Главная / Мебель / Неисправности домофона и их устранение. Причины неполадок панели вызова и способы их устранения

Неисправности домофона и их устранение. Причины неполадок панели вызова и способы их устранения

Системы контроля и управления допуска людей в жилые дома уже сравнительно давно пользуются популярностью у населения. За это время многие владельцы квартир хоть раз, но столкнулись с проблемами сбоев этого оборудования при открытии двери.

Некоторые модели, в том числе и наша Цифрал КЛ-2, оснащены выключателем динамика, который позволяет отключать звуковой сигнал при вызове. Это может быть полезно, если вы не желаете, чтобы вас побеспокоил ошибившийся номером поздний гость, либо разбудили уснувшего днем маленького ребенка.

Так вот, износившиеся или загрязненные контакты кнопки этого выключателя тоже могут сказаться на сбросе связи вместо открытия двери, быть причиной этой поломки.

При поднятии трубки идет сброс вызова

В штатном режиме вызов сбрасывается, когда мы кладем трубку на базу без нажатия на кнопку открытия замка двери. Соответственно, за сброс (отключение цепи) отвечает переключатель: либо герконовый, либо, находящийся под держателем-язычком. Все зависит от модели трубки.

Наиболее надежный способ решения этой поломки - замена вышедшего из строя переключателя.

При наборе номера абонента сразу идет сброс

Указанная причина может появиться сразу после установки домофонной трубки в квартире, если перепутана полярность при подключении проводов.

Часто в качестве магистрального провода, заводящегося в квартиру выступает обычная телефонная «лапша», в которой оба конца никак не отличаются друг от друга.

В месте подключения базы к магистрали обычно стоит маркировка плюса и минуса, а вот провод лучше пометить самостоятельно.

Если не соблюдать полярность, то сразу после набора номера вместо звука вызова абонента пойдет сброс. Соответственно, никто из гостей из-за возникшей поломки домофона не сможет подать звуковой сигнал вызова на вашу трубку.

Плохая слышимость при разговоре

Здесь стоит обратить внимание на динамик и микрофон, находящиеся в домофонной трубке. Возможно, именно они являются причиной плохой слышимости.

Внутри трубки на печатной плате может находиться подстроечный резистор (в модели Цифрал КЛ-2 он отсутствует), напрямую связанный с регулировкой баланса микрофона и динамика. Только не стоит сразу использовать его для настройки. Лучше запомните начальное положение ползунка, а потом прокрутите его в одну и в другую сторону пару раз. После этой операции верните его в начальное состояние.

Это позволит восстановить надежный контакт на резисторе и, возможно, устранит плохую слышимость на трубке.

Радиолюбители могут также заменить конденсаторы, находящиеся на плате рядом с подстроечным резистором.

Вот мы и разобрали все основные неисправности домофонной трубки для открытия двери, которые можно устранить самостоятельно.

Если у вас есть трубка от старого и ненужного телефона с обыкновенной батарейкой, то за пять минут можете своими руками собрать переговорное устройство или домофон.

Владелец видеоролика Evseenko Technology доступно показывает этот процесс в своем видео.

Неисправности домофона Vizit не всегда характерные, поэтому надо провести визуальный осмотр всех блоков. Особенное внимание следует обратить на блок вызова, он больше других подвержен внешнему воздействию. Кнопки должны быть исправны, а целостность корпуса не нарушена. Если все элементы целы, то можно переходить к следующему этапу.

Анализ характера неисправности. К примеру, нет подсветки или при нажатии на клавиши отсутствует тональный сигнал – вывод прост: нет питания. Вероятнее всего блок попросту вышел из строя или кто-то отключил автомат. Другой вариант – сработала защита, перегорели предохранители и пр.

Если неисправность элементов питания не выявлена, то надо проверить соединительные кабели на наличие повреждений. Специалисты прозванивают жилы тестером, производят проверку наличия цепи и надёжности фиксации контактов в соединительных клеммах.

Если всё в порядке, а дверь не открывается, то неисправность домофона Vizit может быть заключена в контроллере. Ведь это он подаёт сигнал на запорное устройство. Его ремонт проводится по следующему алгоритму:

Проверяется внешнее состояние устройства.
Производится осмотр электрической платы, важно, убедиться в отсутствии повреждения изоляции и короткого замыкания между элементами устройства.
Осматриваются провода, замеряется величина входного питания.

Располагается блок контроллера, как правило, в специальном отсеке на электронном замке. Представляет устройство собой небольшую плату, она и генерирует световую и звуковую сигнализацию.

Что, если ремонт домофона Vizit не обошёлся анализом блока контроллера? Тогда надо осмотреть коммутатор. Найти его можно по кабелям. Они ведут от абонентских устройств. Простым языком: коммутатор – это блок, в который заходит очень много кабелей (если речь, конечно, идёт о многоабонентном домофоне).

Диагностика устройства начинается всё с того же визуального анализа и проверки питания, наличия целостности проводов и т.д. Если и в этом случае неисправность не устранилась, то необходимо обратиться к более квалифицированным специалистам.

Завершающим этапом проверяются абонентские устройства домофона. Вооружившись тестером с функцией омметра, надо сделать следующее: осмотреть устройство и найти клеммники, к которым подходит много проводов, те, что маркированы буквой E – это разряд единиц, а буквой D – разряд десятков. Сопротивление между проводами отдельных абонентов должно быть более 600 Ом. Оно может быть равным бесконечности или показывать какую-то величину, но если эта величина меньше нормы, значит на линии данного абонента короткое замыкание. Необходимо устранить его. Для этого вновь проверяется кабельная разводка и осматривается изоляция на предмет повреждения. Не лишним будет осмотреть и трубку данного абонента, возможно, каким-то образом в неё попала вода.

Дело в том, что, из-за короткого замыкания в любой части цепи не работает вся система, так как изоляция элементов влияет на работоспособность каждого из этих элементов. Неисправность домофона Vizit может быть обусловлена и другим результатом. Бывает так, что сопротивление цепи практически всех абонентов бесконечно, а вот один из них показывает величину, к примеру, 800 Ом. В этом случае определить место повреждения труднее, устранение такой неисправности проводится опытным путём. При наличии схемы разобраться проще, но не всегда она доступна, поэтому придётся подумать.

Бесплатная юридическая консультация:

При ремонте домофонов Vizit надо соблюдать последовательность алгоритмов анализа неисправности. Лишь так можно ускорить процесс. Специалисты рекомендуют при типичных случаях проверить полярность в коммутаторе. Делается это следующим образом:

Прибор тестирования переключается на измерение напряжения в пределах от 20 до 50 В. Плюсовой щуп соединяется с Ek, а минусовым проверяется напряжение на единицах. Если какая-то величина зафиксирована, то минусовый щуп фиксируется на этой клемме, а прибор переключается на Омы. Теперь плюсовым щупом проверяются десятки на наличие цепи.

Неправильное соединение проводников при монтаже.
Замыкание на землю.
Пробой ключа коммутатора. В этом случае производится замена элемента.

Чтобы определить место короткого замыкания быстрее, надо начать со среднего этажа многоэтажного дома. В девятиэтажке – это пятый этаж. Разрывается цепь, прозванивается тестером отвод наверх и отвод вниз. Та цепь, которая показала нормальное сопротивление, сажается на клеммы, а та, что сигнализирует о замыкании, диагностируется методом исключения отводов в квартиры. Если на пятом этаже результатов добиться не удалось, идём дальше по цепочке, переходим к другому этажу и т.д.

