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Rebranding : qu'est-ce que c'est en termes simples. Qu’est-ce que le rebranding d’entreprise et comment s’effectue-t-il ?

Quand et pourquoi un changement de marque est-il nécessaire ?? Monde moderne Cela évolue à une vitesse incroyable et tout devient obsolète tout aussi rapidement.

C’est pourquoi les entrepreneurs doivent suivre de près les évolutions du marché et y adapter rapidement leurs activités et leurs produits.

Quelle que soit la popularité de votre marque aujourd'hui, elle commencera au bout d'un certain temps à perdre de sa pertinence et, par conséquent, de sa position sur le marché.

Un design d’emballage qui a autrefois séduit tout le monde peut devenir cliché et une marque ennuyeuse. C’est alors que se pose la question du rebranding.

Qu’est-ce que le rebranding ?

est un ensemble d'activités visant à changer la marque dans son ensemble, ainsi que ses éléments individuels - attributs de l'identité d'entreprise, nom, logo, etc.

Le rebranding est le retour de la pertinence à une marque à travers son renouvellement global. C'est l'un des outils marketing les plus efficaces, qui a aidé à plusieurs reprises les marques de longue histoire.

Le rebranding vous permet de provoquer une nouvelle vague d'attention sur votre marque, de lui donner une valeur et un intérêt supplémentaires pour le consommateur, d'ajouter de nouvelles émotions à la marque et des idées fraîches. Où ancienne marque ne disparaît pas complètement, les éléments fondamentaux d'identification et de reconnaissance restent inchangés, seule la forme de présentation de la marque change.

Comment savoir quand vous avez vraiment besoin d’un changement de marque ? Qu'est-ce qui indique que votre marque est obsolète ? Voyons cela ensemble.

11 raisons de changer de nom

1. La marque ne remplit pas ses missions

Lorsque votre marque commence à perdre sa position sur le marché, inchangée depuis plusieurs années, et la fidélité des consommateurs, cela signifie qu'il est temps de changer quelque chose.

Si les niveaux de ventes diminuent progressivement et que votre public cible se désintéresse de votre produit, et que même vous et les employés de votre entreprise en avez déjà assez du design et du packaging de votre marque, votre marque est définitivement dépassée.

Afin de le ramener à ses positions antérieures, et peut-être même à des positions plus élevées, et de gagner à nouveau l'amour et la fidélité des consommateurs, il est temps d'agir.

2. L’émergence d’une nouvelle marque concurrente plus intéressante

Un nouveau concurrent est apparu dans votre segment de marché, et peut-être plusieurs, qui occupe une position plus forte et bénéficie de bien plus forte demande, ce qui signifie qu'il contient quelque chose que le marché n'a pas encore proposé : une idée nouvelle et fraîche.

Afin de ne pas devenir un étranger, vous devez de toute urgence concentrer tous vos efforts sur la recherche de nouveaux des idées originales et les moyens de les mettre en œuvre.

3. Changements idéologiques au sein de l'entreprise

Si des changements importants se sont produits au sein de votre entreprise, par exemple, de nouveaux objectifs stratégiques ont été fixés, les valeurs ont changé, un nouveau système de travail avec les clients a été adopté, etc. - la meilleure façon Le changement de marque de l'entreprise en informera le marché et les consommateurs.

4. Besoins et désirs changeants du public cible

Au fil du temps, tout change, même les goûts apparemment inchangés de vos consommateurs fidèles.

Le pouvoir d'achat de la population évolue en fonction conditions économiques dans le pays, de nouveaux produits alimentaires apparaissent, de nouvelles tendances occidentales apparaissent et tendances de la mode, les valeurs du consommateur changent. À cet égard, la demande pour certains produits augmente naturellement et diminue pour d’autres.

Par exemple, populaire dans Dernièrement la tendance à consommer des produits naturels et respectueux de l'environnement modifie les habitudes de nombreux consommateurs et les oblige à se tourner vers d'autres marques qui n'utilisent pas d'additifs génétiquement modifiés.

5.Changement d’activité de l’entreprise ou expansion dans une nouvelle zone

Si votre entreprise commence à produire, par exemple, non seulement garnitures de meubles, mais aussi le mobilier lui-même - rebrander l'entreprise devient une nécessité.

Il en va de même dans le cas où une entreprise change complètement de domaine d'activité. Par exemple, vous vous occupiez auparavant de pièces automobiles et vous décidez maintenant d'assembler et de vendre des voitures finies.

