora/veikala direktora rīkojumu.
1.3. Pārdevējs konsultants ziņo tieši veikala direktoram/sadaļas vadītājam.
1.4. Pārdevēja konsultanta prombūtnes laikā viņa tiesības un pienākumi tiek nodoti citai amatpersonai, kā noteikts organizācijas rīkojumā.
1.5. Amatā ieceļ personu ar pamata profesionālo izglītību, bez prasībām pēc darba pieredzes vai vidējās profesionālās izglītības, bez prasībām pēc darba pieredzes, vai vidējo (pabeigtu) vispārējo izglītību un speciālo apmācību pēc noteiktas programmas, bez prasībām pēc darba pieredzes. pārdevēja konsultanta darba pieredze.
1.6. Pārdošanas konsultants savā darbībā vadās pēc:
- Krievijas Federācijas tiesību akti, tostarp Patērētāju tiesību aizsardzības likums;
- uzņēmuma statūti, iekšējie darba noteikumi un citi uzņēmuma noteikumi;
- vadības rīkojumi un norādījumi;
- šis darba apraksts.

2. Pārdevēja konsultanta darba pienākumi

Pārdevējs konsultants veic šādus darba pienākumus:
2.1. Pārrauga pietiekama preču daudzuma pieejamību tirdzniecības telpā un nepieciešamības gadījumā tās papildina.
2.2. Palīdz pircējiem preces izvēlē, sniedz klientiem konsultācijas par veikalā pārdošanai piedāvāto preču klāstu, par preču patēriņa īpašībām un īpašībām.
2.3. Piedalās noteiktu preču veidu pārdošanas veicināšanā, veikalu akcijās: pievērš pircēju uzmanību konkrētai precei, izvietojot to redzamākajās vietās, papildus konsultējoties ar pircējiem par šīs preces īpašībām un priekšrocībām un citos veidos .
2.4. Palīdz tirgotājam vai veikala direktoram saņemt preces.
2.5. Sagatavo preces pārdošanai: izpakošana, montāža, komplektēšana, veiktspējas īpašību pārbaude utt.
2.6. Uzrauga preču cenu zīmju esamību, to pareizu izvietojumu un pareizu visas informācijas norādīšanu cenu zīmē (preces nosaukums, cena, svars utt.). Pārdevējs uzlīmē uz cenu zīmēm, kuras viņam sagatavojis un nodevis tirgotājs vai direktors: pēc preču pieņemšanas un novietošanas; pēc cenas atjaunināšanas; tirdzniecības noteikumu prasībām neatbilstošas ​​cenu zīmes konstatēšanas gadījumā; citos gadījumos saskaņā ar direktora vai tirgotāja norādījumiem.
2.7. Piedalās inventarizācijas veidošanā.
2.8. Uzrauga preču pārdošanas laiku. Ja tiek atklātas preces, kurām beidzies derīguma termiņš, pārdevējam nekavējoties jāizņem prece no tirdzniecības vietas un šī informācija jāsniedz tirgotājam vai direktoram.
2.9. Administrācijas pārstāvju prombūtnē risina strīdīgos jautājumus ar klientiem.
2.10. Piedalās nodarbībās (apmācībās), kas tiek veiktas pārdevējiem, lai uzlabotu zināšanu līmeni par preču īpašībām un īpašībām, preču tirdzniecību, darbu pie kases un citām darbam nepieciešamām zināšanām un prasmēm.
2.11. Piedalās veikala komandas sapulcēs.
2.12. Informē veikala direktoru par visām ārkārtas situācijām savā darbā.
Pārdevējam ir pienākums izpildīt citus administrācijas rīkojumus, kas nav aprakstīti šajā amata aprakstā, kas radušies ražošanas nepieciešamības dēļ.

