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Quelle est la facture de chauffage de l'eau chaude. Préparation d'eau chaude dans une maison privée (ECS)

Après avoir reçu un reçu pour payer une facture de services publics, de nombreux Russes le regardent avec perplexité, essayant de comprendre ce qui est crypté dans les abréviations mystérieuses et pour quels services ils ont besoin de débourser beaucoup d'argent.

Malheureusement, jusqu'à présent, les sociétés de services publics n'ont pas pris la peine d'uniformiser les reçus délivrés dans différentes régions Russie. Le contenu de ces documents de paiement relève entièrement de l'imagination et du plaisir administratif des autorités locales.

L'habitat et les services communaux ont-ils le droit de proposer des noms à leurs services ?

Liste des services que les résidents doivent payer Tours d'appartements, est clairement défini par l'article 154 du principal document de l'industrie - le Code du logement. Les propriétaires et les locataires sont tenus de payer pour l’entretien et les réparations du logement. De plus, leur responsabilité comprend le paiement des prestations :

— alimentation en eau froide (CWS), c'est-à-dire soumissions eau froide par l'alimentation en eau de l'appartement du locataire ;

— l'approvisionnement en eau chaude (ECS), qui consiste en le paiement de l'approvisionnement en eau et du chauffage ;

- l'évacuation de l'eau, c'est-à-dire assurer le fonctionnement du collecteur d'égout, retirer Eaux usées;

- approvisionnement en gaz;

Il est inacceptable de changer les noms de ces services, même si certains services régionaux d'habitat et communaux inscrivent arbitrairement dans leurs récépissés de paiement des lignes telles que « Chauffage ECS », « Réapprovisionnement ECS » ou « Vidange ECS et HVS". Il n'est pas du tout nécessaire que le consommateur sache combien coûte le chauffage de l'eau, ce qui est important pour lui, c'est le montant final présenté au paiement.

Bien entendu, dans le cas où un résident d'une maison souhaite connaître chaque service public, les services d'habitation et communaux sont tenus de lui fournir toutes les informations sur les coûts qui composent un tarif de service public particulier.

Quelles abréviations peut-on trouver sur les reçus ?

Étant donné que les services publics ne sont pas pressés d'amener les paiements à une norme unique, cela ne fera pas de mal aux payeurs de naviguer dans les abréviations qui peuvent crypter certains composants des paiements des services publics.

— DPU HVS– il s'agit de l'approvisionnement en eau froide (paiement de l'approvisionnement en eau froide) selon le compteur de la maison, c'est-à-dire conformément aux relevés du compteur commun de la maison (si votre maison en possède un). Si le compteur est installé dans votre appartement, le reçu peut indiquer KPU HVS(compteur d'appartement).

— ECS DPU- en conséquence, l'approvisionnement en eau chaude, calculé en fonction du compteur de la maison.

— Drainage– les services d'assainissement, appelés assainissement dans les factures.

— Eau froide pour eau chaude sanitaire- c'est ainsi que l'on désigne le concept complexe d'approvisionnement en eau froide pour l'approvisionnement en eau chaude. Selon les plans des travailleurs des services publics, vous devez payer séparément la fourniture d'eau froide pour le chauffage et, sur une autre ligne, le coût du chauffage de cette eau froide. Le coût de l'ECS est la somme de ces lignes

— Chauffage basique PL.– c'est ainsi que l'on désigne généralement le chauffage de la zone principale de votre appartement, c'est-à-dire le minimum qui est dû aux résidents enregistrés dans l'appartement.

— Chauffage izl. PL.– c’est le coût du chauffage de l’espace excédentaire de votre appartement. Cela coûte généralement plus cher que de chauffer le minimum de mètres carrés auquel vous avez droit.

— Opl. vivait- C'est un paiement pour le logement.

— Contenu et rem.– c’est payer l’entretien et les réparations de votre appartement. Cela comprend l'entretien des réseaux électriques à l'intérieur de votre maison, leur Entretien, réparation des appareils techniques et des structures d'un immeuble résidentiel, ainsi que de nombreux autres coûts.

— Vivait izl. PL.– paiement du logement en fonction de l'espace excédentaire.

Il vous sera désormais plus facile de comprendre le contenu du reçu de paiement utilitaires. Un sujet distinct est la formation des tarifs pour lesquels les paiements sont calculés.

C'est ici que sont commises les fraudes les plus impressionnantes liées à la facturation injustifiée des paiements. En règle générale, seul un spécialiste expérimenté dans les réseaux de services publics peut évaluer dans quelle mesure chaque chiffre du tarif des services publics est justifié.

Difficile à imaginer maison confortable ou un appartement sans eau chaude. Bonne organisation nécessaire non seulement pour besoins du ménage, mais constitue également la base de l'hygiène individuelle. Une douche chaude le matin ou un bain relaxant le soir sont devenus des gestes quotidiens familiers. Mais peu de gens connaissent les spécificités de l'organisation de l'approvisionnement en eau chaude. Qu'est-ce que c'est, quoi exigences importantes doivent être respectés lors de la conception d’un système et comment surveiller son état ? Pour répondre à ces questions, vous devez comprendre les principes fondamentaux de l’approvisionnement en eau chaude.

Qu'est-ce que l'approvisionnement en eau chaude : tâches et fonctions

La fonction principale de ce système est de fournir de l'eau à la température appropriée pour les usages résidentiels ou résidentiels. locaux de production. Dans ce cas, il faut prendre en compte la qualité du liquide, les caractéristiques de sa pression dans les canalisations et la méthode d'augmentation de la température jusqu'à la valeur requise. En fonction du dernier paramètre, le système ECS est divisé en 2 types :

Central. L'eau est chauffée dans les sous-stations thermiques (CHS) et à partir d'elles, à l'aide de canalisations, elle est fournie aux consommateurs.
Autonome. Pour atteindre les conditions de température requises, des appareils de chauffage- les chaudières, chaudières à accumulation ou Ce type d'organisation ECS est destiné à une petite surface des locaux - un appartement ou une maison.

