Que signifie l’eau froide pour l’eau chaude ? Comment comprendre un reçu d'appartement

Paiement eau chaude– l'un des principaux postes de dépenses des propriétaires d'appartements dans des immeubles à appartements. Les sociétés de gestion reçoivent régulièrement des questions concernant tant la facturation des frais de ce service que les tarifs en vigueur. Dans l'article, nous traiterons de tous ces points et fournirons des documents de référence utiles, notamment un tableau des tarifs de l'eau chaude mis à jour en 2019 à Moscou.

De nombreux consommateurs sont encore surpris par l'apparition du poste « chauffage de l'eau » dans le paiement du logement et des services communaux. Cette innovation est apparue il y a longtemps - en 2013. Conformément au décret gouvernemental n° 406 du 13 mai 2013, dans les maisons avec système centralisé le paiement de l'approvisionnement en eau doit être effectué selon un tarif à 2 composantes.

Le tarif traditionnel de l’eau chaude était divisé en deux parties :

• consommation d'eau froide;
• consommation de chaleur.

Pour cette raison, une ligne est apparue sur le reçu indiquant la quantité de chaleur dépensée pour chauffer l'eau froide. Beaucoup de gens pensent que le paiement de ce chauffage est facturé illégalement, alors que c'est effectivement légal. Le responsable du support expert du système d'aide MKD Management a répondu à la question de savoir comment calculer les frais de fourniture d'eau chaude pour différentes catégories de maisons ? .

L'innovation était nécessaire car les habitants consomment en outre une quantité d'énergie non comptabilisée. À Système ECS des sèche-serviettes et des contremarches sont connectés, qui consomment de la chaleur. Ces coûts n'étaient auparavant pas pris en compte lors du calcul des paiements pour CG. Prendre de l'argent pour l'approvisionnement en chaleur n'est autorisé que pendant saison de chauffage, par conséquent, le chauffage de l'air grâce au fonctionnement du sèche-serviettes en tant que service public n'était pas soumis à paiement. La solution a été trouvée précisément sous la forme d’une telle division du tarif en deux parties.

Pour une meilleure compréhension, il convient de décrire la situation de la production d'eau chaude sanitaire en chiffres. Si l'eau froide n'exige rien d'autre que la propreté et la pression, alors avec l'eau chaude, tout est un peu plus compliqué. Dans le cas de l'ECS, un autre paramètre est ajouté : la température. Le fournisseur doit y résister, sinon des plaintes sont reçues, une inspection est ordonnée et si des violations sont confirmées, le paiement est réduit. Pour l'eau chaude, la température doit être d'au moins +60ºС.

L'analyse a révélé que le chauffage de l'eau chaude circulant dans les canalisations consomme environ 40 % de la chaleur généralement nécessaire à l'approvisionnement en eau chaude domestique d'une maison. L'eau chaude provenant du fournisseur n'est pas entièrement consommée et tuyau de retour est envoyé à l'échangeur de chaleur, où il est chauffé avec l'eau bouillante fournie à la maison. Il se refroidit en passant dans les canalisations. Si peu d'eau est consommée dans un immeuble d'habitation, les pertes de chaleur peuvent atteindre des valeurs importantes et les frais payés par les propriétaires au tarif unique ne suffiront pas à couvrir tous les coûts.

La solution à ce problème a été de diviser le tarif afin que le coût du chauffage de l'eau soit pris en compte séparément.

Tableau tarifaire de l'eau chaude à partir du 1er juillet 2018 à Moscou

L'introduction d'un nouveau système tarifaire en Russie, impliquant des frais pour le chauffage de l'eau chaude, se fait progressivement. La décision à ce sujet est prise au niveau régional, de sorte que des nouvelles sur la transition vers un nouveau système apparaissent périodiquement. Par exemple, un tarif à 2 composants pour l'eau chaude a été introduit dans le territoire de l'Altaï début juillet 2018. Décrivons à quoi ressemble cette division.

