Комплексное техническое обслуживание офисов. Заключив договор с «Barco», вы

Договор на обслуживание офиса позволит вам сосредоточиться на основных задачах. А ваши бытовые и технические проблемки будут решать мастера из «Barco». ☎ 8 800 775 41 18.

Предлагаем комплексное техническое обслуживание офисных помещений организациям и предприятиям Москвы и Подмосковья. Ликвидируем аварийные ситуации, проводим планово-предупредительные и профилактические ремонты, обслуживаем инженерно-технические системы и сети, поддерживаем надлежащее состояние интерера.

Наши сервисные бригады обеспечат:

• - достоверную диагностику и качественный сервис
• - удобный график проведения сервисных мероприятий
• - круглосуточную поддержку и оперативное выполнение заявок

Заключив договор с «Barco», вы:

• - получаете полный комплекс сервисных услуг из "одних рук"
• - больше не беспокоитесь о сотоянии собственного офиса
• - оплачиваете только реально проведенные работы!!!

Мастера из «Barco» обладают необходимыми знаниями, навыками, опытом, оборудованием. Сотрудничество с нами позволит вам сократить расходы на содержание и эксплуатацию офисов и высвободить ресурсы для решения более важных задач.

Заключите договор на техническое обслуживание офиса прямо сейчас!

Заполните форму, и мы избавим вас от бытовых и технических проблем

Каждый офис нуждается в квалифицированном техническом обслуживании. В процессе его ежедневной работы ухудшается косметическое состояние помещений, техника выходит из строя, дают сбой инженерные системы. Решение каждодневных технических вопросов по офису отвлекает от приоритетных задач, снижает эффективность коммерческой деятельности предприятия, а содержание собственной сервисной службы зачастую обходится неоправданно дорого.

Техническое обслуживание офисных помещений следует рассматривать, как часть управления инфраструктурой предприятия, которую сегодня все чаще называют фасилити менеджмент. Практика показывает, что многие вспомогательные процессы, не относящиеся к основной деятельности компании, выгоднее организовать на основе аутсортинга. Вопрос только в выборе надежной компании , взаимодействовать с которой не только экономически выгодно, но и комфортно.

Заключив договор на техническое сопровождение офисных помещений с московской компанией «Barco», вы можете сосредоточиться на решении основных задач, стоящих перед вашей организацией. Все вопросы, связанные с обеспечением жизнедеятельности и техническим обслуживанием офиса, будут решать наши специалисты, квалифицированно и своевременно. Они оперативно прочистят забившуюся канализацию , обслужат систему кондиционирования, заменят осветительные приборы или проведут косметический ремонт офисных помещений .

Сервисное обслуживание офисов от «Barco»

Техническое сопровождение офисных помещений и инженерных систем в Москве и Подмосковье, осуществляемое нашей компанией, включает в себя регулярный мониторинг их технического состояния, своевременное проведение регламентных работ, организация и выполнение плановых и аварийных ремонтов. Наши специалисты обеспечат бесперебойную работу инженерных систем: электроснабжения и освещения, водоснабжения и канализации, теплоснабжения и отопления, вентиляции и кондиционирования, коммуникации и связи.

Мы возьмем на себя также все текущие заботы, связанные с поддержанием надлежащего косметического состояния офисных кабинетов, приемных, залов для официальных мероприятий, комнат отдыха, санузлов, коридоров, вспомогательных и служебных помещений. Все плановые и внеплановые работы будут выполняться в согласованное время, так, чтобы доставить минимум неудобств и не нарушать график работы офисных сотрудников.

Сервис от «Barco» - удобно и недорого!

Постоянное сотрудничество с нашей компанией для вас действительно очень удобно. Заключив годовой договор на техническое обслуживание офиса, вы избавляете себя от проблем, связанных с поиском компании-исполнителя всякий раз, когда наступает внештатная ситуация или подходит время плановых регламентных работ или текущих ремонтов. Все ваши вопросы решает один звонок нашему диспетчеру.

Договор с ООО «Barco» на обслуживание вашего офиса не предусматривает ежемесячной абонентской платы. В нем оговариваются лишь ваши общие потребности, как заказчика, и способы взаимодействия сторон. Вы оплачиваете, только фактические проведенные работы по выгодным расценкам со скидкой. Особенно важно то, что стоимость работ, связанных с обслуживанием офиса, фиксируется по прайсу на год вперед. Так что, обходится наш сервис действительно недорого, гораздо дешевле содержания собственных служб.

Квалифицированное обслуживание офисов в Москве! Звоните бесплатно ☎ 8 800 775 41 18 круглосуточно! Работаем оперативно, технично, недорого! Оплата только выполненных работ!

Теги: Техническое обслуживание

Сервисное обслуживание организаций и компаний в Москве

Обслуживание офисов

Обслуживание гостиницы

Обслуживание ресторанов

Обслуживание салонов

Обслуживание магазинов

Обслуживание банков

Тех. обслуживание компаний и организаций. Недорого и Качественно!

Работа любой современной организации, будь то магазин, гостиница, банк или медицинская клиника, обеспечивается множеством сложных современных систем. Наиболее важные из них — это водопровод и электропроводка, без которых даже один день работы современной компании представить невозможно. Потому они нуждаются в регулярных осмотрах и профилактических ремонтах, чтобы в один «прекрасный» день работа организации не остановилась из-за протечки или короткого замыкания. Особенно актуально это для таких мегаполисов, как Москва, где даже один день простоя недопустим из-за высокого рабочего темпа.