Chacun d'eux a ses propres avantages et inconvénients. Système central plus pratique pour les consommateurs, mais seulement si son fonctionnement est constant et répond aux normes de température. Malheureusement, cette situation dans notre pays est plus l'exception que la règle. Alimentation centrale en eau chaude - qu'est-ce que c'est, manière fiable assurer le confort dans l'appartement ou " mal de tête» pour les consommateurs ? Cela dépend en grande partie du degré d’efficacité des autorités locales de régulation et de contrôle.

La méthode autonome est plus coûteuse, car elle nécessite l'installation d'équipements spéciaux, la pose Tuyaux d'eau. Cependant, son caractéristiques de performance et le degré de confort dépasse de loin l'approvisionnement central en eau chaude. Le consommateur peut régler le niveau de température et contrôler la consommation d'énergie.

Besoins en eau chaude

Pas rare pannes planifiées et faible régime de température sont les principaux inconvénients de l’approvisionnement central en eau chaude. De telles situations se produisent fréquemment, mais selon les lois en vigueur, leur fréquence est strictement réglementée. Le décret gouvernemental russe n° 354 définit les normes suivantes :

La composition de l'eau doit être conforme normes sanitaires SanPiN 2.1.4.2496-09.

Pour contrôler le débit du liquide de refroidissement, des dispositifs spéciaux d'alimentation en eau chaude sont installés. Les compteurs sont installés uniquement par des représentants organisation de gestion, avec lequel un accord est conclu pour la fourniture d'eau chaude à un appartement ou une maison.

Systèmes autonomes

La mise en œuvre pratique de ces systèmes nécessite une approche professionnelle de chaque étape du travail. Pour la conception, vous devez connaître les principaux types d'approvisionnement autonome en eau chaude. Ce que c'est et l'efficacité avec laquelle un certain type fonctionnera dépendent des paramètres techniques initiaux.

Cumulatif

Vers la chaudière périphérique de stockage l'eau est prélevée d'une source externe et ensuite chauffée pour température souhaitée. Schéma ECS ce type est applicable pour maisons de campagne et des chalets.

Les conceptions de chaudières modernes ont un certain nombre de fonctions supplémentaires :

Plusieurs modes de fonctionnement - économique, optimal et maximum. Il est également possible de retarder le démarrage du chauffage.
L'isolation thermique du boîtier assure la rétention de chaleur, ce qui affecte directement la consommation d'énergie.
Un large choix de modèles différant en fonction du volume utile, des caractéristiques fonctionnelles et de performance.

Pour atteindre le niveau de température souhaité, électrique éléments chauffants- Éléments chauffants.

S'écouler à travers

DANS Tours d'appartements L'utilisation de chauffe-eau à échange de chaleur est populaire. En fonction de la équipement installé Il existe les types d'appareils suivants :

chauffe-eau instantanés;
chaudières de chauffage à double circuit.

Peut être utilisé comme vecteur d'énergie Énergie électrique ou thermique, résultant de la combustion de gaz. Cette dernière méthode est préférable, car elle est moins coûteuse financièrement et plus efficace du fait de sa faible inertie.

Quel que soit le choix, tout système d'eau chaude sanitaire doit être conforme aux normes, remplir ses fonctions directes et être absolument sûr pour les utilisateurs.

Lorsqu'ils paient des services publics, les consommateurs voient diverses abréviations sur leurs reçus. Il est important de savoir ce qui se cache derrière ces lettres et où va l’argent. L'ECS est un service de fourniture d'eau chaude. Mais regardons de plus près ce qu’il comprend et en quoi il consiste.

Cadre réglementaire et définitions

L'eau chaude, fournie de manière centralisée aux consommateurs, conformément aux dispositions du gouvernement de la Fédération de Russie n° 354 du 06/05/2011, est l'une des ressources communales. Un service public est la fourniture d'une ressource au consommateur par le fournisseur de services (prestataire).

Autrement dit, dans le cas de l'approvisionnement en eau chaude, le service public est la fourniture d'eau chaude répondant aux paramètres requis aux appartements dans les immeubles d'habitation, aux dortoirs, aux entreprises et bâtiments publiques(hôpitaux, blanchisseries, jardins d'enfants, etc.).

Le réseau de chaleur assure les prestations de fourniture d'eau chaude aux habitants, et il lui appartient également de réaliser chauffage central bâtiments résidentiels et publics.

Caractéristiques du service

La préparation d'eau chaude pour les besoins d'approvisionnement en eau chaude a lieu dans des chaufferies de chauffage centralisé, au même endroit où est chauffé le liquide de refroidissement du système de chauffage.

Les chaufferies peuvent être raccordées à une boucle Système ECS ou être une impasse - conçu pour un groupe de maisons ou une maison (par exemple, chaufferies sur le toit). Plus le consommateur est proche de la source d'eau chaude (chaufferie), meilleure est la qualité du service rendu et plus la température de l'eau est élevée. Cependant, le raccordement aux réseaux en boucle est préférable du point de vue de la fiabilité et de l'approvisionnement ininterrompu en eau chaude.

La prestation comprend :

Entretien de la chaufferie. Contrairement au chauffage, l'eau chaude sanitaire est fournie toute l'année, tandis que les chaufferies passent en mode de fonctionnement été (minimum).
Entretien des sentiers.
Réaliser des travaux de réparation programmés sur les réseaux.

L'eau chauffée dans la chaufferie pour un système ECS ouvert (non fermé) pénètre dans les appartements des consommateurs par des conduites d'eau d'alimentation, distribuées via les réseaux ECS intra-maison.

Il ne faut pas oublier que l'eau chaude ne peut pas être utilisée pour la cuisson en raison de la présence d'additifs - des additifs spéciaux qui réduisent le niveau de formation de tartre sur les parois internes des canalisations.

La température de l'eau chaude destinée aux consommateurs est réglementée par les normes sanitaires et légales et est de +50…+65 °C. En réalité, elle ne dépasse souvent pas +40 °C.

Ceci est dû aux pertes de chaleur lors de l'alimentation en liquide de refroidissement le long des parcours (mauvaise isolation des canalisations, rafales) ou à la basse température en sortie de chaufferie. Les opérateurs de chaufferie ajustent les paramètres de sortie en fonction de la température de l’air extérieur.

