Нужно ли платить за обслуживание газа. Договор технического обслуживания газового оборудования

Договор на обслуживание газового оборудования является сравнительно недавним нововведением, которое появилось в связи с выходом специального Постановления Правительства РФ. Указанный документ предписывает всем владельцам домов, квартир, в которые поставляется газ, заключать соответствующее соглашение с уполномоченными организациями. Ранее внутридомовое и внутриквартирное газовое оборудование обслуживалось на основании отдельного условия, включаемого в договор поставки, а стоимость оказания таких услуг включалась в конечную цену газа. С появлением отдельного соглашения собственники домов и квартир обязаны отдельно оплачивать услуги по обслуживанию оборудования.

Как заключается договор на обслуживание газового оборудования

Законодательство предписывает собственнику дома или квартиры, в которые поставляется газ, самостоятельно выступать с инициативой о заключении договора на обслуживание газового оборудования. С этой целью в специализированную организацию собственником подается заявление, к которому прилагаются удостоверяющие личность документы, а также подтверждение наличия права собственности на соответствующее жилое помещение, перечень используемого газового оборудования. В некоторых случаях договор-оферту всем собственникам направляет сама обслуживающая организация. На практике обычно используется второй вариант, в большинстве случаев жильцов организует управляющая компания, товарищество собственников жилья.

Что включается в договор на обслуживание газового оборудования

По своей правовой природе договор на обслуживание газового оборудования является типовым соглашением об оказании услуг, поэтому к нему применяются соответствующие нормы гражданского законодательства. Однако правительством РФ также определены дополнительные сведения и условия, которые должны быть закреплены в таком договоре. Так, обязательными для включения являются дата, место заключения соглашения, наименование и реквизиты счета обслуживающей компании, личные данные заказчика данной услуги. Кроме того, в договоре фиксируется адрес жилого помещения, перечень обслуживаемого газового оборудования, перечень работ и услуг, которые выполняются на основании данного соглашения. Обязательными условиями являются также цена оказываемой услуги, порядок и сроки внесения платежей собственником жилья.

Последние несколько лет многие собственники жилья размышляют над вопросом о том, стоит ли заключать индивидуальное соглашение с газовой службой. Связано это с участившимися случаями взрыва газа, после которых власти уведомили граждан о необходимости заключения договора с газовой службой на обслуживание. Далее в статье постараемся разобраться в этом вопросе и прочих нюансах.

Что говорит по этому поводу закон?

Весной 2013 года Правительство подписало Постановление № 410, в котором говорится о разграничении ответственности за пользование оборудованием и разъясняются некоторые новые правила. Через несколько лет, в 2015 году, в него были внесены некоторые поправки. В документе основной упор делается на то, что частные лица должны заключать договор с газовой службой на обслуживание. Эта процедура является обязательной. Все виды ремонтных работ, сопровождение и обслуживание возможны лишь после документального оформления. Управляющая организация многоквартирного здания также заключает соглашение с газовой компанией, но только на ведение специальных узлов на фасаде до газовой плитки. За выполнение работ и профилактику самого оборудования владельцы платят самостоятельно. В случае незаключения договора с газовой службой газовики не будут осуществлять проверочные процедуры в отношении газовых приборов. В этом случае они в автоматическом порядке признаются опасными. А так как в квартире находится небезопасное оборудование, то газораспределительная организация имеет право прекратить подачу газа.

Оборудование, подлежащее обслуживанию

Любой газовый прибор подлежит проверке его технического состояния. При этом не имеет значения, где именно он поставлен: в квартире, отдельно стоящем жилище или на общей территории многоэтажного строения. В многоквартирном здании все газовое обеспечение подразделяется на группы:

1. Общедомовое (трубы, расположенные до приборов учета).
2. Внутриквартирное (плитки, счетчики и элементы трубопровода, находящиеся после врезки в единый стояк).

До появления 410 Постановления платеж за техобслуживание включался в общий счет за коммунальные услуги, но по факту контролирование производилось только в 20 % жилых зданий.

Ответственность

На данный момент зона ответственности поделена:

1. Управляющая организация контролирует состояние внутреннего имущества.
2. Владельцы жилья отвечают за собственное оборудование (баки, газовые плитки и нагревательные приборы).

По мнению властей, такое разделение должно усилить степень контроля над обслуживанием газовых приборов.