Случается так, что проблема заключена в усилителе линии процессора. Он расположен на первом этаже, рекомендуется в первую очередь осмотреть именно его, и лишь потом прозванивать цепи абонентов.

Что делать, если нет вызова в одну из квартир?

Причин тому несколько: неисправна трубка, перепутана полярность, обрыв питания. В наличии напряжения можно убедиться по характерному звуку при нажатии на кнопку открывания двери.

Бесплатная юридическая консультация:

Если с питанием проблем нет, проверяются адресные перемычки. В особых случаях их надо пошевелить, бывает так, что неисправность домофона Vizit – это результат плохого контакта. Вызов по-прежнему не проходит? Меняем трубку на новую.

Что, если и в этом случае неисправность осталась. Тогда только один вариант, проверить кабель. Провод мог переломиться, но при этом по-прежнему контактировать. При замерах питания тестер покажет величину напряжения, но во время вызова, сопротивление цепи увеличивается, плохой контакт заглушает сигнал и вызов становится невозможным.

ПРИЯТНО ТАК СКАЗАТЬ

БЕЗВОЗМЕЗДНО ЧЕЛОВЕК ДЕЛИТСЯ.

Бесплатная юридическая консультация:

ПОПОЛНИТЬ МОЖНО БЫ

САМ ВИЗИТЫ РЕМОНТИРУЮ ТАК ВСЯКОЕ БЫВАЛО

ЗАСЫПАЛСЯ НЕДАВНО НА ПЕРЕПУТАННОЙ ПОЛЯРНОСТИ ТРУБКИ

И МУЛЬТИМЕТР БЫЛ-В ГОРЯЧКЕ НЕ ЗАСЁК ПОТОРОПИЛИ

20 КВАРТИР В 15 ПЕРЕПУТ В ИТОГЕ НА МНОГИХ ТРУБКАХ ЕСТЬ ДОЗВОН НО НЕТ РАЗГОВОРА ДВЕРЬ НЕ ОТКРОЕШЬ ГДЕ ТО НОРМАЛЬНО; ВЫЗОВ 14 ИДЁТ В 4 КВ ПРОБЛЕМА НА ПРОБЛЕМЕ И ПУБЛИКА НАД ДУШОЙ СТОИТ. НАШЛИ С 3 ЗАХОДА

Бесплатная юридическая консультация:

Вчера не смог решить проблему в подьезде, ходя ремонтирую Vizit не первый год.

Этот Vizit работает в подьезде уже 3 года. Но неделю назад в одной квартире перестало срабатывать открытие двери кнопкой на трубке в квартире. Вызов проходит, диалог между гостем и хозяином хороший, а открытие из квартиры не получается. Микрокнопку проверил- в норме. Замена трубки в квартире на НОВУЮ трубку - не помог. Полярности всех трубок в подьезде - в норме.

Один раз (случайно) открытие получилось- при нажатии на кнопку в квартире напряжение в линии квартиры повысилось до 10 вольт (с 5 В при разговоре). Но все остальные попытки не удачны (4-5 В при разговоре не переходят в 10В при нажатии). Где искать не представляю. Буду благодарен за умный совет.

После отключения света, вызов на всех абонентов выдает ошибку. Панель работает нормально. Обрыва проводов нет.

Бесплатная юридическая консультация:

домофон работает.но кнопка открытия двери не горит и дверь не магнитится.кто чем может помогите буду благодарен

Здравствуйте! Домофон работает, но не слышен звонок и разговор того, кто набирает номер квартиры. Сколько будет стоить оплата ремонта?

Здраствуйте, у меня домофон визит с404см, не могу понять в чем проблема, при включении монитора, либо снятии трубки домофон выключается и перезагружается, что может быть?

Здравствуйте. В данном вопросе помочь не могу. В практике с таким не сталкивался. Можете обратиться к производителю они подскажут

А почему домофон срабатывает самопроизвольно?

Бесплатная юридическая консультация:

Где-то коротит, проверяйте контакты

Здравствуйте, у меня видеодомофон visit, снимал на время ремонта, сейчас прикрутил, провода соединил, теперь он не работает воообще, в чем может быть причина??

Смотрите целостность проводов и правильность соединения, полярности

Бесплатная юридическая консультация:

Есть такой домофон Метаком 2003-ТМ

и координатный коммутатор COM-160U

Блок управления с виду рабочий, кнопки работают, подсветки тоже.

Дверь открывается с магнитного ключа.

При наборе номера любой квартиры и кнопки вызова происходит однократный сигнал и он переходит в ждущий режим, как видно на картинке.

Бесплатная юридическая консультация:

Проверял сопротивления на выводах из коммутатора по каждой трубке.

Нашел одну, которая пропускает ток в разных направлениях. Отключил ее от коммутатора, но домофон так и не заработал.

Еще по двум трубкам сопротивления были не нормативные 700 а 1800 ом, отключил их. Домофон также не вызывает абонентов.

Мои мысли о неисправности:

1) коммутатор (только не знаю как его проверить, покупать новый не хочется, так как потом деньги не просто со всех собрать)

Бесплатная юридическая консультация:

2) не идет сигнал на коммутатор из панели (как проверить тоже не знаю)

3) домофонная компания, которая хотела по 50 р собирать не понятно на что каждый месяц (стоимость всего установленного оборудования из расчета на количество квартир) отключила возможность набора квартир. Как это проверить тоже не знаю, так как стандартный кодВ 1234 был скорее всего ранее изменен.

Поскольку подъезд третий, то в панели должно быть стоит смещение на 192 квартиры.

Добрые люди, подскажите кто чем может! Пусть и не Vizit домофон, но принципы работы и диагностики похожи должны быть!

Здравствуйте, Андрей. Вам скорее всего отключила возможность вызова абонента. Такое практикуется в случае возникновения задолженности. Пароли естественно все сменены. Для восстановления пароля вам потребуется программатор, который тоже стоит денег.

Бесплатная юридическая консультация:

На вашем месте я бы подал в суд на компанию которая произвела вам монтаж домофона. Аргументируя тем что по договору оплачено за установку домофона, но как таковая система не работает. Быстро приедут и все сделают.

Спасибо за ответ! Буду копать в этом направлении! Но все же не уверен, что они смогли так заблокировать, так как читал документацию по этой модели, там есть только запрет вызова каждого абонента, но не всех сразу! Неужели они столько времени долбались, чтоб каждому закрыть доступ?

Именно так все и было

Подскажите, пожалуйста. Видео домофон визит. Имеет два входа: один с панели у подъезда и второй перед квартирами. Все работало нормально. Но вот недавно появился такой глюк. С набором у подъезда нет проблем. А вот при звонке на панели перед квартирами домофон пиликает, загорается синий экран и тут же тухнет (раньше он издавал 2 сигнала, монитор горел синим цветом секунд 10, за это время можно было успеть подойти, поднять трубку и нажать ключ) теперь пилик, монитор на секунду мигнет и отключится. Не успеваешь нажать кнопку открытия. И к тому же еще добавилось, если звонят соседям, то он обязательно 1 раз пиликнет.раньше такого не было. До этого все работало. Никаких ремонтов, замен и т.п.не производилось. Помогите, пожалуйста. Что это может быть. Визит на гарантии, может это быть в нем проблема, с контролером на вторую панель вызова?