La tâche du prestataire de services est de fournir aux appartements une ressource utilitaire de qualité appropriée. Parfois le réseau de chaleur justifie la mauvaise qualité du service par l'état déplorable des réseaux - des itinéraires construits au siècle dernier qui nécessitent révision, ne résistera pas aux changements de température heure d'hiver, si vous maintenez les paramètres du liquide de refroidissement en sortie de chaufferie au niveau standard.

Cela s'avère être un cercle vicieux - de nombreux résidents ne paient souvent pas l'eau chaude en raison de sa basse température ou refusent complètement ce service, passant au chauffage de l'eau. chaudières électriques. Et les entreprises de réseaux de chaleur ne peuvent pas produire travail de rénovation, parce que la dette à payer de la population ne lui procure pas un afflux de liquidités.

Dans la vidéo sur le service d'eau chaude

Conclusion

Payer ou non un service d'eau chaude s'il s'avère de qualité insuffisante est une affaire purement personnelle. Il est important de comprendre que si vous décidez d’emprunter la voie du non-paiement, vous n’avez pas besoin de simplement créer des dettes. Il est nécessaire de collecter les preuves selon le schéma suivant : effectuer des mesures de commission de la température de l'eau, envoyer les résultats à l'entreprise prestataire des prestations. Assurez-vous de recevoir une réponse officielle expliquant les raisons de la mauvaise qualité du service. Après avoir rassemblé un ensemble de preuves, vous pouvez saisir le tribunal pour faire valoir vos droits.

Dans un avenir proche, les habitants commenceront à payer l'eau chaude selon un nouveau principe : séparément pour l'eau elle-même et séparément pour la chauffer.
Jusqu'à présent, les entreprises et les organisations utilisent déjà les nouvelles règles, mais pour les résidents, l'ancienne comptabilité demeure. En raison de la confusion au sein de la communauté, les sociétés de services de logement refusent de payer les sociétés d'énergie thermique. Fontanka a compris la complexité du tarif en deux parties.

Plus tôt

Jusqu’en 2014, la population et les entreprises payaient l’eau chaude comme suit. Pour le calcul, il fallait connaître uniquement le nombre de mètres cubes consommés. Il a été multiplié par le tarif et par le chiffre artificiellement calculé par les fonctionnaires - 0,06 Gcal. C'est exactement la quantité d'énergie thermique, selon leurs calculs, nécessaire pour chauffer un mètre cube d'eau. Comme l'a déclaré à Fontanka la vice-présidente de la commission tarifaire Irina Bugoslavskaya, l'indicateur « 0,06 Gcal » a été calculé sur la base des données suivantes : la température de l'eau chaude fournie doit être de 60 à 75 degrés, la température de l'eau froide utilisée pour préparer l'eau chaude l'eau doit être à 15 degrés en hiver, à 5 degrés en été. Selon Bugoslavskaya, les responsables du comité ont effectué plusieurs milliers de mesures, en prenant des informations à partir d'appareils de mesure - le chiffre artificiellement calculé a été confirmé.

Dans le cadre de l'utilisation de ce mode de paiement, un problème est survenu avec les contremarches et les sèche-serviettes reliés au système d'alimentation en eau chaude. Ils chauffent l'air, c'est-à-dire qu'ils consomment du Gcal. D'octobre à avril, cette énergie thermique est ajoutée au chauffage, ce qui n'est pas possible en été. Depuis un an, il existe à Saint-Pétersbourg un système selon lequel les paiements pour la fourniture de chaleur ne peuvent être facturés que pendant la saison de chauffage. En conséquence, une chaleur non comptabilisée est générée.

Solution

En mai 2013, des responsables fédéraux ont trouvé un moyen de sortir de la situation de chauffage non comptabilisé avec des sèche-serviettes et des colonnes montantes. Pour y parvenir, il a été décidé d'introduire un tarif à deux composantes. Son essence réside dans le paiement séparé de l'eau froide et de son chauffage - l'énergie thermique.

Il existe deux types de systèmes de chauffage. L'un implique que le tuyau d'eau chaude provient de celui destiné au chauffage, l'autre implique que pour l'eau chaude, l'eau est prélevée du système d'alimentation en eau froide et chauffée.

Si eau chaude est prélevé sur le même tuyau que le chauffage, alors son paiement sera calculé en tenant compte des coûts associés à traitement chimique, salaires du personnel, entretien des équipements. Si l'eau froide de l'entreprise unitaire d'État « Vodokanal de Saint-Pétersbourg » est utilisée pour le chauffage, le paiement est alors effectué selon le tarif - il s'élève désormais à un peu plus de 20 roubles.

Le tarif du chauffage est calculé en fonction du nombre de ressources dépensées pour la production d'énergie thermique.

Résidents du logement confus

Depuis le 1er janvier 2014, un tarif à deux composantes a été introduit pour les consommateurs n'appartenant pas au groupe « population », c'est-à-dire pour les organisations et les entreprises. Pour que les citoyens puissent payer selon le nouveau principe, il est nécessaire d'apporter des modifications à règlements. Le paiement dans le cadre du nouveau système est interdit par les règles relatives à la fourniture de services publics. Puisque les résidents paient toujours ancien schéma, organismes de logement au service des maisons où se trouvent locaux non résidentiels, j'ai eu un nouveau mal de tête.

La facturation de l'approvisionnement en eau chaude se compose de deux parties, ou composants, dont chacun est mis en évidence sur une ligne distincte sur le reçu - ECS et chauffage d'ECS. Cela est dû au fait que dans les maisons Academichesky, la préparation de l'eau est effectuée directement par la société de gestion dans les points de chauffage individuels de chaque maison. Dans le processus de préparation de l'eau chaude, deux types de ressources utilitaires sont utilisés : l'eau froide et l'énergie thermique.

Le premier composant, appelé

Alimentation en eau chaude sanitaire- il s'agit directement du volume d'eau qui a traversé le compteur d'eau chaude et a été consommé à l'intérieur en un mois. Ou, si les relevés n'ont pas été effectués, ou si le compteur s'est avéré défectueux ou si sa période de vérification a expiré - le volume d'eau déterminé par calcul selon la moyenne ou la norme pour la quantité prescrite.. La procédure de calcul du volume de l'approvisionnement en eau chaude est exactement le même que pour Pour calculer le coût de ce service, le tarif de l'eau froide est appliqué, puisque le fournisseur a dans ce cas C'est de l'eau froide qui est achetée.