Кто осуществляет обслуживание?

Соглашение необходимо заключать с газовой городской службой. Именно эта организация имеет допуск к контролю состояния оборудования и магистралей. В процессе заключения договора с газовой службой на обслуживание следует обратить внимание, что действовать может лишь организация, в распоряжении которой есть диспетчерский отдел и аварийная бригада. Это непременное требование, поскольку при возникновении непредвиденной ситуации владелец помещения должен получить своевременную помощь.

Чаще всего собственники заключают договор с газовой службой, поставляющей вещество до абонентов. Специалисты, работающие в подробных организациях, постоянно проходят аттестацию и получают допуск к работе с газовыми приборами.

Как заключить договор и что он должен в себя включать?

Для собственников квартир существует типовое соглашение. Чтобы его оформить, достаточно обратиться в территориальное отделение газовой компании. Надежнее всего заключать договор на обслуживание с газовой службой, которая является поставщиком ресурсов. Расположение офиса всегда можно узнать в управляющей компании вашего дома. Перед тем как отправиться в газораспределительную организацию, необходимо приготовить и взять с собой следующие документы:

1. Паспорт собственника.
2. Гарантийную квитанцию или паспорт газового устройства, установленного в помещении.
3. Документы на квартиру или дом.

Стоимость обслуживания будет зависеть от количества установленных газовых приборов. Те, у кого в квартире установлена только плитка, заплатят гораздо меньше тех, у кого есть газовый котел.

В договоре на обслуживание с газовой службой содержится несколько обязательных разделов:

1. Адрес, по которому располагается оборудование.
2. Персональная информация о собственнике помещения.
3. Данные и платежные реквизиты компании, несущей ответственность за техническое обслуживание.
4. Перечень устройств, которые согласно договору подлежат техническому обслуживанию.
5. Список услуг, включенных в соглашение.
6. Срок действия договора.
7. Стоимость и порядок оплаты.

Заключаются подобного рода документы чаще всего на три года. Это минимальный срок, установленный законом. Но при желании можно заключить соглашение и на более длительное время.

Что входит в техническое обслуживание?

Проверка состояния газовых приборов осуществляется один раз в год. Работники организации, с которой заключен договор, должны приезжать по нужному адресу как минимум один раз в двенадцать месяцев для выполнения технического обслуживания.

При форс-мажорной ситуации, к примеру, утечке газа, выезд осуществляется незамедлительно и бесплатно. Проживающий в помещении при обнаружении разгерметизации соединительных трубок должен немедленно связаться с обслуживающей компанией, а ее сотрудники - быстро приехать по вызову.

Дополнительные работы

Помимо этого, после заключения договора с газовой службой мастера обязаны осуществлять следующие работы:

1. Проверка качества установленных приборов (все должно соответствовать действующим нормативам).
2. Контроль герметичности шлангов и соединительных элементов.
3. Проверка работоспособности всего оборудования, задвижек, шлангов и счетчиков.
4. Обследование функционирования вентиляционных шахт и каналов.
5. Проведение инструктажа по технике безопасного применения устройств.

При выявлении потребности газовиками может быть выполнен ремонт. Небольшие недочеты в работе приборов устраняются за отдельную плату. При заключении договора на обслуживание с газовой службой обязательно ремонтные работы не прописываются, поскольку требуются они не во всех случаях.

Стоимость дополнительных действий определяется по прейскуранту организации. В эту сумму входят компенсация потраченного времени работника газовой службы и расходные материалы (если требуется замена частей).

В установленных правилах прописано, что при отсутствии у владельца квартиры договора с газовой компанией поставщик ресурса имеет право приостановить его подачу в помещение. Так как газ считается источником высокой опасности, то не следует пускать ситуацию на самотек и пренебрегать контролем соответствующих приборов.

Отказ от тех. обслуживания и ремонта газового оборудования в многоквартирном доме существенно повышает риск утечки и взрыва. Это может нанести вред имуществу и здоровью не только безответственного владельца помещения, но и людей, проживающих поблизости. Незаключение договора на обслуживание с газовой службой как внутридомового, так и внутриквартирного оборудования влечет за собой ответственность. В соответствии со статьей 9.23 на нарушителя могут быть наложены штрафные санкции:

1. Владельцы жилых помещений - 1-2 тыс. рублей.
2. Должностные лица - 5-20 тыс. рублей.
3. Юридические лица - 40-100 тыс. рублей.