3. Pārdevēja konsultanta tiesības

Pārdevējam konsultantam ir tiesības:
3.1. Sniegt priekšlikumus darba uzlabošanai, kas saistīts ar šajā amata aprakstā paredzētajiem pienākumiem.
3.2. Ziņojiet augstākajai vadībai par visiem konstatētajiem trūkumiem jūsu kompetencē.
3.3. Pieprasīt vadībai nodrošināt organizatoriskos un tehniskos nosacījumus un sagatavot noteiktos dokumentus, kas nepieciešami amata pienākumu veikšanai.
3.4. Pieņemiet lēmumus savas kompetences ietvaros.

4. Pārdevēja konsultanta atbildība

Pārdevējs-konsultants ir kolektīvi finansiāli atbildīgs par preču drošību veikalā.
Turklāt pārdošanas konsultants ir atbildīgs par:
4.1. Par dienesta pienākumu nepildīšanu un/vai savlaicīgu, nolaidīgu pildīšanu.
4.2. Par spēkā esošo instrukciju, rīkojumu un noteikumu neievērošanu par komercnoslēpumu un konfidenciālas informācijas saglabāšanu.
4.3. Par iekšējo darba noteikumu, darba disciplīnas, drošības un ugunsdrošības noteikumu pārkāpšanu.

Darba attiecību sakārtošanai tiek izstrādāts pārdevēja amata apraksts. Dokumentā ir ietverts funkcionālo pienākumu saraksts, lietas, kas saistītas ar darbinieka tiesībām, darba apstākļiem un pienākumiem. Tālāk sniegto standarta veidlapu var izmantot, sastādot amata aprakstu pārdevējam pārtikas preču veikalā, nepārtikas veikalā vai vecākajam pārdevējam.

Tipiska pārdevēja darba apraksta paraugs

es Vispārīgi noteikumi

1. Pārdevējs pieder strādnieku kategorijai.

2. Pārdevēja iecelšana vai atbrīvošana no amata tiek veikta ar direktora rīkojumu.

3. Pārdevējs ziņo tieši vadītājam/direktoram.

4. Pārdevēja amatā tiek iecelta persona ar vismaz vidējo profesionālo izglītību, atbilstoši izsniegta slimības grāmatiņa, kura izgājusi praksi, neuzrādot darba pieredzes prasības.

5. Pārdevēja prombūtnes laikā viņa tiesības, pienākumi un funkcionālie pienākumi tiek nodoti citai amatpersonai, kā norādīts attiecīgajā rīkojumā.

6. Pārdevējs savā darbībā vadās pēc:

• Patērētāju tiesību aizsardzības likuma noteikumi;
• Krievijas Federācijas tiesību akti;
• izveidoti normatīvie dokumenti;
• Uzņēmuma statūti;
• iekšējie darba noteikumi;
• direktora/vadītāja rīkojumi, norādījumi;
• šis darba apraksts.

7. Pārdevējam ir jāzina:

• komunikācijas noteikumi ar tirdzniecības telpas apmeklētājiem;
• prasības pārskaitījumu veikšanai;
• preču īpašības;
• pasūtījumi inventāra priekšmetu uzskaitei;
• drošības noteikumu noteikumi, darba aizsardzības standarti.

II. Pārdevēja darba pienākumi

Pārdevējam ir šādi darba pienākumi:

1. Nodrošināt klientu apkalpošanu: konsultācijas, demonstrēšana, preču iepakošana, tās pašizmaksas aprēķins, reģistrācija, pirkumu piegāde.

2. Savlaicīgi papildināt preču krājumus. Pārraugiet to drošību, mazumtirdzniecības aprīkojuma pareizu darbību un tīrību tirdzniecības zonā.

3. Sagatavot preces pārdošanai: nosaukumu, daudzumu, sortimenta, cenu atbilstības pārbaude, marķējuma pareizība; iepakojuma integritāte, izskata pārbaude.

