ОрцТомас зөрчилдөөн дэх зан төлөвийг үнэлэх тест. Мөргөлдөөний нөхцөл байдалд зан үйлийн стратеги
"Мөргөлдөөн дэх зан үйлийн хэв маяг" асуулга C. Thomas-ийн зохион бүтээсэн бөгөөд зохион бүтээсэн зөрчилдөөний зан үйлийн хувийн урьдач байдлыг судлах, зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх тодорхой хэв маягийг тодорхойлох. Арга зүйг хүний дасан зохицох, харилцааны шинж чанар, хүмүүс хоорондын харилцааны хэв маягийг судлах удирдамж болгон ашиглаж болно.
Орос улсад туршилтыг N.V. Гришина.
Туршилтыг бүлгийн судалгаанд ашиглаж болно (дараа нь өдөөгч материалыг чангаар уншина) болон дангаар нь (энэ тохиолдолд 30 хос карт хийх шаардлагатай бөгөөд дараа нь тухайн сэдвийг нэг карт сонгохыг урьж болно. хос бүр, түүний зан авиртай холбоотойгоор үнэнд илүү ойр байдаг). зарцуулсан хугацаа - 15-20 минутаас ихгүй байна.
Зөрчилдөөний үзэгдлийг судлах арга барилдаа К.Томас дараахь талуудад анхаарлаа хандуулдаг: хүмүүсийн онцлог шинж чанартай зөрчилдөөний нөхцөл байдалд зан үйлийн хэлбэрийг судлах; тэдгээрийн аль нь илүү бүтээмжтэй эсвэл хор хөнөөлтэй байдаг; үр бүтээлтэй зан үйлийг хэрхэн өдөөх. Мөргөлдөөний нөхцөл байдалд хүмүүсийн зан үйлийн төрлийг тодорхойлохын тулд зохиогч зөрчилдөөнийг зохицуулах хоёр хэмжээст загварыг ашигладаг бөгөөд үүний үндсэн хэмжүүр нь мөргөлдөөнд оролцож буй бусад хүмүүсийн ашиг сонирхолд хүний анхаарал хандуулах, тууштай байхтай холбоотой хамтын ажиллагаа юм. өөрийн эрх ашгийг хамгаалахыг чухалчилдаг онцлогтой. Эдгээр хоёр үндсэн хэмжигдэхүүний дагуу К.Томас зөрчилдөөнийг зохицуулах дараах аргуудыг тодорхойлсон.
- Өрсөлдөөн (өрсөлдөөн) нь хэн нэгний ашиг сонирхлыг хангах хүсэл эрмэлзэл, бусдыг хохироох хүсэл;
- дасан зохицох, утга учир, өрсөлдөөнөөс ялгаатай нь бусдын төлөө өөрийнхөө ашиг сонирхлыг золиослох;
- буулт хийх;
- зайлсхийх, энэ нь хамтран ажиллах хүсэлгүй, өөрийн зорилгодоо хүрэх хандлагагүй байдгаараа тодорхойлогддог;
- нөхцөл байдалд оролцогчид хоёр талын ашиг сонирхлыг бүрэн хангасан өөр хувилбарт хүрэх үед хамтын ажиллагаа.
К.Томас үүнд итгэдэг зөрчилдөөнөөс зайлсхийх үед аль аль тал нь амжилтанд хүрдэггүй; Өрсөлдөөн, байр суурь, буулт зэрэг зан үйлийн хэлбэрүүдэд оролцогчдын нэг нь ялж, нөгөө нь ялагдах, эсвэл хоёулаа буулт хийснээсээ болж хожигддог. Зөвхөн хамтын ажиллагааны нөхцөлд л хоёр тал ялна. К.Томас зан үйлийн ердийн хэлбэрийг тодорхойлох асуулгадаа жагсаасан таван боломжит хувилбар тус бүрийг зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдалд байгаа хувь хүний зан байдлын талаархи 12 дүгнэлтээр тайлбарлав. Төрөл бүрийн хослолоор тэдгээрийг 30 хос болгон нэгтгэсэн бөгөөд тус бүрд нь хариуцагчаас түүний зан төлөвийг тодорхойлоход хамгийн түгээмэл дүгнэлтийг сонгохыг хүсдэг.
К.Томасын "Зөрчилдөөн дэх зан үйлийн хэв маяг" асуулгын үр дүнг боловсруулах.
Зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлын зан үйлийн төрөлд тохирох түлхүүрт тохирсон хариулт бүрт нэг оноо өгнө.
Түлхүүр
| № | Өрсөлдөөн | Хамтын ажиллагаа | буулт хийх | зайлсхийх | бэхэлгээ |
| 1 | А | Б | |||
| 2 | Б | А | |||
| 3 | А | Б | |||
| 4 | А | Б | |||
| 5 | |||||
| 6 | Б | А | |||
| 7 | Б | А | |||
| 8 | А | Б | |||
| 9 | Б | А | |||
| 10 | А | Б | |||
| 11 | А | Б | |||
| 12 | Б | А | |||
| 13 | Б | А | |||
| 14 | Б | А | |||
| 15 | Б | А | |||
| 16 | Б | А | |||
| 17 | А | Б | |||
| 18 | Б | А | |||
| 19 | А | Б | |||
| 20 | А | Б | |||
| 21 | Б | А | |||
| 22 | Б | А | |||
| 23 | А | Б | |||
| 24 | Б | А | |||
| 25 | А | Б | |||
| 26 | Б | А | |||
| 27 | А | Б | |||
| 28 | А | Б | |||
| 29 | А | Б | |||
| 30 | Б | А |
Үр дүнгийн тайлбар.
Хуваарь тус бүр дээр авсан онооны тоо нь зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдалд зан үйлийн зохих хэлбэрийг харуулах хандлагын ноцтой байдлын талаархи ойлголтыг өгдөг. Хамгийн их оноо авсан төрөл (төрлүүд) давамгайлж байна.
- Өрсөлдөөн: хамгийн бага үр дүнтэй, гэхдээ зөрчилдөөн дэх зан үйлийн хамгийн түгээмэл арга бол хэн нэгний ашиг сонирхлыг бусдын зардлаар хангах хүсэл эрмэлзэлээр илэрхийлэгддэг.
- Өрсөлдөөнтэй байх: бусдын төлөө өөрийнхөө ашиг сонирхлыг золиослохыг хэлнэ.
- Буулт: харилцан буулт хийх замаар мөргөлдөөнд оролцогч талуудын тохиролцоо болгон буулт хийх.
- Бултах (зайлсхийх): хамтран ажиллах хүсэлгүй, өөрийн зорилгодоо хүрэх хандлагагүй байдгаараа онцлог юм.
- Хамтын ажиллагаа: нөхцөл байдалд оролцогчид хоёр талын ашиг сонирхлыг бүрэн хангасан өөр хувилбарт хүрэх үед.