1. Eau froide pour l'approvisionnement en eau chaude. Le calcul du paiement ici est assez simple : l'eau passe par un compteur « chaud », son volume en mètres cubes est fixe et multiplié par le coût de l'eau froide au tarif en vigueur.
2. Le chauffage, c'est-à-dire l'énérgie thermique, consacré à l'approvisionnement en eau chaude. Ici, les calculs deviennent un peu plus compliqués - les mètres cubes comptés par compteur sont multipliés par la norme pour chauffer l'eau, ainsi que par le coût d'une gigacalorie.

Le problème de la norme relative au chauffage de l’eau froide pour l’eau chaude sanitaire nécessite une explication distincte. Il s'agit de la quantité d'énergie thermique dépensée pour amener un mètre cube d'eau à température requise. Cette norme est approuvée au niveau de l'organisme travaillant au sein de l'administration régionale qui régule les prix et tarifs.

Si dans le territoire de l'Altaï, la transition vers une tarification à deux composants a eu lieu le 1er juillet 2018, dans la région de Tcheliabinsk, elle s'est produite plus tôt. Dans certaines régions, le système fonctionne déjà, dans d’autres, la transition est encore reportée. Par exemple, dans la région de Volgograd, ils ont décidé de reporter l'introduction du nouveau système au 1er janvier 2020. Jusqu'à ce moment, le coût du service sera facturé selon le principe précédent - simplement pour le volume consommé, en fonction du tarif pour 1 mètre cube d'eau chaude.

Le passage à un tarif à deux composantes est une initiative fédérale qui laisse une certaine liberté d'action aux régions. Le nouveau système devrait éventuellement commencer à fonctionner dans tout le pays, mais les sujets ont désormais le droit de commencer à travailler avec lui ou de reporter ce moment. Par exemple, par une récente décision du Gouvernement, la date limite pour l'adoption de normes de consommation de chaleur pour le chauffage de l'eau froide destinée à l'eau chaude sanitaire a été reportée au début de 2020.

Le tableau présente les tarifs de l'eau chaude à Moscou, en tenant compte de l'augmentation intervenue à partir du 1er juillet 2018.

Le tarif de fourniture d'eau chaude pour les Moscovites n'inclut pas la commission que les opérateurs de systèmes de paiement et les organismes bancaires facturent pour leurs services lorsqu'ils acceptent ce paiement. Le tarif spécifié, selon la pratique établie, sera valable pendant 1 à 2 ans, après quoi il augmentera à nouveau pour surmonter les fluctuations inflationnistes.

Comme vous pouvez le constater, à Moscou en actuellement un tarif à un composant pour la fourniture d'eau chaude est utilisé, dans lequel les consommateurs paient pour le service à hauteur de mètres cubes consommés par compteurs installés ou, en leur absence (ce qui est déjà rare aujourd'hui), selon la norme.

De combien les tarifs du chauffage de l’eau ont-ils augmenté ?

Dans la capitale, comme dans beaucoup d'autres villes, le coût d'un certain nombre de utilitaires. L'augmentation moyenne, sur ordre du gouvernement de Moscou, ne devrait pas dépasser 5,5 pour cent, alors que pour certains postes, il n'y a eu aucune augmentation. Si nous parlons d'eau chaude, elle est devenue 4,4 % plus chère pour les citoyens vivant dans le « vieux » Moscou, et son prix est désormais de 188,53 roubles par mètre cube, déjà mentionné.

DANS monde moderne les gens sont habitués à vivre dans conditions confortables. Et plus le niveau de vie est élevé, plus les gens en bénéficient. À l'une de ces conditions inaliénables aujourd'hui vie confortable La population peut être attribuée à la présence d'eau chaude dans les appartements et les maisons privées. Aujourd’hui, la consommation d’eau chaude est égale à la consommation d’eau froide et parfois même la dépasse.

Ce que c'est?