Бесплатная юридическая консультация:

Подскажите, пожалуйста, как проверить наличие целостность кабеля, есть ли «сигнал» в кабеле?

При подключении новой трубки нет никаких звуков.

Добрый вечер! Возникла проблема, при вызове абонента и снятии трубки слышен сильный свист. Уменьшение звука на БВД-311 и регулировке баланса в БУД-302 результата не дало. Замена оборудования результатов тоже не дало. Подскажите как устранить проблему? Спасибо!

Подскажите, как понять, что меня не обманывают? У нас не проходит звонок на трубку в квартиру, и дверь сильно притягивается магнитным замком. Мне говорят, что надо менять панель с кнопками и блок управления. Неужели они не ремонтируются?

Здравствуйте! Удлинил провод на 20 сантиметров на трубку от домофона Визит и перенёс его чуть выше и в сторону в квартире. После подключения трубка звонит, разговор идёт а замок не открывает. В чем может быть причина. Провод? Провод от видеодомофона взят с изоляцией а родной из стены торчит телефонный

Бесплатная юридическая консультация:

Здравствуйте! Либо провода перепутали, либо кнопка на трубке умерла

Здравствуйте! Использую Домофон VIZIT. БПД 18/в паре с электрозамком VIZIT-ML 400М-40 и панелью БВД-SM101R. После скачка напряжения в подъезде начал гореть входной предохранитель на БПД. Ставишь новый и сразу сгорает. Ставлю новый БПД - тоже самое. Работает 10 мин и сгорает. Что проверить?

домофон vizit бвд 200, бпд 18/12-1-1, трубки упк*7, бк-100 дозвон в квартиру проходит, разговор в норме, открытие на ура, но после этого когда вешают трубку в вызывной панели свист и трубка в квартире звенит пока не нажмешь * С *. что за проблема может быть?

Нужно проверить трубку, возможно отвалился в трубке магнит, или сгорел геркон на отключение на плате в трубке.

проблема в трубке, проверьте геркон на плате

Бесплатная юридическая консультация:

Здравствуйте.такая проблема, домофон то считывает ключи, то не считывает,в чем может быть проблема?

Такая проблема, перестал размагничиваться замок, на ключ, на трубку, на код и на кнопку не реагирует.

Связь с соседями идёт

здраствуйте. суть проблемы такая у меня стоит понэль БВД n-201 при подачи питания она включаетца звонить в кв и окрывает калитку но при этом постоянно горить надпись OPEN и звуковой сигнал присудствует. при этом оборудования все отключено.

Бесплатная юридическая консультация:

Здравствуйте!Такая проблема,стоит домофон Визит,БУД-302К-20,БВД-314R.После грозы не считывает ключи и не работают кнопки,дверь можно открыть только кнопкой выхода в подъезде.Подсветка на БВД горит

Здравствуйте. VIZIT-MT460+ВКМ-440. Терминал не будится при входящем вызове, если нажать кнопку монитора и при активном дисплее нажать на парадной вызов, то вызов проходит, на спящем терминале нет, но кнопка открывания работает. При подключении дополнительной трубки, на трубку вызов проходит (чем собственно сейчас и спасаюсь). Кнопка монитора при вызове не активирует экран, а снятие трубки (на терминале) активирует. Полярности менять пробовал.

Здравствуйте! Домофон Визит БК-10 не проходят вызовы в квартиры выдает Err, по месту открывает. Cпасибо

Бесплатная юридическая консультация:

Здравствуйте! BUD-301M, BVD-311 очень тихий звук с шумом. При нажатии на разные кнопки тон из динамика разный по частоте (чего по-идее не должно быть). Сам динамик в норме. Бвд разные (пробовал с несколькими).

тихий звук - надо добавить

посторонние звуки - где-то перепутанка

Бесплатная юридическая консультация:

Как выполнить ремонт трубки домофона своими руками

В статье о работе домофонной системы мы разобрали принципы конструкций переговорно-пропускного устройства. Теперь можно перейти к более интересной и важной практической части этого вопроса: самостоятельному ремонту трубки домофона своими руками.

Зачастую его может решить вызов мастера на дом, когда проблема вызвана сбоем работы оборудования домофонной системы подъезда:

нет звонка от домофона в квартире;
оборудование не реагирует на сигналы вызывного устройства;
идет вызов не того абонента;
и другие подобные дефекты.

Но есть и другой тип поломок, на котором мы остановимся подробнее - неисправности в самой трубке домофона.

Каждый производитель домофонных трубок, работающих на координатно-матричных линиях связи (Cyfral, Eltis, Vizit или любой другой) выделяет свою продукцию дизайном и функциональными возможностями.

Бесплатная юридическая консультация:

В простейшем случае абонентская трубка может иметь лишь кнопку удаленного открытия электронного замка на двери с переговорным устройством. В зависимости от модели, она модернизируется добавлением:

светодиодной индикации;
регулировкой тональности и (или) громкости сигнала вызова;
кнопкой выключения звука;
возможностью подключения второй трубки.

По устройству и принципу работы все модели абонентских домофонных трубок очень похожи. Поэтому описывать неисправности будем на примере абонентской трубки Цифрал КЛ-2.

Принципиальная электрическая схема

Если разобрать трубку домофона, то можно увидеть, что ее «начинка» довольно проста: небольшая электронная плата, кнопка, немного проводов, геркон, микрофон, динамик… и много свободного места.

Принципиальная электрическая схема домофонной трубки «Цифрал КЛ-2» приведена на картинке.

В ней уже выделены цветовым пятном места часто встречающихся повреждений - контакты:

Бесплатная юридическая консультация:

Рассмотрим возможные поломки внутри трубки.

Причины поломок и способы устранения

Обычно все дефекты сводятся к:

механическому повреждению корпуса базы или трубки;
выходу из строя элементов электрической схемы.

Механические поломки

Домофонная трубка имеет пластиковый корпус, рассчитанный на длительную работу. Но, практически во всех моделях есть одно слабое место - ее держатель. Правда, в одних устройствах он выполняет только функцию «крючка» для удерживания ее веса на базе, а в других - установлен дополнительный язычок, включающий переговорную цепь.

Во всех случаях нас выручит паяльник. При его помощи необходимо разогреть отломавшийся кусок пластика и «припаять» его на место повреждения корпуса.

Когда включение домофонной трубки завязано на механику язычка, а не на герконовый микровыключатель, придется подпаивать пластмассу внимательнее, чтобы не создать дополнительно поломку - нарушить эту самую механику. Иначе схема может оказаться либо постоянно выключенной, либо наоборот, включенной и не сможет работать в штатном режиме.

Для выполнения этой операции не требуется определенных специфических знаний, достаточно просто уметь работать с паяльником.

Таким же образом можно подпаять пластиковые части внутри трубки, удерживающие внутренние детали, если в этом возникнет необходимость.

Но это маловероятно - в процессе работы механическому воздействию подвергается только держатель-язычок и кнопка открытия двери домофона.

Электро-механические поломки

Не срабатывает кнопка открытия двери

Когда нам звонят в домофон, то идет вызов, и мы поднимаем трубку, уточняем, кто к нам пришел, нажимаем кнопку открытия двери, но… дверь не открывается (или не всегда работает с первого раза).

Здесь, скорее всего, будет виноват микровыключатель SB1, находящийся под кнопкой.