6. Conditions changeantes du marché

L'apparition sur le marché de nouveaux produits, de nouvelles tendances de la mode, de nouveaux types d'emballages et matériaux d'emballage- tout cela se reflète dans les activités de chacun des acteurs du marché.

Si votre marque ne répond plus aux conditions changeantes du marché, le rebranding sera dans ce cas votre « bouée de sauvetage ».

7. Reformulation

Dans ce cas, le changement de marque s'explique par des changements qualitatifs dans votre produit, par exemple, votre café est désormais produit sans caféine, ou lors de la production de saucisses, vous utilisez de nouvelles recettes uniques et différents types de viande.

La tâche principale du rebranding est de refléter et de transmettre au public cible les propriétés uniques de vos produits.

8.Transition vers un nouveau segment de prix

La transition vers la production de biens pour un nouveau segment de prix ou la retarification est l'une des étapes les plus importantes. raisons courantes changement de marque. Par exemple, très souvent créateurs de mode Ils sortent une collection spéciale à des prix plus « démocratiques ». Fabricants produits alcoolisés Au contraire, ils produisent souvent une collection de boissons d’élite plus chères.

9. Flux d'informations

Souvent, le rebranding devient simplement une excellente occasion de vous rappeler et d'attirer l'attention sur votre marque déjà un peu oubliée.

10.Motivation de l'employé

Le rebranding peut également constituer un outil unique pour construire une culture d’entreprise. Les changements inédits attireront l’attention non seulement de vos clients, mais aussi des collaborateurs de votre entreprise. Cela rafraîchira les idées et augmentera l’efficacité des résultats du travail d’équipe.

11.Recentrer - changer le public cible

Souvent, dans le processus de développement de leur activité, la direction de l’entreprise décide de se recentrer et de modifier le public cible de la marque vers un nouveau.

Le plus souvent, il s'agit d'un segment restreint de consommateurs - par exemple, une entreprise peut passer à la production de produits uniquement destinés à un public féminin, ou passer de la production de vêtements pour enfants à la production de vêtements uniquement pour les jumeaux, etc.

Une spécialisation étroite est considérée comme plus mémorable et plus efficace.

Lors de la réalisation d'un rebranding, il est important de ne pas le confondre avec le restaling, qui implique uniquement une mise à jour du design de la marque ou une refonte. Changer simplement le logo ou les couleurs de l’entreprise n’est pas un changement de marque.

Un rebranding compétent modifie complètement les idées existantes du public cible sur votre marque.

Vous pouvez commander des services de rebranding professionnels chez nous. L’agence de branding KOLORO vous aidera à « réhabiliter » qualitativement votre marque et à rattraper le temps perdu.

Le rebranding est un ensemble de mesures visant à changer l'ensemble de la marque ou ses composants (nom, logo, design visuel, positionnement, idéologie, etc.). Lorsque nous parlons de rebranding, nous entendons changer l'image dans l'esprit du consommateur.

Le rebranding permet d'aligner la marque sur l'état actuel de l'entreprise et sur les projets de l'entreprise. Le rebranding implique des changements dans toutes les communications de la marque : de l'emballage au matériel publicitaire.

À la suite d'un changement de marque, la liquidation complète de l'ancienne marque ne se produit généralement pas. Le rebranding aide une marque à évoluer. Après avoir reçu des communications et une coque mises à jour, la marque peut devenir beaucoup plus fraîche et émotionnelle. Il gagne en force, acquiert de nouvelles qualités, devient plus attractif auprès des clients existants et en conquiert de nouveaux.

Des changements mineurs dans les éléments visuels ou dans la politique publicitaire ne constitueront pas un changement de marque. Le rebranding n'est pas un processus de changement d'apparence et reflète des changements qualitatifs dans le positionnement et la stratégie de l'entreprise. Le rebranding est toujours le fait d’une révision totale de presque tous les attributs de la marque.

On a recours au rebranding lorsque :

- la marque était initialement mal positionnée ;
- les conditions du marché changent et l'adaptation de la marque existante à celles-ci n'est pas possible ;
- le niveau de connaissance de la marque devient très faible ;
- la marque commence à perdre face aux concurrents ;
- la marque s'est vu confier des objectifs plus ambitieux.