К обеим этим системам подключено множество электроприборов и сантехники. Они также имеют свойство выходить из строя тем чаще, чем дольше они эксплуатируются. Следовательно, приходится тратить время и деньги также и на их амортизацию. Следить за всем этим не хватит времени ни у одного руководителя, разве только он решит забросить свои прямые обязанности, полностью переключившись только на наблюдение за санитарной и офисной техникой.
Конечно, подобный сценарий абсурден. Вместо этого, как правило, профилактическая амортизация систем не проводится вообще, и руководство мирится с неизбежными поломками, вызывая того или иного мастера для устранения уже случившихся неполадок.

Но это далеко не самый разумный вариант. Вместо этого, вы можете обратиться к нам, к компании Капитал-Строй.Ип. Мы проводим комплексное техническое обслуживание организаций в Москве, предоставляя широкий спектр услуг по ремонту и обслуживанию:

Сантехники
. Электрики
. Кондиционеров;
. Производим отделочные и ремонтные работы.

Наши постоянные клиенты давно убедились в преимуществах такого сотрудничества. Мастера компании Капитал-Строй.Ип оперативно выезжают к вам в случае неполадок, устраняют любые проблемы, гарантируют качество своей работы.

Звоните, мы будем рады работать с вами!

* В расчетах используются средние данные по России

От 750 000 ₽

Стартовые вложения

1 125 000 ₽

116 250 ₽

Чистая прибыль

8-15 мес.

Срок окупаемости

Вместе с всеобщим ростом цивилизованности общества услуги клининговых фирм начинают казаться незаменимыми. Но в отличие от многих зарубежных стран в России рынок клининга еще слабо насыщен.

Клининг – актуальное и перспективное направление для открытия собственного дела. Деятельность клининговых компаний представляет собой комплекс мероприятий, направленных на обеспечение чистоты в помещениях. В Европе бизнес по уборке квартир и коммерческих помещений существует давно и считается высокодоходным, а ниша практически переполнена. На отечественном рынке первые клининговые компании появились около 25 лет назад, а само направление только начало развиваться.

В последние годы данный вид услуг набирает популярность как в частном, так и в коммерческом сегменте. В ритме современной жизни все больше повседневных задач отдаются на аутсорсинг. Предприятия пользуются услугами сторонних сотрудников, которые выполняют работу, не входящую в специфику штатного расписания. Многие компании практически отказались от практики содержания штатных уборщиков и пользуются клининговыми услугами. Частные клиенты активно пользуются услугами по уборке квартиры после ремонта и услугами регулярной уборки жилья.

Благодаря широкому кругу потенциальных потребителей этот бизнес является перспективным и при должной организации может приносить достойную прибыль. Как открыть клининговую компанию с нуля и построить на этом успешный бизнес? На все основные вопросы ответит пошаговое руководство.

Как оценить актуальность и перспективы бизнеса

Рынок клининговых услуг в России появился сравнительно недавно – около 25 лет назад, благодаря приходу крупных зарубежных компаний. Внедрение клининговых услуг началось с Москвы и Санкт-Петербурга – эти локальные рынки до сих пор остаются лидерами отечественного рынка клининговых услуг и занимают почти 60% всего объема.

Ежегодные темпы роста российского рынка клининговых услуг составляют 30%. Московский рынок демонстрирует рост в 68% и объем рынка более 15 млрд рублей в год. Оборот российского рынка клининговых услуг на начало 2016 года составлял 222,13 млрд рублей. На сегодняшний день в регионах России функционирует около 1500 компаний, в Москве и Санкт-Петербурге - около 700 компаний. Согласно статистическим исследованиям, в 2016 году клининговые услуги вошли в топ-5 наиболее востребованных услуг на отечественном рынке.

Рост спроса на профессиональную уборку приводит к постоянному расширению клиентской базы. Обслуживание коммерческой недвижимости составляет 80% всего рынка. На сегодняшний день основными пользователями услуг клининговых компаний являются торгово-развлекательные центры. А вот в сегменте физических лиц данные услуги только начинают приобретать популярность.

Основными заказчиками клининговых услуг являются коммерческие торговые помещения (супермаркеты, торговые центры и т.д.) и офисные помещения (банки, офисы, бизнес-центры, гос. учреждения).

Структура клиентской базы клининговых компаний

Основные причины роста популярности клининговых услуг:

Активно ведущееся строительство и увеличение ввода площадей (жилых и коммерческих) расширяет круг потенциальных клиентов. Увеличивается число торговых и бизнес-центров, а также новостроек, жильцы которых пользуются услугой по уборке после ремонта.

Спрос на рынке клининговых услуг поддержали те компании, которые отказались от найма традиционных уборщиков в пользу аутсорсинга. Этот шаг, по мнению экспертов, может принести экономию в 20% для компании.

Ритм современной жизни иногда не оставляет времени у работающих людей на качественную уборку в квартире. В связи с этим, люди обращаются за клининговыми услугами к специализированным компаниям.

Все большее количество людей осознают необходимость профессионального ухода за зданиями и сооружениями. На сегодняшний день клининговые компании используют современную технику, тщательно подбирают чистящие средства. Благодаря такому подходу время, которое тратится на полноценную уборку, заметно сокращается.