Le deuxième composant

Production d'ECS- c'est la quantité d'énergie thermique qui a été dépensée pour chauffer le volume d'eau froide fourni à l'appartement à une température chaude. Ce montant est déterminé sur la base des relevés du compteur d'énergie thermique commun de la maison.

En général, le tarif de la fourniture d'eau chaude est calculé selon la formule suivante :

P je gv = Vi gv × T hv+ (V v cr × Vi gv/ ∑ Vi gv × T v cr)

Gardes Vi- le volume d'eau chaude consommé pendant la période de facturation (mois) dans un appartement ou un local non résidentiel

T XV- tarif eau froide

V v cr- la quantité d'énergie thermique utilisée pendant la période de facturation pour chauffer l'eau froide lors de la production indépendante d'eau chaude société de gestion

∑ Vi gv- le volume total d'eau chaude consommé pendant la période de facturation dans toutes les pièces de la maison

Tv cr- tarif de l'énergie thermique

Exemple de calcul :

Supposons que la consommation d'eau chaude dans un appartement pendant un mois soit de 7 m3. La consommation d'eau chaude dans toute la maison est de 465 m3. La quantité d'énergie thermique dépensée pour chauffer l'eau chaude selon un compteur domestique commun est de 33,5 Gcal

7 m 3 * 33,3 frotter. + (33,5 Gcal * 7 m 3 / 465 m 3 * 1331,1 frotter.) = 233,1 + 671,3 = 904,4 frotter.

Dont :

233,1 roubles. - paiement de la consommation d'eau réelle (ligne ECS dans le ticket de caisse)

671.3 - paiement de l'énergie thermique dépensée pour chauffer l'eau à température requise(Conduite de chauffage ECS dans la facture)

Dans cet exemple, 0,072 gigacalories d’énergie thermique ont été dépensées pour chauffer un cube d’eau chaude.

DANS la valeur indiquant combien de gigacalories ont été nécessaires pour chauffer 1 mètre cube d'eau au cours de la période de calcul est appelée coefficient Production d'ECS

Le coefficient de chauffage n'est pas le même d'un mois à l'autre et dépend en grande partie des paramètres suivants :

Température d'alimentation en eau froide. DANS temps différent Au cours de l'année, la température de l'eau froide varie de +2 à +20 degrés. Par conséquent, pour chauffer l'eau à la température requise, différentes quantités d'énergie thermique devront être dépensées.

Le volume total d'eau consommé par mois dans toutes les pièces de la maison. Cette valeur est largement influencée par le nombre d'appartements qui ont soumis leur témoignage au cours du mois en cours, les recalculs et, en général, la discipline des résidents dans la soumission de leur témoignage.

Consommation d'énergie thermique pour la circulation de l'eau chaude. La circulation de l'eau dans les canalisations s'effectue en continu, y compris pendant les heures de consommation d'eau minimale. C'est-à-dire, par exemple, que la nuit, l'eau chaude n'est pratiquement pas utilisée par les résidents, mais l'énergie thermique pour chauffer l'eau est toujours dépensée pour maintenir la température requise de l'eau chaude dans les sèche-serviettes et aux entrées des appartements. Ce chiffre est particulièrement élevé dans les immeubles neufs et peu peuplés et se stabilise à mesure que le nombre d’habitants augmente.

Les valeurs moyennes des coefficients de chauffage ECS pour chaque bloc sont données dans la rubrique « Tarifs et coefficients de calcul »

Avec l’arrivée du froid, de nombreux Russes s’inquiètent de la manière de payer les services publics. Par exemple, À Comment calculer l'eau chaude et à quelle fréquence vous devez payer pour ces services. Pour répondre à toutes ces questions, vous devez d’abord préciser si un compteur d’eau est installé dans cette maison. Si le compteur est installé, le calcul est effectué selon un certain schéma.

La première chose à faire est de consulter le reçu du logement et des services communaux reçu le mois dernier. Dans ce document, vous devriez trouver une colonne qui indique la quantité d'eau consommée au cours du dernier mois ; nous aurons besoin de chiffres avec des indicateurs à la fin de la dernière période de reporting.

La première chose à faire est de consulter le reçu du logement et des services communaux reçu le mois dernier

Une fois ces lectures écrites, elles doivent être inscrites dans un nouveau document. Dans ce cas nous parlons de sur les reçus de paiement du logement et des services communaux pour la prochaine période de référence. Comme vous pouvez le constater, les réponses aux questions de savoir comment calculer le coût de l'eau chaude à l'aide d'un compteur et comment déterminer sa consommation sont assez simples. Il est nécessaire de relever toutes les lectures des compteurs d'eau rapidement et correctement.

À propos, de nombreuses sociétés de gestion saisissent elles-mêmes les informations ci-dessus dans Document de paiement. Dans ce cas, vous n’aurez pas besoin de rechercher des données dans les anciens reçus. Vous devez également vous rappeler que dans les situations où le compteur d'eau vient d'être installé et que ce sont les premiers relevés, les précédents seront des zéros.

Les lectures initiales de certains compteurs modernes peuvent contenir d'autres chiffres plutôt que des zéros.

Je voudrais également préciser que les lectures initiales de certains compteurs modernes peuvent contenir non pas des zéros, mais d'autres chiffres. Dans ce cas, dans le reçu dans la colonne où vous devez indiquer les relevés précédents, vous devez laisser exactement ces chiffres.

Le processus de recherche des relevés de compteurs précédents est très important si vous devez comprendre la question de savoir comment calculer l'eau chaude en fonction du compteur. Sans ces données, il ne sera pas possible de calculer correctement combien de mètres cubes d'eau ont été utilisés au cours d'une période de référence donnée.

Ainsi, avant de commencer à étudier la question de savoir comment calculer le coût de l'eau chaude, vous devez apprendre à relever les compteurs d'eau.

Symboles sur le compteur

Presque tous les compteurs modernes ont une échelle à au moins 8 chiffres. Dont les 5 premiers sont noirs, mais les 3 seconds sont rouges.