Сначала собственника уведомляют о необходимости провести проверку оборудования и заключить соглашение на техническое обслуживание. Если до истечения сорокадневного срока требование не удовлетворяется, то подача природного газа в помещение приостанавливается. Владелец жилья может не заключать договор с газовой службой индивидуально в том случае, если проводилось общее собрание жильцов, на котором было принято решение доверить подписание документа на обслуживание внутриквартирных приборов управляющей компании.

Стоимость обслуживания

Для расчета суммы договора используются соответствующие для подобных работ тарифы. Их правовая основа зафиксирована правилами расчета технического обслуживания и ремонта внутридомовых и внутриквартирных газовых приборов, утвержденными ФАС РФ.

Для определения стоимости обслуживания и ремонтных работ используются рекомендации, прописанные в Приказе ФСТ № 269/э8. Оплата выполненных ремонтных работ осуществляется по тарифу, действующему на дату обращения заказчика. Сумма отображается в заявке.

Порядок внесения платы за ремонтные работы прописывается в договоре. Если не предусмотрено специальных условий, то срок устанавливается до десятого числа следующего месяца. Сумма обслуживания зависит исключительно от установленных в помещении газовых приборов. В нее входят следующие услуги:

1. Аварийно-диспетчерское сопровождение.
2. Техническое обслуживание.
3. Ремонтные работы любой сложности.
4. Профилактические меры для недопущения аварийных ситуаций.

В течение всего срока действия соглашения устранение мелких неисправностей и дополнительная герметизация соединительных частей выполняются бесплатно. Серьезные проблемы, влекущие за собой ремонт и замену вышедших из строя элементов, устраняются за дополнительную плату.

Договор с газовой компанией: преимущества и недостатки

Итак, почему газовая служба заставляет заключать договор? Это, прежде всего, является залогом безопасности. Основными преимуществами принято считать следующее:

1. Систематические проверки квалифицированными специалистами газового оборудования на предмет правильного функционирования - отсутствие утечек и прочих неисправностей.
2. Качественный ремонт при необходимости.
3. Фиксированные, прописанные в договоре цены на ремонт, обслуживание и проверку всего имеющегося оборудования.

Но наряду со всеми преимуществами заключения договора на обслуживание с газовой службой существуют и некоторые недостатки. Например, недобросовестные газовые организации. В этом случае, естественно, не может быть речи о квалифицированном обслуживании. Кроме того, в последнее время участились жалобы на мошенников, заключающих контракты лишь с целью получения абонентской платы. Никакие услуги они не оказывают.

В этой ситуации следует знать, как себя вести. Можно обратиться с жалобой на нарушение условий договора в правоохранительные органы или подать исковое заявление в судебные органы. Эти меры могут повлиять на недобросовестную организацию и заставить ее выполнять обязательства.

Заключение

Итак, мы выяснили, что заключать контракт на техническое обслуживание газовых приборов нужно обязательно. Но прежде чем это сделать, необходимо внимательно изучить его. В тексте должен быть прописан перечень услуг, сроки исполнения, ответственность сторон, список оборудования. Особое внимание требуется уделить организации, с которой заключается соглашение, она должна располагать аварийно-диспетчерской службой, а специалисты - иметь соответствующий допуск и быть аттестованными.

Практически каждое индивидуальное строение располагает оборудованием, работающем на газе. Голубое топливо относится к одному из самых дешёвых. Именно потому, монтируя автономные системы отопления, владельцы частных домов в подавляющем большинстве случаев предпочитают устанавливать газовые котлы. Но при этом требуется периодичное обслуживание газового оборудования в частном доме.

Нужен или нет договор?

Сегодня мы рассмотрим вопросы, связанные с данной процедурой. Но прежде чем остановиться на технической стороне дела, уточним, так ли нужно обязательное обслуживание газового оборудования в частном доме? Всегда ли требуется от "частников" заключать договора на него?

Взгляды на этот счёт существуют прямо противоположные. Кто-то считает это обязательным, другие придерживаются мнения, что главное здесь - желание владельца. Попробуем внести ясность. В Постановлении правительства РФ номер 549, вышедшем в 2008 году, сказано, что право ресурсоснабжающей организации (то есть газовиков) - прекращение подачи газа в случае отсутствия подобного документа.