И все это при том, что стоимость клининговых услуг остается на довольно доступном уровне, позволяя практически каждому воспользоваться трудом профессиональных уборщиков.

Прибыльность бизнеса оценили еще немногие предприниматели, поэтому конкуренция на рынке растет очень медленно. Порог для входа на рынок достаточно низкий. Как показывает статистика, в последние годы число клининговых компаний остается неизменным: ежегодно на рынок приходят новые компании, но столько же и уходит с него. Основным трендом на рынке клининговых услуг является укрупнение компаний и расширение спектра услуг, за счет чего и происходит рост рынка. При этом выживают и малые предприятия, поскольку они способны гибко и оперативно реагировать на изменения рыночных условий. Рентабельность данного бизнеса находится в диапазоне 12-15%, если идет речь о ежедневных работах, и 25-40% для спецработ.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Прежде чем планировать открытие клининговой компании, нужно оценить уровень конкуренции в вашем городе. Для этого проверьте количество клининговых компаний, работающих в вашем регионе, и оцените спектр предлагаемых ими услуг. Чтобы рассчитать перспективы клининговых услуг в своем городе, вы должны также узнать число бизнес-центров, торгово-развлекательных комплексов и офисов – это и будет ориентировочный круг ваших коммерческих клиентов. Примерную картину можно получить с помощью онлайн-сервисов, отображающих компании на электронных картах. Зная же численность населения города и учитывая тот факт, что около 8% домохозяйств пользуются клининговыми услугами, вы можете оценить перспективы работы с частными клиентами.

Преимущества клинингового бизнеса:

Рынок клининговых услуг находится в стадии активного роста. Клининговые услуги давно знакомы потенциальному потребителю и имеют опыт успешного применения в различных регионах России;

Основу клиентской базы составляют юридические лица, поэтому при высоком уровне корпоративного обслуживания можно рассчитывать на долгосрочное сотрудничество, что обеспечит компанию стабильным доходом;

Относительно низкий уровень конкуренции и низкий порог вхождения на рынок: вложения могут ограничиваться покупкой уборочного инвентаря.

Какие услуги оказывают клининговые компании и сколько это стоит

Потенциальными клиентами клининговой компании являются как физические, так и юридические лица. Целевая аудитория в сегменте обслуживания физических лиц – это довольно узкая прослойка населения, которая представляет собой семьи с уровнем дохода выше 30 тысяч рублей для проведения уборки жилья; в сегменте обслуживания юридических лиц – коммерческие объекты различного назначения для поддержания чистоты и ухода в помещениях.

Начать бизнес в сфере клининга можно двумя способами. Первый вариант - открыть фирму под конкретного клиента (торговый центр или крупный объект от 1 тыс. кв. м), с которым уже есть договоренность. Сначала фирма будет работать на этот объект, а уже затем расширит деятельность на внешний рынок. Руководители клининговых служб советуют прежде всего найти потенциального заказчика, а потом уже под конкретный объект набирать персонал и закупать оборудование. Почти все компании получают первые заказы через личные связи - рекламные объявления малоэффективны. Второй путь - выбрать какую-либо узкую нишу, так как крупные клиенты уже давно могут быть поделены между гигантами отрасли. Мелкие клининговые фирмы при этом могут выступать в качестве “рыб-прилипал” крупных компаний, получая от них “щедрые куски” в виде заказов, которые крупные фирмы по тем или иным причинам не могут выполнить. Естественно, за определенный процент от заказа.

Комплекс услуг клининговой службы следует формировать, исходя из целевой аудитории и спроса на определенные виды услуг. Согласно статистическим данным, наибольшую долю по видам услуг занимает комплексная ежедневная уборка, на втором месте – уборка прилегающей территории, вывоз мусора, уборка после ремонта. Оптимальный вариант для начала - искать объект для ежедневной уборки. Доход от разовых заказов больше, но он нестабилен, а аренду и зарплату придется платить регулярно.

Ежедневная уборка включает в себя протирку пыли, чистку зеркал, уборку полов. Уборка прилегающей территории предполагает мойку окон, фасадов, вывоз мусора, уборка снега/листьев/травы (в зависимости от сезона), поддержание чистоты элементов архитектуры. Также возможна генеральная уборка, под которой понимается удаление загрязнений со стен, мытье плинтусов, удаление локальных загрязнений с различных поверхностей, чистка межплиточных швов, мытье окон и так далее. Особое внимание следует уделить такому виду услуги, как уборка после ремонта – в последнее время данный вид услуг пользуется спросом. Уборка после ремонта включает в себя: вынос строительного мусора, мытье окон от налета, тщательное удаление пыли с различных поверхностей, сильных загрязнений, мытье полов, чистка мебели, мытье люстр и т.д.

Некоторые клининговые компании предлагают особые программы и виды услуг. В качестве таких услуг может быть уборка перед рождением ребенка, мытье рекламных конструкций, уборка после праздников, аутстаффинг (аренда персонала) и другие. Наличие таких специфических видов услуг выгодно выделяет компанию на рынке. Многие клининговые службы расширяют спектр услуг, предлагая клиентам химчистку ковров и мебели , дезинфекцию помещения или предоставление помощницы по дому. При расширении многие клининговые фирмы осваивают новые направления, беря на себя технические, сантехнические, электрические функции и задачи, занимаясь административным сопровождением, обслуживая камеры хранения, гардеробы и т.д.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Для дальнейшего развития клининговые фирмы могут выбрать техническое направление, когда фирма берет на себя функции сантехнического, электрического, плотницкого и т.п сопровождения. Многие идут по пути административного или информационного обслуживания – служба гардеробов, камер хранения, навигации и так далее.

Спектр клининговых услуг достаточно широк, но ограничен денежными средствами, поскольку многие услуги предполагают наличие дорогостоящего оборудования. На начальном этапе создания клининговой службы рекомендуется выбрать основные услуги, а именно:

ежедневная уборка помещений – от 5 руб./м2

генеральная уборка помещений – от 50 руб./м2

уборка помещения после строительства и ремонта - от 70 руб./м2

чистка мебели и ковров – от 40 руб./м2

мытье окон – от 20 руб./м2

помощница по дому – от 45 руб./м2.

В целом, набор услуг индивидуален для каждого клиента. Договор составляется с указанием перечня необходимых услуг, цена которых может варьироваться в зависимости от объема работ. Обычно договор с заказчиком подписывают до конца календарного года. В нем же отмечают, что на объекте уборки заказчик должен предоставить служебное помещение для хранения инвентаря и химических средств, которое также оборудуется шкафами для одежды персонала.

Стоит учитывать и особенность режима работы клининговых компаний. Как правило, большая часть заказов приходится на выходные дни, праздники или ночное время, когда уборка проводится в присутствии сотрудников службы безопасности заказчика. Кроме этого надо помнить, что каждый из ваших потенциальных клиентов работает по своему графику, к которому скорее всего придется подстраиваться. Таким образом, технологический процесс для каждого объекта определяется индивидуально, с учетом того, что вы не можете держать двойной штат сотрудников только потому, что в один из дней два ваших клиента пересекаются в графике во времени.

Как искать клиентов клининговых услуг

Чтобы найти клиентов, нужно использовать различные инструменты продвижения. Маркетинг клининговой службы может включать в себя ряд мероприятий, ориентированных на разную целевую аудиторию:

Прямой маркетинг будет эффективен в корпоративном сегменте. Для рекламы потребуется подготовить раздаточный материал. Также можно провести холодный обзвон круга потенциальных клиентов или разослать коммерческое предложение.

Создание сайта, позволяющего потенциальному клиенту самостоятельно изучить перечень услуг и прайс-лист – этот вид рекламы может привлечь как корпоративных, так и частных клиентов.

При планировании рекламной кампании следует учитывать, какими критериями отбора руководствуются потенциальные клиенты. Наиболее значимыми являются: стоимость и спектр предоставляемых услуг, репутация на рынке, квалификация персонала, гибкость графика работы. На эти параметры следует обращать внимание в презентациях и прочих рекламных материалах.

Инструменты продвижения могут быть разные – все зависит от целевой аудитории и бюджета, выделяемого на рекламу. Большинство владельцев клинингового бизнеса признают, что самым эффективным способом продвижения является «сарафанное радио». Чтобы оно начало работать, как бы это банально не звучало, нужно, во-первых, качественно оказывать услуги (стандарты прописаны в ГОСТ Р 51870-2014 - “Услуги профессиональной уборки - клининговые услуги. Общие технические условия”). Во-вторых, нужно попросить первых клиентов оставить отзыв о компании – взамен предложите какой-то бонус, например, скидку при следующем обращении. Следует проработать программы лояльности, предполагающие акции и скидки при постоянном сотрудничестве. Заключение договоров на регулярное обслуживание обеспечит компании постоянную занятость персонала. Заявите об экологичности средств для уборки – в последнее время наблюдается мода на «экологичную уборку».

Еще одним инструментом, используемым в маркетинге, является анализ ценовой политики конкурентов. Изучите уровень цен и предложения на рынке, выявите слабые стороны конкурентов. Например, на локальном рынке в малой доле представлена услуга «помощница по дому». Включите такую услугу в свой перечень. Для этого не потребуется дополнительных затрат, а в случае низкого спроса на данный вид услуг, сотрудник сможет выполнять другую работу.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Практика показывает, что работу с потенциальными клиентами нужно проводить еще до открытия клининговой службы. Как уже было сказано, именно от потребностей клиентов этот бизнес и строится.

Как открыть клининговую компанию с нуля

Алгоритм создания клининговой компании состоит из следующих этапов:

регистрация бизнеса;

выбор помещения;

закупка оборудования и расходных материалов;

подбор персонала.

Рассмотрим подробнее каждый этап.

Регистрация клининговой компании

Для реализации проекта предполагается регистрация ООО. Форма налогообложения – УСН с объектом налогообложения «выручка» по ставке 6%. Виды деятельности согласно ОКВЭД-2:

81. 1 Деятельность по комплексному обслуживанию помещений

81.2 Деятельность по чистке и уборке

43.39 Послестроительная уборка

96.01 Стирка и химическая чистка ковровых и текстильных изделий.

Лицензии на предоставление данного вида услуг не требуется. Оформление всех необходимых документов занимает до одного месяца и стоит около 6000 рублей.

Выбор помещения клининговой компании

Клининговая компания не требует больших площадей. Будет достаточно офиса продаж и помещения для хранения всего оборудования. Для этого потребуется арендовать помещение площадью около 40 кв.м. Стоимость аренды такого помещения составит около 20-25 тыс. рублей. Естественно и на офисе, и на складе можно сэкономить. Диспетчер может принимать заявки из дома, а помещение можно найти по знакомству. Однако к такому варианту можно прибегнуть на первом этапе.

Для средних и крупных компаний идеальный вариантом будет единое помещение с кабинетом для руководителя, залом для нескольких менеджеров, переговорной комнатой, складом для хранения оборудования, подсобки, где располагается сушильный барабан и машина для стирки протирочных материалов и спецодежды.

Закупка оборудования для клининга

Все оборудование можно приобрести в специализированных магазинах. Для небольшой клининговой компании необходимо закупить оборудование на сумму не менее 500 000 рублей. В таблице указан перечень оборудования для клининговой компании.

Перечень оборудования для клининговой компании

Наименование	Количество, штук	Стоимость 1 штуки, руб.	Общая сумма, руб.
Промышленный пылесос
Поломоечная машина
Профессиональный фен для сушки ковров
Уборочная тележка
Ведро на колесах
Прочий уборочный инвентарь
Моющие средства (бытовая химия)
Комплект для мытья окон и оргтехники
Пароочиститель
Подметальная машина
Одежда для уборщиц

Также рекомендуется приобрести грузовой автомобиль, который будет развозить уборщиков и все необходимое оборудование для оказания услуг. Стоимость газели б/у составит примерно 300 000 рублей. Чтобы сэкономить деньги на приобретении автомобиля, можно нанять водителя с личным автомобилем. Таким образом, на оборудование клининговой службы придется потратить около 650 000 рублей.

Подбор персонала клининговой компании

По словам экспертов, залогом результативности клинингового бизнеса являются именно люди. Одним из главных минусов клининга - высокая текучесть кадров. Не секрет, что профессия уборщика не является престижной. Если сотрудники будут явно халтурить, опаздывать на работу и т. д., то клиент договор с компанией расторгнет обязательно. В идеале хорошо иметь по одной бригаде рабочих на каждый объект и одну запасную бригаду.

На начальных этапах развития бизнеса команду можно не содержать в штате, а привлекать от случая к случаю - когда появляется клиент. Вообще вопрос содержания штата традиционно является одним из самых болезненных для начинающих бизнесменов. Существует два подхода к оплате труда работников. В первом случае выплачивается фиксированная заработная плата, и вы оплачиваете их услуги не зависимо от того, сумели ли вы обеспечить их работой или нет. Во втором случае работникам выплачивается процент от суммы заказа (как правило, порядка 15-20% на бригаду).

Таким образом, количество работников в клининговую компанию подбирается исходя из нескольких факторов:

число ежедневных заказов;

стабильность спроса (в случае, если предприниматель не ожидает увеличение объемов работы в течение определенного периода, необходимо нанять меньшее число сотрудников. А в условиях резкого повышения спроса можно обратиться к аутстаффингу – найму персонала со стороны);

размер помещений, в которых будет проводиться уборка.

В среднем, для работы небольшой клининговой компании потребуется штат из восьми сотрудников: руководитель, 4 уборщицы, менеджер, водитель. Также понадобится услуги бухгалтера, которого можно взять на аутсорсинг. Предполагается, что руководитель будет контролировать все бизнес-процессы и заниматься продвижением клининговых услуг в коммерческом сегменте. Также на начальном этапе на него возлагаются обязанности кадровика - он набирает людей в штат, проводит анкетирование, собеседование, ведет документооборот. Менеджер должен отвечать за прием заказов и общение с клиентами. Уборщицы непосредственно оказывают клининговые услуги. Водитель доставляет закупки чистящих средств и перевозит уборщиц по адресу заказчика. Общий ФОТ составит около 150 тыс. руб.

Квалифицированный персонал является главным залогом успеха клининговой службы. Именно поэтому необходимо уделить особому вниманию подбору персонала. Наиболее подходящие кандидаты – ответственные, добросовестные женщины и мужчины в возрасте 25-40 лет. Специалисты по уборке обязательно должны быть взаимозаменяемы. Формируя бригады, помните, что оборудование может весить от 10 до 100 кг., а значит, для его перемещения нужен физически сильный человек. Бригадиром желательно ставить мужчину, который будет помогать с переносом оборудования и следить за качеством выполнения работы. Для каждого уборщика предусмотрена спецодежда (комбинезон, две футболки, бейсболка, резиновые и матерчатые перчатки) – средняя стоимость одного комплекта составляет 2000-3000 рублей. Помните о том, что спецодежда - это лицо клининговой компании, поэтому экономить на ней не стоит. Чаще всего на ней размещают фирменный логотип.

Если предприниматель планирует расширять бизнес, то ему следует учесть расходы на обучение персонала. В настоящее время в России созданы различные курсы и школы клининга при крупных клининговых компаниях, которые предоставляют программы обучения и повышения квалификации клинеров. Обучение одного человека обойдется в среднем в 3000 рублей. Следует выбирать такие курсы, где дают знания по принципам подбора химии и оборудования, типам загрязнений, технологиям уборки. Клинеру необходимо понимать, какое по составу химическое средство и в какой концентрации потребуется для очистки загрязнения с конкретной поверхности.

Как рассчитать выручку клининговой службы

Объем продаж рассчитывается как среднерыночный для города с населением более 500 тыс. человек. Исходя из нормативов, в день сотрудник убирает 600-800 кв.м. При наличии четырех сотрудников, работающих посменно, максимальная загруженность в месяц составляет 11 250 кв.м. на сотрудника или 45000 кв.м. для всего штата уборщиц. Средняя цена услуги составляет 50-150 руб/м2. При загруженности равной 50%, месячная выручка компании составит 45000*50%*50=1 125 000 (рублей). Обращаем внимание, что эта цифра является ориентировочной: она будет серьезно зависеть от количества заказов.

Сколько денег нужно, чтобы открыть клининговую компанию с нуля

Первоначальные вложения

Таким образом, затраты на открытие клининговой службы составят около 800 тыс. рублей. Кроме первоначальных затрат, бизнес требует ежемесячных расходов, величина которых составляет 320 тыс. рублей. Себестоимость услуг складывается из ежемесячных расходов и стоимости используемого оборудования. Средняя себестоимость уборки 1 кв.м. - 31,5 рублей. Для объема 22 500 кв.м. в месяц себестоимость работ составит 708 750 рублей.

Ежемесячные расходы

Статья расходов	Цена, руб
Аренда офиса 40 кв.м.
Заработная плата и страховые отчисления
Коммунальные платежи, интернет
Моющие средства (из расчета 0,98 руб. на 1 кв.м: 22500 кв.м. * 0,98 руб)
Налоговые отчисления
Амортизация оборудования

Компания «Боб-Мастер» предлагает техническое обслуживание офисов в Москве и Подмосковье, быстрое и качественное устранение любых проблем бытового характера — для оперативного возвращения нормального рабочего ритма.

Мы выполняем следующие виды работ:

СИСТЕМЫ ЭЛЕКТРОСНАБЖЕНИЯ

Диагностика и оценка работоспособности автоматики и осветительных систем 380/220 вольт, замена ламп и светильников, розеток и выключателей, осмотр электропроводки, замена трансформаторов, участков силовых кабелей, установка осветительных приборов, установка и замена счетчиков.

МЕБЕЛЬНЫЙ ФОНД

Ремонт и замена петель межкомнатных дверей, дверных и мебельных ручек, установка и замена скобяных изделий, замена мебельной фурнитуры, укрепление полок, сборка офисной мебели, регулировка выкатных механизмов выдвижных ящиков, установка держателей, ремонт роликов и направляющих в шкафах-купе и стеллажах. Поможем повесить картину на стену, установить зеркало в туалете и многое другое.

САНТЕХНИЧЕСКИЕ РАБОТЫ

Обслуживание систем ГВС и ХВС: установка раковин, унитазов, биде; ремонт и замена сантехнического оборудования (краны, смесители, душевые лейки и т.п.), устранение протечек, замена соединений. Обслуживание канализационной системы: установка, замена и чистка сололифтов, устранение засоров в трубе.

ПОВЕРХНОСТИ ПОМЕЩЕНИЯ

Устранение видимых дефектов на стенах, потолках, полах. Производим покрасочные работы, поклейку обоев под покраску, замену настенной и напольной плитки, демонтаж и монтаж плинтусов, ремонт и замену напольного покрытия (керамическая плитка, линолеум, ламинат), замена потолочного покрытия.

• ремонт и обслуживание систем кондиционирования и вентиляции, приборов отопления;
• ремонт кабинетов, приёмных, технических помещений;
• клининг.

Устранение неполадок, ремонт и другие специфические работы могут быть проведены в максимально короткие сроки, а при необходимости — даже без технических простоев и прерывания рабочего процесса.

Заказать техническое обслуживание офисов в Москве и Московской области можно по телефону круглосуточной диспетчерской службы компании «Боб-Мастер» или через форму обратной связи

Цены на техническое обслуживание офисов

	до 100 м 2	100-500 м 2	500-1500 м 2
Техническое обслуживание инженерных систем	Сервисный пакет «МИНИ»	Сервисный пакет «МИДИ»	Сервисный пакет «ОПТИ»	Сервисный пакет «МАКСИ»	Пакет «МУЛЬТИСЕРВИС»
Электроснабжение и освещение
Отопление
Канализация и водоснабжение
Вентиляция и кондиционирование
Системы видеонаблюдения
Обслуживание систем пожарной сигнализации (ОПС)
Обслуживание ВРУ
Мастер на час
Сборка и ремонт мебели
Мелкие ремонтные работы (стены, потолки, полы)
Помощь в приобретении материала
Прочие услуги и работы
Круглосуточное обслуживание
Клининг (комплексная уборка магазинов)
Замена грязезащитных ковриков
Особенности обслуживания:	— 1 выезд в месяц	— 2 выезда в месяц — 1 аварийный выезд	— 4 выезда в месяц — 1 аварийный выезд — ППР инженерных систем	— 6 выездов в мес. — 2 аварийных выезда — ППР инженерных систем	индивидуальный план обслуживания
Стоимость обслуживания:					индивидуально
	Сервисный пакет «МИНИ»	Сервисный пакет «МИДИ»	Сервисный пакет «ОПТИ»	Сервисный пакет «МАКСИ»	Пакет «МУЛЬТИСЕРВИС»

Экономия

Для обслуживания собственного офиса не всегда экономически выгодно нанимать отдельного человека. Просто сравните расчёт затрат на собственного сотрудника и затраты на обращение к компании «Боб-Мастер» для выполнения одних и тех же работ:

Ваши ежемесячные затраты	Штатный специалист	Наша компания
Экономия времени Оборудование и расходные материалы всегда в наличии Сейчас все больше компаний передают Техническое обслуживание коммерческой недвижимости на Аутсорсинг. Это экономически обусловлено тем, что гораздо дешевле прибегнуть к услугам компании, профессионально занимающейся своей деятельностью, сотрудники которой являются квалифицированными специалистами своего профиля, чем содержать собственный штат, состоящий из нескольких специалистов. Таких как Электрик, Сантехник, Маляр, Плотник, Специалист по вентиляции, Специалист по пожарной безопасности и прочее. Содержание штата специалистов помимо заработной платы включает в себя оплату, отпускных, больничного листа, а так же налоговые выплаты, отчисления в пенсионный фонд и прочее. Такие затраты составляют порядка 37 000 рублей в месяц на одного специалиста, что в год составляет 444 000 рублей, что гораздо выше стоимости услуг, которые предоставляет ТМ Боб-Мастер. Так же при передаче Технического обслуживания на аутсорсинг, вы экономите на покупке ряда дорогостоящих инструментов и оборудования, необходимых для обслуживания инженерных систем. В случае передачи эксплуатации инженерных систем компании Боб- Мастер все эти заботы мы берем на себя. Содержание штата сотрудников, выплаты в фонды, налоги, а так же приобретение всех необходимых инструментов и оборудования ложится на плечи аутсорсинговой компании. Наши специалисты регулярно проходят курсы повышения квалификации. Компания Боб-Мастер работает в сфере Технического обслуживания более 7 лет и за это время мы накопили большой багаж знаний и опыта, для того что бы предоставить Вам лучшие решения Ваших проблем и справиться с задачами разной сложности. У нас индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы можем предложить Вам разные варианты сотрудничества. А главное, что не мало важно, в условиях жесткой рыночной экономики- сокращение расходов по нескольким статьям бюджета и высококлассное исполнение поставленных перед нами задач. Есть вопросы? Обязательно свяжитесь с нами!

Инженерные системы - один из важнейших элементов инфраструктуры зданий жилого, производственного или административного значения, и от качества электросетей, водопровода и отопления часто зависит не только комфорт, но и безопасность. По этой причине такой вид бизнеса, как обслуживание инженерных систем, перспективен и востребован в любое время.

Инженерные системы: свойства и содержание

К инженерным сетям относят целый комплекс систем, необходимых для обеспечения зданий любого назначения определенными благами: электричеством, водой, отоплением. К этой же группе принадлежат системы диспетчеризации и управления, водоочистка, холодильное и торговое оборудование.

В перечень услуг, которые оказывают предприятия, обслуживающие инженерные системы, входят следующие:

• монтаж, демонтаж и прочие работы с электросетями;
• обслуживание распределительных устройств и подстанций;
• ремонт и обслуживание котельных, устройств, тепловых сетей и радиаторов отопления;
• прокладка и ремонт водопроводных сетей, водоводов и водозаборных сооружений;
• установка и чистка кондиционеров, вентиляционных систем, вытяжек в бытовых и производственных помещениях;
• подготовка инженерных сетей перед началом сезона;
• установка устройств наружного освещения.

Среди услуг компании могут быть как плановые профилактические осмотры систем водоснабжения, вентиляции, кондиционирования и других, так и ремонт планово-предупредительного либо аварийного характера.

Для поддержания должного технического состояния всех этих систем и проведения определенных ремонтных, демонтажных и монтажных работ существуют отдельные компании. Спектр услуг, которые они оказывают, очень широк, поэтому на услуги предприятий такого рода всегда есть спрос.

Решив начать деятельность в этой области, следует изучить выбранную нишу бизнеса, определив наиболее востребованные услуги и уровень конкуренции, а также ценовые особенности в своем городе и районе. Далее необходимо определить специфику будущей компании и решить, какие услуги она будет предлагать клиентам. В связи с широким спектром оказываемых такими компаниями услуг вначале деятельности придется выбрать наиболее востребованные области, не требующие значительных инвестиций.

К примеру, можно начать с установки и обслуживания отопительных систем и далее увеличивать объем предоставляемых услуг. В дополнение к основной деятельности предприятия можно заняться продажей оборудования и комплектующих для отопления и других видов инженерных систем. После того как компания приобретет определенный опыт в своей нише, можно расширить область ее предложений, включив в ассортимент предлагаемых услуг проектирование и установку тех или иных инженерных сетей.

Существует несколько особенностей этой области бизнеса. Из положительных моментов следует отметить ее невысокий уровень затратности: так, при небольшом объеме бизнеса, включая аренду помещения и закупку оборудования и расходных материалов, стартовые инвестиции не превысят 500 тысяч рублей.

При этом такое предприятие отличается высоким уровнем рентабельности и широкой целевой аудиторией. Существует и такой фактор, как сезонность: как правило, в зимнее время любые работы по обслуживанию отопительных, электрических и остальных инженерных систем проводятся значительно реже, а значит, необходимо активизировать деятельность предприятия в летнее время.

Обслуживание инженерных систем: этапы создания бизнеса

Начиная бизнес в области проектирования, монтажа и обслуживания тепловых, электрических и других инженерных систем, необходимо составить бизнес-план, в котором прописать конкретные виды деятельности будущего предприятия, предусмотреть потенциальную аудиторию и рассчитать финансовые вложения, необходимые для старта компании на рынке.

Последовательность действий по созданию фирмы, занимающейся обслуживанием инженерных систем, будет следующей:

• регистрация предприятия;
• поиск помещения для организации офиса и склада;
• закупка оборудования, инструментов и расходных материалов;
• наем сотрудников по профилю предприятия;
• работа над рекламным продвижением компании, создание сайта предприятия.

Найти помещение, подходящее для размещения оборудования, а также проведения тех или иных работ, которые предусматривает специфика фирмы, несложно: как правило, достаточно просторного склада с небольшим офисным помещением, прилегающим к нему. Территориальное расположение рабочего помещения не имеет принципиального значения. Но стоит понимать, что если оно будет находиться не в центральном районе, аренда обойдется значительно дешевле. Если у предпринимателя уже есть в собственности подходящее помещение, он сможет существенно сэкономить на затратах на аренду.

Оборудование для прокладки инженерных сетей, проведения их диагностики и ремонта необходимо закупить сразу, еще до открытия фирмы, что позволит при получении первых заказов приступать к работе.

Штат сотрудников полностью будет зависеть от того, какую специфику будет иметь компания.

Как правило, предприятие такого профиля должно располагать следующими специалистами:

• электрики;
• монтажники;
• сварщики;
• менеджеры по работе с поставщиками и клиентами;
• директор;
• бухгалтер;
• водитель.

Важным этапом будет и закупка оборудования и необходимых расходных материалов. Обязательными будут трубы различного диаметра и предназначения, портативные приспособления для видеодиагностики труб, гидравлические пресс-столы, наборы ключей, труборезы различных типов, запасные детали для вентиляционного, холодильного оборудования, кондиционеров и другие необходимые приспособления. Желательно иметь в запасе несколько наборов инструментов, которые позволят работать одновременно сразу нескольким бригадам. Для того чтобы приобретать все необходимое оборудование в достаточном количестве, не переплачивая при этом, желательно заключить договоры с оптовыми поставщиками, убедившись предварительно в качестве их продукции.

Реклама услуг предприятия по обслуживанию инженерных сетей должна быть комплексной и охватывать всех потенциальных клиентов.Так, полезно использовать возможности интернета - контекстную рекламу, оптимизацию в поисковых системах, давать рекламу в СМИ, прибегать к раздаче листовок и визиток фирмы на улице.

Любое современное предприятие, работающее в области обслуживания и ремонта, должно иметь собственный сайт. Наличие интернет-ресурса позволит потенциальным клиентам узнать об услугах, представляемых компанией, а также дистанционно заказывать ту или иную услугу. Сайт компании по монтажу и обслуживанию инженерных систем должен быть функциональным и удобным, позволяя клиенту узнать подробную информацию обо всех услугах, предоставляемых компанией, а также ценах на все работы.

Инженерные системы: регистрация бизнеса

Так же, как и любой другой объект предпринимательства, компания по обслуживанию и ремонту инженерных систем должна быть оформлена в налоговой инспекции. Многие владельцы бизнеса принимают решение о регистрации как индивидуальный предприниматель. Во многом эта организационная форма упрощает процесс регистрации и сдачу налоговой отчетности. Но существуют некоторые аспекты, говорящие в пользу юридического лица. К примеру, оформление статуса ООО делает фирму более престижной с точки зрения крупных организаций, которые могут стать ее постоянными клиентами. Как показывает практика, большинство промышленных предприятий и государственных учреждений доверяют установку, обслуживание и ремонт своих инженерных систем предприятиям - юридическим лицам, тогда как к ИП обращаются преимущественно частные заказчики, дающие меньший доход. Еще одна важная особенность, на которую стоит обратить внимание - учредители ООО не несут персональной ответственности за возможные убытки компании, так как для этой цели существует уставной капитал, вносимый всеми владельцами предприятия на этапе регистрации.

Для того чтобы зарегистрировать предприятие как ООО, необходимо следующее:

• подготовка устава ООО, в котором сообщается его официальное название, юридический адрес и подробности относительно специфики деятельности будущего предприятия, в том числе обязательно указать коды по классификатору ОКВЭД;
• составление решения о создании ООО;
• написание протокола собрания учредителей (если их несколько);
• официальное назначение руководителя компании;
• заполнение специальной формы заявления о создании ООО;
• предоставление уставного капитала. Размер суммы уставного капитала не должен быть меньше 10 тысяч рублей;
• уплата госпошлины;
• предоставление копий личных документов каждого из учредителей (паспорт и идентификационный номер).

Помимо учреждения ООО, владельцу фирмы по проектировке и обслуживанию инженерных систем желательно зарегистрироваться в специальных саморегулиремых организациях (или СРО). Такие организации, по сути, выполняют функцию контроля качества фирм, предоставляющих услуги строительства, проектирования и других подобных направлений. Регистрация в СРО не обязательна, но компании, которые имеют соответствующие регистрационные документы, могут рассчитывать на больший спрос со стороны потенциальных клиентов.

Фактически для регистрации необходимо предоставить все учредительные документы и подтверждение оформленного статуса ООО или ИП, а также сообщить о направлениях деятельности компании.

Таким образом, пройдя все перечисленные этапы и создав надежный бизнес-план, можно без опасения открыть предприятие по обслуживанию инженерных систем.

Апр 11, 2017 Сергей