Important

Il est important de comprendre que seuls les 3 premiers chiffres, qui sont noirs, sont affichés sur le ticket de caisse. Parce qu’il s’agit de données en mètres cubes, et c’est sur cette base que le coût de l’eau est calculé. Mais les données colorées en rouge sont en litres. Ils n'ont pas besoin d'être indiqués sur les reçus. Bien que ces données permettent d'estimer combien de litres d'eau une famille particulière consomme sur une certaine période de reporting. De cette façon, vous pourrez comprendre s'il vaut la peine d'économiser sur cet avantage ou si la consommation se situe dans les limites normales. Et bien sûr, vous pouvez déterminer combien d'eau est dépensée pour les procédures de bain, combien pour laver la vaisselle, etc.

Il est important de comprendre que le reçu affiche uniquement les 3 premiers chiffres, qui sont noirs.

Pour bien comprendre comment calculer le tarif de l'eau chaude, vous devez savoir quel jour du mois les relevés de cet appareil sont effectués. Ici, vous devez vous rappeler que les données des compteurs d'eau doivent être collectées à la fin de chaque période de déclaration, après quoi elles doivent être transférées à l'autorité compétente. Cela peut être fait par un appel téléphonique ou via Internet.

Sur une note ! Rappelons que les chiffres sont toujours indiqués au début de la période de reporting (c'est-à-dire ceux qui ont été pris le mois dernier) et à la fin (ce sont ceux qui sont pris maintenant).

Cette réglementation est prescrite dans le décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 6 mai 2011, numéro 354.

Comment calculer correctement la prestation ?

Ce n'est un secret pour personne que la législation de notre pays change constamment et que les citoyens commencent donc à s'inquiéter de la question de savoir comment calculer les coûts de l'eau chaude ou de tout autre service public.

Si nous parlons spécifiquement de l'eau, nous devons alors prendre en compte le fait que le paiement comprend certains éléments :

indicateurs d'un compteur d'eau situé dans la pièce et contrôlant le débit d'eau froide;
des indicateurs du compteur, qui indiquent la consommation d'eau chaude dans un appartement donné ;
indicateurs d'un appareil qui calcule la consommation d'eau froide de tous les locataires ;
les données du compteur qui surveille la consommation des résidents de la maison ; il est installé au sous-sol de la maison ;
la part d'un appartement spécifique dans la dépense totale ;
la part qui correspond à un appartement spécifique dans cet immeuble.

L'avant-dernier indicateur est le plus incompréhensible, même si en fait tout est assez accessible. Il est pris en compte pour déterminer le montant des ressources dépensées pour chacun. On l’appelle aussi « besoins généraux de la maison ». Ceci s'applique d'ailleurs également au dernier indicateur : il est calculé lors du calcul des besoins généraux de la maison.

Calcul de la consommation d'eau chaude

Quant aux deux premiers indicateurs, ils sont tout à fait compréhensibles. Ils dépendent des habitants eux-mêmes, car une personne peut choisir elle-même d'économiser ou non la consommation d'une ressource particulière. Mais dans d’autres cas, tout dépend de la fréquence à laquelle cela est fait. nettoyage humideà l'entrée de la maison, sur le nombre de fuites dans les colonnes montantes, etc.

Le pire dans ce système de calcul est que la quasi-totalité des besoins généraux du ménage est fictive. Après tout, dans chaque immeuble, il y a des résidents qui indiquent de manière incorrecte leurs indicateurs individuels ou, par exemple, une personne est enregistrée dans leur appartement, mais cinq habitent. Ensuite, les besoins généraux de la maison ont dû être calculés sur la base du fait que 3 personnes vivent dans l'appartement n°5, et non 1. Dans ce cas, tous les autres devraient payer un peu moins. Comme vous pouvez le constater, la question de savoir comment calculer l'eau chaude nécessite encore des recherches approfondies.

C'est pourquoi nos responsables tentent toujours de déterminer comment calculer les frais d'eau chaude et quel mécanisme serait le plus efficace.

Est-ce que tout le monde a les mêmes tarifs ?

Pour économiser de l'argent, vous devez toujours serrer le robinet si ce moment pas besoin d'utiliser de l'eau

Pour cela, il suffit de se rendre sur le site Internet de la société de gestion ou de simplement les appeler. De plus, des informations similaires figurent sur le reçu remis à chaque résident.

Une fois ces données trouvées, le coût des mètres cubes de ressources consommés doit être calculé. Ensuite, le calcul du paiement pour l'eau chaude est assez simple, cela se fait de la même manière que pour toutes les autres ressources. Vous devez prendre le nombre de mètres cubes dépensés et multiplier par le tarif spécifique.

Il convient de noter qu'il existe aujourd'hui de nombreuses façons d'économiser sur la consommation d'eau chaude, réduisant ainsi vos coûts de paiement. Pour ce faire, vous pouvez utiliser des buses spéciales sur le robinet, elles vous aideront à ne pas trop pulvériser d'eau et à contrôler la puissance de pression. Vous ne devez également pas ouvrir le robinet du robinet à pleine puissance, afin que le jet coule sous moins de pression, mais que l'eau ne s'envole pas dans toutes les directions. Et bien sûr, vous devez toujours ouvrir le robinet si vous n’avez pas besoin d’eau pour le moment. Par exemple, lorsqu'une personne se brosse les dents ou se lave les cheveux (pendant que sa tête est savonnée ou enduite Brosse à dents, le robinet d'eau peut être fermé).

Tous ces conseils contribueront à réduire le coût de paiement de l'eau chaude ou froide, aidant ainsi à calculer correctement la consommation d'eau chaude.

Différence entre les calculs d'eau chaude et froide

Bien entendu, cette formule, ainsi que celle qui prend en compte la consommation d’eau chaude, présente de nombreux défauts. En raison du fait que les indicateurs généraux de la maison sont pris en compte, il est difficile de contrôler où se situe la différence entre les indicateurs individuels de tous les résidents et les données extraites du compteur d'eau installé sur la maison. C'est peut-être vraiment vrai, et toute cette eau a été utilisée pour nettoyer l'entrée. Mais c'est difficile à croire. Bien sûr, il y a des résidents qui trompent l'État et donnent des données incorrectes, mais il y a aussi des erreurs dans le fonctionnement du système de canalisations lui-même (les conduites d'égout de la plupart des maisons sont vieilles et peuvent fuir, donc l'eau ne va nulle part).