Мөргөлдөөн дэх хүмүүсийн зан үйлийн төрлийг тодорхойлохын тулд К.Томас зөрчилдөөнийг зохицуулах хоёр хэмжээст загварыг авч үздэг бөгөөд үүнд тухайн хүний тухайн нөхцөл байдалд оролцож буй бусад хүмүүсийн ашиг сонирхолд анхаарал хандуулах, тууштай байхтай холбоотой хамтын ажиллагаа юм. Энэ нь өөрийн ашиг сонирхлыг чухалчлах байдлаар тодорхойлогддог.Энэ хоёрын дагуу К.Томас мөргөлдөөнийг шийдвэрлэх дараах үндсэн хэмжигдэхүүнүүдийг ялгаж үздэг: Хоёр үндсэн хэмжигдэхүүнд (хамтын ажиллагаа, тууштай байдал) нийцүүлэн тодорхойлсон зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх таван арга зам: Өрсөлдөөн (өрсөлдөөн) - хэн нэгний ашиг сонирхолд бусдын зардлаар хүрэх хүсэл. Бусдын төлөө өөрийнхөө эрх ашгийг золиослох. Буулт - харилцан буултад үндэслэсэн гэрээ; үүссэн зөрчилдөөнийг арилгах хувилбарыг санал болгох. Зайлсхийх - хамтран ажиллах хүсэлгүй, өөрийн зорилгодоо хүрэх хандлагагүй байх. Хамтын ажиллагаа - нөхцөл байдалд оролцогчид хоёр талын ашиг сонирхлыг бүрэн хангасан өөр хувилбар дээр ирдэг.
Зөрчилдөөний тест хийх заавар
Энэ бол хүний зан үйлийн зарим шинж чанарыг тодорхойлоход туслах цуврал мэдэгдэл юм. Энд "зөв" эсвэл "буруу" хариулт байж болохгүй. Хүмүүс өөр өөр байдаг, хүн бүр санал бодлоо илэрхийлэх боломжтой.А ба В гэсэн хоёр хувилбар байдаг бөгөөд эдгээрээс та өөрийн үзэл бодол, өөрийнхөө талаарх үзэл бодолтой илүү нийцэх нэгийг сонгох хэрэгтэй. Хариултын хуудсанд уг мэдэгдлийн дугаар болон А ба В хувилбаруудын аль нэгэнд тохирсон загалмай зур. Та аль болох хурдан хариулах ёстой. 
Түлхүүр
|
Өрсөлдөөн |
Хамтын ажиллагаа |
буулт хийх |
зайлсхийх |
бэхэлгээ |
|
Заавар: "Та хоёроор нь танилцуулах мэдэгдлээс бүрдсэн асуулгын хуудсыг санал болгож байна. Хос тус бүрийн хоёр мэдэгдлийг анхааралтай уншиж, таны зан төлөвт хамгийн сайн тохирохыг сонго. Хариултыг сонгохдоо ердийн, хамгийн нийтлэг нөхцөл байдлыг төсөөлж, удаан бодсоны дараа ирсэн хариултыг бус харин таны санаанд анх орж ирсэн хариултыг сонго. Тиймээс хэт их юм бодож цагаа үрэх хэрэггүй. Энд "сайн" эсвэл "муу" сонголт байхгүй. Та өөрт тохирох хоёр хариултаас аль нэгийг нь сонгож болно. Гэхдээ хариултгүй асуулт үлдээлгүй сонголтоо хийх ёстой."
Хүснэгт 2.
Мэдэгдэл бүр нь USC-ийн төрөлд хамаарах.
| № | А | Б | OSK A / OSK B |
| Би ихэвчлэн өөрийнхөө замыг олох гэж оролддоггүй. | Би ихэвчлэн маргаанд байр сууриа хамгаалдаг. | Эхлэх | |
| Бид санал нийлэхгүй байгаа зүйлийн талаар ярихын оронд би санал нийлж байгаа зүйлд анхаарлаа хандуулахыг хичээдэг. | Зайлсхийх/ Орон байр | ||
| Би нөгөө хүний болон өөрийнхөө бүх эрх ашгийн үүднээс маргааныг шийдвэрлэх гэж байна. | Буулт / Хамтын ажиллагаа | ||
| Заримдаа би өөр хүний эрх ашгийн төлөө өөрийнхөө эрх ашгийг золиосолдог. | |||
| Би буулт хийх шийдлийг олохыг хичээдэг. | Би нөгөө хүний сэтгэлийг шархлуулахгүй байхыг хичээдэг. | Буулт / Дасан зохицох | |
| Маргаантай нөхцөл байдлыг шийдвэрлэхдээ би үргэлж бусдаас дэмжлэг авахыг хичээдэг. | Би ашиггүй хурцадмал байдлаас зайлсхийхийн тулд бүх зүйлийг хийхийг хичээдэг. | Хамтын ажиллагаа / зайлсхийх | |
| Би өөртөө бэрхшээлээс зайлсхийхийг хичээдэг. | Би аргаа олох гэж хичээж байна. | Зайлсхийх/Өрсөлдөөн | |
| Би маргаантай асуудлын шийдвэрийг цаг тухайд нь эцэслэн шийдвэрлэхийн тулд хойшлуулахыг хичээдэг. | Гол зорилгодоо хүрэхийн тулд ямар нэгэн зүйлд бууж өгөх боломжтой гэж би боддог. | зайлсхийх / буулт хийх | |
| Ихэнхдээ би зорилгодоо хүрэхийн тулд шаргуу хичээдэг. | Би юуны өмнө бүх ашиг сонирхол, асуудал юунаас бүрдэж байгааг тодорхойлохыг хичээдэг. | ||
| Үүссэн зарим санал зөрөлдөөндөө үргэлж санаа зовох нь үнэ цэнэтэй зүйл биш гэж би бодож байна. | Би замдаа хүрэхийн тулд хичээж байна. | Зайлсхийх/Өрсөлдөөн | |
| Би замдаа хүрэхээр шийдсэн. | Би буулт хийх арга замыг хайж байна. | Өрсөлдөөн / буулт | |
| Юуны өмнө би бүх ашиг сонирхол, яригдаж буй асуудлууд юу болохыг тодорхой тодорхойлохыг зорьж байна. | Би нөгөөгөө тайвшруулж, ихэвчлэн бидний харилцааг үргэлжлүүлэхийг хичээдэг. | Хамтын ажиллагаа/ Орон байр | |
| Ихэнхдээ би маргаан үүсгэж болзошгүй байр сууринаас зайлсхийдэг. | Хэрэв тэр бас урагшлах юм бол би өөрт нь түүний үзэл бодолтой үлдэх боломжийг олгодог. | зайлсхийх / буулт хийх | |
| Би бүх зүйлийг өөрийнхөөрөө хийхийг шаарддаг. | Буулт / Өрсөлдөөн | ||
| Би өөрийнхөө үзэл бодлыг нөгөөдөө хэлж, үзэл бодлыг нь асуудаг. | Би өөрийнхөө үзэл бодлын логик, давуу талыг нөгөөдөө харуулахыг хичээж байна. | Хамтын ажиллагаа / Өрсөлдөөн | |
| Би нөгөөгөө тайвшруулж, бидний харилцааг аврахыг хичээдэг. | Би стрессээс зайлсхийхийн тулд шаардлагатай бүх зүйлийг хийхийг хичээдэг. | Дасан зохицох / зайлсхийх | |
| Би ихэвчлэн нөгөө хүндээ өөрийнхөө албан тушаалын ач тусыг итгүүлэхийг хичээдэг. | Дасан зохицох / Өрсөлдөөн | ||
| Ихэнхдээ би зорилгодоо хүрэхийн тулд шаргуу хичээдэг. | Би ашиггүй хурцадмал байдлаас зайлсхийхийн тулд чадах бүхнээ хичээдэг. | Өрсөлдөөн / зайлсхийх | |
| Хэрэв энэ нь нөгөө хүнээ баярлуулж байвал би түүнд өөрийн гэсэн арга барилтай болох боломжийг олгоно. | Хагас замд тааралдвал нөгөөд нь миний бодлоор үлдэх боломжийг олгоно. | Дасан зохицох / буулт хийх | |