4. Sagatavojiet darba vietu, ieskaitot aprīkojuma, inventāra un instrumentu izmantojamības pārbaudi.

5. Saņemt iepakojuma materiālu un sagatavot to turpmākai lietošanai.

6. Preces sadala grupās, veidos un pakāpēs, ņemot vērā atbilstošās prasības, darba ērtības un drošību.

7. Piedalīties cenu zīmju aizpildīšanā un izvietošanā.

8. Saskaitīt skaidru naudu, reģistrēt tās apgrozījumu un nodot noteiktajā kārtībā.

9. Informēt pircējus par preču kvalitāti, īpašībām un darbības īpašībām.

10. Piedāvājiet tirdzniecības vietas apmeklētājiem līdzīgus, maināmus vai radniecīgus produktus.

11. Izpētīt tirdzniecības zāles apmeklētāju iebildumus, komentārus, argumentus.

12. Projektēt vitrīnu logus atbilstoši noteiktajiem standartiem un uzraudzīt to stāvokli.

13. Piedalies:

• preču saņemšana, to kvalitātes noteikšana, pamatojoties uz organoleptiskajām īpašībām un citiem rādītājiem;
• preču atskaišu, ar materiālo vērtību saņemšanu un nodošanu saistīto dokumentu sagatavošana;
• inventarizācijas veikšana;
• strīdu risināšana ar klientiem administrācijas pārstāvju prombūtnes laikā.

14. Informēt vadību par precēm, kas neatbilst marķējumam un pavaddokumentācijai.

15. Iesniegt pieprasījumus komerciekārtu un inventāra nomaiņai un remontam.

III. Tiesības

Pārdevējam ir tiesības:

1. Saņemt informāciju par vadības lēmumu projektiem saistībā ar tās darbību.

2. Iesniegts vadības apsvēršanai:

• priekšlikumi darba uzlabošanai, darba darbības racionalizēšanai;
• prasības radīt apstākļus savu amata pienākumu un tiesību veikšanai.

4. Pieņemt patstāvīgus lēmumus savas kompetences ietvaros.

5. Iesniegt pieprasījumus un saņemt informāciju, kas tiek izmantota, pildot savus pienākumus.

6. Pievērsiet vadības uzmanību nepieciešamībai novērst nepilnības uzņēmuma darbībā.

7. Saņemt visus nepieciešamos dokumentus, ekipējumu, formas tērpus uzdoto uzdevumu veikšanai.

8. Nesāciet pildīt funkcionālos pienākumus, nenodrošinot atbilstošus darba apstākļus un drošības pasākumus.

IV. Atbildība

Pārdevējs ir atbildīgs par:

1. Nepareiza dienesta pienākumu veikšana.

2. Materiālu zaudējumu nodarīšana uzņēmumam, tā darbiniekiem, klientiem un darbuzņēmējiem.

3. Darba operāciju izpildes termiņu neievērošana.

4. Instrukciju, rīkojumu, instrukciju noteikumu neievērošana.

5. Uzņēmuma darbinieku un apmeklētāju nepatiesas informācijas sniegšana par produktiem.

6. Personas datu un konfidenciālas informācijas izpaušana.

7. Darba disciplīnas prasību, iekšējo darba noteikumu, ugunsdrošības un drošības noteikumu pārkāpšana.

V. Darba apstākļi

1. Pārdevēja darba apstākļus nosaka:

• Krievijas Federācijas Darba kodekss;
• drošības noteikumi, iekšējie darba noteikumi;
• pašreizējo sanitāro un higiēnas standartu prasības;
• uzņēmuma vadības rīkojumi un norādījumi.

Vecākais pārdevējs

Vecākais pārdevējs- par pārdevēju, kasieru un cita viņam pakļautā personāla darbu atbildīgā amatpersona. Viņa funkcionālo pienākumu sarakstā ir iekļauti uzdevumi, kas atšķiras no parastajam pārdevējam uzticētajiem. Tie ietver:

1. Veikt darbības naudas līdzekļu un inventāra priekšmetu uzskaitei, saņemšanai, izsniegšanai, uzglabāšanai, ievērojot to drošības un ekspluatācijas īpašību uzturēšanas noteikumus.