Facture d'eau chaude

Depuis longtemps, notre gouvernement réfléchit à la manière de calculer correctement l'eau chaude et froide et à améliorer le mécanisme existant.

Par exemple, en 2013, nos autorités sont arrivées à la conclusion qu'il était nécessaire d'établir des normes standard pour les besoins généraux des ménages et de prendre en compte ces données lors du calcul du coût d'un mètre cube d'eau. Cela a contribué à freiner légèrement le zèle de nos sociétés de gestion et à aider les citoyens du pays. Vous pouvez connaître ces numéros auprès de la société de gestion. Mais cela ne s'applique qu'aux cas où les résidents ont conclu une convention avec la société de gestion. Si nous parlons de Vodokanal, chaque localité aura son propre paiement minimum fixe distinct. Et, par exemple, un trop-payé au cours d’une période de déclaration donnée peut couvrir des dépenses au cours de la suivante.

Comme vous pouvez le voir, il existe un diagramme complet qui explique clairement comment calculer le chauffage de l'eau chaude ou comment calculer le montant à payer pour la consommation d'eau froide.

Calcul du coût de l'énergie thermique pour chauffer 1 m². mètres superficie totale en 2017 :

Janvier-avril 0,0366 Gcal/m². m * 1197,50 frotter/Gcal = 43,8285 frotter/m².

Mai 0,0122 Gcal/m². m * 1197,50 roubles/Gcal = 14,6095 roubles/m²

Octobre 0,0322 * 1211,33 roubles/Gcal = 39,0048 roubles/m².

Novembre-décembre 0,0366 Gcal/m². m * 1211,33 roubles/Gcal = 44,3347 roubles/m²

Calcul du coût du service d'approvisionnement en eau chaude par personne en 2017 :

Janvier-juin 0,2120 Gcal/par personne. par mois *1197,50 rub./Gcal = 253,87 rub./personne.

Juillet-décembre 0,2120 Gcal/par personne. par mois *1211,33 rub./Gcal = 256,80 rub./personne.

Calcul du coût de prestation de fourniture d'eau chaude à l'aide d'un compteur d'eau chaude sanitaire en 2017 :

Janvier – juin 0,0467 Gcal/cub. m * 1197,50 roubles/Gcal = 55,9233 roubles/cube. m.

Juillet-décembre 0,0467 Gcal/m3. m * 1211,33 roubles/Gcal = 56,5691 roubles/cube. m

2016

Calcul du coût de l'énergie thermique pour chauffer 1 m². mètres de superficie totale en 2016 :

Janvier-avril 0,0366 Gcal/m². m * 1170,57 frotter/Gcal = 42,8429 frotter/m².

Mai 0,0122 Gcal/m². m * 1170,57 roubles/Gcal = 14,2810 roubles/m²

Octobre 0,0322 * 1 197,50 roubles/Gcal = 38,5595 roubles/m².

Novembre-décembre 0,0366 Gcal/m². m * 1197,50 roubles/Gcal = 43,8285 roubles/m²

Calcul du coût des services d'approvisionnement en eau chaude par personne en 2016 :

Janvier-juin 0,2120 Gcal/par personne. par mois *1170,57 rub./Gcal = 248,16 rub./personne.

Juillet-décembre 0,2120 Gcal/par personne. par mois *1197,50 rub./Gcal = 253,87 rub./personne.

Calcul du coût de prestation de fourniture d'eau chaude à l'aide d'un compteur d'eau chaude sanitaire en 2016 :

Janvier – juin 0,0467 Gcal/cub. m * 1170,57 roubles/Gcal = 54,6656 roubles/cube. m

Juillet-décembre 0,0467 Gcal/m3. m * 1197,50 roubles/Gcal = 55,9233 roubles/cube. m

2015

Calcul du coût de l'énergie thermique pour chauffer 1 m². mètres de superficie totale en 2015 :

Norme de consommation de chauffage * Tarif énergie thermique = coût de l'énergie thermique pour chauffer 1 m². m:

Janvier-avril 0,0366 Gcal/m². m * 990,50 roubles/Gcal = 36,2523 roubles/m²

Mai 0,0122 Gcal/m². m * 990,50 roubles/Gcal = 12,0841 roubles/m²

Octobre 0,0322 * 1 170,57 roubles/Gcal = 37,6924 roubles/m².

Novembre-décembre 0,0366 Gcal/m². m * 1170,57 roubles/Gcal = 42,8429 roubles/m²

Calcul du coût des services d'approvisionnement en eau chaude par personne en 2015 :

Norme de consommation d'ECS * Tarif énergie thermique = coût du service ECS pour 1 personne

Un exemple de calcul du coût d'un service d'approvisionnement en eau chaude pour 1 personne avec un appartement entièrement équipé (de 1 à 10 étages, équipé d'un évier, lavabo, baignoire de 1500-1700 mm de long avec douche) en l'absence de compteurs d'eau chaude :

Janvier-juin 0,2120 Gcal/par personne. par mois *990,50 rub./Gcal = 209,986 rub./personne.

Juillet-décembre 0,2120 Gcal/par personne. par mois *1170,57 rub./Gcal = 248,1608 rub./personne.

Calcul du coût de prestation de fourniture d'eau chaude à l'aide d'un compteur d'eau chaude sanitaire en 2015 :

La consommation standard d'énergie thermique pour le chauffage est de 1 mètre cube. m d'eau * Tarif de l'énergie thermique = coût de la prestation de chauffage 1 mètre cube. m

Janvier – juin 0,0467 Gcal/cub. m * 990,50 roubles/Gcal = 46,2564 roubles/cube. m

Juillet-décembre 0,0467 Gcal/m3. m * 1170,57 roubles/Gcal = 54,6656 roubles/cube. m

année 2014

Calcul du coût de l'énergie thermique pour chauffer 1 m². mètres de superficie totale en 2014 :

Norme de consommation de chauffage * Tarif énergie thermique = coût de l'énergie thermique pour chauffer 1 m². m:

Janvier-avril 0,0366 Gcal/m². m * 934,43 roubles/Gcal = 34,2001 roubles/m²

Mai 0,0122 Gcal/m². m * 934,43 roubles/Gcal = 11,4000 roubles/m²

Octobre 0,0322 Gcal/m². m * 990,50 roubles/Gcal = 31,8941 roubles/m². m

Novembre – décembre 0,0366 Gcal/m². m * 990,50 roubles/Gcal = 36,2523 roubles/m²

Calcul du coût du service d'approvisionnement en eau chaude pour 1 personne en 2014 :

Norme de consommation d'ECS * Tarif énergie thermique = coût du service ECS pour 1 personne

Janvier-juin 0,2120 Gcal/par personne. par mois * 934,43 roubles/Gcal = 198,0991 roubles/personne.