L'approvisionnement en eau chaude est la fourniture à la population, y compris ses besoins du ménage, ainsi que les besoins de production, l'eau haute température(jusqu'à +75 degrés Celsius). C'est un indicateur important du niveau et de la qualité de vie, ainsi qu'une condition de respect des normes sanitaires et hygiéniques. Le système d'alimentation en eau chaude se compose d'équipements spéciaux fonctionnant ensemble, qui servent à chauffer l'eau à température souhaitée, ainsi que pour l'approvisionnement des points de prise d'eau.

Le plus souvent, ce système est constitué des éléments suivants :

• chauffe-eau;
• pompe;
• tuyaux;
• raccords pour l'approvisionnement en eau.

DANS documents réglementaires Une abréviation de l'expression approvisionnement en eau chaude est souvent utilisée - approvisionnement en eau chaude.

Types d'appareils

Le système d'alimentation en eau chaude peut être de deux types.

• Un système ouvert a un liquide de refroidissement. L'eau est fournie par la centrale système de chauffage. Il est ainsi nommé parce que l'alimentation provient du système de chauffage. Ce système est généralement utilisé dans Tours d'appartements. Quant aux maisons privées, alors système ouvert cela s'avérera trop cher.
• Un système fermé fonctionne différemment et présente ses propres différences. Froid au début boire de l'eau est tiré de approvisionnement en eau central ou réseau externe, puis il est chauffé dans un échangeur de chaleur et seulement après cela, il est fourni aux points de prise d'eau. Cette eau peut être utilisée pour la cuisson, car elle ne contient pas d’éléments nocifs pour la santé.

Il existe également un système d'alimentation en eau chaude indépendant. L'eau est chauffée dans la chaufferie ou point de chauffe, puis servi dans la maison. On l’appelle indépendant car il fonctionne séparément et n’est pas relié au système de chauffage. Il est utilisé dans les maisons privées ou les chalets.

Quant aux chauffe-eau, ils se divisent en deux types.

Leur choix dépend uniquement du désir du propriétaire, ainsi que de conditions de vie locaux.

• S'écouler à travers. Ils ne stockent pas l'eau, mais la chauffent selon les besoins. Un tel chauffe-eau s'active instantanément dès que l'eau est ouverte. Ils peuvent être électriques ou à gaz.
• Cumulatif. Tel chaudières à eau chaude Ils récupèrent l'eau dans un réservoir spécial et la chauffent. Eau chaude peut être utilisé à tout moment. Les chaudières électriques ont de grandes dimensions.

Principe d'opération

Le système d'alimentation en eau chaude peut être sans issue ou à circulation. Un circuit sans issue est utilisé lorsque l'eau chaude est constamment utilisée. Lorsque le débit d’eau n’est pas constant, l’eau dans les canalisations se refroidit et n’est plus trop chaude. Pour obtenir l'eau dont vous avez besoin température chaude, il faudra le vider assez longtemps, ce qui n'est pas très pratique. À schéma de circulation L'eau est toujours fournie chaude, mais un tel système est plus coûteux. Ce schéma est bien adapté en cas de prise d'eau périodique. La température de l'eau est constamment maintenue et les utilisateurs reçoivent de l'eau chaude.

Le système de circulation dans de tels systèmes peut être de deux types.

• Forcé. Ce type utilise des pompes, tout comme un système de chauffage de bâtiment. Systèmes coercitifs utilisé dans les bâtiments à plusieurs étages d'une hauteur de deux étages ou plus.
• Naturel. En un et maisons à deux étages l'arrangement est appliqué circulation naturelle, car la longueur des pipelines est courte. Il fonctionne grâce à un système de tuyaux de circulation, basé sur la différence de masse d'eau à différentes températures. Cette méthode est la même que la méthode de chauffage de l’eau par circulation naturelle.

L'approvisionnement en eau chaude se compose des éléments suivants :

• chauffe-eau ou générateur;
• pipeline;
• points de prise d’eau.