Objectifs du rebranding :

1. renforcer la marque (c'est-à-dire accroître la fidélité des consommateurs) ;
2. différenciation de la marque (renforcement de son caractère unique) ;
3. augmenter le public cible de la marque (attirer de nouveaux consommateurs).

La différenciation d'une marque est un moyen de former et d'entretenir l'impression d'unicité d'une marque, son opposition aux autres marques : propriétés du produit, apparence produit et son emballage, choix du nom et marque déposée, slogan, logo et autres éléments de l'identité d'entreprise. Étapes de rebranding :

1. Audit de marque (étudier son état, évaluer les attitudes à son égard, les connaissances et le niveau de fidélité des publics cibles ; identifier les forces et les faiblesses ; comprendre la profondeur du rebranding ; analyse des ressources financières de l'entreprise)
2. Développement d'une stratégie et de tactiques de rebranding (identification des éléments de marque en cours de changement) ;
3. Actualisation des principaux éléments de l'identité de marque (nouveau positionnement, nouveaux éléments du système d'identification visuelle et verbale ; nouvelle stratégie de communication de marque).
4. Communiquer le sens du changement de marque au public.

Les notions de repositionnement, de restylage et de refonte sont associées à la notion de rebranding. Le repositionnement d'une marque est un changement dans ses principales caractéristiques et leur consolidation dans l'esprit des publics cibles. Restyling - modification de la couleur du logo et des autres attributs visuels en fonction du nouveau positionnement et des nouvelles caractéristiques de la marque. Refonte - changement du logo et de l'identité visuelle de l'entreprise. Par exemple, les sociétés Coca-Cola et Pepsi-Cola modifient périodiquement les caractéristiques de leurs attributs visuels.

Le rebranding va bien au-delà de la simple mise à jour de votre logo ou de votre slogan. Il s’agit de trouver une nouvelle proposition de valeur ou de l’articuler avec de nouveaux mots. Cela bouscule le public cible et lui rappelle les avantages de l’entreprise avec laquelle les gens ont l’habitude de travailler.

Dans cet article, vous découvrirez des exemples étonnants de rebranding efficace d’entreprises étrangères. Et bien sûr, souvenons-nous de notre expérience domestique.

Pharmacie CVS : changez même si c'est impopulaire

CVS Pharmacy est une chaîne de grands magasins pharmaceutiques aux États-Unis.

Problème: dans les pharmacies américaines, vous pouvez tout acheter, des médicaments aux cigarettes. Le concept même de pharmacie est flou.

Changement de marque : La chaîne de pharmacies CVS Pharmacy est devenue la première aux États-Unis à refuser de vendre des produits du tabac - après tout, c'est une pharmacie, pas un bar. Pour souligner cela, la chaîne a changé son nom de CVS Caremark à CVS Health.

Rebranding, fort soutien sur les réseaux sociaux - et désormais, la chaîne de pharmacies compte déjà plus de 100 000 tweets et même un commentaire du président américain lui-même. Oui, les fumeurs étaient mécontents au début. Mais en long terme le réseau n’en a que profité : sa proposition de valeur est devenue plus spécifique et reconnaissable.

Burberry : le luxe pour les voyous ?

Problème: L'entreprise vend des manteaux et des trenchs élégants depuis 150 ans. Malheureusement, la marque chère était appréciée non seulement des fashionistas, mais aussi des mafieux. C’est arrivé au point où les gens confondraient quiconque portant du Burberry avec un chef du crime. Il fallait faire quelque chose à ce sujet.

Changement de marque : Les choses chères attirent toujours le crime, et cela ne peut pas être changé. Et l'entreprise, bien entendu, n'avait pas l'intention d'abandonner le style même des manteaux et des trenchs. Par conséquent, lors du changement de marque, il a été décidé de se tourner vers une autre catégorie de personnes riches : les célébrités.

Les spécialistes du marketing Burberry ont lancé une campagne publicitaire à grande échelle mettant en vedette de jeunes acteurs populaires. Grâce à elle, beaucoup ont jeté un tout nouveau regard sur la marque familière.

Même si votre produit plaît à ceux que vous n’aimez pas personnellement, vous pouvez toujours vous sortir de la situation en repoussant simplement les limites de votre public cible. Dans le même temps, vous n’avez pas besoin de renoncer à votre qualité et à votre réputation habituelles.

Old Spice : un déodorant pour les vrais hommes

Problème:À proprement parler, les déodorants Old Spice ne sont pas différents des autres. Mais pour plusieurs raisons - peut-être à cause du nom lui-même - le jeune public considérait les produits Old Spice comme étant séculaires et n'était pas pressé de les acheter. Ils trouvaient l’odeur sexuellement peu attrayante.