Чтобы устранить неисправность, первым делом снимаем крышку домофона и внимательно осматриваем место крепления кнопки - «микрика»:

если он установлен отдельно от платы, то стоит проверить надежность пайки проводов к его контактам - вдруг просто-напросто возникла поломка провода у его ножки;
когда же он надежно припаян к печатной плате, то высока вероятность поломки самого выключателя.

Чтобы убедиться, что виноват именно микровыключатель, можно на его место временно подпаять провода подлиннее с любым заведомо рабочим выключателем, оказавшимся под рукой или вообще без него. Главное, чтобы на время проверки ими можно было сымитировать работу кнопки - замкнуть и разомкнуть цепь открытия двери.

Ремонт сводится к припаиванию отсоединившегося провода либо замене тактовой кнопки, купить которую можно в любом магазине радиодеталей.

При нажатии кнопки открытия двери идет сброс

Во время предоставления доступа посетителю путем нажатия соответствующей кнопки на трубке вместо открытия происходит сбрасывание вызова от абонента, а дверь остается закрытой. При такой неисправности следует проверить целостность проводов и качество их пайки возле динамика.

Если визуально заметили отпаявшийся провод, следует припаять его на место. Полярность подключения проводов в этом случае имеет значение.

В редких ситуациях проблему может вызвать обрыв либо поломка провода в катушке динамика. Но эту неисправность визуально не определить - придется прозванивать цепь тестером или мультиметром.

При поднятии трубки идет сброс вызова

Наиболее надежный способ решения этой поломки - замена вышедшего из строя переключателя.

При наборе номера абонента сразу идет сброс

Плохая слышимость при разговоре

Это позволит восстановить надежный контакт на резисторе и, возможно, устранит плохую слышимость на трубке.

Радиолюбители могут также заменить конденсаторы, находящиеся на плате рядом с подстроечным резистором.

Владелец видеоролика Evseenko Technology доступно показывает этот процесс в своем видео.

Альтернативные источники энергии для электроснабжения дачи или дома

Почему не работает антенна Харченко на 3G модем или цифровое телевидение

Проводные и беспроводные виды соединений для домашней сети с интернет

62 комментария

Добрый день. Вопрос. Обычная квартирная трубка. Домофон Цифрал (на общей двери). Вызов в квартиру проходит, но кнопка открывания двери не срабатывает и нет голосовой связи. Грешил на трубку, подключил другую (исправную) - результат тот-же. Может ли быть «злой умысел» (заблокировано так в настройках) со стороны обслуживающего персонала?

Юрий, добрый день.Если вторая трубка, которую вы подключили вместо первой точно исправная, то сперва попробуйте поменять местами провода «+» и «-» (может вы при подключении трубки просто не угадали полярность в обоих случаях).

Если же дело не в полярности, то лучше обратиться в обслуживающую фирму, поскольку эти проблемы они обязаны устранять.

Здравствуйте! Звонок проходит, кнопка открытия работает, а разговор то есть, то нет. При нажатии кнопки разговор есть, но с треском. Спасибо!

Забыл сказать что трубка visit укп12.

Здравствуйте, Виктор. Однозначно не могу сказать.

Треск во время разговора довольно часто происходит из-за поломки микрика (кнопка вроде еще работает, но уже создает проблемы).

Обратите внимание на провода внутри трубки - чтобы визуально нигде не было плохих контактов или пережатых/перетертых проводов, особенно рядом с динамиком.

Здравствуйте, нужна ваша помощь. При переезде в новой квартире, нам вручили трубку от домофона (отдельно от провода), от трубки выходит два провода, а с кабеля четыре, теперь ломаем голову как же нам ее подключить…

Лично с подобным не сталкивался.

Некоторые модели домофонов на самом деле используют 4 провода, возможно сделано под них. В вашем случае использоваться будет все равно 2, но важна полярность. Чаще всего красный провод - это «+», второй искать придется «методом тыка». Если не получиться, значит «+» на другом проводе, либо ваша квартира не подключена на коммутаторе.

Еще 4 провода в редких случаях могут провести под видеодомофон, хотя обычно для этих целей их требуется больше.

Доброго времени суток всем! Домофон визит, отсутствует напрочь голосовая связь. Все остальное работает исправно, дверь с кнопки открывается. Но друг друга с собеседником не слышим. Подскажите, в чем может быть проблема? Заранее спасибо.

в трубке не подключается переговорная система (гекрон или специальный язычек, в зависимости от трубки, не разрывает контакт при поднятии трубки);
где-то по схеме обрыв цепи (оторвался провод, к примеру);
одновременный выход из строя микрофона и динамика рассматривать не будем - очень маловероятно.

У соседей такой беды нет. Сам домофон вскрыл, на первый взгляд обрывов нигде нет, но тестера пока при себе нет. Трубку не вскрывал. Я так понимаю есть смысл вскрыть именно саму трубку «прозвонить» и проверить там все? И по первому пункту, что не подключается переговорная система. Как это можно проверить?

По первому пункту зависит от трубки:

в некоторых трубках подключение идет за счет механики - когда трубка лежит на базе, язычок давит на контакт, но чаще это связка геркон и магнит.

Нужно смотреть на наличие залипания кнопки или сдвига магнита со своего места.

Внутри трубки как раз кроме проводов, магнита (для геркона) и микрофона с телефоном ничего нет - а именно все это нам и надо проверить.

Здравствуйте! Может сможете подсказать. Трубка домофона часто переходит в «нехорошее» состояние. При наборе номера квартиры на домофоне пишет ERROR, вызов соответственно не проходит. Если понажимать все кнопки домофона, то иногда восстанавливается работоспособность, но обычно после первого же использования снова перестает работать. Найти «виновную» кнопку проблематично - трудно постоянно бегать на улицу и проверять. В чем может быть причина? Может подскажите способ поиска неисправности без задействования вызова домофона? Заранее спасибо!

Здравствуйте, Дмитрий. Обычно ошибка на вызывной панели выдается сразу после набора номера при несоблюдении полярности подключения трубки в этой квартире.

Насчет странных манипуляций с нажатием всех кнопок ничего в голову не приходит - по идее вообще не должно никак не работать.

Полярность точно никто не менял. Сначала все хорошо работало, но потом иногда начали возникать подобные ситуации, все чаще и чаще. В других квартирах ситуация не наблюдается. Я неправильно сказал, манипуляции я произвожу не с кнопками домофона, а с кнопками и переключателями на трубке…

А что за трубка такая, что на ней несколько кнопок? Обычно для аналогового домофона там максимум кнопка открытия двери и переключатель для включения/отключения вызывного сигнала.

Трубка самая обычная, типа Цифрал. Кнопка открывания двери (SB1 на приведенной схеме), контакт трубки (SW1) и выключатель сигнала (SW2).

На мой взгляд у вас плавающая неисправность в самой трубке. Где-то что-то обрывается или замыкает, а потом восстанавливается. И происходит это во время механических перемещений трубки и ваших манипуляций.

Я бы посоветовал внимательно осмотреть все провода, контакты, дорожки. Неплохо бы прозвонить их все тестером в режиме омметра, проверить кнопки на срабатывание. Только не забывайте, что на трубке при подключенных проводах присутствует потенциал напряжения. Снимите предварительно один провод со схемы, а втрой можно не трогать.

Спасибо, Алексей! Я тоже это подозреваю. Однако трудно прозванивать, не представляя, какое состояние должно быть у исправной трубки. Может сможете подсказать параметры трубки для нормальной работы домофона (входное сопротивление или что-то в этом роде) чтобы разбираться с ней без подключения к домофону.