| Юуны өмнө би бүх ашиг сонирхол, асуудал юу болохыг тодорхойлохыг хичээдэг. | Би маргаантай асуудлуудыг эцэслэн шийдвэрлэхийн тулд хойшлуулахыг хичээдэг. | Хамтын ажиллагаа / зайлсхийх | |
| Би бидний санал зөрөлдөөнийг даруй арилгахыг хичээж байна. | Би хоёуланд нь ашиг, алдагдлын хамгийн сайн хослолыг олохыг хичээдэг. | Хамтын ажиллагаа / буулт хийх | |
| Хэлэлцээр хийхдээ нөгөөдөө анхааралтай хандахыг хичээдэг. | Би үргэлж асуудлыг шууд хэлэлцэх хандлагатай байдаг. | Дасан зохицох / Хамтын ажиллагаа | |
| Миний болон нөгөө хүний дунд байх байр суурийг олохыг хичээж байна. | Би байр сууриа хамгаалж байна. | Буулт / Өрсөлдөөн | |
| Дүрмээр бол би бидний хүн нэг бүрийн хүслийг хангахад санаа тавьдаг. | Заримдаа би маргаантай асуудлыг шийдвэрлэх үүрэг хариуцлагыг бусдад даатгадаг. | Хамтын ажиллагаа / зайлсхийх | |
| Хэрэв өөр хүний байр суурь түүнд маш чухал санагдаж байвал би түүнтэй хагас замд нь уулзахыг хичээдэг. | Би нөгөөгөө буулт хийхийг итгүүлэхийг хичээдэг. | Дасан зохицох / буулт хийх | |
| Би өөрийнхөө зөв гэж нөгөө хүнд итгүүлэхийг хичээж байна. | Хэлэлцээр хийхдээ би нөгөөгийнхөө аргументуудад анхааралтай хандахыг хичээдэг. | Өрсөлдөөн/ Орон байр | |
| Би ихэвчлэн дунд байр суурийг санал болгодог. | Би бараг үргэлж бидний хүн нэг бүрийн ашиг сонирхлыг хангахыг хичээдэг. | Буулт / Хамтын ажиллагаа | |
| Би ихэвчлэн маргаанаас зайлсхийхийг хичээдэг. | Хэрэв энэ нь нөгөө хүнээ баярлуулж байвал би түүнд өөрийн гэсэн арга барилтай болох боломжийг олгоно. | Зайлсхийх/ Орон байр | |
| Ихэнхдээ би зорилгодоо хүрэхийн тулд шаргуу хичээдэг. | Нөхцөл байдлыг зохицуулахдаа би ихэвчлэн бусдаас дэмжлэг авдаг. | Өрсөлдөөн / хамтын ажиллагаа | |
| Би дунд байр сууриа санал болгож байна. | Үргэлж санал зөрөлдөөндөө санаа зовох хэрэггүй гэж би бодож байна. | Буулт / зайлсхийх | |
| Би бусдын сэтгэлийг шархлуулахгүй байхыг хичээдэг. | Хамтдаа амжилтад хүрэхийн тулд би маргаанд үргэлж байр суурь эзэлдэг. | Дасан зохицох / Хамтын ажиллагаа |
Хариулт бүр нь сонгосон CSC-д оноогдсон нэг оноотой. Туршилтын үр дүнг баганан диаграм хэлбэрээр харуулсан бөгөөд баар бүр нь таван зан үйлийн аль нэгэнд тохирч байна.
Томас тестийн протоколуудын жишээ (тайлан).
Жишээ 1. Сэдэв: M.S.P., 17 настай, эрэгтэй, TTI SFedU-ийн 1-р курсын оюутан.
CIOT TsPPT TTI SFU.
Судалгааны огноо: 2010 оны 11-р сарын 20, цаг: 10:52.
Судалгааны нөхцөл байдал:боловсролын үйл явц.
Арга зүй:Томас тест. Энэ нь зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдал, түүнчлэн бүлэг, багаар ажиллах ердийн арга замыг тодорхойлоход чиглэгддэг.
Судалгааны зорилго:зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдалд хариу арга хэмжээ авах ердийн аргуудыг тодорхойлох.
Үр дүн ба тэдгээрийн дүн шинжилгээ
Судалгааны явцад үр дүнг 1, 2-р зурагт үзүүлэв.
Үр дүнгийн шинжилгээ
Зөрчилдөөний нөхцөл байдалд зан үйлийн давамгайлах стратеги нь хамтын ажиллагаа (12 онооноос 10 оноо), буулт хийх (12 онооноос 9 оноо) болохыг Зураг 1-ээс харж болно. Хариулах хамгийн бага арга бол “Зайлсхийх.
Зураг 2. Томас тестийн дагуу семантик-сэтгэл хөдлөлийн ач холбогдлын дүр төрх (SEZ)
Үүссэн SEZ профайл нь тухайн сэдвийн зургийн үр дүнд дүн шинжилгээ хийх боломжийг олгодог.
Үүссэн FEZ профайлыг (Зураг 2) бие даасан кластерууд, өөрөөр хэлбэл хэрэглэж буй зан үйлийн стратегид дүн шинжилгээ хийцгээе.
Судалгааны үеэр тухайн сэдвийн хувьд хамгийн чухал эсвэл хамааралтай зан үйлийн стратеги юм "Өрсөлдөөн",мөн хасах тэмдэгтэй. Танин мэдэхүйн талыг илэрхийлдэг X векторын түвшинд тухайн субъект "Өрсөлдөөн"-ийн талаар эргэлзэж, сөрөг хандлагатай байдаг. Сэтгэл хөдлөлийн хандлага (вектор Y) нь татгалзаж байгааг илтгэнэ. Z векторын дагуу хариу үйлдэл нь тийм ч чухал биш бөгөөд тодорхойгүй байгаа нь энэ чиглэлд ажиллах хүсэлгүй, хүсэлгүй, үр дүнтэй эсэхэд эргэлзэж байгааг илтгэнэ. Интеграл индикатор (XYZ) нь зөвхөн субъектууд энэхүү зан үйлийн стратегиас татгалзаж байгааг баталж байна. Зургийн үр дүнг 1-р зурагт үзүүлсэн үр дүнтэй харьцуулж үзвэл энэ стратегийн илрэлийн талаархи ухамсаргүй, ухамсартай санааг хүний зан байдал, бодол санаа, сэтгэл хөдлөлийн илрэлүүд хангалтгүй гэж хэлж болно.
Хамгийн бага ач холбогдолтой эсвэл хамааралгүй зан үйлийн стратеги - "Зайлсхийх".Энд урвалууд нь найдвартай биш, бас олон талт шинж чанартай байдаг.
Зан үйлийн хамгийн бүтээлч стратеги "Хамтын ажиллагаа".Энэ төрлийн стратегийн бүх гурван вектор дахь субьектийн хариу үйлдэл нь сул илэрхийлэгддэг, нэг талдаа чиглэгддэг. Гэсэн хэдий ч интеграл үзүүлэлт нь чухал болж хувирдаг (х<0,05). Это может говорить о том, что у испытуемого есть представления о данной стратегии поведения. Можно сделать предположение (из наблюдений экспериментатора), что актуальность данной стратегии поведения ушла на второй план, в силу ситуации, которая являлась учебной. Несколько человек, в том числе и испытуемый стремились во чтобы то ни стало пройти тест на эгоскопе. Соотнеся пиктополиграфические результаты с результатами на рисунке 1, есть тенденции к адекватности восприятия своих мыслей, эмоциональных переживаний и их проявлений в поведении относительно данной стратегии поведения, а именно «Сотрудничество».