Changement de marque : Old Spice a parié sur le charismatique basketteur Isaiah Mustafa. Le public féminin a apprécié. Face à la popularité du nouveau héros, la société a même lancé une série de gels douche.

Du côté positif, Old Spice n’a pas eu besoin de changer de logo, c’était suffisant pour changer la perception des gens. Un héros jeune, actif et sexuellement attirant et une livraison humoristique et imprudente étaient ce dont la marque avait besoin pour se débarrasser de l'image de « déodorant pour vieillards ».

Parfois, il suffit de montrer au public cible un produit familier sous un angle différent pour raviver l'intérêt pour vous-même et augmenter la conversion. Pensez à quelle sauce servir ce que vous faites.

Pabst Blue Ribbon : entrée sur le marché chinois

Problème: Pabst Blue Ribbon fabrique de la bière peu coûteuse et très appréciée des étudiants. Du moins aux USA. En Chine, la marque de bière se positionne différemment.

Rebrandine g : En Chine, la bière s'appelle Blue Ribbon 1844 (1884 est l'année de création de la marque), coûte 44 $ et est populaire parmi les riches Chinois. Autrement dit, une marque américaine moyenne, grâce à un rebranding compétent, est passée à la classe premium.

Pourquoi la Chine ? C'est simple : d'autres marchés sont déjà occupés par des acteurs majeurs.

Nouveau public - nouvelle image. Ceci est pertinent à la fois pour les acteurs du marché mondial et pour les entreprises Internet.

Sirop de maïs : pas aussi sucré qu’on le pense

Problème: L’expression « sirop à haute teneur en fructose » ne semble pas très attractive du point de vue alimentation saine. Cela entraîne une réduction de l’audience et des revenus.

Changement de marque: L'idée du changement de marque est simple : transformer un sirop de fructose malsain en sucre de maïs sain. Bien sûr, le sirop et le sucre sont des choses complètement différentes. Cependant, le sucre de maïs est depuis longtemps tenu en haute estime par ceux qui ont des difficultés à digérer le sucre ordinaire.

Prime:

Mais un mauvais exemple de rebranding est RadioShack.

RadioShack rêvait de devenir plus qu'un magasin pour les geeks de la technologie.

Le changement de marque et un nouveau nom – The Shack – n’ont pas aidé l’entreprise. Cela n’était pas du tout associé à l’électrotechnique. The Shack (« cabane » en traduction) évoque des associations avec quelque chose d’étrange, et c’est le nouveau nom qui a enterré la réputation de l’entreprise.

Et en Russie ?

Au cours des 10 dernières années, trois des plus grandes entreprises du pays ont changé de nom :

Chemins de fer russes.

Le nouveau logo a remporté un prix compétition internationale REBRAND 100 Global Awards en 2011.

Sberbank de Russie

Le changement de marque de la Sberbank est peut-être l'un des plus importants pour les entreprises nationales. La banque y a dépensé plus de 20 milliards de roubles. Littéralement, tout a été changé - de l'intérieur des départements et de la conception du matériel publicitaire à l'uniforme d'entreprise des employés. Et surtout, la banque a introduit des normes uniformes dans tout le pays.

Bureau de poste

Mais l’exemple de la Poste russe, hélas, n’est pas si impressionnant. Seul le logo a été modifié. Mais cela a eu peu d’effet sur la perception que les clients ont de l’entreprise. Une preuve supplémentaire que le rebranding est bien plus qu’un simple changement d’enseigne.

Le rebranding est un ensemble d’activités interconnectées.

Le changement de marque peut inclure :

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Actualisation de la philosophie de la marque.
Repositionnement.
Changer la façon dont la marque est présentée aux consommateurs.
Créer une identité d'entreprise (c'est-à-dire choisir une palette de couleurs, concevoir des points de vente de produits, imaginer un slogan, etc.).
Introduction de services.
Navigation améliorée des marques dans les points de vente.

L'objectif principal du rebranding est d'améliorer la position de la marque, les ventes des produits principaux et des gammes de produits.

Dans quelle situation un rebranding est-il nécessaire ?