2. Vadības kopsavilkuma pārskatu noformēšana un nodrošināšana par nepieciešamo darbības periodu, pamatojoties uz ienākošajiem un izejošajiem dokumentiem.

3. Skatlogu un tirdzniecības telpu noformēšana.

4. Informācijas ievadīšana un apstrāde datu bāzēs, darbs ar noliktavas uzskaites programmām.

Vecākajam pārdevējam jāzina:

• kases dokumentu kārtošanas un konsolidēto pārskatu sagatavošanas noteikumi;
• pamati darbam ar datorprogrammām datu bāzu apstrādei;
• noteikti standarti pārdevēju, kasieru un cita pakļautā personāla darba operāciju veikšanai.

Ar amata aprakstu personāla lietvedībā saprot dokumentu, kas organizē un regulē darbinieka pienākumus konkrētajā amatā, kā arī viņam piešķirto pilnvaru apjomu veikt darba funkciju. Tas nav obligāti, tomēr ļauj papildus atrisināt dažus jautājumus, kas parasti netiek atspoguļoti darba līgumā. Turklāt, ja līgumu slēdz konkrēts darbinieks un tas ir spēkā no viņa pieņemšanas darbā līdz viņa atlaišanai, tad amata apraksts attiecas uz visiem noteiktā amatā esošajiem darbiniekiem.

Likumā nav ietvertas obligātas prasības projektēšanai un konstrukcijai, taču parasti jebkura instrukcija sastāv no šādām sadaļām:

1. Vispārīgi noteikumi.
2. Darba pienākumi.
3. Darbinieku tiesībasšajā pozīcijā.
4. Atbildība ko viņš nes.

Ja nepieciešams, var pievienot arī citas sadaļas: attiecības pēc amata (kuram tieši darbinieks atskaitās un ko viņš var vadīt), kvalifikācijas prasības utt.

Instrukcijas var sagatavot un apstiprināt jebkura veida darba aktivitātēm. Šāda nepārtikas preču pārdevēja profesija nav izņēmums. Ja šo dokumentu izstrādā un apstiprina uzņēmums, tad šim amatam pieņemtais jauns darbinieks ar tā saturu tiek iepazīstināts pret parakstu.

Vispārīgi noteikumi

Šajā amata apraksta sadaļā ir norādīts, kurai kategorijai pārdevējs pieder (vienmēr strādnieku kategorija), kurš tieši viņu pieņem darbā vai atlaiž, kam viņš atskaitās un ko viņš vada (ja viņš, piemēram, ir vecākais pārdevējs un viņam ir tiesības dot norādījumus padotajiem darbiniekiem). Gadījumā, ja instrukcijās nav īpašas sadaļas par kvalifikācijas līmeni, šeit ir norādīts, kādai izglītībai un apmācībai viņam jābūt.

Turklāt šeit ir norādīts standartu saraksts, kas pārdevējam jāievēro savā darbā. Tie ietver:

1. Civillikuma normas(Krievijas Federācijas Civilkodekss daļā, kas attiecas uz preču pirkšanu un pārdošanu, Krievijas Federācijas likums “Par patērētāju tiesību aizsardzību” utt.).
2. Uzņēmuma statūti.
3. Darba noteikumi, apstiprināts un ieviests organizācijā.
4. Drošības noteikumi.
5. Pašreizējie vadības pasūtījumi utt.

Vispārējie noteikumi norāda arī prasības prasmēm, kurām jābūt pārdevējam. Precīzs to saraksts ir atkarīgs no pārdoto preču veida un darba organizācijas specifikas, taču instrukcijās jāatspoguļo vismaz sekojošais:

1. Komunikācijas prasmes ar kolēģiem un klientiem.
2. Tehnisko līdzekļu meistarība, ar ko aprīkota darba vieta (svītrkoda skeneris u.c.).
3. Zināšanas par pazīmēm un nomenklatūru pārdotie produkti.