Вот здесь кроются истоки неразберихи. В данном случае подразумевается действующий договор, то есть составленный до указанной выше даты и не утративший силу согласно сроку. При наличии действующего договора собственник не обязан подписывать новый. Но если такового не имеется, его требуется заключить.

Сделать это необходимо хотя бы из соображений безопасности. Газовая техника относится к оборудованию повышенного уровня сложности. Надлежащему обслуживанию или самостоятельному ремонту она подлежит лишь со стороны лица, являющегося профессионалом в данной области. Обычные граждане не способны проводить качественное техническое в частных домах, не зная всех его методик и нюансов.

Что проверяют при ТО

Данная процедура включает в себя целый ряд сложных технологических операций. Что же именно потребуется проверять, проводя обслуживание газового оборудования в частном доме?

При помощи газоанализаторов мастера ведут контроль герметичности магистрали, не надеясь на собственное обоняние. Проверке подлежит проверка работоспособности оборудования, то есть его технического состояния во всех режимах, которые предусмотрены. Интересуются степенью изношенности всех составных частей и их пригодностью к последующей эксплуатации. Для этого оборудование подвергают полной или частичной разборке и осматривают с целью выявить признаки выработки ресурса.

Проверить готовность систем защиты можно, заставив их срабатывать в условиях, имитирующих различные аварийные ситуации.

Будьте начеку

Все имеющееся множество газовых котлов различается не только по марке, внешнему виду и набору параметров, но и по своим конструктивным решениям. И потому для технического обслуживания конкретной модели перечень может отличаться от другой подобной.

Именно поэтому приводить точный список операций смысла нет. Но знать примерный состав их необходимо, чтобы проследить за добросовестностью действий специалиста. Перечень необходимых операций приводится в документации, прилагаемой к агрегату.

С кем заключается договор обслуживания газового оборудования частного дома?

Данный вопрос - один из самых важных. Оптимальным вариантом будет заключение его с той организацией, которая занимается поставкой газа. В этом случае все претензии, выявленные при осмотре системы, сотрудниками ее будут предъявляться своим же коллегам. Поставщики обычно располагают собственными сервисными подразделениями.

Порой удобнее заключить договор с той структурой, которая работает в тесной связке с поставщиком котла. Такой вариант предпочтителен для где вызов газовщиков порой превращается в проблему.

Существуют также фирмы, специализация которых - оказание подобных услуг. И в этом, и в предыдущем случае следует уточнить ряд важных моментов: располагает ли подобная структура аттестацией не на ТО газового оборудования в целом, а на конкретные марки изделий. Поинтересоваться следует и материальной базой подрядчика.

Что еще важно

Наличия хороших специалистов, умеющих собрать-разобрать агрегат и выявить неисправность, недостаточно. Порой без сложного и дорогостоящего оборудования не обойтись - часть работ по обслуживанию газового оборудования в частном доме "на месте" выполнить невозможно.

Например, речь может идти о чистке внутренних полостей теплообменников. Если ваш прибор относится к числу гарантийных, поинтересуйтесь правом организации проведения ТО в этот период. Также вас должны заинтересовать сроки, в которые выполняются заявки, и периоды гарантии после ремонта.

Нелишним будет и собрать отзывы людей, имеющих опыт сотрудничества с данной организацией. А также важными факторами являются цена обслуживания газового оборудования в частном доме и перечень тех услуг, что относятся к бесплатным. Перед тем как сделать выбор, полезно будет сравнить условия с принятыми в других организациях.

Цена вопроса

К сожалению, в рамках отдельной статьи мы не можем предоставить читателю подробную информацию, касающуюся конкретных расценок той или иной организации-поставщика. Как уже упоминалось, в связи с конкуренцией в эпоху рыночной экономики количество оказывающих подобные услуги - не один и не два. И у каждого из них прайс-лист состоит из длинного списка позиций.

Ориентироваться в данном вопросе можно, сравнивая расценки частных поставщиков с теми, что можно найти на сайте привычного всем нам и наиболее востребованного АО «Газпром газораспределение» согласно единому для населения прейскуранту. Приводить весь список тарифов (23 листа), повторимся, не имеем возможности - читатель легко найдет соответствующую информацию, посетив офис поставщика или соответствующий интернет-ресурс.