SW1 - геркон внутри базы, он за счет магнита в трубке меняет свое состояние.

По сути вопроса я бы думал в сторону кнопки SB1. Может ее выпаять из схемы и временно подпаять провода на места контактов микрика. При вызове просто соединять провода. Если прокатит, то виноват именно микрик.

Спасибо, Сергей! Видимо так и придется делать. Просто очень трудно проверять каждую манипуляцию, когда панель вызова домофона находится на 9 этажей ниже моей квартиры!))

Понимаю, но тут либо с напарником (один внизу, другой в квартире), либо нести в сервис.

Если снимать один провод, то желательно схему разрывать плюсом.

Кстати видел простой домофон, у которого была только кнопка открытия двери, но подключался он не напрямую проводами из стенки к базе, а через телефонную вилку РТШК. Если хозяева не хотели, чтобы их беспокоили, то просто вынимали вилку.

Подскажите, пожалуйста, как подключить новую переговорную трубку взамен неисправной старой. Нужно код какой-то вводить или программировать номер квартиры? В ДК просят за трубку 1500 тыс. хотя цифровую можно купить в 2 раза дешевле. Думаю купить и попробовать своими силами подключить. Спасибо за ваш труд!

К сожалению, на практике не имел возможности работать с цифровыми домофонными трубками, но принцип замены могу подсказать.

Для правильной работы трубки цифровой домофонной сети, как и для аналоговых трубок, все также требуется соблюдение полярности. Однако в цифровой сети используется не отдельная пара проводов для квартиры, а общая для подъезда. Поэтому, чтобы оборудование правильно работало, необходимо задать номер квартиры перемычками рядом с микросхемой внутри домофонной трубки. Замкнутые перемычки определяют номер квартиры. В вашем случае можно вначале разобрать старую трубку и посмотреть расположение перемычек там - первая перемычка задает десятки, вторая - единицы.

День добрый, такая проблема с телефонной трубкой Falcon Eye FE-12M, домофон «Цифрал».

На трубке 2 доп. кнопки: открытия и вкл./откл звука.

При вызове звонит трубка, поднимаю ее, трубка продолжает звонить у меня в руке, нажимаю кнопку отключения звука, трубка «берется», то есть я слышу звонящего и спокойно открываю ему. В чем такая проблема?

Добрый день, Иван.

То, что трубка продолжает звонить, находясь в руке, говорит о залипании язычка. В вашей модели очень неудачно проработана механика кнопок отключения звука и открытия двери: видимо с целью экономии они завязаны на одном механизме.

Понять, что работает не так вы сможете только разобрав трубку и проверив механику в месте расположения кнопок открытия двери и выключения звука. Попутно можно посмотреть, что не так с механизмом язычка.

День добрый АУ SmartElТ Вызов проходит после снятия трубки вызов продолжает идти но несколько тише менял ударный микрик результат тот же Было сломано R7 поставил другое на 750 Ом (номинал не знаю) Результата не дало Ваши соображения

Добрый день, Геннадий.

Во всех домофонных трубках сам принцип работы одинаков: при положенной трубке работает схема ожидания вызова, а при вызове абонента и поднятии трубки схема переключается на разговор. В вашем случае схема переключения сбоит и не отключает вызывную цепочку полностью. Если с микриком все в порядке, то тут могу только гадать: возможно проблема в полупроводниковых элементах схемы, либо конденсаторах.

Здравствуйте!! подскажите плиз в чем проблема,проходит звонок но при снятие трубки сразу срабатывает открытие двери подъезда,поменял кнопку не какого эфекта нет все осталась так же!!

забыл модель трубки написать)))модель трубки vizit

Добрый день, Александр.

Чтобы не уточнять, какую кнопку вы поменяли распишу все возможные варианты:

1) залипла кнопка открытия двери (механическое повреждение, скорее всего можно самому исправить),

2) закоротило контакты микрика (тут только менять его),

3) в подстроечном резисторе (если он вообще есть в схеме) пропал контакт - про него писал здесь.

проблема в том что когда звонят в домофон, я поднимаю трубку он сразу открывает подъездную дверь не могу понять в чем причина.. а менял я кнопку которая на открытие …… модель трубки vizit

Vizit выпускает не одну модель трубок, да не суть. В вашем случае при поднятии трубки должна замыкаться разговорная цепь, но как только геркон замыкает ее, работает цепь с выключателем SB1 (или SA1, в зависимости как маркирует производитель). Стандартные причины, по которым это происходит я описал комментарием выше.

Если брать схему моей трубки, то там видно, что контакт геркона и контакт микрика находятся рядом. Уберите из цепи микрик, просто закоротив и трубка при снятии с базы сразу будет автоматом открывать дверь.

А причина замены кнопки, если она не заклинивала? Или имеется ввиду не сама кнопка, а микропереключатель?

Здравствуйте. 1,5 года назад у нас сломалась трубка домофона,наличных денег не было, а мастер по безналу не выписывал счет. посоветовал позже купить трубку и установить. находясь около 8 месяцев без исправного домофона и оплачивая абонентскую плату,мы отказались от техобслуживания домофона,пока не купим трубку. Мне сказали операторы, что если мы установим трубку,она будет работать, но вызов мастера при ее поломке будет платным.Купили только через 1,5 года) Подключили, а трубка не работает. Нашу квартиру все таки отключили от домофона или проблема в чем то еще? Трубка новая, полярность меняли местами,когда на домофоне набираем номер квартиры,там пишут off

Исхожу из того, что трубка для аналоговой координатной системы.

Сообщение «OFF», как правило, означает, что Ваша квартира выключена обслуживающей организацией.

Есть один способ удостовериться, что это так (про него слышал, но сам не проверял):

на контакты, к которым подключается домофонная трубка временно (только на время проверки, затем обязательно его нужно убрать.) садим резистор номиналомОм. Затем на вызывной панели набираем номер квартиры и сморим на реакцию:

1) идет вызов - проблема только в трубке,

2) табло выдает черточки - на линии обрыв - нужно искать неисправность на линии,

3) табло выдает OFF - квартира отключена.

да уж, на форумах нашла много подобных жалоб,как отказываешься от техобслуживания, с домофонами в этих квартирах начинаются странности,в итоге их не официально отключают. по телефону отвечают,что видимо произошел обрыв связи))) кто же наконец проучит таких «бизнесменов»…..в разговоре с оператором,она даже этого не отрицала и дала понять,что так и есть. либо вызываешь мастера и оплачиваешь вызов+устранение проблемы, какую уж он там выдумает, либо подписываешь заново договор на техобслуживание

Так и есть, но в большинстве случаев это расписано в договоре с обслуживающей организацией… причем в пользу последней.

добрый день!скажите пожалуйста причины не исправности, по порядку трубка визит когда мне поступает звон кнопка срабатывает дверь открывает я слышу звук и речь кто на другой стороне,а меня не слышно,не чего на улице спасибо

Добрый день, Андрей.

У меня как-то была ситуация, когда проходил тихий звонок, а когда я поднимал трубку, то мог услышать разговор (на самом деле звонили в другую квартиру). В моем случае виновата была не трубка, а домофонная панель, которую заменила обслуживающая организация.

При поступлении вызова, чтобы сразу открывалась автоматом дверь… Знаю, что некоторые умельцы специально собирают схему для реализации такой задачи, но чтобы так работало просто из-за неисправности в трубке, с таким не сталкивался.