Darba pienākumi

Pārdevēja pienākumi ir atkarīgi no veikala darbības veida un var ievērojami atšķirties atkarībā no tā, kur viņi strādā. Tomēr ir vispārīgi punkti, kas vienmēr būs iekļauti darba aprakstā. Tie ietver:

1. Informācijas sniegšana pircējiem par produktiem.
2. Uzturot darba vietu tīru.
3. Dokumentu sagatavošana pārdotajām precēm. Minimums ir jāizsniedz kvīts, un, pārdodot produktus, var izsniegt reģistrācijas apliecību utt.
4. Nodrošināt, ka pārdošanā ir tikai kvalitatīvi produkti, kā arī informēt uzņēmuma vadību par atklāto.
5. Kases grāmatu un citas dokumentācijas kārtošana kas saistīti ar preču pārdošanu.
6. Preču novietošana plauktos.
7. Vadības informēšana par nepieciešamību remontēt vai nomainīt bojātas mazumtirdzniecības iekārtas vai inventārs.

Nepieciešamības gadījumā amata aprakstu var papildināt ar citiem pienākumiem, kas tiek uzticēti pārdevējam.

Pārdevēja tiesības

Lai pildītu savus pienākumus, pārdevējam ir jāpiešķir noteiktas tiesības. Parasti darba aprakstā ir iekļauts:

1. Saņemt informāciju par šiem vadības lēmumiem un rīkojumiem uzņēmumiem, kas saistīti ar viņa profesionālo darbību.
2. Iesniedziet pieteikumus par iespējamiem darba uzlabojumiem.
3. Pieprasīt informāciju no vadības un citiem uzņēmuma darbiniekiem nepieciešams preču pārdošanai.
4. Saņemt dokumentāciju, inventāru un aprīkojumu nepieciešams darba aktivitāšu veikšanai.
5. Atteikties veikt darbu, ja tiek atklāts drošības pārkāpums, kas apdraud gan darbinieka, gan klientu dzīvību vai veselību.

Taču nav jēgas instrukcijās norādīt tās tiesības, kas jau ir nodrošinātas: likumdošanas aktiem jau tā ir augstāks juridiskais spēks nekā jebkuram uzņēmumā pieņemtajam lokālajam.

Pārtikas pārdevējs ir specializēts darbinieks, kurš pārdod pārtikas produktus klientiem, protams, par skaidru naudu. Tie var būt konditorejas izstrādājumi, zivju produkti, gaļas izstrādājumi, kā arī dārzeņi un augļi.

Pārdevējs ir sava veida starpnieks starp preču ražotāju un personu, kas vēlāk iegādāsies šo preci. Taču nevajag domāt, ka pārtikas pārdevējs ir viegla un izdevīga profesija. Patiesībā šī specializācija prasa daudz vairāk pūļu un prasmju, nekā daudzi cilvēki iedomājas.

Papildus preču pārdošanai pārdevējam ir pienākums uzraudzīt naudas līdzekļus, preču marķēšanu un saņemto preču nosūtīšanu. Turklāt labs speciālists prot komunicēt ar cilvēkiem, kompetenti un skaidri runāt un izskaidrot preču klāstu, zina, kuras preces jau ir izpārdotas un kuras veikals vai iestāde vēl plāno iegādāties.

Daudzas organizācijas pieprasa, lai pārtikas pārdevējam būtu dizaina prasmes. Tas ir nepieciešams, lai varētu skaisti noformēt letes un vitrīnas.

Profesijas atbilstība un attīstība

Uzreiz ir vērts atzīmēt, ka cilvēkiem vienmēr bija vajadzīga pārtika, tāpēc pārtikas pārdevējs vienmēr atradīs darbu un gūs vismaz nelielu peļņu. Kopumā pārdevējs ir vispopulārākā profesija darba tirgū. Viņa vienmēr bija un būs pieprasīti.