Зан үйлийн стратегийн хувьд "Буулгалт", дараа нь субьектийн хариу үйлдэл нь энэ талаар зарим санаанууд байгааг харуулж байна (вектор X), гэхдээ сэтгэл хөдлөлийн хандлага, энэ чиглэлд ажиллахад бэлэн байдал ажиглагддаггүй (Бусад хариу үйлдэл нь ач холбогдолгүй юм. Үүнээс гадна бүх урвалууд нь олон талт байдаг. ). Зургийн болон сэтгэл зүйн үр дүн нь хоорондоо зөрчилддөг.
"Дасан зохицох".Хэдийгээр X ба Y векторууд дээрх урвалууд нь ач холбогдолгүй боловч тэдгээрийн зүүн талт байдал нь Z вектор дээр мэдэгдэхүйц, баруун талын урвалтай хослуулсан нь тухайн субьект багаар ажиллахдаа дурамжхан дасан зохицож байгааг харуулж байна. Эсвэл зөрчилдөөн гарахгүйн тулд өөрийнхөө ашиг сонирхлыг золиосолдог.
дүгнэлт
Тиймээс, туршилтын нөхцлийг харгалзан бүлгийн баг эсвэл зөрчилдөөний нөхцөл дэх субъектын зан байдал нь дасан зохицох элементүүдтэй илүү хамтын шинж чанартай байх болно гэж үзэж болно. Мөн субъект нь өрсөлдөөнөөс зайлсхийхийг хичээх болно.
Жишээ 2. Сэдэв:Ч.М.Д., 29 настай, эмэгтэй, TTI SFedU-ийн бакалаврын 1-р курсын оюутан.
Судалгааны бааз: CIOT TsPPT TTI SFU.
Арга зүй:Томас тест.
Судалгааны зорилго:зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдалд хариу арга хэмжээ авах ердийн аргуудыг тодорхойлох. Тухайн хүн бүлэг, багаар хэрхэн өрсөлдөх, хамтран ажиллах хандлагатай болохыг илчлэх нь буулт хийхийг эрмэлзэж, зөрчилдөөнөөс зайлсхийдэг, эсвэл эсрэгээр нь улам хурцатгадаг.
үр дүнсудалгааг Зураг дээр харж болно. 1, 2, 3. Судалгааны протоколууд нь сэтгэл зүйн төвийн компьютерт байгаа мэдээллийн санд байна.
Үр дүнгийн шинжилгээ
Зураг 1. Томас тестийн онооны гистограмм
Зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдалд хариу арга хэмжээ авах аргуудын аль нь ч давамгайлахгүйг Зураг 1-д харуулав. Шүүмж тус бүр дээр авсан хамгийн дээд онооноос (12) оролцогч хамтын ажиллагаа, зайлсхийх, дасан зохицох гэсэн гурван шатлалаар 7 оноо, буулт хийх 5 оноо, өрсөлдөөний хэмжүүрээр 4 оноо авч чадсан. Хариуд нь өгөх бүх арга зам нь дунд зэрэг эсвэл сул илэрхийлэгддэг бөгөөд үүнийг зөрчилдөөнтэй нөхцөлд зан үйлийн холимог хэв маягаар тайлбарлаж болно.
Зураг 2. Туршилтанд хамрагдсан CMD-ийн QMS профайл
Нэг семантик кластерын тоо нь масштабын тоотой давхцдаг, i.e. зөрчилдөөнтэй нөхцөлд хариу арга хэмжээ авах арга замууд. Бүгдийг дарааллаар нь авч үзье.
Мөргөлдөөний нөхцөл байдлаас зайлсхийх нь танин мэдэхүйн (X=15, p‹0.05) болон сэтгэл хөдлөлийн (Y=-10, p‹0.05) бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн хувьд чухал үзүүлэлттэй байдаг, тухайлбал субъект нь сэтгэцийн түвшинд зөрчилдөөнөөс зайлсхийх санааг хүлээн зөвшөөрдөг. , гэхдээ сэтгэл хөдлөлийн хувьд үүнд сөргөөр ханддаг бөгөөд энэ санааны дагуу ажиллаж байхдаа (хэдийгээр үзүүлэлт нь статистикийн хувьд ач холбогдолгүй) - үйл ажиллагааны түвшинд зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлаас зайлсхийдэг (Z=20, P>0.05). Магадгүй энэ тохиолдолд тухайн субъект зайлсхийх талаар дотоод зөрчилдөөнтэй тулгардаг: энэ нь сайн эсвэл муу юу? Эсвэл тухайн субьект нь түүнд таалагдахгүй байгаагаа ухаардаггүй, магадгүй тэр үүнийг ойлгохыг хүсдэггүй.
"Хамтын ажиллагаа" кластерийн үр дүнгээс сонирхолтой зураг дүрслэлийг олж авлаа. Үзүүлэлтүүд нь p<0.05-д статистикийн хувьд ач холбогдолтой хэдий ч бүх талаараа (X, Y, Z) сөрөг байна.Хамтын ажиллагаа нь зарчмын хувьд юу болох, түүнтэй хэрхэн харьцах тухай ойлголтыг бүрдүүлээгүй.
"Дасан зохицох" кластерын жишээн дээр та бүх гурван вектор дээр ач холбогдолгүй утгууд хэрхэн гарч ирснийг харж болно, гэхдээ ерөнхийдөө тухайн сэдэв нь дасан зохицох тухай ойлголтыг өөрөө шийдээгүй байна гэж хэлж болно.
Нөгөөтэйгүүр, харилцан буулт хийх субъектын сэтгэл хөдлөлийн хандлага өндөр ач холбогдолтой p‹0.001 түвшинд бий болсон. Үүний зэрэгцээ, энэ талаар юу бодож, хэрхэн яаж ажиллах вэ гэсэн бодол хэвээр байгаа тул тухайн субъект нь сэтгэцийн болон зан үйлийн түвшинд буулт хийх тухай ойлголтгүй байж магадгүй юм.
Субьект нь өрсөлдөөний талаар бага зэрэг боддог, гэхдээ тэр сэтгэл хөдлөлийн хувьд эерэг хариу үйлдэл үзүүлж, тэр ч байтугай энэ чиглэлээр арга хэмжээ авдаг, жишээлбэл. үргэлж биш ч гэсэн өрсөлдөөнийг харуулдаг.
Зураг 3. Нэг семантик кластерын интеграл үзүүлэлтүүд
Үүний үр дүнд субъект нь зөрчилдөөнтэй нөхцөлд түүний хариу арга барилыг хангалттай үнэлдэггүй гэж бид хэлж чадна. Тэрээр өөрийгөө хамтын ажиллагаатай, зайлсхийдэг, дасан зохицох чадвартай хүн гэдгээрээ илүү олон удаа илэрдэг гэж үздэг (Зураг 1). Үнэн хэрэгтээ тэрээр хамтын ажиллагааг эерэг гэж үздэггүй, эдгээр зарчмуудын дагуу ажилладаггүй, зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлаас зайлсхийх хандлагатай байдаг, гэхдээ тэр үүнийг ухамсарладаггүй. Мөн өрсөлдөөн, буулт хийх эерэг хандлага ажиглагдаж байна (Зураг 3).