Les générateurs peuvent être des chauffe-eau de plusieurs types.

• Les chauffe-eau à grande vitesse fonctionnent sur la base que l'eau chaude, qui provient soit de la chaufferie, soit de chauffage urbain, passe dans des tuyaux en laiton. Ils sont à l'intérieur tubes d'acier, et l'espace entre eux est rempli d'eau chauffée. Ainsi, un échauffement se produit.
• Un chauffe-eau à vapeur fonctionne grâce à la vapeur entrant dans le chauffe-eau. L'eau est chauffée en passant par des tuyaux en laiton situés à l'intérieur. De tels systèmes sont utilisés dans les maisons avec débit constant l'eau et sa forte consommation.
• Dans les maisons à consommation d'eau périodique et faible, ils sont utilisés chauffe-eau à accumulation. Non seulement ils chauffent, mais ils accumulent également de l'eau chaude.

Les canalisations d'approvisionnement en eau chaude et froide constituent un système unique ; elles sont posées en parallèle. Des mélangeurs sont installés aux points de prise d'eau, ce qui permet d'obtenir différentes températures(de +20 à +70 degrés Celsius) grâce au mélange d'eau chaude et froide. Dans le système d'alimentation en eau chaude, il est préférable d'utiliser du galvanisé ou tuyaux en plastique pour éviter la corrosion. Il est préférable d'isoler les canalisations et les colonnes montantes pour éviter les pertes de chaleur inutiles. DANS maisons modernes Des compteurs d'eau chaude et froide sont installés pour tenir compte de la consommation d'eau, ce qui vous permet de ne pas payer trop cher pour la consommation, mais de payer uniquement pour l'eau consommée.

Avantages et inconvénients

Si nous parlons des avantages et des inconvénients de l'approvisionnement en eau chaude, il est préférable de considérer séparément les systèmes ouverts et fermés.

• il est facile de le remplir et de purger l'air, ce qui se fait automatiquement à travers le vase d'expansion ;
• C'est assez simple de recharger. Puisque la pression du système ne nécessite pas attention particulière, vous pouvez alors récupérer de l'eau sans crainte ;
• le système fonctionne bien même en présence de fuites, ce qui est dû à la pression de fonctionnement élevée.

Les inconvénients sont les suivants :

• surveillance constante du niveau d'eau dans le réservoir;
• la nécessité de le reconstituer.

Aux avantages systeme ferme L’approvisionnement en eau chaude peut être classé comme :

• économies associées à une température constante;
• Il est possible d'installer un sèche-serviettes.

L'inconvénient est la présence obligatoire de chauffe-eau. Ils peuvent être à circulation ou à stockage, vous permettant de toujours disposer d'un approvisionnement en eau de secours.

Très point important dans le système d'alimentation en eau chaude, il y a la présence d'un accumulateur hydraulique. Cela permet d'éviter certains problèmes liés aux chutes de pression dans le système. L'accumulateur hydraulique est un réservoir étanche contenant une membrane partiellement remplie d'eau. Il divise le réservoir en parties eau et air. Si le volume d'eau dans le réservoir hydraulique augmente, le volume d'air diminue en conséquence.

Si une augmentation des paramètres de pression se produit dans le système, un signal est émis et la pompe est éteinte. Il y a une valve pneumatique pour réguler la pression. L'air est pompé à travers le mamelon. Sa quantité peut être soit ajoutée, soit réduite.

L'accumulateur hydraulique présente les avantages suivants :

• empêchant une usure rapide de la pompe. Puisqu'il y a une réserve d'eau dans le réservoir, la pompe se mettra en marche moins souvent, ce qui la rend plus efficace. pendant longtemps prestations de service;
• pression d'air stable dans le système. L'appareil permet d'éviter les changements brusques de pression et de température dans le système d'alimentation en eau chaude ;
• résistance aux coups de bélier. Ils ne se produisent pratiquement pas et ne peuvent pas endommager la pompe et l'ensemble du système ;
• augmentation des réserves d'eau chaude. Il y en a toujours une réserve dans le réservoir de l'accumulateur hydraulique et elle est constamment mise à jour.