Но для общей ориентации приведем типовые расценки на ТО внутридомового или внутриквартирного газового оборудования. Точная сумма, содержащаяся в договоре, будет зависеть от состава бытового оборудования, которое используется в каждом конкретном случае (газовой плиты, газовых проточных водонагревателей, прибора учета газа, газового крана-спуска и т. д.). Стоимость услуг по ТО составляет:

• для варочной поверхности - 334,74 руб.;
• для духового шкафа - 203,56 руб.;
• для плиты с двумя горелками - 334,74 руб., с тремя - 389,02 руб., четырьмя - 443,31 руб.;
• для водонагревателя - 890,06 руб.;
• для котла при мощности до 30 кВт - 913,37 руб., от 31 до 60 кВт - 1079,87 руб., от 61 до 140 кВт - 1079,87 руб.

Помните, что, как и в любой области оказания услуг, здесь присутствует явление, именуемое нездоровой конкуренцией. Среди организаций принято перетягивать клиентов, пользуясь неосведомленностью населения в технических вопросах и порой прибегая даже к запугиванию. В случае имеющегося непросроченного документа имеет смысл позвонить тем, с кем на данный момент заключён ваш договор обслуживания газового оборудования в частном доме (телефон газовщиков всегда должен быть под рукой). Им вы сообщите о визите конкурентов и новых предложениях.

Порой представителями сервисной службы выдвигаются более чем настойчивые предложения о перезаключении договора в связи с возросшей стоимостью обслуживания газового оборудования в частном доме. Часто такое явление можно встретить в сельской глубинке, где население гораздо менее информировано. Не следует "вестись" на подобные действия. Пока срок действия документа не истек, любые расценки остаются прежними (при этом не следует их путать с тарифами на поставку газа).

Иногда можно слышать о подмене понятий обслуживания и ремонта. Согласно договору, обязанность хозяина - оплатить только ТО (речь идёт о визите мастера и незначительного масштаба работах, касающихся диагностики, очистки, промывки и т. п.). Если же поднимается вопрос устранения неисправности, особенно с заменой запчастей, то процедура подлежит отдельной оплате.

Вы купили газовый котёл - что дальше?

Приобретая газовый котел, мы помним о его преимуществах - горячем водоснабжении и надежном отоплении в течение всего года. В то же время газовые котлы принадлежат к сложным бытовым приборам, имеющим отношение сразу к двум энергоносителям - электричеству и газу. А последний при неисправности газопровода либо самого котла может стать источником опасности для жизни людей и домашнего имущества.

Именно потому периодичность обслуживания газового оборудования в частном доме и диагностика чрезвычайно важна. Регулярно проверяя его на исправность, можно выявить наметившиеся проблемы и не доводить состояние оборудования до опасного уровня.

Обслуживание газового котла - что подразумевается?

Что же входит в понятие обслуживания в целях обеспечения исправности агрегата и безопасности его эксплуатации? Ответ зависит от степени сложности данного прибора и набора выполняемых функций. Котел может служить лишь для отопления либо горячего водоснабжения, или же одновременно того и другого. Также важно наличие определённых дополнительных функций и систем защиты, предусмотренных его конструкцией.

С полным перечнем нужных проверок и периодичностью их проведения можно ознакомиться в инструкции к каждой конкретной модели котла. Данный документ - ваше руководство при процедуре заключения сервисного договора с организацией-подрядчиком. Следует быть готовым к тому, что далеко не весь перечень требуемых инструкцией операций имеется в числе бесплатных обязательных процедур выбранной вами организации. Часть проверок считается дополнительной услугой и предоставляется лишь на условиях дополнительной оплаты. Вам следует попытаться настоять на включении их в основной перечень договора.

Что представляет собой примерный перечень работ по обслуживанию газового оборудования в частном доме?

В самом общем случае процедура обслуживания настенного газового котла состоит из:

1. Чистки горелок. Особое внимание при этом уделяется тем деталям, которыми определяется состав, направление и интенсивность пламени. К ним относятся:

   Подпорная шайба, регулирующая положение факела горелки и меру его прикосновения к теплообменнику;
   - патрубок, по которому газ подводится к горелке (он при осмотре снимается, разбирается и продувается, затем прочищаются все его детали); при необходимости фильтры, вышедшие из строя, заменяются с последующей установкой на место;
   - и электроды;
   - устройство запала;
   - датчик воздуха, чья задача - регулировать параметры приготовления газовоздушной смеси.