Avant de changer de marque, vous devez déterminer la position actuelle de la marque sur le marché. A cet effet, une procédure appelée audit marketing est réalisée. Lors du marketing, le niveau de popularité d'une marque existante auprès des consommateurs, les avantages concurrentiels les plus importants, les avantages et inconvénients existants et d'autres indicateurs sont révélés.

Sur la base d'un audit préliminaire, des tâches sont formées qui doivent être résolues par un changement de marque. Parmi eux, on peut citer :

Mise en valeur de la marque. Cela est nécessaire si un audit marketing révèle un faible pourcentage de notoriété de la marque auprès des consommateurs. Dans ce cas, le rebranding devrait accroître la reconnaissance et la mémorisation de la marque. En raison d’une notoriété accrue, la popularité de la marque augmente, et donc les bénéfices de l’entreprise manufacturière.
Élargir le public cible. Une telle mesure est nécessaire si les produits commercialisés sous une certaine marque sont demandés par un petit groupe de consommateurs. Dans ce cas, il faut identifier les intérêts des autres consommateurs et s’assurer que la marque leur correspond. Ainsi, les produits fabriqués par l'entreprise qui a procédé au rebranding seront plus appréciés des consommateurs. Après cela, les ventes et les bénéfices de l'entreprise augmenteront certainement.
Mise à jour de la marque. La société est en constante évolution, toutes les modes, tous les goûts, tous les intérêts fondamentaux, etc. changent. Si une étude marketing révèle qu'une marque est dépassée, il est nécessaire de la mettre à jour en y apportant des changements conformément aux tendances modernes.
Renforcement de la marque. Dans le cas où, par exemple, la marque est obsolète, ce qui est possible si longue durée son logo et son slogan restent inchangés, le niveau de fidélité des consommateurs potentiels peut alors être très faible. Les changements apportés peuvent augmenter considérablement l'attractivité de la marque aux yeux des consommateurs.

Exemples

De nombreux professionnels du marketing se sont montrés cinglants à propos du changement de marque qui a eu lieu. opérateur mobile MTS. Au cours de son existence, l'entreprise a changé non seulement son service, mais aussi son logo.

Si l'on compare le logo MTS d'il y a dix ans et le logo moderne, la seule chose qu'ils ont en commun sont les lettres MTS. Le design a complètement changé, ce qui fait que le célèbre symbole MTS est devenu oeuf blanc. C’est ce logo mémorable qui a grandement contribué à la promotion du produit de l’entreprise.

L’exemple du rebranding de la poste russe n’est pas le rebranding le plus réussi. Le logo a été modifié, mais cela n'a pas beaucoup affecté la popularité de la marque, car la qualité des services fournis a peu changé depuis l'époque soviétique. De nombreux experts dans le domaine du marketing estiment qu'améliorer la qualité du service (réduire les délais de livraison, par exemple) peut augmenter la popularité de la poste russe sans changer le logo.

Étapes

La première étape est une analyse des produits de l’entreprise déjà existants sur le marché. A ce stade, leur place sur le marché est déterminée. En d'autres termes, la catégorie de consommateurs pour laquelle un certain produit est demandé est déterminée. Sur la base de ces informations, il est déterminé combien de concurrents potentiels l'entreprise a actuellement sur le marché.

La deuxième étape du rebranding consiste à analyser la stratégie marketing entreprises concurrentes. A ce stade, la réponse est trouvée à la question de savoir pourquoi certains consommateurs achètent le produit d'entreprises concurrentes. Déjà sur la base de ces informations, un ensemble de mesures est déterminé qui contribuera à attirer un grand nombre de consommateurs. À ce stade également, les caractéristiques du positionnement du produit sur le marché sont identifiées.

Lors de l'analyse de la stratégie marketing des entreprises concurrentes, tout est pris en compte, chaque petit détail, quels sont les noms des produits, quels mots sont utilisés, quelles informations concernant les produits des entreprises concurrentes sont librement accessibles aux consommateurs et où elles se trouvent. , etc. Ces informations vous aideront à mieux comprendre les intérêts des consommateurs et à tirer des conclusions sur le travail des entreprises concurrentes, tout en identifiant simultanément les lacunes de leur travail.

La troisième étape consiste à identifier les lacunes du positionnement marketing de l'entreprise et de son produit sur le marché de consommation. A ce stade, les principaux inconvénients et avantages du marketing des concurrents sont identifiés.