Ainsi, la présence de cet appareil n'a qu'un effet positif sur le fonctionnement de l'ensemble du système dans son ensemble.

Normes

Selon les « Règles pour la fourniture des services publics », la température standard de l'eau chaude doit correspondre à une valeur comprise entre +60 et +75 degrés Celsius. Cette valeur correspond entièrement normes sanitaires et les règles en vertu de la législation Fédération Russe.

Il convient de considérer qu'il existe certains écarts admissibles, à savoir :

• la nuit (de 00h00 à 05h00), un écart allant jusqu'à 5 degrés Celsius est autorisé ;
• pendant la journée (de 05h00 à minuit), l'écart ne doit pas dépasser 3 degrés Celsius.

Selon les règles, si l'eau chaude fournie est plus froide que la valeur standard, l'utilisateur peut la recalculer et la payer au prix de l'approvisionnement en eau froide. Mais pour cela vous devrez prendre des mesures de température. Vous ne pourrez pas le faire vous-même. La première chose à faire est d'appeler le service du logement et des services communaux ou société de gestion et laissez une demande de mesure. Si cette baisse de température est due à des dysfonctionnements, à des réparations ou à une autre raison, le répartiteur doit le signaler.

Si tout est en ordre, vous devez enregistrer la demande. Après la visite du technicien, vous devez établir un procès-verbal de prise de température en deux exemplaires. C'est sur la base de cet acte que le coût sera recalculé.

Lors de la prise de mesures, vous devez faire attention aux facteurs suivants :

• Assurez-vous de vider l'eau en quelques minutes ;
• notez d'où provient la mesure - du tuyau du sèche-serviettes ou d'un tuyau indépendant.

D'après l'article de SanPiN cette infraction implique le paiement d’une amende.

Normes établies régime de température sont associés aux facteurs suivants :

• cette température ne permet pas aux bactéries de se multiplier ;
• A cette température, le risque de brûlure est éliminé.

La température de l'eau stockée doit être très élevée, mais son utilisation à la maison doit être combinée avec de l'eau froide.

Schémas et calculs

Afin de calculer la consommation d'eau chaude, il est nécessaire de prendre en compte le nombre de personnes vivant dans une maison ou un appartement, ainsi que leur mode de vie. La principale exigence est durée minimale débit d'eau chaude du robinet. De plus, selon normes actuelles(10 minutes), destiné à être utilisé en plusieurs points en quantité quelconque.

• nombre d'utilisateurs;
• fréquence d'utilisation dans la salle de bain;
• nombre de salles de bains et de toilettes ;
• volume des appareils de plomberie ;
• température de l'eau requise.

Aujourd’hui, la meilleure conception consiste à utiliser des instruments de mesure spéciaux. Bien que cette option ne soit pas possible pour tout le monde. Ce n'est qu'en tenant compte des besoins de toute la famille qu'il est possible de choisir Meilleure option approvisionnement en eau chaude pour une maison, un appartement ou un chalet.

Quant au fonctionnement du système d'alimentation en eau chaude, il bon résultat n'est obtenu qu'avec un fonctionnement coordonné et ininterrompu de tous ses composants. Le facteur principal est d’obtenir une ressource de qualité répondant à toutes les exigences. À cet égard, une maintenance préventive doit être effectuée périodiquement. Les canalisations doivent être rincées. Cela se fait après installation, puis après réparation et désinfection.

Les bouffées de chaleur peuvent durer de quelques minutes à plusieurs heures. Le temps dépend de la longueur du pipeline. Pour éviter la corrosion pendant le processus, vous devez absence totale air. Pour le retirer, des vannes de sortie spéciales sont utilisées. Avant de mettre en service le système d'alimentation en eau chaude pour la première fois, il est nécessaire de vérifier l'étanchéité et la solidité. La pression doit être supérieure d'un demi-bar à celle prévue, mais en même temps elle ne doit pas dépasser dix bars. Température environnement lors de la réalisation de tels événements, la température doit être d'au moins cinq degrés Celsius au-dessus de zéro.