Jebkuram cilvēkam, kurš vēlas strādāt, darbs par pārdevēju ir ļoti labs karjeras sākums. Tas saistīts ar to, ka šādā amatā iespējams tikt ievēlētam bez darba pieredzes. Turklāt nereti var izvēlēties elastīgu darba grafiku, kas ļaus apvienot vairākas jomas vienlaikus.

Milzīgs plussšajā jomā daudzas institūcijas pieļauj tiešu ietekmi pašas. Tas ir, jebkurā gadījumā pārdevējam ir fiksēta atlīdzība. Bet viņš var arī saņemt procentus no tā, ko viņš varēja pārdot.

Pārdevēja profesijai ir sava attīstība. Laika gaitā labi strādājošs cilvēks var kļūt par vecāko pārdevēju, taču tas vēl nav viss. Būdams prasmīgs savā jomā, vari kļūt par administratoru, vēlāk – par direktoru iestādē, kurā sākās tava karjera.

Ir vērts to atzīmēt karjeras izaugsme nepieciešamas tādas funkcijas kā:

• Spēja pārdot preci, nemanipulējot ar pircēju;
• Piedāvā plašu klāstu, bet saskati komunikācijas robežas, lai nebūtu uzmācīgs;
• Noteikti izturieties pret jebkuru klientu pēc iespējas pieklājīgāk.

Līdz ar to mēs redzam, ka profesija, kas no pirmā acu uzmetiena īpaši neattīstās, patiesībā ir ļoti aktuāla un pieprasīta, turklāt tai ir arī karjeras izaugsmes iespēja.

Dažādas profesijas jomas un to īpatnības

Šajā darbības jomā ir daudz kategoriju. Pārdevējs ne vienmēr ir persona, kas stāv aiz letes un sver pārtiku pēc klienta pasūtījuma. Šajā sadaļā apskatīsim, kādas ir dažādu virzienu pārdevēju īpašības.

Ja vēl neesat reģistrējis organizāciju, tad vienkāršākais veids To var izdarīt, izmantojot tiešsaistes pakalpojumus, kas palīdzēs bez maksas ģenerēt visus nepieciešamos dokumentus: Ja jums jau ir organizācija un jūs domājat par to, kā vienkāršot un automatizēt grāmatvedības uzskaiti un atskaites, tad palīgā nāks šādi tiešsaistes pakalpojumi un pilnībā nomainīs grāmatvedi Jūsu uzņēmumā un ietaupīs daudz naudas un laika. Visi ziņojumi tiek ģenerēti automātiski, parakstīti elektroniski un automātiski nosūtīti tiešsaistē. Tas ir ideāli piemērots individuāliem uzņēmējiem vai LLC, kas izmanto vienkāršoto nodokļu sistēmu, UTII, PSN, TS, OSNO.
Viss notiek dažu klikšķu laikā, bez rindām un stresa. Izmēģiniet to, un jūs būsiet pārsteigti cik viegli tas ir kļuvis!

Pārdevējs

Konsultanta īpatnība ir tā, ka šīs profesijas cilvēks labi jāapzinās visos teorētiskajos jautājumos, kas saistīti ar preču klāstu un iestādi kopumā.

Turklāt pārdevējam konsultantam ir jābūt izcilām komunikācijas prasmēm ar dažādiem cilvēkiem, lai varētu prezentēt preci un pārliecināt cilvēku to iegādāties.

Pārdevējs-kasieris

Kasierim jāprot rīkoties ar datortehniku, lai labi aprēķinātu preču pašizmaksu, jāpārzina pilna iestādes atlaižu un bonusu sistēma, kā arī nepieciešamības gadījumā jāmaina preču cenu zīmes un jāuzrauga atbilstība sanitārajiem un higiēnas standartiem. dekorējot vitrīnas un letes.

Vecākais pārdevējs

Vecākā pārdevēja pienākums ir uzraudzīt visus iestādes pārdevējus, organizēt tos un prasmīgi risināt strīdīgus jautājumus un konfliktus. Šim cilvēkam ir jāapvieno līdera īpašības un laba loģiskā domāšana. Bieži vien vecākais pārdevējs paliek darbā visilgāk, lai vēlreiz visu pārbaudītu un sakārtotu.