Il s'agit d'un travail assez laborieux qui demande beaucoup de temps et d'efforts. A ce stade, la cause des carences des clients et la raison de leur abandon aux concurrents est identifiée. Tout, depuis les défauts dans le service et la production d'un produit jusqu'à son nom, son logo et les mots utilisés dans les slogans et la publicité, est analysé.

Les inconvénients peuvent être cachés dans n'importe quoi, même dans Schéma de couleur, utilisé dans la conception du logo, ce qui pourrait bien effrayer les clients potentiels.

La quatrième étape consiste à développer une stratégie pour apporter des modifications au concept marketing. Les changements peuvent affecter la marque elle-même, son logo, le nom (de produits, de sociétés, etc.), etc. Cette étape est un peu moins compliquée que la précédente, puisque toutes les informations nécessaires sont déjà disponibles sur la base desquelles une stratégie peut être élaborée. un travail considérable, dont le résultat dépend en grande partie de la bonne mise en œuvre des trois étapes précédentes.

Pour élaborer une stratégie, il est nécessaire d'attirer des spécialistes des plus divers domaines activités, qui peuvent inclure des spécialistes du marketing, des psychologues, des avocats et des sociologues.

Le plus important - nouvelle stratégie la promotion de la marque ne doit pas répéter les erreurs du passé ni en commettre de nouvelles. Seuls des changements qualitatifs peuvent améliorer les ventes et augmenter les bénéfices.

La cinquième étape consiste à apporter des changements. A ce stade, la stratégie développée à l'étape précédente est mise en œuvre et sa justesse est évaluée.

Audit de marque – analyse du potentiel de développement

Une telle procédure représente toute une gamme d'activités qui devraient révéler le potentiel d'une marque existante, ainsi que les perspectives futures de son développement. Un ensemble similaire d'activités peut être réalisé à la fois pendant le rebranding et après la mise en œuvre de la stratégie développée. Un audit de marque permet de déterminer l'efficacité de la stratégie, ainsi que l'algorithme de sa mise en œuvre et perspectives possibles développement.

Choisir un chemin

Lors du rebranding, vous devez décider de son résultat. En d’autres termes, il faut renforcer sa position sur le marché, ou élargir le public cible, ou réorienter la marque, auparavant par exemple positionnée comme une marque jeunesse vers les personnes plus âgées, etc. L’élaboration d’une stratégie en dépend.

Attributs de la marque

Les principaux attributs de toute marque sont :

Symboles d'identification, qui sont des slogans, des logos, des noms, etc.
L'apparence du produit proposé aux consommateurs et son emballage.
La procédure de fourniture de services aux clients ou la technologie de production de biens.
Type d'architecture de marque.
Stratégie médiatique.
Message publicitaire.
Caractéristiques du produit et son objectif.
Canaux de distribution et de vente.

Essai

Changer complètement de marque. Autrement dit, changer le produit lui-même, le nom, le slogan, le logo de la marque, etc., proposé aux consommateurs. Seule une entreprise relativement petite peut se le permettre. Pour les grandes entreprises, l'introduction de tels des changements dramatiques dans celles déjà existantes sur le marché, la marque risque de se solder par un échec.

Par conséquent, s’il est nécessaire de renommer grandes entreprises n'apporter que quelques modifications, et également effectuer un grand nombre de tests, qui peuvent inclure des enquêtes auprès d'un grand groupe de personnes incluses dans la catégorie des consommateurs potentiels, la libération d'un lot d'essai de marchandises, etc. Les tests vous permettent de déterminer l'efficacité de la stratégie développée.

Ce qui est nécessaire pour le rebranding

Pour le rebranding, il est nécessaire d'attirer un grand nombre de spécialistes, parmi lesquels :

Des économistes qui, en calculant les bénéfices de l’entreprise, déterminent la nécessité d’un changement.
Les spécialistes du marketing étudient l'état du marché et les principales tendances de son développement ultérieur.
Avocats en droit d'auteur.
Les sociologues qui étudient tendances modernes développement de la société.
Des psychologues capables de déterminer moyens efficaces influencer et attirer les consommateurs.
Concepteurs développant de nouveaux emballages, logos, etc.
Technologies qui améliorent la qualité des produits fabriqués.
D'autres spécialistes.

Changement de marque– il s’agit d’un renouveau complet de la marque, à savoir : l’utilisation d’un nouveau logo, nom, identité visuelle, slogan, idéologie d’entreprise, modification du design visuel de la marque d’une marque existante.

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Que comprend le rebranding ?