Эцэст нь хэлэхэд, субьектийн ухамсартай болон ухамсаргүй түвшинд үзүүлэх хариу үйлдэл нь тодорхойгүй байна (сэтгэлзүйн оношлогоонд үнэлэмжийн өргөн тархалт, бага оноо) гэдгийг би нэмж хэлмээр байна. Тиймээс зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдалд хариу арга хэмжээ авах ямар нэг тодорхой, илүүд үздэг арга замыг тодорхойлоход хэцүү байдаг.
Картавенко Михаил Валерьевич
Чекина Анна Даниловна
Удирдамж
1, 2 тоот лабораторийн ажлыг гүйцэтгэх
Төхөөрөмж ба үйл ажиллагааны зарчмыг судлах
GDV аргыг хэрэгжүүлж буй төхөөрөмжүүд
"Сэтгэл судлалын мэдээлэл зүй ба компьютер" хичээл дээр
030300 - Сэтгэл судлал чиглэлээр суралцаж буй оюутнуудад зориулав
болон мэргэжлүүд: 030301 – Сэтгэл судлал,
080801 - Сэтгэл судлалын хэрэглээний мэдээлэл зүй
Чөлөөлөх хариуцлагатай хүн:Картавенко М.В.
Редактор
Залруулагч
Өмнөд Холбооны Их Сургуулийн Технологийн Хүрээлэнгийн хэвлэлийн газар
GSP 17A, Таганрог, 28, Некрасовский, 44
Өмнөд Холбооны Их Сургуулийн Технологийн Хүрээлэнгийн хэвлэх үйлдвэр
| |
Уг бүтээлд программ, программ хангамж гэсэн үгсийг Эгоскопын программын нэрээр солих ёстой.
ХИЙДЭГ БҮХ ӨӨРЧЛӨЛТИЙГ ӨНГӨГӨӨР Тэмдэглээрэй!!!
Бодоод үз дээ. Магадгүй үүнийг EEG-ийн хавсралтаар хийж болно, энэ догол мөр нь хагас хуудас (1-р зурагнаас) бөгөөд хавсралтад бага зэрэг бичнэ.
А.В. Энэ нь юу болох нь тодорхойгүй байхад үргэлж үүнийг харааж зүхдэг. тайлах
Үүнтэй адил
Би энэ зүйлийг нухацтай өргөжүүлэх ёстой гэж бодож байна (эсвэл програм хэлбэрээр). Үүнийг EEG дээр хэрхэн хийснийг хараарай. Үгүй бол олон зүйл тодорхойгүй байна.
бас бага зэрэг бичээрэй. EEG дээрх програмын хувьд энэ зүйл нь хагас хуудас боловч програмд үүнийг тайлбарласан програм хэрэгтэй болно.
Энэ үед илүү дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөх нь зүйтэй болов уу.
Хэрхэн электрод тавихыг зааж өгдөг аппликейшнтэй байвал зүгээр.
Хараач. Үүнийг аль цонхонд хийх нь тодорхойгүй байна. Магадгүй процедурыг нээсний дараа бид ямар цонх руу шилжиж байгаа талаар бичнэ үү. Мөн энэ нь семантик цоорхой юм.
Догол мөр, догол мөрийг бүрэн дахин бичнэ үү.
Энэ нь юу вэ, юунд зориулагдсан бэ? Хамгийн оновчтой тохиргоо юу вэ? Ямар үнэ цэнэ оновчтой, юу нь болохгүй вэ?
Цонх эсвэл талбараас хэрхэн гарах тухай тайлбарын хамт та програмын тайлбарыг эхлүүлэх хэрэгтэй.
Электрод тавих тухай тайлбар бүхий хэрэглээ хангалтгүй байна
Мэдээллийн технологийн талаар хэдэн өгүүлбэр эсвэл дэлгэрэнгүй тайлбар
Оновчтой ба оновчтой бус дохионы онцлогийг үгээр дүрслэн бич
Асуулт - энэ дүрс хаана байна? Хэрэгслийн мөрөнд? Хэрэгслийн мөрөнд байрлах "XXX" бүлэгт?
Зүйл зөвшөөрөөгүй. Би зассан. Дахин хар, илүү логиктой болгохыг хичээ
Ямар файл вэ? Хаана
Юуны цонх? Програмын үндсэн цонх? Эхний сэтгэгдлийг харна уу
Илүү
Ийм ийм хэрэгслээр, ийм ийм нэртэй
Дүрстэй биш
Програм хангамжийн нэр бүхий текстээр тодорхойл
Залруулсан. Үүнийг илүү хялбар тайлбарлахыг хичээ
Энд илүү дэлгэрэнгүй мэдээлэл хэрэгтэй гэж бодож байна.
Миний бичсэнчлэн үүнийг тайлбарлах шаардлагатай байна
Тэгээд л болоо. Магадгүй үүнийг энд илүү дэлгэрэнгүй тайлбарлах хэрэгтэй. Таны анхаарах ёстой ердийн зан үйлийн цэгүүдийг хаа сайгүй зааж өг
Хүмүүсийн хооронд зөрчилдөөн гарах нь гарцаагүй. Үзэл бодол нь бүрэн давхцах хоёр хүнийг олох боломжгүй юм.
Нэг талаараа энэ нь муу, гэхдээ нөгөө талаас нөхцөл байдлын талаар хэд хэдэн үзэл бодол байгаа нь түүнийг янз бүрийн өнцгөөс үнэлж, үүссэн асуудал эсвэл даалгаврын хамгийн оновчтой шийдлийг олох боломжийг олгодог. Хачирхалтай мэт санагдаж болох ч зөв нь хүмүүсийн хоорондын харилцааг бэхжүүлж, сайжруулж чадна.
Мөргөлдөөнтэй нөхцөл байдлын зан байдал
Зөв даван туулахын тулд үйл ажиллагааны оновчтой чиглэлийг сонгох шаардлагатай боловч энэ нь тийм ч хялбар биш юм. Дүрмээр бол хүн бүр зөвхөн нэг тодорхой шугамтай байдаг бөгөөд үүнийг өөрчлөхгүй байхыг илүүд үздэг.
Мөргөлдөөний нөхцөл байдлын асуудлыг Америкийн сэтгэл судлаач Кеннет Томас сайтар судалжээ. Тэрээр хүмүүсийн үйлдлийг хоёр шалгуурын дагуу үнэлэв.
- Хүн хэрүүл маргаанд өөрийн эрх ашгийг хамгаалахыг хэр их эрэлхийлдэг вэ?
- Хүн бусдын ашиг сонирхлыг харгалзан үзэх хандлага хэр их байдаг вэ (хамтын ажиллагаа).
Удаан хугацааны судалгааны үр дүнд сэтгэл судлаач зөрчилдөөнтэй нөхцөлд хүний зан үйлийн таван стандарт төрлийг тодорхойлж чаджээ. Дараа нь Ральф Килмантай хамтран эдгээр зан үйлийн аль нь тухайн хүний хамгийн онцлог шинж болохыг тодорхойлох тусгай Томас-Килманы сорилыг боловсруулсан.
Техникийн тодорхойлолт
Олон эх сурвалжид энэ асуулгын хуудсыг Томас тест гэж нэрлэдэг. Үүнийг дүрслэхийн тулд хэдхэн мөр л хангалттай.
Зөрчилдөөнд хариу үйлдэл үзүүлэх таван арга тус бүрийг 12 дүгнэлтийг ашиглан тайлбарласан бөгөөд эдгээрийг 30 хос болгон санамсаргүй байдлаар бүлэглэв. Субъект нь хос мэдэгдэл бүрээс өөрт нь хамгийн үнэн мэт санагдаж буй нэгийг нь сонгох хэрэгтэй болно.
Санал асуулгын текст нь өөрөө өргөн тархсан бөгөөд үүнийг олоход хэцүү биш байх болно. Бүх энгийн байдлаас үл хамааран үр дүн нь огт санаанд оромгүй байж болох Томас тест нь бодит ашиг тусыг авчирч, тухайн хүний давуу болон сул талуудыг ойлгоход ихээхэн хөнгөвчлөх болно.
Үр дүнгийн тайлбар
Туршилтын гол түлхүүр бол тухайн хүн ямар төрлийн зөрчилдөөний зан үйлд хамгийн их өртөж байгааг тодорхойлох боломжтой тусгай хүснэгт юм. Энэ төрлийг сурсан хүн зөрчилдөөн хэрхэн өрнөх, түүнийг аль болох хурдан шийдвэрлэхийн тулд юу хийх хэрэгтэйг хялбархан таамаглаж чадна.
Томасын арга нь хүн бүр зөрчилдөөнтэй нөхцөлд таван хувилбарын аль нэгнийх нь дагуу ажиллах хандлагатай байдаг гэж үздэг. Онцгой тодорхой болгохын тулд тэдгээрийг амьтны зан үйлтэй харьцуулж болно.
- Акул - өрсөлдөөн, өрсөлдөөн.
- Тедди баавгай - дасан зохицох, зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх хүсэл.
- Мэлхий - зөрчилдөөнөөс зайлсхийх, түүнээс зайлсхийх.
- Фокс бол буулт хийх явдал юм.
- Шар шувуу - хамтын ажиллагаа.
Эдгээр хувилбар бүр нь эерэг ба сөрөг талуудтай бөгөөд тэдгээр нь бүгд нийтлэг биш, өөрөөр хэлбэл зөрчилдөөний бүх нөхцөл байдалд эерэгээр нөлөөлж чадахгүй.
Өрсөлдөөн
"Акул" хүн бүх зүйлд өөрийн ашиг сонирхлыг дагах хандлагатай байдаг, бусдын санаа бодлыг огт сонирхдоггүй. Тэрээр буулт хийхийг хүлээн зөвшөөрдөггүй бөгөөд нэгнийх нь ялалт үргэлж нөгөөг нь бүрэн ялна гэсэн үг гэж үздэг. Зорилгодоо хүрэхийн тулд ийм хүн эргэлзэлгүйгээр тэдний толгой дээгүүр явах болно. Түүний зэвсэглэлд хууль эрх зүйн болон ёс суртахууны хувьд тийм ч сайн үйлдэл байхгүй байж магадгүй, тэр хууран мэхлэх, хуурамчаар үйлдэх, өдөөн хатгах талаар амархан шийдэж чадна. "Акул" нь дайсны тухай бүх мэдээллийг бүрэн дүүрэн байлгахыг үргэлж хичээдэг боловч түүний сайн нэр, сүнслэг байдлын талаар хэзээ ч санаа зовохгүй байна.
Ийм зан үйлийг зөвхөн цөөн тооны тохиолдолд л зөвтгөж болно. Ихэнх тохиолдолд энэ нь хямралын цочмог нөхцөл байдалд тохиолддог бөгөөд тодорхой эрх мэдэлтэй хүн дэг журмыг маш хурдан сэргээж, тодорхой үр дүнд хүрэх ёстой. Бусад бүх тохиолдолд "акул" -ын зан авир нь хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй бөгөөд ажил болон хувийн аль алинд нь урт хугацааны харилцаа холбоог хурдан устгадаг.
Ийм аюултай хандлагыг Томас тестээр амархан тодорхойлж болно. Хүний зөрчилдөөнтэй зан байдал нь бусад хүмүүсийн хувьд ноцтой асуудал бөгөөд энэ нь түүнтэй харьцахдаа онцгой анхаарал хандуулах шаардлагатай гэсэн үг юм.
бэхэлгээ
"Акул" -ын бүрэн эсрэг тал нь "Тедди баавгай" юм. Ийм зан үйлд өртөмтгий хүн өрсөлдөгчдөө таалагдахын тулд ашиг сонирхлоо золиосолж чаддаг. Дүрмээр бол хүмүүс тэдний санаа бодлыг анхаарч үзэх нь үнэ цэнэтэй зүйл биш гэдэгт чин сэтгэлээсээ итгэдэг.
Хэрэв маргааны сэдэв нь тийм ч чухал биш бол энэ зан үйл амжилттай байж магадгүй юм. Өрсөлдөгчдөө бууж өгснөөр та түүнтэй найрсаг харилцаатай байж, мөргөлдөөний үр дагавар хамгийн бага байх болно. Гэсэн хэдий ч аливаа чухал маргаанд өөрийн эрх ашгийг хамгаалахаас татгалзах нь хүний амьдралын үйл явдлуудад сөргөөр нөлөөлдөг. Тэрээр бусдын хүндлэлийг алдаж, нуруу нугасгүй хэмээн цоллогдох эрсдэлтэй. Ийм хүмүүс ихэвчлэн залилангийн объект болдог.
Хэрэв Томасын тест нь дасан зохицох хандлагатай байгааг илэрвэл хүн өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжийг яаралтай эхлүүлэх шаардлагатай бөгөөд түүний өсөлттэй холбоотойгоор зан байдал өөрчлөгдөнө.
зайлсхийх
"Яст мэлхий" хүмүүс мөргөлдөөнийг үзэн яддаг тул тулааныг хойшлуулах эсвэл зайлсхийхийн тулд бүх талаар хичээдэг. Энэ байр суурь нь зөвхөн өөрийн эрх ашгийг хамгаалах чадваргүй төдийгүй бусдын эрх ашгийг хэт үл тоомсорлодог гэдгээрээ онцлог юм. Ийм хүн асуудлыг шийдэх гэж оролдохоос илүүтэйгээр асуудлаас нуугдахыг илүүд үздэг. Үүний шалтгаан нь хохирогчийн цогцолбор юм.
Мөргөлдөөний шалтгаан нь хоёр талын хувьд ач холбогдолгүй бол зан үйлийн энэ хувилбарыг зөвтгөж болно. Аливаа ноцтой нөхцөл байдалд энэ нь хүмүүсийн хоорондын үл ойлголцлыг улам бүр нэмэгдүүлж, харилцан нэхэмжлэлийн хуримтлалыг улам бүр нэмэгдүүлж болзошгүй юм. Ийм удаан үргэлжилсэн сөргөлдөөн аль аль талдаа зовлонтой, эрт орой хэзээ нэгэн цагт сэтгэл хөдлөлийн тэсрэлт, шуургатай тулаанаар төгсдөг. Үүний гунигтай үр дагавар нь эргэлт буцалтгүй байж магадгүй юм.
Хэрэв Томасын тест ийм үр дүнг харуулсан бол хүн илүү зоригтой байж, асуудлаас айхгүй байх ёстой. Шийдсэн асуудал л алга болдог бол шийдэгдээгүй нь хүний хүч чадлыг алдаж, амьдралыг нь тэсэхийн аргагүй болгодог гэдгийг ойлгох нь чухал. Та үүнээс нуугдаж чадахгүй.
буулт хийх
Зальтай "үнэгүүд" үргэлж дайсантай тохиролцохыг хичээдэг. Гэсэн хэдий ч хоёр талын шаардлагыг хэсэгчлэн хангах нь дүрмээр бол мөргөлдөөнийг зогсооход хүргэдэггүй бөгөөд зөвхөн амрах үүрэг гүйцэтгэдэг.
Буултын байр суурийн сул тал нь өрсөлдөгчийнхөө байр сууринаас бүрэн хамааралтай байдаг бөгөөд хэрэв тэр өөрийн ашиг сонирхлын өчүүхэн хэсгийг ч орхиход бэлэн биш байвал "үнэг" ямагт ялагдагч байх болно. Эсрэг тал нь шаардлагаа үндэслэлгүйгээр хэтрүүлэн үнэлж, улмаар хэрэгцээтэй хэмжээнд нь хүртэл “томоор” золиослох тохиолдол ч гарч магадгүй. Тийм ч учраас буулт хийхээсээ өмнө юу ч үлдээхгүйн тулд маргааны сэдвийн талаар боломжтой бүх мэдээлэлтэй байх шаардлагатай.
Ингэж туршсан хүмүүс өөрсдийн эрх ашгийг хамгаалах тал дээр илүү шийдэмгий, шууд хандах ёстой.
Хамтын ажиллагаа
Маргааныг шийдвэрлэх хамгийн сайн арга бол хоёр талын нэхэмжлэлийг бүрэн хангасан шийдлийг олох явдал юм. Энэ нь эргэлзээгүй дипломат ур чадвар, мэргэн ухаан шаарддаг. Тийм ч учраас ийм зан үйлд өртөмтгий хүмүүсийг "шар шувуу" гэж нэрлэдэг байв.
Хүмүүс - "шар шувуу" нь мөргөлдөөний гадаад тал руу автахгүй байхыг илүүд үздэг, харин түүний гүн шалтгааныг ойлгохыг хичээдэг. Нэмж дурдахад тэд өрсөлдөгчдөө хэрхэн үнэнч байж, түүний харилцааны арга барилд төгс зохицохыг мэддэг. Энэ тактикийн ачаар тэд дайснаа амархан түнш болгож, бүтээмжтэй хэлэлцээрээр зөрчилдөөн хурдан шийдэгддэг.
Хэрэв Томас тест энэ үр дүнг харуулсан бол тухайн хүнийг аюулгүйгээр баяр хүргэж болно. Түүний амьдралд томоохон хэрүүл маргаан, зөрчилдөөн гарах ёсгүй бөгөөд өөрийн гэсэн ойлголт нь түүнд маш их амжилтанд хүрэхэд тусална.
Туршилтын үнэ цэнэ
Томас-Килманы тестийг ихэвчлэн ажилчдыг ажилд авахдаа шалгахад ашигладаг. Үүний үр дүнд үндэслэн зан төлөвийг ерөнхийд нь дүгнэхэд хялбар байдаг. Томас арга нь хамт ажиллагсад болон дээд албан тушаалтнуудтай харилцахдаа тухайн хүн ямар байр суурь сонгохыг үнэлэх боломжийг олгодог. Түүнчлэн, энэхүү мэдээлэл нь шинээр ирсэн хүний дүр төрх нь багийн ерөнхий уур амьсгалд хэрхэн нөлөөлөх талаар санаа өгөх болно.
Томас тестийг өгөх нь хүн бүрт ашигтай байх болно. Энэ нь таны зан авирыг ухаалгаар үнэлж, маргааныг амжилттай шийдвэрлэх, бусадтай сайн харилцаатай байхад юу саад болж байгааг ойлгоход тусална.
К.Томас зөрчилдөөнтэй нөхцөлд зан төлөвийг тодорхойлох асуулга. (Томасын арга)
K. Thomas тест нь зөрчилдөөнтэй нөхцөлд өөрийн зан үйлийн хэв маягийг тодорхойлох боломжийг олгодог.
Томасын асуулга нь зөрчилдөөний ердийн хариу үйлдлийг харуулахаас гадна хэр үр дүнтэй, тохиромжтой болохыг тайлбарлахаас гадна мөргөлдөөний нөхцөл байдлыг шийдвэрлэх бусад аргуудын талаар мэдээлэл өгдөг.
Тусгай томъёог ашиглан та зөрчилдөөний үр дүнг тооцоолж болно.
К.Томас зөрчилдөөнтэй нөхцөлд зан төлөвийг тодорхойлох асуулга. (Томасын арга):
Заавар:
Хос болгонд зөрчилдөөнтэй нөхцөлд таны зан төлөвийг хамгийн зөв дүрсэлсэн мэдэгдлийг сонго.
Өдөөгч материал (асуулт).
A / Заримдаа би бусдад маргаантай асуудлыг шийдвэрлэхэд хариуцлага хүлээх боломжийг олгодог.
Б / Бид санал нийлэхгүй байгаа зүйлийнхээ талаар ярилцахаас илүүтэй санал нийлж байгаа зүйлд анхаарлаа хандуулахыг хичээдэг.
Б/ Бусдын болон өөрийнхөө бүх эрх ашгийг харгалзан асуудлыг шийдэхийг хичээж байна.
А/ Би буулт хийх шийдлийг олохыг хичээдэг.
Б / Заримдаа би өөр хүний эрх ашгийн төлөө өөрийнхөө ашиг сонирхлыг золиосолдог.
А / Маргаантай нөхцөл байдлыг шийдвэрлэхдээ би үргэлж бусдаас дэмжлэг авахыг хичээдэг.
А/ Би өөртөө асуудалд орохгүй байхыг хичээдэг.
Б/ Би аргаа олохыг хичээдэг.
A / Би нарийн төвөгтэй асуудлын шийдвэрийг эцэслэн шийдвэрлэхийн тулд хойшлуулахыг хичээдэг.
Б / Би өөр зүйлд хүрэхийн тулд ямар нэг зүйлийг орхих боломжтой гэж үздэг.
A / Би ихэвчлэн зорилгодоо хүрэхийн тулд тууштай хичээдэг.
Б / Юуны өмнө би бүх ашиг сонирхол, асуудал юу болохыг тодорхой тодорхойлохыг хичээдэг.
А / Зарим санал зөрөлдөөндөө үргэлж санаа зовох нь үнэ цэнэтэй зүйл биш гэж би бодож байна.
Б/ Би өөрийнхөө замыг олохын тулд хүчин чармайлт гаргадаг.
А/ Би зорилгодоо хүрэхийн тулд тууштай байна.
Б/ Би буулт хийх арга замыг хайж байна.
Б/ Би нөгөөгөө тайвшруулахыг хичээдэг бөгөөд голчлон харилцаагаа хадгалахыг хичээдэг.
Б / Хэрэв тэр ч бас над руу чиглэх юм бол би нөгөө хүнд түүний бодлоор үлдэх боломжийг олгодог.
Б/ Би өөрийнхөө албан тушаалын давуу талыг нөгөө хүнд ойлгуулах гэж оролдож байна.
А/ Би өөрийнхөө үзэл бодлыг нөгөөдөө хэлж, түүний үзэл бодлыг асуудаг.
Б / Би өөрийнхөө үзэл бодлын логик, давуу талыг нөгөөдөө харуулахыг хичээж байна.
А/ Би нөгөө хүнээ тайвшруулахыг хичээдэг бөгөөд гол төлөв харилцаагаа аврахыг хичээдэг.
Б/ Би хурцадмал байдлаас зайлсхийхийн тулд шаардлагатай бүх зүйлийг хийхийг хичээдэг.
А/ Би нөгөө хүнийхээ сэтгэлийг шархлуулахгүй байхыг хичээдэг.
Б/ Би өөрийнхөө албан тушаалын давуу талыг нөгөө хүнд ойлгуулах гэж оролдож байна.
A / Би ихэвчлэн зорилгодоо хүрэхийн тулд тууштай хичээдэг.
Б/ Би ашиггүй хурцадмал байдлаас зайлсхийхийн тулд чадах бүхнээ хийхийг хичээдэг.
A / Хэрэв энэ нь нөгөө хүнээ баярлуулж байвал би түүнд өөрөө шаардах боломжийг олгоно.
Б / Хэрэв тэр ч бас надтай хагас дутуу таарвал би нөгөө хүнд түүний бодлоор үлдэх боломжийг олгоно.
А / Юуны өмнө би бүх ашиг сонирхол, яригдаж буй асуудлууд юу болохыг тодорхой тодорхойлохыг хичээдэг.
Б/ Би нарийн төвөгтэй асуудлыг эцэслэн шийдвэрлэхийн тулд хойшлуулахыг хичээдэг.
А/ Би санал зөрөлдөөнөө даруй шийдвэрлэхийг хичээж байна.
Б/ Би хоёуланд нь ашиг, алдагдлыг хамгийн сайн хослуулахыг хичээдэг.
А/ Хэлэлцээр хийхдээ би бусдын хүсэлд анхааралтай хандахыг хичээдэг.
Б/ Би үргэлж асуудлыг шууд хэлэлцэх хандлагатай байдаг.
А / Би өөрийнхөө болон бусдын өмгөөлж буй хоёрын дунд байгаа байр суурийг олохыг хичээж байна.
Б/ Би өөрийн хүслийн төлөө зогсдог.
A / Дүрмээр бол би бидний хүн нэг бүрийн хүслийг хангахад санаа тавьдаг.
Б/Заримдаа би бусдад удирдахыг зөвшөөрдөг.
маргааныг шийдвэрлэх үүрэгтэй.
А/ Хэрэв өөр хүний байр суурь түүнд маш чухал санагдаж байвал би түүний хүслийг биелүүлэхийг хичээх болно.
Б/ Би буулт хийх шаардлагатайг нөгөөдөө итгүүлэхийг хичээдэг.
A / Би өөрийнхөө үзэл бодлын логик, давуу талыг нөгөөдөө харуулахыг хичээж байна.
Б/ Хэлэлцээр хийхдээ нөгөө хүнийхээ хүслийг харгалзан үзэхийг хичээдэг.
А/ Би дунд байр суурь санал болгож байна.
Б/ Би хүн бүрийн хүслийг хангахын төлөө бараг үргэлж санаа зовдог.
A / Би ихэвчлэн маргаан үүсгэж болзошгүй албан тушаалаас зайлсхийдэг.
Б/ Хэрэв энэ нь нөгөө хүнээ баярлуулж байвал би түүнд өөрийн гэсэн арга барилтай болох боломжийг олгоно.
A / Би ихэвчлэн зорилгодоо хүрэхийн тулд тууштай хичээдэг.
Б/ Маргаантай нөхцөл байдлыг шийдвэрлэхдээ би ихэвчлэн бусдаас дэмжлэг авахыг хичээдэг.
А/ Би дунд байр суурь санал болгож байна.
Б / Үүссэн санал зөрөлдөөндөө үргэлж санаа зовох нь үнэ цэнэтэй зүйл биш гэж би бодож байна.
А/ Би бусдын сэтгэлийг шархлуулахгүй байхыг хичээдэг.
Б / Сонирхсон өөр хүнтэй хамт амжилтанд хүрэхийн тулд маргаантай асуудалд би үргэлж ийм байр суурьтай байдаг.
Томас зөрчилдөөн дэх зан үйлийн төрлийг шалгах түлхүүр:
|
Өрсөлдөөн (Тэмцээн) |
Хамтын ажиллагаа |
буулт хийх |
зайлсхийх |
бэхэлгээ |
|
Туршилтын үр дүнг боловсруулах, тайлбарлах:
Сэдвийн оноо тус бүрээр авсан онооны тоо нь зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдалд зан үйлийн зохих хэлбэрийг илэрхийлэх хандлагын ноцтой байдлын талаархи ойлголтыг өгдөг.
Мөргөлдөөний нөхцөл байдалд хүмүүсийн зан үйлийн төрлийг тодорхойлохын тулд К.Томас зөрчилдөөнийг зохицуулах хоёр хэмжээст загварыг ашигласан. Үүний үндсэн хэмжүүрүүд нь: мөргөлдөөнд оролцож буй бусад хүмүүсийн ашиг сонирхолд тухайн хүний анхаарал хандуулахтай холбоотой хамтын ажиллагаа; мөн өөрийн эрх ашгийг хамгаалахыг чухалчилдаг гэдгээрээ онцлог.
Зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх таван арга.
Хэмжилтийн эдгээр хоёр аргын дагуу К.Томас зөрчилдөөнийг зохицуулах дараах аргуудыг онцлон тэмдэглэв.
Өрсөлдөөн (өрсөлдөөн) эсвэл захиргааны төрөл,хэн нэгний ашиг сонирхлыг өөр нэгний зардлаар хангах хүсэл эрмэлзэл.
дасан зохицох (дасан зохицох)бусдын эрх ашгийн төлөө өөрийн эрх ашгийг золиослох гэсэн утгатай.
Буулт эсвэл эдийн засгийн төрөл.
зайлсхийх эсвэл уламжлалт төрөл,Энэ нь хамтран ажиллах хүсэлгүй, өөрсдийн зорилгодоо хүрэх хандлагагүй байдгаараа онцлог юм.
Хамтын ажиллагаа эсвэл корпорацийн төрөл,нөхцөл байдалд оролцогчид хоёр талын ашиг сонирхлыг бүрэн хангасан өөр хувилбар дээр ирэх үед.
Мөргөлдөөнөөс зайлсхийснээр аль аль тал нь амжилтанд хүрэхгүй гэж тэр үзэж байв. Өрсөлдөөн, дасан зохицох, буулт хийх зэрэг зан үйлийн хэлбэрүүдээр буулт хийхдээ нэг оролцогч ялж, нөгөө нь ялагдах эсвэл хоёулаа хожигдох болно. Зөвхөн хамтын ажиллагааны нөхцөлд л хоёр тал ялна.
Бусад шинжээчид үүнд итгэлтэй байна зөрчилдөөн дэх оновчтой стратегизан үйлийн бүх таван тактикийг хэрэглэж, тус бүр нь 5-аас 7 оноотой байх тохиолдолд ийм гэж тооцогддог. Хэрэв таны үр дүн оновчтой байдлаас ялгаатай бол зарим тактикууд сул илэрхийлэгддэг - 5 онооноос бага, бусад нь хүчтэй - 7 онооноос дээш байна.
Мөргөлдөөний нөхцөл байдлын үр дүнг урьдчилан таамаглах томъёо: A) Өрсөлдөөн + Асуудлыг шийдвэрлэх + 1/2 буулт B) Дасан зохицох + зайлсхийх + 1/2 буулт
хэрэв нийлбэр A > нийлбэр B бол зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдалд ялах боломж бий
Хэрэв нийлбэр B > нийлбэр А бол өрсөлдөгчид мөргөлдөөнд ялах боломжтой.