Доброго дня. Набираешь квартиру, домофон пишет High. Что это может быть?

Добрый день, Артем. Если честно, то не встречал никогда такой надписи.

HI9h Примерно так выглядит. Попробовал поменять проводки местами, стал писать OFF. Может, в трубке проблема? Домофон и трубка Факториал.

На трубку, я так понимаю, вызов не доходит. После чего она перестала работать?

В общем, это неисправная трубка была. Геркон не срабатывал, домофон думал, что трубка снята. Если геркон выкинуть и сделать напрямую, будет работать?

В нормальном режиме геркон переключает трубку из режима ожидания в режим разговора после вызова. Если геркон выкинуть из схемы, то нарушается принцип работы этой системы и трубка работать не будет. Как вариант можно поставить вместо геркона переключатель, но почему геркон не работает? может магнит установлен не правильно?

Да бог его знает. Работал, работал и вдруг перестал. Есть предположение, что во время ремонта в квартире могли уронить, он или стряхнулся, если это возможно, или сместился дальше от трубки, или в трубке магнит сместился. Короче, я не стал разбираться, купил новую трубку, эту уже выкинул.

Скорее всего магнит сместился по отношению к геркону из-за чего последний не работал в штатном режиме.

Добрый день, подскажите пож. купили квартиру, домофон Визит трубка срабатывает на вызовы в другие квартиры, и я со своей трубки могу открыть дверь, если я набираю номер моей квартиры на домофоне, то тишина. Пробовали подключать новую трубку все так же. В чем может быть проблема?

Квартира была куплена. С хозяевами квартиры по данному вопросу связаться не могу. Платить за вызов 1500 накладно, может можно решить проблему самостоятельно

Добрый день, Любовь. В вашем случае проблема скорее всего в коммутаторе: либо его неисправность, либо неправильно скоммутированы провода десятков и единиц на вашу квартиру. А это как раз вопросы обслуживающей организации.

спасибо большое, Сергей, значит буду обращаться в компанию, которая обслуживает.

Как называется микрик sb1

Что бы его купить.

Да вроде просто тактовый микропереключатель. Думаю, в магазине вам подскажут, если будут затруднения.

Трубка УКП-9М, светодиод горит при вызове от набора на входной двери в подъезде.

Но звонка, который дает динамик?, нет. При снятии трубки речь вызывающего не слышна.

Переключатель SB1 должен быть в положении?

Схема, тестер, паяльник имеется. Провода и полярность

Просьба дать совет.

Константин, если судить на основе схемы под мою трубку, то SB1 при кратковременном замыкании должна открывать дверь, в вашем случае скорее стоит посмотреть на переключатель SW2 (он вроде бы есть в вашей модели трубки). Именно в его функции входит выключение динамика при вызове и пока его не включить, разговор тоже будет невозможен. Может вы его просто перевели в режим отключения звука?

Спасибо за ответ. Динамик не работал по следующей причине. Диффузор выполнен из полимерной пленки. Можно предположить, что 12 лет не прошло без

«усыхания», и в итоге диффузор покоробило, катушку заклинило. После правки пальцем все встало на свои места и полный ОК!

Рад, Константин, что у вас все получилось.

Здравствуйте, трубка цифрал кл. При звонке снизу горит светодиод, но звука нет. Разобрал трубку и увидел, что от динамика оторвалась плата с контактами, которая была приклеена на корпус динамика. Чем можно заменить данный динамик?

Здравствуйте, Павел. Не совсем понял, о какой плате речь. В трубке просто динамик на 1Ватт, вроде тех, что вставляют в системный блок компьютера, подпаянный на два контакта.

Плата, к которой были подведены провода от микрофона. Плата сама очень маленькая. И к этой плате подпаяны черный и красный провод, которые входят в витой кабель трубки и идут на основную плату. То есть динамик от компьютера подойдет??

На сегодняшний день большинство входных дверей в подъезды многоквартирных домов в Москве и других больших городах оснащаются домофонами. Это современные системы ограничения доступа к помещениям от посторонних людей. Благодаря использованию этих систем исключается проникновение в дом тех людей, которые не имеют соответствующего домофонного ключа или не знают код доступа к двери.

В основном в многоквартирных домах устанавливаются домофонные системы, принцип работы которых идентичен и конструкционные особенности слабо отличаются. Независимо от типа домофона и его конструкционного исполнения в его комплектацию входят следующие основные элементы:

блок вызова с экраном и номеронабирателем;
электромеханический замок;
абонентский блок с переговорной трубкой.

Домофонная система представляет собой электронно-механический механизм, который по той или иной причине может давать сбои в процессе эксплуатации. Причиной того что устройство не открывает входную дверь могут быть самыми разными. Одной из самых распространенных причин, когда домофон не открывает дверь, является поломка домофонной трубки. О том, какие поломки могут быть, и как их устранить рассмотрим ниже.

Как работает переговорная трубка?

Переговорная трубка представляет собой один из основных узлов целостной домофонной системы. Она устанавливается внутри помещения вместе с абонентским устройством. С ее помощью осуществляется звуковая связь между гостем и владельцем квартиры, а также обеспечивается возможность разрешения доступа в дом. Конструкционные особенности трубки различных домофонных систем практически одинаковые. Например, или имеют практически одинаковые переговорные трубки, которые могут отличаться дизайном, формой, функциональностью и используемыми материалами.

Основными комплектующими устройствами переговорной трубки являются:

микрофон;
динамик;
электронная плата;
соединительные провода;
корпус.

Когда с внутренней стороны запертой двери, оснащенной домофоном, производится вызов в ту или иную квартиру, с помощью переговорной трубки владелец может осуществить голосовую связь с тем, кто пришел к нему в гости. Используя это переговорное устройство, можно предоставить доступ гостю в помещение, дистанционно открывая электромеханический замок двери. Если трубка сломалась по той или иной причине, то выполнение двусторонней связи будет невозможным, а также будет ограничена возможность открытия дверей с абонентского устройства. Ниже рассмотрим, какие основные неисправности могут случаться, и какие причины могут провоцировать поломку.

Возможные причины неисправностей трубки и способы ремонта

Переговорное устройство относится к одним из основных элементов целостной домофонной системы. Ситуация, когда не функционирует домофон, является достаточно неприятной и приносит определенные неудобства пользователям. В этом случае владелец квартиры не имеет возможности контролировать доступ в жилье с помощью своего абонентского устройства. Если домофонное устройство не функционирует только в одной из квартир, то вероятность того, что из строя вышла переговорная трубка, очень велика.

В случае если сломалась переговорная трубка ее всегда можно заменить новым устройствам и далее пользоваться домофонной системой без каких-либо ограничений. Но существует ряд поломок, при которых не обязательно менять всю домофонную трубку, можно попросту устранить эти неисправности и далее использовать домофонную систему, не прибегая к финансовым затратам на приобретение нового переговорного устройства. Выделяют несколько основных видов поломок этой детали домофонной системы:

сломался или западает язычок;
отсутствует звук;
для открытия двери нужно повторное нажатие кнопки.

Рассмотрим более детально каждую из них.

Сломался или западает язычок

В том случае, когда западает язычок, пока его не вытащить вызов будет идти постоянно, а открыть дверь не будет представляться возможным. Для того чтобы решить эту проблему следует изначально разобрать корпус трубки, открутив винты, которые его удерживают.

Язычок располагается на передней панели там, где размещена кнопка открывания дверей и тумблер включения/отключения трубки. На внутренней стороне передней панели есть специальная скоба, которая удерживает язычок, обеспечивая его перемещение вперед и назад. В процессе эксплуатации это скоба немного разгибается, отчего язычок начинает смещаться не только вперед и назад, а и влево/вправо. В результате этого он выходит из зацепления скобы и не всегда возвращается в начальное положение, когда вешается трубка. Вследствие этого и наблюдается такая поломка, как западание язычка.

Чтобы ее устранить, следует вернуть скобу в исходное положение. Для этого можно использовать обычный паяльник, с помощью которого прогревается пластмассовая скоба. Когда она хорошо прогрета, проводится выравнивание скобы таким образом, чтобы язычок удерживался ею, и исключалось его перемещение по сторонам. После того как пластмасса обратно остынет, язычок будет зафиксирован и сможет перемещаться только вперед и назад, обеспечивая нормальное функционирование переговорного устройства.

Самая распространенная причина — не работает кнопка открытия

Вскрываем корпус трубки.

Вытягиваем плату.
Демонтируем старую нерабочую кнопку и припаиваем новую.

Отсутствует звук

Если при использовании домофонной трубки отсутствует звук, то вероятнее всего вышел из строя микрофон или динамик. Для того чтобы устранить эту проблему нужно разобрать устройство и проверить работоспособность его микрофона и динамика. Также возможно, что отпаялись или отошли коммутационные провода между этими узлами. Если все-таки не работает динамик или микрофон, то нужно приобрести аналогичную деталь и установить ее на место вышедшей из строя. После этого переговорная трубка будет функционировать с прежней функциональностью, что и до поломки.

Повторное нажатие для открытия двери

Причиной повторного нажатия кнопки для того чтобы открыть дверь является вышедший из строя микропереключатель (микрик). Это устройство располагается на электронной плате под кнопкой открывания двери. В процессе эксплуатации микрик может выйти из строя, что исключит возможность открывания двери с помощью абонентского устройства. Первым признаком того что микропереключатель функционирует неправильно является появление треска в динамике, когда нажимается кнопка открывания двери. После этого еще некоторое время микропереключатель будет оставаться работоспособным, хотя открытие двери с первого раза вряд ли произойдет – для этого нужно будет еще несколько раз нажать на кнопку.

Чтобы исправить ситуацию нужно заменить этот микропереключатель, потому что восстановлению он не подлежит. Стоимость микрика невысокая, поэтому ремонт много финансовых средств не потребует. После того как приобретен новый микрик, нужно выпаять старый с электронной платы. Поскольку микропереключатель плотно прилегает к электронной плате нужно с осторожностью выполнить процедуру его выпаивания и вынимания с контактных гнезд электронной платы. После того как микрик был вынут, на его место устанавливается новый переключатель и припаивается к контактам электронной платы. Благодаря такому несложному ремонту вызывная кнопка открывания дверей будет функционировать, как и прежде.

Заключение

Поскольку домофонная трубка является одним из основных элементов домофонной системы, важно чтобы она постоянно была в рабочем состоянии. Если случилась незначительная поломка, например, одна из тех, о которых речь шла выше, можно самостоятельно ее устранить, после чего и далее использовать устройство по назначению. В случае более сложных поломок нужно обратиться за помощью к специалистам, которые обслуживают домофонные системы. Они смогут быстро устранить поломку, а также причину ее возникновения, а если трубка не подлежит ремонту, то заменят ее новым устройством. После этого функциональность домофонной системы будет возобновлена и пользователь сможет в полной мере использовать все ее возможности.

У домофона часто возникают разного рода неполадки. Неисправности домофона обычно связаны с работой трубки абонента. Устранение неполадок иногда требует привлечения мастеров, чтобы не повредить систему. Отдельные поломки допускается устранять самостоятельно.

Возможные поломки, причины

Причиной поломки служит неправильная эксплуатация, несоблюдение рекомендаций, своевременного обслуживания оборудования. Мелкий ремонт домофонов осуществляется часто, поскольку небольшая неисправность со временем приводит к дисфункции устройства.

Домофон привносит в жизнь удобство, пока не возникнут неисправности

Почему не работает домофон?

Возможные неисправности:

плохой контакт и питание устройства;
неисправность контроллера;
изношенные клавиши;
неисправный блок питания.

Определить, почему не работает домофон, можно опытным путем. Для проверки используют мультиметр. Чтобы устранить обнаруженные поломки, возможно, понадобятся паяльник и практические навыки починки электрического оборудования.

Как выявить неисправности

Первый способ определения неисправности – визуальный осмотр. Несложно на глаз определить деталь, возможно, ставшую причиной неисправности системы: оборванные или оголенные провода, сломанные/отсутствующие на вызывной панели кнопки. От тяжести повреждений зависит стоимость и сложность наладки. Возможно, потребуется частичная смена деталей, установка пригодного для работы устройства.

Мультиметр поможет определить неполадки в проводах

Домофон перестал реагировать на нажатие клавиш, прикладывание ключа к считывателю на двери? Рекомендуется проверить подачу питания на устройство. Если ранее наблюдались короткие перебои в работе, скорее всего, подача электричества прерывалась. Игнорирование проблемы привело к полному отсутствию подачи электричества.

Часто возникающая неисправность – неработающий элемент в трубке. Для исправления ситуации требуется провести осмотр и ремонт трубки домофона.

Одним из вероятных участков обрыва является провод коммутатора. Поломку несложно устранить самостоятельно. Если нет видимых обрывов сигнала, но в неисправности подозревается коммутатор, проверку должны делать мастера.

Внимание! Если не работает домофон, куда звонить? Рекомендуется обращаться в компанию, установившую устройство. Мастера компании ремонтируют трубки домофонов.

Возможна неисправность из-за неправильной коммутации, полного отсутствия связи между внешней панелью на двери и абонентом. Причина в абонентской трубке – это частая поломка. Если схема координатная, на коммутаторе проверяют шины под символами «E» и «D», отвечающие за единицы и десятки, проверяют каждую пару для абонентских трубок. Стандартное сопротивление устройств – в сегменте между 600 и 800 Ом в одну сторону, а в другую нет конечной величины. Если какая-либо трубка не соответствует приведенным показателям сопротивления, она и является причиной поломки системы. Ремонт заключается в исправлении полярности, устранении короткого замыкания.

Для проверки блока питания есть следующие предпосылки:

вызывная панель подает тихий звук сигнала;
перестал работать тональный сигнал;
плохая работа электромагнитного замка.

Временами сигнал прерывается, и динамики издают тихий звук

Обычно системы используют два канала подачи электроэнергии с номиналами в 12 и 18 В из блока питания, устанавливающегося к электронным устройствам и к электромагнитному замку. В первую очередь рекомендуется обратить внимание на предохранители. Неисправные потребуется заменить. Замену блока при поломке доверяют мастеру, самостоятельно выполнить работу, не повредив систему, сложно.

Если у устройства не найдено внешних повреждений, возможно, виной стал оборванный кабель. Кабели проверяются тем же тестером.

Иногда перестают работать и видеодомофоны. Это свидетельствует о неисправности видеокамеры либо о потере сигнала. Чтобы проверить исправность, камеру подключают напрямую к внутренней панели. Если все исправно, причина поломки – провод.