2. Чистки камеры сгорания и освобождения от грязи всех деталей аппарата, на которые в процессе эксплуатации воздействует открытое пламя.
3. Проверки целостности всей конструкции и правильности ее работы. При необходимости регулируется встроенный бойлер горячей воды.
4. Чистки внутренних каналов, по которым газ подводится и отводится.
5. Проверки степени загрязненности дымохода. Обычно это делается за отдельную цену.
6. Проверки встроенной электроники.
7. Регулировки всех узлов агрегатов, подлежащих настраиванию.

Помимо того, уточняется состав газа, находящегося в камере сгорания, на состав, полноту и количество выделяемого угарного газа. Контролируют также исправность отключающей автоматики путем моделирования аварийной ситуации. Самым важным из устройств безопасности является который должен быть полностью герметичным. Подводящий газопровод на всём участке квартиры или дома (усадьбы) должен сохранять целостность, особое внимание при осмотре его уделяется местам соединений наружных участков труб.

Никакой самодеятельности!

Приведённый выше перечень на первый взгляд не содержит в себе ничего особо сложного. Может показаться, что такая работа под силу любому домовладельцу. Но данное впечатление очень обманчиво. Неопытный человек может упустить мельчайшие признаки несоответствия котла, водопровода и газопровода строгим требованиям.

В случае возникновения непредвиденной ситуации далеко не каждому под силу быстро отреагировать с целью предотвращения непоправимых последствий. Одновременно с тем специалист не только обладает необходимой квалификацией и опытом для проведения подобных работ, но и несёт личную ответственность за качество проверки. Подтверждением того служит его подпись в документах на котёл, которую вы в обязательном порядке должны потребовать у него по окончании ТО.

Оборудование, работающее на газе, есть практически в каждом индивидуальном строении. «Голубое топливо» является одним из самых дешевых, поэтому при монтаже автономных систем отопления хозяева частных домов в большинстве случаев отдают предпочтение газовым котлам. Но, как и любое техническое устройство, они требуют периодического обслуживания.

Прежде чем рассматривать вопросы, связанные с технической стороной дела, стоит остановиться на том, обязан ли «частник» заключать Договор на техническое обслуживание газового оборудования в своем доме? В интернете встречаются прямо противоположные суждения. Кто-то считает, что да, но есть мнения, что делается это только при желании владельца. Здесь необходимо внести ясность.

Согласно Постановлению правительства от 2008 года за № 549 ресурсоснабжающая организация (газовики) может прекратить подачу газа, если такого документа нет. И вот здесь происходит путаница. Подразумевается – ДЕЙСТВУЮЩЕГО договора . Если он составлен до вышеуказанной даты, но при этом еще не утерял силу (у каждого документа – свой срок действия), то он правомочен и никто не имеет права заставлять собственника подписывать новый!

Но если договора на обслуживание газового оборудования нет, то его нужно заключить хотя бы из чувства самосохранения. Газовая техника довольно сложная, причем категории «повышенной опасности», и ее самостоятельный ремонт или надлежащее обслуживание сможет выполнить только хозяин, который является профессионалом в этой области. Сколько среди нас таких? Не зная всех нюансов и методик ТО, как можно провести, причем качественно, все необходимые технологические операции? А их более чем достаточно.

• Герметичность магистрали (для этого у мастеров есть газоанализаторы). Надеяться только на свое обоняние не нужно.
• Тех/состояние оборудования (контроль его работоспособности, причем на всех предусмотренных режимах).
• Степень изношенности составных частей и их пригодность к дальнейшей эксплуатации (путем частичной или полной разборки и осмотра на предмет выработки ресурса).
• Срабатывание систем защиты (способом имитации различных аварийных ситуаций).

С кем заключать договор

Это один из ключевых вопросов.

1. Оптимальный вариант – с той организацией, которая поставляет газ. Тогда все претензии по тех/состоянию оборудования, выявленные ее сотрудниками при контрольном осмотре, должны будут предъявляться «коллегам по цеху». Как правило, у поставщиков есть собственные сервисные подразделения.
2. Иногда удобнее со структурой, которая работает под эгидой продавца котла. Это типично для сельских районов, куда газовщики едут с неохотой.
3. С фирмой, которая специализируется на оказании такого рода услуги.

