Menu
Za darmo
Rejestracja
dom  /  Modyfikacja/ Infolinia Mosgortrans. Infolinia Mosgortrans Numer telefonu dyspozytorni 23 trasa

Infolinia Mosgortransu. Infolinia Mosgortrans Numer telefonu dyspozytorni 23 trasa

Państwowe Przedsiębiorstwo Unitarne Mosgortrans powstało w celu poprawy jakości transportu, zapewnienia niezakłóconej komunikacji i komfortowego przemieszczania się pasażerów. Dlatego też, jeśli masz jakiekolwiek skargi dotyczące transportu na trasach miejskich lub transportu specjalnego, powinieneś skontaktować się z infolinią agencji.

Aby wesprzeć pasażerów, firma posiada kilka bezpłatnych infolinii, z którymi można się skontaktować poprzez formularz opinii lub wyrazić swoją opinię na portalach społecznościowych. Przyjrzyjmy się bliżej wszystkim opcjom.

Numer telefonu całodobowej infolinii Mosgortrans

Numery infolinii znajdują się na stronie internetowej firmy http://www.mosgortrans.ru/:

Numery telefonów do centrum kontaktowego:

Infolinia skarg w Moskwie

Numer infolinii do pisania reklamacji to 8 495 539-54-54, dla połączeń z telefonu komórkowego 3210.

Zgłaszając reklamację, osoba dzwoniąca musi podać swoje dane kontaktowe: imię i nazwisko, numer telefonu. Numer rejestracyjny pojazdu, który naruszył Regulamin, miejsce zdarzenia, przedmiot reklamacji. Połączenia anonimowe nie są akceptowane.

Inne metody komunikacji

Możesz zgłosić reklamację lub wyrazić swoją opinię na temat dzieła korzystając z formularza opinii. Możesz do niego przejść ze strony głównej serwisu, klikając odpowiednią ikonę u góry ekranu:


Procedura napełniania:

  1. Wskazujemy status wnioskodawcy. Jeżeli jest to osoba prawna, wówczas wniosek składa się na papierze firmowym podpisanym przez osoby upoważnione, zatem nie będzie możliwości złożenia go w formie elektronicznej.
  2. Blok „Parametry odwołania” zawiera nazwę wiadomości: wniosek, propozycja, reklamacja. Wybierz ten, którego potrzebujesz. Następnie wybieramy temat: zarządzanie ruchem, programy specjalne i społeczne, rowery, taksówki osobowe itp. Następnie należy bardziej szczegółowo określić temat odwołania, np. Wybierając „Taksówka”, należy wyjaśnić: samochód, postój taksówek, kierowca.
  3. Trzeci blok to „Informacja o przedmiocie odwołania”. Wpisuje się tu treść wiadomości, nie dłuższą niż 255 znaków. W załączeniu pliki takie jak zdjęcia. Maksymalna ilość wysyłanych dokumentów to 10 szt. Należy zwrócić uwagę na możliwe formaty dokumentu; jeżeli nie będzie on spełniał wymaganych parametrów, wysyłka nie będzie możliwa.
  4. Poniżej opisano samą skargę lub propozycję. Tekst nie może zawierać więcej niż 1500 tysięcy znaków.
  5. Zablokuj „Dane kontaktowe”. Należy podać swoje nazwisko, imię, drugie imię i numer telefonu kontaktowego. Wskazano sposób przekazania informacji zwrotnej – telefonicznie lub e-mailem; w drugim przypadku dodatkowo wskazany jest adres e-mail.
  6. Ostatnim etapem jest zapoznanie się z Regulaminem przekazywania informacji i złożenie wniosku.

Jeżeli użytkownik ma kilka pytań, każde zapytanie powinno zostać utworzone osobno.

Aby otrzymać oficjalną odpowiedź, wniosek należy złożyć jako oficjalny wniosek w oryginalnym dokumencie z podpisami, wysyłając go listem poleconym z powiadomieniem na adres: Moskwa, 115035, nasyp Raushskaya, 22/21, budynek 1.

Aby skontaktować się z Państwowym Przedsiębiorstwem Unitarnym za pomocą komunikatorów, możesz skorzystać z poniższych linków:

  • Instagram:

Dworzec autobusowy Moskwa Szczelkowski znajduje się w pobliżu autostrady Szczelkowskiego. To jedno z największych przedsiębiorstw transportu samochodowego nie tylko w mieście, ale i regionie. Z moskiewskiego dworca autobusowego można dojechać niemal do każdej miejscowości w regionie; pod względem ruchu pasażerskiego i liczby punktów końcowych trasy dworzec autobusowy Szczelkowskiego w Moskwie może konkurować nawet z pociągami elektrycznymi.

Opis dworca autobusowego Szczelkowskiego w Moskwie

Budynek dworca autobusowego w pobliżu autostrady Szczelkowskiej został zbudowany w 1971 roku. Jest to długa, trzypiętrowa kolej, która może pomieścić ponad 1000 pasażerów. W 1997 roku odbudowano centralny budynek dworca autobusowego Szczełkowo w Moskwie. Jego wnętrze zostało odnowione i wyposażone w nowoczesne, wygodne fotele w poczekalni, zainstalowano nowe kasy biletowe oraz automatyczne przechowalnie. Dziś w oczekiwaniu na lot pasażerowie mogą skorzystać z:

  • kawiarnia;
  • pokój dla matek z dziećmi;
  • ekspresy do kawy;
  • bankomaty do wymiany walut;
  • terminale płatnicze.

Na terenie dworca autobusowego znajdują się kioski z drukowanymi materiałami, pawilony żywnościowe, w których można kupić żywność, napoje i towary na wycieczkę. W budynku na pierwszym piętrze znajduje się duża tablica z rozkładem jazdy autobusów moskiewskich.

Przy wejściu na dworzec zamontowane są wykrywacze metali, a w przypadku podejrzeń ochrona może sprawdzić bagaż wnoszony do budynku dworca autobusowego. Dostęp do peronów wejściowych możliwy jest wyłącznie z dokumentem tożsamości.

Rozkład jazdy autobusów na dworcu autobusowym Szczelkowskiego w Moskwie

Dworzec autobusowy Szczelkowskiego łączy Moskwę z 54 miastami kraju. Łącznie dyspozytornia dworca autobusowego kursuje na 90 trasach:

  • 21 w regionie;
  • 54 międzymiastowe;
  • 15 do sąsiednich miast.

Z peronów dworców autobusowych codziennie odjeżdża ponad 1670 autobusów, wożących do różnych miejscowości około 30 tys. osób. Loty odbywają się przez całą dobę, zgodnie z rozkładem moskiewskiego dworca autobusowego.

Z największego dworca autobusowego można dojechać do miast w sąsiednich krajach takich jak:

  • Homel;
  • Mińsk;
  • Baku;
  • Tbilisi;
  • Baranowicze;
  • Grodno;
  • Ługańsk;
  • Kiszyniów.

Na trasach kursują luksusowe autobusy importowane z marek Mercedes, Scania, Hyundai i Volvo. Informację o godzinie i dacie odjazdu można uzyskać w punkcie informacyjnym moskiewskiego dworca autobusowego – telefony czynne są całą dobę.