Ir vērts atzīmēt, ka zināmā mērā tiek ņemti vērā arī pārdevēji. Šī darbība nav līdzīga pārdevēja darbībai, tomēr šajās profesijās kopējais mērķis ir pārdot esošo preci.

Kvalifikācija un personiskās prasības pretendentam uz pārdošanas vietu dažādās jomās

Prasības ar pretendentu uz pārdošanas vietu ir diezgan daudz ko darīt. Starp viņiem:

Turklāt pārdevējam ir jāpiemīt vairākām rakstura iezīmēm pārtikas produkti:

• draudzīga apkalpošana;
• spēja ātri nosvērt un skaitīt;
• strādāt ar aprīkojumu;
• analizēt pieprasījumu pēc dažāda veida precēm.

Pārdevēja prasmēm nepārtikas preces zināšanas un prasmes ietver:

Tādējādi pretendentam uz pārdevēja amatu ir jābūt nobriedušam cilvēkam, kurš nebaidās no grūtībām un strīdīgiem jautājumiem un var viegli sākt tos risināt.

Darba pienākumi un tiesības

Pārtikas un nepārtikas preču pārdevēja pienākumi un tiesības nedaudz atšķiras.

Šajā sadaļā mēs detalizēti aplūkosim katra atbildību.

Pārtikas pārdevējs

IN pienākumi Pārtikas pārdevējā ietilpst:

• Ātra un kvalitatīva klientu apkalpošana;
• Preču sagatavošana pārdošanai;
• Preču iepakošana;
• Darba vietas un darba sagatavošana;
• Cenu etiķešu dizains;
• Preču šķirošana pēc veida, grupas un pieprasījuma;
• Produkta pieprasījuma izpēte;
• Logu dekorēšana;
• Piedalīšanās preču nosūtīšanā;
• Iekārtu nomaiņas pieteikumu un dažāda veida atskaišu noformēšana;
• Strīdu risināšana ar klientiem;
• Dalība .

UZ tiesības Pārtikas preču pārdevējs ietver:

• Iepazīšanās ar vadības lēmumiem;
• Priekšlikumu sniegšana darba uzlabošanai;
• Informācijas iegūšana no vadības par darbu;
• Izvirza prasības par palīdzību tās darbībai.

Nepārtikas preču pārdevējs

UZ pienākumi pret šādu darbinieku attiecas tāpat kā pret pārtikas pārdevēju. Bet viņi arī papildina šo:

• Preču drošības kontrole;
• Garantijas reģistrācija precei;
• Sniedziet norādījumus mācekļiem un zemāk kvalificētiem pārdevējiem.

Tiesības strādniekam, kas nodarbojas ar nepārtikas precēm, paliek tāds pats kā pārtikas pārdevējam. Tas ir saistīts ar faktu, ka pārdevējiem vienmēr ir kopīgs mērķis.

Atbildība

Pārtikas un nepārtikas preču pārdevēja atbildība ir noteikta Krievijas Federācijas tiesību aktos un nekādā veidā neatšķiras viena no otras.

Jebkurš pārdevējs nes atbildību aiz:

• Par savu pienākumu nepildīšanu vai sliktu izpildi, kā arī par amata aprakstu neievērošanu.
• Par pārkāpumiem, kas izdarīti darba gaitā, kas paredzēti šajā tiesību aktā.
• Par materiālā zaudējuma nodarīšanu, ja to nosaka likums.

Līdz ar to pārdevēja profesijai ir savas priekšrocības, un galvenais – iespēja attīstīties. Tomēr ir vērts atcerēties, ka tas nepavisam nav tik vienkārši, kā šķiet no pirmā acu uzmetiena.

Lai iegūtu informāciju par šīs profesijas iezīmēm, skatiet šo videoklipu.
1. daļa: