Maison / Fenêtres/ Comment réparer un interphone dans un appartement. Dysfonctionnements de l'interphone : que faire si l'interphone ou le combiné ne fonctionne pas

Comment réparer un interphone dans un appartement. Dysfonctionnements de l'interphone : que faire si l'interphone ou le combiné ne fonctionne pas

Presque tous les jours, d’une manière ou d’une autre, nous rencontrons des interphones et comprenons comment ils contribuent à maintenir l’entrée propre et à empêcher le passage des personnes indésirables. Mais que faire si l'interphone ne fonctionne pas ?

Nous allons essayer de révéler les principales causes des dysfonctionnements de l'interphone. Si vous le souhaitez, et disposant également de quelques compétences et outils, vous pouvez effectuer les réparations vous-même. Au minimum, ces informations vous aideront à contrôler la qualité des réparations d'interphones et à vous protéger contre la fraude, qui est malheureusement encore très courante dans le domaine de ces services.

Si vous ne souhaitez pas comprendre toutes les subtilités et les causes de la panne, ou si vous n'avez tout simplement pas le temps pour cela et que l'interphone ne fonctionne pas, appelez-nous et nous effectuerons la réparation efficacement, en peu de temps et sans effort. imposer des fautes inexistantes.

Tout d’abord, définissons ce qu’on appelle un interphone. Au minimum, un interphone se compose d'un panneau d'appel et d'un appareil d'abonné (combiné ou moniteur). Selon le modèle, un commutateur de coordonnées, un processeur, un séparateur vidéo et une unité de contrôle sont utilisés. Très souvent, les interphones comprennent également un système de contrôle d'accès, composé d'une serrure électromagnétique ou électromécanique, d'un contrôleur de système de contrôle d'accès, d'une alimentation, d'un lecteur de clé électronique et d'un bouton de sortie. D’une part, il s’agit de systèmes différents, mais dans la plupart des cas, ils fonctionnent comme un tout. Donc pour plus compréhension simple, plus loin dans le texte, nous les désignerons comme un système unique.

Pour trouver la cause du dysfonctionnement, vous devez d'abord décider quel type d'interphone vous avez installé. En règle générale, si nous parlons deà propos du résidentiel immeuble d'appartements On utilise des interphones multi-abonnés , coordonnés ou dits « numériques ». Les interphones coordonnés les plus populaires installés en Russie sont : Visit, Digital, Eltis, Metakom et Marshall (produit à la fois coordonné et numérique). Parmi les interphones « numériques », les suivants sont souvent utilisés : Marshall, Raikman, Laskomex, Proel, Metakom, Polylock (anciennement appelé Keyman).

La principale différence entre les interphones coordonnés et les interphones numériques réside dans la méthode de communication entre l'unité d'appel et l'appareil de l'abonné, ainsi que dans les différences de pose et de connexion des lignes de câbles. Nous n’entrerons pas dans les détails ; nous décrirons seulement quelques-unes des caractéristiques par lesquelles on peut les distinguer. Dans les systèmes numériques, une seule ligne de communication à deux fils est utilisée pour connecter le panneau d'appel aux appareils de l'abonné ; le numéro d'appartement est déterminé en installant des cavaliers sur le combiné (un exemple est montré sur le combiné Laskomex LM-8D). Dans les interphones à coordonnées, un commutateur de coordonnées est généralement utilisé pour la communication entre l'unité d'appel et l'appareil de l'abonné. Le moyen le plus fiable de distinguer un interphone coordonné d'un interphone numérique est bien sûr de regarder le modèle et d'en trouver une description. Vous pouvez également décrocher le téléphone et voir son modèle. S'il n'y a pas d'autocollant avec la désignation du modèle au dos du combiné, vous pouvez démonter le combiné et vérifier la présence ou l'absence de cavaliers (comme mentionné ci-dessus, les combinés numériques auront des cavaliers pour définir le numéro d'appartement). Certains fabricants écrivent le modèle sur la carte interne du tube audio, qui peut être utilisé pour déterminer le type d'interphone. Avec une forte probabilité, vous pouvez déterminer quel interphone vous avez installé en apparence panneau d'appel. Ci-dessous, sur les photos, vous pouvez voir ce que panneau d'appel installé pour vous.

Coordonner les interphones

Visite des interphones

Interphones Cyfral

Interphones Eltis

DP400-TD22 argent

Interphones Metakom

Interphones numériques

Interphones Polylock (Keyman)

Maréchal des interphones (Maréchal)

Interphones Lascomex

Interphone Proel

Interphones Raikmann

Interphone Metakom

Interphone vidéo

Le troisième type d'interphone fréquemment utilisé, notamment dans les bureaux, les appartements et les maisons de campagne, est l'interphone vidéo individuel.

En règle générale, leur schéma de connexion est le même (il diffère dans de très rares cas) et se compose de 4 fils :

signal vidéo ;
signal sonore ;
alimentation +12V ;
Général (GND).

Schéma de raccordement d'un interphone vidéo individuel (le schéma est basé sur le moniteur Commax et la platine d'appel commune Activision)

Lors de l'installation d'un interphone vidéo, il est important de faire attention au bon raccordement des fils. Dans les panneaux d'appel des interphones vidéo divers fabricants sont utilisés différentes couleurs fils Très souvent, le fil positif n'est pas rouge, mais, par exemple, jaune voir le schéma (ce sont les couleurs que Commax utilise dans les moniteurs d'interphone). Par conséquent, avant de vous connecter, assurez-vous de lire les instructions et le schéma de connexion ; en cas de connexion incorrecte, l'interphone vidéo peut tomber en panne !

Si un interphone vidéo individuel fonctionne en conjonction avec un système de contrôle d'accès, 2 fils supplémentaires sont utilisés pour la connexion. En règle générale, ils n'ont pas de polarité, car ils proviennent d'un relais de commande à contacts normalement ouverts. Lors de l'utilisation d'un verrou électromagnétique, les deux fils sont connectés au contrôleur, aux bornes du bouton de sortie. Lors de l'utilisation d'une serrure électromécanique, les deux fils sont connectés au fil d'alimentation positif de la serrure.

Les interphones vidéo individuels peuvent être pour un abonné ou pour plusieurs. Dans ce cas, le schéma de connexion reste le même : chaque moniteur vidéophonique de la platine d'appel possède ses propres quatre fils.

On trouve également en vente des interphones vidéo IP, mais leur distribution à Moscou, et plus encore en Russie, se limite à à l'heure actuelle très faible. Dans le même temps, l'approche des méthodes de réparation et de connexion diffère radicalement. Par conséquent, les raisons de leurs dysfonctionnements sont ce matériel Nous n'y réfléchirons pas, mais nous reviendrons certainement sur cette question à l'avenir.

Maintenant que vous pouvez déterminer quel interphone vous avez installé, essayons de trouver la raison pour laquelle il ne fonctionne pas. Vous trouverez ci-dessous quelques défauts typiques des interphones et des systèmes de contrôle d'accès, trouvez les plus occasion appropriée et découvrez la solution. La liste des défauts sera progressivement mise à jour.

Liste des défauts typiques des interphones et des systèmes de contrôle d'accès

Un problème courant avec les serrures électromagnétiques est la magnétisation résiduelle. Si, lorsque vous appuyez sur le bouton de sortie, et dans certains cas même lorsque vous coupez l'alimentation, la serrure continue de maintenir le portail ou la porte fermée, alors la solution domestique la plus simple serait de coller une petite bande de ruban adhésif au point de sortie. contact de la serrure avec la plaque métallique correspondante. Dans presque tous les contrôleurs ACS modernes, et dans...

Dans les panneaux d'appel ™Keyman, ™Polylock, ™Raikman, ™Laskomex, ™Proel et certains autres interphones multi-utilisateurs (voir image), en règle générale, des faisceaux lumineux qui se croisent sont utilisés pour lire les pressions sur les boutons. Si, en essayant de composer le code d'accès pour saisir le numéro d'entrée ou d'abonné (appartement), des difficultés surviennent périodiquement et que le symbole « E » ou « Err » s'allume sur l'écran de la plaque d'appel de l'interphone vidéo ou audio. , vous devez d'abord effacer...

Très souvent, en intersaison (automne, printemps) lorsque les températures passent du plus au moins, serrure électromagnétique sur le portail, il peut "coller" position fermée. Pour ouvrir la serrure du portail, vous devez appuyer sur le bouton de sortie et d'un mouvement brusque pousser le portail dans le sens de l'ouverture. IMPORTANT!!! Cette opération ne peut être effectuée qu'en faisant preuve de bon sens et en respectant toujours les règles de sécurité et en s'assurant que l'installation est correcte et fiable...

Un appel arrive dans le combiné et il est possible de parler, mais lorsque vous appuyez sur le bouton « ouvrir », la serrure reste fermée. Dans de tels cas, le système d'interphone nécessite un diagnostic plus sérieux, car Il existe de nombreuses causes possibles de dysfonctionnement, depuis l'échec du bouton « ouvrir » du combiné audiophonique jusqu'aux problèmes de lignes de câbles et à la panne du contrôleur du système de contrôle d'accès...

Les accès et interphones individuels sont appareils fiables. Mais malgré cela, dans le processus fonctionnement à long terme, divers dysfonctionnements peuvent y survenir. Les éléments mécaniques sont particulièrement susceptibles de tomber en panne, mais certains défauts peuvent également survenir au niveau des composants électroniques. Défauts simples Vous pouvez réparer vous-même les interphones individuels. Si l'interphone installé à l'entrée ne fonctionne pas, vous devez faire appel à un spécialiste.

Caractéristiques de conception des interphones d'entrée

Interphone situé à la porte d'entrée immeuble d'appartements, est un appareil usage public. Son panneau d'appel est situé dans la rue et est exposé non seulement au négatif conditions météorologiques, mais peut également devenir une cible pour les vandales et les hooligans. C'est pourquoi conception externe Le système d'interphone reçoit beaucoup d'attention.

Le panneau d'appel contient les éléments suivants :

Pavé numérique
Bouton d'appel
Microphone vocal et haut-parleur
Indicateur de numéro d'appartement
Lecteur clé électronique

Le clavier est utilisé pour composer un numéro l'appartement souhaité. Les touches numériques sont en métal et les contacts sont des conducteurs imprimés sur un circuit imprimé. Le bouton d'appel fonctionne de la même manière. Le haut-parleur et le microphone sont protégés grille en métal, et l'indicateur numérique est recouvert de verre durable.

Les cartes magnétiques ne sont pas utilisées dans les interphones d'entrée et le lecteur de clé électronique est conçu comme tablette de contact en métal.

Le corps du panneau d'appel est constitué d'un alliage particulièrement résistant et non sujet à la corrosion. Si un interphone vidéo est installé à l'entrée d'un immeuble, alors sur son panneau extérieur il y a éléments supplémentaires, qui sont également protégés. Le trou de l'objectif de la caméra a un très petit diamètre et est recouvert d'un verre particulièrement résistant. Le même verre recouvre les LED d'éclairage nocturne infrarouge. Pour fixer le panneau extérieur, des vis sans fente sont utilisées, qui sont vissées du côté de l'entrée. Tous les câbles à l'intérieur de l'entrée sont placés dans des manchons métalliques ondulés.

Dysfonctionnements possibles et leur élimination

Interphone comme les autres appareil électronique avec des composants mécaniques, présente des défauts dits standards, car certains composants de tout interphone tombent en panne en premier. Puisque tous les interphones fonctionnent sur principe général, dysfonctionnements différents modèles correspondent habituellement.

Les défauts les plus typiques des interphones :

Le clavier ne fonctionne pas
Le lecteur ne répond pas à la clé
Pas de connexion audio
Ne fonctionne pas serrure électronique
Le combiné ne fonctionne pas correctement

Dysfonctionnements de l'alimentation électrique

Si l’interphone ne fonctionne pas, les raisons peuvent être diverses. Si rien ne fonctionne, c'est-à-dire qu'il n'y a pas de connexion, que le numéro de l'appartement ne s'affiche pas sur l'écran et que la serrure ne répond pas à la clé électronique, cela signifie que l'appareil n'est pas alimenté. Serrures électromagnétiques En même temps, ils sont hors tension, la porte d'entrée n'est pas bloquée et s'ouvre librement. Cela peut être dû à une panne de courant générale. S'il y a de l'électricité dans les appartements et dans l'entrée, cela signifie que l'alimentation électrique de l'interphone est coupée ou que son fusible a grillé.

L'alimentation électrique de l'interphone est connectée à un disjoncteur séparé sur le panneau d'alimentation et peut-être qu'un des résidents l'a éteint.

Pour les interphones, ils sont utilisés alimentations spéciales, produisant deux tensions, dont l'une est utilisée pour alimenter l'électronique et la seconde alimente la serrure électronique. Même si l'alimentation est située dans un endroit accessible et comporte des fusibles sur le panneau avant, il n'est pas recommandé de les changer vous-même.

Panne du clavier

Pour les interphones publics, le clavier est situé à l'extérieur de la porte, l'appareil est donc exposé aux intempéries. Humidité élevée peut provoquer l'apparition d'un film d'oxyde sur tous les contacts de l'interphone, de la poussière peut pénétrer à l'intérieur du clavier et enfin, le mécanisme peut tout simplement mal fonctionner suite à une utilisation prolongée.

Les réparations du clavier doivent être effectuées représentant de l'organisation qui a installé cet interphone, si l'appareil est sous garantie ou service abonné. Dans d'autres situations, vous pouvez faire appel à un spécialiste de n'importe quelle entreprise présentant le profil concerné.

La clé électronique ne fonctionne pas

Le plus souvent à ouvrir serrure électronique sur les interphones publics la clé " ToucherMémoire" Une tablette métallique dans un cadre en plastique permet d'ouvrir la porte si les codes de la clé et de la serrure correspondent. Pour que le code puisse être lu, la clé doit être appliquée sur l'évidement rond du lecteur.

Un défaut assez courant est le manque de réponse de l'interphone à la clé attachée.

Le plus souvent, le lecteur est simplement oxydé et doit être soigneusement nettoyé avec du papier de verre fin.

Si la clé ne fonctionne pas, mais que d'autres clés ouvrent la porte normalement, le problème vient de la tablette. Vous devez prendre la clé de travail et en faire une copie. Si toutes les clés ne fonctionnent plus et que la serrure électronique s'ouvre depuis l'appartement, vous devez appeler un technicien.

Dans certaines conceptions d'interphones, le lecteur est un disque en plastique sur lequel vous devez apporter un porte-clés. Cette conception est moins protégée contre le vandalisme et si le lecteur est gravement endommagé, il doit être remplacé.

Pas de connexion audio

La perte du canal de communication audio peut se manifester des manières suivantes :

Pas de communication bidirectionnelle
Le visiteur n'est pas entendu dans l'appartement
Le client ne peut pas entendre les propriétaires de l'appartement

S'il n'y a aucun lien avec par tous les abonnés interphone, il est fort probable que le fil audio provenant du panneau d'appel soit endommagé. Lorsqu'un visiteur ne peut pas être entendu dans un appartement, mais que dans le reste l'audibilité est bonne, cela est dû à dommage combiné . La même chose peut se produire lorsqu'un invité n'entend pas les propriétaires de l'appartement.

Une situation peut survenir lorsqu'il y a une audibilité dans tous les appartements, mais sa qualité est très faible. Pour les négociations avec les visiteurs, un microphone et un haut-parleur sont installés sur la platine d'appel, recouverte d'une grille métallique. Cela n’exclut pas l’exposition à l’humidité et à la poussière, donc si la voix du visiteur est déformée ou accompagnée de crépitements, le microphone de la platine d’appel doit être remplacé.

La serrure électronique ne fonctionne pas

Les interphones d'accès public sont généralement équipés de serrures électroniques, constituées d'un puissant électro-aimant et d'une plaque d'ancrage métallique. Lorsqu'une tension d'alimentation est appliquée à l'enroulement de l'électro-aimant, le champ magnétique est maintenu porte d'entrée dans un état fermé.

En appuyant sur un bouton du combiné, la tension est supprimée et le visiteur peut ouvrir la porte.

Lorsque vous appuyez sur le bouton « Ouvrir » du combiné de l'abonné, la tension sur la ligne « Audio » passe de 4-5 volts à 11-11,5 volts. Cette tension active le relais qui, avec ses contacts, supprime temporairement la tension d'alimentation de l'enroulement de l'électro-aimant. Si le combiné n'ouvre pas l'interphone, la raison réside probablement dans le bouton du combiné.

Dysfonctionnements du combiné de l'abonné

Si le panneau d'appel est accessible à tous les visiteurs, alors le combiné de l'abonné est situé dans l'appartement et certains de ses défauts peuvent être éliminés de manière indépendante. Appareils de réunion en appartement(UKP) ont presque le même design à l'exception de quelques détails. Le combiné contient un microphone, un haut-parleur et PCB avec des composants discrets. Sur certains modèles, cette carte n'est pas située dans le corps du combiné, mais dans le support. De plus, l'UCP comprend un interrupteur et un bouton.

Si le combiné interphone ne fonctionne pas, la raison la plus probable sera la défaillance de l'un de ces éléments.

Lorsque le combiné est posé sur le support, l'interrupteur est enfoncé par le corps du combiné et la ligne est bloquée. Lorsque le combiné est décroché lorsqu'un appel sonne, une ligne de communication audio est connectée, qui se charge également de l'ouverture de la serrure électronique. Cet interrupteur tombe avec le temps et lorsque le combiné est décroché, la ligne n'est pas activée, donc le signal d'appel sonne constamment et il n'y a aucun moyen d'éteindre la serrure et d'ouvrir la porte.

Parce que les éléments de commutation en plastique, il peut être restauré à l'aide d'un fer à souder, mais si vous n'avez pas les compétences nécessaires pour travailler avec l'outil, il est préférable de le confier à des spécialistes.

En plus modèles modernes Il n’existe pas de commutateur aussi peu fiable. Sa fonction est assurée par un interrupteur à lames, contrôlé par un petit aimant.

Le bouton d'ouverture de la serrure est réalisé sur la base d'un micro-interrupteur. Si la serrure commence à s'ouvrir de manière instable et seulement après plusieurs pressions, alors le micro-interrupteur doit être changé. Le microswitch est soudé à la carte et vous pouvez le remplacer vous-même. Il arrive souvent qu'un fil mal soudé se détache du haut-parleur. Par conséquent, si la communication avec les visiteurs est perdue, vous devez ouvrir soigneusement le corps du tube et vérifier toutes les soudures.

Que faire si l'interphone individuel intégré tombe en panne ?

De nombreux résidents immeubles d'habitation, pour des raisons de sécurité, installé sur les portes des appartements interphone individuel , qui est intégré au système d'accès général. De tels appareils ne disposent pas de clavier numérique, mais sont équipés d'un panneau d'appel compact avec lecteur de clé électronique et bouton d'appel.

Si l'interphone de l'appartement ne fonctionne pas, toute personne possédant des connaissances de base en génie électrique peut vérifier tous ses éléments, y compris la source d'alimentation. Bien entendu, il faut disposer d’un multimètre simple et savoir s’en servir. Il peut être utilisé pour vérifier la tension d'alimentation, un circuit ouvert ou un court-circuit. Si vous n'avez aucune expérience, vous devriez inviter un spécialiste.

Service d'interphone

En règle générale, les interphones publics sont installés de manière centralisée via le bureau du logement, après quoi un contrat est conclu avec les résidents de l'entrée. contrat de service d'abonnement. Le montant de la mensualité n'est pas trop important et un tel accord apporte des avantages tangibles. Outre les inspections préventives, le service d'abonnement à l'interphone comprend également l'élimination de presque tous les dysfonctionnements de l'unité publique, le remplacement du clavier, la réparation de l'alimentation électrique, l'élimination des défauts des lignes de commutation et la visite d'urgence d'un technicien. Si l'interphone ne fonctionne pas, vous devez immédiatement appeler le numéro de téléphone indiqué dans le contrat.

Les éléments suivants ne sont pas inclus dans le service d'abonnement :

Combinés d'abonné
Clés électroniques
Feuille de porte

Les clés électroniques sont fabriquées indépendamment ; pour réparer la porte, vous devez faire appel à un serrurier et le combiné de l'abonné sera réparé moyennant des frais.

Conclusion

À auto-installation interphone, vous devez tout d'abord faire attention à marques célèbres, qui ont fait leurs preuves sur le marché. Il s'agit des sociétés Commax, Kocom et des célèbres Metacom, Cyfral et Vizit. Ces sociétés produisent un large assortiment d’interphones coordonnés et numériques.

L'interphone est un merveilleux système qui contrôle l'accès à locaux de bureaux ou bâtiments résidentiels. Mais comme tout autre équipement, cet appareil peut échouer. Par conséquent, la question de savoir comment réparer un interphone est très pertinente.

Il existe divers dysfonctionnements des interphones qui rendent difficile leur utilisation. Selon le nombre d'abonnés, les appareils peuvent être à faible abonnement ou multi-abonnements. Le multi-drop est souvent utilisé dans les grands bâtiments à plusieurs étages, et ce sont eux qui tombent en panne le plus souvent. La raison en est l'usure rapide des appareils, car ils sont utilisés quotidiennement par un grand nombre de personnes. De plus, ces équipements sont souvent vandalisés.

Malheureusement, il n'existe pas de registre unique répertoriant tous pannes possibles dispositifs, leurs causes et méthodes d'élimination. Pour identifier une panne, vous devez étudier attentivement l'appareil lui-même et les méthodes d'identification des défauts.

La photo montre comment fonctionne l'interphone

Quels types de pannes existent et pourquoi surviennent-elles ?

Avant de découvrir pourquoi un appareil ne fonctionne pas, vous devez vous assurer qu'il a été utilisé correctement et qu'il a fait l'objet d'un entretien régulier.

Il existe un grand nombre de raisons pour lesquelles l'interphone a cessé de fonctionner :

Si l'équipement est trop conception complexe, il peut se casser rapidement. Bien que cela s'applique davantage aux appareils d'interphone vidéo. Dans tous les cas, si l'interphone ne sonne pas dans l'appartement ou s'il n'y a pas de signal, il se peut que le signal électrique soit interrompu. Si les fils sont intacts, la cause peut être une violation de la communication entre les cartes ;
Une raison très rare pour laquelle l'interphone ne fonctionne pas est un dysfonctionnement du microprocesseur ou un dysfonctionnement du microcontrôleur ;
Si l'appareil sonne trop doucement ou si le moniteur tombe en panne, la cause peut être une défaillance des câbles de connexion. En effet, l'appareil installé sur les portes d'entrée subit souvent des vibrations. Pour tout réparer, il suffit souvent de simplement remplacer les câbles de liaison ;
C'est plus difficile si l'appareil continue de fonctionner, mais que certaines fonctions sont complètement défaillantes. Dans un tel cas, il est assez difficile de déterminer la cause du dysfonctionnement. Tout modèle a caractéristiques uniques et les faiblesses, donc dans chaque cas il faut agir sur les points les plus faibles. Parfois, si l'interphone sonne doucement, il suffit de régler correctement le volume, tandis que dans d'autres cas, il faut changer tout le système ;
Si l'équipement n'ouvre pas la serrure sans réagir de quelque manière que ce soit à la clé et aux signaux fournis par le dispositif de sonnerie, la raison réside probablement dans les circuits ou les câbles d'alimentation ;
Lorsqu'il cesse de fournir des signaux vidéo, il est alors logique de supposer que la cause en est la carte de commutation. Très probablement, un élément a grillé. Il vous suffit de le remplacer pour remettre le système en ligne. Mais parfois, la raison réside dans la carte de commande de la caméra ou dans son câble. Pour résoudre le problème, vous devez vérifier le signal entre la caméra vidéo et l'appareil de l'abonné ;
La plupart des appareils dont dispose l'équipement sont situés dans le bloc d'appel, donc si l'interphone tombe en panne, vous devez tout d'abord vérifier l'alimentation électrique, car le bloc d'appel peut n'avoir rien à voir avec cela.

Il est préférable de confier la réparation de tout lien à des spécialistes, car ils pourront déterminer la véritable cause de la panne une fois arrivés sur place.

La vidéo montre un cas de réparation d'interphone :

Comment pouvez-vous identifier le problème vous-même ?

Pour déterminer la cause de la panne de l'interphone de l'appartement, vous devez utiliser un multimètre, préparer plusieurs tournevis différents, un fer à souder et mémoriser votre cours de physique scolaire.

Le diagnostic de l'appareil commence par une inspection visuelle normale du panneau d'appel, ainsi que de la serrure électrique. Si le module présente des dommages externes, vous devez alors remplacer partiellement ou complètement ces éléments.

Si l'équipement ne répond pas aux pressions sur les touches ou clé magnétique Pour réparer un interphone, vous devez vérifier tous les circuits d'alimentation et, si nécessaire, réparer les contacts cassés. Des actions similaires doivent être effectuées si le signal ne passe pas depuis l'appareil de l'abonné.

Cela vaut la peine d'inspecter l'interrupteur. Vous pouvez réparer vous-même les fils cassés, mais les réparations ultérieures ne doivent être effectuées que par un spécialiste.

Si les appels du panneau d'appel ne sont pas du tout commutés ou sont effectués de manière incorrecte et que le verrouillage ne fonctionne pas, la cause de la panne peut être un appareil d'abonné défectueux. Vous devez d'abord trouver les bornes du commutateur marquées D et E, puis mesurer la résistance des appareils de l'abonné un par un.

Grâce à cette manipulation, vous pouvez identifier un tube qui se comporte différemment des autres. La résistance du tube doit être comprise entre 700 ohms d’un côté et infinie de l’autre. Si un abonné a des indicateurs différents, vous avez découvert un dysfonctionnement. Pour ce faire, il faudra éliminer les conséquences d’un court-circuit ou d’un changement de polarité.

La photo montre le processus de vérification du combiné interphone

S'il n'y a aucune indication sur le panneau d'appel, que les tonalités disparaissent et que le verrou électromagnétique est constamment ouvert, vous devez tout d'abord vérifier l'alimentation électrique de l'appareil.

Pour faire fonctionner certains systèmes, une unité à deux canaux d'alimentation est utilisée, qui assure le fonctionnement de l'électronique et de la serrure. De plus, il faut payer attention particulière sur les fusibles utilisés, car il peut être nécessaire de les remplacer. L'alimentation électrique doit être remplacée ou réparée par un spécialiste.

Si l'interphone semble intact extérieurement, comme tous ses éléments, alors peut-être qu'un court-circuit s'est produit quelque part. Vous devez utiliser un testeur pour tester tous les câbles.

La panne matérielle la plus grave est considérée comme une perte totale du signal du panneau d'appel. Un tel « symptôme » indique un panneau de brassage défectueux ou que l'intégrité du câble a été compromise. Pour remédier à cette panne, vous devez réparer l'interrupteur, remplacer les piles grillées et changer le câble, qu'il est préférable de confier à des spécialistes.

Parfois, le coût du remplacement des éléments peut être comparable à celui de l'interphone lui-même, auquel cas le remplacement de l'interphone sera la meilleure solution.

Combien coûte la réparation ?

Les méthodes mentionnées ci-dessus pour réparer un appareil peuvent ne pas être assez efficaces, car parfois la cause de la panne est causée par la défaillance de plusieurs fonctions d'un modèle particulier. Seul un spécialiste peut choisir le mode de réglage requis, car les équipements diffèrent par des types et des modèles souvent inconnus du commun des mortels.

Coût estimé de la réparation :

Le diagnostic des défauts et l'appel à un spécialiste sont gratuits ;
Réglage du ferme-porte – à partir de 700 roubles;
Remplacement du combiné de l'abonné – à partir de 900 roubles ;
S'il n'est pas nécessaire de remplacer l'équipement lors des réparations, ces réparations coûteront à partir de 1 200 roubles ;
Changement de boutons, caméras ou serrures – à partir de 1 500 roubles.

Les articles remplacés et la main d’œuvre sont garantis.

L'interphone est le système de restriction d'accès le plus populaire, assurant la sécurité des résidents des immeubles à appartements et la sécurité de leurs biens.

Bien qu’accessible, ce système est pratique et fiable.

La communication entre le propriétaire de l'appartement et le visiteur s'effectue via un appareil d'abonné (interphone).

Le principe de son fonctionnement est assez simple : une personne dans la rue compose le numéro de l'appartement souhaité sur la platine d'appel, un signal est envoyé à l'appareil, l'abonné décroche l'interphone et ouvre la porte d'entrée en appuyant sur un bouton spécial .

Les problèmes avec les systèmes d'interphone sont rares, car la seule chose qui peut échouer est bouton d'ouverture de l'interphone. En raison d'une utilisation intensive, cette pièce peut s'user et commencer à fonctionner de manière incorrecte.

En règle générale, tout commence par l'apparition d'un craquement caractéristique dans le tube lorsque vous appuyez sur le bouton. Au fil du temps, il commence à fonctionner une fois sur deux, puis cesse complètement de donner le signal d'ouverture de la porte.

La chose la plus simple qui puisse être faite pour résoudre ce problème est de contacter un organisme de service. Le technicien viendra à l’heure convenue et réglera le problème gratuitement.

Si vous ne souhaitez pas attendre l’arrivée d’un spécialiste, vous pouvez réparer le bouton vous-même.

Si Le bouton de l'interphone a commencé à fonctionner par intermittence, la raison réside dans le dysfonctionnement du micro-interrupteur à bouton-poussoir, qui se trouve sur la carte de l'appareil sous le bouton d'ouverture de la porte.

Étant donné que cette pièce ne peut pas être réparée ou restaurée, son remplacement est nécessaire pour résoudre le problème (le coût d'un nouveau micro-interrupteur est d'environ 10 à 15 roubles).

Pour réparer les boutons du combiné interphone, vous aurez besoin matériaux suivants et outils :

Tournevis cruciforme ;
tournevis plat;
nouveau micro-interrupteur ;
fer à souder;
pince à épiler;
pinces coupantes latérales (pinces).

Lors d'une réparation, il ne sera pas superflu d'avoir sous la main un schéma de raccordement du bouton de l'interphone. Cela évitera des erreurs lors du remplacement de pièces.

Voici un schéma de raccordement du combiné interphone Metakom TKP-12M :

Schémas de connexion du combiné interphone Metakom TKP-12M

Regardons la procédure à suivre pour effectuer le travail en utilisant l'exemple de réparation du bouton de l'interphone le plus courant Metakom TKP-12M :

Éteignez l'interphone et débranchez les fils. Il est important de maintenir la polarité de la connexion à l'avenir. Pour ce faire, vous pouvez faire un repère sur l'un des fils avec un marqueur ou un feutre ;
Nous démontons le corps de l'appareil en dévissant les vis de montage sur couverture arrière appareils;
Dessoudez l'ancien microswitch. Pour cela, insérez l'extrémité d'un tournevis à tête plate entre le corps de l'interrupteur et la carte, et revers Nous chauffons les deux jambes avec un fer à souder à la fois.
Ensuite, appuyez doucement sur le micro-interrupteur pour l'éloigner de la carte jusqu'à ce qu'une moitié soit complètement déconnectée. Souder les 2 pattes restantes de la même manière ;
Soudez un nouveau micro-interrupteur. Pour ce faire, vous devez d'abord nettoyer les trous de montage de la soudure avec un fer à souder, installer une nouvelle pièce et la saisir avec un fer à souder.
Nous mordons les parties excédentaires des jambes avec des pinces ;
Nous assemblons le corps de l'appareil, connectons les fils et testons le fonctionnement du bouton d'appel du combiné interphone.