Pour prolonger la durée de vie de votre alimentation en eau chaude, meilleur moment Inspectez les raccords, les filtres et l’isolation de temps en temps. Il existe des moyens de combiner l'approvisionnement en eau chaude. S'il existe à la fois un chauffage autonome et une alimentation en eau centralisée, le chauffe-eau doit être connecté à des prises séparées dotées de raccords d'arrêt. Lors de la circulation de l'eau, il ne doit pas y avoir d'air dans le liquide de refroidissement, car cela pourrait entraîner la formation de sas, ce qui ne permettra pas à l'eau chaude de s'écouler, et le pipeline pourrait également se rompre. Si des dysfonctionnements surviennent dans le système, il est préférable de contacter des spécialistes pour identifier et résoudre rapidement le problème. À condition que le système d'alimentation en eau chaude soit utilisé avec soin et prudence, le risque d'urgence, de pannes et de dysfonctionnements est minimisé.

Le principal avantage d’un système d’approvisionnement en eau à débit direct par rapport à un système d’approvisionnement en eau à circulation est sa simplicité. Il n’y a pas de refroidisseurs d’eau, de stations de pompage d’eau en circulation, de réseaux de canalisations supplémentaires ou d’autres structures. S'il n'est pas nécessaire de purifier les eaux usées industrielles, l'ensemble du système d'alimentation en eau froide comprendra une station de pompage et un système de canalisations d'alimentation et d'évacuation. L'avantage d'un système d'approvisionnement en eau recyclée est qu'une quantité d'eau nettement inférieure est fournie à partir de la source qu'avec un système à flux direct ; cette quantité d'eau ne doit que compenser ses pertes dues à l'évaporation et à l'entraînement des gouttelettes par le vent depuis le refroidisseurs et la consommation d'eau pour souffler de l'eau froide, qui dépend de la qualité de l'eau ajoutée et de la méthode de traitement. En règle générale, la quantité d’eau ajoutée au système ne dépasse pas 5 % du débit d’eau en circulation. Avec l'approvisionnement en eau recyclée, le diamètre des conduites d'eau, et donc leur coût, sont considérablement réduits, la taille et le coût des structures de prise d'eau sont réduits et stations de pompage la première augmentation de la consommation d'énergie nécessaire à l'approvisionnement en eau du territoire de l'entreprise, il devient possible d'utiliser des sources avec un faible débit d'eau pour l'approvisionnement en eau industrielle, le coût est sensiblement réduit installations de traitement pour de l'eau supplémentaire. Avec un système à recirculation, beaucoup moins d’eaux usées sont rejetées dans le réservoir qu’avec un système à flux direct. À cet égard, la tâche de protection des masses d'eau contre la pollution par les eaux usées est simplifiée, la taille et le coût des installations de traitement et des canalisations évacuant les déchets et les eaux traitées sont réduits.

Hvs sur le reçu, qu'est-ce que c'est

Il est inacceptable de changer les noms de ces services, même si certains services régionaux d'habitat et communaux inscrivent arbitrairement des lignes telles que « Production d'ECS", "Réalimentation ECS" ou " Vidange ECS et HVS". Il n'est pas du tout nécessaire que le consommateur sache combien coûte le chauffage de l'eau, ce qui est important pour lui, c'est le montant final présenté au paiement.

Est-il légal de payer le chauffage de l'eau avec un reçu en 2018 ?