Renommer l'entreprise– signifie mettre à jour l’entreprise sous les temps modernes et y apporter de la nouveauté et des idées fraîches. Lors d'un rebranding, il se peut qu'il n'y ait pas de changement complet de la marque ; seule une partie de la marque est transformée, même si dans certains cas, une restructuration complète est nécessaire.

Le rebranding consiste à :

Repositionnement de marque. Afin de changer l'attitude du consommateur envers les produits, il est nécessaire de changer le concept de marque, d'élaborer des mesures et de les mettre en œuvre qui, à leur tour, avec une attitude juste et rationnelle, peuvent distinguer l'entreprise des autres entreprises, ce qui permettra avoir un effet positif sur l'augmentation des ventes de l'entreprise.
Changer la philosophie de la marque. Si l'idéologie principale d'une entreprise est considérée comme une augmentation des ventes sur fond d'attitude irresponsable envers les clients, alors une telle entreprise fermera tôt ou tard. Chaque entreprise devrait avoir le sien principes de base, qui sous-tendent la marque, qui comprennent : des principes publics, sociaux, éthiques et autres. La base principale de la philosophie de la marque est de comprendre clairement le sens de la présence de la marque sur le marché.
Nouveauté dans la présentation de la marque. Dans un environnement hautement concurrentiel, vous devez présenter votre marque de manière à la démarquer des autres concurrents. La condition principale du succès d’une marque est une présentation unique et inimitable des produits. Vous pouvez utiliser le principe selon lequel le nouveau est l’ancien bien oublié.
Changer l'identité de l'entreprise. Les grandes entreprises ont leur propre slogan, un logo reconnaissable et Schéma de couleur, lieu de vente d'origine. Parfois, toutes les composantes de la marque subissent des changements.
Retrouvez rapidement la marque dans les points de vente. Afin que l'acheteur puisse naviguer rapidement dans l'espace de vente au détail et trouver le produit qui l'intéresse, toutes sortes de campagnes publicitaires sont utilisées pour attirer l'attention de l'acheteur.
De nouveaux services sont introduits. Pour renforcer la position de l’entreprise sur le marché, il est très important d’introduire de nouveaux services, services que les clients utiliseront activement, en particulier ceux qui sont très demandés. Un exemple serait une entreprise qui fournit des services Internet, et pendant le processus de changement de marque, il est devenu possible d'appeler un réparateur de PC à votre domicile. Un tel service augmentera considérablement la note de l’entreprise aux yeux des utilisateurs par rapport à d’autres concurrents, surtout si d’autres entreprises ne fournissent pas un tel service.

Le rebranding peut être réalisé dans tous les aspects d'une entreprise : de l'emballage du produit au changement de public cible.

Objectifs de rebranding

De manière générale, l’objectif du rebranding est d’améliorer significativement la position de la marque et de ses produits.

Microobjectifs :

Choisissez un nouveau positionnement pour l'entreprise. Les débutants dans leur entreprise ne choisissent pas toujours correctement au début le placement d’un certain article commercial par rapport aux produits d’un concurrent dans la compréhension des acheteurs. Si un tel défaut est découvert, l’entreprise cherche à choisir une nouvelle direction.
Adaptez-vous aux nouvelles conditions du marché lorsque la marque existante ne peut pas s'adapter. Les économies de marché mondiales et étatiques changent leurs lignes directrices, et les producteurs de biens et de services doivent se reconstruire et s'adapter à nouveau modèle marché, sinon cela pourrait menacer la faillite complète de l'entreprise.
Notoriété accrue de la marque. La psychologie humaine est telle que toutes les marques qui existent dans le monde deviennent tôt ou tard ennuyeuses à l'œil - ce qui signifie que tout intérêt pour celle-ci est perdu. Pour le développement et le nouveau « mouvement » de la marque, il est nécessaire de la réorganiser.
Augmenter le prestige de la marque par rapport aux concurrents. Le monde entier est une lutte entre les producteurs entre eux et, par conséquent, une forte concurrence, nous obligeant à proposer constamment quelque chose de nouveau et d'intéressant qui puisse intéresser les acheteurs.
Élever le niveau de l'entreprise. Dans de telles situations, lorsque l'objectif principal du rebranding est d'augmenter le niveau de l'entreprise, d'augmenter le territoire de vente des produits, une réorganisation de l'idéologie et de toutes les composantes de l'entreprise est appliquée.