INSTRUCTIONS VIDÉO

Si le poussoir du nouveau microswitch est plus haut que l'ancien, il peut être facilement raccourci à l'aide du même fer à souder. Cela doit être fait avec une extrême prudence, car le plastique fond très rapidement.

Si tu veux savoir quoi principaux défauts des interphones existent - vous êtes venu sur ce site pour une raison. Aujourd'hui, de tels interphones sont montés sur les portes de presque tous les immeubles de grande hauteur. De plus, on peut également trouver des interphones sur les portails ; maisons de campagne, dans les organisations gouvernementales, les bureaux, etc. Et si soudainement un tel appareil tombe en panne (d'ailleurs, cela n'arrive pas si rarement), alors il est impératif de connaître les causes et les types de pannes - si vous voulez le faire vous-même, ou du moins afin d'expliquer correctement à un spécialiste de quel type d'aide vous avez besoin.

Types de pannes

Le combiné ne fonctionne pas. Il arrive parfois que tout se passe bien avec le panneau d'appel, mais que le combiné lui-même ne montre plus aucun signe de vie. DANS dans ce cas vous devez contacter vos voisins - si tout fonctionne comme d'habitude pour eux, le problème ne vient que du vôtre. Vous devez vérifier si le combiné est allumé - pour ce faire, recherchez l'interrupteur sur le côté ou en haut du panneau (il a été créé spécifiquement pour que, si nécessaire, vous puissiez couper le son). Une autre option est que le fil pourrait se casser, parfois les contacts se coincent. En règle générale, le problème réside précisément en eux - et il peut être résolu très rapidement, littéralement en 10 minutes.

L'interphone ne fonctionne pas. Le combiné ne fonctionne pas, la platine d'appel ne fonctionne pas, rien ne se passe lorsque vous appuyez sur les touches, l'afficheur ne s'allume pas. Dans ce cas, le problème vient du manque de puissance. Les principaux défauts des interphones résident soit dans des plis dans le câblage, soit dans un manque d'alimentation électrique. Surtout afin de déterminer s'il n'y a vraiment pas de courant, il existe un appareil appelé tournevis indicateur. La plupart meilleure option dans ce cas, demandez l'aide d'un spécialiste.

Les boutons sont défectueux. Parfois, ils peuvent échouer ou se connecter à un abonné complètement différent, malgré le fait que le numéro de l'appartement ait été composé correctement. Dans ce cas, vous devrez ouvrir le panneau afin de vérifier l'état de la carte et du câble. Très probablement, la soudure de certaines cartes est nécessaire ici - le travail doit être confié à un maître expérimenté, car si la soudure est incorrecte, le deuxième type de panne se produit – lorsque l'interphone se connecte au mauvais abonné.

La porte ne s'ouvrira pas. Dans ce cas, le remplacement du contrôleur nécessite de contacter un spécialiste.

Défaut de contact. Si l'appareil ne réagit pas du tout lorsque vous mettez une clé dessus, ou lorsque vous ouvrez la porte (lorsque vous appuyez sur le bouton « ouvrir »), rien ne se passe, la raison réside dans les contacts. Afin de rétablir le fonctionnement de l'ensemble de la structure, vous devrez parcourir le circuit, découvrir où la rupture s'est produite et résoudre le problème.

Interphone vidéo Ne montre pas d'image, mais le son fonctionne. Le problème vient du câble, de la carte ou du contact. Encore un point : vous devez vérifier le bon fonctionnement de la caméra, ainsi que les fils qui sont connectés au panneau.

Parfois, des pannes surviennent dans le système de contrôle lui-même. Autrement dit, si les contacts sont en en bon état, tous les câbles sont correctement connectés, la carte fonctionne, ce qui signifie qu'il y a eu une panne dans le système de fonctions de contrôle de l'interphone. Dans ce cas, vous devrez retirer l'appareil pour l'emmener centre de services, ils aideront à résoudre ce problème.

Si l'interphone est installé dans un immeuble de grande hauteur, la seule chose à faire dans ce cas est de vérifier votre combiné. Tous les autres travaux doivent être effectués uniquement par un spécialiste expérimenté connaissant bien la structure. Si le produit est installé dans un chalet, un bureau ou une maison privée (c'est-à-dire pas dans un interphone multi-abonnés), vous pouvez essayer de résoudre le problème vous-même.

Vous savez maintenant quels sont les principaux dysfonctionnements des interphones - et si nécessaire, vous pouvez essayer d'améliorer le fonctionnement de la structure, cependant, Nous vous recommandons fortement de contacter immédiatement des professionnels expérimentés.