В последних двух случаях необходимо уточнить ряд вопросов:

• Не стоит забывать о таком явлении, как нездоровая конкуренция. Организации банально «перетягивают» клиентов к себе, пользуясь различными уловками и даже запугивая. Если на руках есть непросроченный документ, то стоит позвонить «своим» технарям и сообщить им, кто и откуда приходил и что «обещал». По крайней мере, после этого можно будет спать спокойно.
• Встречается и такое. Представитель службы сервиса предлагает (мягко говоря) перезаключить договор в связи с тем, что стоимость услуг по ТО возросла. Это нередко встречается в отдаленных районах, где люди менее информированы. «Вестись» на это не нужно. До окончания срока действия документа все расценки (не путать с тарифами на газ) остаются неизменными.
• Часто происходит подмена таких понятий, как обслуживание и ремонт. По договору хозяин платит только за ТО (визит мастера, мелкие работы по диагностике, очистке, промывке и тому подобное). Но если речь идет об устранении неисправности с заменой зап/части, то это оплачивается отдельно.

Газ является одним из природных ресурсов, используемых в инженерно-коммунальных системах жилых домов. Он обеспечивает работу отопительного оборудования, газовых плит, колонок.

С таким голубым топливом в доме создаются самые благоприятные и комфортные условия для проживания. Но если газовое оборудование не отвечает нормам безопасности, требует ремонта или замены, от утечки газа в многоквартирном доме или частном может случить взрыв, пожар, гибель людей.

Поэтому требуется тщательный и профессиональный контроль над работой газопроводных труб, колонок, плит, счетчиков . И владельцам квартиры или частного дома нужно знать, кто обслуживает газовое оборудование в квартирах, совершает плановые проверки.

Взрывы в домах из-за неполадки газопровода не так уж и редки, поэтому регулярная проверка внутриквартирного газового оборудования, труб в подъездах, подвалах является обязательной мерой безопасности . Проводятся проверки, имеющие определенную периодичность, только квалифицированными специалистами от компании поставщика, Горгаза.

ВАЖНО! Плановое техническое обслуживание – этим термином обозначаются проверки, осмотры специалистами Вдго, Вкго, установленных и в жилых, и в нежилых помещениях.

Внутридомовое оборудование – это краны, стояки, трубы, другие элементы газовой системы, установленные в подъездах, подвалах, на чердаке. Проверка осуществляется на основании договора на техобслуживание, которое подписывается от имени ТСЖ Управляющей компанией. Эти инстанции и несут ответственность за техническое состояние газопровода в подъезде.

Кто отвечает за газ в квартире? Сначала нужно определить, что относится к газовому оборудованию квартиры : это водонагреватели, газовые плиты, колонка, отопительный котел, другие виды бытовых газовых приборов, а также такие детали газопровода как краны, трубы.

Договор подписывается с владельцем квартиры, и он отвечает за состояние системы в пределах жилья. Даже если это муниципальная квартира, и она сдается внаем, жильцы должны контролировать процесс проверок и техобслуживания.

Возможные работы

Техобслуживание газового оборудования в многоквартирном доме состоит из целого комплекса важных мероприятий:

• Проверка целостности наружных и внутренних труб, их окрашивающего слоя, прочности крепления.
• Проверка герметичности соединений труб, арматуры.
• Контроль схемы прокладки трубопровода с учетом требований нормативов.
• Инвентаризация частном доме, квартире газового оборудования.
• Замена муниципальной квартире поврежденных элементов. Порядок замены устанавливается нормативными документами.
• Установка новых уплотнительных сальников (при необходимости).
• Проверяется качество установки счетчика, точность его работы.

ВАЖНО! После проверки мастерами составляется акт ревизии , в нем указываются все данные обследования.

Если потребителю необходимы дополнительные услуги, он может составить на них отдельную заявку . Заказчик оплачивает стоимость запасных частей и работу по их замене, ремонту.

Заявка составляется и для замены газового оборудования, приборов. Самостоятельное подключение плит, колонок, отопительных котлов не будет соответствовать требованиям безопасности и может привести к утечке газа, к взрыву в доме. Эти работы также платные.

ВАЖНО! Один из пунктов договора с обслуживающей организацией – круглосуточная аварийно-диспетчерская поддержка.