Si la légalité de la ligne supplémentaire « chauffage de l'eau » dans les reçus est remise en question, afin de ne pas payer trop cher pour le chauffage, il est recommandé de s'adresser d'abord au Code pénal pour lui demander d'expliquer ce que signifie cet élément. Les apparences nouvelle ligne dans le récépissé n'est légal que sur la base de la décision du propriétaire des locaux de l'immeuble. En l'absence d'une telle décision, vous devez déposer une plainte auprès de l'Inspection nationale du logement. Après avoir déposé une plainte auprès du Code criminel, vous devez recevoir une réponse accompagnée d’explications dans un délai de trente jours. Si vous refusez de justifier pourquoi un tel service est indiqué sur le récépissé, vous devez déposer une plainte auprès du parquet avec recours en justice. DANS dans ce cas, si vous avez déjà payé le montant indiqué sur le reçu, la base de la réclamation sera l'article 395 Code civil RF. Si un remboursement n'est pas requis, mais que vous devez payer pour des services qui ne vous sont pas fournis, déposez une réclamation pour exclure la ligne « chauffage de l'eau ». Dans ce cas, il convient de se référer à l'article 16 de la loi « sur la protection des droits des consommateurs ».

Qu'est-ce que l'ECS sur le reçu ?

Cela s'avère être un cercle vicieux - de nombreux résidents ne paient souvent pas l'eau chaude en raison de sa basse température ou refusent complètement ce service, passant au chauffage de l'eau. chaudières électriques. Et les entreprises de réseaux de chaleur ne peuvent pas produire travail de rénovation, parce que la dette de la population à payer ne lui donne pas d'afflux Argent.

Est-il légal de payer pour l'approvisionnement en eau chaude (approvisionnement en eau chaude), le reçu est divisé en 2 points de paiement : 1 - approvisionnement en eau (j'ai 331 roubles) ; 2 - le chauffer (1100 roubles)

· le coût des pertes d'énergie thermique dans les canalisations dans la zone depuis les installations où l'eau chaude est préparée, y compris depuis les points de chauffage central, y compris l'entretien des points de chauffage central, jusqu'au point situé à la frontière de la responsabilité opérationnelle de l'abonné et du organisme réglementé dans le cas où ces pertes ne sont pas prises en compte lors de la fixation des tarifs de l'énergie thermique ;

Qu'est-ce que l'approvisionnement en eau chaude, l'approvisionnement en eau chaude et l'assainissement dans les recettes des logements et des services communaux

Liste des services que les résidents doivent payer Tours d'appartements, est clairement défini par l'article 154 du principal document de l'industrie - le Code du logement. Les propriétaires et les locataires sont tenus de payer pour l’entretien et les réparations du logement. De plus, leur responsabilité comprend le paiement des prestations :

Qu'est-ce que l'eau froide pour l'eau chaude dans le reçu

La composante eau froide est le volume d’eau froide (CW) pour les besoins d’approvisionnement en eau chaude. S'il existe des compteurs individuels (compteurs), cette composante est déterminée - en fonction des relevés du compteur d'eau chaude (ECS), en l'absence appareil individuel comptabilité - selon la norme, soit 3,5 mètres cubes pour 1 personne. par mois.

Que signifie l'abréviation HVS DPU ?

La nuance est que si une entreprise tient une comptabilité, elle imputera toutes sortes de pertes d'eau et de température (par exemple, percées, fuites) aux consommateurs, et ils en paieront le prix. Si une maison dispose d'un compteur communal, les résidents paieront pour l'eau et le chauffage fournis à la maison.

Après avoir reçu un reçu pour payer une facture de services publics, de nombreux Russes le regardent avec perplexité, essayant de comprendre ce qui est crypté dans les abréviations mystérieuses et pour quels services ils ont besoin de débourser beaucoup d'argent.

Malheureusement, jusqu'à présent, les sociétés de services publics n'ont pas pris la peine d'uniformiser les reçus délivrés dans différentes régions Russie. Le contenu de ces documents de paiement relève entièrement de l'imagination et du plaisir administratif des autorités locales.

L'habitat et les services communaux ont-ils le droit de proposer des noms à leurs services ?