Неисправности трубки

Сломался домофон? Какие поломки встречаются в трубке устройства, как их устранить? Вот распространенные виды поломок.

При нажатии кнопки двери открываются, пропадает связь

Случается, что во время нажатия на кнопку дистанционного впуска посетителя пропадает связь с ним из квартиры. Разговор прерывается, но кнопка не открывает дверь. Причиной неисправности служит поврежденный провод. Как починить домофон? Придется снять корпус, проверить пайку около динамика трубки. Если обнаружили отпавший провод, его потребуется припаять обратно на место, не забывая о полярности. Более редкий случай – обрыв и повреждение проводов динамика. Визуально подобную поломку не определить, придется применить тестер. Некоторые модели позволяют отключать громкость динамика, если владельцы квартиры не хотят, чтобы их беспокоили. Данная функция иногда становится причиной поломки из-за плохого/загрязненного контакта.

Важно! Замена элементов домофона должна проходить с учетом полярности.

Состояние кабеля проверяют тестером

Поднятие трубки сопровождается сбросом вызова

Штатный режим сбрасывания вызова осуществляется, когда трубка домофона кладется без нажатия кнопки открывания замка двери. За функцию отвечает специальный переключатель. Обычно это держатель-язычок. Чтобы решить проблему, рекомендуется заменить деталь.

Набор абонента не осуществляется

С вызывной панели домофона набирают номер, а вызов не осуществляется. Проблема возникает, если при установке не учтена полярность соединения. Чтобы исправить ситуацию, понадобится в коммутаторе домофонной системы найти провод, отвечающий за осуществление связи внешней панели и трубки, поменять местами минусовый и плюсовой провод.

При разговоре динамики не могут звучать должным образом

При подобной неисправности рекомендуется обратить внимание на динамик и микрофон трубки. Возможно, они стали причиной всему. Иногда звук тихий из-за недостаточного контакта. Необходимо проверить, как сидит коннектор на трубке домофона. Если болтается, рекомендуется попробовать при разговоре подергать его. Появились проблески нормального звучания? Значит, стоит наладить соединение.

Ремонт домофона не настолько сложная задача, если знать порядок действий

Причин поломок домофона в квартире множество. Ремонт домофона своими руками порой сложен. Не стоит тешить самолюбие, отказываясь от помощи специалистов. Позвоните в компанию, осуществившую монтаж, сообщите домашний адрес, номер квартиры. Возможно, они дистанционно определят неисправность. В ином случае, мастера приедут, исправив всё в кратчайшие сроки. Если владелец платит за домофон, значит, платит за обслуживание и ремонт. Так почему он должен ремонтировать домофон сам?

Вконтакте

Если вы хотите узнать, какие основные неисправности домофонов существуют – на этот сайт вы зашли не зря. Сегодня такие переговорные устройства монтируют на двери практически всех многоэтажек, более того – домофоны можно встретить и на калитках загородных домов, в государственных организациях, офисах и т.д. И если вдруг такое устройство ломается (кстати, случается это не так уж и редко), то необходимо обязательно знать причины и виды поломок –если вы хотите самостоятельно или хотя бы для того, чтобы корректно объяснить специалисту, какая помощь вам требуется.

Виды поломок

Не работает трубка . Иногда случается так, что с вызывной панелью дела обстоят нормально, а вот сама трубка – перестает подавать какие-либо признаки жизни. В данном случае необходимо обратиться к соседям – если у них все работает в прежнем режиме, тогда проблема только у вас. Необходимо проверить, включена ли трубка – для этого поищите выключатель сбоку, или вверху панели (он создан специально для того, чтобы в случае необходимости можно было отключить звук). Еще один вариант – мог случиться обрыв провода, иногда пережимаются контакты. Как правило, проблема именно в них – и решить ее можно очень быстро, буквально за 10 минут.

Не работает домофон . Не работает трубка, вызывная панель, при нажатии на кнопки не происходит ровным счетом ничего, не горит дисплей. В данном случае проблема заключается в отсутствии питания. Основные неисправности домофонов кроются либо в перегибах проводки, либо в отсутствии подачи электроэнергии. Специально для того, чтобы определить, действительно ли нет питания, существует устройство, которое называется индикаторная отвертка. Самый оптимальный вариант в данном случае – обратиться за помощью к специалисту.

Неисправны кнопки. Иногда они могут западать, либо соединять совсем с другим абонентом, несмотря на то, что номер квартиры был набран корректно. В этом случае придется вскрывать панель – для того, чтобы проверить состояние платы и шлейф. Скорее всего, тут требуется пайка некоторых плат – работу нужно доверить опытному мастеру, поскольку при неправильной пайке как раз таки и случается второй вид поломки – когда домофон соединяет не с тем абонентом.

Не открывается дверь . В данном случае замена в контроллере – необходимо обращаться к специалисту.

Неисправность контактов . Если устройство никак не реагирует, когда вы к нему прикладываете ключ, или при открытии двери (когда вы нажимаете кнопку «открыть») ничего не происходит, причина кроется в контактах. Для того чтобы восстановить работу всей конструкции, придется пройтись по цепи, выяснить, где произошел обрыв и устранить неполадку.

Видеодомофон не выдает картинку, но звук работает. Дело в шлейфе, плате либо в контакте. Еще один момент: нужно проверить исправность камеры, а также провода, которые подсоединены к панели.

Иногда случаются поломки и в самой систему управления. То есть, если контакты в нормальном состоянии, все шлейфы подсоединены корректно, плата – рабочая, значит, произошел сбой в системе функциях управления домофона. В данном случае придется снимать устройство – чтобы отнести в сервисный центр, там помогут решить этот вопрос.

Если домофон установлен в многоэтажке – единственное, что можно сделать в данном случае – проверить свою трубку. Все остальные работы должен осуществлять только опытный специалист, который хорошо знает устройство конструкции. Если же изделие установлено в коттедже, офисе, в частном доме (то есть не многоабонентный домофон) – в таком случае можно попробовать устранить неполадки самостоятельно.

Теперь вы знаете, какие бывают основные неисправности домофонов – и в случае необходимости сможете попробовать наладить работу конструкции, тем не менее, мы настоятельно рекомендуем сразу же обращаться к опытным мастерам .

Неисправности домофона и их устранение. Причины неполадок панели вызова и способы их устранения

При поднятии трубки идет сброс вызова

При наборе номера абонента сразу идет сброс

Плохая слышимость при разговоре

Что делать, если нет вызова в одну из квартир?

Как выполнить ремонт трубки домофона своими руками

Принципиальная электрическая схема

Причины поломок и способы устранения

Механические поломки

Электро-механические поломки

Не срабатывает кнопка открытия двери

При нажатии кнопки открытия двери идет сброс

При поднятии трубки идет сброс вызова

При наборе номера абонента сразу идет сброс

Плохая слышимость при разговоре

62 комментария

Как работает переговорная трубка?

Возможные причины неисправностей трубки и способы ремонта

Сломался или западает язычок

Самая распространенная причина — не работает кнопка открытия

Отсутствует звук

Повторное нажатие для открытия двери

Заключение

Возможные поломки, причины

Почему не работает домофон?

Как выявить неисправности

Неисправности трубки

При нажатии кнопки двери открываются, пропадает связь

Поднятие трубки сопровождается сбросом вызова

Набор абонента не осуществляется

При разговоре динамики не могут звучать должным образом

Виды поломок

Восстановление пароля