Juillet – décembre 0,2120 Gcal/par personne. par mois * 990,50 rub./Gcal = 209,986 rub./personne.

Calcul du coût de prestation de fourniture d'eau chaude à l'aide d'un compteur d'eau chaude sanitaire en 2014 :

La consommation standard d'énergie thermique pour le chauffage est de 1 mètre cube. m d'eau * Tarif de l'énergie thermique = coût de la prestation de chauffage 1 mètre cube. m

Janvier – juin 0,0467 Gcal/cub. m * 934,43 roubles/Gcal = 43,6378 roubles/cube. m

Juillet – décembre 0,0467 Gcal/cube. m * 990,50 roubles/Gcal = 46,2564 roubles/cube. m

année 2013

Calcul du coût de l'énergie thermique pour chauffer 1 m². mètres de superficie totale en 2013 :

Norme de consommation de chauffage

Janvier-avril 0,0366 Gcal/m². m * 851,03 roubles/Gcal = 31,1477 roubles/m²
Mai 0,0122 Gcal/m². m *851,03 roubles/Gcal =10,3826 roubles/m²
Octobre 0,0322 Gcal/m². m * 934,43 roubles/Gcal = 30,0886 roubles/m². m
Novembre – décembre 0,0366 Gcal/m². m * 934,43 roubles/Gcal = 34,2001 roubles/m²

Calcul du coût du service d'approvisionnement en eau chaude pour 1 personne en 2013 :

Norme de consommation d'ECS

Janvier-juin 0,2120 Gcal/par personne. par mois * 851,03 roubles/Gcal = 180,4184 roubles/personne.
Juillet – décembre 0,2120 Gcal/par personne. par mois * 934,43 roubles/Gcal = 198,0991 roubles/personne.

Calcul du coût de prestation de fourniture d'eau chaude à l'aide d'un compteur d'eau chaude sanitaire en 2013 :

La consommation standard d'énergie thermique pour le chauffage est de 1 mètre cube. m d'eau

Janvier – juin 0,0467 Gcal/cub. m * 851,03 roubles/Gcal = 39,7431 roubles/cube. m
Juillet – décembre 0,0467 Gcal/cube. m * 934,43 roubles/Gcal = 43,6378 roubles/cube. m

année 2012

Calcul du coût de l'énergie thermique pour chauffer 1 m². mètres de superficie totale en 2012 :

Norme de consommation de chauffage * Tarif de l'énergie thermique (fournisseur MUP "ChKTS" ou Mechel-Energo LLC) = Le coût de l'énergie thermique pour chauffer 1 m². m

Janvier-avril 0,0366 Gcal/m². m * 747,48 roubles/Gcal = 27,3578 roubles/m². m
Mai 0,0122 Gcal/m². m * 747,48 roubles/Gcal = 9,1193 roubles/m². m
Octobre 0,0322 Gcal/m². m * 851,03 roubles/Gcal = 27,4032 roubles/m². m
Novembre - décembre 0,0366 Gcal/m². m * 851,03 roubles/Gcal = 31,1477 roubles/m². m

Calcul du coût des services d'approvisionnement en eau chaude par personne en 2012 :

Norme de consommation d'ECS * Tarif énergie thermique (fournisseur MUP "ChKTS" ou Mechel-Energo LLC) = coût du service ECS pour 1 personne

Janvier - juin 0,2120 Gcal/par personne. par mois * 747,48 rub./Gcal = 158,47 rub./personne.
Juillet - août 0,2120 Gcal/par personne. par mois * 792,47 frotter/Gcal = 168,00 frotter/personne.
Septembre - décembre 0,2120 Gcal/par personne. par mois * 851,03 rub./Gcal = 180,42 rub./personne.

Calcul du coût des prestations de fourniture d'eau chaude à l'aide d'un compteur d'eau chaude sanitaire en 2012 :

La consommation standard d'énergie thermique pour le chauffage est de 1 mètre cube. m d'eau * Tarif de l'énergie thermique (fournisseur MUP "ChKTS" ou LLC "Mechel-Energo") = coût de la prestation de chauffage 1 cube. m

Janvier – juin 0,0467 Gcal/cub. m * 747,48 roubles/Gcal = 34,9073 roubles/cube. m
Juillet – août 0,0467 Gcal/cube. m * 792,47 roubles/Gcal = 37,0083 roubles/cube. m
Septembre-décembre 0,0467 Gcal/cube. m * 851,03 roubles/Gcal = 39,7431 roubles/cube. m

Le paiement de l'eau chaude est l'un des principaux postes de dépenses des propriétaires d'appartements dans des immeubles à appartements. Les sociétés de gestion reçoivent régulièrement des questions concernant tant la facturation des frais de ce service que les tarifs en vigueur. Dans l'article, nous traiterons de tous ces points et fournirons des documents de référence utiles, notamment un tableau des tarifs de l'eau chaude mis à jour en 2019 à Moscou.

De nombreux consommateurs sont encore surpris par l'apparition du poste « chauffage de l'eau » dans le paiement du logement et des services communaux. Cette innovation est apparue il y a longtemps - en 2013. Conformément au décret gouvernemental n° 406 du 13 mai 2013, dans les maisons avec système centralisé le paiement de l'approvisionnement en eau doit être effectué selon un tarif à 2 composantes.

Le tarif traditionnel de l’eau chaude était divisé en deux parties :

consommation d'eau froide;
consommation de chaleur.