Tâches de rebranding

Afin d'atteindre l'objectif fixé lors de la procédure de rebranding, il est nécessaire de définir les tâches suivantes :

Atteindre l’unicité de la marque. Toute entreprise qui se respecte s'efforce de proposer et de mettre en œuvre des idées qui intéresseraient l'acheteur, tout en étant uniques. Unicité, originalité, non-traditionnalité - c'est ce que chaque entreprise s'efforce de réaliser. Et tout ce qui est unique donne une puissante impulsion au développement de l'entreprise.
Augmentez la fidélité à la marque. Renforcer une marque signifie présenter une marque de produit aux consommateurs de manière à ce qu'ils la traitent avec le maximum de bonne volonté. Tout le monde fait connu: plus la marque d’une entreprise est connue, plus elle inspire confiance à la population.
Public cible croissant. Chaque entreprise souhaite attirer de nouveaux clients, de nouveaux acheteurs, et c'est là que l'image de l'entreprise n'est pas moins importante. Une personne reçoit les premières informations d'une analyse visuelle du produit, ce qui signifie que la marque et l'idéologie de l'entreprise doivent être au plus haut niveau.

En général, la tâche générale du rebranding sera l'introduction d'un nouveau système de valeurs afin de devenir plus attractif et accessible à la population.

Étapes de rebranding

Étape 1. Analyse de la marque. Sur ce stade initial il faut analyser l'état de la marque, ses faiblesses et forces, il est nécessaire d’identifier l’ampleur du rebranding à réaliser.
Étape 2. Développement de moyens de remédier aux lacunes. A ce stade, des éléments et des moyens de résoudre les problèmes sont identifiés.
Étape 3. Apporter des modifications à la marque. Après avoir préparé tous les algorithmes nécessaires, la marque de l’organisation est mise à jour.
Étape 4. Transmettre le nouveau concept de marque au public, et il est également nécessaire de dire quelle était la nécessité du processus de rebranding.

Quand le changement de marque est-il nécessaire ?

quand la marque est dépassée et ne correspond pas aux temps modernes ;
lorsque l'entreprise a cessé de remplir ses tâches et d'atteindre ses objectifs ;
lorsque le public cible change ;
lorsqu'une marque cesse d'être compétitive sur le marché des biens et services proposés ;
lorsque la marque, au stade initial de sa formation, a été mal construite.

Rebranding complet et cosmétique

Changement de marque complet – Il s'agit d'un changement global dans tous les aspects de la marque, du nom de l'entreprise à l'idéologie de l'entreprise.

Rebranding cosmétique– il s’agit d’un changement superficiel d’une partie de la marque, sans changer les principaux fondamentaux.

Différence avec le restylage et le repositionnement

Le rebranding diffère du restyling dans le sens où le restylage est incapable d’améliorer de manière permanente la position d’une marque sur le marché des produits et de maintenir une niche concurrentielle. Et le rebranding diffère du repositionnement en ce sens qu'au cours du processus de repositionnement, il ne se produit que lorsqu'il est nécessaire d'analyser les concurrents et de choisir des niches plus avantageuses, tandis que d'autres aspects de l'entreprise ne sont pas transformés.

Exemples de rebranding

Afin de comprendre le fonctionnement du rebranding, il est nécessaire d’analyser les grandes entreprises qui ont suivi le processus de rebranding.

Par exemple, l’entreprise de vente de bonbons Chupa-Chups, qui n’a pas connu de changements majeurs depuis 1969. Les bords du logo n’étaient que légèrement teintés et la différence de police était égalisée.

Des changements plus graves ont touché la célèbre société Pepsi, qui, au cours de ses 117 années d'existence, a rebaptisé l'entreprise 11 fois. Lors du changement de marque, le logo a été modifié et de nouveaux slogans ont été utilisés, tels que « La boisson propre originale ». Au cours de son activité, l’entreprise a fait faillite à plusieurs reprises et a fusionné à plusieurs reprises avec d’autres sociétés, ce qui a conduit à l’émergence d’une nouvelle idéologie et à l’expansion du territoire de vente de la boisson. Plus tard, l'entreprise a commencé à attirer des célébrités pour des promotions visant à augmenter les ventes et à renouveler la marque.

Processus de changement de marque- C'est une activité coûteuse et parfois risquée. Afin d'avoir un oiseau entre les mains, il convient de peser le pour et le contre de la tenue d'un tel événement, impliquant des spécialistes compétents.