Не все владельцы квартир многоэтажных зданий знают, проводится осмотр платно или нет. По законодательству техническое обслуживание выполняется по отдельной оплате , составленной по договору.

Стоимость проверок и осмотров

Раньше техобслуживание было включено в тариф на газ, но теперь эта услуга не входит в оплату. Владельцы квартир не знают, нужно ли платить за обслуживание? Так, обследование ВКГО, профилактика, обслуживание проводится на основании специального договора и по отдельному тарифу.

К сожалению, такие новые правила у населения в первое время вызвали негативное отношение. Жильцы не хотели за отдельную плату приглашать в квартиру квалифицированных специалистов по газовому оборудованию, подписывать с ними договора для проведения технического обслуживания.

В итоге своевременно не обнаруживается повреждение приборов, утечка газа, возникновение взрывоопасных ситуаций.

ВНИМАНИЕ! В 2008 году было принято Постановление Правительства под номером 549, по которому подписание договора на обслуживание общедомового и квартирного газового оборудования стало обязательным.

Если владелец жилой недвижимости, жильцы муниципальных квартир не имеют такого договора, поставки газа им могут быть прекращены. Ведь не осуществляется ежегодная проверка приборов, ревизия оборудования, что может привести к созданию взрывоопасных ситуаций.

Оборудование, которые не прошло освидетельствование в положенные сроки, не может безопасно эксплуатироваться. Чтобы восстановить поставки, следует в любом случае подписать договор, в котором будет регистрация приборов, условия обслуживания.

Перед тем, как пустить газ, осуществляется диагностика в жилых домах или квартирах состояния труб, кранов, газовых приборов . Повторное подключение будет платным, сколько стоит услуга, нужно узнавать у специалистов.

Один из пунктов договора – расценки на услуги. Стоимость рассчитывается индивидуально для каждого дома или квартиры, она может зависеть от количества газовых приборов, от технического состояния газопровода и оборудования . Расценки периодически изменяются, поэтому время от времени нужно потребителю следует интересоваться изменениями.

Необходимые документы

Для проведения техобслуживания ВДГО и ВКГО необходим договор с обслуживающей организацией. В тексте договора указывается, как проводится проверка, через какой период, перечень и стоимость услуг.

Какие еще данные должны быть в документе? Это дата подписания, реквизиты обслуживающей компании, данные газовой службе и о заказчике.

ВНИМАНИЕ! Также договор должен определить, когда осуществляется внесение платы за услуги.

С кем владельцы квартир и частных домов подписывают договор?

Для технического обслуживания и обследования газового оборудования нужно обратиться к специализированной компании. Это газораспределительные организации , которым по законодательству Российской Федерации дается допуск на выполнение данных услуг.

Требования относительно допуска позволяют избежать вмешательства в работу газовых систем непрофессионалов. Такие инстанции выполняют обслуживание общедомового, квартирного оборудования на основании правил Федеральной службы, несущей ответственность за экологический и технологический надзор.

Как часто проводится осмотр газовых приборов

Существуют определенные сроки проведения работ по обслуживанию ВДГО и ВКГО.

• Раз в год осуществляется осмотр трасс газопроводов надземных и подземных.
• Раз в три года обследуется общее техническое состояние газопровода.
• Раз в три года обслуживаются бытовые газовые приборы.
• Раз в три месяца проверяются групповые баллонные установки для газа сжиженного вида.

Такие установки могут входить в состав внутридомового газового оборудования.

Осуществление взаиморасчетов

В документе, который подписывается с обслуживающей компанией, указывается, как вносится плата за обследование ВКГО и ВДГО. Тариф устанавливается исполнителем услуг . Потребитель должен вносить оплату своевременно, в полном объеме, дата внесения также должна быть обозначена в договоре.

Законодательное обоснование обязательных работ

Тем потребителям, которые отказываются подписывать договор на обслуживание, нужно знать, что они нарушают законодательство РФ. Речь идет о следующих документах.

• Постановление Госстроя РФ «Правила и нормы эксплуатации жилого фонда».
• Постановления «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» и «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых услуг гражданам».

Также был выдан Приказ Минрегионразвития «Об утверждении порядка содержания и ремонта ВДГО» .

Полезное видео

В данном видео представлена информация о том, как правильно заключить договор на техническое обслуживание ВДГО.