La liste des services qui doivent être payés par les résidents des immeubles à appartements est clairement définie par l'article 154 du principal document de l'industrie - le Code du logement. Les propriétaires et les locataires sont tenus de payer pour l’entretien et les réparations du logement. De plus, leur responsabilité comprend le paiement des prestations :

— alimentation en eau froide (CWS), c'est-à-dire fournir de l'eau froide via l'alimentation en eau de l'appartement du locataire ;

— l'approvisionnement en eau chaude (ECS), qui consiste en le paiement de l'approvisionnement en eau et du chauffage ;

- l'évacuation de l'eau, c'est-à-dire assurer le fonctionnement du collecteur d'égout, retirer Eaux usées;

- approvisionnement en gaz;

Il est inacceptable de changer les noms de ces services, même si certains services régionaux d'habitat et communaux inscrivent arbitrairement dans leurs récépissés de paiement des lignes telles que « Chauffage ECS », « Réapprovisionnement ECS » ou « Évacuation ECS et eau chaude ». Il n'est pas du tout nécessaire que le consommateur sache combien coûte le chauffage de l'eau, ce qui est important pour lui, c'est le montant final présenté au paiement.


Bien entendu, dans le cas où un résident d'une maison souhaite connaître chaque service public, les services d'habitation et communaux sont tenus de lui fournir toutes les informations sur les coûts qui composent un tarif de service public particulier.

Quelles abréviations peut-on trouver sur les reçus ?

Étant donné que les services publics ne sont pas pressés d'amener les paiements à une norme unique, cela ne fera pas de mal aux payeurs de naviguer dans les abréviations qui peuvent crypter certains composants des paiements des services publics.

— DPU HVS– il s'agit de l'approvisionnement en eau froide (paiement de l'approvisionnement en eau froide) selon le compteur de la maison, c'est-à-dire conformément aux relevés du compteur commun de la maison (si votre maison en possède un). Si le compteur est installé dans votre appartement, le reçu peut indiquer KPU HVS(compteur d'appartement).

— ECS DPU- en conséquence, l'approvisionnement en eau chaude, calculé en fonction du compteur de la maison.

— Drainage– les services d'assainissement, appelés assainissement dans les factures.

— Eau froide pour eau chaude sanitaire- c'est ainsi que l'on désigne le concept complexe d'approvisionnement en eau froide pour l'approvisionnement en eau chaude. Selon les plans des travailleurs des services publics, vous devez payer séparément la fourniture d'eau froide pour le chauffage et, sur une autre ligne, le coût du chauffage de cette eau froide. Le coût de l'ECS est la somme de ces lignes

— Chauffage basique PL.– c'est ainsi que l'on désigne généralement le chauffage de la zone principale de votre appartement, c'est-à-dire le minimum qui est dû aux résidents enregistrés dans l'appartement.

— Chauffage izl. PL.– c’est le coût du chauffage de l’espace excédentaire de votre appartement. Cela coûte généralement plus cher que de chauffer le minimum de mètres carrés auquel vous avez droit.

— Opl. vivait- C'est un paiement pour le logement.

— Contenu et rem.– c’est payer l’entretien et les réparations de votre appartement. Cela comprend l'entretien des réseaux électriques à l'intérieur de votre maison, leur Entretien, réparation des appareils techniques et des structures d'un immeuble résidentiel, ainsi que de nombreux autres coûts.

— Vivait izl. PL.– paiement du logement en fonction de l'espace excédentaire.

Il vous sera désormais plus facile de comprendre le contenu de votre facture de services publics. Un sujet distinct est la formation des tarifs pour lesquels les paiements sont calculés.


C'est ici que sont commises les fraudes les plus impressionnantes liées à la facturation injustifiée des paiements. En règle générale, seul un spécialiste expérimenté dans les réseaux de services publics peut évaluer dans quelle mesure chaque chiffre du tarif des services publics est justifié.