Pour cette raison, une ligne est apparue sur le reçu indiquant la quantité de chaleur dépensée pour chauffer l'eau froide. Beaucoup de gens pensent que le paiement de ce chauffage est facturé illégalement, alors que c'est effectivement légal. Le responsable du support expert du système d'aide MKD Management a répondu à la question de savoir comment calculer les frais de fourniture d'eau chaude pour différentes catégories de maisons ? .

L'innovation était nécessaire car les habitants consomment en outre une quantité d'énergie non comptabilisée. Les sèche-serviettes et les colonnes montantes sont reliés au système d'eau chaude, qui consomment de la chaleur. Ces coûts n'étaient auparavant pas pris en compte lors du calcul des paiements pour CG. Prendre de l'argent pour l'approvisionnement en chaleur n'est autorisé que pendant saison de chauffage, par conséquent, le chauffage de l'air grâce au fonctionnement du sèche-serviettes en tant que service public n'était pas soumis à paiement. La solution a été trouvée précisément sous la forme d’une telle division du tarif en deux parties.

Pour une meilleure compréhension, il convient de décrire la situation de la production d'eau chaude sanitaire en chiffres. Si l'eau froide n'exige rien d'autre que la propreté et la pression, alors avec l'eau chaude, tout est un peu plus compliqué. Dans le cas de l'ECS, un autre paramètre est ajouté : la température. Le fournisseur doit y résister, sinon des plaintes sont reçues, une inspection est ordonnée et si des violations sont confirmées, le paiement est réduit. Pour l'eau chaude, la température doit être d'au moins +60ºС.

L'analyse a révélé que le chauffage de l'eau chaude circulant dans les canalisations consomme environ 40 % de la chaleur généralement nécessaire à l'approvisionnement en eau chaude domestique d'une maison. L'eau chaude provenant du fournisseur n'est pas entièrement consommée et tuyau de retour est envoyé à l'échangeur de chaleur, où il est chauffé avec l'eau bouillante fournie à la maison. Il se refroidit en passant dans les canalisations. Si peu d'eau est consommée dans un immeuble d'habitation, les pertes de chaleur peuvent atteindre des valeurs importantes et les frais payés par les propriétaires au tarif unicomposant ne suffiront pas à couvrir tous les coûts.

La solution à ce problème a été de diviser le tarif afin que le coût du chauffage de l'eau soit pris en compte séparément.

Tableau tarifaire de l'eau chaude à partir du 1er juillet 2018 à Moscou

L'introduction d'un nouveau système tarifaire en Russie, impliquant des frais pour le chauffage de l'eau chaude, se fait progressivement. La décision à ce sujet est prise au niveau régional, de sorte que des nouvelles sur la transition vers un nouveau système apparaissent périodiquement. Par exemple, un tarif à 2 composants pour l'eau chaude a été introduit dans le territoire de l'Altaï début juillet 2018. Décrivons à quoi ressemble cette division.

Eau froide pour l'approvisionnement en eau chaude. Le calcul du paiement ici est assez simple : l'eau passe par un compteur « chaud », son volume en mètres cubes est fixe et multiplié par le coût de l'eau froide au tarif en vigueur.
Chauffage, c'est-à-dire l'énergie thermique dépensée pour fournir de l'eau chaude. Ici, les calculs deviennent un peu plus compliqués - les mètres cubes comptés par compteur sont multipliés par la norme pour chauffer l'eau, ainsi que par le coût d'une gigacalorie.

Le problème de la norme relative au chauffage de l’eau froide pour l’eau chaude sanitaire nécessite une explication distincte. Il s’agit de la quantité d’énergie thermique dépensée pour amener un mètre cube d’eau à la température requise. Cette norme est approuvée au niveau de l'organisme travaillant au sein de l'administration régionale qui régule les prix et tarifs.

Si dans le territoire de l'Altaï, la transition vers une tarification à deux composants a eu lieu le 1er juillet 2018, dans la région de Tcheliabinsk, elle s'est produite plus tôt. Dans certaines régions, le système fonctionne déjà, dans d’autres, la transition est encore retardée. Par exemple, dans la région de Volgograd, ils ont décidé de reporter l'introduction du nouveau système au 1er janvier 2020. Jusqu'à ce moment, le coût du service sera facturé selon le principe précédent - simplement pour le volume consommé, en fonction du tarif pour 1 mètre cube d'eau chaude.

Le passage à un tarif à deux composantes est une initiative fédérale qui laisse une certaine liberté d'action aux régions. Le nouveau système devrait éventuellement commencer à fonctionner dans tout le pays, mais les sujets ont désormais le droit de commencer à travailler avec lui ou de reporter ce moment. Par exemple, par une récente décision du Gouvernement, la date limite pour l'adoption de normes de consommation de chaleur pour le chauffage de l'eau froide destinée à l'eau chaude sanitaire a été reportée au début de 2020.

Le tableau présente les tarifs de l'eau chaude à Moscou, en tenant compte de l'augmentation intervenue à partir du 1er juillet 2018.

Le tarif de fourniture d'eau chaude pour les Moscovites n'inclut pas la commission que les opérateurs de systèmes de paiement et les organismes bancaires facturent pour leurs services lorsqu'ils acceptent ce paiement. Le tarif spécifié, selon la pratique établie, sera valable pendant 1 à 2 ans, après quoi il augmentera à nouveau pour surmonter les fluctuations inflationnistes.

Comme vous pouvez le constater, à Moscou en actuellement un tarif à un composant pour la fourniture d'eau chaude est utilisé, dans lequel les consommateurs paient pour le service à hauteur de mètres cubes consommés par compteurs installés ou, en leur absence (ce qui est déjà rare aujourd'hui), selon la norme.

De combien les tarifs du chauffage de l’eau ont-ils augmenté ?

Dans la capitale, comme dans de nombreuses autres villes, le coût d'un certain nombre de services publics a augmenté depuis le 1er juillet de cette année. L'augmentation moyenne, sur ordre du gouvernement de Moscou, ne devrait pas dépasser 5,5 pour cent, alors que pour certains postes, il n'y a eu aucune augmentation. Si nous parlons d'eau chaude, elle est devenue 4,4 % plus chère pour les citoyens vivant dans le « vieux » Moscou, et son prix est désormais de 188,53 roubles par mètre cube, déjà mentionné.